【热门】营销计划四篇
营销计划 篇1
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得较好的成绩,占领一定的市场份额,圆满地完成省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有一定的份额,同时也拥有较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面解公司语音服务系统强大的.支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化,
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
营销计划 篇2
一、 说 明
本计划根据上海市劳动和社会保障局20xx年颁布的《营销师》职业标准(二级)及鉴定规范制定。
本计划力求贯彻“能力为本”的职业培训指导思想。加强技能培训,注重代表性、针对性、实用性、先进性;理论知识的选择,原则上以对学习、掌握技能够用为度。培训内容的编排组合,尽可能采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构;根据内容的种类及相互关联程度,组合成理论知识学习与实用技能训练一体化的若干个模块培训。每个模块,视需要设置若干个二级模块——单元。
二、 培训目标
通过专业理论知识学习和实用技能训练,使学员掌握作为“市场营销”基础的基本原则、理论以及概念;认识构成优秀市场营销行为的要素;掌握市场营销的角色和功能。最终具备市场营销方面独立的工作能力。
三、 模块设置与培训要求
根据培训内容的类别及相互的关联程度,按照理论知识与实用技能一体化的'原则,设置七个培训模块。
模块1 市场调查与分析
使学员能够拟定调研计划;进行调查表与问卷设计;组织实施市场调研活动;撰写市场调查报告;分析市场宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁;分析客户购买行为类型;根据消费者购买过程采取相应的对策;分析、汇总调研数据;计算总市场及区域市场潜量;进行市场销售额的预测。
模块2 营销策略与营销活动管理
使学员能够编制企业营销目标与任务书;分析现有业务并编制组合计划;编制新业务发展计划;制定和组织实施市场营销计划;了解整个营销活动过程;根据不同需求水平采取不同的营销对策。
模块3 产品与价格管理
使学员能够判断产品生命周期并提出营销对策;组织实施产品组合策略;进行产品大类决策;灵活运用定价策略与技巧。
模块4 渠道管理
使学员能够制定与实施渠道策略;设计相应的渠道系统;建设和维护渠道系统。
模块5 促销管理
使学员能够制定销售促进方案,并进行效果评估;与新闻媒体建立联系;撰写公共宣传新闻稿;策划并实施公共宣传活动方案。
模块6 客户关系与销售管理
使学员能够建立客户档案;管理应收帐款;针对不同客户采取不同管理措施;处理客户投诉;设计服务质量考评体系;对服务质量进行测定;制定服务营销策略。
模块7 网络营销管理
使学员能够协助设定企业网站;协助设计网页;在网上对客户进行管理;制定网络广告与公关策略;制定网络渠道与服务策略。
四、 模块课时分配表
序号 模 块 课 时
合计 理论 实习
1 市场调查与分析 18 9 9
2 营销策略与营销活动管理 24 15 9
3 产品与价格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客户关系与销售管理 30 18 12
7 网络营销管理 12 6 6
8 综合 9 3 6
总课时 138 76 62
五、 设施条件与师资条件
1、设施设备条件
具备专业黑板、电脑投影等现代化教学设备的标准教室。
2、师资条件
教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。
⑴具有本职业高级营销师资格证书者;
⑵具有相关专业副高级专业技术职务以上任职资格者;
⑶现职企业营销中、高层管理者。
营销计划 篇3
一、市场竞争状况
1、XXX市场竞争概况
XXX地处湖南省东部,毗邻江西省萍乡市,现有人口101万人,辖17个乡、23个镇;交通十分便利,320、106国道纵横交叉而过,浙赣线、醴茶、醴浏铁路畅通无阻;是中国八大瓷器产地之一;信息灵通、经济发达。
养殖业是XXX农业第一大支柱产业,其中出栏牲猪约101万头/年,预混料销量150吨/月,配合料销量5000吨/月,浓乳料销量20xx吨/月,动保产品年销售额1000万元左右,XXX玉米进口量在12000余吨/月,是饲料原料的集散地,辐射面大,历来是湖南、江西厂家的必争之地。
随着饲料行业发展的日益成熟,XXX市场也面临着全行业性的低利化、规模化、快速反应化、管理精细化、销售公司化、产品同质化、服务差异化等的变化和冲击。
2、主要竞争对手发展现状:
3、主要竞争对手行为预测:
