营销计划

时间:2022-05-24 18:02:46 营销 我要投稿

【必备】营销计划模板9篇

  时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编精心整理的营销计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】营销计划模板9篇

营销计划 篇1

  一、营销环境

  (一)卤制品的市场概况

  由于消费者的需求以及较大的利润空间使得越来越多的企业进入卤制品市场。目前,湖南卤制品市场上的产品品牌主要有“步步为赢”、“简四毛”、“绝味”、“周黑鸭”等。但是由于卤制品市场还不够完善,所以市场上的企业大部分是中小型企业并且集中于产品的生产、加工环节。很多企业忽视了产品的市场营销,因此,卤制品市场还没有实力较强的领导者,很多企业都有发展的空间。

  (二)社会环境概况

  湖南地区居民的饮食特点是:用料广泛,油重色浓,多以辣椒、熏腊为原料,口味注重鲜香、酸辣、软嫩,烹调方法擅长腊、熏、煨、蒸、炖、炸、炒。因此在湖南有很多各式各样的小吃店,饮食——娱乐为一体的休闲场所。这些为熟食品企业提供了机会,企业可以通过与娱乐机构或者店铺进行合作促进产品的销售。其中据统计,20xx年长沙市居民消费指数(CPI)为103.2,同比上涨3.2%;环比为100.2,环比上涨0.2%。整体而言,长沙市的居民消费水平较高,其中饮食方面的消费主要集中休闲食品的的消费上。

  (三)消费者的消费行为特点

  1、消费者对产品的味道敏感程度最高

  熟食品属于小额、快速的消费品,消费者对产品的味道、价格、包装、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消费者对产品的味道敏感程度最高,所以对于熟食品企业而言,加强对消费者产品味道偏好状况的研究有利于企业更好地实施生产计划和营销策划。

  2、消费者以年轻人居多

  熟食品属于休闲食品,非常受年轻人的欢迎。因为现代的工作与生活效率要求越来越高,消费者的生活节奏加快,所以对于现在的年轻消费者而言,熟食品为他们提供了很大的方便。对于熟食品企业而言,深入研究年轻消费者的消费行为,及时调整企业的策略具有很重要的意义。

  3、消费者的购买频率高

  熟食品企业的销售渠道主要选择超市、大卖场等终端,因此大部分消费者选择大卖场、超市、熟食店等场所购买熟食品。长沙消费者在日常生活中饮食消费水平较高,逛超市、大卖场的频率相对较高,所以大部分消费者在购买熟食品的时间间隔很短,频率较高。并且这些终端卖场大部分采取的促销方式中,打折这一方式非常受消费者的欢迎。熟食企业可以加强与超市、大卖场的合作,通过研究这些终端卖场的产品销售情况更好地制定策略。

  二、SWOT分析

  1、地理条件优越

  长沙是湖南的省级行政中心,该市居民的消费水平较高,消费形式多样,娱乐、餐饮行业发展迅速。公司的生产基地处于长沙雨花区高桥大市场,该地有利于产品的批发和销售。公司的销售渠道是以中小型超市为主,长沙的超市、大卖场较多,有利于企业业加强与合作商的联系。

  2、独特的生产工艺

  公司独特的制作工艺使特色卤制品的色泽与一般卤味制品有明显区别,所以产品的色泽鲜亮诱人;在制作过程中长沙绿膳坊企业应用传统工艺与现代技法,秘制的卤水,生产的产品口味地道,非常符合长沙地区消费者的饮食习惯。

  3、较大的市场机会

  湖南地区的熟食品企业主要以中小型企业居多,并且熟食市场还没有具有领导优势的熟食品牌。公司有机会打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行业的入市门槛较低,不存在较大的市场壁垒,因此对于公司而言,要以区域品牌占领市场的机会很大。

  (二)企业具有的劣势与威胁

  1、企业不注重品牌个性的塑造

  对于熟食品企业而言,尤其是公司这样以卤制熟食品为主的生产企业,品牌策略至关重要。消费者在熟食品的消费上对于产品的品牌个性意识较为模糊,因为熟食品企业并不注重产品品牌个性的塑造。熟食品的产品种类同质化比较严重,许多消费者对于产品的生产工艺完全不了解,相比而言,,产品的品牌个性更容易让消费者产生共鸣。

