营销计划书(15篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的营销计划书,欢迎阅读与收藏。
营销计划书1
一、前言
以荆州xx康复医院开业为主题,让市民亲身体验荆州xx康复医院的开业活动,对荆州xx康复医院的品牌内涵,形成初步的了解和认同,以此进一步提升普爱康复医院的品牌形象,并为医院的后续发展奠定坚实基础。
二、活动目的
1、营造声势、树立形象、塑造品牌。
2、激发员工士气,增强员工积极性与主人翁感。
3、创造经济价值与社会价值。
三、活动时间
20xx年3月1日——20xx年3月31日
四、活动地点
荆州xx康复医院
五、活动目标群体定位
1、荆州xx康复医院营业初期,我们需引起荆州市各界人士关注,第一目标群体为全体荆州市民。
2、县、市、区主要医疗机构主要负责人,以及周边医疗市场相关从业人员,各类供应商,为医院渗透乡镇医疗市场,吸纳稳定客源做好准备。
3、特殊人群,其包括老年人、特殊职业群体、残疾人、军人等。
六、活动前期准备
1、开业邀请函:向全市各界相关单位及其个人发放医院开业邀请函,邀请函为特制邀请函,封面印有医院LOGO、广告图案。
2、报纸广告:开业十天前,在本地发行量较大的报纸上做正版宣传广告,并附上相关优惠活动信息。
3、手机短信:开业三天前,针对某区域、某年龄段、某特殊职业人群,推送手机短信,告知广大群众医院开业并附上相关优惠活动信息。
4、传单广告:开业一周前,在主城区以及周边地区发放宣传册,介绍医院相关情况,并附上相关优惠活动信息。
5、乡医公关:制作精品礼品,印上医院LOGO,在开业前10天,对县、乡、镇医疗机构的从业人员免费赠送。
6、健康卡制作:针对不同人群定制健康卡。
7、电视广告:在电视台播放视频广告,介绍医院的具体情况,向群众树立高标准医疗单位形象。
七、活动项目
1、荆州xx康复医院“关注的士司机骨胳健康活动”。
2、荆州xx康复医院“关爱老年人健康活动”
3、荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”
八、活动执行
1、与荆州市民政局联合推出“关注的士司机骨骼健康活动”、“关爱老年人健康活动”、“残疾人医疗援助活动”,由荆州市民政局向各级单位,如出租车公司、老年人协会、残疾人协会、或已备案的困难群体,下发活动通知,对于民政局而言,这是政府亲民活动,对于医院而言,这是营销宣传活动。
2、与荆州电视台江汉风联合推出“关爱荆州好人活动”,荆州电视台多档民生节目都本着给老百姓解决困难为宗旨,医院联合电视台,给那些需要医疗帮助的困难群众提供免费医疗服务,对于电视台而言,医院帮助其落实了服务宗旨,对于医院而言,电视台帮医院进行了宣传。
3、与政府机关,如民政局等单位开展活动时,尽量要求民政局能与电视台进行沟通,对其举办的活动进行报道,一来宣传政府业绩、同时对医院也是一种隐性宣传。
九、活动分析与实施
1、久坐是的士司机的工作特性,由于久坐带来的疾病也是数不胜数,最为突出的当属腰椎、颈椎、骨关节等疾病,由此可见,的士司机属于医院未来发展的潜在客户,当然以上这点并不重要,的士司机是一个城市的门面,去一个城市首先接触的就是的士司机,所以他对医院评价与映像直接影响到其他乘客或是病患对医院的看法,其次的士司机是城市的活地图,他们能对到我院就诊的病人提供便利。针对的士司机开展的“关注的士司机骨胳健康活动”主要是对的士司机进行免费的理疗服务(如:按摩、拔火罐、针灸等),活动征集方式有两种:
第一、的士司机凭运营证或服务监督卡,在我院登记领取“的士司机骨胳健康活动卡”,每张卡片可以免费在我院进行10次免费理疗,200张卡片发完为止。
第二、医院每天接待50位的士司机进行免费理疗,50个名额接待完为止,活动持续一个月。特别提出此活动可以在荆州交广音乐台进行宣传。
2、中老年人多属退休人群,时间富余是这个群体的主要特征,当然中老年人也是骨病、高血压等慢性疾病的高发人群,他们有时间、有精力来参与医院开展的各项活动,同时他们也需要进行健康培训。针对的老年人开展的“关爱老年人健康活动”主要是对的到场的老年人进行免费的体检(如:血压、血糖、脉搏等),同时开展健康知识讲座,凡是听完健康知识讲座的中老年人,医院免费赠送纪念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、鸡蛋、挂历等。
3、残疾人是一个弱势群体,他们需要得到社会帮扶,同时他们也是各级政府关注的对象,我们对其进行一定的帮助,不但能体现我院的社会责任,同时又配合政府完成了利民惠民的工作。荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”主要是对到场的残疾人朋友办理残疾人就诊卡,凡日后凭就诊卡到我院就医的残疾人可以免收挂号费,检验费减免百分之八十,住院费除医保以外的费用减免百分之九十。
十、后期活动衔接
1、后期可以陆续与荆州交广音乐台等交通节目联合推出“关注有车一族健康活动行”。
2、后期可以与荆州市老年大学、荆州市机关干休所开展“老年人健康体检活动”。
十一、活动收益
赚取人气是此次活动的主要目的,老年人贪图小便宜,也有富余的时间,所以通过发放小礼品等活动,定能吸引众多老年朋友的到来,当然我们专业的.健康讲座也能换取老年朋友的口碑。的士司机是城市的活地图,如果的士司机都不知道我院的存在,那对乘车人而言绝对是个不好的印象,可能让人家觉得医院影响力不够大,后期我们还要利用的士司机给我院带来更多的病患,如凡是送病患到我院就诊的的士司机,可以获得一定的报酬,这样让其愿意为我院宣传,拉客。残疾人是一个弱势群体,对于他们的帮助,实属社会责任,同时换取弱势群体对我们的宣传,更容易获得其他群体的信任。
营销计划书2
1.任务简介
1.1微信营销目的:
建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系
第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。
第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。
2.方案实施办法
2.1团队建设
2.1.1团队人员要求:
1、商务谈判能力;
2、抓住重点能力;
3、积极思考能力;
4、不断学习能力;
5、高效沟通能力;
6、建立关系能力;
7、危机公关处理能力;
8、了解受众兴趣能力;
9、组织协调能力;
10、品牌树立能力。
2.1.2团队人员构成
每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。
设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。
另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
2.2团队资源
2.2.1线上推广预算
团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
2.2.1线下推广预算
团队制定线下营销活动所需的.物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行
2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)
2.2制作二维码、微信宣传图片、公司官方的网站、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。
2.3线上推广方式