⑴湘大:总的行为是不断完善其浓乳料的产品线满足养殖户的不同需求,加大动保品、预混料的销售力量和速度,在不断降低成本的前提下,继续做“服务营销”,撤掉一部分不赢利的办事处,集中兵力做重点战略市场,开发出猪场专用料做直销。在浓乳料方面:在巩固其高端市场的同时,加速了中低档产品的推进速度,以期维持高的市场占有率;同时湘大一边巩固其株州总厂在市场上的高形象地位一边利用其子公司全力推中低档产品补充市场空档、获取利润、抢市场占有率,这就是他们提出的“协同作战、两翼补充”的战略;在预混料市场上,湘大将继续利用其在市场上的良好品牌形象和现有浓乳料网络主做中小型规模化猪场,同时针对我国目前散户和小型专业户居多的现状,他们将全力推2KG装规格4%的预混料;在动保品上主要依赖现有网络做直销和做乡村级网点。
⑵正邦:不断用办事处做直销、做乡、村级点以补充原总经销遗留下的空白市场,变外围市场为中心区,在加强市场掌控力度的同时,并通过强力裁员降低费用,以保持产品在市场上的竞争力和经销商的积极性,充分发挥经销商的强大推力,维持高份额的市场占有率;加速了对预混料的推广工作,将预混料产品由原专门的科技公司推广变为下属所有企业全部推广,以期达到借用现有全价料、浓乳料网络的目的,快速上量;并收购了江西民星动保公司,强力转型。
4、我们目前所处的位置:
自从98年泰和大北农进入XXX市场、99年预混料产品、20xx年4月动保产品的切入,到目前为止,我集团在XXX总的情况是:
全价料、浓乳料总销量为:150吨/月,其中浓乳料80吨/月;
预混料销量为:24吨/月;
动保产品为:10000元/月。
(1)所取得成绩:
①大北农的品牌知名度、美誉度在XXX市场上有很好的基础;
②在网络建设上有一定的基础:经过几年的努力和积累,我们现在在XXX拥有浓乳料8个一级点(含总经销浓乳料提管理费在50元/吨之内,直接在公司开户的客户),二级网点105个;预混料一级经销商5个;动保经销商2个,点多面广、渗透力强。
③我们的资源丰富、产品线全,能满足不同需求层次的需求,已得到养殖户的认同;
④我们的营销团队认同文化,可塑性强。
(2)存在的不足:
①华南事业总部下属的5个公司都把XXX市场拿入了重要战略市场,但均未能把XXX市场当着中心区一样来做深、做细、做透、做实;且各个公司在XXX投入分散、费用高,行动分散、效率低;兄弟公司之间在实际工作中整合意识差,资源浪费大;
②各个公司在制定策略时,针对性不强、应变速度慢、加上科普营销员的服务技能参差不齐,致使我们的形象日益没落;同经销商沟通不到位、信息不对称,致使我们同客户的关系是日益恶化。
③产品更新速度偏慢,产品在市场上的优势正在逐步丧失。
二、XXX科技服务站的定位、目标
1、科技服务站的定位:
XXX科技服务站是大北农集团在XXX的服务中心、信息中心、物流中心;目前暂不自营,主要是通过租培训、住宿用房降低费用,紧贴市场、快速应变、就地卧倒、走村入户进猪场、全面服务终端;强化学习和培训,把服务当做我们的“品牌”来做;通过半年到一年左右的时间运作,使XXX科技服务站成为大北农集团华南事业总部的利润源、人才源、营销模式源。
2、科技服务站目标:
⑴总体目标:
①20xx年目标:XXX科技服务站到20xx年12月份,浓乳料销量上240吨/月的平台、预混料上50吨/月的平台、动保产品上28万元/月的平台;在12月份当月毛利达到20万元,销售毛利达到12万元,获利能力在行业内排第二位;
②20xx年目标:XXX科技服务站到20xx年12月份,浓乳料销量上400吨/月的平台、预混料上80吨/月的平台、动保产品上100万元/月的平台;在12月份当月毛利达到45万元,销售毛利达到36万元,获利能力在行业内排第一位。
⑵分公司分月销售计划表:
单位:吨、元
备注:①郴州大北农产品因在长沙提货,故同长沙的销量算在一起,不再分解;
②泰和、长沙、南昌大北农的数据为按比例折算成浓、乳料后的数据,具体折算比例见附件二:“业绩考核方案”。
三、营销策略组合:
1、目标市场的选择与人员分工:
⑴目标市场的选择:
A、浓乳料:我们主攻南乡,其次是东乡、北乡;
B、预混料:我们主攻东乡、南乡,其次是北乡;
C、动保品:因韶山大北农原在XXX用“网络产品”找了拥有很好分销网络的刘昌平站长和另一原做韶山动物药品厂的钟国华老板做我们的县级经销商,故我们现在主要是配合两个县级经销商扩大我们在这两个店中的产品占有率,建乡镇级二级网点和用“直销产品”、“常规服务性产品”在东、南乡规模化猪场、养殖专业户的搞“无店铺直销”,同时在其它乡利用现有浓乳料、预混料网络做一部分村级兽医网点。
⑵人员的分工:
目前我们主要按人员对产品的熟悉、专业程度和对市场的熟悉情况来分工,原则上都是做原先所做公司的产品加动保品,具体分工为:
A、喻福生:主做长沙公司的预混料产品和“兽友牌”动保品,主做东乡市场,协调整个科技服务站的工作;
B、杨守尧:主做长沙大北农的浓乳料产品和动保品(除兽友牌外的其它品牌),兼顾郴州大北农的产品和客户,主做南乡的泗汾镇(含孙家湾、湖田、船湾);
