第一学期中学总务处工作总结

时间:2022-05-21 14:59:41 学期总结 我要投稿

第一学期中学总务处工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的第一学期中学总务处工作总结,希望对大家有所帮助。

第一学期中学总务处工作总结

第一学期中学总务处工作总结1

  本学期,总务后勤紧紧围绕学校的中心工作,本着为教学服务、为师生服务,围绕学期初制定的工作目标、计划要求,在服务育人、管理育人、环境等做了不少的工作。为了今后更好地开展工作,更好地服务于教育教学工作,现将本学期工作总结如下:

  一、加强学校财务管理

  本学期严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做到收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。

  二、加强学校的安全管理

  1、本学期,在全体教师的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,从校长到所有中层领导,安排了值日表,从早到晚,每天坚持对校园内、外进行巡视,为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

  2、本学期,总务处每周对校舍及教育设施、设备等安全进行检查,发现损坏的立即上报学校及时维修,发现安全隐患,立即排除。总务处每天在放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况,发现问题,及时处理,并将检查情况作好记录,在每周例会上通报。

  三、规范学校资产管理

  每学期初我们及时对各室各班的物品(门窗、桌凳、触屏等)进行登记造册,责任到班主任。期中、期末进行验收,并与考核绩效挂钩,对人为损坏的实行按价赔偿。对于新购进的固定资产能按要求及时填写入库单,造单入库,专人保管,做到决不让学校的任何资产任意流失。

  四、做好校园环境管理工作

  本学期一开学,首先落实卫生负责制度。学校是文明的窗口,校容校貌是一所学校精神面貌的反映,所以我们严格按照学校规定,加强了校园卫生管理。开学前,安排好各班的清洁保管区,责任到班,保管到人,做到定人、定点、专人负责专人保管。健全清卫工作检查制度。使校园常保整洁,无卫生死角。本学期的后勤工作,在全体教师生的配合下,各项工作都顺利地完成了,为推动学校的稳定、改革和发展起到了积极的作用,为学校教育事业的发展作出了贡献。

  五、后勤常规管理方面

  做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的较多,一般在我们力所能及的情况下组织教师自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等。尽量自己处理好。自己没办法解决的情况下,做好统计,向学校申请维修。

  六、工作反思

  由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

第一学期中学总务处工作总结2

  本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下,总务处遵循学校总体工作思路和工作计划,全体后勤人员团结一心,敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确,主动服务意识好,快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作,在服务管理方面迈出可喜的一步,较圆满地完成了本学期的各项工作,为下学期更好的服务,现做出总结如下:

  一、 努力做好日常服务工作,抓好后勤队伍建设

  开学初召开全体后勤人员会议,认真学习学校工作计划,提出了具体要求,加强后勤人员队伍的建设,提高工作人员整体素质,使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念,让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。

  1、注重学习 优化了队伍建设

  坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。

  2、规范制度 , 优化管理

  本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。

  ①建立建全各岗位职责,推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度,形成了竞争力和危机感的意识。②各类票据办理规范,严格按规定程序操作;③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。④坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。⑤加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园。⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备,用火、用电、用水、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改,以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度,完成了巡查、维修、记载工作。

  2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务,都能在行、在岗、互相配合,顺利地完成各项工作。

  二、 校产校具管理工作

  ⑴建立建全科学、规范的校产管理制度,加强校产校具的日常维护,完善校有资产的档案记载,在规范校有资产管理的同时,努力提高校有资产的使用率,

  ⑵对校舍的检查,根据市委、教育局的批示,学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训,于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。

  三、食堂管理

  食堂管理是后勤管理的重点,伙食工作的好坏直接影响到师生的工作学习,食堂管理井然有序,狠抓食堂工作人员落实岗位责任制,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。在常态管理的同时加强监督,严把进货关,及时处理招标中的不正当事件的发生。合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。做到食堂物资日清月结。学生生活包餐的厌食管理等工作。把各项工作落实到实处,强化食品安全,瞄准食堂锅炉间、楼层伙房明火操作间,责任到人,检查到位,落实到细,杜绝安全事故的发生。

  四、整洁校园环境,营造育人氛围

  1、校园环境建设上,追求“精、美”,力图体现新的建设理念, 总务处加强了对环境卫生的检查力度,保证全校的环境卫生净化,学校对现有绿化进行了适当调整,保证了校园的美化。

  2、毫不放松抓好安全工作,在学校安全工作领导小组的领导下,定期对校舍、防盗设施、消防疏散通道、消防器材、用电安全、卫生防疫工作等进行检查,还在一些重要的场所都安装了监控系统,发现问题及时整改。检查物业人员对校园内的安全巡视情况及时处理。学生公寓是学校安全保卫和卫生工作的重点,本学期又增加了一名夜班值班人员巡查,确保宿舍安全工作。有力地维护了学校正常教学秩序。