论坛、IM工具、EDM、官方的网站、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
2.4线下推广方式
名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
3.管理工作
略
营销计划书3
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将临的20xx年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析:
1我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们我店消费,这可谓一个巨大的市场。
竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4我店优势分析
(1)我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点吸引消费者。
(2)我店硬设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用吸引过往司机和用开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的.分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资已经成为饭店利润的泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
三、市场营销总策略:
1.“百姓的高档酒店”——独特的化是吸引消费者的法宝,我们在化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
四、20xx年行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。
为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉、电视,提供各种饮料。
4面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6在年节开展促销活动。
(二)广告策略
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向广告诉求:让您成为真正的上帝。2广告的表现原则及重点.A.:质量自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种化。诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:促销广告4实施方法:①报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报③综合海报④公司名称旗,增强公司的形象⑤现场派发广告礼品⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠
五、营销预算
六、评估控制
1年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析衡量计划实现的质量。
2获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
营销计划书4
一、背景
中国是酒的王国。酒,形态万千,色泽纷呈;品种之多,产量之丰,皆堪称世界之冠。中国又是酒人的乐土,地无分南北,人无 分男女老少,族无分汉满蒙回藏,饮酒之风,历经数干年而不衰。更是酒文化的极盛地,饮酒的意义远不止生理性消费,远不止口腹之乐;在许多场合,它都是作为 一个文化符号,一种文化消费,用来表示一种礼仪,一种气氛,一种情趣,一种心境;酒与诗,从来就结下了不解之缘。不仅如此,中国众多的名酒不单给人以美的 享受,而且给人以美的启示与力的鼓舞。每一种名酒的发展,都包容劳动者一代接一代的探索奋斗,英勇献身,因此名酒精神与民族自豪息息相通,与大无畏气概紧 密相接。
二、营销模式
随着进口葡萄酒市场的增长,关于进口葡萄酒的营销模式的发展和趋势,大家都在关注和尝试以何种方式去进行市场的营销,目前来看主要是以这几种方式去拓展(针对夜场):
1. 酒吧
这种形式是以酒把为主导,通过酒吧各营销人员引导消费,单一性比较强,可以让消费者直接消费,选择起来更有针对性,安全性也比较高。珠海酒吧葡萄酒一个月销量太约在400-500瓶左右,也是酒水快速销售场所
2. 夜总会
夜总会是最有消费能力,通过与管理者经济挂钩模式捆绑销售,采购产品多数为高档酒,销售价格相对比其它场所略高。
3.KTV
目前很多人看好这个市场,它有充足的市场信息,在葡萄酒选择渠道上,有足够的优势,在消费上KVT场所可以指定客户单一选择,并且可以以酒类形式与包房价格捆绑消费。
4. 中高档餐饮店
主要消费源来自客桌,需与服务及营业员挂钩销售。 但是就将来以何种形式,中国葡萄酒的市场会比较好。
三、营销规划
1、发展期策略
(1)媒体集中投放,选择报纸做促销平面广告、路牌继续增加、电视广告集中在黄金时段、重点城市主要路线车身广告、重点终端做店招广告的.组合媒体方式。
(2)在终端建立上加强样板终端的品牌形象包装;
(3)连合夜场举办大型消费者促销系列活动;
2、巩固期策略
适当举行系列公关活动,如文艺演出、刘老根平台、夜场相关协会、社会关注的其它活动相结合等;
3、促销活动:(注:以下推广活动仅为提纲,具体执行方案以届时方案为准)
(1)通路促销:
促销方式内容支付方式费用预算作用。
四、营销策略
(1)消费者主题促销(如1 2模式、奖品模式):4--7月终端消费买赠活动,以抽奖、礼品等方式带动消费重点市场,有效提高本品牌在消费者的知名度。
(2)常规性消费者促销:时间活动方式活动地点费用预算效果预估促销服、酒水牌、海报、DM单、X展架、礼品
(3)公关式
无论是在政治还是在经济方面都需要政治公关策略,但在产品推广方面公关是不可缺少的推广元素。
我们在组建销售团队时,首先考虑产品推广人员必须具备社会丰富的资源必须还具备整合和驾驭能力。所谓谈的社会资源整合和社会资源驾御能力就是公关学。
营销计划书5
一、公司介绍
山西省新绛县刃磨钻石有限公司,是生产天然金刚石(ND)与人造金刚石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的专业化制造公司,也是集科研,生产,经贸三位一体的高新科技企业。公司拥有一批专业的工程技术人员和先进的生产工艺。在公司严谨、求实、创新、科学的现代化管理下,培养了一批高素质的人才和员工,选用优质进口原料,生产出了精密的理想工具,产品具有工艺先进,质量优良,品种多,规格全,经久耐用等特点,深受用户青睐;公司历史悠久,资金雄厚,工艺精湛,测试手段完备;公司除生产一般刀具和近年来研制成功的刻、划、磨、削等金刚石工具外,还可为国内外新老客户承接设计制造各种特殊要求的异型非标专用刀具和金刚石原材料供应.公司在发展的同时积累了丰富的经验,现已形成了一套科学,完整的管理制度和企业运作机制.公司将以"一流的管理、一流的质量、一流的服务、真诚的合作"赢得用户的满意.在生机勃勃的二十一世纪里,公司诚感社会各界同仁的关心、帮助和支持,将弘扬"服务与创新"的世纪主题,不段增强和提高自身核心竞争力,紧跟世界技术的发展潮流,始终不变"真诚为您服务"的宗旨,秉承"服务就是生命线"的理念,坚持以"顾客的需求"为导向,与你携手并进!
