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营销计划

时间：2024-11-20 03:13:09 营销我要投稿

营销计划集合9篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编整理的营销计划9篇，欢迎阅读与收藏。

营销计划集合9篇

营销计划篇1

　　营销工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的本周即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，公司在不断改革，订立了新的规定，特别在营销业务方面，作为公司一名营销人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。以下是我下周的工作计划：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　4、销售目标制定，在下周我的目标销售业绩是xxxx，增加xx个有意向客户，把xx地区全部拜访完。对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，意向客户要达到xx家。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在下周完成大部分销售业绩。对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。

　　5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。

　　长期的进修计划：在现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的'工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。xx证书对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。

　　以上是我下周的营销工作计划，可能还很不成熟，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

营销计划篇2

　　20xx年，我开阳营销部在**的正确领导和上级领导的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在工作方面认真履行职责，较好地完成了全年工作任务，取得了一定的成绩。

　　一、20xx年工作回顾

　　20xx年我营销部保费收入累计达到**亿，完成公司下达保费计划的**%。

　　(一)坚持用“发展是第一要务”的思想统揽全局

　　20xx年来，我营销部职工认真贯彻“发展是第一要务”的精神，用发展的思路解决发展中存在的问题，统一思想，坚定信心。在指导思想上与时俱进，开拓创新，以发展为主题，以改革委动力，以调整结构为重点，以增强实力、增效益、增实惠为目的，提高员工素质，强化客户服务，进一步适应市场经济的需要，适应提高队伍素质、提高公司实力、不断开拓市场，坚持发展是第一要务的方针，贯彻发展以市场占有率为核心、按照“抓队伍、强服务、调结构、控成本、防风险、促发展、求效益”的总体思路，加快发展方式转变，狠抓自身能力提升，促进公司平稳健康较快发展。

　　(二)坚持实事求是的方针，与时俱进地安排和调整目标

　　20xx年来，我们按照公司的统一部署和全年工作的指导思想，坚持实事求是，制定业务发展计划和指标，并认真分析业务发展的形势以及经营中存在的问题和困难，进一步统一了部门全体干部职工的思想，明确了全年发展经营的目标，落实了强有力的措施。这些目标既有市场目标要求，又有精经济效益要求；既有保费规模要求，又有险种结构要求；既有公司增实力的要求，又有员工增实惠的要求，目标到位，切合实际，鼓舞人心，促进了发展。

　　二、存在的问题和不足

　　回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方：

　　一是在具体的营销活动方面。营销渠道还是比较单一，成功的营销模式和有效的营销手段不多，虽然也在努力尝试一些新的营销模式，但力度不够大，效果还不明显。

　　二是在客服工作方面。思想意识上没有足够的重视，有些工作做的不到位，主动服务的意识不强，影响到客户服务的质量。

　　三、20xx年工作计划

　　总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。在新的一年即将到来的时候，营业部将以新的面貌和精神状态把工作做的更加出色。因此，针对以上存在的`问题和不足，在明年主要做好以下几个方面的工作：

　　(一)精心策划，做好业务销售推动工作

　　大力推进效益险种和风险型业务的发展。根据其险种特点，研究卖点，并推出统一的展业话术，营造良好的品牌效应和产品销售氛围。要加强营销服务部的建设，规范管理，增强市场开拓和销售竞争力。进一步加强营销精英俱乐部的建设，大力培育精英意识，充分发挥精英的骨干作用，激发干劲，增强队伍的凝聚力。

　　(二)加强服务，提高销售队伍整体素质

　　一是加强客服服务

　　从改革创新入手，积极探索并推广**销售模式，为客户提供全面、优质的服务，促进各种业务的发展。加强客户资源的开发力度，建立客户业务档案，配合创新销售模式的推广，努力促进各项业务向深层次的发展。同时在管理手段上开发客户管理系统，并逐步与业务综合处理系统对接，强化信息管理功能，为销售人员提供有力的支持。

　　二是加强销售队伍的整体素质

　　修订销售人员管理办法，完善管理制度，形成统一的销售人员管理体系。加强业务培训，提高销售人员整体素质，建立销售人员行之有效的激励体系，充分调动销售人员的积极性。

　　(三)确定保费计划，建立有效经营措施

　　20xx年，我营销部确定保费计划为300万，其中非车险业务55万，车险业务245万，为完满完成公司下达的目标任务，我部门需要建立有效的措施：

　　一是拓宽业务渠道

　　1.在带来销售的管理布局上进行科学、合理的调整，有效地发挥公司的整体优势和基层的区域优势。2.进一步巩固和扩大代理网点，努力培育新的增长点。3.加强中介代理的组织领导。如进一步跟进农村信用社的中介业务及进一步加强和工行进行洽谈。

