证券公司工作计划

时间:2024-09-29 02:35:48 证券公司 我要投稿

关于证券公司工作计划集合5篇

  在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候认真思考工作计划如何写了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编收集整理的证券公司工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

关于证券公司工作计划集合5篇

证券公司工作计划 篇1

  (一 )打造服务品牌,注重温馨服务

1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;

  2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;

  3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;

  4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;

  (二 )把产品销售工作做细做强

  1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。

  2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。

  3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。

  (三)深化高端客户的服务内涵

  1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。

  2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。

  3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。

  (四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力

  新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。

  工作指导思想与经营目标

  xxxx年下半年的`工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。

  xxxx年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为xxxx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。

  xxxx年下半年的经营目标是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1,125万元。

证券公司工作计划 篇2

  ***x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了***x支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养***的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的.服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

证券公司工作计划 篇3

  XXXX 年度工作总结XXXX 年是不寻常的一年,这一年,大学毕业后,我来到了中银 国际,凭借着我对证券行业的热爱,以及对证券知识的渴望,我顺利 通过了证券从业资格的考试,正式成为了公司的一员。参加工作已有 3 个月有余,在公司各级领导的正确领导及同事的帮助下,我对公司 的具体运作流程,公司的规章制度有了一定的了解,对前台以及电话 回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长,但在这 3 个 月的时间里,我学会很多,收获很多,现将我的工作总结如下

  一、 思想品德及自身素质方面 刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟, 经过在公司 3 个多月 的学习和多方同事的帮助下,思想上有一定的提高。本人能够按照公 司的要求按时上下班, 不迟到不早退, 要求加班的.时候能够准时到岗, 充分利用工作时间,有效地完成公司分配的任务。

  在认真工作的同时,本人也努力提升自身的素质,不断提升职业 道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自身业务水平。本人 本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则,不断提升自己,超越 自己。

  多学习, 学习先进的证券业务理论, 学习同事的宝贵工作经验, 学习专业知识。

  多琢磨, 学习到的业务知识反复的琢磨, 实际业务中, 遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决, 如有超越自己知识范围不 能解决的,虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径,对 于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结, 不断为自己今后的工 作积累经验。二、工作能力及相关业务方面 通过 3 个多月的学习及实践, 我对公司的工作流程有了一定的了 解,对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。

  工作上,我本着积极努力,扎实肯干,求真务实的精神,把电话回访 工作做到最好,做到最细。电话回访,主要针对新客户在我公司开户 后对其是否亲临现场办理开户手续,开户资料的填写是否真实完整, 客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解, 客户对客户经理以及 营业部服务人员的日常服务是否满意, 客户的交易账户平时是否都由 客户自己亲自操作和管理等做回访工作,并填写电话回访单子;对老 客户提出的问题给予解答,并相应做记录。同时,在前台领导及各同 事的帮助下,我对前台的各项业务也有所掌握,现就这几个月来工作 中的主要成绩作如下总结

  (一)电话回访业务:进入年终第四季度,随着开户量的增加,电 话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中,话务量累 计达到 1599 个,重要通知类回访 113 个,定期回访 758 个。在众多 电话回访中,本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题,没有一次受 到过客户投诉。这也就表示,这三个月来,我和同事的辛勤工作换来 的是客户的满意以及肯定。

  (二)前台业务:为了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之 余到前台学习相关业务。

  在学习前台具体岗位业务前,先要熟悉各项开户及特殊业务资 料。各项资料可以说是所有业务中最基础的,也是最容易掌握的,是所有业务的铺垫。

  只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的 为客户提供资料,办理业务。

  1、开户岗业务:主要为新客户开立资金账户,开立证券账户; 为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的情况下想要办业务时,为 客户补办股东卡。在客户转户时,发现客户股东账户被冻结,为客户 办理激活业务。每天在结束当天业务后,负责把当天每个开户资料通 过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。

  2、复核岗业务:对开户业务以及特殊业务审核后给予复核,负 责每天闭市后把做完的业务归档。

  3、特殊业务岗业务:主要针对客户办理修改密码、撤销资金账 户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股 票下跌到三板的客户进行三板业务。

  对于客户长时间没有到营业部更 新资料的给予补资料业务,身份证升位,变更身份证有效期等。客户 亲属有逝世的,客户携带有效证明文件来办理继承业务的,给予相应 的继承业务操作。