二、网络营销环境分析
1、中国新型产业外部环境分析
(1)政治环境分析
目前,我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善,正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例,出台法规对网络的发展起到规范引导的作用,有利于企业等在网络方面的发展。在政治意义上来说,中国的互联网也许没有欧美国家的自由,但是,也许正是由于这个原因,中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。
(2)经济环境分析
20xx年,中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长,中国福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看,20xx年国民经济仍将保持较快增长,速度可能略低于20xx年,但运行更加稳定,发展更加协调,经济活力也进一步增强,经济增长的上升周期会得到延长。
国民生产总值经济增长速度为近年来最快,上升趋势明显,全年GDP为116694亿元,突破11万亿元,比上年增长9.1%,是1997年以来最高的速度。其中,第一产业增加值17247亿元,增长2.5%;第二产业增加值61778亿元,增长12.5%;第三产业增加值37669亿元,增长6.7%。
互联网正在改变着中国的经济,20xx年是中国互联网络获得较快发展的一年,同时也是中国的互联网产业开始转折的一年,根据第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示,报告显示,我国上网用户总数为9400万,比去年同期增长8.0%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,增长了14.6%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万,分别比半年前增长了5万和4.3万;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,分别比去年同期增长34.8%和44%。报告数据显示,用户在网上经常查询的信息中,教育信息占29.3%,汽车信息占13.8%,求职招聘信息占24.2%。在互联网服务业务方面:电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。其中,电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一,收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高,分别为32.6%和71.9%。报告同时也显示,网民每周上网13.2个小时和4.1天,每周上网小时数与半年前相比增加了0.9个小时。从网民每周上网时间可以看出,人们对互联网的使用越来越频繁,从最初的电子邮箱、查询新闻,到现在如此丰富的网络应用服务,互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。互联网应用在深度和广度上的前景广阔,无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动,都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求,以网民需求为主导,提供各种更为丰富的网上服务。
三、网络营销策划
1、网页分析
a.网页设计风格
主页顶部应展示出本公司的承诺:质量精益求精,服务尽善尽美。再衬以磅礴大气的大海背景,钻石闪闪,与公司产品相呼应。整个网页的蓝色进入顾客眼帘,给人一种气势恢弘,大海翻滚的大气。
b、网页功能设计
本网站具有企业供应产品、邮箱、客户服务、企业在线、公司产品动态等功能,我认为还要加上在线交易、网上支付功能。务求做到最全面的网络营销。
c、网页设计定位
主要是以浏览为主。需要增加在线交易等功能。
2、消费者分析
1)中国刃磨钻石消费需求分析
中国成为世界钻石行业的中心,重要性与日俱增。中国市场有着非常大的发展潜力,中国作为钻石的重要消费市场,还是一个开始阶段,现在中国的钻石商主要集中在比较大的城市如上海、广州、深圳等,但是中国非常大,因此可以说空间和潜力都是无限的。20xx年,中国的钻石消费现已超越日本,成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国,在全球钻石产业中占据重要地位。中国现在已具备世界一流的钻石加工行业生产能力,低成本劳动力运作以及高品质的钻石加工工艺已使中国成为目前世界上第二大钻石加工中心。很多国际钻石厂商已经在中国进行,他们在中国有自己的工厂或者是店铺、客户等。在过去的几年中,中国在钻石加工方面的技术在不断进步,特别是对于大颗钻石的加工有了更好的技术水平。中国的钻石加工厂目前有4500个左右。20xx年,上海钻石交易所的钻石交易总额达13.7亿美元,钻石饰品国内零售市场总额超过200亿元。20xx年10月至20xx年第一季度,受国际金融危机的影响,欧美日等重要钻石市场均出现了明显的下滑,但中国内地钻石市场仍然保持了较快的增长,是全球主要经济体中唯一保持钻石销售增长的地区。据全球最大的钻石生产企业戴比尔斯的统计资料显示,在这次金融危机中,该公司在欧美等主要市场的销售都遭遇了严冬,但是在中国的钻石销售却逆势增长,增幅超过15%。业内专家预计,中国经济有望率先走出低谷,中国钻石市场有望实现新一轮更快速的增长。正是在这一市场预期下,20xx上海国际珠宝首饰展吸引了来自22个国家的00多家展商,展位数量达1,100多个,规模近23,000平方米,较08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—优势
公司所处行业发展空间巨大金刚石工具广泛应用于石材、机械、建筑、交通、汽车及国防工业等各个领域。近年来,金刚石工具的使用对象和领域不断扩大,市场需求更加旺盛。经过上世纪90年代的高速发展,全球金刚石工具的市场容量在20xx年已突破100亿美元,预计全球金刚石工具市场容量在20xx年将突破200亿美元。金刚石工具制造业经历了由欧美向日韩再向中国的产业转移过程,整个行业非常分散、竞争比较激烈,目前公司在国内的市场占有率达到4%左右,处于行业的龙头地位,随着公司规模化优势的凸显,公司市场占有率将来有很大的提升空间。
W—劣势
一是企业规模普遍偏小,优势企业较少。虽然我国目前有上千家金刚石工具企业,但产值过亿元的企业屈指可数,大多数企业产值都在千万元甚至百万元以下,抵御风险能力较低。二是在产品技术、质量、管理等诸多方面投入不够,企业自主创新能力较差,装备水平不高,高档产品制造能力较弱,在国际竞争中处于弱势地位。三是行业自律差,在国内外各个市场存在严重的低层次恶性竞争。四是品牌意识不强,大多数企业没有重视和开展品牌建设,行业产品品牌价值较小。
O—机会
1、市场容量巨大,应用前景广阔。
2、行业规模不断扩大,竞争优势逐渐显现。
3、金刚石工具的`理论研究与制造水平不断提高。
4、新材料、新工艺、新装备逐步得到应用。
5、世界金刚石工具行业向我国产业转移的进程加快。
T—威胁
尽管我国生产的各种金刚石工具在各行业得到广泛的应用,并取得显著的经济效益,但其技术水平与国外同类产品相比还有一定的差距,主要表现在:
1、整个产业缺乏统一管理和宏观调控,工具销售市场产品质量不稳定,竞争无序,价格混乱。
2、工具生产装备和整体技术水平比较落后,一些较先进的新技术、新工艺推广应用较慢,一些高性能产品制造工艺不过关,生产稳定性差。
3、大部分工具生产企业规模普遍偏小,产品系列不全,缺乏市场竞争力。
4、工具生产方面的新产品开发、新技术研究等方面的资金投入不足,缺乏自己的核心技术。
5、在工具使用过程中,机体材料重复使用率低,钢材浪费严重。
五、营销定位
1、模式定位
通过对新绛县刃磨钻石有限公司经营策略、网络营销的作用和考虑该公司对网站建设的要求分析,我们将网站定位为B2C模式。
2、网络渠道定位
(1)在专业的大型网店平台上注册会员,开设个人店铺
开网店有两点优势:
网上开店其综合成本较低。网店可以根据顾客的订单再去进货,不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。