  2、原材料供应局限较大

  对于熟食品企业而言,尤其是食品红有限公司这种以生产与加工为主的生产企业。原材料的供应对公司的生产起着决定性的作用。目前,很多供应商出现产业链向后延伸的现象。例如猪场生产自己的热鲜肉在市场上销售。一方面影响了企业的原材料供应,另一方面会对企业造成一定的威胁。并且企业可供选择的供应商较少,议价能力相对较弱。在一定程度上会增加产品的生产成本。

  3、不法企业影响行业形象

  因为熟食品行业的入市门槛较低,并且盈利能力较大,所以很多生产商为了谋取暴利进行不合法的生产,危害消费者的生命以及健康。尽管执法部门加大了熟食品的生产整顿和查处力度,但是随着这些不法行为的曝光,导致了熟食品的行业形象受到损害,越来越多的消费者担心自身的健康和生命安全而不购买熟食产品,严重影响了熟食品企业的利益。

  三、公司的战略目标

  1、市场方面的目标:通过可靠的质量,独特的口味,个性化的包装赢得广大消费者和各地经销商的青睐,使长沙绿膳坊公司能够在市场竞争中居同行之首率先领导湖南熟食品行业的潮流。

  2、 技术改进和发展方面的目标:加大对技术的研究投入,改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施。

  3、提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。

  4、物资和金融资源方面的目标:有效地利用物质和金融资源,优化其管理模式。 四、公司实行的战略

  (一)公司的市场细分

  公司依照人口因素这一标准来进行市场细分。从年龄上看,卤制产品非常受年轻人的欢迎,特别是15岁以下和21至25岁这两个年龄段;从性别上来看,女性相比男性而言,有很多人喜欢购买卤制产品;从文化程度和职业上看,卤制产品更受中学生、大学生和白领工作者的喜欢。综合这些因素,公司对卤制产品市场的细分为下表所示

  卤制品细分市场表

  年龄 15岁以下、21至25岁

  性别

  女性为主但是兼顾男性消费者的需求 文化程度与职业

  学生、白领

  (二)目标市场的选择和策略

  公司选择15岁以下、21至25岁的细分市场作为目标市场,并生产多种卤制产品来满足目标市场消费者的需求,这样有利于公司获得消费者的信赖,产生良好的声誉,打开产品的销路。由于这个细分市场的消费者存在着不同的需求,所以公司选择的是差异性的市场策略:

  公司生产不同品种的卤制产品,用不同的口味、不同的包装、不同的广告宣传来吸引目标市场的消费者。

  (三)公司的市场定位

  由于公司从事的是卤制品的生产,所以品牌定位上强调的是原料的正宗、质量的安全。卤制食品的关键在于口味,所以公司的卤制产品定位上强调的是口味的独特,重点突出产品的“香”。

  五、公司的品牌战略

  (一)品牌的名称

  公司采用“绿膳坊”作为品牌名称,对于公司而言,最大的优势在于将传统工艺与现代技术手法相结合,生产出的产品口味与一般卤制品有明显区别。在于产品闻起来特别香,吃起来也特别香。所以“绿膳坊”三个字可以突出产品的美味。相比其他竞争对手,例如步步为赢,简四毛,它们在品牌命名上不能给消费者一定的信息启迪,而“绿膳坊”能够让消费者在正面上产生联想,清楚地知道这是一个食品品牌,并且个性鲜明有很好的识别度。在很大程度上能够引起顾客的注意。

  (二)品牌的定位

  由于湖南的熟食品市场并不够完善,很多熟食品企业的品牌定位界限模糊或者没有进行品牌定位,而且消费者也对熟食品的概念模糊。所以精确的品牌定位对于企业而言至关重要。由于公司从事的是卤制品的生产所以在品牌定位上强调的是原料的正宗,口味的独特,质量的安全。同时明确地向消费者传达本公司是一家生产正宗卤制品的食品企业,让消费者了解本公司的经营范围,在一定程度上加深消费者对本公司的印象。

