月总结工作计划

月总结工作计划范文锦集7篇

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的月总结工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

月总结工作计划 篇1

　　XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

　　一、优化体系文件，完成对各个服务过程的识别

　　1、进一步优化作业指导书，完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程，新增工作交接记录本等相关内容，以进一步提升部门的服务质量。

　　2、细化本部门一线员工的绩效考核办法，量化考核指标和名额发布，杜绝“老好人”现象，真正发挥考核的杠杆作用。

　　3、以开展第三届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

　　4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的办法，自查自纠，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

　　二、加强现场巡视，关注员工工作状态

　　1、通过强化员工考勤，关注员工劳动纪律，提高整个部门的工作作风

　　2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式，加强各级人员现场检查的力度，力争现场问题、现场积极，减少环节，提高效率。

　　3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动，希望所有楼栋加强门禁管理，同时物管处通过BBS呼吁学生，加强此方面的防范，共同营造平安公寓。

　　三、开展各种形式的宣传共建活动，努力践行“服务育人、管理育人”

　　1、本月母亲节，物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动，通过一副副的.图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情，此活动在微博上热传。

　　2、母亲节期间，6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表达她们对阿姨辛勤付出的认可，此活动在学生中引起强烈的反响，现代快报专门对此进行了报道，社会反映良好。

　　3、本月网络表扬只有《赞XL8幢阿姨！》1篇。我们不提倡软文写手，但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬，希望大家在真心服务中充实自己，体会快乐，获得尊重。学生稿件6篇，其中两篇十大均出自13幢学生之手，尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房，号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理，以点带面，让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机，用小支点撬起文宣大工程。

　　4、本月物管处共发表员工稿件3篇，其中《尹三洪总经理参加XL学生公寓例会》在集团首页发表，凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。

　　四、其它工作

　　1、完成四组团的基础数据的统计，做好相关人员的招聘工作

　　2、推荐相关人员，参加集团十大服务明星的推荐工作

　　3、完成管理人员第一季度的绩效考核

　　4、提前预判，做好毕业生人数的统计工作

　　XL学生公寓物管处6月份工作计划表

　　序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人

　　1 做好毕业生搬迁及后续工作（房间卫生清扫、设备检查维修） 各楼栋 全月 物管处

　　2 学期末总结（A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作） 物管处 6月30日前 物管处

　　3 做好上半年《顾客（业主）满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处

　　4 利用端午节开展各类共建活动（楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等） 宣传组 全月 物管处

　　5 做好四组团接管的各项准备工作 物管处 6月30日前 物管处

　　6 开展各类培训（典型案例培训、新员工培训等） 物管处 全月 物管处

　　7 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月 物管处 保洁

月总结工作计划 篇2

　　一、工作总结

　　今年1—5月份，在区委、区政府的正确领导下,在区直部门精心指导和配合下，红湘街道认真贯彻落实科学发展观，以重点工程为重心，全面开展好各项工作，提升工作水平，开拓创新，与时俱进，稳步推进了社会经济发展，较好地完成了这工作任务。

　　（一）重点工程

　　20xx年街道共有重点工程5个，包括石塘路建设、雁城西路建设、衡州大道建设、红湖商贸步行街、联合新村廉租房建设等。

　　目前，联合新村廉租房项目的拆迁任务已基本完成，正在对剩余少数钉子户启动强拆程序；雁城西路建设项目，大部分安置房均已建设完成，除b8栋正在启动建设中。联合村六组村民和居民以及少数八组村民的房屋抽签工作已筹备就绪；红湖商贸步行街项目拆迁工作仍在稳步推进中；衡州大道拆迁任务已完成，正在落实安置房建设的启动；石塘路建设项目将于今年8月份正式启动。

　　（二）计划生育

　　截至5月份，完成各项指标任务的具体数据如下：符合政策生育率为98%，期内避孕措施落实率为99%，药具应用率为99%，综合治理到位率为96%，流动人口管理到位率为96%，统计准确率为99%，均达到或超过考核标准。社会抚养费征收到位率为62%。

　　（三）经济工作

　　1.招商引资

　　1—5月份的招商引资工作取得了一定成效，新增投资规模500万元以上的内资项目3个，分别为金钟城、金海大酒店和咔乐迪ktv，均于年初开工，目前已全部竣工投入运营。

　　2.新型工业化和安全生产

　　开展安全生产月活动，对辖区内烟花爆竹等易燃易爆商品经营户实行定期排查，各社区、村将排查结果上报街道安监站，建立台账。

　　3.人口普查工作

　　联合新村社区被选中作为全市全国第六次人口普查工作的试点单位之一，目前已顺利完成所有试点楼栋的人口普查工作。

　　（四）城管城建和环卫

　　1.城市建设

　　①开展种树活动。按照区政府统一部署安排，街道深入开展了十万乔木进雁城活动。各社区、村对辖区内树木情况进行了全面摸底，并做好植树工作。对已经种植好的树苗，实行责任包干制，给每株树苗挂牌，由责任单位负责养护。

