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信访工作计划范文锦集10篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的信访工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
信访工作计划 篇1
20xx年下半年信访工作主要有以下几个方面:
一是将工作重心放在“事要解决”上,放在信访工作程序化、规范化建设上。对于初信、初访事项,要狠抓“事要解决”,责任主体要以群众利益为出发点,千方百计解决群众合理诉求或诉求中的合理部分,责任单位要以完善的文本形式完成信访事项受理、告知、答复等基础工作程序,进而疏理、引导信访人依法通过信访复查、复核、仲裁、复议、诉讼等法定程序表达诉求,切忌将群众信访问题停留在口头回答或汇报处理上。要积极引导群众以网上信访替代走访,通过强化网上信访案件的办理,实现群众信访问题足不出户即得到圆满解决,这样的既减轻走访压力,又节约了走访的社会成本,为信访事项的便捷处理及信访秩序的有效维护奠定良好的基础。
二是开展依法逐级走访宣传活动。加强《信访条例》和《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访工作的办法》的宣传学习,提高专、兼职信访工作人员自身业务素质的同时,让更多的信访群众了解政策,明确程序,依法理性反映诉求,少走弯路,减少信访成本。充分履行信访干部的'职责,做好信访人的政策解释工作,消除信访人“只有上级部门才能解决问题”的错误心理,并将此项宣传活动纳入到“解决进京非访事项整治年”活动系列工作之中。
三是把工作重点放在进京非正常上访和越级集体访的稳控上。非正常上访和越级集体访具有社会关注度高和影响极广、较坏的特点,处理不好或处置不力,极容易引发有影响的信访事件。按照省、市控制非正常上访“要么依法打击,要么死看死守” 的工作要求,县联席会议准备以信访人常住地为基准,将已发生进京非访人员与其乡镇领导、辖区派出所负责同志逐一建立稳控、包保责任。
四是把工作方向放在严格运行机制上。多年来,信访工作已经积累并健全了一系列行之有效的工作机制,如领导包案机制、排查预警机制、包保责任机制、督查督办机制、目标考核机制、通报及责任倒查机制等等。严格运行机制是做好当前及今后一个时期信访维稳工作的最终落脚点。
在20xx年今后的工作中,我们要继续深入推进《信访条例》的贯彻落实,加大案件协调解决力度,通过严格运行机制,切实把信访事项解决在基层,确保我县经济持续快速发展和社会和谐稳定。
一、深入推进人防指挥信息工程建设。加快落实人民防空基本指挥所建设的相关工作;着力加强人防信息化集成建设,完成我县防空警报通信建设规划,推进人防融合发展,加大人防新型防空防灾警报报知系统建设力度。完成更新电声警报器的安装、调试任务。
二、深入推进宣传教育工作。按照要求,抓好我县人防宣传教育工作,充分发挥人防门户网站和新闻媒体作用,广泛普及人防基本知识,提高全民人防观念,营造良好工作氛围。
三、认真做好我县防空警报通信建设规划制定和防空袭方案修订工作。
四、认真抓好人防工程维护工作,做好平战转换工作。1、争取落实医疗救护工程;2、做好人防工程标识标注的工作,积极主动协调相关部门,争取得到各相关单位的支持,确保人防工程标识标注工作顺利进行。3、加快人防工程的平战转换,提高人防工程的开发利用率,充分发挥人防工程的平时社会效益,服务民生、服务经济社会。积极拓展人防工程维管新方法。
五、严格按照人防机关“准军事化”建设标准,继续全面加强党员干部职工思想政治建设、管理制度建设、业务素质建设和作风纪律建设。积极参加上级人防部门组织的学习、培训,努力提高全办干部职工的综合素质。做好人才培养工作,优化人防专业队伍结构,为人防事业发展提供人才保障。
六、紧紧围绕县委县政府的统一部署,深入开展“党员责任岗”活动,一是宣传政策法规,帮助群众了解、领会党的路线、方针、政策和法律法规,二是掌握社情民意,广泛听取群众意见和建议,全面掌握联系点居民生产生活信息和基本诉求,三是开展志愿服务,积极加入党员志愿者队伍,利用“集中上岗服务日”和业务时间,积极组织或参与纠纷调解、法律援助和帮扶助困等志愿服务。
一、工作思路
紧紧围绕区委工作会议作出的“推进新型城镇化、加快城乡一体化”战略部署,瞄准全年科学发展“上水平”责任清单,紧扣社会救助、养老服务和城乡社区建设等工作重点,扎实抓好下半年各项工作。
二、重点工作安排
(一)社会救助方面。一是巩固和完善低保工作。一方面,及时兑现发放新标准城乡低保金,另一方面,为加强城乡低保精准化管理,适时召开社会救助联席会议,启动申请救助家庭收入信息比对机制,建立严格、规范、有效的低保核查和责任追究机制,强化核查责任,切实将低保晒在“阳光”下。二是及时做好医疗救助工作。从7月1日起,将救助比例提高到70%,封顶线不低于城乡基本医保线的50%。三是加大临时救助力度。对遭遇火灾、车祸、重大疾病等突发事件造成基本生活困难的家庭,及时给予临时救助。
(二)养老服务方面。一是精心做好养老养生产业园建设的帮办服务,努力发挥养老养生产业园的集聚高地与带动辐射作用。二是积极组织实施7所乡镇敬老院提档升级改造,建成2个农村“关爱驿站”和10个标准化社区居家养老服务中心,为300名困难老人购买养老服务。三是及时办理老年人免费公交乘车卡。四是及时做好尊老金发放工作。
(三)城乡社区建设方面。一是根据区委、区政府新一轮城镇体系规划,积极稳妥做好乡镇区划调整。二是推进城乡社区建设。着力推进社区减负和政社互动,清理社区挂牌、社区组织机构、活动阵地、工作任务,将社区从繁重的行政事务中解脱出来,让社区回归服务居民的功能本位。三是进一步解决社区办公用房问题,重点解决7个城市社区办公用房未达标问题,确保到今年底城市和农村和谐社区建设达标率分别达90%、80%。
