关于年度医院工作计划汇总六篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好计划一下接下来的工作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的年度医院工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度医院工作计划 篇1
年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,xx年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定xx年儿童保健工作计划。
一,整体目标:
争取在xx年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。
2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。
3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。
二,具体措施:
进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。
2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理。积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。
3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。
4、在领导协调及带领下,开展3—6岁托幼园所儿童体检。
5、与儿童家长及时沟通,将0—3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。
6,加强对乡村医生的培训,与妇保科。儿科。妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。
7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。
8、利用多种形式进行大众科普知识传播。
年度医院工作计划 篇2
20xx年妇产科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与检验科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治 法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工 作,有效控制院内感染。
对此我科特制定20xx年工作计划,具体如下:
一、主要目标:
1、妇产科院感知识培训率达20xx医院科室工作计划以上,培训合格率达100%。
2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。
3、医院感染漏报率<5%。
4、传染病人疫情上报100%;及时率98%;
5、医疗废物回收率100%。
二、保证措施
(一)加强教育培训:将感染管理知识培训纳入本年度工作重点,采取院内讲座形式多渠道进行全员培训,试卷考核,提高医护人员医院感染防范意识。每月对全科医护人员进行医院感染知识培训。
1、每月科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次,并做好 记录。
2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训,并将学习情况纳入科室考核。
3、对新上岗人员进行岗前培训,主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理,使其将院感意识贯穿到工作中。
4、加强护工的消毒隔离知识的培训,如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。
5、落实各级人员职责,做好隔离防护工作,避免交叉感染。
(二)加强院感监测与管理工作
1、充分发挥院感质控管理小组作用,通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正。
2、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求,每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测。
3、要求全科人员做好医护人员的职业防护工作,并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到,并做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。
4、对使用中的空气消毒机过滤网每月清洗一次。
(三)严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件。
1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。
年度医院工作计划 篇3
20xx年全区养老工伤生育保险工作的总体要求是:深入贯彻党的十八大、十八届三中和四中全会及市委、区委四届四次、五次、六次全委会精神,认真落实市、区社会保险工作安排部署,秉承“经办为民,服务至上”的工作理念,以健全和完善覆盖城乡社会保障体系为目标,狠抓扩面征缴,落实惠民举措,强化监督管理,突出能力建设,全面提升社保服务质量和水平,持续保障和改善社会民生,全力推动“三区一城,幸福涪陵”建设。
