实用的银行工作计划集锦六篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编精心整理的银行工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作计划 篇1
20xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,×××对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任信贷员,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为信贷员,面对新的岗位,实事求是的`讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事信贷员岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位信贷员学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个信贷员,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。
二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。
三是加大有贷客户的资金“入社率”通过积极和有贷客户,,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际,保证新增贷款质量
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
以上就是我20xx年工作计划,我会在新的一年中不断提升自己,为单位创造更多的业绩和利润。
银行工作计划 篇2
实施退出管理是实施“三个结构”调整的重要途径,也是我行实施主动风险管理的重要体现,促进了我行信贷资源的优化配置,有力支持了综合盈利能力的提升。从长远发展角度,富有成效的退出管理也是在宏观调控背景下保障我行授信业务均衡高质量发展、实现经营业绩持续稳定提升的重要举措。
一、20xx年存量客户退出工作完成情况
截止20xx年12月末,全辖各行07年度累计退出授信27.64亿元。其中针对总行下发退出清单中存量客户,累计退出正常类贷款11.17亿元,占年初全辖公司类正常类贷款余额的0.92%,已整体完成年内目标退出金额的118.87%,完成总行要求退出目标的306%,退出管理成效明显。
二、20xx年实施退出管理工作思路
根据总行退出管理工作要求,遵循省行“三个结构”调整战略规划,20xx年存量客户结构调整坚持统筹规划、主动实施、严格执行的工作原则,根据全辖行业和区域授信指引,明晰客户退出标准,制定存量客户分类划分标准,将存量客户分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户,将后两类客户纳入退出计划范围,同时,将客户分类结果在授信审批流程和前端授信管理过程中加以运用,规范退出流程管理和严格退出计划执行,强化退出管理执行效果。
三、明确存量客户甄选分类标准
根据全辖行业和区域授信指引,存量客户划分分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户的具体标准如下:
(本部分由省行政策制度团队补充)……
四、有序制定存量客户退出计划
1、退出计划制定方式
采取省行于分支行自下而上和自上而下相结合的方式,即分支行根据分类标准进行筛选梳理、主动制订辖内存量客户的退出清单,报送省行进行审核;省行经与分支行沟通反馈后,在全辖层面最终确定分类清单和退出目标客户清单及执行计划。
2、对存量客户进行分类划分
原则上必保新增类客户余额应控制在存量总余额的25%以内,存量维持客户余额控制在40%-50%之间,后两类类客户余额之和不低于存量客户总余额的25%。
3、明确退出计划执行时限和结构性退出比例
(1)对于纳入退出计划范围的不良授信客户,原则上在3年内完成客户清退工作,明确制定分年度清退计划,第1年退出金额不得低于存量余额的40%,前2年累计退出金额不得低于存量余额80%。
(2)加强对正常类客户的风险甄别,加大对高风险关注客户的退出力度。要求纳入主动退出计划的正常和关注类客户,其20xx年度退出金额不得低于各行年初对公正常类贷款的5%,其中关注类客户退出金额应不低于上述两类客户年度退出金额的'60%。
五、加强退出计划执行的评价和考核
1、加强退出计划执行情况评价
加强对各行退出计划执行情况的监控,通过月度监测、季度通报等方式及时向全辖通报退出计划执行进度,每半年一次对全辖各行退出计划执行情况进行综合评价排名。对于退出计划执行进度明显滞后于预期进度的分支行,省行加强定向督导工作。
2、实行退出计划执行负责制
为强化全辖分支行对退出计划执行的集中有效管理,实行退出计划执行定向负责制,即二级分行的退出计划执行由本行分管风险行领导牵头负责,风险管理部协助督导,公司业务部门具体执行实施;杭州地区直管支行由本行分管风险行领导牵头负责。
3、加大退出计划执行考核力度
结合总行对一级分行退出计划执行的考核方式,细化风险管理能力评价体系中退出计划执行维度的考核标准和评分构成,加大退出计划执行的考核权重和评分占比(计划由目前的8%增至20%),引导辖内各行强化退出计划制定和执行效果。
4、加强对退出计划执行结果的运用
根据各行退出计划执行情况,积极运用退出计划执行结果实施分类管理。
(1)对于半年度考核退出计划执行进度明显滞后的分支行,省行通过定向工作提示、提高检查频率、直接约谈等途径,要求分支行明确后续针对性执行措施和定期汇报执行进度,确保年度退出计划合格完成。
