业务员工作计划范文合集4篇
日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编帮大家整理的业务员工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
业务员工作计划 篇1
一、工作内容及流程
1、准备工作:
a、路线安排
b、需要拜访和联系的客户的详细资料
c、销售工具:答应客户应办而未办事项
2、早9:30点之前出发。
3、每周五下午16:00准时到达公司。
(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)
(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访
(3)信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。
2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。
3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的`问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。
4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。
5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。
7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。
8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。
9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。
10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。
三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。
业务员工作计划 篇2
一、工作内容及流程
1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项
2、早9:30点之前出发。
3、每周五下午16: 00准时到达公司。
(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)
(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访
(3)信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。
2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。
3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的`问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。
4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接
电话后,必须回复。
5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。
7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。
8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个
(a、必须拿到订餐卡不少于10张;
b、见到客户经理不少于5人;
c、见到负责人不少于2人)。
9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。
10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。
三、其他
有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。
业务员工作计划 篇3
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望。
因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。
让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的`时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。
让新人学习该怎么说,说些什么。
而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。
在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。
成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。
导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。
显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。
而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。
故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。
对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。
并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。
还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。
其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。
因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。
再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。
应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。
总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
业务员工作计划 篇4
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数的着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年行将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己20xx年的工作提前写下工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的`客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!