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【热门】文明演讲稿模板汇总十篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在现在的社会生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编整理的文明演讲稿10篇,希望能够帮助到大家。
文明演讲稿 篇1
俗话说:“民以食为天。”在中国,美食无处不在。但是!古人云:“食为天,礼为先。”在餐桌上,你不仅需要美味的食物,还需要礼貌。
今天妈妈做了好吃的菜,我都忍不住流口水了。我想:“偷一点应该没问题,反正还是那么多。”然后就有一双爪子伸到餐桌上,“啪”的一声,我看到妈妈制止了我接下来的“犯罪”。哦天哪!已经被发现了!我吐了吐舌头,露出尴尬的笑容。妈妈说:“你这只小猫!不要偷食物!爸爸不回来你就不能动筷子。”我摊了摊手,无助地坐在椅子上,焦急地等待着父亲的'“凯旋归来”。一个花椰菜,两个花椰菜,三个花椰菜。我没心思数第50个花菜,唉!突然,我听到熟悉的脚步声,耳朵竖了起来,“啪嗒啪嗒”。我回头一看,果然,爸爸回来了。我大叫:“妈妈!妹子!出来吃饭,爸爸回来了。”
我等不及全家人围坐吃饭,就拿起筷子夹菜。我感到一双炽热的眼睛盯着我。我抬头一看,姐姐正盯着我看。不等我回应,我说:“你在学校学了什么?不知道长辈该不该先动筷子?”我委屈的说:“都是一家人,就不在乎这些条条框框?”话音刚落,姐姐就义正言辞地说:“虽然是一家人一起吃饭,但不要太拘束。但是你连礼貌都不能放弃!你让爸爸妈妈先动筷子,这是对他们的尊重和礼貌。以后你和别人一起吃饭,人家会笑你没教养,懂吗?”之后他转向父母说:“你不能这样宠她。你要改正错误,跟她讲道理,不要让她老是错。”我赶紧说:“妹子,你说得对!毕竟中国是礼仪之邦,礼貌也是对他人的尊重!”姐姐温柔的笑了笑,摸着我的头说:“希望你能理解。”
姐姐的话至今记忆犹新,我也想呼吁大家理解和认识餐桌的文化。1。应该让长辈先动筷子,表示晚辈尊重长辈;2。注意食品卫生;3。菜里的每一粒米都很好吃,不要浪费碗里的每一粒米。
小餐桌承载着伟大的文明,文明就餐成为普遍现象,告别了过去的陋习。做一个礼貌文明的好孩子!
文明演讲稿 篇2
苏州,一座拥有4000年文化历史的古城,一个誉有“东方水城”的人间天堂,一个人文荟萃的鱼米之乡。
在苏州生活的人们,不管是新苏州人还是老苏州人,他们都有一颗纯洁善良的心。
在我小时候,有一次和妈妈一起去观前街,天还不是很热,刮着小风。我们在路上谈笑着,走着,我突然发现,在我们的前面有一个看上去比我们小一点的的男孩,把吃完东西的包装袋随手一扔。我看见,在他的不远处,就有一个垃圾桶,可他却……
我正想拉着妈妈的手,一起去捡那包垃圾时,妈妈一个眼神示意我多管闲事,随后便拉着我离开那里,进了一家服装店……30分钟过后,我和妈妈从服装店走了出来,缺见方才那包垃圾还静静地躺在地上呢,从刚才那垃圾被扔到现在足足过了30分钟,却没有人去捡那垃圾。
看见有一个人正好走到那垃圾前,那人停了一下,但他毫不犹豫地从垃圾上跨了过去,像是地上任何东西东没有,视若无睹。在最后,终于有一位环卫工人走到那把垃圾扫进了垃圾桶。看到那,我想:如果世界上每个人都像前一位人看到垃圾视若无睹的,那世界将会怎样?
