营销计划

时间:2024-11-02 02:48:13 营销 我要投稿

【精选】营销计划集锦5篇

营销计划 篇1

  前言

【精选】营销计划集锦5篇

  1、长远目标:20xx年实现行业品牌效应

  2、1-2年目标:打好营销内部基础,抓好产品品质,树立好辉达品牌在消费者心中的形象,调研市场需求,开发设计新产品,不断的完善产品链,推动好企业正式运行品牌渠道销售进程。

  3、20xx年度目标:

  ①、业绩目标

  理想目标:0.7个亿基本目标:0.5亿

  产品种类:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤

  ②、营销团队:6-8人

  ③、市场覆盖面:国内范围发展、一线城市、二线城市为主拓展到地级市国外市场主要以欧美亚洲市场为主。

  ④、市场占有率:3%-5%

  ⑤、其他目标:

  外贸销售目标:做电子衡器的专业贸易公司渠道销售目标:做国内家用电子秤行业领军者构建正常运转的营销管理体制;组建优秀的营销团队;

  一、市场调研与分析

  (一)经营环境

  1、国际经营环境

  整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势

  2、国内经营环境

  一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展

  (二)市场需求

  1、行业环境:随着人们生活的稳定,品味的'提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的

  追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。

  2、市场需求和发展趋势

  家用电子称总需求量20xx(源自衡器行业网络信息)

  3、我公司数据分析

  ①、20xx比20xx年的业绩上升或下降稳步上升

  ②、个人业务发展趋势

  (三)20xx年市场情况分析

  1、竞争对手情况

  总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场—家用电子称行业。

  (四)选择目标市场

  1、市场细分:

  家用电子秤:家电商场等终端用户

  地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定20xx0台以上起订通用的月销量3000台以上

  主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2、市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):家用电子称:

  对峙定位:

  公司说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样,也是我们要超越的对象。

  二、营销战略和营销活动管理

  (一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品):

  家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、开发新产品

  (二)战略联盟规划

  1、选择供应商合作伙伴

  力求批量采购,降低价格追求公司的零库存

  2、选择经销途径合作伙伴

  直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批

  (三)营销组织结构

  (四)市场营销控制

  1、产品定价:

  以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法为辅

  3、区域/产品目标分解

  三、品牌和价格管理(一)品牌管理:

  推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品(二)价格管理:价格定位(高中低)、升降价管理

  家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。

  四、渠道管理(公司采用直销管理)

  直销管理

  公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销,

  重点在网络营销。具体分析如下:

  五、促销

  (一)产品卖点:

  家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验,技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报:

  六、销售管理

  (一)营销团队管理

  每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间,只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会,营销故事、游戏或笑话

  1、日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管汇报,确保每天8小时100%工作状态、效率高。

  2、周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及时调整,实现一周目标。

  3、月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。

  (二)客户关系管理:客户跟进表客户回访记录

  (三)提高客户忠诚度

  1、售前服务样品及时:

  技术部门及时提供技术支持:

  2、售中服务发货及时:产品质量稳定:沟通到位:

  3、售后服务主动定期沟通:及时处理投诉:及时处理退货:

  (四)利益机制和客户服务

  建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得,实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。

  1、设计及更新网站,写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。

  2、网络营销方法及途径、成本与收益预估。

  拓展非收费的网络营销,全员参与;百度等各大网站竞价排位。

营销计划 篇2

  1. 电话拜访:电话拜访对现在销售业务来说是普遍的一种运用方式,针对需求厂家进行电话沟通,了解需求方需要用到的品种、需求量和用途。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少浪费时间和成本。所以每天的电话拜访在没有客户资源或极少客户资源的情况下都极为有用,要坚持每天不定时电话拜访。

  2. 上门拜访:上门拜访是一种最直接的沟通方式,是增加成功率最有效手段,所以面对面的交流是最好的捷径。其它方面:这个可以根据拜访客户后在周围相关产业区域范围内进行的一种销售方式,可以让出差的方式更加优化,增加开发客户的可能性。所以每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行了解,制定下一步攻坚目标。

  3. 网络搜寻:利用现有的信息技术等聊天工具, 网页浏览、聊天工具的普及使人们能够更快的搜集到不同渠道的需求和技术经验交流分享。而利用网络的资源可以从中找到相关厂家、需求信息还有竞争对手的大致情况。

  4. 客户资源发展:利用以往公司同事、社会朋友关系,得到更多潜在客户资源,进行筛选,对重点客户进行跟进,达成销售目的。

  二、 产品知识的学习和积累:产品是一个公司企业的核心,稳定的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力,刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致销售情况及优劣势不了解。这方面是迫切需要加强的部分。所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。