  (三)品牌的标志设计

  由于品牌标志的本质是品牌的信息传播,所以这就需要把握标志所要传播的信息要点。通过最佳的视觉元素安排达到传播信息的目的,使接受者在视觉上和心理上产生特定的感受和联想。所以公司的商品品牌标志是一个带有“红”、“黄”、“蓝”的正三角形。形状之所以选择正三角形是因为正三角形具有稳定性,寓意公司的发展能够持续稳定。颜色之所以选择红、黄、蓝一方面是因为公司的产品包装是这三种颜色可以与产品包装相协调;另一方面是因为这三种颜色能够对消费者的视觉产生刺激从而吸引消费者的注意力。

  (四)品牌的决策

  首先,公司使用自己的品牌“绿膳坊”推销生产的卤制品。虽然对于公司而言要花费一定的费用,但是可以获得品牌带来的全部利益。其次,公司生产的各种卤制品使用相同的品牌“绿膳坊”推向市场。这这样可以在很大程度上,使推广新产品的成本降低,同时公司不必为创造品牌的接受性与偏爱性而支付昂贵的广告费。最后,品牌的延伸决策上选择纵向延伸。公司先推出某个品牌,成功以后再推出新的经过改进的同一品牌产品,这样,有利于巩固公司在卤制品行业的地位。

  六、公司的产品策略

  (一)公司的产品组合

  由于公司目前只从事卤制品的生产,所以产品的生产线单一即产品组合的广度为1。公司所生产的卤制品品种有鱼肉类制品、腊肉类制品、鸡肉类制品、鸭肉类制品、牛肉类制品、豆类制品等六个品种。

  (二)产品线决策分析

  未来几年,绿膳坊公司应从如下方面着手新产品的规划,拓展产品线长度,形成拥有自己特色的产品线:

  1、目前市场上的熟食产品同质化程度较高,而且对于袋装熟食而言,产品味道的辨识度较低。很多消费者在购买熟食时,对于同一品种的熟食,常常拥有众多的选择。所以企业应

  该开发新的品种,增强自身产品差异化的特性;

  2、自主研发新的产品配方,尤其可以针对熟食产品的最大消费群一年轻人的口味,开发出适合他们并且能够吸引他们的独特配方,从而提升产品味道的`辨识度。

  3、在产品的口感上面,绿膳坊还可以做出相应的调整。目前市场上的大多数熟食产品,尤其是豆类制品,口感太硬,消费者食用起来比较费劲,企业可以相应的生产出口感适中、硬度较小的产品,以满足消费者的需要。

  (三)产品寿命周期策划

  随着人们生活水平的提高,熟食产品越来越多低贴近老百姓的生活。消费者的需求以及较大的利润空间使得越来越多的企业进入熟食产品市场,熟食产品已经进入成长期阶段,所以对于绿膳坊公司而言,在这一时期策划思路应该利用大好形势,设法尽可能地保持市场的增长。主要表现在四个方面。首先,改善市场质量,例如增加产品的卖点,改变产品的款式等。其次,不断地探究消费者的需求,寻求新的分市场。再者,把广告的宣传重点从介绍产品转到产品形象上来,树立产品的名牌形象,维持老顾客,吸引新顾客,使品牌深入人心。

  (四)产品包装策划

  熟食产品作为一种非必需消费品,拥有独特亮眼的包装往往能使产品从其它同类产品中脱颖而出,所以产品的包装是产品策划的一个重要环节:

  1、绿膳坊目前产品包装的色彩主要包括是红色和黄色。红色象征着热情,黄色象征着活力。而熟食产品的主要消费群体为年轻人,而年轻人的特点正是是充满着热情与活力,正好与目标顾客的形象相吻合。但是目前市场上的香辣熟食无一例外都是红、黄包装,在品种众多的熟食产品中,绿膳坊的产品包装并不出挑,尤其市场上还有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至连产品的LOGO都与“绿膳坊”有几分相似,消费者在购买时特别容易将两者混淆。所以绿膳坊在产品包装上,除了保持红、黄两种主色调不变,还可以加以白色、淡蓝色和绿色这三种辅助色彩。在保持产品香辣特色不变的情况下,还为产品增加了独特、另类的色彩,让绿膳坊的产品在众多熟食产品中获得更多消费者的关注和青睐。