日月如梭,几年过去了,我真正看到苏州成长到文明的那一天,是从一件微不足道的小事中不经意地露出来的。
在喧闹的马路间,有许多穿着黄色制服的忙碌身影。他们头顶着烈日,摇着红旗,指挥着要过马路的人们。人们站在他们的身后,听从着他们的指挥。
这些在人群中默默无闻地帮助人们维持交通秩序的人,就是可敬的志愿者。他们有些是学生,有些是老人,有些是企业员工。他们利用宝贵的个人时间来替他人维持交通秩序,顶着烈日站在马路旁,一站,就是几个小时。可是谁也没见过他们喊过苦,喊过累。甚至连水都没有喝。他们口渴吗?当然。但是为了交通秩序,他们从来不愿意浪费一点时间去喝水。
就是这些默默无闻的志愿者使我们的`城市更加文明,让苏州一个默默无闻的城市变成一个文明城市,使我们的生活环境得到了一点小小的改善,虽不是天翻地覆的改变,但每个人文明一小步,整个社会就文明一大步。
文明,不是为了做给人们看,然后得到别人的赞扬的,而是发自内心的想要做文明的事,只有这样的人,才是一个真正文明的人。
光阴似箭,如今,苏州人民在成长,苏州城在成长,我也在成长。
文明演讲稿 篇3
如果说,青春是一串金色的项链,那么文明就是这串项链上熠熠生辉的绿宝石;如果说,青春是一组春意盎然的山脉,那么文明就是它们引以为傲的珠峰;如果说,青春是一束娇艳的鲜花,那么文明就是那颗令人倾心的奇葩。在青春的路途上,文明,与青春有约。
从狭义上讲,文明,是指一个人的言行举止符合道德规范的要求。这正是我们青年——青春的拥有者所需要具备的文化素养。
文明是高尚者的通行证,粗俗是卑微者的墓志铭。从一个人文明程度的高低我们可以窥见这个人的涵养如何;从一个地方文明程度的高低我们可以推知这个地方的社会风气如何;从一个国家文明程度的高低我们可以论断这个国家的国力发展如何。文明是发展与进步的最根本。只有在文明的前提下矢志不渝的奋斗,我们青年才能走上人生旅途中的康庄大道;国家才会走上健康发展的正轨。正因为如此,青年需要文明,青春需要文明。
至此,我们或许可以这样说:个人文明,是个人的修养所表现出的一切言行举止。那么,对于在座的各位同学来说,‘文明’变得是再简单不过了:尊敬师长,友爱同学,团结守纪,谦虚慎行……一言以蔽之——《小学生日常行为规范》,便是我们全体同学追求文明的目标与准绳。
有了这样的标准,回头再审视校园内的'我们:校道上,飞车表演接连上演,横冲直撞,不管死伤;教室内,垃圾遍地,随风而起,课堂内,浮想连翩,休息时间,纸团联系,说天谈地;同学间,出口成‘脏’,拳脚至上,以强凌弱,倍感风光?!
看看吧!缺乏文明,勇敢会变成粗暴,常识会变成无知,机智会变成逗趣,生命无端地被耗费,青春的土地永远不会结出任何果实。同学们,当我们徜徉在校园时,当我们享受着学校苦心为我们营造的文化氛围,文明环境时,我们除了用行动将校园这幅文明的画卷配合得相得益彰以外,我们还能做什么?
同学们,泱泱中华,五千年光辉灿烂的文明史养育着我们,熏陶着我们……历史给予我们责任,华夏民族“文明礼让”的民族精魂决不能在我们手中丢失。只有文明的意识,文明的言行举止,才能使青春增彩溢辉。
来吧,同学们!文明,与青春有约。青春的路上,有你,有我,让文明伴你我左右!谢谢大家。
文明演讲稿 篇4
亲爱的老师、同学们:
一说起爱护公物,也许有人会认为这是老生常谈,因为类似“爱护校园的环境光荣,破坏校园环境可耻”、“爱护公物,人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。
在我们的校园内,处处有着一些文明之风。比如:操场上有垃圾,立刻把它拾起,放到垃圾箱内,不说脏话,热心帮助同学解决问题……文明时时刻刻都在我们的身边。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”其实爱护公物做起来也很简单,只要拥有一颗公德之心,就能保证公共设施的完好无损与正常使用。
可是,就有一些同学乱扔垃圾,乱踩花草树木,把我们校园弄的像垃圾堆一样,哪里都有透明胶带,泡泡糖……如果每个人都这样的话,那还得了。所以我希望,同学们要爱护小花小草,做个诚实守信,讲文明的好孩子,不要再犯那种低级的错误了。这种对自己,对他人都没有好处的。我们要美化我们自己的校园,让我们行动起来, 要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。
那么请我们每一个人管住我们的.口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌,更加光彩夺目!
