有关银行工作计划范文汇编七篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的银行工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作计划 篇1
20xx年是贯彻执行党的十三届三中全会精神,治理整顿,加快和深化改革的一年。新的一年,我行面临着新的形势,任务十分艰巨。为了圆满完成20xx年上级下达的各项工作任务。特对20xx年工作计期提出如下意见:
一、奋斗目标
1.储蓄存款考核任务X X X X万元,计划X X X X万元,争取X XX X万元。对公存款净增X X X X万元。
2.各项贷款净增规模控制在X X X X万元之内,完成“中支"下达的利润任务。
3.现金净回笼X X X X万元,归还人行借款和拆借资金X X X X万元。
4.加强安全保卫。力争成为“四无”行。
以上指标待“中支”正式计划下达后再作调整。
二、采取8项措施。努力完成奋斗目标
1.全面深化改革,推行各项承包制。
2.狠抓存款,扩大信贷资金来源。确保紧缩下的信贷资金需要。
3.挖潜盘活资金,缓解资金供求矛盾。
4.贯彻治理整顿的精神。在紧中求活,严守信贷规模,优化信贷结构,增加信贷管理的透明度,提高信贷资金使用效益。
5.强化内部管理,提高经济效益。
6.搞好安全防范,确保“四无”。
7.加强领导,强化思想政治工作。
8.加强基础工作,搞好优质服务。
20xx年,我们的任务是艰巨而繁重的。但是,应该看到,我们有一些完成任务的有利条件:有三中全会精神的指引,有地方党政部门的'关心支持,有我们多年的工作经验。有优秀的干部职工队伍。我们要充
分利用这些有利条件,克厦各种不利因素,同心同德,艰苦奋斗,以更加勤奋扎实的工作。以改革和业务工作的成绩,迎接国庆XX周年。
银行工作计划 篇2
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要是从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作计划。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单是在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更是要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并且向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步的提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的`能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行工作计划 篇3
眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉银行新的规章制度和业务开展工作。
银行在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员,必须以身作责,在遵守银行规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,带来的'无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《某某省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《某某省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户银行的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
银行工作计划 篇4
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对XX银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的.19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
银行工作计划 篇5
回想上一年的工作,作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的.实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
银行工作计划 篇6
新的一年即将到来,为了保证**银行继续健康顺利发展,我们可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推动分行各项业务发展,使20zz年各项工作有一个良好的发展。
为了实现以上目标,我认为可以从以下几个方面进行改善。
一、业务是基础
1、业务是基础,在新的一年里争取达到每一个员工对每一个岗位的业务都了然于心,不仅提高员工的整体素质,也为支行的即将建立储备人才。
具体方法:适当安排轮岗制度,建立ab岗;安排员工对每一项业务的具体操作进行详细整理概括,汇编成册,使每一项业务都有统一的规程可依。普及业务知识,熟悉各项产品,尤其是对信贷产品的培训,从而有效进行营销,提高服务质量。
2、充分激活在岗人员的潜能,促进整体素质的提高,可与专业院校合作,定期组织员工培训,提高业务素质;继续加强对业务技能的培训和练习,在保持现在已有的周四一小时技能训练的基础上,安排适当的技能比赛,以调动员工加强技能练习的积极性。
3、我将继续协调好领导与员工,员工与员工之间的关系,保证营业室有一个愉悦的工作环境,提高工作效率。
二、营销是关键
1、完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款。
2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。
加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;尤其是对在我行开立的零余额帐户进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款的原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;另外积极营销潜在对公客户,尤其是加强对银行承兑汇票业务的营销。
3、积极开拓中间业务,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是代发工资的营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。
三、管理是根本
1、完善管理机制,加强岗位管理,授权管理,确保每个部门、岗位、业务流程有章可循,做到有条可依,有条必依。
2、完善会计监督制度。建立和完善成本控制制度,减少营业开支,严格考核各种报销费用;完善柜面操作风险控制制度等,强化管理,落实责任。
四、服务是保证
定时进行文明服务演练,评选银行服务明星!