  三、 新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。xx年整整一年,我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。

  1. 相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的.精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、其它产品的推荐、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。

  2. 而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

  四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

营销计划 篇3

  【组建背景】

  英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。

  【组建宗旨】

  所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。

  【组建目标】

  打造所向披靡的狼性营销团队

  【团队组建规划】

  时间:2个工作日

  目标:拟定完整的团队组建计划,包括确定团队名称、团队口号等。 操作步骤:(1)2个工作日内完成初步组建方案(初稿)的编写;

  (2)将组建方案初稿交由部门经理审核修改,1个工作日内完成方案定稿。

  时间:3个工作日

  目标:筹备出至少两套新人培训方案(包括产品培训以及销售技能培训)。

  操作步骤:(1)首个工作日整理出产品培训PPT,对产品需要有全方位的阐述;

  (2)后2工作日完成2套以上营销技能培训课件,力求内容丰富、别具一格。

  时间:2个工作日

  目标:制定出一套详尽的营销话术

  操作步骤:通过网络并且结合公司产品,整理出一套具有针对性的营销话术,并在次日递交部门经理审核,查漏补缺,力求话术的全面覆盖性。

  时间:3个工

  作日

  目标:通过网络收集并制作一套激励学课件,激励员工的工作激情以及事业心。 操作步骤:(1)第一个工作日内完成激励教学视频的下载和激励语言的整理;

  (2)第二个工作日完成教学课件的制作,追求质量化和风格化。

  时间:1个工作日

  目标:制定培训计划。

  操作步骤:1个工作日内完成销售培训的编排,包括早会议程、午休活动、不定时的穿插式培训和晚会议程。

  【团队组建共同目标观念】

  (1) 每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域

  的运作顺利时,他们也是赢家。

  (2) 安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

  (3) 内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

  (4) 鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

  (5) 花时间在一起工作确是建立工作感情的最好方法。

  (6) 营销团队中任何人的杰出表现都要让公司领导知道。

  (7) 团队人员要学会享受工作,在团队领导的带领下,努力使团队成员笑对工作。

  (8) 时刻牢记,团队是在能体现自我价值的同时能够给公司创造价值,所有人员都要有

  追求高薪的野心以及赶超他人的自信和动力。

  【团队构架及业务发展方向】

  队伍架构示意图

  队伍组建安排

  (1) 前期先完成一部的组建(由销售经理直接担任销售主管进行管理,一个月完成组建,一个月完成完善),等相关培训流程、资料、业务上了轨道,发展销售二、三部(计划三个月内开始组建)等;

  (2)销售主管、销售助理,都可从销售代表中提拔,一方面从基层发展,磨练销售精力,另一方面给员工较大的提升空间,以激励斗志;

  (3)销售业绩的完成:制定团队目标和个人目标,根据级别分配不同的销售任务和目标,所有人员各施其职,朝共同的目标努力。

  业务发展方向

  产品推广:制作相关产品推广计划,面向所有潜在客户进行产品推广;

  代理商的选择:从1、2线城市寻求与有发展愿景、有发展机会的代理商合作,业绩包括线上、线下的所有该地区的业务总量;

  潜在客户开发、管理: 针对各地区优秀的零售商进行直销拜访,配合当地代理商进行促销计划等。

  说明:销售代表和销售助理由销售主管直接管理,销售助理协助销售主管完成相关任务布置等工作事宜,销售助理应同时完成和销售代表一样的工作任务。销售主管负责日常新人培训和员工激励等工作,坚决执行市场经理所布置的销售任务。

  【团队预计运营流程】

  运营策划

  在销售经理的带领下,再由相关人员制定策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供团队下级成员严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。

  执行协调

  经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。在营销过程中要善于运用创新思维逐步改进原有营销模式,通过网络、书籍等全方位得学习营销专业技能,使团队整体的执行力更加科学有效。

  总结提升

  团队所有成员要时刻对自身的工作结果进行总结分析,经过共同探讨,逐步改善销售模式和改进销售技能,团队领导接受下级人员的意见和建议,但是下级人员在工作上犯错而受团队领导批评教育的时候也得虚心接受。

  【团队预计管理流程】

  计划完备

  “凡是预则立,不预则废”,这就要求团队在开展正式工作之前,团队领导必须要对市场作一个全面得调查和分析,了解公司潜在客户的需求,以及如何开发好非潜在客户资源。团队需要在最短的时间内去准备,包括心理上、战略战术上以及人员的配备等,不打无准备之仗。