(四)优抚安置方面。一是围绕纪念抗战胜利70周年,筹备召开大型纪念集会,组织开展走访慰问抗战老兵和抗战烈属活动。二是切实抓好退伍安置政策落实,组织开展好退役士兵职业技能培训,落实好自谋职业政府补助金发放和转业士官岗位安置。全力加强涉军人员稳控工作。
(五)落实全面从严治党要求,狠抓“两个责任”落实。牢牢将主体责任扛在肩上,加紧织密制度笼子,在前一阶段工作的基础上,将加快制定社会救助、优抚安置、养老服务等有关制度,做到可行、管用、易操作;强化制度刚性执行,局党委一班人将带头模范执行各项规章制度,加强制度落实情况监督检查。积极支持局纪委开展执纪问责,从严从快查处违规违纪行为,坚决把纪律和制度挺在前,着力打造风清气正的民政干部队伍。
信访工作计划 篇2
今年我乡综治维稳信访工作坚持科学发观展为指导,贯彻落实党的十八大精神,按照各级政法工作会议要求,为全乡经济社会各项工作做好保驾护航。现经研究制定本年度工作计划如下。
一、强化组织领导,夯实基层基础建设
各村(居)、各单位及部门要结合自身实际情况,建立健全社会治安综合治理相关组织,如社会治安综合治理领导小组、信访工作领导小组、人民调解委员会等,确保“有人办事”、“有岗定责”、“有责定人”、“人尽其责”。特别是各村、社区要结合换届工作配强配齐治安联户长、信访纠纷信息员、调解员等综治队伍,使得各项工作有序高效开展。
各村(居)、各单位及部门要进一步夯实综治基层基础建设,充分整合办公资源,设立好调解庭、信访代理工作室、综治维稳工作站等,做到一室多用。完善各项制度并制作上墙,保持办公场所整洁、标识醒目。装订好日常办公资料,分类存档。今年重点抓好凉亭居委会、磨山村及代店村相关工作,顺利通过美好乡村平安创建工作考核。
二、完善调处措施,提高工作效能
乡综治委坚持矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度。综治办每半月召集各村、社区及相关单位部门召开一次矛盾纠纷排查调处协调会议,听取各单位当月的矛盾纠纷排查调处情况,部署安排下月工作。对重大复杂疑难的矛盾纠纷进行研究处理,确定包案领导、责任单位、协办单位、完成时限。
对于摸排出来的矛盾纠纷,各单位要迅速组织人员介入调处。一般矛盾纠纷由村两委(社居委)通过“驻片调处、两委会商、书面上报、归口办理”的途径化解矛盾(驻片调处:村驻组干部介入调处,能够调处的`,应及时结案并报村治保主任,作为当月矛盾纠纷统计数据。不能调处的,应及时上报两委会。两委会商:对于驻组村干上报的矛盾纠纷,两委会要高度重视,共同商议矛盾调处的措施,并指定责任人,确定调解时限,及时结案。书面上报:对于村两委不能调结的矛盾纠纷,村治保主任应第一时间上报乡综治办,附上村两委处理意见(纸制)。归口办理:乡综治办在接到矛盾纠纷报告后,根据问题性质,确定包案领导、责任单位、调处时限等),重大矛盾纠纷通过“先行上报、迅速介入、统筹协作、共同解决”的程序平息纠纷(先行上报:如发生重大矛盾纠纷,应第一时间上报乡综治办,说清矛盾纠纷大致情况,初步预测发展态势。迅速介入:发现重大矛盾纠纷的单位或综治基层组织应在上报同时,迅速组织人员介入处理,稳控事态。乡综治办在接到报告后,应及时组织人员介入调处,并报党委政府。统筹协作:介入调处的各单位、部门要服从综治委统一调度,尽职尽责,团结协作。共同解决:在综治委的统一领导下,齐心协力,共同研判,平息纠纷)。
对于涉及到多个部门或跨村(社区)的矛盾纠纷,由乡综治办组织相关部门或村(社区)进行联合调处。各单位均要及时负责调处,不得推诿塞责。矛盾纠纷涉及到国家的一些政策规定而群众又不理解的,相关部门要积极做好宣传、教育、化解和疏导工作,争取群众的理解和支持。
三、认真做好法律宣传,提高全民法律意识
各村(居)、各单位及部门要根据“六五普法规划”认真组织开展好本年度的法制宣传教育工作,制定切实可行的工作计划,指定专人负责。学习采取定期与不定期相结合的形式,结合重要活动节点,如“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保护日、综治宣传月、“12.4”全国法制宣传日等,重点宣传好弱势群体保护维权方面、信访诉求方面、治安处罚方面、土地林权方面等法律法规。宣传要注重实用性,让宣传对象易接受、能接受、愿接受,从而提高全民法律意识。
四、加强流动人口与特殊群体的服务管理工作
1、加强对流动人口服务管理。近两年来因凉亭乡集镇开发建设需要,不少外来务工人员来乡从事建筑行业,为此派出所要强化外来人员的动态管理,做好服务,依法保障农民工合法权益。继续做好留守儿童、妇女、老人的关爱和帮扶,预防和减少人身伤害案件。
2、加强特殊群体的服务管理。积极推动刑满释放人员、社区矫正对象、肇事肇祸精神患者等特殊人群服务管理工作,完善并落实各项有效举措,对照相关政策帮助他们解决现实生活困难,防止发生脱管、漏管、或违法犯罪等现象。
五、持续做好反邪教工作。
各村(居)、各单位及部门要根据自身职责,认真做好反邪教工作。进一步夯实反邪教阵地建设,继续开展好家庭、校园拒绝邪教活动,让广大人民群众认清邪教本质,树立起科学的人生态度,运用理性的法治思维解决生活生产问题。
六、完善社会治安防控体系。
各村(居)、各单位及部门要按照综治委统一要求有计划有步骤地开展好社会治安综合治理各项整治行动,依法严厉打击各类侵财侵权违法犯罪行为。具体落实好以下几个几个方面:1、各综治组织要团结协作,强化人员队伍力量,提高预防违法犯罪水平,加大各类案件的侦破打击力度;2、今年我乡将在前期“数字化”建设的基础上,在凉亭乡进出主干道监控盲区增添视频监控,完善数字监控网络;3、提高人民群众日常防范意识与自我救助水平,进一步推介“治安保险”,制作固定综治宣传标语。
七、严格落实综治工作责任制
加强考核奖惩,严格执行综治工作领导责任制。及时落实《20xx-2016年度社会管理综合治理目标管理责任书》签订工作,督促各村(居)、各单位主要负责人切实担负起创新社会治理、深化平安建设的第一责任。对照《凉亭乡综治维稳信访工作考核办法》,落实好综治工作考核奖惩工作。
