营销计划

时间:2022-07-11 13:02:53 营销 我要投稿

实用的营销计划模板六篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编帮大家整理的营销计划6篇,希望能够帮助到大家。

实用的营销计划模板六篇

营销计划 篇1

  20xx年的工作重点是抓销售,提高利润。将今年的销售计划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况,对销售情况在会议上予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以各分店为单位,采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况,有针对性地把货源不足的商品上报到总店,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

  一、 市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、 工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、K/A、代理商管理及关系维护

  针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的'需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

  第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

  ① 培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师< 促销员

  ② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ② 所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

营销计划 篇2

  既然我们公司是做进口红酒的,而且刚起步发展,所以一切的工作重心都应该是销售的方向发展,因此我想知道大家都该如何了解一个地区红酒的市场,从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到,知己知彼,百战不殆。以下是我对湖北地区竞品的一些看法:

  我的感觉是湖北地区进口红酒的主要竞争对手是国内红酒,第一,其价格优势很明显:主要以,(张裕,长城,王朝)为主,它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占领很大份额,国产红酒的销售价位相对比较低,几十块钱就能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些红酒被放到了夜店销售,在那种消费场合,几乎是不用看酒的品质的,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口味,这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。

  第二,国内红酒厂家的市场推广力度较大,对渠道有较大返利,并经常会推出各类活动,如招行与中粮就经常合作,对高端客户推送中粮的国内或国际酒庄私家旅游或商务游。

  那么做为一家新的红酒代理公司,所代理的品牌又非知名产品,应该如何开拓市场呢?我总结出以下几个问题,希望公司的4个人每个人都能认真思考并回答一下,回答清楚了营销的方法方案自然清楚了,必须大家共同讨论得出:(我附上我个人的答案,并附上大概时间节点所要完成的工作)

  一:我们卖的是什么? (对自己所代理的红酒及相关文化的深度了解)

  答:国内红酒卖的是酒,通常代理商卖的也是酒,但我们卖的是一种红酒文化或相关服务,因为无论是个人还是公司,在宴会、庆典、PARTY、酒吧等场合,总有一种无上妙品可以烘托气氛,提升品位,那便是红酒。红酒已不仅仅是一杯佳酿这么简单,它所意味的是一种臻纯曼妙的生活境界。

  二,我们把它卖给谁?(我们对目标群体的分类)

  答:红酒是一种品味,一种格调,一种境界。无论个人或是企业也一样,它也代表的是所在领域的一种文化、一种地位,一种标杆。那么我们的客户群也就可以这样化分,个人市场以广大的文艺青年,特别是伪文艺青年为主,企业市场以广大的中小型企业为主,中小型企业中以提供生活服务的企业为主。

  三,怎么让想买的人买的到?(营销方法以及宣传手段)

  答:买的到的前提必须是见的到,想的到,宜购买,所以相关合作渠道与自营渠道必须建立,家居生活类卖场、婚庆公司、影楼、尚没有引入红酒销售的咖啡厅、中型以上的花店等都是我们主力要开拓的渠道,自营渠道主要是做好淘宝店的销售工作,这个是自营的关键,另外配合相关微博与微信的软性文化推广。

  四,怎么让人想买?(营销技巧的熟练以及品牌的影响)

  答:红酒是体验性与专业性十分强的一种商品,所以以小型主题品酒会来带动销售是适和的,这其中包括为合作企业所做的主题品酒会,试想于舒适雅致的酒会大厅边心无旁骛地闲坐,拿起玲珑曲线、晶莹剔透的.郁金香型杯子细细把玩,轻轻摇曳,品味顶级红酒,享受特色美食,聆听红酒师优雅的为您讲解正确的红酒品酒知识,倾心与同样爱好红酒的有缘人轻松的交谈,每一口酒的芬芳,每一眼的凝视,每一耳的倾听,尽情感受欢乐,沉醉其中,体味一丝浪漫的情趣,重温一段悠悠的情怀。这是一次视觉与味觉激情交融的双重盛宴,

  最顶级的唇齿感受,最独特的同同好相聚,一切尊贵享受尽在红酒品鉴会中?,客户体验过后将会收到我们的淘宝店推广名片,我们的客服也会电话跟进应该会将酒会转换率提升不少。

  五,购买之后的看法?(业务员的回访和服务)