  (三) 积极配合 IT 部门做好系统测试工作

  三、工作中存在的不足 1、电话回访工作效率还有待提高,争取做到让客户百分百的满 意,放心。

  2、工作态度上还认识的不够深刻,工作积极性有待于提高。

  3、业务方面仍有不熟练的地方,还需要自己多记多练。

  4、应变技巧缺乏,客户电话回访期间,遇到客户询问的相关问题不能第一时间给出最好的答案。

  5、服务意识需要加强,对客户咨询的问题应耐心给予解答。

  三个月的时间是短暂的, 在公司领导的关怀和同事的关心帮助下 我受益匪浅。

  作为一个新人, 我怀着一份积极的态度面对工作的压力, 乐观的去解决工作中出现的问题,享受工作带给我的乐趣。即使知道 今后的工作上还会有更多的困难更大的压力, 但我会保持一分良好的 心态积极去面对。

  XXXX 年,我会积极努力的学习其他岗位的业务,对公司的整体 流程有一个全面系统的熟悉。按时完成公司领导分配的任务,替领导 分忧解愁,做领导的好助手。关心同事,尊敬领导。在不断前进的道 路上,为公司的无限发展而奋斗不息。

证券公司工作计划 篇4

  本月工作重点在于以下四点:

  1、手中现有客户资料的开发。

  ①整理出手中的每个意向客户,通过电话回访,接近客户,挖掘客户的需求,要把公司近期优惠活动政策介绍给客户,切忌不能光和客户谈论股票,要想办法从生活入手拉近关系。注意总结每次通话存在的问题。针对不同客户事先想好通话内容,挂电话时要讲好话术,为下次通话做好准备。

  ②每天给客户打电话的时间安排:

  下午回公司开会时间;晚上18:00-20:00。

  2、新增客户资料。

  ①要保证每天至少要取一名客户资料,并在3天之内做第一次电话回访。 ②新要取的客户资料所发第一条短信:您好,我是今天在**和您交谈的东北证券的客户经理詹可佳,在接下来的一段时间您将会享受到我公司优质的短信试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里,以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快!

  ③坚持给潜在客户发短信,打电话。

  3、与银行合作的小区活动。

  ①首先按照与银行的合作方案去逐步执行,直到活动正式开始。

  ②活动前,事先把几种话术背熟练,活动中,要积极去迎接客户,不错过每一个身边经过的客户,尽可能保证每一个客户都能够谈话,争取要到客户的联系方式。

  ③要取客户联系方式的.话术:

  ▲帮客户分析股票、基金,回去再请教一下分析师,日后帮客户关注一下手中股票,分析一下股票的调研报告,要取电话方便联络;

  ▲公司以后再有什么活动可以方便联系到客户;

  4、银行驻点如何开发客户。

  ①银行内:早上去银行后先跟银行员工打好招呼,安置好物品摆放,由于客户稀少,所以不能放过每一名客户,有客户来办理业务时主动去递交宣传折页,介绍公司近期优惠活动,争取与有多方面的交流内容;

  ②银行外:银行没有客户时,手持宣传折页去门口附近等待流动客户经过,发送宣传折页;在下午时间去周边转转,寻找可以交流的客户;

  ③与银行员工处好关系,尤其是行长,要表现出我很积极的去工作,想给银行、给自己带来效益,要做出效果来才能改变行长对我的看法。

证券公司工作计划 篇5

  20xx年,部门主要工作为三大块:

  一、 新三板挂牌—力争20xx年内挂牌

  (新三板:证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让系统,主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台,同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资,进行高市盈率、高溢价的交易,获得丰厚回报,而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格,有利于提升公司的'信用水平和股份的估值水平,也会吸引众多关注的目光,还可以在全国市场很好地宣传企业,提高公司的知名度,有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度,借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营,实现企业跨越式发展。)

  1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)

  2、公司按挂牌要求进行改制

  (1)聘请证券公司担任改制财务顾问

  (2)注册会计师对公司财务情况进行审计

  (3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》

  (4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准

  (5)配合券商制作设立股份公司的申报材料

  (6)出具验资报告、评估报告

  (7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记

  (8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立

  3、内部规范运作----账务、管理

  4、证券公司内核验收、申请挂牌

  (1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;

  (2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;

  (3)配合推荐主办报价券商尽职调查;

  (4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿

  (5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告;

  (6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案文件 ;

  (7)协会备案确认;

  (8)股份集中登记;

  (9)披露股份报价转让说明书;

  (10)在深圳证券交易所正式挂牌。

 二、网络管理—更加规范和完善

  1、网站的基础建设—继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心

  2、网页内容的充实—原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布

  3、网络推广—预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析(11月份,百度收录由12页增82页);

  4、网络招商---扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护

  5、激励方案—网文激励及招商激励

  目 标: 6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数最好水平。

  三、行政工作—突破传统,开创新局面

  1、日常工作—环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修…….

  2、商标—驰名商标和20xx年著名商标

  3、专利及知识产权—继续申报20xx年度专利

  4、法律维护----依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益

  5、审核认证—各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报

  6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目

  7、已获得项目的维护、进展情况申报

  8、其他

  方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业

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