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业务员工作计划

时间：2022-04-24 12:05:44 业务员我要投稿

业务员工作计划模板十篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的业务员工作计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员工作计划模板十篇

业务员工作计划篇1

　　一，制定详细的工作计划

　　结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

　　二，季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

　　我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

　　三、制订工作计划。

　　1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　四、制订学习计划。

　　市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　五、加强思想道德建设

　　一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

业务员工作计划篇2

　　(一)学习相关知识。

　　学习公司基本情况、公司规章制度及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。

　　(二)建立客户库。

　　收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。

　　(三)准备电话内容。

　　电话联系的内容：

　　1、首次联系客户该说什么;

　　2、跟进客户时该说什么;

　　3、确定意向后该说什么;

　　4、客户定单后该说什么。

　　(四)工作计划及目标。

　　1、每日工作计划：

　　每天完成100个新客户电话。

　　2、第一周工作目标：

　　签定1个客户。

　　3、第二周工作目标：

　　签定2个客户。

业务员工作计划篇3

　　一，题目：

　　xx年度居众装饰阳光分行业务一部业务员李胜达工作计划报告。

　　二，本报告根据：

　　1：综合公司预计数额，目标市场大小，个人能力评估计算。

　　2：总和上级思想指示，公司实际状况为依据出发。

　　三，关于报告修改项目：

　　修改原因：原报告为理想数据，存在过于理想化虚夸。新报告数据是根据公司目标分摊，以及个人能力良好发挥为基础设立定，切实可行。

　　1原报告总结表

　　一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月总和

　　来单 3 1 5 8 8 8 6 8 10 10 8 5 80条

　　签单 15 20 20 8 15 30 40 40 50 50 308万

　　公关 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次

　　增员 1 1 1 1 4人

　　读书 1 1 1 1 1 5本

　　习作 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144篇

　　2修改后报告总结表

　　一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月总和

　　来单 3 1 3 5 5 5 5 8 5 8 8 4 60条

　　签单 15 15 15 15 15 30 30 30 30 15 208万

　　公关 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次

　　增员 1 1 1 1 4人

　　读书 1 1 1 1 1 5本

　　习作 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36篇

　　四，详解：

　　1：公司计划5000万则：

　　按业务单占70%计算，业务总签单额为3500万

　　按平均每单15万计算，业务总签单233张。

　　按签单量占来单量20%计算，业务总来单1165条

　　2：根据以上数据则：

　　按公司目前业务部20人计算，平均每人175万

　　按平均单15万计算，平均每人签单11.66张

　　按签单量占来单量20%计算，个人总来单数为58.3条

　　3：个人必须抱有超越精神则由修改后报表可见：

　　xx年计划来单60条（介绍单15~20条）

　　总签单208万

　　签单14张

　　平均单15万

　　其中，八，九，十，十一月每月签两单。

　　4：公关楼盘以别墅为主，相关别墅楼盘正在整理当中。

　　5：增员在年初一人，年中两人，年末一人。有责任感，使命感的人员为首选，宁缺勿滥。

　　6:把《道德经》《鬼谷子》《当下的力量》《你不可不知的人性》《我不是教你诈（4）》读完。

　　7：每周三篇文章改为每月三篇文章，因为xx年度工作会很紧凑。

　　8：每个月至少一次反省自悟，独处一天时间。

　　9：争取在8月~12月之间晋升一级。（各项指标和目标实现基础）

　　五,急需要改正的不足：

　　1：我的电话约客户是弱势。很多客户都是因为专业知识和语言而流失掉，专业知识和白话是我下一步应该去学习加强的。

　　2：改掉毛躁的坏习惯，让血性和傲骨成为成功的利器，而不是破坏气氛原因。

　　3：还有很多的不足，希望在工作中一步步去改正，去进步。

　　享受生命，热爱生活，呼喊着快乐！

　　像蓝鲸一样生活在一个博大的世界，拥抱着一颗博爱的心，让自己强大而不具备攻击性！

　　此致

敬礼！

业务员工作计划篇4

　　河南省亿丰肥业有限公司现代农业的基本特点是农业劳动生产率的极大提高，一个劳动力生产的农产品，可以满足十几个人甚至几十个人的需求。其中，充分和合理地施用复合肥，发挥了无可替代的重要作用。生产和使用复合复合肥，是农业生产和科学研究发展到一定阶段的必然产物。普遍使用复合肥的阶段，才真正进入高生产力的现代农业阶段。

