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营销计划

时间：2024-12-03 16:54:52 营销我要投稿

营销计划集合8篇

营销计划篇1

　　“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。”新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先，方可未雨绸缪，确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结，我们根据实际情况做出以下展工作方案：

营销计划集合8篇

　　一、热线电话的接听、记录、信息统计工作

　　1.电话号码是*******，热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质，接线员必须严格要求，语气柔和，热情主动的向客人推荐公司的产品。

　　2.认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实基础。

　　二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定，并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作，为团队的顺利接待做好基本保障。

　　三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息，统计分析出市场的'基本东西，为市场营销提供全面、真实、及时的信息，以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。

　　四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。一方面，向客人推荐我们的新活动新项目，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

　　五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施，部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　六、密切合作，主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合，根据客人的需求，主动与其他部门密切联系，互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造最佳效益。互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造最佳效益。

　　20xx年，我们将会朝着这些目标奋勇前进!加油!

营销计划篇2

　　一、总体目标

　　以珠海为起点，在全国范围内推广新西兰璐贝嘉（珠海泰坦贸易有限公司）的葡萄酒，进而让璐贝嘉品牌为人所知为人所识，逐渐拓宽销售渠道，提升企业品牌的知名度和竞争力。

　　二、市场分析

　　市场背景：

　　谈到进口葡萄酒在中国市场的现状，行业人士有两个特别突出的感受：消费市场需求增长很快以及市场的供应混杂。投资经营进口葡萄酒的企业来自于不同的领域，在过去一两年内，仅北京就有将近千家企业涉足葡萄酒市场。用通俗的话讲“太乱”，“太浮躁”。与此同时，假冒伪劣葡萄酒市场的滋长严重影响了原装进口葡萄酒的正常销售。因此，建立一套完整的销售网络和有别于其他企业的销售方法更有助于品牌在此环境中立足。

　　市场概况：

　　目前，进口葡萄酒的市场普遍以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心，辐射二类中心城市。沿海一带的接受度要高于内地,经济发达地区高于欠发达地区。珠海作为经济特区，主要以第三产业服务行业为主，包括：酒店，夜总会，KTV，饭庄等，对于进口葡萄酒的需求必然呈现增长的趋势。在珠海地区，白领、金领、私企老板为数不少，这些群体拥有足够的经济条件作为进口葡萄酒的消费群体。随着经济的不断发展，生活水平的不断提高，人们开始追求精神上的享受，而品酒，尤其是葡萄酒，在人们印象中属于高层次的时尚健康生活，因此葡萄酒在珠海地区拥有巨大的发展潜力。

　　竞争对手：

　　璐贝嘉作为刚起步的进口葡萄酒，若要更好的打入现有的市场就需要对整个大环境有详细的了解。

　　国内葡萄酒的优势：

　　（1）价格优势：市场上国产葡萄酒的主要品牌，如张裕，长城，王朝，拉菲传奇，它们的优势在于以低端平价红酒占领市场。国产葡萄酒的销售价位相对较低，几十块钱就能买到，但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺，于是这些红酒被放到了不考虑酒品质的夜店等消费场合销售，而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料，用以掩盖品质上的不足。

　　（2）地区优势：国内葡萄酒一般产出量比较多，在运输方面比较有优势。进口葡萄酒受到国家政策、相关酒税的影响，在税费高的情况下，许多经销商通过不同渠道拿货，在质量和价格上进行不公平竞争，扰乱了市场秩序”。