(2)将退出计划执行情况与省行贷款规模整体控制、授信项目审批等进行综合平衡、挂钩管理。对于退出计划制定被动、覆盖面不足、执行进度滞后的分支行,省行将平衡信贷资源的优化配置,适当控制该行新增授信项目的审批进程。
银行工作计划 篇3
一、20年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
我行一直提倡的“首问责任制”“满时点服务”“站立服务”“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
以银行为课堂,明年我们将举办的'银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
主动加强与个人业务的联系,参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求
督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
切实履行对分理处的业务指导与检查。
进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
银行工作计划 篇4
为了提升网点服务效能,加强服务管理,创新服务内涵,完善服务制度,培育服务典型,同时结合我部组织架构调整及流程整合,进一步提高营业部员工服务水平、营销能力,提升我部综合竞争力,制定20xx年文明优质服务工作计划:
1、由行政与内控团队负责汇总整理客户意见簿、各渠道投诉表扬并做好相关反馈回复工作,并将表扬投诉结果定期进行公布。对表扬及投诉等情况整理后,选取典型事例,发送给各团队组织进行学习。坚持公平公正原则做好每季度服务明星评选工作,使其起到模范作用。
2、实行每日服务检查制度,发现问题及时通知团队负责人,督促各团队进行整改,并做好整改后的跟进。
3、为内部员工提供服务意见反馈渠道。在部门内增设内部意见箱或公布我部内部意见征询指定邮箱,向省行各部及营业部内部员工征询我部服务管理中存在的问题。同时,指定内部人员作为服务督导专员,定期向服务督导专员征求我部服务工作问题。
4、配合部门做好服务培训工作,对录像检查中发现的典型服务案例进行拷贝留存,为服务培训工作提供素材。
5、营业部着力提升员工亲和力,要求部门服务监督员与外聘服务检查公司持续关注规范化服务的基础上,重点关注员工微笑服务,并从客户角度体验员工亲和力。
6、将内部服务检查情况,外聘公司检查情况留档形成员工服务档案,为营业部服务明星评选提供依据,更加有利于部门树立服务标兵,对其他员工起到了很好的`模范带动作用。
7、采取团队间服务竞赛的形式,让员工从被动接受检查转变为自觉主动做好服务。
8、加强员工技能培训及测试工作。由行政与内控团队定期组织技能测试,包括针对一级能手、针对新入行员工以及全体应测人员的技能测试。要求各团队采取以老带新等形式加大对新入行员工技能的培训四季度,确保新入行员工一年内至少达到三级能手水平。
9、选聘优秀人员充实到大堂经理队伍中,并通过明星的评选,起到模范带头作用。提高大堂经理迎宾接待、业务推介、客流疏导,客户维护等项工作的综合素质,起到各功能服务区相互协作的枢纽,发掘vip客户,疏导和分流客户,树立中行的对外服务形象。
银行工作计划 篇5
本月是开始走进一年之中最为困苦的一个月,市场的经济是最为困难的一个月,在这个月没有特别的节日或是其他特别的季节导致销售业绩的一个月。在此,鉴于往年的情况,也是在此月亏损最大,因此本月将是暂时不会对持有的股票进行操纵,资金上由于上月回往及本日借支出往的开支很大,因此剩下的不是很多,对股票操纵上不会有太大的影响。现在本月主要着重在完善行政内部工作上,在合适的时机可以发展总公司的外线业务员及拓展其他相关销售业务工作,预备完善外线职员的治理工作,再有事将逐步开始恢复共站站员的站籍,实在不行需要淘汰的需要共站各个代表的`确认,假如大部分同意通过可以直接删除其人事档案,并报送共站委员会。鉴于,公司内外情况,以下是今年5月份的工作计划内容:
一, 目标
1、 在本月底30号之前毛利润目标达到250元,净利润目标达到200元。共券活动资金—总资产在6月6号投资资金注进后目标达到1万元。
2、 本月还清摩托车欠款700元。
3、 继续完善公司职员人事档案方面的工作,开始尝试正式录用一个内线职员,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加进共站,然后再担任公司的要职工作。
4、 完善公司内部组织部分协调工作,积极做好及维护公司常态工作。
5、 继续改善通讯系统运作,努力为开创网络营销业务的拓展做出架桥展路的作用。
二, 执行计划及步骤
1、 10—13号做好4月份的财务对账工作,以及做好单据进到账薄的工作。在16号前做好今年4月份财务方面月结报表的工作,并于18号前后对外公布相应的财务报表。
2、 15号前正式确认原共券股东陈诗繁不再对其共券的投资,并通知其本人该投资签约合同到6月1日正式到期,不再接受其继续对共券的投资,并在6月10号前退还其扣除充值话费200元后所剩下投资款项及100元的固定利润分配。
3、 8号对外公布并在公司网络窗口发表4月份工作报告文件。
4、10号对外公布并在公司网络窗口发表5月份工作计划。
5、 8—16号更新网络营销网站的信息及内容,逐步完善网络各个重要网站的内容和资料。为开发及拓展网络营销预备工作,并开始逐步增加发布商品相关业务工作。
6、 5—11号确定及更本月份的职员异动情况,并发布相应的通知及公函。
7、18—23号结算元月份的职员工资,并于25号—29号发放完毕。
8、9—13号,18—29号进行一次规范及整理电脑相关文件存放工作。
