【精品】营销计划范文合集6篇
日子如同白驹过隙，又将迎来新的工作，新的挑战，现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编为大家收集的营销计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
营销计划 篇1
目 录
一、 企业概况……………………………………………………….. (1)
二、 创业计划作者的个人情况………………………….. …………(1)
三、 产品/服务分析……………………………………….………….(2)
四、 竞争分析.…………………...…………………………………...(3)
五、 市场营销计划与分析…………………………………………...(6)
六、 运作分析………………………………………………………...(7)
七、 管理层分析..…………………………………………………….(7)
八、 财务分析与预测………...………………………………………(9)
一、企业概况
公司的业务和目标：
本公司主要经营电脑、手机、数码等电子产品的维修以及销售这些 电子产品的相关配件，如：u盘，MP3等等。本公司主要目标就是在精 心经营下打造出自己的特色，能更好为商院及周边学校提供更优质的服 务与产品。其它：企业文化是顾客是上帝，提供更为优质的`服务。 企业类型：零售、服务
□生产制造 ■零售□批发■服务□农业 □新型产业 □传统产业 □其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
王加磊：，20xx年暑假参加全国电子设计竞赛。
20xx年暑假参加江苏省大学生电子设计竞赛获二等奖。
20xx学年度寒假在数码港做过的手机促销员。
20xx年兼任电子工程学院专心电脑维修站技术支持。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：
20xx年9月至今就读于无锡商业职业技术学院，学习职业生涯规划、 电视机维修、音响设备技术、通信与原理，短距离无线通信、创业教育 课
三、产品/服务分析
产品用途及市场评估：
公司主要方向是电脑维修和电脑配件，而我们商院近一万人中 40%的人都拥有电脑，所以我们有很广阔的市场，发展潜力无比巨大。 这些电脑或多或少会出现点问题，或者他们想美化一下自己的电脑和手 机，这个时候我们就可以提供优质的服务与产品。
电子产品的维修：我们可以凭借我们过硬的技术为他们解决在使 用电子产品的过程中出现的问题。
电子产品的相关配件：我们可以提供各类电子产品的相关配件， 如：电脑键盘，鼠标，音响，耳机，手机套等等。
服务方式及宗旨：
我们坚持顾客利益至上，诚信经营，努力提高自我技能知识，为广 大师生提供优质的服务。
宗旨: 以服务学生为中心，质量为前提，建立服务规范、完善服务组织 改进操作技术、提供优质舒适的服务态度来感化顾客。始终坚持顾客是 上帝，为其提供更为优质的服务。
四、竞争分析
现有和潜在的竞争者分析：
现有竞争者：捷诚数码，商院DIY电子产品、博信数码、比高数码 优势1、价格优势。
2、店面位置较好。
3、有固定客源。
劣势 1、房租较高。2、技术不够突出。
潜在竞争者：淘宝网 京东
本公司竞争优势：
1.本店团队成员都是电子专业的，有一定的专业基础。
2.有两位是学生骨干，人际关系很好，对店内对外销售比较有利。
3.自己本身对电脑组转和主板维修比较精通，维修方面比较占优势。
4.我们有着充足的货源，进价的成本比较低。
5.各有所长的团队可以互相弥补，更好为广大顾客服务。
战胜对手的方法：
1、寻找更好的货源，不断的更新产品。
2、发挥我们各自的特长，提高服务质量。
3、积极的学习，提高自身技能。
4、定期搞促销活动，赢得更多客户源。
5、加强售后复位，稳住客源。
营销计划 篇2
一、市场竞争状况
1、XXX市场竞争概况
XXX地处湖南省东部，毗邻江西省萍乡市，现有人口101万人，辖17个乡、23个镇；交通十分便利，320、106国道纵横交叉而过，浙赣线、醴茶、醴浏铁路畅通无阻；是中国八大瓷器产地之一；信息灵通、经济发达。
养殖业是XXX农业第一大支柱产业，其中出栏牲猪约101万头/年，预混料销量150吨／月，配合料销量5000吨/月，浓乳料销量20xx吨／月，动保产品年销售额1000万元左右，XXX玉米进口量在12000余吨／月，是饲料原料的集散地，辐射面大，历来是湖南、江西厂家的必争之地。