　　②清查违章建筑。对辖区内的违章建筑情况实行不定期摸底排查，通过社区楼栋长、居民小组长和村小组长建立信息网络，及时反馈信息，及时采取措施，并将处理情况建立详细台帐。

　　2.城市管理

　　①强化长效。街道城管办工作人员组成督查组，坚持每天督查，每周一通报，每月一讲评，效果非常明显，路段清扫保洁总体效果好。

　　②重点整治。根据区相关部门的安排，街道城管办配合共创集团对红湖步行街内的乱搭棚子现象开展了清理整治行动，取得较好效果。

　　3.环境卫生

　　①督查常抓不懈。街道环卫办和各社区、村环卫专干每天坚持日常督查，对督查存在的问题及时整改。

　　②开展清理行动。街道组织发动各单位开展清理疏通活动，确保辖区居民良好的宜居环境。1—5月份共清理裸露垃圾、卫生死角6处，包括联合村七组、联合村二组、联合村一组大庙处、衡南六建尾部联合村二组区、君恒花苑、步步高超市所在院落等。疏通化粪池、下水道5处，包括悦华小区、红湘北路36号院落、金汇家属院落、农业局家属院落、联合村四五组等。协调原四机厂处建设垃圾中转站一处。

　　③迎接各项检查。市环卫处综合考核每月一次，5月 12日—21日，省爱卫办开展明查暗访检查，加上市区各级领导检查，1—5月份街道共接收检查约30次。检查效果良好，并且到目前为止，环卫业务成绩排名全区第一。

　　（五）财政税收工作

　　1．协税护税工作

　　积极协助国、地税部门对辖区内的纳税户进行了清查，为完成税收“双过半”任务贡献力量。

　　2．财政收支管理

　　贯彻执行街道党工委、办事处党政领导的安排，统一管理街道范围内的预算和内外收支，管理上坚持量入为出，做到了收支平衡。

　　（六）综治维稳

　　1.维护社区稳定

　　①加强矛盾化解。在抓好矛盾纠纷排查的同时，集中精力化解矛盾纠纷。1—5月份共排查矛盾纠纷隐患31起，处理化解29起。

　　②建立维稳中心。今年，由于被选中作为XX区基层建设的一个试点单位，街道投入了大量人力物力，从硬件和软件两个方面对综治维稳中心进行了全面更新完善，并迎接了全市七县五区的政法领导们的现场考察，受到了一致好评。

　　2.搞好信访工作

　　①落实机制。根据区里信访联席会议纪要的要求，落实了信访维稳八项机制，特别突出接访和包案制度，对2个重点人员和7个重点突出的信访问题实行领导包干责任制。

　　②信息畅通。信访工作人员注意搜集情报信息，健全矛盾排查网络，及时化解矛盾纠纷，尽最大努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。在信访维稳方面，做到了赴省进京访零记录。

　　3.优化经济发展环境

　　针对街道党政领导和社区负责人一起走访了辖区内个各企业，了解他们的困难和需要，积极主动的为其排忧解难。

　　（七）劳保工作

　　1.社保扩面。截至5月底，城镇新增就业767 人。城镇居民医保参保37759人，按进度完成了今年的任务数。

　　2.其他工作。零就业援助动态清零，使2户零就业家庭实现就业。离退休人员登记注册工作扎实有效的推进。

　　（八）民政工作

　　今年1—5月份有1325户困难户享受低保，人数有3040人，金额达38万余元。街道领导重视与民政办按照上级文件精神，签订了低保工作责任状。低保工作做得有条不紊，没有出现错登、漏登，做到应保尽保，没有出现低保对象上访现象。城市低保对象月人均补助金额达到200元的标准。城镇廉租房保障户数594户。

　　（九）转变机关作风，加强社区管理

　　1.切实转变作风。街道重新修订了机关考勤制度，每天安排一名党政领导值班，负责全天考勤，一周一统计，一月一通报并纳入年底考核。

　　2.加强社区管理。街道制定了社区工作人员管理制度，由党政办负责对各社区工作人员出勤情况进行抽查。根据5月份抽查结果来看，各社区人员到岗情况较好。

　　二、工作计划

　　1.推进经济发展。做好辖区内各项目的服务工作，创造优良的经济发展环境，尤其是加强对中泰峰境、名仕华府等房地产项目的服务，协调处理好周边矛盾，全力支持和配合红湖步行街的拆迁和建设，促成汽车西站、花鸟市场、服装市场年内搬迁，全面启动项目建设，打造以三产、地产为支柱的经济版图。