文明演讲稿 篇5
人在所处环境中,耳濡目染、潜移默化之间,必然会受到环境的影响。“校园无闲处,处处皆育人”,寝室环境对人的影响更加直接。通过文明环境的构建,我们不仅能改善寝室生活环境,提高寝室生活质量,更能提升个人修养,坚定理想信念,真正成为一个道德高尚、精神富有的人。
而在我们身边,关于寝室文明的例子更是不胜枚举。我校数理系张志源3岁时,手在一次意外中被割伤,血流不止,后被诊断为先天性血友病;9岁那年,因一次意外导致脚骨骨折,体内出血致残,人生行走工具便只有轮椅。行动不便的他无法像其他同学那样走着去上课。11数本(1)班的男生们以寝室为单位,一周五天大家轮流抬着张志源去教学楼上课,风雨无阻。更可贵的`是数理系的同学为了筹钱给张志源买笔记本电脑及过冬的衣服和鞋子,自发开展了募捐活动,为这位身残志坚的学子在冬日里送去了温暖。
寝室文明建设演讲稿5篇
在艰辛峥嵘的成长岁月里,因为沐浴在寝室文明的春风里,他的脸上始终洋溢着“诚实生活”的笑容;因为徜徉在精神富有的天空里,他始终倔强地高昂着头,“从容生活”。他羽翼虽折,却从未停止过翱翔之梦。
衢州学院地处东南阙理、孔氏南宗所在地。“仁者爱人”,在南孔文化的熏陶下,我们的寝室生活绽放出了文明理性之光。思想在这里凝聚,梦想在这里交汇。正是浸润在寝室文明的和谐之风里,我们倡导为家境贫寒、其父身患重病的学姐捐款,一根根黄丝带在这里剪裁编织,一张张硬纸板被做成了募捐箱;也正是因了这样一种寝室文明和谐之风,我们积极响应学校号召,整理、捐赠自己的闲置衣物,给那些偏远地区的孩子带去一份“关心”与“记得”;在课业闲暇之时,我们还为义务为孔氏南宗校对孔氏家谱、到白云小学支教……我们深切地感受到了在寝室这方沃土上,我们在向他人付出爱心的同时,也让我们的精神变得更加富有、充实。
“文明之风向青天,栖居广厦千万间”,创建文明寝室,让我们的行动成为一道风景,就在此刻,精神的传承已经长出了翅膀,飞翔在我们前行的路上。它昭示着着我们对精神文明的追求,我自用心常坚定,一路风雨总向前!
文明演讲稿 篇6
同学们,你们是否注意到城市中有这么一群人,戴着红帽子,为交通安全、城市市容贡献一份力量。他们有个响亮的名字——文明志愿者。他们不计酬劳,主动服务社会,用点滴行动向人们传递正能量,用细微的善举汇聚爱的光芒。
其实,在我们校园里也活跃这样的一群人——家长志愿者、老师志愿者。他们每天在同学们上、放学的`路上为我们保驾护航。
那我们的队员们是不是在点滴行动中,也体现了“文明,友爱,互助,进步”的志愿者精神呢?看到地上有纸屑,是否弯腰捡起来;别人遇到困难,是否积极伸出援助之手;交通安全是否铭记心,做到文明候车和乘车;是否小手牵大手,全家共文明……这些都是作为小小文明志愿精神的体现。
同学们,我们扬州城是文明城市,而我们学校目前正在创建“江苏省文明校园”,希望同学们从现在开始,从点滴做起,以自己的行动文明你我他。
文明演讲稿 篇7
老师们、同学们:
早上好!今天我要讲的题目是“养文明习惯,做文明学生”。
先让我为大家讲述两个事例:
第一个事例是:新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:不文明行为也是国耻。
第二个事例是:据中央电视台报道,国庆节后的天安门广场,随处可见的口香糖残迹,显得格外刺眼,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。
以上两个事例表明,文明的一切都是由细节构成的,通过这些细节,我们看见了文明离我们国家还有一定距离,因此我们每个学生都应该养成文明习惯,做文明学生。尤其是对于我们施桥中心小学的学生来说,你们中有不少学生是经过各种途径和努力后,才得以成为了施桥中心小学的一员。然而遗憾的是,在我们身边,在一部分同学身上,还是有着一些不文明行为。例如,我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的白色垃圾,尤其星期六教室里、校园内垃圾随处可见,甚至有的同学认为,反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如可见在教室走廊上的起哄大闹,走路推推搡搡,随意撞坏门窗,也不觉心疼;再例如校园内部分同学之间相互的讲脏话、粗话,随意攀爬学校墙头、国旗围栏和车棚围栏,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位而常常忽略了社会公德、文明习惯的养成,而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就目无纪律,不讲卫生,扰乱整个学校的学习环境。如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创造出优良的学习成绩。现在,我们正处于人生中最关键的探索时期,在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的'心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时,那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢,所以,我们应该先成人,后成材,不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
无数事例表明,走向事业辉煌,开创成功人生的关键,是品德高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是,我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质,什么样的道德水准,去接过人类文明的接力棒。同学们,我们播下一个动作,使收获一个习惯;播下一个习惯,使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置,时时刻刻在与文明交谈,千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们我们的脚,不践踏花草。我相信,我们全体师生经过努力,一定会营造成一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。
谢谢大家!