C、洪水木:主做泰和大北农的浓乳料产品和动保品(除兽友牌外的其它品牌),主做北乡市场;
D、张建生:主做南昌大北农的浓乳料产品和动保品(除兽友牌外的其它品牌),主做南乡的大障(含马恋、嘉树)、沈潭、东富
三镇。
E、余德新:主做绿色伟农预混料产品和动保品(除兽友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、东安江村。
2、4P策略
⑴产品策略:
总的定位:主推高档产品,并视市场竞争的实际情况,灵活推中档产品(同竞争对手的产品相比仍是高档产品),在确保我们集团、企业“四高形象”的同时,抢产品、市场占有率。
浓乳料:A、泰和大北农浓缩料主推6845、XYM、正泰800三个及同档次的高档,在南乡等部分市场视实际情况推6839等中档产品;乳猪料主推8518、851N及同档次产品;
B、南昌大北农浓缩料主推8800、千里马(CP≥40%)两个产品,在个别市场视竞争实际情况推20xx(CP≥42%)、800(CP≥38%)两个产品,做好产品的储备和延伸工作;乳猪料主推951、龙太子两个中偏高档的产品;
C、长沙大北农浓乳料主推金昌农20xx、神舟一号、昌农20xx及同档次中高档料,灵活推昌农20xx、神舟二号产品;乳猪料主推银博士以上产品;
D、郴州大北农产品浓乳料主推CP≥40%以上的产品,乳猪主推CP≥20%的产品;在维护好现有客户的同时,努力树大北农的四高形象,同时将“金鹰”系列以及长沙大北农的“金”字系列做为储备品牌,供下一步我们建自营店时用。
预混料:主推怀孕、哺乳母猪料和小、中猪料,有利于我们树“四高”形象。
动保品:主推用于消毒、驱虫、防治呼吸道疾病的农福、净乐芬、帝诺芬、呼乐芬、呼诺玢等我们自已研发的`产品。
⑵价格策略:
坚持高质高价,坚决不打价格战,先期切入时采取赠料、做示范等手段取得实实在在的效果后再搞科普宣传栏、搞科普讲座会加大宣传推广力度,稳步推进。
具体动保、预混料、浓乳料价格见附件五:“动保销售方案”、附件六:“价格分级授权表”
⑶渠道策略:
在巩固、稳定、服务好现有网络的同时,要适时利用科技服务站,快速推动保品,目前还未投入市场的新一代大北农、超越牌预混料,郴州大北农的金鹰牌、长沙大北农金字系列浓乳料;其中新一代大北农预混料、上述浓乳料全部建养殖集中的大村级零售商网络和直销规模化猪场,超越牌预混料专做存栏母猪30头以上或育肥猪200头以上的中大型规模化猪场;动保品主做直销。这样与我们现有网络形成一张立体的、扁平的科技、产品、服务推广和信息交流网。
⑷促销策略:
总的策略:以打拉力为主,通过搞科技示范、科普宣传栏、科普讲座、现场热卖、专家巡诊等手段拉动终端用户的需求;打推力为辅,主要通过同经销商沟通、培训,季年度实物、现金促销来提升经销商的综合素质和积极性,这样通过推拉结合,快速反应达到迅速稳定上量之目的。具体为:
在拉力上:
A、科技示范:各科普服务员据市场实际情况每月做2—4个示范户,注意事项见附件三:“科技示范要点”、附件四:“科技示范效果验收表”,其中的关键点是要让养殖户有改善之处,哪怕细微的一点,然后要扩大宣传。
B、科普宣传栏:要大量在养殖集中、交通便利的地方张贴,特别是在搞科技示范成功之后,一定要造势宣传。
C、科普讲座:在前期要求先由科普员申请,站长或服务经理、专家以上人员授课,以保证讲课质量。
D、现场热卖:通过逄集天上午8:30—11:30三个小时人员集中的黄金时间向赶集的群众发放《大北农技术与服务报》、《产品说明书》、《养殖技术手册》等资料,向他们播放“大北农企业文化光盘”、“养猪技术光盘”,现场由技术人员进行答疑解难、产品推介。因此活动人员少(一个专业技术人员、一个科普服务人员)、费用低(只需一些技术资料、两张光盘,要求经销商协助准备好桌椅、彩电、VCD、话筒即可)、省时(在11:30之后可以到该乡镇的养殖大村、大专业户处继续活动)效果好(一般当天有200余人得到我们的资料、30—50人得到我们的技术服务,购买、使用我们产品的概率大大增加)
E、专家巡诊:每月固定两个时间段:在5—10日、20—25日(避免同其它区域发生时间冲突)整合集团、公司的技术、兽医专家到重点区域进村入户、上门服务、义诊,以达到集中兵力、收取良效、节约成本的目的;并在每月26日上午由专家用半天时间对科技服务站的人员集中培训,提升科普服务队伍的整体服务水平。
在推力上:
A、在每月培训科普服务人员时,特别是每月26日专业技术培训、每个季度整合集团内专家讲课时要求经销商、大养殖户参加,通过专业技术、企业文化、营销技能的系统培训,提升经销商的综合素质,使之成为我们真正的合作伙伴,而非传统意义上的分销商。
B、在一级客户开发的前期通过浓乳料100元/吨、预混料200元/吨的现金或有大北农标识的实物如:雨伞、文化衫等或赠同档次的产品浓乳料1包/吨、预混料2包/吨的手段提高经销商的积极性、挤压竞争对手、快速铺货的目的。
