年度营销计划模板合集5篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的年度营销计划5篇,欢迎阅读与收藏。
年度营销计划 篇1
一、 品牌营销工作计划的主要思路
提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
品牌工作开展的关键点:
1、规范VI应用;
2、系统内的品牌融汇;
3、内外同步传播。
二、具体工作
第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。
目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。
1、修订完善公司VI手册
对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。
2、组织应用培训
组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。
3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。
4、检查、规范VI应用效果
开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。
第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。
目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。
1、品牌宣传名称、物品及资料的必要统一
(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。
品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。
(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。
(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。
(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。
3.完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。
第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
1、内部品牌渗透以培训为主,OA系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。
2、外部品牌传播以广告、新闻报道类软传播为主,兼顾客户、行业协会对品牌的推动作用。
公司层面可选择报刊、电视、互联网等广告,策划焦点类的专题报道。
(1)广告
广告不是唯一的工具。强势品牌是由其他功效显著的工具创造的,包括网络、赞助活动、品牌宣传、营销活动等等视觉形式、公众服务项目、行业展览活动等,这些方式能让客户体验到品牌在试图与他们建立直接的关系。
(2)公关
“广告是维系品牌的,只有公关才能打造品牌。” 在品牌推广中应遵循公关第一,广告第二的原则。
①传播故事:挖掘公司的经典故事使品牌识别得以传播,给人们以启发和感动。
②事件营销:大型公益活动、政府或行业协会牵头的事业性活动。
③日常报道:直接与媒体的记者们接触,不仅报道“品牌线路”,还有“理念构想”。改变过去发布新闻的`方式,强调我们如何帮助客户解决城市公共服务所遇到的主要问题。
(3)创建品牌专有活动
创建品牌必须创新。当企业创造出突破性的品牌活动时,这些活动往往代表着企业和整个产业的发展方向。
(4)赞助活动
赞助主要的目标通常是为品牌创造展示的机会和建立品牌联想。
(5)网络营销
从网络对商务模式的巨大作用和对品牌传播的影响来看,网络是一种飞速发展的商业模式时品牌传播也发生了变化,品牌在网络上的出现增强了其他传媒工具的效用,犹如粘合剂一样把各种传播活动的作用整合了起来。
网络上打造品牌的工具:网站、广告、赞助、企业局域网、顾客互联网、网络公关和电子邮件。
3、各下属单位根据本品牌工作计划,在平面宣传的设计上加入公司品牌元素,放大品牌支持效应。发挥所属行业主管部门的作用,可牵头组织行业会议期间到公司参观或现场交流,对公司及行业品牌产生正向积累作用。
4、品牌推广平台选择。
(1)广告媒体分析
①报纸。报纸是应用最广泛,也是最早发布广告的媒体。
优点:传播面广、覆盖率高;传播速度快、及时;信息量大,读者不受时间限制;制作方便、费用低廉、刊出日程选择自由度大;在一定程度上可以借助报纸本身的威信。
缺点:时效短;印刷不够精美,表现力有限;接触时间相对较短,需多次刊登。