  五、开源节流方面

  继续崇尚节约,节水、节电、节油,水费、电费、电话费等各项费用已下浮10%。,水电工作人员每日巡查不少于1次,认真记录每日巡查维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象。①本学期水费从浴室外来人员就浴问题入手,经研究决定凡本校教师家属就浴,需到财务室办理相关手续,限制了外来人员不得进入校内就浴,从而降低了水费。②学校电话费很高,我处已与电信局协调,调整了我校电话的使用数量,从而降低了话费。

  六、下学期反思计划

  1、在开源节流方面做的不够,通过用电情况统计,用电的浪费现象有待采取措施。

  2、损坏公物现象较严重。

  3、校产管理方面:对校产全部进行检查、登记,分口管理,建立电子档案,明确购置、入库、出库流程,掌握物品流向。

  4、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

  总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。我们将不断的总结,改进工作方法,努力打造“淤中学校”这一品牌,扎扎实实地工作,使我校后勤工作更加规范化。

第一学期中学总务处工作总结3

  学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一。学校后勤工作在校领导的统一领导、全体后勤人员的共同努力下,坚持“为教学服务,为师生服务”原则,在维护学校正常教学秩序,做好后勤供给保障;在改善办学条件,加强学校财务管理,校园环境,优化育人环境等方面做了大量的工作,作出了总务处应有的贡献。现将一学期的主要工作汇报如下:

  一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。

  贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级部门及学校制定的有关总务工作制度。努力提高后勤人员的职业道德水平。组织好总务处的全体工作人员,进行业务等方面知识的学习和培训,使全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,并以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

  二、坚持做好开学初的后勤服务常规工作。

  1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作得以正常开展。完成各教室桌椅的配置工作。

  2、开学初,对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。

  3、派人对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。

  4、新生秋服的摸底、定制和采购、发放工作。

  5、加强校舍的消毒工作,消毒工作至关重要,特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作,做到有记录,有专人负责。

  6、做好教室、年段室调整,为新教师安排好宿舍。

  三、规范学校收费工作

  认真组织财会人员学习相关的规章制度,严格收费,实行财务公开,及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费。积极开展“价格服务进校园”工作,及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息,接受社会、家长、学生的监督。及时与市教育局财政审核中心保持联系,做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作。经过努力所有店面全部出租。所有房租全部按时收齐。每年共计xxxxx元。保证了教师的福利。

  四、校园美化工作

  聘请懂花草管理的人员管理花草,并由总务处亲自参与,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位,又为学校节省了不少开支。

  五、校产管理

  1、本学期继续对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。同时认真做好学期初的各班财产责任书签订,协助保卫科做好班级财产管理员的管理工作。做好学期末的班级财产清查工作。

  2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的.有关规定,及时的进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

  3、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。

  4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

  5、利用课间操、上下午、节假日时间及时对学生报修的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。

  六、加强对学校食堂、澡堂的管理

  1、食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一直是我处的工作重点,我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,指派专人督促食堂承包人员严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查,杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,经常督促检查。坚持食堂从业人员定期体检,持健康证上岗。广泛收集师生对食堂、小卖部、澡堂的意见,及时认真研究,以便改进。

  2、每月将澡堂的大部分收入奖给在宿舍评比中优秀的学生,要求食堂要特别照顾贫困学生。这一些受到同学们的欢迎。

  七、校园技装方面

  鉴于现存部分投影仪、电脑老化,不能适应高中新课程实验工作要求,学校决定根据现有财力对部分设备进行更新。教师配备手提电脑30台,更换投影机36台,电教楼更新意见计算机室配备60台。在充分利用现有的教学设备的基础上,做好手提电脑的政府采购、配置、有关线路配备、存放室、存放柜等的配备工作。方便老师利用现代化手段进行教学。提高了学校的品味。

  八、基建维修方面

  检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

  1、利用暑假时间完成吕振万大楼一、二楼的墙壁帖瓷砖工作及各大楼的油漆粉刷工作。

  2、校友楼学术报告厅装修、多媒体设备、空调、窗帘等的采购、安装工作已完成。目前正在安装室内会议椅,力争下学期初投入使用。

  3、校友楼校史展览馆室内装修工作已完成。

  4、做好游泳池设备的调试、配套设施等的建设,探讨游泳池的管理方案。

  5、配合各处室做好学校的各项工作。特别是做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。

  6、利用暑假组织人员完成教工停车棚,使得校园井然有序。

  7、继续做好学校零星修缮工作:安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施,墙壁等的损坏情况进行查巡,发现问题及时维修,以保证教学工作的正常进行,也保证学校各个时期各项重大活动的如期进行。为节约开支本学期将继续加强学校用水、用电管理,指定专人管理夜自修用电及厕所用水。

  八、其他

  1、配合工会做好平时奖金、过节费(教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金)发放工作,逐步提高教师的福利待遇。搞好元旦全校迎新年聚会活动的后勤工作。认真做好困难学生助学金的摸底、填表、定级、发放等工作。

  2、配合体育组完成好体育节、校运会活动。

  3、配合政教处完成好校园文化艺术节活动及其他活动。

  4、配合教务处做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。

  九、今后努力的方向

  1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。

  2、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度,把各项工作做实、做细、做到位。

  3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。

  4、加大对文印室、图书室及储藏室的管理,节约开支。

  后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在一学期的工作里,总务处较好地完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为泉州五中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