随着饲料行业发展的日益成熟，XXX市场也面临着全行业性的低利化、规模化、快速反应化、管理精细化、销售公司化、产品同质化、服务差异化等的变化和冲击。
2、主要竞争对手发展现状：
3、主要竞争对手行为预测：
⑴湘大：总的行为是不断完善其浓乳料的产品线满足养殖户的不同需求，加大动保品、预混料的销售力量和速度，在不断降低成本的前提下，继续做“服务营销”，撤掉一部分不赢利的办事处，集中兵力做重点战略市场，开发出猪场专用料做直销。在浓乳料方面：在巩固其高端市场的同时，加速了中低档产品的推进速度，以期维持高的市场占有率；同时湘大一边巩固其株州总厂在市场上的高形象地位一边利用其子公司全力推中低档产品补充市场空档、获取利润、抢市场占有率，这就是他们提出的“协同作战、两翼补充”的战略；在预混料市场上，湘大将继续利用其在市场上的良好品牌形象和现有浓乳料网络主做中小型规模化猪场，同时针对我国目前散户和小型专业户居多的现状，他们将全力推2KG装规格4％的预混料；在动保品上主要依赖现有网络做直销和做乡村级网点。
⑵正邦：不断用办事处做直销、做乡、村级点以补充原总经销遗留下的空白市场，变外围市场为中心区，在加强市场掌控力度的同时，并通过强力裁员降低费用，以保持产品在市场上的竞争力和经销商的积极性，充分发挥经销商的强大推力，维持高份额的市场占有率；加速了对预混料的推广工作，将预混料产品由原专门的科技公司推广变为下属所有企业全部推广，以期达到借用现有全价料、浓乳料网络的目的，快速上量；并收购了江西民星动保公司，强力转型。
4、我们目前所处的位置：
自从98年泰和大北农进入XXX市场、99年预混料产品、20xx年4月动保产品的切入，到目前为止，我集团在XXX总的情况是：
全价料、浓乳料总销量为：150吨/月，其中浓乳料80吨/月；
预混料销量为：24吨/月；
动保产品为：10000元/月。
（1）所取得成绩：
①大北农的品牌知名度、美誉度在XXX市场上有很好的基础；
②在网络建设上有一定的基础：经过几年的努力和积累，我们现在在XXX拥有浓乳料8个一级点（含总经销浓乳料提管理费在50元／吨之内，直接在公司开户的客户），二级网点105个；预混料一级经销商5个；动保经销商2个，点多面广、渗透力强。
③我们的资源丰富、产品线全，能满足不同需求层次的需求，已得到养殖户的认同；
④我们的营销团队认同文化，可塑性强。
（2）存在的不足：
①华南事业总部下属的5个公司都把XXX市场拿入了重要战略市场，但均未能把XXX市场当着中心区一样来做深、做细、做透、做实；且各个公司在XXX投入分散、费用高，行动分散、效率低；兄弟公司之间在实际工作中整合意识差，资源浪费大；
②各个公司在制定策略时，针对性不强、应变速度慢、加上科普营销员的服务技能参差不齐，致使我们的形象日益没落；同经销商沟通不到位、信息不对称，致使我们同客户的关系是日益恶化。
③产品更新速度偏慢，产品在市场上的优势正在逐步丧失。
二、XXX科技服务站的定位、目标
1、科技服务站的定位：
XXX科技服务站是大北农集团在XXX的服务中心、信息中心、物流中心；目前暂不自营，主要是通过租培训、住宿用房降低费用，紧贴市场、快速应变、就地卧倒、走村入户进猪场、全面服务终端；强化学习和培训，把服务当做我们的“品牌”来做；通过半年到一年左右的时间运作，使XXX科技服务站成为大北农集团华南事业总部的利润源、人才源、营销模式源。
2、科技服务站目标：
⑴总体目标：
①20xx年目标：XXX科技服务站到20xx年12月份，浓乳料销量上240吨／月的平台、预混料上50吨／月的平台、动保产品上28万元／月的平台；在12月份当月毛利达到20万元，销售毛利达到12万元，获利能力在行业内排第二位；
②20xx年目标：XXX科技服务站到20xx年12月份，浓乳料销量上400吨／月的平台、预混料上80吨／月的平台、动保产品上100万元／月的平台；在12月份当月毛利达到45万元，销售毛利达到36万元，获利能力在行业内排第一位。
⑵分公司分月销售计划表：
单位：吨、元
备注：①郴州大北农产品因在长沙提货，故同长沙的销量算在一起，不再分解；
②泰和、长沙、南昌大北农的数据为按比例折算成浓、乳料后的数据，具体折算比例见附件二：“业绩考核方案”。
三、营销策略组合：
1、目标市场的选择与人员分工：