经营方式灵活。在各大网站上开店注册和撤消都很方便,完全可以根据企业的实际情况来定,网上开店不需要经过严格的注册登记手续,网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货,因此可以随时转换经营其它商品,可以进退自如,没有包袱。
(2)自立门户型的企业电子商务网站
企业自己建立一个网站,可以拥有自己的独立域名,拥有自己的店标、拥有自己的品牌。这一切都将体现企业的形象和实力。不会让客户认为该企业是个人或者是小店铺,增强客户对该企业的信任感。因为企业有自己独立的域名、空间等,网站更容易推广,也有更多的推广方式。比如交换友情链接,企业可以和任何想要交换友情链接的网站进行链接。独立的网站也能更好做搜索引擎推广,也更容易被搜索引擎收录。企业还可以根据自己行业及商品经营的一些特别需求,通过功能定制的方式来达到满足,从而让企业主的商业灵感、创意能很快的得到实施,并让你占尽商机。
3、内容定位
建立网站主要目的是为了品牌的推广,增加网站的浏览量,最终增加公司的销售量,虽然建网站的目的是为了品牌的推广,但是网站上不能过多地出现企业内部信息与企业广告,因为消费者上网的目的是寻求需求的信息,对产品企业的其它信息是不感兴趣的。金刚石工具定制营销也是一个与顾客沟通的手段,某程度上也树立了企业的品牌形象,进一步提高公司网站的知名度。
4、盈利模式定位
互联网行业的盈利方式主要分为三类。分别为:广告盈利、销售盈利、渠道盈利。该公司为销售盈利。该公司自己生产并销售天然金刚石工具类的产品。
六、营销策略的选择
1、产品策略
在网络营销中,网站依旧是市场竞争的重要武器。要想在激烈的竞争中取得优势,网站是一个至关重要的环节,正所谓“欲杀敌必先利其器,器不利何以劈敌”。在网络营销当中,新绛县刃磨钻石有限公司的网站主要体现以下:
1、价格策略
在网络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素,我们的价格策略主要有:
1)灵活定价策略:在一些特殊的日子里,根据不同风格的金刚石,可以对顾客实行超低策略或免费策略。
2)通过拍卖方式:形式类似拍卖网站的“X元特价拍卖区”,把积存的金刚石以低价出售,再加以拍卖形式让消费者进行竞投,以最满意的价格得到“心头好”
2、网络推广策略
网络推广是网站建设之后一个必不可少的步骤。我们进行网站推广的目的是让尽可能多的有价值用户了解并登陆本公司的网站。
中国互联网络发展状况统计报告显示用户得知新网站的主要途径如下:
1)搜索引擎
2)其它网站上的链接
3)电子邮件
4)朋友、同学、同事的介绍
5) 网友介绍
6) 网址大全之类的书籍
7)报刊杂志
8)广播电视
9)黄页
10)户外广告
11)其他
因此我们主要将从搜索引擎注册、友情链接、E—mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。
1)登陆搜索引擎
搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。从搜索引擎来的访问者,新用户比例很高,而且所有访问者均具有极强的针对性,他们是主动找上你的网站的,所以他们对商业网站的价值也特别高。
A、了解各大搜索引擎服务及收费情况
B、选择搜索引擎注册
2) E-mail
邮箱已成为每个网民的通信工具,每当打开邮箱时便会有几间莫名其妙的公司发E-mail给你,虽然受邮件病毒的影响,许多网民对不明来历的邮箱不敢打开,但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时,脑中已产生印象,从而起到了品牌推广的效果。
3)论坛
为达到显著的推广效果,我们应该把目光放到一些知名的BBS上,因为其在线人数多且分布较广,更具有吸引力,我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站,留下公司网址,让感兴趣的顾客访问或发布些软性信息。以下提供前五名的商业网站论坛的资料,以供参考。
第一位:强国论坛人民网
第二位:发展论坛新华网
第三位:关天荼舍天涯社区
第四位:西祠胡同elong
第五位:乱弹广场网易
以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体,是网络推广的优先对象。
4)友情链接
4、服务营销
由传统的被动式为顾客解决问题的补偿式服务逐步向主动式的增值式服务过渡,向顾客推出星级售后服务。这种主动登门式的服务新举措,极大地满足了用户潜在需求,实现了与用户的零距离,自然会抓住消费者的“芳心”,服务同样赢得用户,服务同样创造价值。
营销计划书6
一、背景
深秋时节,蓟县的山货、水果丰收了,开始大量上市。每天源源不断进入市内各大水果批发市场,同时还远销外埠10余个省市。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地的都有。由于近年来蓟县发挥山区优势,注重果品基地的建设,果品种植面积不断扩大,目前已达31万亩。山货不仅畅销华北地区,而且还远销国外出口创汇。山货特产丰富,每年都有山货庙会,吸引中外客商弥猴桃在欧美市场被誉为"世界珍果",倍受欢迎。蓟县的甘甜板栗等山货成了日本市场上的热销商品,燕山板栗是日本"甘栗节"最受宠爱的佳品。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
二、计划概要
该物流公司目前是个中型规模的企业,是以汽车运输业务为主的公司,有各种类型的货车。公司将在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体的现代物流体系。致力成为辐射全国的山货水果物流集散中心,在实现以上目标后再逐步向国际市场推进,促进蓟县山货水果市场的现代化,国际化。
三、市场分析
我们所面对的天津市场是个开放的市场,我们的任务是将本地的现有资源进行整合,形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作,国内的生产厂商联合,逐渐扩大规模,完善服务业务和运作及管理水平。市场有很大的发展潜力,竞争者不多,而且他们的网上销售做的不够完善。我们将利用网上营销的优势,与现有的企业进行竞争。
四、计划的指导思想及原则
以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
五、SWOT分析
1、优势
(1)蓟县的物流条件还不够完善,给我们提供了足够的市场机会,市场完全开放,政策支持,有办企业的优惠条件。将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
2、劣势
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、市场定位
通过对我国物流市场及天津物流市场的分析,公司将在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。
公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
七、营销目标
以最快的速度进入本地市场,并在周边地区取得一定的.市场份额。本着用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
八、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:更便捷,更安全,更准时的优质物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。
(4)增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化的管理。
(5)提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其要求。
(6)既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。
(7)增加仓库、汽车等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品的合理使用,可以有效的吸引客户。
(8)引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。
2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。(3)如果某一企业购买本公司的产品服务累积到一定价格或数量,可以享受价格折扣。(4)在销售的淡季采取低价出售的方式鼓励顾客消费。冬天折扣大价格低;夏天的价格折扣低价格高。