  2、包装的图案为产品的正三角形标志。包装的文字说明包括产品的原料、公司的地址、公司名称等相关介绍,同时还选取十二星座中的一个星座进行简单介绍。这样设计,一方面可以强烈地吸引消费者的注意力,另一方面,还能增加消费者的信任感同时指导消费者继续购买产品。产品包装的大小可以针对不同的市推出不同规格型号的产品。如对于校园市场而言,购买的主力为年轻学生,购买熟食多为闲暇时食用,公司可以推出包装精美、规格较小的产品;对于车站市场而言,该市场人口的流动量较大,顾客购买熟食多数是为在旅途中充饥之用,企业可以推出包装规格较大的产品。

  七、公司价格策略

  (一)产品的定价 产品的定价依据是所生产产品的市场定位和目标市场消费者的价格承受能力。熟食产品作为一种休闲食品,产品的定价策略可以从以下两个思路入手:

  1、产品的定价策略为满意定价,即把公司生产的卤制品价格定在适中的水平,这样有利于公司和产品建立良好的形象。采取这种定价策略主要有三个方面的原因。第一,这种价格策略既可以避免“撇脂”定价因价高而具有的市场风险,又可以避免渗透定价因价低而带来的困难,能够使公司和消费者双方都获利,同时由于公司的竞争实力较弱,所以比较适合采用这种策略。第二,熟食制品的市场竞争还没有达到白热化的阶段,市场还有很大的发展潜力。因此,公司如果通过价格来打压竞争对手来为公司带来更大的空间显然没有必要。第三,公司如果盲目地降低价格,有可能会引发新的价格战,造成卤制品市场的混乱,产品单位的盈利能力下降,形成恶性循环。

  其中鱼类、腊肉类、鸡肉类、牛肉类制品主要针对年轻消费者而言,对于这一消费群体来说,他们对于价格的敏感性并不强,往往并不在乎价格的高低。所以针对这一优势进行定价,将年轻消费者消费较多的肉食类制品定价稍微高于一般熟食制品。对于豆类制品这一消费者消费最多的产品而言,定价采取低价策略,即稍低于同类产品的价格。这样既能够稳定老顾客,又能够以相对低廉的价格吸引更多的新顾客。

  (二)产品价格调整策略

  由于熟食制品市场仍有较大的利润空间,且进入市场门槛较低,所以随着越来越多新生产厂家的进入,价格战的上演也是势在必行。此时企业应该针对市场的变化以及消费者的反应做出相应的价格调整。其中进行价格调整可采取以下两种方式:

  1、由于绿膳坊企业实力较弱,所以此时绿膳坊公司应该采取价格跟随策略,以市场上其他竞争者的同类产品价格作为参考,尽量规避价格战。

  2、当然企业还可以根据市场的变化采用各种折扣形式来降低价格,其中折扣形式有:数量折扣,即公司为了刺激消费者大量购买而给予的一定的折扣,如果消费者的购买量越大,折扣就越大;现金折扣,即在赊销的情况下,公司鼓励经销商提前付款,并且按不同情况给予一定的折扣;回扣即贸易折扣,是公司给中间商的折扣。由于不同的分销者所提供的服务不同,所以给予的折扣也不同。此外,公司还可以采取变相削价策略,变相的削价形式有:赠送样品和优惠券,实行有奖销售;给中间商提取推销奖金等。

  八、公司的促销策略

  (一)广告策划

  1、广告目标 力求成为中高档的卤制食品,提高“绿膳坊”食品在消费者心目中的知名度。

  2、广告定位

  (1) 广告以情感诉求为主,制作工艺为辅,主要表现“绿膳坊”卤制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充满热情的。

  (2)定位表述:公司卤制产品的制作工艺更加独特,精良;公司产品的形象能够让消费者实现一种健康、活力、热情和理想的自我概念。

  (3)定位优势

  ①强调“绿色”定位,从经取得绿色食品认证的企业进购原材料,完善检验检疫体系,主动建立行业标准

  ②放弃“口味”定位是指放弃一般的旧口味进行的定位。而公司的卤制品是从侧面对口味进行诠释。公司不直接宣传味道,而是消费者自我概念和制作工艺对产品进行定位。虽然随着人们生活节奏的加快,人们对饮食要求日益简单化,然而对产品口味的要求却是日益挑剔。公司这样的定位能够给消费者一种新鲜感,刺激消费者的购买欲望。