信访工作计划 篇3
20xx年我局紧紧围绕我局中心工作,认真做好信访稳控工作,得到了市、县信访部门的大力支持,信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神,全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。
一、主要领导亲自抓,安排部署工作。
在全年排查和国庆节布控工作中,领导高度重视,朝前指挥,召开全局干部大会,调动了全局广大干部的积极性,安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施,认真对全县涉地案件进行排查,特别是国庆期间,没有因涉地案件进京去省上访的情况发生。
从20xx年2月25日至10月10日我局领导和信访工作人员,接待来局咨询人员200人次,主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策,听取来访者提出的问题,并对他们提出的问题做出解答。
在阶段性信访活动工作中,我局信访工作人员认真遵照上级指示精神,每日坚守在布控一线,经常进行排查,认真做来访者的思想工作,给他们讲政策、学文件,使他们能息访、罢访。
二、主要领导接访,畅通信访渠道。
20xx年3月份,接到县信访办文件精神,一把手接访,干部下访的紧急通知和10月14日的电视电话会议的精神后,我局根据市、县的要求,主要领导做了工作安排,并根据我局的工作实际,做出大接访的工作方案,安排主要领导接访日,分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排,主管副局长和工作人员深入到村、屯,认真排查信访有苗头的地方,了解人员深入到村、屯,认真排查信访有苗头的地方,了解情况,找出问题,认真同信访人见面,同他们谈心,听取他们提出的问题,并根据法律、法规和文件要求,一件件给予解答,使信访人真正认识到、了解到、体会到党和政府对信访人关心和爱护,从而达到把矛盾解决在萌芽状态。
1、主要领导接访时间:每周一。
2、分管领导和工作人员下访:每周二、四、五。
三、信访组织建设。
20xx年,根据信访工作量的增多和各种应急情况突发,我局建立了系统的信访工作机制。规范信访专业化,建立网络机构,与全县各乡、镇联网,各项信访制度公开、上墙,增加透明度,接待设施齐全,实行了信访制度(有文件、有措施、有考核、有网络),有基层信息员(各乡镇土地所长),档案规范,信访登记薄和信访台帐,资料齐全,每年会信访业务培训。信访工作制度化、规范化、系统化、科学化,坚持月排、日接待制度,重大案件报告制度,统计制度,快捷把握了上访动向和信息,为妥善处理信访案件,提供方便条件。我局有严密的'组织机构,随时可以应对各种情况。
四、认真学习,抓好新形势下信访工作。
一年来的信访工作,充分显示出党对人民群众的关心和爱护,同时也是对信访工作人员一个煅炼的过程。我局领导重视信访工作,制定了责任追纠制度,规范来信、来访程序。20xx年信访工作变化大,中央、省、市、县信访电视电话会议和联席会议经常召开,尤其是在国庆节期间和领导大接访,干部下访活动中,更是对信访干部的一次大的考验。在工作实践中,我们认识到,做好信访工作,首先要有一颗关心群众的心,要有一颗对党、对人民、对社会的责任感,才能充分体现出一个信访干部,在实践中所起的重要作用。
新形势下的信访工作,不但要做好群众工作,同时也要掌握各种应急的新措施,掌握新政策,和土地方面的新法律、法规,随时随地把学习到东西,运用到工作的实践中去。
信访工作计划 篇4
我局信访工作在区委、区、区信访和下,区信访工作会议精神和信访工作管理责任书的内容,“安全信访无小事”,多项措施,了“件件有着落,事事有回音”,健全信访制度,将信访工作列入全局工作的议事日程,加大了信访工作,来信来访,反映社情民意,妥善解决
内部矛盾,以解决的问题为点和落脚点,紧紧我工作职责职能,强化我局信访工作,努力信访工作和质量,化解矛盾,为排忧解难,的安定团结等了作用,现将我局信访工作情况总结如下:
一、,信访工作依法有序。
年初,区委关于信访工作的要求,我局成立了古城区安监局信访工作。由局长负总责,副局长、科室人各负其责。把信访工作列入了全全年工作议事议程。,我局还工作,与工作一起部署、一起。制定的信访工作计划和实施方案,把信访工作列入年度工作管理考核内容。
信访工作是我局工作中的一项工作内容,更是民意,反映民情,凝聚民心的一项工作。把这项工作抓紧、抓好、抓出,对来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作中,我局规定由局长抓,科室人工作,的信访案件局长要查办,的接待等工作由局信访室人员。信访工作机制,规范来访接待工作,接待和,对接待工作要求等作了详细规定,对来访的要热情接待,让高兴的来,满意的走。国务院颁布实施的新的《信访条例》的出台,我局组织了人员学习,并新的《信访条例》对《来信来访接待办法》等规定作了与补充。
二、认识,信访工作任务。
信访工作是党和的'桥梁和纽带,是体察民情、民意的最直接的“窗口”。我局看似“门面”小,但工作反映出的却是直接关乎我区经济社会发展稳定,体现的是最的生产生活安全状况,直接关乎到的生命财产安全的大事,可以说工作的好坏直接与社会、的安全问题息息。
把上访事件落到实处,解决矛盾纠纷,我局关于信访工作的局务会议,从讲政治、讲稳定、讲和路线的,成立了局信访室,选配了专职信访接待员,使我信访工作。我区农上访案件的办理,工作中细致,多调查和,上访的案件上都了妥善。责任,加大工作,对初信初访,一次性解决问题的率。信访投诉责任制。公布投诉电话0888-5109280。设立投诉信箱,“有诉必理,有理必果”。
三、注重实效,努力信访工作