　　2.抓好重点工程。做好联合新村廉租房项目建设的拆迁扫尾工作，加快安置房建设；处理好衡州大道施工矛盾，保障施工环境；全面完成雁城西路的.拆迁扫尾工作，六月份以前确保拆迁户全部入住安置房；启动石塘路的安置房建设，先行建设安置房，真正实现先安置后拆迁。

　　3.提高民生水平。加强城区背街小巷和居民小区的规范管理，强力整顿城郊结合部，坚持全天候保洁，创造一流的城市面貌；积极落实惠民政策，加强社会保障与救助工作，重点做好失地农民社会保障工作，解决失地农民的生活出路问题；建立和完善矛盾排查网络，抓好重点人群的稳控工作，维护社会稳定和谐；全面启动卫生、文化、教育、就业、管理服务、配套设施等“六进社区”活动。

　　4.加强作风建设。严格执行街道考勤制度等各项规章制度，以优良的工作作风，切实为群众提供服务；按照党风廉政建设的有关规定严格要求每一名机关干部做到廉洁从政，务实工作，树立良好的党员干部形象；加强对各社区、村工作人员的管理，打造一支有能力、有水平、有责任心的干部队伍。

月总结工作计划 篇3

　　xx中心小学xx年2月份工作主要以学校新教学楼建设和假期安全及开学招生注册工作为中心，具体做了如下工作。

　　一、2月份工作小结

　　1、2月1日组织全校家访，宣传寒假用火、用电及烟花安全知识。

　　2、2月3日至5日，新教学楼工地进行假期安全隐患排查，确保无安全隐患死角。

　　3、2月9日至17日，校园假期办公室人员值班到岗情况巡查。

　　4、1月13日，召开办公室期初工作会议，布置期初各项工作，筹备第十三届校园艺术节活动。

　　5、1月23日，召开全体教师会议，布置招生注册工作。

　　6、1月24日，开学典礼、利用国旗下讲话，对学生开展文明礼仪、日常行为规范教育等系列活动。

　　7、1月25日至27日，完成各项事业报表制定工作计划。

　　8、1月29日，开展“学雷锋”主题教育系列活动。

　　二、3月工作思路

　　1、拟开展庆“三八”主题活动。

　　2、拟开展岗位大练兵之：教师书法作品展。

　　3、拟开展开展爱绿护绿系列活动。

　　4、拟开展队干培训、开展班级布置评比。

　　5、拟开展教学常规检查。

　　6、拟开展一、二年级绘画比赛。

　　7、拟开展“交通安全”主题教育活动。

　　8、拟开展书香校园创建活动。

　　9、拟开展感恩主题教育。

　　10、拟组织教师参加市小学语文、数学学科优质课例推选活动。

月总结工作计划 篇4

　　一、9月份工作完成情况。

　　1、修剪乔木株、造型灌木327株、片植灌木12583平方米、草坪15779平方米。对樟树、芒果、扁桃进行喷洒农药一次。在广场南门、荷城路广场段摆放时花2630盆。

　　2、累计清洗垃圾桶47个、清除小广告220多张。

　　3、开展国庆节前的广场安全生产检查。更换草坪灯21盏、喷淋水阀16只，疏通公厕2次，喷泉清洗2次，维修路缘石2米，铺花岗岩地砖3平方米。

　　4、整治广场歌舞队噪音扰民2次、车辆乱停乱放50人次。

　　5、协助各部门单位做好4场活动现场的秩序维护、用电安全、场地保洁工作。

　　6、完成1条网络信息的发布任务。

　　7、处理第15号台风“海鸥”吹倒的绿化树15棵。

　　8、9月中旬新世纪广场绿化改造工程项目资金落实到位，于9月底开工建设。

　　9、对新世纪广场主雕区两侧草地进行彩化，种植宫粉紫荆50棵。

　　10、参加第四届百色园博园(贵港)插花比赛预赛。

　　二、10月份工作计划。

　　1、党的'群众路线教育实践活动建章立制有关工作。

　　2、做好国庆节期间的广场安全生产检查工作。

　　3、做好第四届“和为贵”文化节、贵港房地产交易博览会、秋季服装展销会活动期间广场公共秩序。

　　4、继续整治噪音扰民、车辆乱停乱放的现象。

　　5、继续跟进新世纪广场绿化改造工程项目开工建设工作。

　　6、对新世纪广场黄土裸露的绿地进行补植。

月总结工作计划 篇5

　　经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

　　下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

　　团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

　　工作总结

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

　　1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的.那种狼性、那种拼劲儿不够。

　　4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　市场分析

　　现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

　　我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。

　　12月份工作计划

　　1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

　　2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

　　4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

　　5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

　　最后总结两点就是：

　　1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队，

　　2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

　　总之一句话：全力以赴。

月总结工作计划 篇6

尊敬的业户：

　　您好!