  ③消费者自我概念的定位是市场细分后的要求。虽然卤制产品有很多的口味,但是企业对于产品的定位局限于产品本身例如口味、包装、价格等方面,所以公司这种定位适应了消费者消费观念的转变,有利于公司形成自身的特色。

  3、广告的诉求对象

  (1)15岁以下追求时尚,新潮前卫的青少年。

  (2)在紧张的工作中渴望休闲的白领一族。(主要受众是20-30岁的,核心是23-25岁,目标是白领女性消费者,但是兼顾男性消费者的需求。)

营销计划 篇2

  许多公司在考察、竞聘、升迁区域经理的时候,都是以区域经理对自己所负责区域的年度营销规划/计划为标准的。能否制定一份漂亮的年度营销计划是区域经理能确保自己生存和发展的重要技能之一。

  往往发现很多区域经理在写年度营销规划时,不是泛泛而谈,表决心,喊口号,写些无关痛痒的流水账,就是事无巨细,天马行空,罗列了一大堆,看着写得很多,但都说不到点子上,还让人不知所云,云里雾里。

  那作为区域经理,如何才能做出一份漂亮的区域营销计划/规划书呢?

  一份漂亮的营销规划书应该包括六大部分的内容。首先是区域现状分析(SITUATIONANALYSIS)。区域现状的分析应该包括三部分的分析:即区域现有渠道(经销商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即现有渠道(经销商)的优势、劣势、外部机会、外部威胁的分析。第二个是竞争对手分析(COMPETITOR)。即竞争对手的渠道、网络布局情况、销售情况、占有率情况等的分析。第三个是消费者分析(CONSUMER)。即区域经理所负责区域的消费者的购买特点、购买偏好、消费市场容量、消费变化趋势等的分析。只有这三个分析清楚和透彻了,现状的分析才算比较完善。

  第二部分的内容是目标的制定(OBJECTIVE)。作为区域经理主要的目标是销量目标(包括金额数量)和网络拓展目标(新开发渠道、新开发店的数量)。目标制定是根据去年的整体销售情况和公司今年想要达成的整体目标来进行规划和分解。

  第三部分的内容是区域的战略(STRATEGY)。如果第一部分是现状,第二部分是理想,第三部分就是反映如何从现状达成理想(目标)状态的路径和方法。战略是全局和长期性的。战略也应该是简单易记的。战略不在多,而在精,在准。

  第四部分内容是区域的战术(TACTICS)。即为达成目标的战略的具体分解,是具体的方法和手段。对区域经理来讲,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;产品上样的多少、组合、档次、配套等;销售渠道的拓展、数量;终端(店面)团队的.技能、素质、管理;终端销售和上量的模式等等内容。总之,是一切围绕目标达成的具体对策。

  第五部分内容就是区域的行动计划(ACTIONPLAN)。即战术动作的分解。在规定的时间节点内完成什么样的具体动作,才能确保战术的执行和到位。

  第六部分就是区域的控制(CONTROL)(包括检查和管理)。俗话说,计划没有变化快。目标和计划的制定容易,但执行和达成是较难的。在具体的执行过程中,对计划的达成情况,要及时的检查和对照,并根据实际情况作出相应的调整和修正,确保目标的达成。

  一份区域营销计划/规划书包括以上的内容,才算基本上完整。这是一个基本的逻辑和思维框架,区域经理可以在这个框架之内完善自己的内容,使其更适合自己区域的实际情况。

  总之,不会做年度营销计划的区域经理是不合格的区域经理。懂得以上营销计划书的书写,不能保证你得一百分,但最起码能保证你及格。营销计划书只是个开始,销售还是要最终看行动,看结果的。营销计划书要写得漂亮,营销结果更要做得漂亮才行。