②杂志。杂志是仅次于报纸而较早出现的广告媒体,它分类明确。
优点:读者稳定,可以存留翻阅,反复接触机会多;信息量大,印刷精美;可利用专业刊物声望,尤其对行业内广告针对性强。
缺点:发行周期长,时效性差,专业杂志广告接触不广泛。
③广播。广播作为有车人士常听的广告媒体。
优点:传播速度快,听众广泛,内容易变更,可多次播出;制作简单,费用低廉。
缺点:有声无形,只刺激听觉遗忘率高,难以记忆,无法存查。难以把握收听率。
④电视。电视是广告信息传播的理想工具,
优点:集声、形、色于一体,形象生动,有极强的吸引力;能综合利用各种艺术形式,表现力强;覆盖面广,注目率高,
缺点:是制作复杂,费用高;时效短,难以记忆。
⑤户外媒体,是指在露天或针对户外行动中的人传播广告信息的工具。 包括销售现场广告媒体(如橱窗、灯箱、现场演示)和非销售现场广告媒体(如路牌、电脑显示牌、气球、招贴画等)。
优点:长期固定在一定场所,反复诉求效果好;可以做到色彩鲜艳,图文醒目,媒体费用弹性大;可根据传播对象的特点和风俗习惯设置。
缺点:宣传区域小,变更成本高。
⑥行业展会营销。 通过展会的形式向客户及同行业展示自己的服务及成果,一方面可以增加公司的业绩,另一方面是提高公司的品牌影响力。 优点:提高品牌影响力,增加品牌的业绩,建立行业意识。展览会上和客户进行面对面的交流,而这种交流可以节约30%的经费。
缺点:需要吸引业界的关注,也需靠强大的行业协会推荐,有的则要靠政府的相关部门支持。把力度放在行业最具权威的机构上,必能起到更好的效果。
(2)广告媒体的选择
一般来讲,选择广告媒体要从企业客户目标出发,选择覆盖面广、传播速度快,直接接触目标客户,节省广告成本,能获得最佳促销效益的广告媒体。不同的广告媒体有不同特点,运用时要考虑以下几点:
①现有市场。选择广告媒体要考虑客户易于接触,并乐于接受的媒体。并且要根据目标市场范围,选择覆盖面与之适应的媒体。
②开拓性市场:可选择地方报纸、电台、电视台、行业媒体、互联网 ③全国性品牌推广:则宜选择全国性的媒体。如央视、行业协会媒体、行业展会营销、论坛营销、门户网站、航空杂志、高铁杂志、旅游杂志。
不同媒体费用不同,同一媒体不同时间、位置费用也会不同。企业在选择时要根据自身财力和对广告效果预期选择适宜的媒体。
三、指导、监督各下属单位的品牌建设
1、定义各下属单位外宣资料的审核范围,严格下属单位外宣资料制作的审核审批。
2、优化品牌管理流程。依据公司品牌管理方案,结合方案运行的实际情况,对工作流程进行修正和完善,提高品牌管理效率。
12
年度营销计划 篇2
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:选择了建行就是选择了不断学习。作为电话银行xx中心的'客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握一口清,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
年度营销计划 篇3
一、营销目标
1、本公司在20xx年度的销售额为250万,今年计划销售额比上一年的销售额提高10%~15%,尽可能在今年将销售额突破300万;
2、本公司有经理一人,业务主管两人,今年计划每个季度每个人的销售额为25万~30万,如果没有完成,扣除相应年终奖金。计划在种子销售量较大的乡镇一个季度的销售额不低于5万,种子销售量较小的乡镇一个季度的销售额保证在2万;
3、公司经营各类作物种子,主要包括水稻和油菜种子,以及少量的蔬菜种子。今年计划水稻种子的销售额为170万,油菜种子的销售额为110万,各类蔬菜种子的销售额为20万。所售的水稻和油菜种子为中档种子产品,各类蔬菜种子为国外进口的高档种子产品。计划三者的利润之比为5:4:1。
二、营销策略
1、产品策略
(1)、核心产品策略
今年公司计划凭借着中档水稻和油菜种子较高的性价比,赢得一个较大的市场份额,计划占领该地区相同产品市场份额的8%~10%。凭借着国外进口的各类蔬菜种子的优秀品质,赢得一个较好的市场口碑,计划占领该地区相同产品市场份额的4%~5%。
、种子有形产品及附加产品经营策略
公司所有产品的包装桶装,并在包装桶外附加一小袋试样,小袋为透明的,方便种子购买者很好的观察种子的外观,而且种子用完后包装桶可用来提水等用途。公司产品商标的形状和颜色与同类公司的商标有较大差别,确保标新立异,与众不同,方便好认。公司提供最优质产品售后服务,定期派遣相关专家下乡教授农户种子正确的栽培和田间管理技术,若农户出现种子质量问题,百分之百解决农户的问题,弥补农户的损失。
价格策略
在该地区统一经销价的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为3%~6%、7%~10%;尽量保证同地区统一零售价,硬性要求促销力度不能超过30%以上。市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