文明演讲稿 篇8
目前,我们日益面临着资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化等困扰;当国人的钱包日益鼓起来以后,也越来越深切地体会到,物质丰富并不是生活质量的全部,清新空气、干净的水、宜居环境、放心食品也是幸福的必备元素。生态文明是中国转型发展大势所趋,也是人民过上更美好生活的民心所向,因此,建设生态文明,是实现人类文明永续发展的.必然选择。
党的十八大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局,从优化国土空间开发格局到全面促进资源节约,从加大自然生态系统和环境保护力度,到加强生态文明制度建设,展望未来的生态文明建设,我国将更加尊重自然规律,更加依靠发展方式转变,更加突出制度保障,更加重视全民参与。一个有着“天人合一”、“道法自然”等文化传统,又对现代工业文明有着深刻省思的民族,将在现代化之路上激发出强大的生态文明力量。
建设生态文明,并不是放弃对物质生活的追求,回到原生态的生活方式,而是超越和摒弃粗放型的发展方式和不合理的消费模式,提升全社会的文明理念和素质,使人类活动限制在自然环境可承受的范围内,走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。
生态文明建设是长久之计,所以要建设好生态文明,关键是必须从大学生抓起,在我们大学生的脑中潜移默化,形成生态文明观。所以作为一名大学生,为建设生态文明,我们应积极倡导环保与生态文明,积极为生态文明事业做贡献。我们可以指定相关的措施,并加大宣传力度,提高人们的认识,形成一种生态文明观。并且要明白保护环境、人人有责、从我做起、从小事做起的思想。所以,在生活中,我们应做到以下几点:
一.节约:节约纸张、废纸再利用、不随手乱扔废电池、节约水电、少用或不用一次性物品。
二.保护:爱护花草树木、不践踏草坪、积极植树造林;在室内、院内养花种草, 在房前屋后栽树;垃圾分类回收,回收废电池,金属,废塑料,尽量避免产生有毒垃圾,使用无氟冰箱,少用室内杀虫剂,不滥烧可能产生有毒气体的物品,及时举报破坏环境和生态的行为。
三.宣传:提高自身的环保意识,关注新闻媒体有关环保的报道,利用每一个绿
色纪念日宣传环境意识,阅读和传阅环保书籍、报刊,支持环保募捐,反对奢侈,简朴生活,参与环保宣传,做环保志愿者。广泛开展绿色环保、生态建设、环境保护等实践活动。
一棵树好栽,而一片森林则不易培育。生态文明
重在建设,难在坚持。让我们携起手来,汇聚每一个人的努力,把生态意识体现在日常生活到发展建设的每一个环节,更加自觉地珍爱自然、保护环境,走向生态文明新时代,托起一个山明水秀、天朗气清的美丽中国。建设生态文明,建设绿色家园,从身边的点滴小事做起,从现在做起,从我们做起,让我们一起携手共创美好中国,期待更好明天。
文明演讲稿 篇9
同志们:
为落实密云县xx年创建生态县、建设社会主义新农村工作意见,县农委、县生态办在这里举办创建生态文明村培训班。参加培训的有各乡镇主管乡镇长、生态办主任、驻生态文明村包村工作队成员和列入xx年重点创建生态文明村的支部书记、村主任。我们举办这次培训班的目的,是让大家进一步提高对创建生态文明村、建设社会主义新农村的认识,明确生态文明村的创建标准,理清思路、掌握方法,抓住机遇、奋发有为,把创建生态文明村工作推向制度化、程序化和规范化。下面,我讲三点意见。
一、认清形势、明确任务
去年3月25日,我县召开“迎奥运创建生态县”动员大会,提出“举全县之力、集全民之智”,用4至6年时间,实现创建生态县目标。应该说,这是一次具有“划时代、里程碑”意义的重要会议。它把全县人民的思想统一起来,以崭新的精神面貌踏上了创建生态县的伟大征程。
去年是生态县建设的宣传启动年。万事开头难,尤其是创建生态县在全国刚刚起步,没有现成的经验可循。我们摸着石头过河,边学边干,边探索边实践边创新。可喜的是我们广大干部群众敢于迎难而上、披荆斩棘,经过全县人民的不懈努力,xx年初确定的12大类65项生态县建设重点工程全面完成。
一是科学编制生态县建设规划。
我们以科学发展观为基础,按照“内外脑结合,以我为主”的原则,根据生态县考核标准,结合北京对我县的功能定位,编制了水平较高的生态县建设规划。8月30日,规划通过了市环保局组织的专家评审,专家们一致认为,我县的生态县建设规划达到了全国先进水平。9月28日,规划通过县人大审议批准,上报国家环保总局备案,我县正式列入创建生态县第一梯队。
二是搭建六大平台,开展三项工作,形成良好的创建格局。