  答:适时跟进行是十分重要的,只有不断的制造话题才能有和消费者不断沟通的机会,交流才能交心,交心才能交易。其中最重要的是进行网络沟通,不定期进行短信、电话或群聊。

  六,怎么建立长久合作?(企业给予终端的服务和利益)

  答:我们将致力于品牌形象实战推广与红酒文化活动营销研究。红酒文化营销也是我们“品牌基础形象驱动体”中的重要部分。我们相信,企业品牌形象的推广,可以以红酒文化营销为契机,我们将为合作企业免费提供以下活动:1、通过举办红酒会(如合作企业的招商会、产品发布、经销商年会等以红酒会的形式出现)——以酒会友,将协同合作企业邀请行业知名人士、目标客户嘉宾来体验,与红酒相约,隐性将我方与合作企业方的企业品牌理念文化植入红酒品鉴会,让广大宾客不仅可以品尝高档次红酒,还可以结交朋友,同时也能进一步了解我方与合作企业,加强互动沟通,促进合作企业形象和品牌价值的综合提升,让合作企业的发展将会更加平衡,品牌效应与市场效益双收。2、我们会在自营网络平台如我们网站与淘宝店为合作企业进行一些免费推广与联合营销。

  七,怎么树立品牌?(业务员的诚信以及产品的质量)

  答:我们专业的服务与过硬的红酒品质将会是树立品牌的利器

  八,如何回馈客户?(产品的优惠与促销手段结合)

  答:返利是重中之重,同时是否提供一些增值服务,这需要叶子姐来确定。

  4、5、6这三个月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡厅进行小型主题品酒会的推广,最好能够将我们的产品展示架和图册放在相关的合作店,因为每一场小型主题品酒会后都会带来一些销售转换,转换两种转换形式第一现场转换,第二淘宝转换,在淘宝上支付的也有不少会要求自提的,所以所有的合作咖啡厅最好能够在武汉三镇不同的区域。同时培养两名淘宝销售与电话销售专员,进行网销与电话营销工作,而我们三个股东主要进行各合作店授课与根据他们的电话约定做线下的跟进与成单。

  前期准备工作,公司的图册(公司的简介,主要产品的图解)必须要做,建议中档以上的标准。因为这是外出拓展市场的工具,工欲善其事必先利其器, 人才是公司最宝贵的资源和财富。一切的销售业绩都起源于一个好的销售人员。建立一支高效率有凝聚力及合作精神的销售团队是20xx年开局的工作重点,基本目标是包括我们三个股东之外,最好两位是女孩做淘宝与电销,因为女孩在网销及客服上有相对优势。我力争在短时间内做好专职销售人员的培训工作,包括葡萄酒的专业知识及销售经验等,之后每天都要设定具体的拜访数量,做好客户客情的管理。客情管理很重要,特附表格(见附表)。

  制定此表格的目的是拜访新客户时,要有针对性的了解对方的基本情况,做好记录以备以后跟进,见老客户时要准备一些对方感兴趣的话题并为之准备必要的沟通话术,提高促成的概率。客情资料做的越细致越好,便于沟通及回访,并且对客情资料严格保管长期保留。

  最后是不断完善销售制度,尽快建立一套行之有效的管理办法

  销售是贸易型公司的灵魂,同时销售管理又是一个难题,因为销售人员出差或者拜访客户都处于个人支配的状态,管理层无法监督,所以我要适时要求销售人员做好工作计划,制订出月计划、周计划,将任务落实到人头,要求每天电销及客户人员最少每人打30个拜访电话,我们三个股东进行线下跟进,每周见不少于6—10个客户,每月不少于见20—40个客户,我们整个团队一个星期必须做一次市场分析,一个月必须做一次市场销售总结,制定出下一个月的具体销售任务并分解到人头,同时纠正工作中的偏差,查找原因,调整工作方法,寻找突破口,为下一步的市场开发做好准备。

  总之我对销售有一个感悟:“打出来的天下,跑出来的市场”做销售工作没有捷径可走,但是有工作方法及技巧,一定要多拜访客户,当客户拜访量上来之后,并不断调整工作方法,才有可能将市场的局面打开。

  最后虽然我对这个项目充满信心。但天雨虽大,不润无根之草,进口葡萄酒与我们今后平台的市场虽好但不富不勤之人。我希望我们三人在这个平台上能有所成就并且能与酒频道共同成长。