　　一、计划匡要

　　1、年度销售目标增加1000万元；（20xx年12月----20xx年12月）

　　2、扩增经销商网点100个；

　　3、在本行业市场建立知名度、树立良好的企业形象，打造行业领军地位。

　　1.公司及品牌简介

　　1.1 公司简介

　　河南省亿丰肥业有限公司坐落于商丘交通枢纽--商丘，是一家引进国内外先进生产技术和工艺兴建的集农业科研，技术开发，生产贸易为一体的高科技肥料企业。公司依托河南省土肥站，河南农业大学组成肥料高产攻关组，直接服务于肥料新产品开发和农业生产一线。其倾力打造的“金亿丰”、“豫天化”两个品牌依靠完善的质保体系，齐全的检测手段，良好的企业信誉使主要产品覆盖中原，辐射全国，深受广大客户的欢迎，为社会主义新农村建设做出了重大贡献。

　　1.2 经营理念

　　思路决定出路，成功在于行动选择大于努力。河南省亿丰肥业有限公司秉承“质量是体，服务是魂”的理念锐意进取，引领肥料潮流，真诚回报社会。凭借专业而执着的精神、用科技引领潮流、用创新推动肥料行业的整体进步。

　　二.市场分析

　　2.1 国内环境分析

　　目前我国复合肥产业“十二五”发展重点已初步确定，其中企业整合和重组将成为重中之重。20xx-2009年，国内粮食连续5年稳产高产，我国复合肥利用效率逐步提高。预计“十二五”及20xx年前的复合肥需求还将有小幅增长，按粮食自给率98%测算，20xx年复合肥需求约5100万吨，20xx年约5300万吨。

　　2.2 农民消费行为分析

　　据了解，目前，我国复合肥年产3500万吨（养分量）以上，位居世界第一。然而，大量低水平、小规模复合肥生产企业的存在，影响到了我国复合肥生产技术和整体质量的提高。有关资料显示，我国复合肥整体质量不容乐观，假冒伪劣、虚假宣传等坑农害农的重大事件