3、渠道策略
(1)采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。(2)经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责,集中企业的精力进行物流服务。
4、促销策略
(1)广告媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
(2)推销人员的上门、电话或信件推销加强企业推销人员素质的培养,增强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等,取得客户的信任和支持;推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,从而使企业在竞争中立于不败之地。
(3)抓住时机的事件营销
(4)营业推广
I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成几种不同级别并给予不同程度的优惠
II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理
I、处理好与客户的关系,完善售后服务,定期顾客回访;
处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;
处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业的发展;
处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业捐献,提高社会声誉;
II、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
网络营销策略
在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。
(1)展示平台在线展示主营业务,部门类型,,最新动态
(2)服务平台在线咨询,洽谈交易,订制订单,投诉,进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(3)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。
(4)定期在公司网站上发布讲座和培训信息,邀请专家来为果民讲解与他们自身相关的经济、法律知识等。
九、组织管理战略
(1)成立之初采用树型结构与横向工作相结合,自上而下成立总经理,秘书处,财务部,人力资源部,公关部,规划部,营销部,技术部,安全卫生部,执行部等部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。(2)建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。
(3)加强对公司内部管理,聘请专业人士及有领导才能的人,
(4)建立完善的工资制度,奖惩制度,
(5)通过开展各种活动强化公司员工的技能知识素质
(6)我们将与附近的大学联合,定期培训我们业务骨干,不断提高员工素质,将人的成长视为企业成长的基础,对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。
十、风险分析与控制
行业风险
有数据显示,我国水果蔬菜等农副产品在采摘、运输、储存等物流环节上的损失率在25%~30%左右,也就是说1/4强的农产品在物流环节中被消耗掉了。而发达国家的果蔬损失率则控制在5%以下,美国蔬菜水果物流则更为典型,产品可以一直处于采后生理需要的低温状态并形成一条冷链:田间采后预冷——冷库——冷藏车运输——批发站冷库——超市冷柜——消费者冰箱,水果蔬菜在物流环节的损耗率仅有1%~2%。水果运输的条件比较复杂,有的品种怕冷,有的怕热。
质量风险
1、物理损伤主要原因是不良操作、超载、堆垛安排不当等
因而在水果运输中要严格做到轻装轻卸。码货的安排也是十分重要的,将一车水果有秩序地堆好、码好、最大限度地保护好。各包装之间要靠紧,这样在运输中各包装物间就不会有太大的晃动。包装要放满整个车的底部,以保证货物中的静压分布均匀。要注意垛码不要超出车边缘。要使下层的我装承担上层整个包装件的重量而不是由下层的商品来承受上层的重量。为此,长方形的容器比较好,形状不规则的容器,如竹筐、荆条筐,要堆放成理想的格式就困难得多
2、失水在高温季节,要注意遮盖货物,使阳光不能直接照射在商品上。遮盖物的放置要使货物前后通风道不被挡住。
防止聚热的主要方法是加强通风,就是在堆放包装件时,使各包装之间空气可以自由流动。特别是要注意利用运输工具行驶时产生的空气流动,使空气流过货堆甚至流过包装件内部。
财务风险
1.资金不足解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。
2.盈利不足解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市场。
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。
2.宣传效果不明显解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失解决措施:聘请专家作为营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。
2.员工的素质能力不足解决措施:首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营,咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税,决不偷税,漏税,逃税、骗税。
营销计划书7
营销计划书格式
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的'全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
四)、创意新颖原则。要求策划的点子(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
营销计划书模板
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业XX年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市常
目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的`销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市常
5.致力于发展分销市场,到XX年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念: a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在XX年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导。
营销计划书8
摘要:当今社会是一个信息的社会,而作为信息的载体,各种数码产品已经成为人们日常生活中必不可少的物品。科学技术的发展又使得数码产品的更新换代超出了我们的想象。大学生作为社会和国家的未来最容易接受新鲜的事物,最容易跟随时尚的风潮。网络作为信息时代的标志,以其迅雷不及掩耳的传输速度,方便了人们的生活。因此,在网上开设一家数码商品店,并立足于大学校园周边开设实体店,通过网络向全国销售同时抓住大学生这个稳定的客户群,会有非常广阔的商机。
一、企业简介
1、企业名称:皓月数码设备专营店(暂定)
2、注册资金:50万元人民币
3、经营地点:东北农业大学周边地区(具体地址待定)
5、服务简介:销售MP3、Mp4、手机、U盘等数码器材以及提供视频拍摄、录歌等服务。
6、服务定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便携式产品,少量硬盘式产品,手机,数码相机等数码产品。价格保持中低端水准。以特色文化、附加服务和有创意的营销计划来提升Mp3/Mp4的销售。
7、项目经营者:A先生是出色的企业管理人才,有很强的策划能力,有开办公司的经验;B先生有很广泛的人脉关系以及销售管理经验,是产品方面专家;C先生是一位经验丰富、热情洋溢的策划人员,有大型项目的策划经验。他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和策划总监。