　　二是进行有效增员

　　为了进一步做好营销工作，需要增加人员配备，做好营销人员招聘工作。目前有2名业务人员正在接洽中，如果能成功引进，将为我部增加保费规模最少80万元，所以要加强对有能力的业务人员进行引进。

　　三是加强理赔工作

　　从狠抓第一现场的查勘率入手，要严格按照实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。

　　四是做好承保工作

　　20xx年，我们要把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

　　一是确保续保业务及时回笼，我们要在巩固原有业务的基础上，减少业务的流失，保证主要险种的市场份额占有率。

　　二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

营销计划篇3

　　为了切实维护公司利益，维护正常的供用电秩序，避免或减少在管理不当中造成的经济损失，为进一步做好营销管理工作特制定江滨供电所XXX年度营业普查工作计划。

　　一、建立营业普查工作领导小组

　　组长：XX

　　副组长：XX

　　成员：XX

　　二、工作重点

　　1、职工用电情况。

　　2、对全镇农业大电量用户进行检查。

　　3、对长期零电量用户进行检查。

　　4、对定比电量用户进行检查。

　　5、对职工用电情况进行检查。

　　6、对居民大电量用户进行检查。

　　7、对专用变用户进行检查。

　　8、对计量装置进行检查。

　　9、对业务流程加强监督检查。

　　三、工作布置

　　1、根据机内搜索对发现的.农业大电量用户及时检查（由XX负责）。

　　2、对长期零电量用户全年分两次进行检查（由XX分解至各班组）。

　　3、对定比电量用户每次抄表时都进行检查（由各辖区抄表人员负责）。

　　4、对职工用电不定期进行检查（由XXX负责）。

　　5、对居民大电量用户随机搜索后及时检查（由XX分解至各班组）。

　　6、不定期对专用变用户进行检查。

　　7、每月对专用变用电计量装置进行检查（由各抄表员负责，XX监督检查）。

　　8、对业务流程进行不定期检查（由XXX负责）。

　　9、定期不定期对系统内进行搜索并将搜索结果由 XX及时通报给XXX。

　　四、工作要求

　　1、根据各人分工情况，必须认真及时开展各项工作。

　　2、对检查中发现问题及时向XX汇报汇总。

　　3、XXX必须及时将汇总结果报所。

　　4、所里针对存在的问题将组织人员尽快整改处理。

　　5、遇有重大问题，将及时汇报给公司营销部。

　　6、在检查工作中，工作人员必须文明用语。

　　XX供电所

　　XX年X月

营销计划篇4

　　（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

　　xx部分负责的客户大体上可能分为四类，即现金管理客户、公司无贷户跟电子银行客户客户。结合全年的发展目的，坚持以市场为导向，以客户为核心，以账户为基本，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，踊跃拓展新客户”的策略，制订详营销盘算，在全公司发展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

　　牢固现金管理市场当先地位。连续分品位、深入推广现金管理服务，尽力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩展市场影响，加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行考核，深刻剖析其经营特色、模式，设计切实的现金管理打算，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深档次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

　　深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、旁边业务发展供给重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结教训，深入营销，加强营销成果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增加，并器重改进品质；要优化结构，提高优质客户比重，降落筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要增强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增添272430户。

　　做好体系大户的营销保护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其余政府分支机构开展营销攻势，争夺更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

　　（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”运动。

　　客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户跟潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。字串7

　　要建设好三个渠道：

　　一是要按照总行恳求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少设备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

　　二是增强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需要。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务请求、服务举动尺度、服务流程等进行引导。

　　三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在持续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充足重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对上风。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建破企业客户电子银行台账，并以此作为客户支撑和服务的重要依据，及时为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户应用率。

　　深入发展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中央的古代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户须要为导向。加快产品翻新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx局部服务品德，实现全公司又好又快地发展目标。

　　（三）加快产品创新步调，加大新产品推广应用力度

　　结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的任务加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大中央系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技巧手段。字串9

　　完美结算产品立异机制。一是要实行产品经理制，各行装备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建破信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司按期组织联系行、重点行召开产品翻新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