  附表:略

营销计划 篇3

  【组建背景】

  英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。

  【组建宗旨】

  所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。

  【组建目标】

  打造所向披靡的狼性营销团队

  【团队组建规划】

  时间:2个工作日

  目标:拟定完整的团队组建计划,包括确定团队名称、团队口号等。 操作步骤:(1)2个工作日内完成初步组建方案(初稿)的编写;

  (2)将组建方案初稿交由部门经理审核修改,1个工作日内完成方案定稿。

  时间:3个工作日

  目标:筹备出至少两套新人培训方案(包括产品培训以及销售技能培训)。

  操作步骤:(1)首个工作日整理出产品培训PPT,对产品需要有全方位的阐述;

  (2)后2工作日完成2套以上营销技能培训课件,力求内容丰富、别具一格。

  时间:2个工作日

  目标:制定出一套详尽的营销话术

  操作步骤:通过网络并且结合公司产品,整理出一套具有针对性的营销话术,并在次日递交部门经理审核,查漏补缺,力求话术的全面覆盖性。

  时间:3个工

  作日

  目标:通过网络收集并制作一套激励学课件,激励员工的工作激情以及事业心。 操作步骤:(1)第一个工作日内完成激励教学视频的下载和激励语言的整理;

  (2)第二个工作日完成教学课件的制作,追求质量化和风格化。

  时间:1个工作日

  目标:制定培训计划。

  操作步骤:1个工作日内完成销售培训的编排,包括早会议程、午休活动、不定时的穿插式培训和晚会议程。

  【团队组建共同目标观念】

  (1) 每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域

  的运作顺利时,他们也是赢家。

  (2) 安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

  (3) 内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

  (4) 鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

  (5) 花时间在一起工作确是建立工作感情的最好方法。

  (6) 营销团队中任何人的杰出表现都要让公司领导知道。

  (7) 团队人员要学会享受工作,在团队领导的带领下,努力使团队成员笑对工作。

  (8) 时刻牢记,团队是在能体现自我价值的同时能够给公司创造价值,所有人员都要有

  追求高薪的野心以及赶超他人的自信和动力。

  【团队构架及业务发展方向】

  队伍架构示意图

  队伍组建安排

  (1) 前期先完成一部的组建(由销售经理直接担任销售主管进行管理,一个月完成组建,一个月完成完善),等相关培训流程、资料、业务上了轨道,发展销售二、三部(计划三个月内开始组建)等;

  (2)销售主管、销售助理,都可从销售代表中提拔,一方面从基层发展,磨练销售精力,另一方面给员工较大的提升空间,以激励斗志;

  (3)销售业绩的完成:制定团队目标和个人目标,根据级别分配不同的销售任务和目标,所有人员各施其职,朝共同的目标努力。

  业务发展方向

  产品推广:制作相关产品推广计划,面向所有潜在客户进行产品推广;

  代理商的选择:从1、2线城市寻求与有发展愿景、有发展机会的代理商合作,业绩包括线上、线下的所有该地区的业务总量;

  潜在客户开发、管理: 针对各地区优秀的零售商进行直销拜访,配合当地代理商进行促销计划等。

  说明:销售代表和销售助理由销售主管直接管理,销售助理协助销售主管完成相关任务布置等工作事宜,销售助理应同时完成和销售代表一样的工作任务。销售主管负责日常新人培训和员工激励等工作,坚决执行市场经理所布置的销售任务。

  【团队预计运营流程】

  运营策划

  在销售经理的带领下,再由相关人员制定策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供团队下级成员严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。

  执行协调

  经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。在营销过程中要善于运用创新思维逐步改进原有营销模式,通过网络、书籍等全方位得学习营销专业技能,使团队整体的执行力更加科学有效。

  总结提升

  团队所有成员要时刻对自身的工作结果进行总结分析,经过共同探讨,逐步改善销售模式和改进销售技能,团队领导接受下级人员的意见和建议,但是下级人员在工作上犯错而受团队领导批评教育的时候也得虚心接受。

  【团队预计管理流程】

  计划完备

  “凡是预则立,不预则废”,这就要求团队在开展正式工作之前,团队领导必须要对市场作一个全面得调查和分析,了解公司潜在客户的需求,以及如何开发好非潜在客户资源。团队需要在最短的时间内去准备,包括心理上、战略战术上以及人员的配备等,不打无准备之仗。