　　三、产品分析

　　相对于国内的葡萄酒，新西兰璐贝嘉的葡萄酒也有它突出的优势。首先，对比的不是那些低价酒而是中高端的葡萄酒，定位不同。所以，我们竞争的也是那些进口的中高端葡萄酒，对比之下我们的性价比便可以提现出来。相同口感的葡萄酒，璐贝嘉在价格上是绝对占据优势的，那么性价比就是优势的基石。其次，新西兰葡萄酒在世界上的口碑和荣誉也是一大亮点尤其是长相思葡萄更是为世界公认。20xx年璐贝嘉20xx顶级长相思荣获了国际葡萄酒大赛的金奖，再度夺得世界最好长相思的美誉。这些荣誉和奖项是国内葡萄酒一定所不能媲美的。最后，对于中国市场的控制有佳。一直以来我们都在控制璐贝嘉葡萄酒在中国的卖价，让价格保持在一个稳定的区间内给代理商们都留下足够的利润空间。这样璐贝嘉葡萄酒就不会像很多葡萄酒那样有的商家卖到上千有的商家卖到几百，这样中控的.管理有助于我们在国内长期的发展的同时也保护了代理商们的利益。

　　四、销售方式

　　1、酒店销售模式

　　将葡萄酒直接提供给酒店（前期目标酒店：银都、海湾大酒店、叠石），酒店提供一个醒目的区域来摆放一台恒温酒柜和一些简单的宣传品或照片。我们则

　　会将酒柜和宣传资料设计美观，尽量达到宣传目的同时也可以为酒店提升美观度。然后定期定量提供一些免费酒请酒店内用餐客人品尝，这样就需要酒店方提供2-3名服务人员接受我们简单的培训，从而帮助介绍璐贝嘉葡萄酒。如果璐贝嘉派遣销售人员首先增加了成本抬高了价格，其次也会扰乱酒店的正常经营，不易管理。以品尝加介绍推销，不会增加额外的负担的同时也可以增加销售效率。而主要的销售方式就是每天在用餐时，可推荐并且给顾客品尝璐贝嘉葡萄酒再加以介绍。让顾客对葡萄酒有新的认识和前所未有的感官。如果顾客喜欢上璐贝嘉葡萄酒，那么也一定会因为这家餐厅的这款酒常来光顾的。这样双赢的结果也是璐贝嘉和酒店一同期盼的。并且璐贝嘉葡萄酒也会配合一起酒店内的活动，如婚宴用酒，活动用酒，会议用酒，年会用酒等。而结算情况是将酒按一级代理价格提给酒店，酒店自行定价（会给与建议）。而所得利润贵酒店收利 %我方收利 %服务员收利 %。酒店不需预付进价，双方每月结算一次即可。

　　2、红酒分享会

　　璐贝嘉葡萄酒在珠海会定期举办一次红酒分享会活动。目前暂定每月一次，主要分享会活动分为如下几个板块：

　　A红酒培训班（请一些葡萄酒的专家讲师就新西兰璐贝嘉葡萄酒为主体讲解有关葡萄酒的配餐、选杯、品尝顺序等一系列葡萄酒知识）

　　B红酒的品尝（讲师分享一些品味葡萄酒的技巧和方法，并且和一些中高档国产的葡萄酒对比品尝）

　　C音乐会（分享会上会定期请一些明星进行音乐分享）

　　分享会主要针对人群为珠海一些大型的企业的高管、社会名流、璐贝嘉俱乐部VIP这些社会上层人士。并且分享会上订购璐贝嘉葡萄酒5箱以上即可获得超低折扣。

　　3、加盟代理

　　加盟代理也是主要销售手段之一，凡是要加盟璐贝嘉葡萄酒的代理商首先要按照我们的规定严格控制价格。其次，只有一次性订购50箱以上的代理商我们才分发代理权。目前，我们主要发展的代理城市有：北京、沈阳、上海、西安等几个城市。

　　五、产品宣传

　　一款好的产品也需要一些必要的宣传手段，新西兰璐贝嘉葡萄酒也有很多宣传的渠道。首先，璐贝嘉葡萄酒依仗其产地新西兰得天独厚的的自然风光拍摄了一支清新脱俗的宣传短片。其次多部影视作品都有璐贝嘉葡萄酒的身影。并且在珠海马上建成的璐贝嘉俱乐部在开业时除了珠海的当地媒体如：珠海特区报、珠江晚报、珠海电视台会以带有广告性质的新闻进行发表和报道外，还会请到多为明星助阵。这样一来我相信璐贝嘉葡萄酒在珠海在葡萄酒业界一定会越来越知名越来越普及。