第一学期中学总务处工作总结4

  围绕20xx年度总务处工作计划,总务处作为学校的后勤部门,以学校20xx年工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。现就20xx年度总务处工作总结如下:

  完成总目标:1、规范过程、2、保障有力,3、建设温情而满意的后勤。

  一、规范过程:在规范工程中,总务后勤做到分工明确、程序规范(强调网上报修的程序) 、责任明确(所有工作均有人员具体负责)。

  二、保障有力:在保障过程中做到了保障及时、保障全程、保证质量,主要体现在

  1、为学校教育教学工作提供后勤保障。

  2、做好日常维修工作:保证教育教学用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;

  3、保证学校财务管理规范、做到帐物相符;

  4、维护学校安全,杜绝各种事故的发生。

  5、做好食堂工作,改善食堂服务质量,增加食品种类,做好食堂卫生工作,让全体师生吃上可口、放心的饭菜。

  三、在做到上述两点的基础上积极建设温情而满意的后勤,具体通过下列措施来实现建设温情而满意后勤的目标:

  1、定期调研 2、及时改进 3、树立典型(奖优罚劣)

  总之,20xx年度是繁忙而又充实的一年,进入20xx年,总务处会尽最大的努力为大家服务好。我也深知总务处工作还存在着不足,有些地方还需要去改进,总务处会主动开展各项工作, 依靠总务处全体员工把后勤工作搞好,同时也欢迎大家能够在内网或者当面来提出问题和建议。目标只有一个,能够更好、更精确的为大家服务好!为学校的教育教学工作做出应有的贡献!

  20xx年度具体工作回顾如下:

  二月份:

  1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。

  2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。

  3、做好财务管理工作,做好新学期的收费工作。

  4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。

  5、开学前做好新书分发工作,开学后做好新书归还工作,做到不浪费。

  6、加强对食堂和小卖部的管理工作,消除存在的各种安全隐患。

  三月份:

  1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

  2、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。

  四月份:

  1、继续完成绿化尾期工作。

  2、检查前期各项工作的落实情况。

  3、对校园内水、电进行全面检修

  4、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作

  五、六月份:

  1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。

  2、配合教务处完成英语口语考试、中考的筹备和保障工作。

  3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

  4、配合好施工单位对学校进行防漏工程的实施。

  5、疏通下水道,防止霉雨季节校园内积水。

  七、八月份

  1、暑期对学校进行全面维修。

  2、下学期所需物品的采购。

  3、教室调整和开学前的准备。

  4、配合好施工单位对学校进行校安工程的实施。

  九月份:

  1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。

  2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。

  3、做好财务管理工作,做好新学期的收费工作。

  4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。

  5、开学前做好新书分发工作,开学后做好新书归还工作,做到不浪费。

  6、加强对食堂和小卖部的管理工作,消除存在的各种安全隐患。

  十月份:

  1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

  2、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。

  3、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作

  十一月份:

  1、检查前期各项工作的落实情况

  2、对校园内水、电进行全面检修

  十二月份:

  1、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

  2、疏通下水道,防止校园内积水。

  3、绿化管理顺利交接,对校园绿化进行更好的维护、保养

第一学期中学总务处工作总结5

  一、指导思想

  本学期总务处以学校中心工作为指导,在校长室的统一领导下,确立“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校中心工作,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。

  二、工作内容与措施

  1、校园安全管理

  校园安全是学校的重中之重,本学期总务处将继续联合校办,落实门卫制度的,做好技防、物防的设施配备和维护。为学校的安全提供有力的保障。配合德育处的班级常规管理工作,加强对学生和教师的安全意识的宣导,多关注身边发生的事情,及时发现各类安全隐患。对于学生危险的举动要及时制止。结合以往的工作,认真对照标准,针对自身工作中的薄弱环节,集中力量进行整改,力争高质量完成任务。

  2、财务管理

  完成新学期开学前的各项收费准备工作;做好收费公示并按规定收费;做好每月的工资表及工资、奖金的发放;做好日常的报销及各类款项的收缴;以及按时纳税工作等。学期结束前做好学生各类费用的结算和余额退款;定期进行财务分析,为校长室决策提供依据。根据年初编制的预算,专款专用并经常检查执行情况和效果;根据上级要求做好下年度学校各项预算。

  3、资产管理

  新学期按照上级部门的要求,结合去年资产管理分级化管理的经验,与各个处室负责人、专业教室管理人员签订新学年的学校资产管理责任书,明确责任,完善管理体系,把资产管理的任务分解到各处室,把责任明确的人。

  4、装备建设

  按照园区教育局的统一部署,在新学期初要完成省装备管理网的数据准备工作。学期初进行省装备管理网的进一步培训工作,使得各个专用教室的网络化管理方式常态化、制度化。同时配合教务处、教科室提供各类教育装备的使用和科研的研究。努力提高装备的使用率,积极发挥教育装备的育人作用。