  说话算数

  在营销领域,很多团队领导为了完成任务,以牺牲渠道为代价,违背公司公章制度,使诸多成交客户成了“夹生饭”,致使公司遭遇信誉危机。所以,团队坚决杜绝此类事件发上,团队领导以身作则的同时也需对团队下级成员作好思想疏导,使团队所有成员都时刻遵循公司规章制度的前提下开展日常工作。

  角色分明

  团队成员需有明确的角色定位,时刻牢记自身在团队中的角色,如果自己是业务员,那就决不可越权去做销售助理乃至销售主管的工作,如果自己是销售主管,在以身作则的.同时,切勿过多参与业务员的工作,应保证自己管理者的姿态,以树立一个管理者在团队中的威信。

  雷厉风行

  任何一个良好的策划都不如一个简单的执行,执行力是反映一个营销团队是否成熟的标志。团队需要的事上传下达,而不是朝令夕改,我们要追求的是自动自发、坚决执行,而不是消极应对、推卸责任。团队唯有经得起大风大浪,才能保质保量不折不扣得完成公司下达的任务,才可以使团队茁壮成长。

  狼性铁军

  “狼”,顾名思义,我们在工作当中需要时刻保证团队的狼性所在,任何成员都是一只狼,一只所向披靡、无所不具的狼,但是光有狼性是远远不够的,团队需要与时俱进的精神熏陶,我们需要掌握本土企业动态信息,我们是一只“狼”的同时更需要是一只“土狼”。

  会带队伍

  在所有团队中,营销团队是最不好带的;所有团队中,营销团队又是最好带的。团队领导需要掌握人性化管理,也许只要每月的一顿“庆功宴”,也许只是两周一次的“K歌大赛”,就足以让我们的一线人员感激涕零,团队的凝聚力会有说不出的强。但是光有人性管理还不够,团队领导还要好好选才,人才多了,团队的业绩就上去了。

  【团队成员的奖惩】

  对团队成员的奖惩,主要采用模块学分奖惩的办法实施奖惩。每个团队成员在每个模块学习总分中拿出10分作为奖惩分值,考核后的学分作为团队成员个人学分上报公司,由公司进行绩效考核。期间将依据以下条款进行奖惩:

  (1) 不遵守团队决议,自作主张导致团队利益损失者,扣2分;

  (2) 不按时完成团队工作任务,直接或间接影响团队业绩者,扣2分;

  (3) 团队定期开会缺席或脱离团队活动者,扣1分;

营销计划 篇4

  名字:卓越营销队

  口号: 努力举绩,入围高峰,追求卓越,成就自我团队合作是所有成功管理的根基。无论是新手,还是资深管理人,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。销售精英是离市场最近的人。一个好的团队管理方法,才能保证销售队伍的高质、高效,这样的队伍,才能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土

  一.招聘。主要有三方面,

  第一在人才市场;

  第二在网站招聘;

  第三从别的证券公司直接引进人员过来;预计增加团队助理一名,负责招聘工作和后勤管理,客户经理人数在15-30,有效人数达到10至15人。

  二.网点的建设。以关内关外相结合

  1.关内主要以银行为主。其次在商圈,住宅小区附近寻找人流量大,固的,可长期驻点的地方寻求和做;

  2.关外以银行为中心,在周边的商场,超市,每个点配备至少3个人,时段驻点.;

  3.每月新建网点1至2个。

  三.人员培训。

  1.新入司员工,做入司培训(职业礼仪.企业文化.证券基础.法律法规.基金

  期货)

  2.每周定时开团队会议,每月不定期做各方面的知识培训。

  3.业绩突出人员做心得分享,

  四.人员考核。

  1.按公司的上下班时间考勤。驻点人员在QQ上点名,非驻点人员每天830参加公司晨会。

  2.不定期寻察网点,做考勤记录.

  3.开户数每月8个。按周考核(2个/每周)

  4.末位淘汰

  五.预计团队在5月份前做好人员招聘,培训等工作,招聘资格的去银行网点争上岗, 从高校培养非从业资格证人员,参与5月份从业资格考试,

  六. 预计每月完成公司规定新增开户且托管资产200至400万

  七.. 到xxxx年5月团队新增客户资产至少1000万.有效正人员至少6-12个.