“十二五”时期,是xx集团调整战略布局、发展循环经济,培育支柱产业、加大资本投入、持速快速发展的五年。是不断增加积累、不断扩大规模、不断打造品牌、不断发展壮大的五年。物质文明、精神文明和政治文明三个文明建设取得巨大成就。“十二五”时期也是企业发展史上极不平凡的五年。我们认真贯彻落实党的路线方针政策,充分发挥民营企业管理体制灵活的特点和优势,有效应对国际金融危机巨大冲击,使企业在全球经营风暴中傲立市场。保持了经济发展的良好态势,并为长远科学发展和可持续发展奠定了重要基础。经过五年努力奋斗,企业形成了以建材、地产和建筑为支柱的循环产业发展集群。20xx年,实现企业销售收入10亿元、利税超1亿元的经济发展目标。以硅酸钙板和水泥、商品混凝土生产为主的建材生产已成为XX市最大的产业。房地产已成为XX市十强开发企业。信德建设成为XX市为数不多的具有二级资质的企业。集团在XX市的地位和影响力显著提高;企业文化建设和党组织建设取得重大进展。五年取得的成绩前所未有,积累的经验弥足珍贵,社会的奉献名闻遐迩。
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出,“十三五”时期,是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点,科学制定“十三五”规划,对于继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、促进经济长期平稳较快发展,对于夺取全面建设小康社会新胜利、推进中国特色社会主义伟大事业,具有十分重要的意义。
《建议》明确要“大力发展循环经济”,“加快资源循环利用产业发展”,“推广循环经济典型模式”。弘洋集团现有建材、地产和建筑企业大都是关联企业,均有资源相互利用、相互补充、再生利用的循环功能和特性。为此,加快“十三五”时期集团产业发展,可以说是挑战与机遇并存,困难与希望同在。为了明确“十三五“时期集团发展方向,做到干有目标,赶有方向,经自下而上反复酝酿,征求意见,特编制宜昌弘洋集团有限公司“十三五”发展规划。
一、指导思想
深入贯彻党的十七届四中、五中全会精神,认真落实科学发展观。进一步解放思想,不断开拓创新。加强企业党组织建设和阵地建设,推动企业健康、快速发展。把弘洋集团建设成为XX市乃至湖北省产业规模一流,管理水平一流、企业效益一流、社会贡献一流、员工待遇一流的民营企业集团。
二、总体思路及奋斗目标
(一)总体思路
根据集团已经形成的主导产业规模和发展趋势,未来五年总体思路是:加快发展做强建材业;超常发展做精地产业;持续发展做大建筑业,统筹发展做好辅助产业。打造产业集群,形成资源循环、全面提升弘洋综合实力。
(二)奋斗目标
经过五年的努力拼搏,形成建材、地产和建筑三个支柱产业互补,辅助产业协调发展的综合性企业集团。集团资产总额达到20亿元,成员企业达到20家。实现销售收入40亿元、利税5亿元的“45”经济发展目标。使集团成为宜昌本土企业中产业规模一流,管理水平一流、企业效益一流、社会贡献一流、员工待遇一流的民营企业集团。进入湖北省民营企业50强。
加快发展做强建材业 就是要加快xx材料产业园、xx建材工业园和xx商混林产品综合物流园等三个园区建设。争取“十三五”期末,xx新材料产业园形成年产100万吨水泥和6000千万m3的硅酸钙板生产规模,形成15亿的销售收入。其中,出口创汇超过1亿美金,成为全国最大的硅酸钙板生产基地和出口企业;鸦雀岭建材工业园形成年产30万m3的加气混凝土和年产3亿块硅砂砖的规模,实现2亿元的销售收入;小溪塔商混林产品综合物流园形成8亿的销售收入。其中,商品混凝土生产分站达到6家,年产商品混凝土100万m3,年产值达到3亿元。成为全省范围内资质等级最高,生产规模最大、生产效益最好的商品混凝土企业。林产品综合批发市场年销售额达到5亿元。成为XX市林产品经营规模最大,经营品种最全、服务功能最强的林产品产业化龙头企业。
经过五年的努力,弘xx建材在“十三五”期间,要形成25亿元的销售规模,并打造具有xx特色的建材生产产业链。