  5、完成年度经费预算

  上半年设备、工程、维保经费基本已实施到位,本学期主要是抓住最后的两个月时间,梳理经费使用中尚未完成的部分,结合学校自身需要,积极完成各项年度经费的使用。

  6、食堂工作

  加强与食堂承包单位的沟通,使得承包单位的工作能够顺利迅速走上正轨。同时加强对食堂服务单位的监督和检查,严格执行和遵守国家及学校的卫生规定和有关食品安全的卫生要求,保证师生的正常生活和学生的身心健康。要求食堂管理员严格规范和把握好食堂进货渠道、食品质量。完善和健全各类制度,并严格按照操作程序,标准、规范的进行工作。平时要加强对食堂食品卫生及安全的日常检查,做好食堂的“五常法”管理,同时强化食堂人员的劳动纪律、岗位职责和卫生工作。食堂人员要求佩证上岗,无关人员不得随便进入食堂内部。对食堂的设施设备的损坏,要及时更换和修理。对于食品卫生和安全要严格把好关,常抓不懈。

  积极与食堂开展共建工作,充分发挥膳食委员会的职责和功能。做好日常膳食问卷调查,将师生的饮食需求传达给食堂承包单位。

  7、校园环境卫生

  落实保洁管理制度,健全保洁实施考核办法,配合德育处督促学生搞好教室内部卫生保洁,并落实公共教室、报告厅、体育馆、地下车库及整个校园环境的打扫保洁,不断提高校园环境卫生质量。注意校园卫生点与面的结合。督促保洁单位根据合同要求配备人员及工具,坚持做到定人、定点、定时、定标准,并落实专人定期或不定期的检查、督促及考评,不断提升校园净化层次。同时还要配合学校各项活动做好校园突击保洁工作。

  8、增强节约意识

  学校公用经费的支出的主要方面就是水电煤等固定项目的支出。其中空调使用费占了其中很大的比例,同时也是可控可管的项目。提倡节约使用各类的办公消耗用品,提倡纸张正反双面用、通知文告能够实现电子化。教育学生节约爱护公物、厉行节约,不开无人灯、电扇、电脑等等,投影仪灯泡。执行教师耗材和学生用品配额制度。将学校办公用品的消耗控制在一个合理的范围以内。

  三、工作安排

  九月份

  1、制定工作计划、完善制度

  2、开学准备以及收费工作

  3、召开新学期总务工作会议

  4、召开装备管理工作会议

  5、召开新学期安全工作会议

  6、签订校园财产安全管理责任书

  7、制定20xx年度预算工作

  8、配合学校做好一年一度的田径运动会和学校庆典活动

  十月份

  1、完成消防设备的维修工作

  2、召开膳食委员会

  十一月份

  1、校舍检查,做好各种记录。

  2、配合学校组织期中考试

  十二月份

  1、清查校产校具,健全校有资产帐册

  2、迎接“综合发展评估”

  一月份

  1、收缴教学仪器和教学参考资料等。

  2、资产清理、固定资产登记核对。

  3、设备保养、寒假前准备

  4、期末总务工作总结

第一学期中学总务处工作总结6

  学校后勤工作是各项教育教学工作不可或缺的一环,也是展示学校面貌与风采的一面镜子。一直以来,我校后勤团队在学校的统一领导下,全体职工共同努力,以求真务实的工作作风,为学校教育教学活动提供全力支持,为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。

  1、认真做好供电、供水、消防、防雷、空调、体育器材、校舍的维护护修,购置办公用品和实验用品,布置体育节、元旦、成人典礼及其它各项活动场地和所需设备,搞好校园“三化”建设。

  2、充分发挥团队的集体力量、群策群力、优化各项工作的方案,提高工作效率,克服维修工作量大,人员不足的困难,较好地完成各项维修、抢修工作。

  3、根据学校的发展规划和日常教学工作的需要,认真组织好各项工程项目的设计、财审、招标和施工等工作,使各项工程能按时按质完成,包括屋顶修缮、饭堂厨房设备维修维护、水管网维修维护、高三级课室多媒体设备安装、高三级空调系统安装、高三级电网改造、消防系统维护及年检、防雷系统维护及年检等工程。

  4、加强财务人员相关业务能力的培训,按市财政有关要求做好各项预算经费的执行工作,按照财务制度做好学校日常财务帐务处理工作,积极与税务部门沟通做好学校各项税费的上报上缴工作,做好20xx年度学校的财务决算工作。

  5、校医室做好日常师生疾病的防治工作,积极开展对师生的健康宣传教育,根据学校的特点和季节气候的变化,认真组织好相关的健康常识和传染病预防常识的宣传工作,培养学生形成良好卫生生活习惯,做好学生体检及康健保健的咨询、辅导工作。

  6、落实学校食堂食品卫生安全管理的各项制度,继续努力提高膳食服务质量,改善师生膳食质量,想方设法调动食堂员工的工作积极性,努力改良食堂的供应菜式,协助学校做好各种教研活动、工会体育活动等餐饮工作。