8、投资计划: 本项目需要租用70~100平方米的门面,租金3万/年,首期投入2万元装修及设备费用,花费1万元的开办费,采购数码产品10万元,预留14万元的流动资金和风险备用金,全部投资为30万元人民币。预计开业后半年内收回全部投资。投资来源于自筹以及银行的抵押贷款。
9、运作形式:该店做为一数码公司的办事处,这样可以避开办理经营手续,税收等繁琐手续,亦可节省一笔小额开支。跟该数码公司签定合同,分清权利与责任,专卖店自己的业务、财务来往及责任均由本店负责人承担,税票等费用另行计算付费。
10、经营特色:以独特的店面文化来吸引大学生眼球,店面靓丽、精致、通透的装修风格,营造一种很好的音乐视听环境,搭配本地方言的宣传语,进行情感的交流与互动。
二、业务描述
(一)1、简述:
皓月数码设备专营店经营项目以Mp3、Mp4、手机销售为主,以生日Party、聚会、出游的VCD拍摄制作、有一定演唱水准的学生个人MTV拍摄以及视频简历制作等为辅。项目初期营业场所面积约70~100平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁,布置个性特色,符合当代大学生的娱乐追求取向。公司主要工作分为产品进货、销售、存储和市场策划推广两大块,以三~四名固定员工加上10~20名学校的大学生(以勤工助学的形式)组成,主要营业收入来自MP3、Mp4、手机等数码产品的销售。
2、目标消费群:附近大学生、高中生,附近居民
3、消费水平:数码产品200——1500元不等,最高不超过20xx元,相关服务50——100元不等,最高不超过200元。
4、市场定位:中低端产品,中低价位,高品质贴心服务
5、专卖店目标:占领附近大学生、高中生的MP3、MP4,、手机等数码产品消费市场;
6、产品理念:概念+时尚;
7、服务宗旨:星级服务+增值服务。
(二)数码店业务介绍:
数码店是一个新潮的,专业的数码服务场所。我专卖店为深圳专业数码公司的黑龙江总代理。主要销售Mp3、Mp4、手机等数码产品。其中Mp3均为现在市场上的热门销售型号,双色OLED液晶显示屏,具有精美外观、时尚前卫的外型、舒适的手感;音乐播放:支持MP3、WMA等格式音乐播放;内置数码录音:内置高清晰麦克风,高品质数码录音;并拥有多种音效:自然、摇滚、流行、古典、爵士、低音等特点。 Mp4也都为市场上紧俏的型号,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多种音频、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驱动 U 盘功能: M 立体声收音机:多种播放模式:普通模式、单曲循环、目录播放、目录循环、全 部循环、随机播放、浏览播放;让您使用学习起来更加得心应手,娱乐起来更加轻松随意。数码专卖店能提供专业数码产品的销售,款式新颖,质量可靠,是您值得信赖的伙伴。并能为您提供的生日、聚会的VCD制作、个人音乐MTV拍摄、录歌等多项时尚服务。期待与您一起欢乐,一起享受拥有音乐的生活。
各类服务描述:(按业务开展前后顺序和初期重点排序。)
1、数码产品的销售
提供大量的中低端产品,少量的高端产品,满足不同层次的需要。每月必须有一款特价产品,价格略低于教化电子大世界,船舶电子大世界等数码产品卖场的最低特价。而且还省去了您坐公交车的时间,方便、实惠、快捷。每月有一款店长推荐产品,宽大的屏幕,精致 的画面,靓丽的音质,独特的语言介绍,用此来宣传高端产品。
2、录歌服务
提供简易的录歌设备及场地,提供录歌需要的大量伴奏音乐,满足学生过一把歌星瘾的需求。在本店购买数码产品者,可免费录2首歌。其他录歌每5元一首,刻数据盘另收三元。 还提供大量的流行歌曲、热门电影、英语语音学习资料等针对数码顾客免费提供下载。
3、VCD、MTV制作
对于值得珍藏的Party、户外活动、旅游活动等提供拍摄和制作服务。提供个人MTV的拍摄,主要针对那些对音乐怀有梦想的学生。(此服务根据实际的发展情况,决定是否外包或者取消。)
三、业务发展远景
在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。将业务在整个哈尔滨市的大学周围市铺开,复制本店的成功模式。在哈市成功后,可继续向周边城市乃至外省、全国发展。待到那时,便是我们产品在全国高校形成品牌之日。在数码产品的核心业务的带动下,可继续发展周边针对大学生群体的业务,包括以下几点:
1、数码产品的维修
东西买的多了,自然坏的就多了,尤其对于那些经常要带在身上的便携的数码品,损坏的几率就更大,所以数码产品维修行业的利润是不言而喻的。
2、数码资料的街机下载
数码产品虽然很流行,但是有的数码产品的消费者却不能拥有一台电脑,或者不能上网。因此,街头数码资料的下载零售行业应运而生,成为又一个新兴行业。
3、数码产品附件
有了数码产品,就要或多或少为数码产品投入一些,例如保护套,更好的耳机,充电器,连接线,数据线等等。别看这些产品的售价没有数码产品本身的价钱高,但是利润却是成倍的。
四、市场分析
(一)数码产品客户群综合分析
1、性别分布: 中国互联网络信息中心于去年月份所做的关于上网用户信息调查中的男女比例为男性占60.1%,女性占39.9%,可知浏览IT专业网站的用户,男性要远远多于女性,这一值要大于总体上网用户的男女比例值。
2、年龄分布 :目标消费群年龄集中在18 - 28岁之间,其中22 - 28岁占到总数的45%,18 - 22岁也占到30%,其它年龄层的`只占约25%左右。这说明数码产品用户或者是有打算购买数码产品的消费者一般具有一定的消费能力,并且以年轻人为主。
3、行业分布:学生比例占了29%,与互联网息息相关的IT从业人员也占到了18%,专业技术人员占了16%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说,这三类人对于更新换代比较快的IT产品接受得较快。
4、学历分布 :学历主要集中在大专/本科,占80%,具有硕士或以上学历的有6%,高中/职高的只占13%,初中以下学历的不到1%。
(二)客户的需求分析
1、学习紧张,就业压力大,90%的学生有唱歌、听歌的爱好,能很好放松心情。
2、大学生都追求时尚的生活方式,都希望能将开心激动的一刻变成生命中的永恒。
3、大学生的恋情总是非常浪漫清新,除了玫瑰与巧克力外,更需要心灵的交流,情感的互动。
4、当前毕业生就业压力大,要找到一份好工作得好好包装自己,做好简历这第一块敲 门砖。
5、现在大学生都越来越慵懒,购物逛街都选择就近,因此良好的地理位置更显商机。
6、平均每天都有60个大学生过生日,基本每个Party都有十个同学好友相聚,送什么礼品很让学生头痛,这新潮的数码产品是个不错的选择。
(三)数码产品市场现状分析
当前市场价格竞争激烈,品牌众多,正是淘汰杂牌企业的阶段,整体情况综合如下:
1、中国MP3播放机继续保持增长的态势,未来几年市场增长仍然较为强劲;
2、目前中国MP3市场集中度仍然较高,中低端市场竞争日趋激烈;
3、一二级城市仍然是中国MP3播放机市场销售的主要地区,但三、四级城市将成为未来市场争夺的焦点;
4、未来中国MP3播放机市场仍然值得期待,竞争的焦点将发生转移,产品细分趋势将会逐渐凸现。
5、MP4虽然在视频方面有着无可比拟的优势,但也非MP3的升级替代品。简单的说,MP3是“随身听”,而MP4则是“随身看”。从学生的消费水平来看,Mp3仍是主流,MP4是部分学生的高标准追求。由于MP4价格在学生消费水平上还属高端,因此在相当一段时期内,它要与MP3共存。
(四)数码产品市场20xx-2010年发展分析
20xx年全球数码产品市场将会有20%的增长,国内数码产品市场规模的增长速度还将更高。赛诺市场研究公司预测,20xx年销售额的增长幅度将会比20xx年下降,赛诺公司预测20xx年数码产品的销售额将会达到40.2亿元,比20xx年增长13.6%。从今年的数码产品市场来看,一方面是规模增加,另一方面是许多数码工厂和品牌被淘汰,这说明数码产品正在快速向成熟和高级阶段发展,那些用手工作坊组装的竞争者正在被洗牌出局,追求质量、技术和特色风格正在主导这项产业的发展。
(五)数码产品校园市场分析