C、清理经销商的合同,通过合理设置季、年奖来促进经销商同我们的合作,并在年终各个厂家抢经销商时用现金、实物、赠料等手段适时促销,稳住客户,避免经销商一念之差流失掉(因为开发客户的成本是留住客户成本的5—10倍决定的)。
3、“38525工程”:
为了顺利完成我们既定的目标和认真贯彻落实我们既定策略,结合市场竞争现状和我们的实际情况,特对XXX市场制定出“38535工程”,具体内容如下:
3——就是到今年12月底止,XXX市场要新开发54个浓乳料3吨/月的村级点;经我们走访调查,XXX现有浓乳料3吨以上/月的村级零售点200个左右,而我们目前只有10个,为了强力切入这部分销量稳定、当地影响大,直接拥有产品使用的终端用户在100户以上的强势网络,XXX科技服务站提出3个主做浓乳料产品的科普营销员和各自的一级经销商每月分别用10天、5天时间做2个、1个3吨级村级点,要求每个人在攻村级点时必须完全蹲在村里搞市场调查、搞科普示范、搞小型科普讲座、办夜校,进度为每5天一个村。这样我们每月就可以搞9个3吨级村级点(3×2+3×1=9),下半年6个月,一共可搞54个3吨级村级点(9×6=54),每个村级点销3吨/月,可增加浓乳料销量162吨(54×3=162)。加上目前80吨/月的基础量,到12月底,我们就可达到浓乳料240吨/月的销量平台(162+80=242),达到我们的预期目标。
85——就是主做预混料的科普营销员每月用10天时间,每人每天找85头用竞争对手产品的牲猪用我们的预混料产品;经我们在XXX市场调查,XXX年出栏牲猪100万头,其中养殖规模在40——100头左右的养殖户占28%左右。即有20xx户左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我们预混料产品的只有100户左右,针对此情况,XXX科技服务站决定两个主做预混料产品的科普员每月每人用10天时间,每天每人找85头(2个40头规模的猪场)用竞争对手产品的牲猪用我集团产品,即每月每人递增2吨预混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12吨预混料(2×6=12),两人共增24吨预混料(12×2=24),加上目前的27吨的销量,到12月底预混料可上50吨/月的平台(24+27=51),达到我们的预期目标。
25——就是XXX科技服务站的五位科普员每月每人在原订动保品销售目标金额的基础上(1000元/月),每人每月递增2500元的动保品销售额;这只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天时间专做此项工作,同时借助这850—900/月头猪的新增网络和我们现在XXX市场上的基础,每月任务的完成是可行的,到12月份止,5个人人均的销售可达到16000元/人/月,刘旺可达到20万元/月的销售平台,12月份当月动保品的销售额可达280000元/月的销售平台(16000×4+16500+207900=288400),完成预期目标。
四、总结
总之,在XXX市场上,我们要与目前做的较好的湘大、正邦、正大康地等公司本着“长期共存、相互竞争”的经营理念的指导下,同时在目标市场选择、通路建设上努力扬长避短,塑造大北农特有的竞争优势,在产品方面努力打造“高质量、高科技、高价值”具有大北农特色的定位,利用“吸脂定价”的方式,通过高促销的活动“推拉结合”,大力发展销售网络,方便消费者购买,开展“38525”工程,以达到在XXX市场上“坐庄”,稳居第一的目标。
营销计划 篇4
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业XX年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。 目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。XX年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的'销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到XX年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念: a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在XX年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置,渠道拓展:根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带,增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导。
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