  后勤工作比较繁复,所有的后勤人员需要投入更大的精力和更多的热情,去加以改善和提高服务质量。对一些广大师生高度关注并与师生学习生活习习相关问题,比如:食堂饭菜质量、课室宿舍维修跟进速度、老师办公环境、宿舍热水与制冷等热点问题,要给予更多的关注。

第一学期中学总务处工作总结7

  开学以来,总务处按照期初制定的工作计划,扎实开展工作,协助校长室做好学校硬件建设和后勤保障及师生服务工作,工作卓有成效,现把半个学期来的主要工作总结如下:

  一、做好学校硬件建设工作

  1. 完成食堂楼顶防水维修工程。20xx年投入使用的食堂,经过几年的使用,楼顶出现较为严重的漏水现象,楼顶和墙面脱落发霉,严重影响食堂食品卫生和安全,必须做防水改造工程,通过校长室申请,总务处多次与开发区社会事业局和建设局联系,投资了40多万元,重新浇注了楼顶防水,现已完工,等待验收结算。

  2. 完成了宿舍楼阳台加装铝合金窗工程。学校宿舍楼阳台原来的铁质栏杆部分出现生锈现象,存在一定的安全隐患,并且出现学生翻越阳台现象,存在严重的安全隐患,为此,学校从安全角度考虑,申请在阳台上加装铝合金窗户,投资30多万元,经过一个多月的紧张建设,现在已经完工,并投入使用,学校安全得到了保障。

  3. 完成学校绿化建设。学校校门口东侧绿化带的绿化经过多次施工,草坪几乎没有了,长满了杂草,教学楼西侧绿化带也有部分树木出现枯死现象,总务处与绿化维护单位联系,在长馨社区的支持下,在原地上加铺泥土,种上草坪和花草。面貌焕然一新。

  4. 完成体育馆内部设施的采购和安装工作。体育馆建设按期完工,但内部设备设施有一百几十万,总务处在校长室的领导下,及时做好设施的招标,采购工作,并多次与供货单位联系,及时安装和调试,并确保物品质量,在安装过程中出现不符学校要求的,及时与供货单位联系进行重装(空调进行两次安装),并根据学校的需求对物品的采购进行微调,确保物品使用产生最好效果。

  5. 完成食堂和宿舍周边栏杆更换工程。食堂和宿舍周边栏杆生锈严重,特别是南边出现栏杆断裂情况,存在一定的安全隐患,总务处与开发区社会事业局联系申请,对栏杆进行了更换,花费将近10万元。为学校电子围栏的安装做好了物质准备。

  6. 完成学校排水证申请和体育馆消防验收工作。以前大多数学校都没有排水证,但这次体育馆验收必须学校出具排水证方可验收,为此,总务处多次咨询开发区排水办,了解办排水证所需资料和手续,由于有些资料缺失,办起来十分困难,总务处想了各种办法,跑了多个部门,终于把学校的排水证办好。体育馆在第一次消防验收时,由于设备不全,验收没有通过,经过与开发区社会事业局和建设局沟通,增加资金35万元,购置设备进行改造,通过改造顺利通过了消防验收。

  二、做好学校各项安全工作

  1. 做好消防巡查工作和台帐记录工作。每天安排人员对消防设施进行巡查,发现问题及时解决,确保消防设施正常使用(学校大门口监控摄像头杆子断裂,总务处及时联系相关人员进行维修,消除了安全隐患),并及时做好台账记录。从明年开始,学校所有消防设施将打包给一家公司进行维修和维护,总务处将做好协调工作和协议签订工作。

  2. 做好秋节传染病预防工作。总务处协同校医及时做好秋季传染病宣传和预防工作,特别是二(9)班出现两例水痘学生后,加强对公共场所的消毒工作,在11月份诺如病毒爆发期间,总务处和校医做好宣传和预防工作,确保学校无传染病传染。

  3 加强食堂管理工作。学校食堂在开学初的安全检查中,存在一定的食品安全隐患,食品加工和分餐流程上有一些不规范的地方,加工现场环境也有些混乱,上家部门提出了整改意见,总务处了解了情况以后,及时召开食堂管理人员会议和食堂从业人员会议,并对提出的问题及时进行了整改,并出具整改报告上交上级部门,在第二次检查中得到了肯定。总务处还在食堂中推行“五常法”管理模式,逐步提高管理水平。

  4. 做好门卫保安工作。本学期门卫有专职保安24小时进行管理,学校安全进一步得到得到保证,并根据保安人员的值班情况,及时与保安公司进行反馈,把工作比较认真,但处事能力比较欠缺的韩师傅进行更换,保安工作得到大家的肯定。