近两年数码产品市场销量中高校群体和年轻白领占到近70%,MP3、笔记本电脑、手机、电子词典并称21世纪大学生“IT四大件”,大学生消费群的快速增长将成为MP3个人消费的一个启动点,20xx——20xx年在校园将会刮起一股数码产品消费的“井喷”风。随着数码产品的价格不断下调,逐步接近大学生的消费心理底线,越来越多的学生将会去购买数码产品。因此各地高校应成为数码商的争夺点。但在东北农业大学数码产品却不如其他高校那样火爆。本人曾对十名学生进行问答式调查,十人中均说在校园内没有过数码产品的促销活动,周围也无专卖店,而他们希望在学校周边就有这样的专卖店,不用大老远每次都跑去电脑城。
东北农业大学现有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外国留学生120人,这些学生中蕴藏着巨大的数码产品的消费市场。
(六)估计业务量
很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用20个兼职大学生,将校园宣传与促销做得顺利的话,前三个月每天营业额应该是500-1000左右,一个月15000-30000,一年争取达到180000-360000。按20%的利润计算,半年内可收回成本,一年可净赚10左右
(七)服务导入市场的可能障碍及克服办法
前期服务导入的障碍主要是产品缺乏知名度;品牌众多;克服的办法是:市场营销以消费者为导向,这样才能具有持之以恒的生命力,也是我们进行市场营销组合策略的思考方向。在进行策略的思考时,首先想到的是目标消费者。 从传播的角度上来说,广告策略的提炼
一步就是要深入了解消费者,明确目标消费者的特性的基础上,提炼我们的产品或品牌诉求点,暨独特的销售主张。第二步就是确定创意的风格或调性(是热烈的、华丽的、浪漫的、稚嫩的,卡通的还是理性的等等),第三步就是传播工具及传播时机(切入点与接触点)的选择,具体措施如下:
1、以贯穿营销初始的企业文化来吸引眼球,深化印象。我们的企业文化就是互动+运动这两张时尚牌。因此专卖店的装修、布置、宣传资料全部统一蓝色(根据产品的主体色调来定)的运动风格,让东北农业大学卷出一股数码蓝色风暴,席卷整个高校校园以及整个网络。
2、提升服务质量,实现产品质量三包,兑现承诺,在高校进行营销应注重口碑效应,打造星级服务效果。并增加多项增值服务,如提供消费者录歌,提供歌曲下载,提供VCD/MTV的拍摄等,满足大学生的时尚数码需求。
3、进行地毯式的宣传,让学生们想买就找得到。聘用勤工俭学的学生,向大学寝室免费发送名片以及明星海报,上面留有业务范围与联系方式,让学生贴满寝室。通过网上购物或是联系电话,就可以在未来48小时内(争取更快)由该校兼职业务员送货上门。
4、周未在校园内或校园门口开展低价促销与高端产品促销活动,让学生感觉我们一直就在他们身边,性价比好,服务更好。
5、经常开展情感互动及品牌推广宣传的活动,加强与学生的情感互动,并尽量让学生能亲自参与到我们的活动中来,这样品牌与企业文化才能更加深入人心。
前期可开展的活动有:
(1)李宁(或其他运动品牌)运动装备买赠活动
健康的生活对压力重负下的年轻人越来越重要,而大学生又酷爱运动,对品牌的运动装备更是亲暧,我们便可针对学生群体举行数码产品和李宁运动1+1的买赠活动,准备了多个李宁的运动奖品(具体数量根据推广费用计划来定),这不仅迎合学生追求时尚又注重实用的消费心理,也满足了学生不同层次上的物质需求。
(2)品牌主题宣传晚会
高校学生群体的特殊就在于他们不仅年轻,同时又具备很高的文化素质,即希望时尚张扬,也讲求个性内涵,我们可以在高校举行主题晚会,让大学生充分体验数码产品的时尚魅力。作为国际知名品牌数码设备制造商,我们数码产品的时尚品质与大学生风范相得益彰,将成为大学生生活的必备装备。可通过厂商演讲、校园活动、互动游戏、抽奖等形式丰富、内容多样的方式,与大学生们充分互动,将品牌宣传进行到底。
(3)开展“大学生数码产品设计大赛”
并设立大奖,一方面鼓励学生设计出自己喜爱的数码产品,另外也利于掌握学生对数码产品的流行发展特点,这些活动有效的从精神层面上拉近厂商和学生的距离,更贴近高校文化氛围,将校园文化和娱乐、时尚性的市场活动无缝融合,体现了我们人性化的品牌内涵。
(4)举办“坏一再赠一”的零风险购物活动
营销计划书9
基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和到达个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对八月份工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
一.宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和到达个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
3.锁定有意向客户20家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的'功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对录入完的客户尽可能多地带给免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并持续不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或期望进一步了解的状况下,能够安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
营销计划书10
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套营销计划。
一、市场分析
营销计划,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的.消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
二、营销战略
1、营销宗旨:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。要构成必须知名度,美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略:拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道:产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
5、促销策略
原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
实施步骤:策划期内前期推出产品形象广告。销后适时推出诚征代理商广告。节假日、重大活动前推出促销广告。把握时机进行公关活动,接触消费者。用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动计划:根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动计划。行动计划要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
三、策划计划各项费用预算
这一部分记载的是整个营销计划推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。企业可凭借经验,具体分析制定。
营销计划书11
着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。
一、计划拟定:
1、年销售目标:
1):作业本年销售目标300万元/年。
以每年10%-20%的销售额递增。
2):笔记本年销售目标200万元/年。
以每年10%-60%的销售额递增
2、销售方向:
1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:
1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都
多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场:
1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的.实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访:
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:
1)关系维护:
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调:
目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、价格政策:
1、定价原则:
1):拉大批零差价,调动代理积极性;
2):结合批量,鼓励大量多批;
3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
4):顺应市场变化,及时灵活调整。
2、目的
1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;
2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:
销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作,主动协调:
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
营销计划书12
宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售部的形象,直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆进行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开辟销售渠道,疏通关系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期,工作重点赢放在以下几点。
一. 目标市场
(1) 各个公司到本地出差的.员工;稳定性高,不具有太
强的季节性。是非常有潜力的客户类型。
(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季
节性,聚集在一个时期。
(3) 零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户
很重要,可以给公司在淡季创收。
二. 目标市场产品定位
宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,
三. 产品营销渠道
(1) 网络发布信息,网上销售。
(2) 与各大旅行社,旅游团队合作。
(3) 与各大公司,政府机关建立业务往来等。
四. 产品定价
(1) 淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格。
(2) 适当提高价格,并多打一些折扣。
营销计划书13
一、项目介绍
由于资金有限,那还不如走传统行业路线——地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,我就来拟定一份计划书,为以的摆摊之路打下良好的基础。
我决定进军地摊服装行业了,其理由如下:
1、因为我们的货源便宜,价格优势。
2、地摊服装,没有租金,店面费用。 。
“没有失败的行业,只有失败的摊主”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做地摊服装行业,摆女性服装地摊。
摊衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 暂时只想到这几个。 群体目标
服装年龄段分类基本为:18-30岁。
1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。 商品定品
由于本摊的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二、摊位的选址(一起考虑) NO .1
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有地铁站口、陆家嘴。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)
经比较分析店面地址:
暂定为华东理工大学。
三、摊位的风格(一起考虑)NO .2
项式简欧风格
我要求的效果如下(如有更好的建议可以更改):
1、 摊位口醒目的'广告明确
2、 卖场音乐
3、 让人觉得简洁、干净。
四、选货及进货的渠道 (安姐考虑)NO .1)
一、 选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
五、人力规划(我和安姐二人)
1、装修费: 50
2、第一次衣服货款:1000元
3、其他费用:50元
共计:1100元
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
① 与我联系小商品(我先回家找找)作为免费赠送客人的小饰物,小挂件。
② 人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、
"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
③ 定价要抬高一点,给客户还价格的余地。
八、总结
我相信我们的地摊“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
营销计划书14
时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1.关注产品信息在百度的'排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等 (注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的发布产品
1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀, 修容组, 钥匙扣,收纳袋, 杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
3)8-10月份 乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画, 钢化玻璃碗等
11月-明年1月, 被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、天助软件的管理
1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2.天助软件的手动输入 每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
营销计划书15
一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,此刻店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每一天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,用心调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的'言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,期望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会用心配合公司做好装修期间一切工作。
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,推荐公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4.用心抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到用心维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话务必静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次务必保证门口有门迎,且顾客进店后务必放下手中任何工作接待顾客。
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及超多赠品支持。
以上是我对10月份营销工作的计划,有不足之处请领导指正。
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