  八.团队管理方法

  1.每位成员都是团队的.血液,若明晰自己的位置,都能为团队作出一些贡献。

  2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待他们。

  3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个工作计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合发展的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。

  19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们

  通过加强团队管理,相互了解沟通,在不断的交流中形成一种凝聚力和向心力,利于培养团队精神,增进团队感情的。

  对于新队员,加强专业知识培训,熟知从业知识,合法合规的进入工作流程。对于培训专业知识、工作流程及证券禁止行为,要熟知。避免以后工作中出现错误的问题。

  好的团队管理方法和团队精神文化,才能建立一支高效、高素质的销售团队,这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售团队是企业通向市场过程中至关重要的一环,只有销售人员综合能力够专业,才能把公司理念及理财产品推向市场,综合市场环境。让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业。

  申请人: 艾向磊

  2xxx年3月12日

营销计划 篇5

  一、发展总目标:

  以医疗工作为中心,以提高医疗技术水平、强化医疗服务质量、注重人才开发培养、加强医院科学管理为重点,积极探索新的经营模式,群策群力,团结协作,力争1至3年内建立具有一定的经营规模、功能完善、环境优美、设备齐备、管理规范、技术精湛的二级甲等医院,建设一支结构合理的稳定的人才梯队,实现经济效益目标年收入3000万以上。

  二、主要任务:

  1、实施人才开发战略,加快人才队伍建设

  建立医院医技人才培养机制和竞争激励机制,重视继续教育,营造积极向上的学习氛围,鼓励开展各种形式的学术活动,达到人才特长得以充分发挥、学有所用、学以致用的目的,保持医疗技术队伍的相对稳定,建设一支结构合理的人才梯队。

  2、加快重点学科和专科建设

  根据医院现有的设施设备、人才技术情况、综合分析赣南医疗市场信息,坚持技术建院、科技兴院、以人为本的原则,秉承“诚信、品牌、微创、效益”的办院方针,制定较为完善的重点学科建设规划和实施方案,按计划目标逐步完成重点学科和特色专科建设。根据我院具体情况特色专科效益科室有:妇科、产科、不孕不育科、男性科、肛肠科等,以无痛人流、宫腹腔镜联合微创手术、微管介入手术等作为突破点以带动上述特色专科的全面发展。品牌科室有:心脑血管内科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建贤、蒋叔凯等学科带头人的带领下以取得经济效益为目标重点实现社会效益。

  3、引进高精尖医疗设备及技术

  走“小综合、大专科”的发展路子,重点专科做大做强,做到人无我有、人有我精,根据医院客观情况,不断加强硬件设施建设,在专科领域形成技术优势,不断加强品牌建设。我院已购置了四维彩超、HC2、DR、CT等先进设施设备,计划再引进核磁共振、PK刀等设施设备,在20xx年度力争建成环境温馨、结构合理、设备先进、服务水平的新生儿急救中心。

  4、深化医院经营管理工作

  按照现代医院的经营管理模式进行运营,积极探索新的经营模式,转换经营机制,全面推行成本核算,完善目标管理责任制,认真搞好科室收入的财务分析,认真执行各项财务制度实行计划及预算管理工作。实行院科两级核算。

  5、加强后勤队伍建设,做到保障有力

  合理配置后勤服务资源,建立一支结构合理、功能齐全、保障有力的后勤保障队伍,以“优质、高效、低耗、快捷”为目标,不断提高后勤保障能力,为临床一线科室做好后勤保障工作。

  6、加强医院文化建设,树立核心价值观,增强团队凝聚力

  坚持职工培训制度,通过各种形式的学习和交流,统一思想认识,树立核心价值观念,使企业员工不断增强主人翁意识,达到视医院为家的境界,不断增强团队凝聚力。同时进行细节管理和漏洞管理,完善各项规章制度,达到人人自觉遵守规章制度的目的。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,群策群力,不断提高服务水平和服务质量,使病人的`满意度不断提高,创造良好的经济效益和社会效益。

  三、发展思路:

  (一)一个中心

  医院始终坚持以病人为中心,牢固树立全心全意为病人服务的思想,努力改善服务态度、提高服务质量,满足广大患者的医疗需求。

  (二)构建高素质的人才队伍

  人才问题是医院竞争的核心问题,医院既要培养一支医德高尚、技术精湛、善于合作的专业技术人才队伍,又要培养一支会经营、善管理的人才队伍,实现人才管理的科学化、制度化和目标责任化。

  (三)完善管理体系

  完善院科两级目标管理责任体系,搞活用人机制,通过目标责任书,加强对科室的管理,以达到激励科室、促进医院发展的目标;完善医疗质量管理体系,以医疗质量为核心,以病案管理为中心强化质量意识,加强工作责任心,完善二级质量控制组织和质量评价体系,实施全员全程全面质量管理;完善成本核算体系,强化经营理念、市场意识、坚持质中取胜、量中增收的原则。推行全成本核算,进行成本量化管理,切实降低医疗成本。加强医保费用管理,积极推行单病种费用控制方法,做到合理检查、合理用药、合理收费、降低病人医疗费用,减轻病人负担。