超常发展做精地产业 就是以宜昌为主战场,向周边县市延伸,建造一批体量大、起点高、品质优、影响广、口碑好的商住项目。同时,有针对性地布局重点城市,重点区域,为弘洋地产走出湖北、走向全国做积极稳步的探索。进一步打造“香山”地产品牌,提升品牌的含金量和商业价值。“十三五”期间,弘洋地产要升级为一级开发资质。形成年均5亿元的建设规模。成为XX市范围内综合实力最强的地产开发企业,并进入湖北省地产企业30强。
持续发展做大建筑业 就是要以弘洋地产为依托,打造一批精品工程,争创省级及国家级建筑奖励。同时,积极走向市场,对外承接业务。进一步升级建筑资质等级,扩充业务范围,锻炼提升员工素质,力争在“十三五”期间,年开工面积20万m2,实现4亿元的年销售收入,成为XX市建筑规模最大、资质最高、质量一流、服务完善的本土民营建筑企业。并进入湖北省建筑企业50强。
统筹发展做好辅助产业 就是要采取完善、扩能、整合、参股等方式,最大限度的配套做好主导产业下游配套产业,发挥企业整体功能,为产业集群协调发展服务。弘洋物业公司要达到一级物业管理资质,“十三五”期末,年物业管理面积200万m2,年物业管理收入过2千万元的XX市管理水平一流、管理面积最大、市场影响力最大的物业管理品牌企业;营销公司巩固甲级资质,年销售面积达到10万m2,实现销售收入3亿元。成为XX市营销资质最高、营销面积最大的营销专业公司;园林苗木合作社要逐步扩大经营规模,寻求经营特色,不断拓展市场,逐步做大做强。实现年苗木生产10万株,园林苗木、根艺盆景等综合销售收入1000万元;弘洋集团纸业公司到“十三五”期末,要在不断扩大卫生巾生产的前提下,不断拓展产品范围,新上适合大众消费的纸品,企业产值达到1.5亿元、销售收入达到1亿元。
“十三五”期末,辅助产业形成6亿元的产业规模。
三、发展战略
战略是企业的基本谋划。是企业发展的策略。要实现“十三五”规划的既定目标,结合集团产业发展重点,必须走多元化发展战略,产业化发展战略和区域化发展战略。
(一)多元化发展战略。就是按照“十三五”规划提出的产业发展目标,在确保主导产业发展的同时,走多元化发展的道路,为主导产业发展“铺路搭桥”。“十三五”时期,要围绕“大力发展循环经济”这个主题,新上符合节能环保的涉及民生的项目。要把园林苗木做出特色,把商混林产品综合物流项目做出规模。
(二)产业化发展战略。“十三五”时期,围绕三个支柱产业,做大做强。新上符合以水泥为主要原材料的建材产业,做好下游产品的开发利用,新上预制构件产品和新墙体材料。把建材产业做成宜昌最大的领头雁。为主导产业“拾遗补缺”。
(三)区域化发展战略。“十三五”时期,要以大XX市为主战场,做大做强黄花新材料产业园、鸦雀岭建筑材料工业园和小溪塔商混林产品综合园,为主导产业“固本强筋”。同时,也要实施走出去战略,为主导产业“强筋壮骨”。“十三五”后三年,要力争在宜昌周边县市区再开发建设一至两个开发面积超过30万m2的.地产项目。让弘洋地产遍及宜昌全市。走出宜昌,走出湖北。
四、战略举措
(一)不断完善产权结构
未来五年中,弘洋集团将以现代企业制度为准则,建立产权明晰、管理科学、决策明主、行为规范、分配合理的现代企业集团。
进一步理顺产权关系,通过集团控股、主管参股、员工持股的形式,与股东共担风险,共享收益。进一步调动弘洋全体员工的积极性和创造性,提升公司凝聚力。真正建立起董事会监督下的总经理负责制。届时,弘洋集团将成为弘洋企业的大脑,其职能将从目前的日常经营转变为监督管理,投资决策,资源配置和营销策化。而不再直接参与下属企业的经营管理活动。
(二)不断拓展经营领域
“十三五“期间,所有集团成员企业要克服墨守成规的依赖思想,勇于开拓市场,实施“走出去”战略。
建材生产企业要不断拓展销售领域,凡是面向市场的建材产品或者符合长线销售的产品,要争取在中南地区有很强的影响力,在全国有较大的市场份额,在国际市场上有一席之地;建筑施工和房地产开发要走出XX市,走向全国;营销、物业要跳出现行的集团管理、营销集团的模式,开拓外地市场,做大做强,成为行业排头兵。林产品综合批发市场要争取五年时间,在林产品市场上,形成买全国,卖全国的市场格局;园林苗木合作社要加大业务拓展,从单一的自繁自育自卖逐步发展成为基地+农户+市场的专业园林企业。形成买全国、卖全国的产业群势。
(三)不断加强人才培养