　　时有发生，农民对复合肥质量总体满意率不高

　　2.3 SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）

　　作为一家以自主创业的年轻企业，具有不可比拟的优势，具有极大的发展潜力。但由于公司正处于发展阶段，也面临着许多挑战。

　　2.3.1优势（strengths）

　　先进的管理、一流的人才、

　　销售网点已达700余个

　　采用国内先进生产技术

　　河南省土肥站，河南农大组成肥料高产攻关组保证质量

　　2.3.2劣势（weaknesses）

　　建立初期企业的知名度不高，品牌在全国范围内缺乏号召力和知名度。

　　新型的经营模式，客户的信任程度低、消费信心不够。

　　缺乏相关运作经验，可能会走弯路。

　　2.3.3机会（opportunities）

　　借用xx络电视台最权威、最官方的媒体影响力，引导客户选择。

　　抢占行业制高点，展示企业品牌形象

　　站在巨人肩膀上，快速提高企业知名度和曝光度。

　　2.3.4威胁（threats）

　　复合肥市场几乎是完全竞争市场，利润低。

　　市场上成熟产品增多，竞争者大都类似，企业必须用品牌树立在人们心目中的形象。

　　2.3.5应对策略

　　利用CNTV全球化、多语种、多终端的公共服务平台，将企业展示在公众面前。申请央视网战略合作伙伴，利用CCTV LOGO引导客户在同类产品中的选择方向。

　　三.营销战略

　　短期目标：利用xx络电视台的权威影响力，全国范围内吸引经销商。

　　长期目标：经销商遍布全国、让“金亿丰”品牌深入人心，让农民上街寻找“金亿丰”复合肥。

　　总方针：在考虑价格因素的同时，更注重农民的潜意识品牌选择，品牌就是质量的保证，品牌就是增收的保证。

　　3.2 品牌策略

　　品牌就是在消费者心中刻下烙印。一个品牌的本质，是营销者许诺向顾客持续传递企业和产品的特征、利益和服务。企业将向顾客传递的是“高效、优质、合理”的品牌内涵。

　　高效：复合肥本身具有快速见效的特点，是有机肥无法比拟的。

　　优质：由于本公司引进国内外先进技术、有河南省土肥站、河南农业大学的技术研究组成高效攻关组，所以质量都有保障。

　　合理：大规模批量采购、生产，降低复合肥料生产成本，产品更有价格优势，符合物美价廉原则，使“金亿丰”品牌更有竞争力。

　　品牌是由很多有形、无形属性的组合，只有长期不断地维护与持之以恒的坚守，才能为

　　公司创造重大的价值和影响力。

　　3.3 产品策略

　　保证产品质量，开发研制新型产品。

　　一个企业能够生存、壮大，其最根本的原因是它有好的产品。无论经营策略如何高明，无论营销手段多么厉害，消费者心中的秤对每个企业来说都是公平的，消费者的眼睛总有雪亮的时候。

　　公司在经营时要切实做好产品生产，严把质量关，做到“宁缺毋滥”。

　　3.4 定价策略

　　为取得理想的经济效益，公司要根据商品成本和市场供求情况，在经营目标的制约下制定合理的价格。复合肥市场几乎是一个完全竞争的市场，靠打价格战来盈利显然效果不会很理想。本公司的第一定价目标是以竞争为导向的方式定价目标，依据市场产品的平均价格来制定本公司产品的价格。借势xx络电视台最官方、最权威的性质在客户心中留下“高品质、低价格”的印象。

　　3.5 分销策略

　　一个适合公司的分销策略，能够让企业以最适合的方式、在最短的时间里，将自己的产品呈现在消费者最愿意去消费的地点；能帮助企业在激烈的竞争中取得主力地位。

　　现阶段生产型企业众多，如何能让全国的经销商千里赶赴中原，寻找“河南亿丰肥业有限公司”，并与之合作？“金亿丰”品牌影响力是经销商们认同的唯一表现形式。“金亿丰”是谁不重要，关键是和谁在一起。“金亿丰”若能成功申请央视网战略合作伙伴，代表的是公司的实力，借势上升，是与中国国家副部级事业单位----中央电视台站在了一起。

　　3.6 促销策略

　　首先，促销是用来提高用户对自己产品的认识与了解，提高自己产品的知名度、美誉度和用户的忠诚度。复合肥的消费者是农民，但长久以来，我国农民普遍受教育文化程度偏低，知识又相对贫乏，辨别真假能力差，央视CCTV LOGO的标志绝对是农民的首选目标，他们坚信，中央电视台品牌的力量。所以前期生产存留的复合肥可以作为促销存货，切忌轻易降价。不可否认降价在短时间内的确能促进销售，但同时降价是把双刃剑，一定要慎重使用。降价使企业的经济效益受到影响，这还放在一边，更主要的在于，这样做往往会让消费者产生不信任感，他们有这样的疑惑：别的厂家没怎么降价，这个厂家老是在降价，是不是产品质量不如以前的好了？产品不断降价的过程往往也是企业自贬声誉和形象的过程。可以保持原有价格，提高附加值，包括：提供农业专家指导、赠送礼品等方式，要结合公司具体情况。

　　3.7 经销商

　　由于本公司的启动资金有限，采取代理销售的经营模式。寻找一个合适的经销商对本公司来说至关重要。

　　经销商在该地区市场要有备良好的设施、完善的配套功能和深厚的市场根基，而且要具有完善严格农药检测管理制度，检测员工作职责明确合理，并且有充足的资金和稳定分销商，最重要的是在该地区要深受广大农民喜爱。