促销策略
在种子销售旺季进行促销、打折、降价的优惠活动,比如购买20亩田的种子用量就打8.5折优惠并赠送1亩田的种子用量,购买10亩田的种子用量就打8.5折等活动,通过这些优惠活动来刺激农户的购买欲望,从而提高公司种子的销售量。
广告策略
限于公司产品种类的特殊,所以限制了种子广告宣传的时间和地点。所以公司种子的产品广告主要采用平面广告,大多设立于农村的田间地头,它的'主要受众是广大农户,并让我们的广告融入农户的生活,且成为农户生活中的一部分。但无论如何加大广告的投入,这一投入不能超过年销售利润10%,不能影响公司的流动资金和下一年度的资金周转。
售后服务策略
建立完善的售后服务机构,为农户提供及时和一流的售后服务,让农户用得放心。公司的科学顾问在工作时间内热线随时开通,随时为农户解决遇到的一切问题。而且,科学顾问每三天下乡一次,亲自在田间为农户解决问题。
三、营销团队管理
1、人员规划
由于公司只是位于县城的分公司,故公司的人员配置并不齐全,拥有一名经理,两名业务主管,一名会计,一名科学顾问,一名仓库管理员以及一名货车司机。经理和业务主管负责销售,科学顾问负责解决农户在种子使用过程中的种种问题,会计负责公司财务,仓库管理员负责公司的货物管理,货车司机负责送货。
团队管理
公司的工作人员各司其职,同事之间相互帮助,与公司的发展共进退。但是,各自的工作必须按时按量的完成,否则依据未完成的工作的量扣除相应的年终奖金,以此来提高公司员工的工作积极性。当然,在年假期间,派送公司的相关的工作人员进行相关的专业的培训,从而提高公司工作人员的专业技能,更好的为公司服务。
四、费用预算
公司今年费用预算:经理月工资为4000,年工资为48000。业务主管月工资为3500,年工资为42000。科学顾问月工资为3500,年工资为42000。会计月工资为2500,年工资为30000。仓库管理员月工资为20xx,年工资为24000。货车司机月工资为2500,年工资为30000。工作人员年工资共计25.60万,一年的广告费用为20万,工作人员的培训费用为5万,差旅费用为5万,年终奖金为10万,其他杂费费用为10万,共计75.60万。
年度营销计划 篇4
经过近几年的不断发展,宝鸡市建材行业已逐步进入白热化的竞争态势,西部阳光建材城、好美居、马营、联盟、冠森、国艺,短短的金台大道已林立六个建材大卖场。做为我们西部阳光建材城如何在此激烈的竞争环境中拥有自己的市场份额,扩大自身的影响力呢?首先要做好适合自身发展的市场定位,其次就是要有细致的营销计划与目标,下面就以上两方面对20xx年营销计划做以阐述。
一、市场定位
纵观宝鸡建材行业,其整体发展趋势正逐步由露天市场模式向硬件设施与营销服务更为完善的建材商场模式转变。西部阳光、国艺、好美居便是在此趋势下诞生的现代化建材卖场,这便预示着中高端建材卖场间的竞争将成为宝鸡建材行业发展的主旋律。因此,适合自身发展的市场定位便显得尤为重要。
就整个宝鸡建材行业而言,西部阳光、国艺、好美居占领中、高端建材商场的市场份额,而冠森以其大而全独占品类齐全的市场优势,马营、联盟作为老牌建材市场,价格是其目前最为显著的市场特点。因此,作为现代化建材商场成立的西部阳光自然应定位为中、高端这一市场领域,但在中、高端这一市场领域我们如何找到适合自身发展的细分市场,商场如战场,古语云:知己知彼、百战不贻,现就营销模型态势分析法(SWOT)阐述如下:
S(优势):
1、地理位置。在近几年马营、联盟这些老牌建材市场不进行改造的时间内,地理位置依然是我们最大的经营优势。
2、经营品类。对于商场自身经营而言,在目前所经营的八个品类当中,如论从品牌结构还是经营的角度来看,地板类无疑是运作较为成功的一大品类,对于这一经营优势我们在日后的营销活动中要进一步的进行放大,从而到达以点带面,带动其他品类销售的目的。
3、硬件设施。目前宝鸡建材流通行业,就硬件设施而言,除了正在建设中的.国艺建材城,能跟西部阳光相媲美的也只有好美居,真正商场化的经营模式不但是我们的优势,也是建材行业日后发展的趋势所在。
4、家装广场。家装广场对于西部阳光而言是其他建材市场所不具备的优势,也是建材家装业中正在逐渐发展壮大的环节,在日后的营销运作中充分融合、发挥这一特点也是我们可取的一条思路。
W(劣势):