我局信访工作面对的上访人员绝大是,可以说是社会群体中法律意识淡薄的群体,最需要受到保护的弱势群体,这就决定了的工作既要“细”又要“实”,我局的工作人员要上访事件的最情况,要事实清楚、法理,对又要“说清楚”,让感到做是有道理的也有依据的。我局规定,上访“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映到安全生产的问题,在工作范围之内的,要法律法规等规定核实,能当面答复的问题,当面解决;对的一时解决不了的问题或者的需要的问题有些涉及几个工作范围的,我局会向汇报,并解决问题的意见和建议,以便监督督促或者尽快解决,不属于工作范围内的,会告知居民应该到哪里寻求帮助。截止,全年共接待到我局来访180余人次,来信5件次,共来信来访安全生产事故投诉事件62起,结案率达100%。市局转发、督办的安全隐患投诉信件3起,区政协提案2 件。把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的工作常抓不懈。
总之,,制度,规范机制,我信访工作了的成绩,,主观原因与客观原因的,我局信访工作离的要求还有差距,在今后的工作中,将不懈的好信访政策,信访工作。
信访工作计划 篇5
20xx年我区司法行政工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面落实党的十七 大精神,牢固树立社会主义法治理念,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定为主线,认真履职,不断实现法律服务深化发展、法律保障更加有力、法制宣传成效突出、基层建设整体加强、队伍建设全面提高,努力开创司法行政工作的新局面。
一、普法和依法治区工作
扎实推进“五五”普法规划,深入开展多层次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣传教育活动。
加强对重点对象的法制宣传教育,力求在普法形式、措施上不断取得突破。一是切实加强宪法和重点法律法规宣传;二是认真落实区领导干部学法用法工作实施办,加强公务员队伍特别是领导干部的法制宣传教育;三是认真落实,加强对学校法制教育力量的培训;四是认真落实企业经营管理人员学法用法工作实施办,加强企业经营管理人员的法制宣传教育,促进企业规范化管理;五是加大社区法制宣传教育力度,重点抓好农民工的法制宣传教育工作;六是大力推进“法律六进”活动,结合创建全国文明城市,开展有针对性的群众法制宣传教育活动,力争参与法制宣传教育活动的知晓率达80%。
进一步深化依法治区工作。围绕区中心工作,加强对普法依法治理工作的组织指导和沟通协调,加大目标运行监控力度。深化基层依法治理,积极开展“民主法治社区、乡村”的创建活动,为我区社会各项事业的健康发展营造良好的.法治环境。
二、法律服务工作
强化法律服务管理,不断强化法律服务人员的职业道德执业纪律教育,清理整顿法律服务市场,规范执业行为;积极组织法律服务人员提供全方位的法律服务。
加强政府法律顾问工作,不断完善政府法律顾问工作机制,组织法律顾问更多地参与政府管理和决策过程,当好法律参谋,协助政府机关提高依法管理、依法决策、依法办事的水平,促进依法治区的开展,推进法治政府建设。
认真开展法律进社区。为基层政府依法行政、依法处理各项事务,提供扎实有效的法律服务。
积极组织法律服务人员围绕社会热点、难点问题,主动参与化解社会矛盾,组织法律服务人员积极参与涉法信访工作和处置群体性 事件,为领导处理涉法问题提供法律上的支持,服务经济社会协调发展。
全面开展法律援助工作。加强法律援助宣传,扩大法律援助的知晓面。加大农民工法律援助力度,维护农民工的合法权益。进一步完善法律援助网络建设,完善便民服务措施。
三、基层基础工作
切实加强司法所建设。继续坚持司法所所长定期会议制度,搞好工作培训;强化司法所内部制度建设及落实,使司法所各项工作步入规范化轨道。
进一步加强人民调解工作,完善民间纠纷调解奖励机制,稳妥推进区域性、行业性人民调解组织建设,全面深化平安创建,将矛盾纠纷化解在基层,维护社会稳定。
进一步做好安置帮教工作。健全帮教组织和工作网络,落实帮教工作制度,强化工作衔接,会同相关部门积极做好对刑释解教人员的就业技能培训。
四、维稳工作
全力维护稳定,确保一方平安。一是围绕社会热点、难点问题,坚持法律工作者参与信访工作,积极参与化解社会矛盾纠纷;二是做好法律服务工作,积极配合党委政府做好稳定工作;三是继续建立农民工法律维权工作机制,切实维护弱势群众的合法权益;四是进一步加强人民调解工作,充实人民调解组织建设,完善工作网络,加大业务培训力度,进一步完善和落实民间纠纷调解奖励机制,落实对优秀调解个案的奖励和补贴,力争民间纠纷调解率达100%调解成功率达98%以上。
五、干部队伍建设及党务工作
加强班子和干部队伍建设。以党的十七 大精神统揽全局,结合“素质大培训、技能大练兵、作风大转变”主题活动,认真开展创建“四好班子”工作,切实加强班子及队伍建设,努力实现公正执法全面落实、执法能力大力提升、执法形象明显改善、长效机制基本形成、政法工作深入推进。
加强机关党的建设。进一步完善机关党建工作责任制,加强机关民主政治建设,加强对党员的管理,积极创新基层党支部活动形式,作好党务公开。加强党风廉政建设,严格执行党风廉政建设责任制,认真开展党风廉政教育,加强党风政风警风行风建设。
信访工作计划 篇6
××年是加快建设现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积累的深层次矛盾也将日益显露。年街道的信访工作任务艰巨,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富裕文明、洁美平安的现代文新创造良好的社会政治环境。
××年主要做好以下几方面的工作:
一、强化责任,落实信访“一把手工程”