　　为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。

　　一月工作总结

　　物业管理服务部

　　1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管，进出人员加强把控;

　　2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况，相关问题及时跟进维修;

　　3、夜间增加巡逻岗位，排除安全隐患，谨防安防事件。

　　工程维修服务部

　　1、现场设施设备全面查验，问题汇总，形成销项清单逐一跟进整改。

　　2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;

　　3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。

　　环境管理服务部

　　1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除，遗留的`不干胶清理;

　　2、楼栋保洁定人定岗定责，公区、楼道、天面等卫生死角清查;

　　3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。

　　物业服务中心

　　1、前台、管家各类日常工作岗本落实，新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;

　　2、内务、前台、苑区广告类完善;

　　3、业主资料重新梳理，分配管家管辖范围并公示，每日检查管家服务内容，做好节日及日常活动策划和统筹。

　　二月工作计划

　　物业管理服务部

　　1、消防设施检查，灭火器、消防栓封条更换;

　　2、加大门岗的管控力度，加紧缺编招聘工作，确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行，以保小区安全无事故;

　　3、巡逻岗加大巡逻力度，管控好主干道停车问题，发现问题及时整改。

　　工程维修服务部

　　1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;

　　2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;

　　3、完成会所设施设备的检查维修工作。

　　环境管理服务部

　　1、公区卫生细化，垃圾桶标识完善;

　　2、所有地下车库清洁维护;

　　3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训，提高工作效率。

　　物业服务中心

　　1、春节活动组织，做好人员值班安排;

　　2、ERP系统维护，业户资料更新;

　　3、百问百答培训，不断提高管家对业户诉求处理能力，提升业户满意度。

月总结工作计划 篇7

　　一、5月份工作情况：

　　1、完成已办理发放1223宗土地登记审批发证资料扫描工作，办理土地登记发证工作23宗。

　　2、完成20xx年度400户廉租楼用地审批报件填写工作,（其中一栋底商住宅挂牌出让地价评估工作完成），完成10连养殖小区用地勘测定界工作。完成四清查四对照报表、二调转规划数据报表，完成五五普法自查工作，并撰写自查报告；完成二调资金清查报表及自查报告，天然气项目预审，13连地下水监测井审批工作。

　　3、完成3次全团范围内土地执法监察动态巡查工作,没有发现违法用地行为，完成130团20xx年度卫片核查工作。

　　4、检查落实十五耕地保护工作，撰写汇报材料。

　　6、协调XX县国土资源局就130团使用其辖区内国有土地使用权确权协议书及发证工作达成议项。

　　7、组织分局人员认真学习相关法律、法规和专业知识，不断提高业务素质。

　　8、解决奎克高速公路征用679.47亩耕地时，对损坏的滴灌设施的补偿问题；协调完成宋志刚临时用地补偿工作；解决奎北铁路临时用地占用6连2户承包户青苗补偿问题。

　　9、协助团场下连队落实番茄种植面积。

　　二、6月份工作计划：

　　1、计划完成已办理发放890宗土地登记审批发证资料扫描工作，继续办理土地登记发证工作。

　　2、计划完成20xx年度400户廉租楼用地审批上报工作（其中一栋底商住宅挂牌出让）；完成10连养殖小区用地审批工作；完成奎克高速公路电力线改线征地审批工作及拌和站临时用地审批工作。

　　3、计划完成3次全团范围内土地执法监察动态巡查工作。

　　4、检查落实十五耕地保护工作，对已损坏标志牌修补粉刷，做好内业资料的'整理，迎接兵、师检查验收。

　　5、做好临时用地清查、土地开发清理和违法用地清查工作并及时上报。

　　6、做好6、25全国土地日宣传工作。

　　7、协助团场完成奎克高速公路房屋拆迁工作。

　　8、组织分局人员认真学习相关法律、法规和专业知识，不断提高业务素质。

　　9、完成对清查出违法用地查处及用地办理工作。

　　10、完成团党委临时布置的全团耕地清查和团部房屋清查工作。

【月总结工作计划】相关文章：

物业工作月总结及工作计划02-04

部门月总结10-14

前台月总结08-03

关于月总结08-16

协会月总结11-03

餐饮月总结11-06

美工月总结02-08

行政月总结11-30

实习月总结04-30

工作月总结07-07