1、营业面积整体偏小,经营品类不够齐全。这一点对于我们西部阳光而言,最大的软肋就是无法实现“一站式”购物的品类联动销售模式,但既少则精,就宝鸡整体建材业发展的大环境及我们西部阳光的配套硬件设施来看,做小而精是现阶段较为适合我们自身发展的市场定位。精品建材也是建材业的发展趋势,红星美凯龙、居然之家、百安居无不如此。但对于精品这一定位,不但要求我们对入驻品牌需要进行一定程度的筛选,而且对于消费者所能感受到的商场管理、商场服务、售后服务、营销手法、广告策略、企业形象及企业文化等诸多方面都要与精品、中高端这一定位相辅相成。内修管理、外炼营销是不变的经营之道。2、部分商户存在价格差异。由于建材城硬件设施的相对完善,与其他建材市场形成了一定程度上的差异化,加之现阶段建材城各品类销售额相对偏少,部分商户商品销售价格较其他建材市场略高,在些许消费者中形成了西部阳光价格较贵的潜意识,一定程度上分流了部分消费群体。09年可在售后举措上进行规范,如推出“差价返还”政策,这样一方面对消费者作出价格承诺,另一方面可向商户实施价格管理上的压力,使其在西部阳光的销售价格不高于其他建材市场。4、内部管理缺失。攘外必先安内,作为一个企业而言,要想做好对外的营销、服务及推广工作,内部管理必须到位。企业发展、管理先行,只有在一个正规且高效的现代管理模式下,企业才能健康、快速的发展,下年度可从企业管理制度的建立、实施入手,逐步建立适合西部阳光建材城的管理模式。
O(机会):1、房地产业的逐步回暖。商场自20xx年9月开业以来,先后经历了5.12地震、金融危机等突发事件的磨砺,整个宝鸡地区的房地产及建材流通业也不同程度受到了冲击。20xx年上半年宝鸡房地产整体销售额同比减少了23%左右,但根据宝鸡市房管局对于20xx年宝鸡房地产业的分析,09年下半年房地产业将逐步回暖,作为下游行业的建材业也会随之走出08年以来萧条的行业氛围。
2、目前宝鸡整个建材行业,西部阳光更贴近于现代化建材经营模式,虽然大正国艺也是同等定位的建材商场,但其现在正处于建设及招商期,09年中期开业后也必然会有一段时间的市场启动及预热期,我们应抓住这样的机会,通过有力度的营销活动及宣传推广,进一步扩大商场的品牌知名度,一方面加深消费者对于西部阳光的品牌印象,另一方面也可起到稳定商户心态的效果,尽可能稳定我们在中高端市场领域的市场份额。
T(威胁):
1、地理位置。同样的地理位置是优势也是潜在威胁,若马营、联盟建材市场以后进行改造,则宝鸡建材核心区域将不复存在,由于我们自身的经营品类不全,将很难形成区域销售效应。
2、整体行业不景气。由于受到世界性金融风暴的影响,房地产及建材行业在08年也一度走低,在20xx年1月9日公布的全国楼市调查中,房地产业3年来首次出现下滑,深圳楼市更是下跌了18.1%,当然宝鸡作为西北地区的一个二级城市,其行业表现不会如此明显,但作为消费者而言,消费反而更为理性,持币观望的人会继续增加,基于“买涨不买跌”的消费心态,09年上半年整个建材行业可能持续低迷,对于这一潜在威胁,我们可加大对品牌的推广力度,为后期的销售做好铺垫。3、竞争威胁。由于宝鸡建材行业中高端卖场的不断发展,竞争也逐渐成为这一市场领域的主旋律,一方面是对于入驻商户的争夺,另一方面是对于消费群体的争夺,由于我们西部阳光在营业面积上的局限性,若要占领行业的领军地位绝非易事,目前可按照自身特点及定位持续经营,适当时期可考虑转型专业建材卖场(仅为经营构思),即全部经营同一品类产品,从而占领空白市场领域,脱离中高端建材大卖场的激烈竞争。
综上所述,对于西部阳光建材城而言,我们有着自身的特点与优势,所谓经营就是发挥优势、弥补劣势、抓住机会、规避威胁。现就以上主导思想对20xx年度营销运作做以规划。
二、20xx年营销计划
1、宣传推广
品牌知名度的宣传及推广对于任何一个企业来说都是一个应长期投入的工作,只是在企业发展的不同时期投入的时间、力度及方式不同而已,20xx年建材城品牌知名度推广的媒体主要集中在报纸、车体这两部分。
报纸:《宝鸡日报》家居版经过近几年的经营与运作,已逐渐成长为宝鸡建材行业的主流宣传媒体,其覆盖人群主要集中在党政机关、企事业单位等机构,而《华商报》作为陕西省报纸类的大众媒体,其覆盖人群正好与《宝鸡日报》形成一定程度的互补,此两种媒体将做为建材城09年报纸投入的主选媒介资源,现将具体运用方式计划如下:
20xx年共预计投入10期,其中宝鸡日报6期,华商报4期。
投入时间安排:3.15活动两期(宝鸡日报、华商报各一期),5.1活动两期(宝鸡日报、华商报各一期),9.29店庆及10.1假期两期(宝鸡日报、华商报各一期),其他时间4月、7月、8月及12月配合商场营销活动各投入一期(宝鸡日报或华商报根据实际情况选择)。
费用预算:宝鸡日报家居版(六期) 24000元
华商报(四期) 22000元
共计:46000元(同比08年26680元报纸媒体费用上浮19320元)
年度营销计划 篇5
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的'业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
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