酒店前台周记
时间一溜烟儿的走了,眨眼间,一个星期已经过去了,这一周内让你有什么启发呢?这时就需要我们认真地写一篇周记了。周记怎么写才条理清晰呢?以下是小编帮大家整理的酒店前台周记,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店前台周记1
20xx年8月13日,那时是早上,我和妈妈去了东莞度假,白天玩得好累,找了一个酒店住了一晚。
我和妈妈刚进去,就有空调吹,觉得很凉快,然后我们要去22楼拿房卡,然后再去9楼的房间里,到了那里我问妈妈:“住一晚要多少钱。”妈妈说:“要408元。”哇哪么多钱!说完,我们在房间里点餐,我点了葱油鸡、妈妈点了水东芥菜和两碗米饭,我们等了一会,饭和菜都来了,当时我们都很饿就大口大口地吃了起来......
我们吃完了,叫了一个服务员进来收碟子,服务员算了一下是138元,他说:“葱油鸡98元、水东芥菜28、两碗米饭12元。”妈妈付了钱,服务员就走了,他走了之后已经晚上8点46分了,妈妈叫我去洗澡,我就去洗澡了,我洗完了就到妈妈洗,然后我们就睡觉了......
第二天,我们又要去22楼结账了,结了帐我们就开开心心地回家了。
算式:12+28+98=138(元)
答:这两天住酒店一共用了546元。
酒店前台周记2
xxxx年8月13日,那时是早上,我和妈妈去了东莞度假,白天玩得好累,找了一个酒店住了一晚。
我和妈妈刚进去,就有空调吹,觉得很凉快,然后我们要去22楼拿房卡,然后再去9楼的房间里,到了那里我问妈妈:“住一晚要多少钱。”妈妈说:“要408元。”哇哪么多钱!说完,我们在房间里点餐,我点了葱油鸡、妈妈点了水东芥菜和两碗米饭,我们等了一会,饭和菜都来了,当时我们都很饿就大口大口地吃了起来。
我们吃完了,叫了一个服务员进来收碟子,服务员算了一下是138元,他说:“葱油鸡98元、水东芥菜28元、两碗米饭12元。”妈妈付了钱,服务员就走了,他走了之后已经晚上8点46分了,妈妈叫我去洗澡,我就去洗澡了,我洗完了就到妈妈洗,然后我们就睡觉了。
第二天,我们又要去22楼结账了,结了帐,我们就开开心心地回家了。
算式:12+28+98=138(元)
138+408=546(元)
答:这两天住酒店一共用了546元。
酒店前台周记3
作为一名大型酒店前台文员,我的岗位职责很重要,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我随时随地在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正是我实习的目标,我将用我在这实习的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的`痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
酒店前台周记4
传说中令人向往的人性化管理和残酷的现实之间的差距可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的; “服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的'工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。
酒店前台周记5
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的.规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
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