　　六、成本预算

　　目前的成本花费主要为：

　　20xx年暂定销售目标为900箱，也就是10800瓶酒。如果按照每瓶盈利50元的利润计算我们可盈利共540000元。那么减去我们预计20xx所产生的成本，我们20xx年即可做到持平即可或小额度盈利。

　　而20xx年和20xx年销售总量就应该有所增长，销售目标为每年1800箱，也就是21600瓶。还是按照每瓶盈利50元，成本花费仅有小幅度增长（员工工资、运费）的情况下我们在今后两年的平均年收益大概在60万左右。

　　按照目前市场的红酒需求量，我们还有很大的上升空间。每两年能够提升一次销售量，就是我们销售计划的成功。

营销计划篇3

　　一、设定目标：明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。

　　1、收入目标：制订年收入、月收入

　　2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标

　　3、业绩目标：年度、月度、公司奖励计划目标

　　4、客户目标：根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标

　　5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数

　　6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量60-80人，拜访到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单；并且每月对客户名单进行更新整理。

　　二、制订计划：制订月、周、日计划，月初填写工作日志。

　　1、收集名单的计划：每月月初抽出一定时间专门用来收集名单，每次拜访收集名单

　　2、拜访客户的计划：每天安排至少二次拜访客户

　　3、转介绍计划：向每一位见到的`客户和朋友寻求转介绍和收集名单

　　4、老客户再销售计划：每月安排五次老客户拜访，进行再次销售

　　5、编写行事历：月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历

　　6、每日填写工作日志：规划每天的工作安排和填写记录。

　　客户名单分类管理：

　　A、重点客户：关系好又有潜力的客户（使用客户“圈养”系统，直到成交）

　　B、可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交）

　　C、普通客户：关系好但潜力不大的客户（维系关系、让其转介绍）

　　D、忽略客户：关系一般且潜力不大的客户（善待走过身边的每一个人）

营销计划篇4

　　一、计划概要

　　1、年度销售目标600万元。

　　2、经销商网点20个（开设公司官方网站，可网上直销）

　　3、公司在背胶产品市场具有一定知名度。

　　二、营销市场

　　背胶产品属于石材加工、建筑施工等行业的配套产品，产品的市场需求总量还是比较可观。随着新一轮城镇化的城市建设和人民生活水平的不断提高，我国的经济结构调整时期又将不断地刺激产品的更新、升级、换代，从而带动市场需求的进一步持续增长。近两年二、三线城市房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼的兴建。同时，人们对城市市政、社区生活环境等的景观要求有了新的提高。为此，背胶产品市场的发展潜力很大。

　　产品销售的方式：

　　1、加工业团购；

　　2、工程招标

　　3、私人项目

　　加工业团购渠道占据的份额很大，但是工程招标和私人项目两种渠道发展迅速，已经具有多元发展的现象。从营销手段和销售渠道来看，目前，大部分公司一般采用办事处加经销商的模式，在全国营销网络的部署加大建设与传统渠道的巩固。同时，加强与设计院以及管理部门的公关合作。

　　对于进入市场相对较晚的企业来说，由于缺乏市场积累，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销商的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入市场的产品都有一定的库存，因为背胶产品市场容量比较大，而且具有很大的营销空间的潜力，发展趋势普遍看好。因此，对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤入市场。

　　目前，我国的背胶产品市场基础比较薄弱，品牌产品的团队还比较年轻，品牌的影响力还没有在整个市场已经形成，还需要巩固与拓展。所以，在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致。并要找出我公司的弱项并加以克服，提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前、售中、售后回访等各项服务，努力实现最大的营销价值。