一、狠抓扩面征缴,促进社保全覆盖
(一)扩大社会保险覆盖范围。进一步加大政策法规宣传力度,全面贯彻落实《社会保险法》和新《工伤保险条例》。重点开展机关事业单位养老保险制度改革工作,按照全市统一安排部署,积极做好各项准备工作,适时启动实施机关事业单位养老保险工作。打破户籍限制,鼓励和引导城乡灵活就业人员参加城镇企业职工基本养老保险。继续完善五险统征工作机制,积极推进非公有制经济组织从业人员、农民工、户籍制度改革农转城人员及城乡居民参加各类养老保险;将建筑业、商贸业、餐饮业作为工伤保险重点扩面范围;继续做好机关事业单位参加生育保险工作。健全完善用人单位如实申报参保基数,依法参加社会保险的工作机制。全年养老、工伤、生育保险分别扩面新增5000人、20xx人、20xx人。
(二)加强社会保险费征缴。加强与地税部门的沟通衔接,及时准确汇总传递征缴计划,协助开展基金征收工作,积极采取措施,强化依法征收,规范基金征缴行为,确保基金应收尽收。力争完成市上下达的养老、工伤、生育保险费征收任务。
二、落实惠民举措,持续保障改善民生
(三)严格落实各项社会保险待遇。继续巩固社会保险待遇发放成果,社会保险待遇确保率和社会化发放率保持100%。按照全市统一部署,积极做好20xx年度企业退休人员、征地农转非人员和超龄人员养老保险待遇调整工作,及时补发兑现到位。进一步探索建立企业退休人员养老金正常调整机制。认真落实工伤保险定期待遇调整工作,推进工伤、生育保险医疗、康复费用结算工作。
(四)认真落实各项惠民政策。继续做好“单双解”人员、原民办教师和农技(机)人员养老和医疗补助工作,认真落实城乡居民基本养老保险参保人员和重度残疾人员缴费补贴等惠民政策。认真开展城乡居民基本养老保险关系转移衔接工作,确保跨省转移及与城镇企业职工基本养老保险关系衔接渠道畅通。
三、强化监督管理,确保基金安全完整
(五)加强基金管理工作。继续加大社会保险基金征缴专项检查、支付稽核工作力度,强化内控制度建设,完善社保基金审批机制和预决算制度,坚持先审后支、先批后付的原则,逐步探索建立社会保险精算制度。切实抓好全市《工伤保险实施办法》的贯彻落实,积极开展工伤预防工作,推进工伤预防试点和康复服务体系建设。妥善处理工亡职工供养亲属抚恤金与养老保险待遇间的政策衔接。完善劳动能力鉴定机制,确保工伤保险基金管理体制调整到位。
(六)完善领取养老和工伤长期待遇人员资格认证工作。逐步完善“以指纹认证系统采集认证为主,异地协助验证和人工验证为辅”的认证网络体系,加强宣传和引导,加大对238个村居认证点的工作指导力度,规范有序推进上门采集认证服务,防止虚报冒领养老金和工伤保险长期待遇行为,切实维护养老和工伤基金安全。
(七)深化社会化管理服务。持续深入推进企业退休人员社会化管理,加快把中央企业、关闭破产企业和异地居住的企业退休人员按属地原则纳入居住地社区管理,确保年底前企业退休人员社区管理率达到80%以上。
四、加强能力建设,服务质量再上台阶
(八)深入推进社保业务下沉工作。扩大业务下沉范围,逐步实现全区各乡镇(街道)均能办理各项社会保险相关业务。推进平台服务设施标准化,为老百姓提供规范、便捷、高效的公共服务。积极探索建立社会保险业务工作下沉乡镇(街道)服务平台的管理服务机制,实现“市级督导、区县管理、街镇经办、村社代办”的四级经办服务体系。
(九)启动开展社会保险全民参保登记工作。按全市统一部署,积极做好全民参保登记工作的基础准备,及时开展入户调查,记录、核查、规范管理各类群体参加社会保险情况,全面掌握依法应参保的单位及职工和可参保的城乡居民有关信息,推进职工和城乡居民持续参保。确保年底城乡养老保险覆盖率达95%以上,工伤、生育保险基本覆盖率达到法定群体的80%以上。
(十)继续做好社会保险网上业务经办工作。加大宣传工作力度,引导更多企业申报网上业务经办;优化网上业务办理流程、审核审批办法,进一步方便企业办事,提高全区社会保险业务经办的水平和质量。
(十一)加强政风行风建设。切实巩固党的群众路线教育实践活动成果,严格执行中央八项规定,持续深入不赞同“四风”。深入开展党风廉政教育及各种窗口建设活动,大力推进经办业务公开、经办机构办事公开,拓展政务信息渠道。落实社会保险工作人员纪律规定,加强经常性教育,提高职业道德修养和拒腐防变能力。
年度医院工作计划 篇4
xx年财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到院领导和上级有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处,现结合xx年财务工作,拟定20xx年财务科工作计划
第一、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。
第四、进一步加强与银行及其他相关单位的沟通、交往,在院领导的直接领导和关心、帮助下,力争开辟新的资金来源渠道,保证我院资金需要。
第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取的优惠政策,为院的发展争取的资金,力争我院利益化。
第六、坚持“财务收支两条线”,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥的财务效益。
第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。
第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。
第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的.联系、沟通工作。
