营销计划

时间:2022-04-29 11:28:17 营销 我要投稿

精选营销计划模板八篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又将迎来新的工作,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的营销计划8篇,希望对大家有所帮助。

精选营销计划模板八篇

营销计划 篇1

  永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

  1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的`熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

  一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

  1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

  2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

  3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

  4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

  三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

  为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

  强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

营销计划 篇2

  一、历史背景

  潮绣历史悠久,源于何时,说法不一,较为流行的说法是始于唐代。在唐代至五代十国期间,由于广州属于边疆地区未受到战乱的影响,刺绣与农业、手工业一样得到长足的发展,宋代至明代粤绣的技艺又有了进一步的提高。在清朝乾隆年间,广州已设立绣行,广州和潮州等地也广设绣庄、绣坊,粤绣呈现一派欣欣向荣的景象。乾隆年间,潮州西门外天地坛、布梳街以及开元寺附近,已有绣庄20多家,绣品输向新加坡、泰国、马来西亚一带,占领南洋市场,特别是带有民间浓厚地方特色的厅堂,佛庙摆设的绣品更是供不应求。可见潮绣在清代已经大规模出口,对国外市场有着极其重大的影响。19世纪英国艺术家波西尔所著《中国美术》中写道:“中国人长于刺绣花鸟,而广东人于此技术尤为专长……”潮绣多输入欧洲,可见当时中国潮绣欧洲也影响颇大。

  发展现状

  中国的刺绣,数千年来,大体是沿着这样一条线发展的:先是刺绣衣裳,又护展到刺绣起居的日用品,以后才上升到刺绣欣赏品。所以直到现丰,依然是分作两类,既刺绣生活用品和刺绣书画。

   二. 市场状况分析

  潮绣收藏

  潮州刺绣即潮绣,是中国四大名绣“粤绣”的主要流派,始于唐宋,盛于明清被誉为刺绣珍品,其中很多珍品为国家所收藏。潮绣珍品的图案设计注重均衡对称,构图饱满,色彩绚丽。主线为金线,并用银线、绒线或单独色勒,或混合针绣,产生金碧辉煌、鲜艳夺目的效果。近几年艺术品市场上的潮绣精品数量有限,而市场价格又不算太高,专家认为其收藏价值会不断攀升,因此现在是投资潮绣珍品的好时机。

  潮绣曾是潮汕地区出口贸易的经济支柱产业,绣庄遍地,艺人众多,技艺精益求精,但目前在当代经济大潮冲击下,潮绣艺人传承日稀,仅剩湘桥区个别绣庄主及已改制为名瑞集团的当年潮绣厂的近10名女绣工,并且最年轻的绣工都已过了60岁的高龄。潮绣至今为止无法用机器替代,加上潮绣传统上是传男不传女,更导致其濒临失传的境地,就连潮绣唯一的一位中国工艺美术大师林智成 老先生一家,也只传了第二代。而且,目前收藏潮绣除了在一些像名 潮国际艺术馆美术馆里能见到之外,就是去潮州当地找散落在民间的绣工预订,在拍卖会上根本看不到。绣工后继乏人,精品稀有难觅,价格处于洼地,专家直言现在是投资潮绣珍品良机,市场价值将不断攀升。

  并且对于每年来潮州旅游的消费者胜多,消费者在外旅游,大多数都根据自己的消费心理去选择所要购物或者收藏的珍藏品,进入潮州文明的潮绣对于旅游的消费者引起极大的兴趣,可以作为自己在潮州旅游时的一段美好的回忆和一场珍贵的珍藏,潮绣是很好的代表,根据现在的市场,以及专家的分析,潮绣有关的一些珍品投资,市场价值将不断攀升。

  现阶段大多数拍婚纱照,都会选择有潮绣的搭配,国内和国外都很流行。

  潮绣服装品牌

  在众多的潮绣服装品牌中,为之显赫的当之无愧的就是潮绣婚纱,中国广东潮州的“名瑞”,日前在世界时尚之都米兰“惊艳”四座。作为“国家队”成员,“名瑞”在20xx米兰国际时装周“中国日”上,举办了一场精彩纷呈的婚纱晚礼服专场秀。

  今年的米兰国际时装周,国家商务部和意大利意中基金会专门设立了“中国日”,包括广东名瑞集团在内的8家国内服装企业,被商务部指定参展。为此,名瑞集团精心组织了数十款婚纱晚礼服样品,前往米兰展示。

  在9月25日晚的米兰证券大厦大厅上,这数十款美轮美奂的时装精品吸引了在场意大利时装界名流的“眼球”。来自神秘东方的羽衣霓裳,让所有观众大饱眼福。

  作为国内最大的婚纱晚礼服生产商,名瑞集团近年来十分重视在国际市场宣传、推介自己的品牌。此次的米兰国际时装周,就是一个档次很高的平台,它能够让更多的欧洲消费者充分认识“名瑞”,认识中国服装。“名瑞”的设计水平和工艺水平得到了世界同行的肯定。现场订购了100多万美元。