做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。
一是签订责任书。从今年开始,街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内容。
二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建设,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。
三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实体现立党为公,执政为民。四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法,认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时,要按照各自责任制的要求,勇挑责任,及时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严重不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进行抽查。
二、从源头抓起,减少“三访”问题的出现
基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在××年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在提高初信初访文秘114版权所有的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,及时解决问题的思想。
经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的'矛盾纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动闹事,或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,经常摸排,准确掌握情况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,尽量减少重要时段的群众上访。
三、加大宣传,引导群众依法文明上访
当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的认识。《浙江省信访工作条例》已经出台,《西湖区信访工作手册》也即将印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进行一次学习。
一是要各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使《条例》真正走进社区,家喻户晓。
二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。
三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施,切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再认真对待,及时解决;对无理无序的信访,特别是对组织煽动闹事的人,一定要严厉打击,依法处理,切实规范群众上访秩序。
信访工作计划 篇7
(一)积极稳妥处理来信。对群众来信,我们着重把好关:一是案件办理关。出信抓“快办”,做好一次性案结事了,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人提出的诉求是否合理,做到有理有据,明确答复。二是答复口径关。针对某些来信(来访)诉求较为复杂敏感的,我们在答复时把握口径一致。
(二)全面畅通信访渠道。一是建立联合接访大厅。以进一步畅通信访渠道为前提;以及时、有序、高效做好群众来访接待处理工作;以解决信访突出问题,维护好社会稳定为目标。实现“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”信访工作,建立联合接访大厅。二是创建微信公众账号。根据相关规定,多上网、少走访解决信访问题。我们依赖新兴媒体,创建信访微信公众账号,方便群众反映诉求。三是开通视频接访渠道。为给民众开辟了一条快速、便捷、省钱的反映诉求的渠道。我们将致力于视频接访工作,为群众提供面对面反映诉求的快速通道。不仅可以有效地保障信访人的合法权益,缓解社会矛盾,还能减少“越级访”“重复访”和“进京访”的压力,对息诉、罢访也起到了良好的效果。
20xx年是“十三五”的开局之年,也是深化税收改革的关键期,发展创新的攻坚期,继续作为的机遇期,开好局、起好步,意义重大。按照自治区地方税务局和师市党委、政府的要求,结合我局实际,20xx年xx地税工作的总体思路是:认真贯彻落实全区地税工作会议精神,以推进税收现代化为目标,突出组织收入中心工作,发挥绩效考核牵动作用,做好依法治税、深化改革、优化服务三篇文章,巩固和加强干部队伍建设、党风廉政建设,着力提高综合管理和服务保障水平,以奋发有为的干劲推进地税事业科学全面发展,为实现xx经济社会持续健康发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。重点围绕以下七个方面开展工作:
一、坚持内部与外部并举,整体推进依法治税。
坚持用法律准绳衡量、规范、引导税收工作。要按照自治区地税局“依法征税、依法管理、依法服务,依法带队,在更高层次更高水平上推进法治税收建设”的.要求,通过“内外并举”提升依法治税水平,为法治地税营造良好的治税环境。