第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。
年度医院工作计划 篇5
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。
三、客户成员
1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、金卡客户:年集分18000分。
3、普通卡客户:年集分3000分。
医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。
四、钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、贵宾卡服务期限
有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、客户服务细节
客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。
八、客户服务项目实施
1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
年度医院工作计划 篇6
为了有效地执行我国与联合国儿童基金会20xx~1995年促进母乳喂养,创爱婴医院过渡周期项目,实现《九十年代中国儿童发展规划纲要》中确定的20xx年母乳喂养率以省为单位达到80%的目标,我院开展了创建爱婴医院活动,20xx年9月上旬通过爱婴医院的评估和验收。我们体会到,创建爱婴医院找到了临床与保健相结合的操作点,促进了健康教育工作,建立了爱婴服务机制,加强了制度建设;提高了婴儿生命素质,促进了医德医风建设;扩大了医院服务功能,是巩固和提高人民群众健康水平的新举措,为医院工作的发展注入了活力。特制定本计划:
一、巩固创建爱婴医院,促进健康教育
制定书面的母乳喂养十条措施,它包括了WHO/UNICEF《促进母乳喂养成功的十条措施》和《国际代乳品销售守则》中的内容,我们组织全院每个职工认真学习,并将其张贴在医院内所有为母亲婴儿和儿童的服务场所。对全院卫生人员进行全面的技术培训,使其能实施有关规定,编写母乳喂养培训教材。对妇产科、小儿科重点培训,反复强化,把有关母乳喂养的好处及方法告诉所有孕妇。建立了产前门诊,印发了《母乳喂养好》的小册子和《母乳喂养问答》、《母乳喂养新知识》、《母婴同室好》等宣传单,在门诊及病房发给孕产妇。制作宣传板、标语牌、横幅分别挂在门厅、产科、儿科、孕妇学校和走廊等处。建立母乳喂养咨询室及孕妇学校,利用录像、录音和示教进行教育。广泛宣传妇幼保健知识及其重要地位和作用,进行保健知识讲座和咨询服务,提高女职工妇幼保健知识水平。针对少年儿童特点,有目的、有计划地普及卫生保健知识,为儿童健康成长打下基础。加大宣传教育的力度,促进了我院的健康教育工作。
二、巩固创建爱婴医院,加强制度建设
根据创建爱婴医院的标准,建立健全促进母乳喂养的工作管理制度及工作人员职责,包括母婴同室制度、消毒隔离制度、探视制度、母乳喂养常规(门诊常规、产前乳房准备常规、产时常规、产科病房常规、简易人奶库工作常规),制定母乳喂养质量控制标准及母婴同室工作人员职责。强化病房管理制度,使母乳喂养规范化。母乳喂养工作是一个全方位的工作,需要各个环节互相配合,才能产生整体效能。所以对各类人员进行明确分工,落实责任。根据母乳喂养的要求,在病房管理中,做入院待产、产后皮肤接触和母婴同室三个重要方面的工作。为确保各项制度的落实,将实行目标管理责任制,院内成立母乳喂养指导小组,负责对母乳喂养工作的领导和考核;妇产科、小儿科也要有有母乳喂养指导小组,负责指导孕产妇的母乳喂养。实行严格考核,实施奖惩。
建立随访制度,全面掌握母乳喂养情况。凡是出院的产妇每人设立一张随访卡,注明单位、家庭住址及电话号码、并按规定时间如实填写母乳喂养有关情况,及时将信息反馈给医院,由随访小组进行综合分析. 为弥补我院医疗保健人员的不足,发挥基层医疗保健机构的作用,设立母乳喂养随访点,负责其所辖范围内产妇的情况调查和信息反馈,纠正产妇不正确的喂养方法,督促他们及时填写随访卡。为帮助确有实际困难的人员解决疑难问题,进行重点人员随访,定期登门了解情况,帮助克服困难,提高母乳喂养率。
三、巩固创建爱婴医院,提高儿童生命素质,促进医德医风建设
创建爱婴医院是保护、促进和支持母乳喂养,优化儿童生活环境,提高儿童生命素质所采取的重要措施,也是改革医院传统服务模式,建立全新产科、儿科制度,使母婴保健服务适应社会主义市场经济,深化母婴卫生改革的有益尝试。创建爱婴医院是解决保健与临床相结合的成功范例,把健康教育引人临床,在临床中开展保健,把保健推向社会,打破过去保健与临床长期分离的现象。继续开展爱婴医院活动,其目的是优化儿童生活环境,改善儿童营养和健康状况,促进我院的母婴工作快速发展,为医院深化改革、适应社会主义市场经济的医疗保健服务找到突破口。另外,围绕开展防病治病,提高医疗护理、保健和健康教育质量,建起干净舒适的病区。
四、巩固创建爱婴医院,扩大医院的服务功能
根据爱婴医院的要求,结合本院实际,调整病房布局,购置活动婴儿床,建立待产室、康乐待产室、婴儿处置室、特护婴儿室、母婴同室病房和温馨之家。安装了双功能空调,设置消毒灭菌设备。改革医院制度,尤其是妇产科、儿科制度,促进医院服务模式的转变。在临床中提供健康教育服务,指导孕产妇及其家属进行婴儿护理,开展上门服务,把保健推向家庭社会。建爱婴医院工作扩大了医院的服务功能,从而推动医院工作的全面发展。
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