  (四)推行创新机制

  进行院体制改革,深化人事、分配制度改革,创新人事、分配、人才激励机制;进行技术创新,通过各种激励机制鼓励和支持开展科研、新技术、新项目;进行管理创新,坚持“以人为本”原则,创造和优化一个宽松和谐、安全稳定的内外部环境,实现医院人、财、物及各种资源科学合理有效整合配置,使其发挥效益。

  四、实施措施:

  (一)以“二甲医院”为我们行动的指南

  用3-5年时间完成医院“一个品牌、两个队伍(专家技术队伍、经营管理队伍)、三个基础(医院管理模式基础、医院文化基础、医院优势项目基础)”的长期发展目标,强调医院要有“跨越式”发展的思维,从而实现我院成为“二甲”医院的发展目标。

  (二)坚持以制度治院,以德治院,加强制度建设

  坚持以“制度治院、以德治院”二者相辅相成、相互促进。建立符合医疗法律、法规、规章,符合医院发展要求的规章制度,并在实践中严格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和随意性。

  (四)加快人才培养步伐、积极开展技术协作交流

  医院的竞争,关键是人才、技术的竞争,因此医院要采取各种形式,加快人才的培养和引进,并积极与集团其它医院开展技术协作交流,提高医院医疗技术,增强医院竞争力。强调从医院领导层做到在医院形成“尊重人才、爱惜人才、使用人才、培养人才”的风气,在工作、生活等方面予以关心和帮助,用“心”留住人。同时加大人才引进工作,创造条件,引进医院急需的人才,用多种方式形成医院技术专家团队。

  (五)坚持以医疗质量为核心

  医疗质量是医院立院之本,是医院的生命线。要不断强化质量意识,建立以医疗质量为核心的管理体系,建立正规的医疗秩序,培养科学严谨的医疗作风,认真落实医疗规章制度,严格按照医疗诊疗常规和操作规范从事医疗活动,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,确保医疗安全。

  (六)加强医院文化建设,稳定职工队伍建设

  现代医院的发展离不开医院文化的内涵,它形成全院职工积极向上、团结一致、爱院如家的精神风貌。医院文化建设对我院来讲是一个薄弱的环节,在发展医院的同时,应努力协调好方方面面的关系,营造稳定和谐的工作生活环境,关心职工生活,改善职工的福利待遇,稳定职工队伍。医院的各项工作要体现和强调“以人为本”,特别是医院管理层要用“心”对待每一位职工,全院职工用“心”对待每一位病人。

  (七)增强全院营销意识

  民营医院信誉的缺失,公立医院企业化改制及其营销意识的觉醒,将是我院面临的真正威胁。医院的生存与发展空间及前景将取决于市场经营是否出色。考虑我院的社会知名度较低以及市场导入阶段的因素,为尽快被患者和市场接受,价格指数的相对低价是必要的。但关键要把综合门诊科室的营销机制建立健全,把各单项病种的技术及消费层次拉开并形成系列“就医套餐”,这样也可以在不影响医院信誉度的前提下尽可能地提高单病种的价格指数。由于技术是无差异的,消费者可能模糊不清、拿不定主意,导致最终接受的原因可能完全是他们对某一医院名称的偏爱--因此,在广告策划上,我们应该注意对医院形象的包装。

  五、建立规范化的宣传工作制度

  民营医院必须不断适应医疗市场环境,才能求得生存和发展。因此,必须有效发挥宣传工作在民营医院发展中的作用。印刷媒体是目前我院宣传的主要形式。我院先后通过报纸、杂志、其他印刷品等介绍医院的人才、设备、技术、服务和医院的发展动态。在我市的主要媒体--《赣州晚报》、《信息日报》上,以新闻、科普、专版等形式介绍医院,全方位宣传医院的各个学科、专业的人才、设备和技术,推出医院新开展的技术,新项目,为患者的就医提供科学合理的指导和建议。此外,医院自身也定期编辑出版《现代丽人》、《男生女生》等免费派送到千家万户。

  互联网的迅速发展,为医院宣传提供了一个新的窗口。我院网站主要开设《在线QQ咨询》、《预约挂号》等栏目。该栏目既宣传了院内专家,也吸引了一部分病人。医院还将开辟新栏目,努力提高广大网民对我院的认识,使医院得到更多的理解和支持。

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