　　三、营销目标

　　1、背胶产品应以长远发展为目的，力求扎根福建水头镇。以建立完善的销售网络和样板工程为主，年销售目标为600万元；

　　2、挤身一流的背胶产品市场（网络）供应商，成为快速成长的成功品牌；

　　3、市场销售近期目标：在较短的时间内使销售业绩快速成长，到20x年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代同水平产品的一部分市场。

　　4、致力于发展分销市场，到20x年底发展到20家分销业务合作伙伴，利益分成一事一议，作为本文件之附件。

　　5、无论精神，体力都要全力投入工作，使营销业绩有高效率、高收益、高薪资的发展。

　　四、营销策略

　　背胶产品的营销业绩要快速增长，必须在竞争中取得优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着市场经济的不断快速发展、中国城镇化建设的城市化规模不断扩大，背胶产品市场的消费潜力愈发增长，“目标集中”战略是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略，采取的具体战术策略是：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，背胶的营销策略应将市场划分为以下四种：

　　1、战略核心型市场———福建水头镇石材加工产业地。

　　2、重点发展型市场————上海、北京、重庆等一线城市。

　　3、培育型市场—————山东、贵州等产出石材地区和生产瓷

　　砖的企业。

　　4、等待开发型市场———东北、西部地区。

　　总的营销策略——全员营销、网上直销、渠道营销（经销商）相给合的营销策略。

　　1、目标市场

　　中心城市和中小城市同时突破，重点发展石材加工业、瓷砖生产、建筑施工行业等，聚焦重点区域和发展重点代理商（经销商），迅速促进产品的销量及销售额的提高。

　　2、产品策略

　　要用整体的解决方案带动产品的销售，要求我们的背胶产品能形成完整的解决方案，由此带动产品的销售。

　　3、价格策略

　　以高品质，高价格，高利润空间为原则。为了适应市场需求，价格政策又要有一定的灵活性，严格控制价格体系，价格表分为媒体公开报价和市场销售的最底价，妥善制订营销返点政策，确保直销商，分（经）销商，项目工程商的利益，平衡最终用户之间的价格距离，保障公司的利润空间，全面控制公司的营销体系。

　　4、渠道策略

　　（1）合作伙伴分为二类：一是分销客户（即经销商），是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户（例如地铁、展馆等大型项目），是我们的项目客户。

　　（2）渠道的建立模式

　　A、采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，可订购第一批货，如不进货则不能签定代理协议。

　　B、采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

　　C、在代理之间推进竞争机制。

　　（3）将主要精力放在开拓渠道分销上。同时，负责大客户的人员和工程商的人员应主攻石材加工行业市场和工程项目市场。

　　4、人员策略

　　营销团队的基本理念：

　　A、开放心胸

　　B、战胜自我

　　C、专业精神

　　（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应，团队建设扁平化。

　　（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度（详细条款见附件）

　　（3）以专业的精神来销售产品。要积极推进销售新理念，正确理解营销的内涵及其意义。产品价值=价格+技术支持+销售服务+品牌，实际销售的是一个整体的解决方案。

　　（4）编制销售手册；其中包括代理商的游戏规则；技术支持；市场营销部的.工作职能；所能解决的问题和提供的支持等说明。

　　五、营销方案

　　1、公司应认真利用上海品牌，走品牌发展的战略。

　　2、整合石材加工地的本地各种资源，建立完善的销售网络。

　　3、培养一批较好的经销商，建立良好的社会关系网。

　　4、建设一支好的营销团队。

　　5、选择一套适合本公司的市场运作模式。

　　6、抓住公司产品的特点，寻找和提升公司的卖点。

　　7、公司宜采用直销和经销相结合的市场运作模式

　　直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点。

　　8、直销采用人员推广、媒体宣传和网上直销相结合的方式拓展市场，针对背胶产品，可以采用企业介绍产品的推广法和重点项目样板工程的说明法。

　　9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以我国福建水头镇石材加工重地为中心。

　　10、营销的渠道宜采用扁平化模式

　　作好渠道建设和管理。在渠道建设方面只设经销商，并要求经销商把营销触角一直延伸到本地域具有市场价值的市场，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