“十三五“期间,集团将把人才培养作为集团可持续发展的重中之重来抓。建立与公司发展相适应的人力资源管理制度和人才的激励机制。造就一批高素质、复合型人才,为公司发展提供人才保证。经过五年努力,实现“1155”人才培养计划。即具有中级职称的工程师、会计师、统计师等(包括高级技师)要达到100名。具有大学本科以上学历的员工或管理人员要达到100名。具有从事适应集团产业发展的各行业和特种行业技能资质的专业技术人才500名。高级职称的工程师、会计师、统计师等人才要达到50名。集团将设立人才培训基金,以保证“1155”人才培养计划的顺利实施;制定人才稳定措施,确保人才在弘洋集团能进得来,稳得住;同时注重对现有人才的培养,提升整个员工队伍的知识水平和实际工作能力;重视人才的使用,为人才提供良好的工作环境;出台人才奖励措施,“十三五“期间,将根据现有人才技术职称和管理级别,择时出台职称工资,并与所从事的技术和管理职责挂勾。
(四)不断统筹协调发展
末来五年,集团在抓好主导产业发展的基础上,统筹兼顾做好相关辅助产业的配套发展。在建材产业上,要不断开拓下游产品,形成更粗更长更完善的产业链;建筑产业要围绕建筑市场开展多元化经营。在市政、道路、桥梁、安装等多个领域全面开花。物业公司要实施多元化的项目开发战略。不断积累经验,锻炼队伍,在承接住宅业务的基础上,积极探索商业物业的服务市场。营销公司要积极应对市场变化,从单一的房屋营销拓展到二手房业务及物业经营等领域,实现可持续发展。园林苗木合作社要充分利用资源优势和政策优势,迅速扩大规模,拓展市场,使之成为XX市具有最高资质和规模,集园林苗木、根艺盆景培育经营、娱乐旅游休闲和园林景观绿化为一体的功能性农业企业。
(五)不断规范企业管理
企业发展的过程始终是企业管理的过程,只有通过科学管理才能实现科学发展。要坚持以人为本,不断完善、制定科学的企业管理制度,做到有章可循;通过合理报酬激励员工工作热情。十三五期间,要不断改善员工工资待遇,实行更加合理的结构工资制。打造更为和谐的劳资关系,使员工与企业共同发展,共创辉煌。
(六)不断实施品牌战略
“携手弘洋,共创辉煌”,这不仅是一句弘洋的广告语,更是一句激励员工的口号。首先是要打好“弘洋”品牌。充分利用弘洋品牌影响弘洋,发展弘洋。让“弘洋”牌水泥、 “弘洋”牌硅砂砖等品牌真正深入人心,深入市场。使之真正成为百年品牌。进一步强化全集团的品牌意识,通过品牌意识升化精品意识,责任意识和荣誉意识。做品牌企业,走品牌发展之路。首先要打造“弘洋”企业品牌,树立下面有感召力,有公信力的企业形象。让弘洋企业、弘洋员工有声誉、有美誉。
其次,要依托“弘洋”企业品牌,打造“香山”地产品牌,“水晶”硅酸钙板品牌,“弘盛达”牌商品混凝土品牌,“信德”牌建筑品牌和其他建材品牌。提升产品品牌的含金量和商业价值,使弘洋产品走出宜昌,走出湖北,走出国门。
末来五年,是弘洋集团持续、快速、健康发展的五年,是弘洋集团做大、做专、做强的五年。集团上下,要以“十三五”规划为契机,为确保企业规模翻一番,经济指标翻两番的目标而共同努力!实现弘洋集团的第三次腾飞!
以后继续加强在服务意识、提升服务质量上下功夫。积极配合行政服务中心的工作,争创文明窗口。我将与大家一道从业务办理、工作纪律、窗口卫生、群众满意度方面入手,坚决遵守窗口工作人员的“六个严禁”和“八要八不准”,以正风肃纪活动为契机,开展自查自纠,按照“十对照对整治”要求逐一对照,切实找准问题。我们除继续坚持窗口每周学习外,还要加强自身的学习,在形象素质、个人修养、人文社交方面提升自己。将以遵规守矩、热情服务来取得中心领导赞同,以团队魅力赢得认可,以服务质量获得中心好评,使之成为树立单位形象的窗口、让领导放心的人。
20xx年我们一如既往的严把审批关,推行网上审批实行电子签章,同时进一步提升服务质量,树立我局良好形象。重点做好以下几方面
(一)是实行首接负责制,增强工作人员的责任感和使命感。
(二)是进一步加强土地法规及常识的学习和相关政策的宣传。
(三)进一步转变观念,转变作风,创新思路,提高服务意识,坚持依法行政。
(四)认真完成业务审批和积极配合中心工作。
银行工作计划 篇7
在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的'地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
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