⑴目标市场的选择：
A、浓乳料：我们主攻南乡，其次是东乡、北乡；
B、预混料：我们主攻东乡、南乡，其次是北乡；
C、动保品：因韶山大北农原在XXX用“网络产品”找了拥有很好分销网络的刘昌平站长和另一原做韶山动物药品厂的钟国华老板做我们的县级经销商，故我们现在主要是配合两个县级经销商扩大我们在这两个店中的产品占有率，建乡镇级二级网点和用“直销产品”、“常规服务性产品”在东、南乡规模化猪场、养殖专业户的搞“无店铺直销”，同时在其它乡利用现有浓乳料、预混料网络做一部分村级兽医网点。
⑵人员的分工：
目前我们主要按人员对产品的熟悉、专业程度和对市场的熟悉情况来分工，原则上都是做原先所做公司的产品加动保品，具体分工为：
A、喻福生：主做长沙公司的预混料产品和“兽友牌”动保品，主做东乡市场，协调整个科技服务站的工作；
B、杨守尧：主做长沙大北农的浓乳料产品和动保品（除兽友牌外的其它品牌），兼顾郴州大北农的产品和客户，主做南乡的泗汾镇（含孙家湾、湖田、船湾）；
C、洪水木：主做泰和大北农的浓乳料产品和动保品（除兽友牌外的其它品牌），主做北乡市场；
D、张建生：主做南昌大北农的浓乳料产品和动保品（除兽友牌外的其它品牌），主做南乡的大障（含马恋、嘉树）、沈潭、东富
三镇。
E、余德新：主做绿色伟农预混料产品和动保品（除兽友牌外的其它品牌），主做泗汾、白兔潭、东安江村。
2、4P策略
⑴产品策略：
总的定位：主推高档产品，并视市场竞争的实际情况，灵活推中档产品（同竞争对手的产品相比仍是高档产品），在确保我们集团、企业“四高形象”的同时，抢产品、市场占有率。
浓乳料：A、泰和大北农浓缩料主推6845、XYM、正泰800三个及同档次的高档，在南乡等部分市场视实际情况推6839等中档产品；乳猪料主推8518、851N及同档次产品；
B、南昌大北农浓缩料主推8800、千里马（CP≥40%）两个产品，在个别市场视竞争实际情况推20xx（CP≥42%）、800（CP≥38%）两个产品，做好产品的储备和延伸工作；乳猪料主推951、龙太子两个中偏高档的产品；
C、长沙大北农浓乳料主推金昌农20xx、神舟一号、昌农20xx及同档次中高档料，灵活推昌农20xx、神舟二号产品；乳猪料主推银博士以上产品；
D、郴州大北农产品浓乳料主推CP≥40%以上的产品，乳猪主推CP≥20%的产品；在维护好现有客户的同时，努力树大北农的四高形象，同时将“金鹰”系列以及长沙大北农的“金”字系列做为储备品牌，供下一步我们建自营店时用。
预混料：主推怀孕、哺乳母猪料和小、中猪料，有利于我们树“四高”形象。
动保品：主推用于消毒、驱虫、防治呼吸道疾病的农福、净乐芬、帝诺芬、呼乐芬、呼诺玢等我们自已研发的产品。
⑵价格策略：
坚持高质高价，坚决不打价格战，先期切入时采取赠料、做示范等手段取得实实在在的效果后再搞科普宣传栏、搞科普讲座会加大宣传推广力度，稳步推进。
具体动保、预混料、浓乳料价格见附件五：“动保销售方案”、附件六：“价格分级授权表”
⑶渠道策略：
在巩固、稳定、服务好现有网络的同时，要适时利用科技服务站，快速推动保品，目前还未投入市场的新一代大北农、超越牌预混料，郴州大北农的金鹰牌、长沙大北农金字系列浓乳料；其中新一代大北农预混料、上述浓乳料全部建养殖集中的大村级零售商网络和直销规模化猪场，超越牌预混料专做存栏母猪30头以上或育肥猪200头以上的中大型规模化猪场；动保品主做直销。这样与我们现有网络形成一张立体的、扁平的科技、产品、服务推广和信息交流网。
⑷促销策略：
总的策略：以打拉力为主，通过搞科技示范、科普宣传栏、科普讲座、现场热卖、专家巡诊等手段拉动终端用户的需求；打推力为辅，主要通过同经销商沟通、培训，季年度实物、现金促销来提升经销商的综合素质和积极性，这样通过推拉结合，快速反应达到迅速稳定上量之目的。具体为：
在拉力上：
A、科技示范：各科普服务员据市场实际情况每月做2—4个示范户，注意事项见附件三：“科技示范要点”、附件四：“科技示范效果验收表”，其中的`关键点是要让养殖户有改善之处，哪怕细微的一点，然后要扩大宣传。
B、科普宣传栏：要大量在养殖集中、交通便利的地方张贴，特别是在搞科技示范成功之后，一定要造势宣传。
C、科普讲座：在前期要求先由科普员申请，站长或服务经理、专家以上人员授课，以保证讲课质量。