营销计划 篇3

  一、上周工作总结

  1、做销售员下市场前的准备工作(各种资料、样品等)。

  2、每人递交市场计划(如何开展工作)。

  3、与冯主任、靳经理对接工作,确定价格表。

  4、开早会三次、早会内容有专题、分享、各种信息等。

  5、配合人力资源部门进行岗位工作分析。

  6、新人进行学习,了解公司、产品、制定各种销售工具表。

  7、2月15日开始,五名业务员下市场赴长治调研,2月16日高玲民、冯桃香赴晋城调研(5家)。

  8、因工作需要杨东栋回公司配合人力资源部做事业手册。

  9、2月17日杨东栋、冯桃香随车又去晋城调研产品包装及市场情况。

  10、2月18日休息日,下午随业务人员走访市场(4家).晚上聚会听取汇报,并要求写成书面材料。

  二、下周工作计划

  1、市场人员周一返回公司,给领导详细汇报市场情况以及提出合理化建议。

  2、配合公司尽快确立新产品包装.(传统市场禅食包装、即木耳包装以及杂粮和饼干改进分类包装等)

  3、制定下个月销售目标和销售计划。

  4、配合公司制定销售政策(营销员政策和代理商政策)。

  5、做好已有客户的资料登记、整理工作。

  6、培训客服人员如何做好客服工作。

  7、坚持早会制度,严格考勤管理。

  8、完成领导安排的`其它工作。

  营 销 中 心

  20xx年2月19日

营销计划 篇4

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  x月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。x月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  x月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.

  以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的.精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  x月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

  九月销售工作计划

  1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

  4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

  5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

  最后总结两点就是

  1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

  2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

营销计划 篇5

  营销工作在医院整个职能系统中十分重要,需要根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。现制定以下营销工作计划:

  一、找准职能定位,做好营销工作

  充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

  建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

  经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。

  二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度

  做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的.情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

  要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。

  三、加强客户关系管理,建立客户数据库

  运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

营销计划 篇6

  前言

  在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为:

  1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动

  2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节

  3、湖南常德巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大

  4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普

  主办:湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司

  协办:湖南汽车网湖南电台文艺频道

  企划:湖南菱鑫市场部

  推广:湖南晶点广告策划有限公司

  时间:200x年4月9日—10日(星期六—日)

  地点:湖南常德桃花源

  内容

  组织客户自驾游,数十台华普长沙至常德桃花源

  常德巡游,经过市区、购物广场、社区等地

  驾车游玩参观桃花源景点

  体面人生娱乐晚会,观看民族节目

  组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏

  新老用户品牌恳谈会

  精彩

  1、已有用户的`全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;

  2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;

  3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流华普汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;

  4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!

  日程

  4月9日(星期六)

  07:00—10:30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区

  10:30—12:00华普自驾游车队市区巡游

  12:00—14:00车队午餐(农家土菜)、午休

  14:00—15:30车队常德市区——桃花源景点

  15:30—16:30自由活动(房间休息、整理)

  16:30—18:00参观桃花源景点

  18:00—20:00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息

  20:00—22:00体面人生娱乐晚会

  4月10日(星期日)

  07:00—08:00早餐

  08:00—10:00新老用户产品恳谈会

  10:00—12:00车队参观桃花源景点

  12:00—14:00车队午餐、午休

  14:00—18:00常德桃花源——长沙,活动结束

  配置

  1、后勤筹备

  a统一服饰标志30套

  b统一活动车身贴宣传画15组

  c配备随车必用日常品15套

  d配备随车对讲机3部

  2、发车现场

  a移动背景版1块(3*5m)

  b15个停车位

  c最后检测车辆、加油

  3、常德桃花源

  a30人景点参观

  b2名导游

  c横幅2条(1.5*8m)