  中国纺织工业协会于20xx年1月9日在人民大会堂授予潮州“中国婚纱晚礼服名城”称号,这对潮州服装行业发展具重要意义,也体现潮州婚纱晚礼服产业在全国乃至世界有举足轻重的地位。

  1、传统工艺与现代科技结合,诞生风格独特的潮州婚纱晚礼服

  潮州历史悠久,据考证,历史文化底蕴深厚的潮州早在唐代便逐渐形成我国四大名绣之一的潮绣。潮绣品在清乾隆年间便开始出口东南亚地区;至咸丰年间,潮绣品年出口额已达1000万元以上。1982年,潮绣厂(名瑞集团的前身)生产的“九龙屏风”荣获全国工艺美术品百花奖金杯奖。

  改革开放以来,聪明的潮州人将潮绣与现代服装生产结合起来,为婚纱晚礼服的生产提供了充分表现的舞台。潮州毗邻港澳台,交通便利,资讯发达,信息通畅,市场反应灵活,这对80%以上出口欧美的潮州婚纱、晚礼服产业来说,无疑是享尽市场先机。潮州服装业不失时机地引进先进生产设备对潮绣传统工艺进行改造和提高,引入现代设计理念迎合和引领世界消费新潮流。1979年,潮绣厂接受第一宗来料加工钉珠衫合同,标志着潮绣这一传统工艺开始与现代服装生产相结合,潮州的刺绣服装业开始起步。八十年代末,潮绣厂不断在美国举办展览会,打开了局面。当地《国际日报》的'评论说:“中国潮州珠绣时装一开始就来势汹汹,把印度产品打得招架不住。”进入九十年代,在新一轮钉珠晚礼服的消费热潮中,以名瑞集团为代表的婚纱晚礼服悄然占据欧美市场。至1996年,仅婚纱产品就占该企业总产值的4成以上。潮州婚纱晚礼服的发展,是从来料加工、补偿贸易起步,发展到自行设计,推出自己的品牌;从手工制作为主,发展到手工制作与现代生产完美结合;从迎合潮流,发展到引领欧美等发达国家的消费时尚。一步一个脚印,扎实迈向一个又一个的高峰。

  2、不断推出新品、精品,潮州婚纱晚礼服在国内外市场一枝独秀

  改革开放以前,潮州市的服装企业以手工绣花、刺绣、抽纱为主,小型分散、基础单薄;国有集体企业机制僵化,经济效益低。改革开放特别是90年代以来,潮州市不断进行企业改革,大力培植民营经济,全市服装企业充满生机活力。潮州市目前3063家服装纺织企业中,民营企业占90%左右,三资企业占10%左右。

  充满活力的机制再加上政府的引导扶持,潮州服装业不断加大技改力度,优化产业和产品结构,创优创新创名牌。据不完全统计,近10年来,全行业共投入技改资金18、2亿元,新增机械设备5212台(套),新增生产线34条。这批技改项目完成投产后,可年创产值25、3亿元,创税利4、3亿元,使潮州市服装工业生产规模、技术装备和产品档次有较大的调整和优化。

  随着市场竞争的日益激烈,潮州服装企业注重培养与引入现代设计人才,不断推出名优新特产品。目前全市婚纱晚礼服行业年创新产品新花色品种近万种,新产品产值占全部产值的9成以上。其中不少产品成为国际、国内市场的知名品牌。名瑞集团“名瑞牌”产品被国家外经贸部列为“国家重点支持和发展的名牌出口商品”;名瑞集团、金潮集团的时装获广东省名牌产品称号;“名瑞”等商标被评为“广东省著名商标”。

  3、名牌加名城,潮州婚纱晚礼服前景灿烂

  潮州市荣获“中国婚纱晚礼服名城”称号,发展将如虎添翼,带来无限商机。将有更多的国内外服装批发商、经销商将眼光投向这里,一批国际纺织服装制造业的大型跨国企业集团将前来投资;将吸引高科技研究机构与潮州市纺织服装企业展开合作,吸引高层次服装设计和技术人才落户潮州,进一步提高潮州婚纱晚礼服产品在国内外市场上的品位和档次。

营销计划 篇3

  计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的.高手。

  1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!

  2、没有计划就等于计划失败!

  3、一日之际在于“昨夜”!

  计划活动包括

  一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。

  1、收入目标:制订年收入、月收入

  2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标

  3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标

  4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标

  5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数

  6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。

  二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。

  1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单

  2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户

  3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单

  4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售

  5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历

  6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。

  客户名单分类管理:

  A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)

  B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)

  C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)

  D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)

营销计划 篇4

  xx年,我将继续严格恪守“品质第一,效率第二”的工作思想,在公司的领导下,不断完善公司的战略销售工作,及时、准确地完成销售部门工作订单和交货数量。在领导的监察下,参与完成客户的产品,按时给客户交货并完成后续客服工作。继续发展新客户和新产品,及时完成公司的各方面生产和销售任务。

  在xx年的工作当中,预计要完成的主要工作,有以下几点:

  1,根据客户订单及时制定和修改交货时间表,负责交货计划的具体实施过程,监控订单与相关事务的'协调。确保产品的正常交付,并及时向领导反映工作过程中的问题。

  2,收集国外客户信息,及时详细交货,做好各方面交货信息录入。如:图纸,ppap等信息。及时了解国际机械市场和外汇市场的新闻动向,为公司提供强大信息支持。

  3,在规定时间内完成所有的文件和版本的交付工作,及时、详细地向客户提供包括发票,装箱单,商业发票,运输合同,运输声明,原产地证书等交付凭证。

  4,及时就有关航运物流等事项与顾客进行有效沟通。

  5,参与公司新产品项目的评估和实施,做到生产过程的全面监控。对新发行的产品进行全面审查,跟踪生产进度。

  6,完整准确地完成分项统计,月度出口应每月制定收据细节,与财务对帐。

营销计划 篇5

  一、对销售工作的认识

  1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的`友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

营销计划 篇6

  一、活动背景:

  3月,春天的脚步声悄悄已接近人们的身边,**店通过3.8妇女节和3.15消费权益保护日,以及植树节,特别企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等来回报顾客,让顾客真正感觉到**店新的实惠,新的感觉。并通过各种各样的促销活动,营造热点,推动商场销售。整个活动以

  二、活动主题:

  缤纷女人节、诚信权益日

  三、卖场布置:

  1)卖场主要以暖色调为主,如果有需要, **店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。

  2) 3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.(放心购物在** 天天都是3.15)

  3) 商场内可自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主. 人人关心商品安全 家家享受幸福生活。

  4)主通道:悬挂节日专用吊旗(由**部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。

  四、商品陈列:

  1)妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主,3.15主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。

  2)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有POP标注,商品建议全部用枪纸标价。

  五、员工服务用语:

  1)3.8妇女节当天,凡进入**商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是商场服务台的工作人员.

  2)其他时间均可采用通用的欢迎光临用语.

  六、大宗团购及顾客回访:

  1) 短信息的派送, 坚持顾客永远是对的原则,妥善处理顾客意见.

  2)对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作.

  3)各**店的大客户老客户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作.

  七、活动宣传方式:

  1)妇女节期间各**店各挂横幅一条, 关爱女人 你的'美丽你做主

  2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由**科统一制作广告旗,**店上报需求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上.

  3)3.15的到来,又是一个对于我们商业重大的考验节日,需要我们全城戒备,各**店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传.

  4)3.15期间**店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主.

  5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作.

营销计划 篇7

  承蒙营业部领导的信任与关怀,本人进入信达证券深圳福星路营业部任职营销总监,试用期为六个月。为做好营销工作,本人决心在营业部的正确领导和决策下,充分发挥自己的主观能动性和辛勤努力,奋勇拼搏,坚决完成营业部布置下达的营销目标任务,创造优良业绩,特制定个人营销工作计划,具体如下:

  一、指导思想

  认真学习,努力实践,提高自身业务素质,围绕营业部营销工作目标与工作要求,结合营销岗位实际,带领全体营销主管、客服主管人员,形成坚强团队,树立一切以客户为中心的.思想意识,加强“销售软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化营销手段,增强工作信心与决心,促进营销业务平稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  通过认真、努力、勤奋工作,切实提高自己与整个营销团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的证券营业部,从而助推营销业务平稳较快发展,为营业部创造良好经济效益。总体计划新增一个区域20人,整个营销团完成3亿元,其中本人完成1亿元。

  三、营销方案

  (一)建立坚强团队

  要完成营销工作任务,取得优良业绩,不辜负营业部领导的信任与期望,光靠本人努力是不够的,必须建立坚强团队,靠团队的智慧、团队的力量,共同去奋斗,共同去努力,共同取得优异成绩。所以,我必须要建立坚强团队。着重抓好三项:

  一是招聘好团队人员。要通过公司现有驻点客户经理介绍人,到银行搜集名单位,挖掘同行优秀的人员。通过努力,争取把优秀人员聚集到团队中来,做到兵强马壮,能战取胜。

  二是抓好团队建设。要加强团队人员的学习,努力学习业务知识,努力学习营销工作经验,努力学习顽强优良工作作风,提高营销技能、技巧。通过学习。全面提高团队人员的业务素质,做到优质服务,为客户创造一个良好的证券业务环境。

  三是全面拓展业务。要求全体团队人员在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识,真抓实干,开拓进取,不断开创证券营销业务工作新局面,要多联系客户,多找客户,与客户建立良好互惠互利的合作关系,取得营销业务的新突破,努力创造良好工作业绩。

  (二)开展驻点营销

  在驻点营销中,树立实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我部优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

营销计划 篇8

  餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,如何打开市场终端,提高品牌知名度,抢占餐饮市场最大份额,代表着一个产业,引领一个市场?据我们了解,主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。目前,发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。我们力求全力打造饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造饭店整体的品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。

  餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。

  一、目标市场分析

  本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

  3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。

  4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

  4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群

  ,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

  5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

  6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

  5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

  注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的.受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

  七、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

  3、尽快做好酒楼的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒楼的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒楼的知名度。

  农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

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