D、现场热卖：通过逄集天上午8：30—11：30三个小时人员集中的黄金时间向赶集的群众发放《大北农技术与服务报》、《产品说明书》、《养殖技术手册》等资料，向他们播放“大北农企业文化光盘”、“养猪技术光盘”，现场由技术人员进行答疑解难、产品推介。因此活动人员少（一个专业技术人员、一个科普服务人员）、费用低（只需一些技术资料、两张光盘，要求经销商协助准备好桌椅、彩电、VCD、话筒即可）、省时（在11：30之后可以到该乡镇的养殖大村、大专业户处继续活动）效果好（一般当天有200余人得到我们的资料、30—50人得到我们的技术服务，购买、使用我们产品的概率大大增加）
E、专家巡诊：每月固定两个时间段：在5—10日、20—25日（避免同其它区域发生时间冲突）整合集团、公司的技术、兽医专家到重点区域进村入户、上门服务、义诊，以达到集中兵力、收取良效、节约成本的目的；并在每月26日上午由专家用半天时间对科技服务站的人员集中培训，提升科普服务队伍的整体服务水平。
在推力上：
A、在每月培训科普服务人员时，特别是每月26日专业技术培训、每个季度整合集团内专家讲课时要求经销商、大养殖户参加，通过专业技术、企业文化、营销技能的系统培训，提升经销商的综合素质，使之成为我们真正的合作伙伴，而非传统意义上的分销商。
B、在一级客户开发的前期通过浓乳料100元／吨、预混料200元／吨的现金或有大北农标识的实物如：雨伞、文化衫等或赠同档次的产品浓乳料1包／吨、预混料2包／吨的手段提高经销商的积极性、挤压竞争对手、快速铺货的目的。
C、清理经销商的合同，通过合理设置季、年奖来促进经销商同我们的合作，并在年终各个厂家抢经销商时用现金、实物、赠料等手段适时促销，稳住客户，避免经销商一念之差流失掉（因为开发客户的成本是留住客户成本的5—10倍决定的）。
3、“38525工程”：
为了顺利完成我们既定的目标和认真贯彻落实我们既定策略，结合市场竞争现状和我们的实际情况，特对XXX市场制定出“38535工程”，具体内容如下：
3——就是到今年12月底止，XXX市场要新开发54个浓乳料3吨／月的村级点；经我们走访调查，XXX现有浓乳料3吨以上／月的村级零售点200个左右，而我们目前只有10个，为了强力切入这部分销量稳定、当地影响大，直接拥有产品使用的终端用户在100户以上的强势网络，XXX科技服务站提出3个主做浓乳料产品的科普营销员和各自的一级经销商每月分别用10天、5天时间做2个、1个3吨级村级点，要求每个人在攻村级点时必须完全蹲在村里搞市场调查、搞科普示范、搞小型科普讲座、办夜校，进度为每5天一个村。这样我们每月就可以搞9个3吨级村级点（3×2＋3×1＝9），下半年6个月，一共可搞54个3吨级村级点（9×6＝54），每个村级点销3吨／月，可增加浓乳料销量162吨（54×3＝162）。加上目前80吨／月的基础量，到12月底，我们就可达到浓乳料240吨／月的销量平台（162＋80＝242），达到我们的预期目标。
85——就是主做预混料的科普营销员每月用10天时间，每人每天找85头用竞争对手产品的牲猪用我们的预混料产品；经我们在XXX市场调查，XXX年出栏牲猪100万头，其中养殖规模在40——100头左右的养殖户占28％左右。即有20xx户左右（1000000×0．28÷（60×2．3）＝20xx），而目前在主用我们预混料产品的只有100户左右，针对此情况，XXX科技服务站决定两个主做预混料产品的科普员每月每人用10天时间，每天每人找85头（2个40头规模的猪场）用竞争对手产品的牲猪用我集团产品，即每月每人递增2吨预混料（85×10×4×30÷20xx×0．04＝2．04），到12月底每人可增加12吨预混料（2×6＝12），两人共增24吨预混料（12×2＝24），加上目前的27吨的销量，到12月底预混料可上50吨／月的平台（24＋27＝51），达到我们的预期目标。
25——就是XXX科技服务站的五位科普员每月每人在原订动保品销售目标金额的基础上（1000元／月），每人每月递增2500元的动保品销售额；这只要前面的“3”和“85”工作做好了，每人每月再花5天时间专做此项工作，同时借助这850—900／月头猪的新增网络和我们现在XXX市场上的基础，每月任务的完成是可行的，到12月份止，5个人人均的销售可达到16000元／人／月，刘旺可达到20万元／月的销售平台，12月份当月动保品的销售额可达280000元／月的销售平台（16000×4＋16500＋207900＝288400），完成预期目标。