  三、做好食堂卫生、食品安全和师生饭菜供应工作

  1.本学期,总务处利用工作例会,对食堂工作人员进行教育和管理。并向师生征求意见,以便提高食堂饭菜供应的质量。

  2.食堂管理小组人员,定期召开食堂工作人员会议,加强食堂人员卫生和安全意识,确保了饭菜的卫生和安全。

  3.教师餐厅更换了厨师,本学期教职工的伙食得到大家的肯定。

  4.根据学生反馈的意见,及时更改菜样,多烧学生喜爱又卫生、营养的菜肴,学校十分喜欢吃食堂师傅的蛋炒饭,但蛋炒饭成本相应要低一些,总务处在学生吃蛋炒饭那天给学生增加一个水果,使饭菜营养更均衡,从11月25开始,学生的饭菜分开放置,防止川味。

  四、做好学校财务工作

  1.做好日常现金、支票的收入与支出,银行对账单的核对,及时登记现金及银行存款日记账。

  2.做好学生收费的收缴,票据开具及缴销工作。

  3.每月做好用款计划,审核各类原始凭证,报销日常经费,做好记帐凭证,编制财务报表。4. 每月底教师工资上报,税费代扣代缴。

  5.及时结算学生伙食费,收取水电费、搭伙费。

  6.做好学生保险理赔的审核与上报。

  7.配合开发区国资委做好学校固定资产审计工作,彻底解决固定资产帐物不符的历史遗留问题。

  五、做好后勤常规工作和后勤保障工作

  1.认真做好每日巡视。继续落实清卫保管制度和公物使用巡视制度,每天安排后勤人员,对校园卫生进行巡视,并做好台账记录,发现校园内环境不清洁及时通知清洁工及时打扫,并对学校公物的使用和损坏情况进行巡视,做好台账记录,并通知相关人员第一时间进行维修。

  2.每月做好水电抄表和水电费的收缴工作。华敏师傅每月认真做好水电费的抄表和收缴工作。

  3.根据教学楼厕所水箱漏水较严重的现象,总务处购买了60多只水箱进行了更换,减少了漏水现象。

  4.做好师生饮水机的消毒工作和台账记录工作。开学初向净水供应单位收好索证和净水检测报告,以备检查,定期联系相关人员对师生饮水机进行消毒,并向供货商索取饮水机生产批件和纯水生产批件。

  5.做好月考、期中考试、等试场安排工作,在教务处和班主任的配合下,试场安排工作轻松顺利,保证各项考试正常进行。

  6.本学期体育馆投入使用后,合理安排人员进行打扫,确保体育馆环境优美!

第一学期中学总务处工作总结8

  过去的一学期,我处在校长的正确领导及各处室的协助下,始终围绕“服务教学,服务师生,服务中心”这个宗旨,做好后勤保障工作,出色地完成了学校布置的各项工作任务,为教育教学保驾护航,为师生排忧解难,现总结如下:

  一、组室重组、分工明确、形成合力。

  本学期学校对总务处进行了重组,原信息中心和图书馆并入了我们的队伍,怎样增强处室的凝聚力,互相取长补短,在最短的时间内把大家拧成一股绳,这是我们首先要思考的问题。开学初,我们分片召开了新学期的工作打算的务虚会,三个主任明确了分工,并在工作中互相支持,主动补台。通过欢迎田家炳老先生来校视察、校运动会、组织去泰州旅游以及教工羽毛球团体赛等活动,整个总务处团结一心,各个部门互相配合,同志之间关系融洽,队伍壮大了,战斗力更强了,我们有信心,有能力完成学校交给的各项任务。

  二、精打细算、规范财务管理、当好校长当家理财的参谋和助手。

  本着“量入为出,精打细算,逐步提高教职工福利和待遇,并小有结余”的指导思想,精心编制预算,并严格执行,在这方面,今年着重抓了两项工作:一是规范收费,除了收费公示、家长听证会、不收赞助费之外,我们加强了代办费的管理,对军训、学农、学生春、秋游等代办费,逐一清点,有学生请假、生病等如数退回,这一块我校在教育局纪委投诉记录为零。二是勤俭办学,节约水电费,节省油墨纸张,各项活动开支能省就省,能利用现有资源就尽量调剂,这学期,我校文印室的纸张油墨购买量比以往降低了20%(学生数减了7%),各项维修费用也降低了三分之一,这些成绩来之不易,得益于勤俭办学的思想深入人心,班主任、各位老师加强了对学生爱护公共财产的教育。

  今年九月,我校正式转制为民办学校,在学校转型期间为了分析清楚转制对学校发展的利弊,我们做了大量细致精确的财务测算,为校领导提供数据,跟教育局领导协商,争取优惠政策,统一大家认识,配合教育局审计室完成转制前对校长的离任审计,学校固定资产及财产的清点,以及在转制初期协调与闸北八中的各项资金往来,理顺关系,为今后长期挂编合作做好准备。充分利用民办学校的政策,我们完成了学生住宿费的调整,正在抓紧办理07年初、高中学费的调整,从而增加学校的收入。