  说话算数

  在营销领域,很多团队领导为了完成任务,以牺牲渠道为代价,违背公司公章制度,使诸多成交客户成了“夹生饭”,致使公司遭遇信誉危机。所以,团队坚决杜绝此类事件发上,团队领导以身作则的同时也需对团队下级成员作好思想疏导,使团队所有成员都时刻遵循公司规章制度的前提下开展日常工作。

  角色分明

  团队成员需有明确的角色定位,时刻牢记自身在团队中的'角色,如果自己是业务员,那就决不可越权去做销售助理乃至销售主管的工作,如果自己是销售主管,在以身作则的同时,切勿过多参与业务员的工作,应保证自己管理者的姿态,以树立一个管理者在团队中的威信。

  雷厉风行

  任何一个良好的策划都不如一个简单的执行,执行力是反映一个营销团队是否成熟的标志。团队需要的事上传下达,而不是朝令夕改,我们要追求的是自动自发、坚决执行,而不是消极应对、推卸责任。团队唯有经得起大风大浪,才能保质保量不折不扣得完成公司下达的任务,才可以使团队茁壮成长。

  狼性铁军

  “狼”,顾名思义,我们在工作当中需要时刻保证团队的狼性所在,任何成员都是一只狼,一只所向披靡、无所不具的狼,但是光有狼性是远远不够的,团队需要与时俱进的精神熏陶,我们需要掌握本土企业动态信息,我们是一只“狼”的同时更需要是一只“土狼”。

  会带队伍

  在所有团队中,营销团队是最不好带的;所有团队中,营销团队又是最好带的。团队领导需要掌握人性化管理,也许只要每月的一顿“庆功宴”,也许只是两周一次的“K歌大赛”,就足以让我们的一线人员感激涕零,团队的凝聚力会有说不出的强。但是光有人性管理还不够,团队领导还要好好选才,人才多了,团队的业绩就上去了。

  【团队成员的奖惩】

  对团队成员的奖惩,主要采用模块学分奖惩的办法实施奖惩。每个团队成员在每个模块学习总分中拿出10分作为奖惩分值,考核后的学分作为团队成员个人学分上报公司,由公司进行绩效考核。期间将依据以下条款进行奖惩:

  (1) 不遵守团队决议,自作主张导致团队利益损失者,扣2分;

  (2) 不按时完成团队工作任务,直接或间接影响团队业绩者,扣2分;

  (3) 团队定期开会缺席或脱离团队活动者,扣1分;

营销计划 篇4

  一、 说 明

  本计划根据上海市劳动和社会保障局20xx年颁布的《营销师》职业标准(二级)及鉴定规范制定。

  本计划力求贯彻能力为本的职业培训指导思想。加强技能培训,注重代表性、针对性、实用性、先进性;理论知识的选择,原则上以对学习、掌握技能够用为度。培训内容的编排组合,尽可能采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构;根据内容的种类及相互关联程度,组合成理论知识学习与实用技能训练一体化的若干个模块培训。每个模块,视需要设置若干个二级模块单元。

  二、 培训目标

  通过专业理论知识学习和实用技能训练,使学员掌握作为市场营销基础的基本原则、理论以及概念;认识构成优秀市场营销行为的要素;掌握市场营销的角色和功能。最终具备市场营销方面独立的工作能力。

  三、 模块设置与培训要求

  根据培训内容的类别及相互的关联程度,按照理论知识与实用技能一体化的原则,设置七个培训模块。

  模块1 市场调查与分析

  使学员能够拟定调研计划;进行调查表与问卷设计;组织实施市场调研活动;撰写市场调查报告;分析市场宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁;分析客户购买行为类型;根据消费者购买过程采取相应的对策;分析、汇总调研数据;计算总市场及区域市场潜量;进行市场销售额的预测。

  模块2 营销策略与营销活动管理

  使学员能够编制企业营销目标与任务书;分析现有业务并编制组合计划;编制新业务发展计划;制定和组织实施市场营销计划;了解整个营销活动过程;根据不同需求水平采取不同的`营销对策。