　　提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继承实行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在同一品牌下扩大品牌内涵，晋升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定恰当的品牌策略，纳入到统一品牌系统中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

　　发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的`机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

　　加大新产品推广应使劲度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，清楚职责，加强考察，造成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和责任具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应才干，真正使投放的新产品可能尽快盘踞市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信告知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

　　（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才

　　要加强人员管理，履行日常工作标准，制定行动准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、拜访客户轨制以及信息反馈制度。

　　加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方法，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务职员素质，以适应古代商业银行市场竞争需求。

　　（五）强化流程管理，提高危险操纵水平

　　要以危险防控为主线，踊跃完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，动摇遏制结算案件发生。加强对结算旁边业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检讨员、事后监视要要重视施展日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务过错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

营销计划篇5

　　1、如何做好节日营销计划

　　假(节)日营销是非常时期的营销活动，它有别于常规性的营销活动，而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点，它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确，借“节”而发，顺“节”而上，出奇制胜。因此，各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前，必须知己知彼，胸有成竹，必须明确：通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标，是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转，重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面)，所选择促销方式、策略是否锐利有力，能“短平快”加速任务完成，还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……

　　2、如何写营销计划书

　　制定方案是为了细分市场，进行市场定位，预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一，设定营销目标，第二，制定营销计划，第三，控制实施整体营销方案。

　　3、如何制定营销计划书

　　您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。

　　在新的一年将要来临之际，公司也有了新的销售目标，根据我部门目前的状况和发展目标，制定了以下工作计划：

　　市场分析：民以食为天，中国餐饮业的发展非常迅速，据统计，其增长率要比他行业搞出十个百分点，现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期，市场潜力很大，前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕，纷纷挤进了这个行业。263好吃网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场，他们主要是依靠订餐来获取利润，但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调，目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的`老大很有可能是即将启动的吃家网，这个网站筹备了近一年时间，目标是半年内超越263好吃网，这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士，掌握了大部分大中型餐饮企业资源，另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面，《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格，运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会，但经营状况一直不是很好，发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体，但给与的资金支持是一年，从5月份开始要进入自负盈亏状态，虽然他们有西旅集团的资源支持，但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的，缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后，经营比较困难，主要原因是他们的团队缺乏专业，主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调，在经营上主要依靠西饮集团的支持，也算是西饮的一个内刊。

　　我们的网站首先在域名上占了很大的优势，对于我们以后的长远发展很有帮助，现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台，新的挑战才更有意义，目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源，并确定了几个合作伙伴。根据以上情况，xx年计划主抓以下三项工作：

　　一、销售业绩

　　年计划销售金额80万元。

　　根据年销任务，分解到每个季度，每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，根据行业客户需求制定各种专题销售活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动，强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目标60万。网站20万。

营销计划篇6

　　大客户经理入职计划书

　　由于我销售经验不足，并且对公司所经营的产品还不够了解，所以如我有幸加入公司，工作分两个阶段来完成。

　　一、学习阶段

　　1.、每天学习了解公司的产品，分析归纳产品的特点，亮点，卖点，总结出如何更好的按客户的需求提供合适的.产品。（主要途径：通过阅读公司的产品资料，参加培训，与老员工的沟通交流等）

　　2、每天跟随老员工学习拜访，电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。

　　3、每天撰写工作学习日志，总结经验教训，反思个中得失

　　二、工作阶段

　　1. 每天收集一定数量的客户资料（收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等）

　　A．通过公司渠道收集。

　　B．通过自己的渠道收集，

　　1）通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料（如每天联系10个客户）。

　　2）按片区扫街形式上门拜访收集详细资料（如每天收集一个区域内的大客户）。

　　2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息，整理，分析，总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点，从中分析特点，研究具体的跟进措施。

　　3．每天通过对客户的收集整理，开发一定数量的客户。

　　4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。

　　5．每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

　　6．每天撰写工作日志，总结经验教训。反思个中得失。

　　7. 每天及时完成公司交办的其他工作。

　　8．每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。

　　9．每周根据公司的大客户开发工作计划，及时将工作细化、分解，并及时予以跟进。

　　10. 每周提交工作汇报，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。

　　以上就是我短期内的工作计划，工作中会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事请教，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲，我目前有很多不足之处需要改进和学习，我相信自己能够胜任这份工作，也希望领导能够给我这次机会。