　　11、确保营销渠道的实现

　　为了加强渠道建设与管理，必须组建一支能征善战的营销队伍，确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于3人。务必做好日常培训工作，将试用表现良好的营销员分派到重点区域担任地区主管。

　　12、加强销售队伍的建设与管理

　　采用竞争和激励因子，定期召开销售工作会议，树立长期发展思想，使用和培养相结合。

　　13、销售业绩

　　组织销售人员针对公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分析和任务分解。一是提高团队素质，加强团队管理，二是开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

　　14、经销商、工程商管理及关系维护

　　对各个经销商、工程商客户建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各经销商、工程商负责人的基本情况，并定期拜访，进行有效沟通。

　　x、促销活动的策划与执行

　　根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　16、团队建设、团队管理、团队培训

　　六、配备和预算

　　1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人；

　　2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

　　3、为适应市场，公司在相关经销点必须有一定量的库存，保证货源比例协调、充足及时。

　　4、经常性地开展市场调研、市场动态分析及信息反馈。做好企业与市场的传递员，全力打造一个快速反应的营销机制。

　　5、协调好代理商及经销商等各环节的关系，全力以赴完成销售终端的任务。

　　6、拓宽公司产品带，增加利润点。

　　7、必须建立起年营业预算与年营销活动经费预算机制，经费预算的决定通常随营业实绩作上下调节。

　　8、要加强机构的敏捷化、迅速化。本公司将大幅委让权限，使营销人员得以果断速决。但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以决定时，须请示公司领导。

营销计划篇5

　　目标和薪资对于成功的销售流程同样密不可分。销售目标必须是可测量的，既有挑战性又可以实现，同销售计划相适应。在制定公司的销售目标时，必须考虑过去的销售业绩、市场和区域机会、销售周期以及预测的增长速度。同时，要让销售人员参与制定目标。他们能够在机会、竞争态势、区域潜力等方面提供宝贵的信息，而且他们的参与有助于让他们接受制定的目标。

　　你的薪资方案应该奖励绩效最佳者、鼓励绩效平常者改进、淘汰绩效低下者。它应该和公司目标相符，能给公司带来利润，包括固定和变动指标。竞争条件、人才市场和渠道战略的变动，都会使薪资方案变得过时无效。因此公司目标发生变动时，它也应该随之调整。

　　销售流程的另外一个主要组成部分是持续实施潜在客户开发战略。在制定潜在客户开发战略时，要考虑销售计划中每月销售收入目标以及总的销售周期。测算潜在客户开发计划对销售的影响非常重要，这样你就能有效地决定未来的投资计划。

　　销售资料在销售流程中也发挥重要作用，但是大多数情况下公司并没有充分发挥销售资料的作用。根据美国营销协会的顾客信息管理论坛，90%以上的销售资料并没有按计划使用。通常，销售人员在广告轰炸的基础上，按照自己的需要制作销售售资料。结果，这些资料没有针对目标客户，也不适用于销售流程中的各个阶段，而公司的信息在客户看来前后不一致、令人困惑。

　　有效的销售资料应该是最新的、很容易获得。和销售战略一样，它以顾客为关注焦点，符合购买流程，传达一致的价值主张。销售资料有书面印刷和电子文件两种形式，包括宣传单页、产品介绍、价格和顾客成功的故事。

　　锻造成功销售模型的“第三锤”是渠道管理，确保公司实施足够多的销售活动来实现销售额计划。有效的渠道管理使用共同的语言来讨论销售机会，并实施一致的预测标准。它们包括对销售活动进行正式的、频繁的、持续的评估，确认并消除销售瓶颈，制定严密的'战略，摒弃不适宜的机会。