一要积极普法。要组织法制专题学习,努力培养地税干部运用法治思维解决复杂问题的能力,强化学法用法意识,坚持用法治理念统领税收工作,用法治标准评判工作成效,努力在全局形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。加强税法宣传,做到集中宣传和日常宣传相结合,让广大纳税人知法、懂法,从而自觉守法、用法。二要规范执法。切实落实税收执法权力清单制度,逐项梳理税收执法项目,界定税收执法权力。要进一步拓宽行政公开范围,推行税收执法结果公开化控制。坚持以公开为常态,不公开为例外,让税收执法在阳光下健康运行。三要监督用法。要强化税收执法过程监督,积极推行执法痕迹化管理,严格落实税收执法责任制、执法过错责任追究制,通过合理的岗责制约、有效的责任追究、严格的整改落实等方法和措施,实现对税收执法行为全方位、全过程的控制,提高税收执法水平。四要加强纳税信用管理。认真落实总局纳税信用管理办法和税收“黑名单”制度,及时向社会公告a级信用纳税人和“黑名单”纳税人,褒扬诚信、惩戒失信,并将税收“黑名单”信息及时推送相关部门,实行联合惩戒。五要加强税务稽查。发挥税务稽查“利剑”作用,认真开展税收专项检查、重点税源检查、打击发票违法行为等工作,运用警税协作机制,加大案件执行力度。要敢于向税收违法行为“亮剑”,努力形成税法高压态势,规范税收秩序,促进纳税遵从。
二、坚持堵漏与挖潜并重,全力组织税收收入。
20xx年,在经济下行压力较大、税制改革和税收优惠政策力度加大的形势下,各部门要强化收入管理,勇于担当,科学谋划,切实做好组织收入工作。
一要关注影响税收因素动向,把握税收主动权。强化税收综合分析,计财、法规、征管、稽查、专业化管理等部门要依照各自在税收分析工作中的职责,从经济运行、税收形势、政策效应、税收风险、价格变化、政策调整、税源变化等多个层面开展联合税收分析,全面掌握影响税收收入变化的因素,充分运用税收分析结果指导组织收入工作。要密切跟踪税收政策实施效用情况,准确分析税收政策施行对经济、对税收的影响,尤其要做好“营改增”税制改革、新开征税种的政策研究,从税收角度提出工作建议,为师市党委、政府决策服务。
二要加强税源监控和综合治税,积极堵漏挖潜。加大税源监控力度,及时掌握重点税源企业、集团型企业、重点行业等税源变动情况,对税收增减变化因素拿出有效的应对措施。巩固和扩大综合治税成果,强化与发改委、建设局、规划局等职能部门合作,获取全市招商引资、重大项目投资建设等信息,及时掌握税源动态。把重点工程项目、跨区域的重点工程项目和税款征收全部纳入税源监控,确保重点工程项目一个不漏,保证外来施工企业税收应收尽收。要进一步加强对国土资源局提供的契、耕两税第三方基础信息的分析利用。对从国税局取得的增值税、消费税两税入库数据与城建税、教育费附加的入库数据进行逐户比对,做好税款后续查补催缴入库工作。科学实施征管举措,堵塞医药行业、运输行业等税收流失漏洞。加强对南区税源的日常管理。抓紧做好房地产、建筑安装行业等“营改增”纳税人的欠税清理工作,积极获得政府支持,通过财税部门通力配合,确保清欠工作稳步推进。
三要加强以落实政策为前提的税种管理,助推收入稳定增长。一方面要突出税收政策扶持重点,严格落实西部大开发和扶持小微企业发展等优惠政策,让纳税人用好用足政策,扶植企业健康发展。另一方面要加强税种管理。严格落实个人所得税管理办法,保证个人所得税全员全额明细申报覆盖率达到85%,逐步建立自然人数据库,完善申报体系,集中开展对高收入纳税人的税收风险分析;加强企业所得税预缴管理工作,确保年度预缴税款占当年所得税入库税款的比例不低于70%;积极做好城镇土地使用税调整前后的各项准备工作,协调有关部门进行调查摸底核实征收基数,确保土地使用税的调整顺利进行;加大耕地占用税的征缴力度,实行追踪管理,积极协调解决政府储备地耕地占用税问题;落实政府购买涉税服务举措,通过政府采购将土地增值税清算等涉税项目交给有资质的社会组织来完成,建立健全工作流程和审核制度,提升税种管理质量,实现税务机关、税务中介和企业之间的“三方共赢”。
三、坚持改革与创新并进,不断提高征管质效。
扎实推进税收征管改革是地税部门的一项长期任务,按照自治区地方税务局“构建现代化税收征管体系”工作目标,主要做好以下几项工作:
一是深化以税收风险管理为导向的征管改革。按照区局《分类分级税源监控管理办法》及相应流程,通过科学划分辖区内税源类别,优化配置税源管理资源,对税源实行科学分类基础上的分级差别化监测、分析、预测、跟踪。要进一步完善税源管理岗位职责,做好各类纳税人的基础事项管理,对纳入本级监控范围内纳税人的纳税遵从状况和税收贡献实施监控,对重点税源企业要着重做好信息采集,加强纳税申报、发票领购、财务报表信息和第三方信息的日常比对分析,对一般税源要着重做好房产、土地登记、发票领用、纳税申报和税款缴纳等信息的日常监控。深化税收风险管理工作,构建以风险计划、部门工作计划、日常运行监控、风险管理评价四位一体的风险管理工作机制,使风险管理工作与税收征管业务有机融合。建立xx地税风险分析模型库,加强对关键数据的定期筛查分析,提高风险指向准确率。推进《税收风险应对指引》在风险应对中的应用,通过集中培训、以干代训等方式,不断提升风险应对的水平。强化应对结果应用,形成相互促进、持续改进的管理闭环。
二是推进以提升质效为目标的国地税合作。20xx年要在巩固xx国、地税20xx年合作成果基础上,进一步明确双方职责,完善合作机制,扩大合作范围,提升合作质效,全面落实国家税务总局20xx年新发布的《2.0版国地税合作规范》。通过开展联合设立登记、合作征收税款等合作推动服务深度融合,进一步解决办税“多头跑”问题;通过采取联合确定稽查对象、联合进户执法检查、统一税务行政处罚裁量权基准等具体措施推动执法适度整合,进一步解决执法“多头查”问题;通过开展涉税信息共享、第三方信息共享、联合开展税收调查等合作推动信息高度聚合,进一步解决资料“多头报”的问题。各部门要按照《国地税合作方案》规定的职责主动与国税各相关部门协调,确定合作项目时限、流程,保证基本合作事项在20xx年底前全面落实到位。