  模块3 产品与价格管理

  使学员能够判断产品生命周期并提出营销对策;组织实施产品组合策略;进行产品大类决策;灵活运用定价策略与技巧。

  模块4 渠道管理

  使学员能够制定与实施渠道策略;设计相应的渠道系统;建设和维护渠道系统。

  模块5 促销管理

  使学员能够制定销售促进方案,并进行效果评估;与新闻媒体建立联系;撰写公共宣传新闻稿;策划并实施公共宣传活动方案。

  模块6 客户关系与销售管理

  使学员能够建立客户档案;管理应收帐款;针对不同客户采取不同管理措施;处理客户投诉;设计服务质量考评体系;对服务质量进行测定;制定服务营销策略。

  模块7 网络营销管理

  使学员能够协助设定企业网站;协助设计网页;在网上对客户进行管理;制定网络广告与公关策略;制定网络渠道与服务策略。

  四、 模块课时分配表

  序号 模 块 课 时

  合计 理论 实习

  1 市场调查与分析 18 9 9

  2 营销策略与营销活动管理 24 15 9

  3 产品与价格管理 12 6 6

  4 渠道管理 15 7 86 客户关系与销售管理 30 18 12

  7 网络营销管理 12 6 6

  8 综合 9 3 6

  总课时 138 76 62

  五、 设施条件与师资条件

  1、设施设备条件

  具备专业黑板、电脑投影等现代化教学设备的标准教室。

  2、师资条件

  教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。

  ⑴具有本职业高级营销师资格证书者;

  ⑵具有相关专业副高级专业技术职务以上任职资格者;

  ⑶现职企业营销中、高层管理者。

营销计划 篇5

  一、产品研发和推广。

  年初我们第一次做出了我们的产品手册,尽管和其他优秀的地接社相比,我们的产品还是相当稚嫩,可是我们的方向是正确的,而且这仅仅是迈出的第一步,接下来我们还要不断完善,将产品做得更好,所以我们要尽快成立产品研发及推广部。这个部门可以先设在广州,需要平面及网页美工一名,产品推广一名,文案及策划前期可以由我、老罗、杨言开、梁虹及曾华负责,到一定的时期再招聘专职的文案人员。

  1.为什么要成立产品研发及推广部呢?这是市场及客户的需要。客户对地接社的第一印象是从产品开始的,特别是一些大客户都是要求量体裁衣式的服务,需要专门为他们设计产品,有没有产品研发能力已经成为客户对地接社实力的一个很重要的指标了。而且对于新的市场,有吸引力和竞争力的产品,是我们快速切入市场的`有力砝码。今后旅行社的分工会越来越专业,批发商一定要有好的产品给到零售商,再由零售商拿到市场去销售,而零售商以后会越来越集中(如深圳市场的深航假期、宝中旅游;广州市场的广之旅、南湖国旅),占有市场的份额也将会越来越大。这些零售商都是交两到三家地接社的,所以我们跟对手的竞争,适销对路、包装精美的产品是至关重要的。我们在20xx年推出的D1纯玩线,就是一个很好的例子,在各地的市场都广为客户接受和认同,并且也取得了很好的经济效益。

  2.产品研发及推广部要做哪些工作?

  1)把我们的常规产品系统化和主题产品品牌化。我们的常规产品要多元化,高中低档次的产品都要有,适合不同消费层次的客人,然后要系统化,各地产品统一、出团日统一、标准统一,做好两个产品系列:购物团和纯玩团系列(要定品牌名称)。然后主题产品要细分市场,我们要做老人、摄影、夏令营、自助游、浪漫之旅、亲子游、美食之旅等主题产品,每个产品都要有一个子品牌并且注册,从而令我们的竞争对手没有办法模仿和抄袭。

  2)每年的3月出当年的最新产品手册

  3)制订每年的市场推广计划,在我们有办事处的城市,联合桂林的供应商一起做产品推介和客户答谢会。

  4)做产品宣传的配套:X架、海报、宣传单张、PPt等

  二、市场销售

  20xx年的目标70000人,广州市场要做到44000人,最初定的是20%的增长,可是考虑到武广高铁及上海世博会的影响,调整到增长10%。增长点一是加强对广州及珠三角中小客户和一些空白市场(如汕头、惠州、阳江、珠海等)开发力度。二是进一步把我们的产品细分,我们要把散客、团队、商旅、自驾车、摄影团等产品都能够开发和销售好。其他市场目标:深圳市场9000人,南京市场6000人,西南市场8000人,上海市场20xx人,其他市场1000人。