　　邱杰

　　20xx年9月19日

营销计划篇7

　　一、营销经理的目标

　　1、完善的监督ktv 包房的服务质量，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。

　　2、配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房。

　　二、营销经理的职责

　　公司具有七十余间ktv房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下：

　　1、负责ktv房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

　　2、配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

　　3、注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。

　　4、愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。

　　5、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

　　6、营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

　　7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

　　8、每日做好工作记录和工作总结。

　　三.营销经理的工作技巧：

　　1.在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，

　　共同配合达到留住客人的目的。

　　2.在服务过程中，营销经理遇到初次见面的'客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。

　　3.要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

　　a.营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。

　　b.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。

　　c.使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人服务。

　　d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。

　　工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。

　　四.营销经理的职业素质：

　　1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神。

　　2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

　　3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。

　　4.说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。

　　5.宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

营销计划篇8

　　两节第二阶段销售战役即将结束，二月份各项销售指标基本如期完成，正月十五和学生回潮两次大型促销的销售业绩较去年明显提高，这与近期全店上下严抓商品管理密不可分，首阶段改革调整初见成效，三月份公司将进一步加大调整力度，严抓商品管理，狠抓各项流程、规范的落实，为全年营销工作开个好头。

　　一、指导思想

　　以商品管理为核心，加大对库存结构的调整和管理，规范落实“商品补货”、“商品价格”等管理流程，做好“女人节大促”、“商品盘点”、“商品换季”、“分店调整”四项重点工作，三月份为调整管理月。

　　三月营销主题：真情女人节实惠半边天

　　二、销售计划

　　3月份计划完成销售980万元，与去年同期持平，3月计划平均日销售30.32万元，3月全店计划平均毛利率为12.6%。

　　三、营销重点

　　3月份整体营销计划：

　　本月营销策略:女人节大型促销为中心开展营销活动，重点组织好三个周末营销，组织好针织、服装的换季销售工作，并完成相关换季商品的`排面调整工作。

　　第一期：女人节大型促销活动

　　时间：3月4日——3月12日

　　商品：一层110种商品，二层150种商品;共260种左右，其中低价位商品80种左右。

　　海报内容：重点围绕妇女用品(清洁、化妆、针织、营养品)、学生用品(文具、体育用品)为主;

　　生鲜、食品部分商品突出低价，吸引顾客。

　　印刷板式：对开双面

　　海报数量：15000份

　　海报主题：真情女人节实惠半边天

　　海报活动：“幸运大转盘，赚、赚、赚”

　　时间：3月4日—3月8日

　　内容：在店外设立幸运大转盘，设置5种奖品，购物满80元的顾客即可参与一次，转盘转动一周以上有效，指针指向商品即为礼品。

　　第二期：周末促销(生鲜、食品等主要敏感商品促销)

　　时间：3月17日——3月19日

　　印刷版面：小页

　　商品数量：80种

　　海报数量：5000份

　　第三期：周末促销(生鲜、食品等主要敏感商品促销)

　　时间：3月24日——3月26日

　　印刷版面：小页

　　商品数量：80种

　　海报数量：5000份

　　三、重点工作：

　　1、排面调整。

　　a、粮油区调整(增加一组货架，扩充调料排面)。

　　b、日杂部门调整(增加层板、挂梁、挂钩等配件，丰满排面)。

　　c 、针织、服装等做好换季商品调整。

　　d、端、堆头的规划(主要规划端堆头商品、种类、数量，食品不得超出二种、非食品不得超出三种)。

　　2、商品调整

　　a、完成对面包房机内自营转联营的调整，清理零库存和负库存。

　　b、主要针对周边市场及超市，对敏感商品的价格进一步调查，将我店的部分商品价格进行调整(含促销)。

　　C、对新源店商品结构、价格体系进行全面分析，制定调整方案。

　　3、考察工作：

　　三月中下旬营销部组织各营运主管、区域经理到有参考价值的市场及超市进行考察学习。

　　学习重点：货架陈列、端堆头规范、服务规范。

　　4、盘点：(2/27-3/1)