三是实施以金税三期上线为重点的信息管税。总局金税三期今年已全面上线,我们要以提升金税三期应用水平为基础进一步提高信息管税能力。首先,要进一步完善数据管理。要将数据审核工作增加到各部门职责中,强化数据日常审核监控,确保数据采集录入真实、准确、及时、完整。通过加强数据管理,为征管质量计算机考核与风险管理数据分析打好基础。其次,要强化“新疆地税税务管理平台”应用,积极启用任务管理、内部风险防控、数据利用、质效评价、决策分析等管理模块,提高税务管理能力。第三,落实区局“互联网+税务”行动计划,推广发票电子化、网络化,全面取消单机版自开发票,实现网络版自开发票100%覆盖面;推广使用手机app办税平台,不断拓宽宣传渠道,延伸服务触角;推广网上办税服务厅的应用,进一步扩大网办事项范围,提高信息化对地税工作的技术支撑和保障作用。
四、坚持规范与增效并行,切实优化纳税服务。
进一步增强纳税人办税便利性,维护纳税人合法权益,用地税人的“辛苦指数”换来纳税人的“满意指数”。
一要狠抓总局《纳税服务规范2.0版》落地生根。实施纳税服务、税收征管规范化管理,实现全局“服务一把尺子、办税一个标准”,提升办税效率和服务质量。二要推动办税便利化改革。继续实行首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制、免填单、同城通办等便民服务措施,缩短纳税人办税时间。规范、简并纳税人报表资料。积极推进税库银pos机安装使用,走出办税无纸化第一步,降低征纳成本。三要拓宽服务范围。完善以门户网站、政务微信微博、税企互动平台、纳税服务qq群为主体的“网络地税”建设,加强政策发布、涉税提醒,设立网络导税员,实时回复纳税人咨询,进行跨时空的纳税服务,提高纳税人满意度。四要充实服务内涵。加强权益维护平台建设,切实维护纳税人的合法权益。在税收管理中根据纳税人实情和分类需求,提供援助服务、回访征询服务、政策跟踪服务等服务手段,及时解决纳税人在办税中的具体困难。五要加强服务宣传。一方面把税法宣传、税法辅导嵌入到税收征、管、查工作的各环节,实现税法宣传辅导“常态化”。另一方面加大税收宣传力度,要围绕税收热点问题和税收重点工作,宣传报道地税部门为经济发展所做的贡献、为纳税人采取的服务举措等,及时“发声”,主动回应社会关切。
信访工作计划 篇8
一、组织网络制度。
各社区、单位要建立维护稳定工作领导小组,发展维护稳定信息员,培养一支政治坚定、反应快捷、纪律严明的维稳队伍,形成区、街道、(社区,单位)三级维稳组织网络,及时搜集情报信息,为街道党工委、办事处正确决策提供准确依据。
二、预警预案制度。
各社区、要坚持一月一排查制度,敏感时期、重要节假日、重大政治活动期间要做到一日一排查,加强对重点地区、重点时段、重点人员的排查工作。对排查出的问题进行认真汇总、梳理、归纳、分类,根据情况需要,提出预警信息。针对可能发生突发事件,根据性质和类型,尤其是涉及面广、影响重大的群*性事件,制定应急处置预案,并适时组织演练,建立起指挥有力、反应灵敏、运转高效的应急机制。并注意总结经验,提出改进方法,完善工作措施,确保一旦发生群*性事件,能够发现得早,化解得了,控制得住,处置得好。
三、信息报告制度。
加强情报搜集,畅通信息渠道,对影响社会稳定的各种因素,做到早发现、早报告。各社区、单位在重大政治活动期间、敏感时期和重要节假日,实行24小时值班,实行维稳信息日报告制度。期间,必须保持通讯畅通,准确,及时报告信息,重大事件要随时上报。报告内容包括涉及人数、伤亡情况、损失情况、主要原因、进展状况等。各社区每月底向街道维稳办上报群*性事件统计表和重大稳定因素排查化解情况表;每季度首月2日前,报告上季度工作情况,分析稳定形势;每年12月底前,上报当年工作总结和下年度工作意见。对维稳工作重要措施和好的经验,也要及时报告。
四、协调督查制度。
各社区维护稳定工作领导小组要适时组织召开重大事
件协调会、分析会,研究稳定形势、重大事件的'解决方法和措施。对重要工作部署、上级指示、领导批示以及发生在本辖区有影响的重大事件要积极配合,全力办理,并及时反馈情况。
五、考核惩戒制度。
年初,对维稳工作的任务进行分解,制订相应考核办法和标准,年终,对有关单位工作绩效进行考核评估。街道维稳办对各社区、村维稳工作的考核同年度综治考评一并进行。对维护稳定工作中出现重大问题的各社区、村实行“一票否决”,在排查预警、信息报告、控制处置群*性事件工作中失职、渎职造成重大损失的人员,按照有关规定严肃追究责任。
六、分类归档制度。
各社区要建立相应的台帐资料,主要包括:
1、维护稳定组织和网络;
2、维护稳定工作制度;
3、维护稳定工作预案;
4、影响稳定因素排查记录表;
5、群*性事件统计表和重点人员登记表;
6、包保责任或责任分解表;
7、重大事项分析会议记录或会议纪要;
8、值班记录和报告记录;
9、文件、工作计划、总结等;
10、其它有关资料。
信访工作计划 篇9
为进一步贯彻落实信访工作条例,推进教育改革及发展,结合我校实际,特制定本工作计划。
一、指导思想
继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的精神,紧紧围绕“两个率先”,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访稳定工作运行机制。
二、工作目标
采取有效措施,拿出切实可行的方法,努力实现我校20xx年无信访案件发生,无一人到县及以上单位上访或参与集访、群访,以优异的稳定工作局面,促进我校各项工作的正常开展。
三、工作思路
和上级党委、政府保持高度一致,积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务,理清自己的工作思路:一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访稳定工作领导班子和网络的'建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对民师等群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。