　　一家上市的医疗器材制造商在一个提高销售效率的项目中，其预测的平均偏差为20%，而有些月份偏差值超过50%。虽然该公司制定了预测流程，但实施的过程中却受人为因素影响，和目标客户的采购流程也不相适应。管理高层依靠这个信息来预测现金流、制定财务预算和生产计划、进行人员安排，并与分析师交流。这样错误的预测流程造成了严重的后果，包括投资者信心下降，都在预料之中。

　　为了解决这个问题，该公司实施了一套渠道管理和预测模型，帮助对销售计划和公司的计划执行能力进行实实在在的比较。现在，渠道管理直接和销售流程匹配，能够预测并评估每一个销售机会。公司各级都有正式的程序，在各个阶段收集、分析、管理期望值。此外，该公司定期评估预测的准确性，对表现不佳者给予处罚。这些措施将预测的准确率从80%提高到95%。

　　成功的渠道管理和预测方案包括以下组成部分：人员安排、培训、销售管理、绩效管理、工作汇报与沟通。人员安排是渠道管理的重要因素。它直接影响公司保持销售渠道里机会持续流动的能力。公司通常每年大约有20%的销售人员流失，一个新的销售代表需要6到12个月才能胜任工作。如果销售人员安排计划落后于目标，这将严重影响当前以及未来的销售成绩。一个有效的人员安排方案可以花很低的成本，就将人员录用战略和销售计划协调起来，并通过一个稳定的流程来确定、评估和选择人选。人员安排方案的目标是在需要的时候提供及时的人员安排，而且是成本适宜的、最合适的人选。

营销计划篇6

　　正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口”。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是下半年营销部工作计划。

　　一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

　　目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面掌握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的形式，客观上肯定要求有一支业务过硬的营销队伍。

　　营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

　　保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，2狠抓业务素质的提高20xx年下半年营销部工作计划汇总20xx年下半年营销部工作计划汇总。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

　　二、深入市场。提报第一手市场真实需求。

　　一是自x月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的.领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。

　　将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的认识并加以区别开来。今年的下半年里。重点以市场真实需求，2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

　　客户经理与客户在总量商定工作中，3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握，发生了少数客户总量商定过大或过小，实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量坚持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”订单供货基本要求，不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整20xx年下半年营销部工作计划汇总工作计划。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。

　　做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。

营销计划篇7

　　近几年来，随着经济的快速发展和居民收入水平的不断提高，居民创业、消费观念有了极大的转变，同时，居民消费意识和消费能力得到了明显提升，从而为个人业务的发展提供了良好的环境，截至20xx年末，我行的存贷款主要数据为：各项人民币储蓄存款4.2亿元，个人贷款余额为1.9亿元。数据说明的是余姚个人业务已经真正意义上的发展起来了，说明我行如果不迅速占领市场份额，一旦被国有银行全面发动个人业务，我们的个人业务就会被市场淘汰。

　　个人业务，顾名思义，就是做个人的文章，与四大国有银行相比，我们有非常多局限性，所以我们要明确目标市场，将个人业务的目标市场主要定位于中高端白领客户和个体私营业主。在营销上突出重点，把白领通和贷易通作为我们今后营销工作的重点。

　　针对中高端白领客户和个体私营业主，我们应该加强个人业务市场推广的整合性和针对性。通过深度营销和交叉营销，迅速扩大个人业务的业务量，提高日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源，实现银行内部公司业务、国际业务、中间业务、个人业务的客户共享，以优势产业带动个人业务的发展，达到节约成本、整体营销的目的。这不仅有利于银行整体业务的发展、核心竞争力的提高，也有利于客户的忠诚度和满意度的提升。