四、总结
总之，在XXX市场上，我们要与目前做的较好的湘大、正邦、正大康地等公司本着“长期共存、相互竞争”的经营理念的指导下，同时在目标市场选择、通路建设上努力扬长避短，塑造大北农特有的竞争优势，在产品方面努力打造“高质量、高科技、高价值”具有大北农特色的定位，利用“吸脂定价”的方式，通过高促销的活动“推拉结合”，大力发展销售网络，方便消费者购买，开展“38525”工程，以达到在XXX市场上“坐庄”，稳居第一的目标。
营销计划 篇3
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我建议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和及时的`调整。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案（此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。
营销计划 篇4
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点，订立明晰而具体的目标是成功的第一步，优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标！
2、没有计划就等于计划失败！
3、一日之际在于“昨夜”！
计划活动包括
一、设定目标：明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标：制订年收入、月收入
2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标：年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标：根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的`准客户量60-80人，拜访到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单；并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划：制订月、周、日计划，月初填写工作日志。
1、收集名单的计划：每月月初抽出一定时间专门用来收集名单，每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划：每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划：向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划：每月安排五次老客户拜访，进行再次销售
5、编写行事历：月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志：规划每天的工作安排和填写记录。
客户名单分类管理：
A、重点客户：关系好又有潜力的客户（使用客户“圈养”系统，直到成交）
B、可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交）
C、普通客户：关系好但潜力不大的客户（维系关系、让其转介绍）
D、忽略客户：关系一般且潜力不大的客户（善待走过身边的每一个人）
营销计划 篇5
展望未来，XX+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年，我们要抓住机会、迎头赶上，在公司的正确领导下，继续做好客户服务工作，开拓市场，加强员工队伍建设，我们工作计划如下：
一、增大宣传力度，加强银证合作。XX营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作，与银行方进行沟通联系，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同发展的基础，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育，提供投资咨询。XX营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原则，对资金量较大的客户赠送了XX投资分析软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，增强股民投资参与的积极性。