四、具体措施
1、建立信访稳定工作领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:
2、 建立健全信访稳定工作网络,配齐兼职信访员。
3、坚持信访法律法规宣传教育。采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
4、坚持信访信息搜集回报制度。有信息及时报送信息,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。
5、学校要开展教师建议征集工作,加强对教师建议征集工作的宣传,对教师提出的好建议,我们要公开采纳,给予宣传奖励。
6、加大对重点人头的教育、感化和防控力度,确保没有集访或一人串访,必须确保按信访条例操作,做到“四个确保”:(1)确保不发生越级上访;(2)确保不发生到上级上访;(3)确保不发生群体上访;(4)确保不发生恶性群体案件。
信访工作计划 篇10
根据县委、县政府的统一部署和要求,**县信访局于20xx年8月对**镇**村进行驻村扶贫帮扶。驻村以来,我局严格按照县委县政府工作要求,认真履行职责,与**村两委班子共同努力,基层组织建设及精准扶贫工作成效明显,村级全面建设也上了新台阶。现将20xx年扶贫工作完成情况总结如下:
一、加强动态管理,确保扶贫对象精准
一是开展扶贫底数“三项清理”。对建档立卡贫困户的家庭状况、家庭收入、脱贫措施进行全面清查梳理。盘清了“明细账”,至20xx年底全村贫困户176户,贫困人口431人;查明了“穷困源”,梳理出11类致贫原因:因病占42.66%,因残占15.61%,因学占14.69%,因灾占1.11%,缺土地、缺水占0.22%,缺技术占3.04%,缺劳力占8.68%,缺资金占2.01%,交通条件落后占1.36%,自身发展力不足占10.62%;制定了“时间表”,本着“务实可行、适当超前”的原则,争取完成脱贫攻坚任务在全镇靠前,20xx年全面完成扶贫攻坚任务通过第三方评估验收,实现“户脱贫、村出列、县摘帽”。二是扶贫对象信息数据清理纠错。20xx年,先后3次对扶贫对象信息数据进行核准、清理、纠错,确保扶贫对象精准。三是及时开展扶贫对象动态调整。20xx年工作总结,全村实现脱贫33户、82人,我们严格按照中央和省市部署,及时开展每年一度的扶贫对象动态调整,目前20xx年动态调整工作正在开展,12月底前可以完成。
二、强化扶贫措施,确保资金项目精准
一是强力推进贫困户产业发展。坚持因村选产业、因户定项目,为贫困户量身定制切实可行的产业发展措施,重点扶持贫困户发展高筋小麦、优质水稻、生态养殖、林果、蔬菜、瓜蒌、甜叶菊、劳务、电商、光伏等十大产业,多渠道增加群众收入。其中,全村有30户贫困户通过光伏发电实现“阳光收入”。二是强力推进扶贫小额信贷。为符合条件的建档立卡贫困户提供5万元以下、3年期、免担保、免抵押扶贫小额信用贷款。截至20xx年11月20日,全村所有176户贫困户全部进行了扶贫小额信贷评级、授信,协助贫困户获得贷款600多万元。三是强力推进十大扶贫工程。强力推进道路通达工程、农田水利和安全饮水工程、农村电力和通信保障工程、易地扶贫搬迁和危房改造工程、教育扶贫工程、医疗卫生扶贫工程、文化扶贫工程、劳动力素质提升工程、农村社会保障工程、城乡环境保护工程等十大扶贫工程,着力破解制约发展瓶颈。四是强力推进劳动力素质提升工程。继续实施“雨露计划”项目,实施农村贫困青壮年劳动力转移培训、农业实用技术培训和雨露计划教育资助行动,强力推进农村贫困劳动力素质提升。20xx年实施农村贫困青壮年劳动力转移培训200多人次,平均每人补助600元。
三、健全督查考核,确保扶贫成效精准
一是健全督查考核机制。制定《**县信访局扶贫工作定期调度工作制度》,定期对扶贫工作开展调度。20xx年3月、6月、8月3次对**村贯彻落实中央和省、市、县脱贫攻坚工作会议精神情况及脱贫攻坚各项工作开展情况进行核查督查。二是健全监督奖惩机制。及时通报未按时序节点完成脱贫攻坚工作任务和影响工作进度情况,切实解决扶贫工作中“不作为、慢作为、不担当”问题,以“负向激励”倒逼脱贫攻坚工作高质高效、快速推进。实行“三个一律”、“三个激励”,即对搞数字脱贫、“假脱贫”的一律问责,对搞数字致贫、“被贫困”的一律问责,对因工作不力不能按期完成脱贫任务,造成不利影响的一律问责;对脱贫攻坚工作成绩突出的优秀干部表彰奖励。
四、完善结对包保,确保力量聚集精准
严格实行并完善“干部包户”工作制度,局机关全部3名班子成员每人包保3户**村贫困户、信访督查专员作为驻村联络员、包保2户贫困户,与村干部工作任务相同、工作责任相同、工作要求相同。
五、20xx年度工作安排
1、完成减贫目标任务。20xx年度,实现75户贫困户稳定脱贫。
2、推进易地扶贫搬迁户、“三无”人员(无劳动能力、无稳定收入来源、无法定赡养抚养义务人)和20xx年未脱贫户光伏扶贫项目的实施。
3、推进扶贫小额信贷 继续为符合条件的建档立卡贫困户提供5万元以下、3年期、免担保、免抵押扶贫小额信用贷款。为贷款贫困户购买意外伤害险,防范意外返贫。
4、推进产业发展。发展“十大产业”,精准到户到人。做到有劳动能力的`人都产业在手、就业在岗;没有劳动能力的贫困户,创新“建管护”方式,光伏扶贫全覆盖;易地扶贫搬迁的扶贫户,稳定发展产业就业,确保贫困人口稳定增收脱贫。
5、加大结对帮扶工作力度。强化脱贫攻坚政策的宣传和帮扶干部的培训力度,不断提升群众满意度,确保顺利通过省和国家第三方评估验收。
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