　　具体而言，个人认为应从内部挖潜和外部联合两方面进行有针对性的营销。

　　(1)内部挖潜

　　据一项咨询调查显示，超过40%的客户在需要新产品时会首先选择其已有的金融服务供应商，而不是另做选择，因此我们应重视挖掘现有客户群的潜力。针对我行现有的优质产品，如白领通、贷易通、vip卡，我们制定相应的营销计划——即对现有的客户资源进行细分，如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特色业务客户群、个人贷款客户群、代缴费客户群、代发工资客户群等等，对不同的客户群使用银行产品的情况进行系统抽样分析，针对不同客户群使用银行产品的习惯和频率，有针对性地将银行的产品与银行卡产品进行重新组合后进行交叉销售，使客户成为银行多项产品的使用者，在提高银行卡发卡量的基础上，最大限度地减少银行目标客户的流失率，①储蓄大户客户群：这部分客户群是银行个人业务的基本客户群，根据我行的自身状况，应以稳定、挖潜为目标——充分利用我行的理财性产品对这部分客户进行有目的的营销，使其成为复合型产品的使用者，如甬城卡，钻石卡等。同时，个人以为可以借鉴上海银行的经验，考虑对该客户群进行分档，对存款余额较大的优质客户，提供寄送对账单、产品介绍及有关宣传材料，为其减免办理费用，以及对其中的高端客户免费提供专人理财咨询以及温馨服务等方式，以达到稳定、挖潜的目的。

　　②银行特色业务客户群：每家银行都有自己的特色业务，如我行的白领通、贷易通业务，其特点是业务垄断性和目标客户独占性。由于特色业务是银行的比较优势所在，因此应该进一步挖潜，达到收入最大化的目的。个人以为可以将银行卡与特色业务进行整合，例如客户办理白领通业务的同时为客户办理贷记卡，形成有归属感的固定客户群体。其实这已经在我行的业务操作中开始在执行，只是没有系统的`去做而已，既然成立了我们个人业务部，我以为应该强化这一步骤，相信可以收到良好的效果，解决我行贷记卡增量小的弊端。

　　③个人贷款客户群：随着个人贷款业务的快速发展，个人贷款客户群将逐步扩大。这项业务可以将客户在我行锁定几年甚至几十年，使得我行可以有充裕的时间不断地向其营销新的产品。可以将我行的理财性产品进行组合、打包，从客户办理个人贷款业务的第一天起，就对其进行有针对性的介绍，并在业务开展过程中不断深入强化，使其成为我行多项个人业务的重要利润来源。留住现有的一个客人，比发展一个新的客人更重要，这就需要我们的个人业务经理不断的深化和挖掘现有的存量客户，把现有的客户牢牢的抓在手里。另外，由于余姚的地方经济特色，个企众多，个人生产经营性贷款发展势头迅猛。个人以为可以和贷易通业务打包营销，提高个人贷款的整体规模和效益。

　　(2)外部联合

　　外部联合是我们的营销经理，通过自身的人脉关系或者别的途径，走向市场，不断拓展我们的新客户。

　　针对我行重点推广的几个产品，个人以为：①对白领通而言，其目标客户是特定的，从行政单位的办公室主任、财务科主任等入手，把这些行政单位的领导变成我们的编外营销人员，对从这些行政单位逐个进行推广，大幅度提升白领通业务。②针对贷易通，余姚私企发达，特别是塑料城和模具城，客户集中，我们可以指定专门的营销经理，负责贷易通的营销，相信贷易通的便捷性必定能吸引众多的个私业主。③针对房产按揭，由于目前余姚房产开发商与我行签订开发贷款的较少，今年可以在控制风险的前提下，充分利用现有的客户资源，大力拓展这一业务，将开发贷款与房产按揭配套营销。

　　以上是我对个人业务营销方面的一些想法，由于我们的个人业务部的团队还非常年轻，如有考虑不周之处，请领导多多指导。