三、重新细分与定位目标市场，针对不同的客户群体，通过提高、改善服务方式及服务渠道，从而满足不同客户群体的不同需要，并且大力发展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。
四、继续完善日常工作，提升对存量客户的服务质量，在夯实基础的情况下，加大力量扩展业务，努力多吸收机构客户，提高市场占有率和资产保有率。
五、坚持客户为本的宗旨，科学设计服务工作流程，给客户提供一个方便快捷的投资环境。加强员工的业务培训，提高工作能力和业务素养，建立一支高效团结的`员工队伍。在工作中加强服务意识，做到针对不同客户提供所需的投资服务，深化人性化服务理念，从而真正提高服务质量。
六、“开源节流、增收节支”。明年，XX营业部将进一切努力，一方面，服务好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切办法控制费用指标，降低经营成本。
七、加强投资咨询力量。新的券商之间的竞争，还体现在研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种现代通讯方式，加强和客户的沟通与联系，开展多种快捷的服务，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的服务向纵深发展。
总之，XX营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和服务上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满信心。
营销计划 篇6
中、低端市场将主要以二级城市为主要战场，集中优势兵力针对国产品牌的薄弱处展开进攻，其战术特点为快速、灵活、出奇制胜。进口葡萄酒在开拓夜场、餐饮的时候，应该向国产葡萄酒学习。夜场(酒吧、夜总会、KTV包厢、演艺吧)消费属于情境消费，即依赖于人、环境与氛围，品牌在这里不起关键性作用。在充分评估投入产出的合理状态下，可以起到立竿见影的成效。餐饮场所对品牌有一定依赖性，但是如果在推广的过程中塑造品牌形象，也会起到良好的效果。
中低端进口葡萄酒的市场操作三大难点：
第一、渠道的'复杂性。目前，中国葡萄酒市场存在着渠道多样性和相对垄断性(进场费)，使得市场条块分隔，极其复杂，这要求酒商不仅需要相对雄厚的资金做为市场投入，更需要正确的战略和灵活多变的战术组合。而国内的进口葡萄酒代理商绝大多数在资金实力上处于劣势，即使国外葡萄酒商资金雄厚，但是在纵横交错的中国葡萄酒市场面前，也需慎之又慎。
第二、管理上要精耕细做。葡萄酒市场的复杂性决定了在营销管理上的严密性，酒类营销是精耕细做，人力密集型的，在管理上即要科学性更要有效执行，例如对营销团队的管理，对经销商、二批商、各类型终端的管理与客情维护。即要严格又要发挥人的主观能动性，因此必须扎扎实实，来不得半点含糊。这一点必须要向中国的企业尤其是白酒企业学习，如小糊涂仙、金六福等。
第三、做好人才引进与培养。进口葡萄酒营销的本土化，必须起用本土化的人才，由于葡萄酒属于未成熟的行业，因此人才相对匮乏，尤其是经营性的人才。这需要企业做好人才的招聘与管理，既要有合理的待遇也要制订相应奖励机制，培养出一支稳定而能征善战的队伍。据本人观察，由于进口酒商对国情和市场不熟悉，常常花高薪请了一些能力一般的人，要么夸夸奇谈，要么只有经验没有理论高度，座在重要的领导岗位上，令企业走了很多的弯路。因此进口酒商在选拔人才时要非常谨慎。
中、高端与低端战线的辩证关系
由上可见，进口葡萄酒中、高端市场与低端市场在操作手法上有很大的差别，中高端市场，以专卖店、特许加盟店、KA卖场、酒店等为据点，在一级中心市场以守为攻、打压对手，逐渐扩大势力范围;而低端市场主要进攻二级城市，力求快速、灵活、出奇制胜，抢占国产葡萄酒的区域市场份额。两条战线即可相互独立又相互依赖。实力强劲的酒商依靠在中心城市的影响力展开对外围二级城市的攻势，内外夹击对手;实力不足的客户可以据守中心城市，逐渐扩大地盘，要么组织有竞争力的产品，在二级城市对对手进行攻击，伺机进入中心城市。