　　2/27日---盘点培训会议、盘点计划

　　2/28日---盘点

　　3/1日---找差异

　　力求准确以做电脑库存更新，使电脑数据库存与卖场库存接近一致。

营销计划篇9

　　一、历史背景

　　潮绣历史悠久，源于何时，说法不一，较为流行的说法是始于唐代。在唐代至五代十国期间，由于广州属于边疆地区未受到战乱的影响，刺绣与农业、手工业一样得到长足的发展，宋代至明代粤绣的技艺又有了进一步的提高。在清朝乾隆年间，广州已设立绣行，广州和潮州等地也广设绣庄、绣坊，粤绣呈现一派欣欣向荣的景象。乾隆年间，潮州西门外天地坛、布梳街以及开元寺附近，已有绣庄20多家，绣品输向新加坡、泰国、马来西亚一带，占领南洋市场，特别是带有民间浓厚地方特色的厅堂，佛庙摆设的绣品更是供不应求。可见潮绣在清代已经大规模出口，对国外市场有着极其重大的影响。19世纪英国艺术家波西尔所著《中国美术》中写道：“中国人长于刺绣花鸟，而广东人于此技术尤为专长……”潮绣多输入欧洲，可见当时中国潮绣欧洲也影响颇大。

　　发展现状

　　中国的刺绣，数千年来，大体是沿着这样一条线发展的：先是刺绣衣裳，又护展到刺绣起居的日用品，以后才上升到刺绣欣赏品。所以直到现丰，依然是分作两类，既刺绣生活用品和刺绣书画。

　　 二．市场状况分析

　　潮绣收藏

　　潮州刺绣即潮绣，是中国四大名绣“粤绣”的主要流派，始于唐宋，盛于明清被誉为刺绣珍品，其中很多珍品为国家所收藏。潮绣珍品的图案设计注重均衡对称，构图饱满，色彩绚丽。主线为金线，并用银线、绒线或单独色勒，或混合针绣，产生金碧辉煌、鲜艳夺目的效果。近几年艺术品市场上的潮绣精品数量有限，而市场价格又不算太高，专家认为其收藏价值会不断攀升，因此现在是投资潮绣珍品的好时机。

　　潮绣曾是潮汕地区出口贸易的经济支柱产业，绣庄遍地，艺人众多，技艺精益求精，但目前在当代经济大潮冲击下，潮绣艺人传承日稀，仅剩湘桥区个别绣庄主及已改制为名瑞集团的当年潮绣厂的近10名女绣工，并且最年轻的绣工都已过了60岁的高龄。潮绣至今为止无法用机器替代，加上潮绣传统上是传男不传女，更导致其濒临失传的境地，就连潮绣唯一的一位中国工艺美术大师林智成老先生一家，也只传了第二代。而且，目前收藏潮绣除了在一些像名潮国际艺术馆美术馆里能见到之外，就是去潮州当地找散落在民间的绣工预订，在拍卖会上根本看不到。绣工后继乏人，精品稀有难觅，价格处于洼地，专家直言现在是投资潮绣珍品良机，市场价值将不断攀升。

　　并且对于每年来潮州旅游的消费者胜多，消费者在外旅游，大多数都根据自己的消费心理去选择所要购物或者收藏的珍藏品，进入潮州文明的潮绣对于旅游的消费者引起极大的兴趣，可以作为自己在潮州旅游时的一段美好的回忆和一场珍贵的珍藏，潮绣是很好的代表，根据现在的市场，以及专家的分析，潮绣有关的一些珍品投资，市场价值将不断攀升。

　　现阶段大多数拍婚纱照，都会选择有潮绣的搭配，国内和国外都很流行。

　　潮绣服装品牌

　　在众多的潮绣服装品牌中，为之显赫的当之无愧的就是潮绣婚纱，中国广东潮州的.“名瑞”，日前在世界时尚之都米兰“惊艳”四座。作为“国家队”成员，“名瑞”在20xx米兰国际时装周“中国日”上，举办了一场精彩纷呈的婚纱晚礼服专场秀。

　　今年的米兰国际时装周，国家商务部和意大利意中基金会专门设立了“中国日”，包括广东名瑞集团在内的8家国内服装企业，被商务部指定参展。为此，名瑞集团精心组织了数十款婚纱晚礼服样品，前往米兰展示。

　　在9月25日晚的米兰证券大厦大厅上，这数十款美轮美奂的时装精品吸引了在场意大利时装界名流的“眼球”。来自神秘东方的羽衣霓裳，让所有观众大饱眼福。

　　作为国内最大的婚纱晚礼服生产商，名瑞集团近年来十分重视在国际市场宣传、推介自己的品牌。此次的米兰国际时装周，就是一个档次很高的平台，它能够让更多的欧洲消费者充分认识“名瑞”，认识中国服装。“名瑞”的设计水平和工艺水平得到了世界同行的肯定。现场订购了100多万美元。