9、 20—24号积极做工资对信用卡还款的前期预算及支配等相关工作。
10、 21—24号清完本月尚未进账的单据及发票登记到台账帐薄,并进行一次三帐核对工作。
11、 6月5号号完成进行对中银信用卡、光大银行信用卡、建行信用卡还款资金循环周转的工作。
12、15—18号25—29号上报公司状况董事会成员、常务委员会委员,并与其讨论今年上半年的各个目标及执行计划状况。
13、 23—30号起草5月份的工作报告。
14、 6月5—8号进行工商银行信用卡还款工作。
15、29—31号进行一次三帐核对,以便月结报表方便顺利进行。
16、以上计划只供本公司工作规划参考。
银行工作计划 篇6
去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求,省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:
一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。
经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。
在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:
一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。
二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。
三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。
四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。
五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的.重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。
二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上,继续细化和深化基础管理,完善风险防范措施,提升基础管理水平,提高风险控制能力,下半年,要继续加强基础和细节管理,从根本上提高防范风险能力,推动业务的可持续发展。
1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。
一是继续深入推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:月底完成体系文件的编写与评审工作;月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要给予高度重视。
二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。
三是根据总行新的转授权办法,完善内控评价和授权体系,根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷区域结构和客户结构。
四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。
五是严格新增不良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。
2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,最大限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。
三、深入推进“安全运行年”工作。
今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。
四、积极配合总行做好重组改制工作。
要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。
五、继续推进“员工培训年”工作。
要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。
六、做好DCC上线的各项准备工作。
一是做好业务测试;
二是重视网点员工培训;
三是制定周密完备的应急预案。
七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。
银监局拟于月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。
八、关注分立公告后员工的思想工作。
股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。
九、做好跨年度的战略性工作安排。
这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进行了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略眼光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源,基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能忽视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。
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