经过一年的探索实践,全县的创建工作形成了城市和农村两大阵六大平台。在城市开展创卫、创模活动,在农村开展创建环境优美乡镇和生态文明村活动,在精神领域开展创建首都文明县活动,在各行各业开展“行业创绿”活动,在开展六项创建活动的`同时,大力实施全民素质提高工程、生态县建设重点工程和生态经济发展工程,为实现生态县建设目标打下坚实基础。去年,我们以创建环境优美乡镇和生态文明村为着力点,加强农村基础设施建设,下大力量进行农村环境综合治理。我们提出了“高标准、低成本、能承受、可推广”的生态文明村建设原则,创造性地实施“三治五化”工程,解决农村垃圾处理、污水治理和安全饮水等问题,初步建立了“村收、镇运、县处理”的农村垃圾处理系统。在这方面我们成绩是非常显著的,太师屯、溪翁庄两个镇创建成北京市环境优美乡镇,其中太师屯创建成全国环境优美乡镇,有51个村通过北京市生态文明村考核验收。
三是打造了生态密云品牌,老百姓得到了实惠。
通过创建首都文明县,举办xx密云首届生态文化节、休闲经济论坛、生态知识大赛、生态县建设百村行等活动,让生态县建设家喻户晓、人人皆知,打造了“生态密云、休闲之都”品牌,密云在首都乃至全国的知名度也有很大程度地提升。通过创建环境优美乡镇和生态文明村工作,部分村庄环境显著改变。村民们告别了雨天一脚泥,晴天一身土的日子,垃圾污水少了,街道路面平了,居住环境美了,村庄夜里亮了,生态文明村有了雏形;通过户厕改造,10000多户农民用上了水冲式厕所,家庭卫生好了,苍蝇蚊子少了,有效的抑制了一些疾病的传播;沼气池的建设、节能吊炕的使用、太阳能热水器的安装,使农民的生活质量有了进一步提高,老百姓真正得到了实惠。
文明演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、同事们:
大家上午好,很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##,是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。
有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。
为了体现微笑服务内涵,****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动,即“我微笑,你满意”、“我的岗位请放心”,缩短了一线服务岗位与游客之间的距离,实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来,****员工用真诚的笑容和游客交流,让游客在旅行途中留下美好的回忆。
对于缆车乘务员来说,车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里,你的一颦一笑,一言一行、一举一动,都能能够体现对游客的关爱,都能展示对游客的贴心服务,从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。
记得有一次几名游客乘坐缆车,在车厢里兴致勃勃的互相拍照,突然缆车在行驶的途中停了下来,我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车,这时候几名游客显得非常紧张,我看到后走了过去,微笑着对他们说:您好,我是索道技术运行部的员工,刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障,我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险,请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候,其中一名游客笑着对我说,谢谢你,小伙子,其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂,但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻,我觉得一股浓浓的`暖流涌入我的心田。正因为这件事,让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。
在为游客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。
朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客,在日积月累的琐碎和平凡里,在一点一滴的热情和真诚中,把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始,让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的索道服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作,让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。
谢谢大家!