  三、排除困难、按时完成各项基建项目,确保韩国部准时开办。

  开办韩国部,是学校贯彻走多元化办学道路,求可持续发展的一个重大决策,为了实现这一目标,一年来,我们完成大量的基建任务,包括全部按宾馆标房设计的留学生宿舍大楼;韩国食堂厨房;韩国部教室、办公室改造装修;以及因此搬迁的学生自行车停车场及教工车棚的搭建;小卖部、保管仓库的改扩建、简单装修;食堂粗加工操作棚的改建、熟食间的扩大;教学楼内部调整,两个实验室改教室等,总建筑面积达到四千多平方米,从年初寒假开始到现在,整整忙了一年,暑假尤其吃紧,天天盯在学校,既要赶时间、赶进度,保证开学,又要高质量,低成本,尽量利用现有资源,这些工程全部按时间接点完工,在教育局基建站的验收时得到了好评,为韩国部的开办打下了良好基础,并为学校的发展增添了后劲。

  四、为师生提供优雅的学习、工作和生活环境。

  良好的育人环境,可以陶冶师生情操,培养学生远大志向和理想,因此,创设优美环境也是后勤工作的重点。

  我校是市花园单位,绿化品种多,面积大,为了给全校的师生创造一个良好的工作和学习的环境,绿化人员辛勤工作,在全校师生放假期间,他们也是天天坚守在自己的岗位上,使我们校园四季如春、始终瑰丽无比。今年,他们除了完成花草树木的修剪和灌溉,杀虫工作外。还培育和移挪了一批花木。

  保洁员工每天六点钟就开始了一天辛勤的劳动,当我们大多数师生进校的时候,她们已经为我们呈现出整洁的校园。

  五、规范管理,办好食堂

  办好食堂,是提高师生教学积极性,从而提高教育教学质量的重要因素。为此,我们在规范食堂管理,提高服务质量上下功夫。确保食品安全,让师生吃得好,吃得饱,吃得满意。

  六、牢固树立安全第一的思想,确保一方平安。

  安全工作责任重于泰山,我们始终把安全工作放在首位,牢固树立安全第一的思想,维护了学校的正常教学秩序和生活秩序。主要工作有:

  1)、进一步完善了各类安全管理制度和应急预案,定期开展安全知识培训,经常检查重点部位的安全,排除安全隐患。

  2)、初步建立安全管理的信息化平台,安全管理制度、预案、每天的检查结果都在校园网后勤保障网上可以查到。

  3)、对学校消防器材设施进行了多次检查,为消防器材建立电子档案,对即将到期的灭火器进行更换或重新灌装药粉(水)。

  4)、和有关部门进行协调,加强对校园周边环境进行整治,取得了较好的成效。周边的洗脚房基本上没有了,加大了对恶少的打击力度。

  5)、加强门卫管理,严格执行出入校门登记制度,把好学校的大门;每天对教室的门窗上锁情况进行检查,及时向教育处反馈情况,并在校园网上进行公布。

  6)、由于准备充分,管理有序,我校的安全工作得到了市校园安全风险评估专家的充分肯定。

  七、规范校产管理,确保维修及时到位。

  校产,是学校发展的物质基础,是教育教学必不可少的内容之一,管理好校产,对于巩固学校利益,发展壮大学校,意义重大。

  严格执行物品请购和领用制度,对全校的物资均登记到册,加强对各班资产管理员的培训和检查工作,除了严格的管理外,还制订严格的奖罚制度。做到了平日勤检查,发现问题及时解决。人为损坏的公物都得到了赔偿,自然损坏的公物都得到了修缮。

  认真做好学校体育场馆向社会开放的工作,取得了较好的效益,现在我们学校的足球场周六、周日基本都租出去了。

  充分发挥维修人员的主观能动性,提高工作效率,节约维修成本,降低维修率。基本做到了急修马上修,小修不过夜。

  八、信息中心全方位服务于教育教学。

  在信息中心全体教职工的努力下,信息中心各项工作都取得了较好的成绩,1、保证了学校信息技术和劳技教学管理工作的正常开展。

  信息科技、劳动技术两门课程的老师,认真上好每一节课,为提高我校学生的综合素质做出了贡献。在年中进行的信息科技等级考试(全市统考)中,我校学生的各项指标都名列区前列;在第四届“闸北杯”电脑作品竞赛中,我校学生成绩突出,学校连续四届荣获“优秀组织奖”;我校的科技制作活动,也蓬勃开展。20xx年参加各项竞赛活动,有8人次获市级等第奖,13人次获区级等第奖。

  2、校图书馆充分利用现有资源,积极为师生服务。取得了较好的成效,得到了充分的肯定,被评为上海市中小学图书馆先进集体称号,欧秋节老师获上海市中小学图书馆工作先进工作者称号。

  3、学校的计算机、网络设备管理继续保持区先进水平。

  我们与区信息中心相关部门保持良好的关系,继去年教育局投资数十万元改造网络中心后,今年又投资十余万元布设了韩国留学生宿舍网络,并扩充了教学楼办公室的网络节点。设备维护到位,保证了教学中计算机的正常使用。

  4、网络管理规范有序

  网络管理工作是一项技术性强,又相当繁琐的工作,网管教师认认真真地做好学校的网络管理工作,使我校的网络管理水平近几年来一直处于区先进行列。

  主要包括以下几个方面:

  1)、资源库日常管理。我校现建有百年树人、国资源、清华同方三个资源库系统,以及本校的课件资源库和试题资源库,另外还建有一个数字图书馆。

  2)、网站的开发、管理与维护。包括校园网管理、维护和图书馆网站技术支持等。

  3)、网络管理信息系统的管理和技术支持。包括“成绩管理系统”(每次月考、期中、期末考试都要到各年级组解决问题)、评课系统、选课系统、教师评价系统、金华科仿真实验室等。

  4)、其它管理系统的技术支持。财务、人事、教学处、物理实验室、化学实验室、生物实验室等管理系统的技术支持;“一卡通”、“通讯屏”、“

  市民信箱”等的技术支持。

  5、机器人辅导卓有成效

  我校机器人活动起步较晚,经过一年多的努力,取得了不错的成绩。20xx年我们共获得两个市级竞赛一等奖和两个三等奖,其中机器人灭火代表上海市参加全国比赛获第5名。区教育局为了鼓励我们取得的成绩,两次分别奖励了我校各1万元机器人器材。

  回首过去的一年工作,有成绩,也有遗憾;有成功的欢欣,也有求索的艰辛。我们决心在校领导的正确领导下,发扬优点,克服缺点,努力工作,去追求更大的成绩。

第一学期中学总务处工作总结9

  总务处在校长室的直接领导下,在各处室的配合和广大教师的支持下,经全体工作人员共同努力,围绕学校工作计划,本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨,增强服务意识,不断提高服务质量,尽职尽责,努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下:

  一、积极配合,做好服务。

  工作中树立全局观念,只要教育教学工作需要的,无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作,使每项工作得以顺利进行。

  不断学习、不断创新、不断进步;总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态,转变了服务的态度,愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”,既锻炼了身体,又完成了巡查工作,防止可能出现的安全隐患。

  做好服务,需要“创新思维”。

  征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室,做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中,便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为:“报刊发行室”和“办公用品库房”;一个办公室,两种用途。巧妙设计,合理利用。

  克服家庭困难和天气炎热等不利因素,号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备(维修出新、物资准备)。军训服务全方位,新生报到必须来。付出的成本,高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天,而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里,没有强烈的责任性和事业心,是做不到的。

  平时的早早晚晚,后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校,周五离校。大部分时间就是“以校为家”,服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便,这是后勤同仁共勉的信条。

  带头节约,从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿,都是双面打印。只需一面打印的,除特殊要求外,我们都是用前面余留下的打印纸(已经打印了一面)。

  二、财务工作,力求规范。

  能正确执行预算、厉行节约,严格执行会计(财务)制度。实行收费项目及标准公示制度,对收费项目或标准有变化时,如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准,由200元/学期。人,调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件,做必要的说明工作。

  认真做好收费相关准备工作,精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行,直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册,以班级为单位由先通过总务主任审核,再由会计复核汇总,最后打印票据入账,无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误,及时修正。所有退款(误交的),全部采用银行转账支付,拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效:结账早、误差小、无漏缴。

  本学期对于老师的大额报销(500元以上),已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。

  坚持规范的财务审批手续:一把手审批制度;严把报销票据关。

  三、食堂超市,严管不懈。

  进一步规范食堂超市管理,食品(商品)采购,确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品,严防食品中毒。

  坚持月报月结,服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时,收回学校的投资成本;为学校的可持续发展做好资金储备。

  四、环境卫生,营造氛围。

  本学期新建“垃圾中转站”,既注重垃圾中转站的外观设计(庭院式),又考虑了师生倒垃圾的方便;使之成为校园一景。

  在学生做好卫生包干的前提下,安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责,奖勤罚懒,绩效考核。

  从老校区移栽具有代表性的树木,传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求:42%。

  五、安全工作,常抓不懈。

  安全工作责任重于泰山,在工作中把安全工作当做头等大事来抓,防火、防盗、防事物中毒(投毒)、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈,积极配合德育处安保办定期或不定期地检查(巡查)校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”,确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。

  进一步明确“水电值班”的工作职责,要求:规范操作;责任到人;坚守岗位;落实到位。“不能发生因为照明原因(灯泡不亮)出现的意外伤害”,成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。

  自来水管道是否安全直接关系到师生的生活,学校里大部分是住宿生,对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措,客观上也节约了有限的办公经费。

  六、人员锐减,困难重重。

  招聘的水电工离职;兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开;老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位,陡然出现人手“紧张”。积极应对,临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”;周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务,木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。

  3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应,在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务,经过紧张的上岗培训,拿到“电工证”。水电工齐了,原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了,但为学校一年节约人工成本(人头费+工资)近3。5万元。

  服务对象没有减少,但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后,我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿,还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作,同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师,我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务,资金全力支持,报销及时转账兑付等。

  后勤服务与管理更强调:自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”,强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的,每天有工作计划;有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中,困难重重、委屈不断、埋怨不少;但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务,对得起自己所得的那份工资。

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