　　中国纺织工业协会于20xx年1月9日在人民大会堂授予潮州“中国婚纱晚礼服名城”称号，这对潮州服装行业发展具重要意义，也体现潮州婚纱晚礼服产业在全国乃至世界有举足轻重的地位。

　　1、传统工艺与现代科技结合，诞生风格独特的潮州婚纱晚礼服

　　潮州历史悠久，据考证，历史文化底蕴深厚的潮州早在唐代便逐渐形成我国四大名绣之一的潮绣。潮绣品在清乾隆年间便开始出口东南亚地区；至咸丰年间，潮绣品年出口额已达1000万元以上。1982年，潮绣厂（名瑞集团的前身）生产的“九龙屏风”荣获全国工艺美术品百花奖金杯奖。

　　改革开放以来，聪明的潮州人将潮绣与现代服装生产结合起来，为婚纱晚礼服的生产提供了充分表现的舞台。潮州毗邻港澳台，交通便利，资讯发达，信息通畅，市场反应灵活，这对80％以上出口欧美的潮州婚纱、晚礼服产业来说，无疑是享尽市场先机。潮州服装业不失时机地引进先进生产设备对潮绣传统工艺进行改造和提高，引入现代设计理念迎合和引领世界消费新潮流。1979年，潮绣厂接受第一宗来料加工钉珠衫合同，标志着潮绣这一传统工艺开始与现代服装生产相结合，潮州的刺绣服装业开始起步。八十年代末，潮绣厂不断在美国举办展览会，打开了局面。当地《国际日报》的评论说：“中国潮州珠绣时装一开始就来势汹汹，把印度产品打得招架不住。”进入九十年代，在新一轮钉珠晚礼服的消费热潮中，以名瑞集团为代表的婚纱晚礼服悄然占据欧美市场。至1996年，仅婚纱产品就占该企业总产值的4成以上。潮州婚纱晚礼服的发展，是从来料加工、补偿贸易起步，发展到自行设计，推出自己的品牌；从手工制作为主，发展到手工制作与现代生产完美结合；从迎合潮流，发展到引领欧美等发达国家的消费时尚。一步一个脚印，扎实迈向一个又一个的高峰。

　　2、不断推出新品、精品，潮州婚纱晚礼服在国内外市场一枝独秀

　　改革开放以前，潮州市的服装企业以手工绣花、刺绣、抽纱为主，小型分散、基础单薄；国有集体企业机制僵化，经济效益低。改革开放特别是90年代以来，潮州市不断进行企业改革，大力培植民营经济，全市服装企业充满生机活力。潮州市目前3063家服装纺织企业中，民营企业占90%左右，三资企业占10％左右。

　　充满活力的机制再加上政府的引导扶持，潮州服装业不断加大技改力度，优化产业和产品结构，创优创新创名牌。据不完全统计，近10年来，全行业共投入技改资金18、2亿元，新增机械设备5212台（套），新增生产线34条。这批技改项目完成投产后，可年创产值25、3亿元，创税利4、3亿元，使潮州市服装工业生产规模、技术装备和产品档次有较大的调整和优化。

　　随着市场竞争的日益激烈，潮州服装企业注重培养与引入现代设计人才，不断推出名优新特产品。目前全市婚纱晚礼服行业年创新产品新花色品种近万种，新产品产值占全部产值的9成以上。其中不少产品成为国际、国内市场的知名品牌。名瑞集团“名瑞牌”产品被国家外经贸部列为“国家重点支持和发展的名牌出口商品”；名瑞集团、金潮集团的时装获广东省名牌产品称号；“名瑞”等商标被评为“广东省著名商标”。

　　3、名牌加名城，潮州婚纱晚礼服前景灿烂

　　潮州市荣获“中国婚纱晚礼服名城”称号，发展将如虎添翼，带来无限商机。将有更多的国内外服装批发商、经销商将眼光投向这里，一批国际纺织服装制造业的大型跨国企业集团将前来投资；将吸引高科技研究机构与潮州市纺织服装企业展开合作，吸引高层次服装设计和技术人才落户潮州，进一步提高潮州婚纱晚礼服产品在国内外市场上的品位和档次。

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