　　3.8 方式及手段

　　总方针：开展全方位、多角度、多方式的宣传。

　　四、结束语

　　复合肥在农业生产中起着积极的作用：

　　1.增加作物产量。

　　2.提高土壤肥力

　　3.发挥良种潜力。

　　4、发展绿色资源。

　　所以本企业将以“坚持追求为农民增收，奉献三农的思想理念”，为农民提供优质高效的复合肥，服务农民，建设农村为目标，努为为建设节约型社会和社会主义新农村贡献力量。

　　五、感悟

　　随着生产销售的不断增加，企业生产能力加大所造成的压力会空前巨大，做好资金流控制，资金是一个企业发展的命脉，可以适当考虑招商引资，然后管理方面也会增加负担，合理分配人员，高效、速度做好应对措施，最后，就是售后服务，企业要成为一个百年企业，要成为让农民回头率最高的企业，售后无疑是一个非常有挑战性的工作，切实做好服务工作，服务是企业发展的基石。

　　最后，预祝河南省亿丰肥业有限公司在接下来的发展过程中一帆风顺。

业务员工作计划篇5

　　在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

　　一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

　　1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的'客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

　　我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

　　二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

业务员工作计划篇6

　　一、工作内容及流程

　　1、准备工作： a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具：答应客户应办而未办事项

　　2、早9：30点之前出发。

　　3、每周五下午16： 00准时到达公司。

　　(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。（拜访客户的情况；收获和市场的难题）

　　(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

　　(3)信息整理反馈

　　二、工作要求

　　销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析，并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚（特殊情况需说明）。

　　1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

　　2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

　　4、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。

　　5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。

　　6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写，早会上交负责人。

　　7、每周的工作总结及案例分析，周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

　　8、每天登门拜访不得低于10个意向客户；每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张；b、见到客户经理不少于5人；c、见到负责人不少于2人)。

　　9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应，记录内容要求字体工整，内容完整、真实有效，弄虚作假一旦发现，第一次提出警告，第二次扣款50元，严重将予以辞退。

　　10、电话预约，前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料，作为第二天电销的资料。

　　三、有特殊情况时

　　应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

业务员工作计划篇7

　　1、在总经理领导下，负责地区的销售管理工作；完成上级下达的业务回款与工作目标

　　2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

　　3、详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络，走访客户，文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业，产品消费水平，目标及差距，现有的客户数量，各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态，特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况，确定在当地的市场目标

　　4、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成业务任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款.

　　5、结合公司安排，提出市场，时间安排及推广业务建设计划.

　　6、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升业务网络质量.

　　7、执行公司规定的业务政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见.

　　8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度..

　　9、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份总结报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况.

　　10、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　11、遵守职业道德，保守商业机密.

　　12、完成上级领导交给的其他工作任务

业务员工作计划篇8

　　1.分析装饰公司

　　根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以xx洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司！

　　2.准备好资料和名片

　　在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性！对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上！

　　3.对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师！

　　4.对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系！

　　5.通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

　　6.将设计师进行分类：1）注重返点；2）注重设计效果；3）以上两者兼顾的！

　　7.在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

　　8.优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品。

　　9.对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们！

　　10.针对现在的小区了解xx小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购。

　　11.与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点在小区团购中非常重要（在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助）。

　　12.装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。

业务员工作计划篇9

　　为加强我行信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我行信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成20xx年信贷工作任务目标，现对明年工作作出以下计划：

　　一是加强人员业务学习和培训，提高信贷队伍素质

　　在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设，信贷部工作计划。20xx年，着重抓好信贷部人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内进一步提高从业人员的理论水平政治水平和业务素质。

　　定期组织学习金融方针政策法律法规和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。

　　二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量

　　在确保新增贷款质量上，

　　一是加强对信贷员贷款权限的管理，严禁信贷人员发放超权限贷款。

　　二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。

　　三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回，工作计划《信贷部工作计划》。

　　四是严格执行大额贷款管理制度。

　　五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。

　　六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

　　四是加大信贷规章制度的执行力度

　　首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和审贷会记录。

　　其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。

　　五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构

　　20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高商户贷款和保证贷款的比重，少发放农户类或联保类贷款，以优化信贷结构，降低风险资产。

　　如果明年开放了个人商务贷款，要积极并大力地发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，尽量少办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的支持力度。三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款能力强的农户要重点支持。

　　六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误

　　20xx年，我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题：

　　一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；

　　二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；

　　三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。