  d15个停车位置

  e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

  f标间客房15间

  g民族表演

  预算

  项目

  规格

  数量

  单价

  总价

  备注

  统一服饰标志

  纯棉帽子

  25顶

  20元/顶

  500元

  印华普标志

  统一车身贴宣传画

  70cm*80cm

  14组

  50元/组

  700元

  含设计、制作、粘贴

  日常用品

  百宝箱

  14个

  75元/个

  1050元

  含药品、食品、日常用品等

  对讲机租赁

  3公里对讲

  3部

  60元/部

  180元

  车队前中后各一台

  汽油、路桥费补贴

  14台

  300元/台

  4200元

  按实际支出支付费用

  制作路数

  专业路数

  14套

  40元/套

  560元

  路数及活动所有资料

  移动背景版块

  300cm*500cm

  1个

  1000元/个

  1000元

  可重复使用

  景点参观

  全程参观

  25人

  200元/人

  5000元

  购买景点套票

  住宿

  标准客房

  14间

  200元/间

  2800元

  会议室租用

  500元

  500元

  含水果、茶水等

  午餐+晚餐

  3桌

  220元/桌/餐

  1320元

  含适量酒水

  早餐

  3桌

  100元/桌

  300元

  导游

  2名

  150元/名

  300元

  横幅

  75cm*800cm

  2条

  80元/条

  160元

  长沙发车点一条,桃花源宾馆一条

  停车位置

  14个

  15元/个

  210元

  桃花源景点停车费

  民族表演

  专场表演

  500元/场

  500元

  1个小时

  礼品

  华普纪念礼物

  25套

  40元/套

  1000元

  不可预计费用

  1000元

  媒体记者

  8

  300元/名

  2400元

  劳务费

  合计

  20480元

  评估

  开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游,充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动内容区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广内容,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。

营销计划 篇7

  正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是下半年营销部工作计划。

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面掌握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的形式,客观上肯定要求有一支业务过硬的营销队伍。

  营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,2狠抓业务素质的提高20xx年下半年营销部工作计划汇总20xx年下半年营销部工作计划汇总。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场。提报第一手市场真实需求。

  一是自x月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。

  将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的.认识并加以区别开来。今年的下半年里。重点以市场真实需求,2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

  客户经理与客户在总量商定工作中,3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握,发生了少数客户总量商定过大或过小,实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量坚持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”订单供货基本要求,不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整20xx年下半年营销部工作计划汇总工作计划。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

  做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。

营销计划 篇8

  一、省内行情分析

  同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰

  二、公司现有的店面

  公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家

  三、季度目标:550万折扣是3.5折

  计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件

  四、任务分配

  本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每一天任务向前赶季度目标进度。

  五、人员分配

  将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率,用心调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  六、市场的拓展

  (一)建设良好的企业管理平台

  (1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;

  (2)建立完善的薪酬制度;

  (3)建立完善的人事制度、管理制度;

  (4)建立独立、透明的财务制度。

  (二)市场拓展和品牌运作方式

  目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的`模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:

  1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度

  2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍

  3.活动创新,体现品牌特征

  4.服务客户,扩大占有率

  七、市场督导的工作职责

  1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

  2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

  3、对每日销售与上周同期销售数据进行比较分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

  4、掌握所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

  5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。

  八、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,推荐公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  3.用心抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到用心维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)工作时间电话务必静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  3)无论任何班次务必保证门口有门迎,且顾客进店后务必放下手中任何工作接待顾客。

  4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)

  5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及超多赠品支持。

  6.如何VIP客群:

  1)结合自己的产品特点和优势,仔细选取资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

  2)联系客户的心态必须好处上决定新客户是否愿意和您深入接触。

  3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们推荐首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

  4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户十分重要,既能够给新客户详尽的产品介绍,又能够避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

  5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放下

营销计划 篇9

  现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。在即将来临的20xx年我们计划对我们的营销作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益

  一、市场环境分析:

  1.我店经营中存在的问题

  (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

  总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

  我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

  (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

  我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

  2.周围环境分析

  尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

  3.竞争对手分析

  我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

  4.我店优势分析

  (1)我店是隶属于金杰集团的子公司,金杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

  (2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

  机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

  二、目标市场分析:

  目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

  目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

  1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

  2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

  3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

  4、员工忠诚度的`提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

  根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

  1) 收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

  2) 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

  3) 关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

  三 、市场营销总策略:

  1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

  2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

  3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

  四、20xx年行动计划和执行方案

  (一)销售方法的策略:

  1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

  2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。

  3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。

  4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

  5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

  6.在年节开展促销活动。

  (二)广告策略

  酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

  1. 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.A.:质量来自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种文化。3.诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:C. 促销广告.4. 实施方法:① 报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报. ③ 综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.

  五、营销预算

  市场营销费用总额

  六、评估控制

  1. 年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

  2. 获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

  3. 战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

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