联通营业员工作计划怎么写

时间:2022-08-06 09:32:18 营业员 我要投稿
  • 相关推荐

联通营业员工作计划范文怎么写

  工作计划网发布联通营业员工作计划范文怎么写,更多联通营业员工作计划范文怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

联通营业员工作计划范文怎么写

  对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,工作计划栏目为大家整理了《联通营业员工作计划范文》,希望对大家的工作有很大的帮助,更多工作计划信息就在。

  一.业务学习和IBSS操作上手都比较慢

  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二.对于广州方言应进一步加强掌握

  虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

  三.有些服务规范做的还不到位

  比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

  四.工作的条理性还应加强

  在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

【联通营业员工作计划怎么写】相关文章:

联通营业员年终总结07-22

工作计划怎么写05-28

工作计划怎么写11-12

怎么写工作计划11-05

采购工作计划怎么写09-27

月工作计划怎么写?08-03

工作计划的格式怎么写?05-08

月度工作计划怎么写12-14

班级工作计划怎么写11-26

怎么写保安工作计划11-22