  20xx年的销售工作,在做好广州、深圳、南京办事处及西南市场的同时,全力以赴重建上海办事处。上海市场是很优质的市场:市场大,客人消费能力强,汇款周期快,今年又有世博概念,而且我们在上海市场也有一定的基础,同时可以将整个华东市场(苏南和浙北)都联动起来。另外,快速重建上海市场对于我们的士气而言也具有不同寻常的意义。因此,今年营销工作的重点,就是全力以赴重建上海办事处,而且要尽快将上海办事处做得比以前更好。上海办事处初期由老罗、我及小颜过去,了解市场并做好市场调研,建议由颜立华具体负责上海办事处,签订劳动合同。绩效考核可以有两种:

  1.所有成本公司负责,办事处员工拿固定工资和提成。公司对每年的毛利、人头和成本设定指标,如果完成任务,按利润的10-20%提成。

  2.所有成本由办事处员工负责,办事处员工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人头、毛利及应收款指标。办事处3年以内,按每年增长30%的指标考核;3-5年的,按每年增长15%的指标考核;5年以上的,按每年增长5%的指标考核。应收款有一定的限额(根据不同的市场来定)且在三个月内必须回笼,如果没有做到按时回笼及超出限额,公司要收取资金占用费(具体金额及比例待定,建议按每月千分之一左右)。办事处的负责人可分四个级别:见习经理(20xx)、经理(2500)、高级经理(3000)、区域总监(5000)。

营销计划 篇6

  根据20xx年兴安电力公司营销专项工作会,主要目的是安排部署和分解20xx年度营销各项经营管理指标(目标)及重点工作任务,制订太本站供电所相应实施措施,确保高质量地完成各项经营管理指标及重点工作任务:

  一、主要营销指标:

  1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时,售电量为195万千瓦时。因此,今年营销指标管理任务十分艰巨,我们加强营销管理确保完成任务。

  2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为:综合损失率为12%;10kV线路损失率为8%,0.4KV线路损失率为8%。

  二、今年的重点工作内容:

  (一)、业扩工作:

  认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务,积极探索、寻找和培育新的电量增长点,认真做好增供扩销工作。

  对业扩报装工作节点严格要求,必须在时限内完成。所有资料整理存档。

  (二)、线损工作:

  加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电工抄表情况进行抽查,检查电工的抄表到位情况;所内的抄表情况进行统计分析,每月定期向营销部上报实抄率统计表,由营销部每月进行考核。

  加强线损管理分析及降损措施落实,是今年营销重点工作之一,汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人,各条线路要指定线损责任人,每月定期汇总填报各类线损表格,对所当月的线损情况做出分析总结,制定高损线路、台区的降损措施,并且进行落实实施,每月所内线损情况进行考核,实行奖罚月考核季兑现。

  完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。

  (三)、电费工作:

  抓好月度、年度电费的回收工作,开展“零停电催费”工作,确保电费月结月清,回收率及上缴率100%。

  加强供电所对季节性用户的预交电费管理工作,对季节性用电客户在春季报开用电时,按照其最高月使用电量情况计算其预收电费金额,杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电电费无法回收的风险,保障电费回收率。

  (四)、计量工作:

  加强计量定期检验工作,计量的.准确度,对各专变及公变计量装置定期检验工作。

  要加强台区的无功管理,对所辖区域容量超过100KVA及以上的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。

  对计量不准的电能表及时更换。

  (五)、用电检查工作:

  为了加强供用电营业规范化管理,有效降低线损,查找线损损失原因,实现堵漏增收的目标,既要对外用户进行用电检查,又要对内进行检查。制定好实施计划明确责任,用电检查每月必须确保完成计划的工作量。

  进行一次用电营业大普查工作,要求责任落实到人。

  (六)、服务工作:

  1、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念,转变服务意识,提高服务质量树立供电企业良好形象。着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题。

  2、供电所认真开展履行停电告知义务,至少提前一天将计划停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行公开。

  3、为提高窗口人员服务态度、服务质量问题,加强窗口人员的素质教育,对出现服务态度恶劣、语言生硬粗鲁的窗口人员要进行调岗处理,提高窗口服务水平。

  4、开展好优质服务宣传工作,深入群众进行图文并茂、人员解说的活动,开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层楼”的服务方法,学习其它兄弟部门更好的服务方式,取长补短、结合公司实际情况,把本所优质服务水平进一步提高。