岗前培训心得体会

时间:2024-10-07 16:40:55 心得体会 我要投稿

岗前培训心得体会

  我们有一些启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的岗前培训心得体会,欢迎大家分享。

岗前培训心得体会

岗前培训心得体会1

  有幸能参加这次上岗培训,学习中我得到了许多优秀教师的指点与引导,他们慷慨地向我们介绍自己从业多年的成功经验与心得,使我们在少走弯路的同时也明白作为一名合格的老师,应具备的素质和思想境界。

  首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

  在培训中,谈到《教师专业与职业道德修养》时让我对教师这一职业有了更深的思考和认识:

  第一教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性;

  第二教师是榜样。学生都有向师性,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人;

  第三教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。关于《小学生心理健康教育》的讲座,让我明白了第四点,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的'心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

  其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

  在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了方法,给我留下了深刻的印象。优秀的班主任给我们介绍了班级管理的方法及班干部的培养。景行小学的麦慧老师给我们介绍了如何做好班主任工作:要以“德”为主,培养学生的道德素质;要以“人”为本,发展学生的个性;要搭建“家校联系之桥”,还展示了她的成功案例,让我很佩服。而数学组的观摩活动和教研员吴晓丽老师的讲座中,更是让我走出了教学上的误区。

岗前培训心得体会2

  今年很荣幸参加了___实验中学的新进教师岗前培训,并顺利地成为了实验中学的一名老师,由此感到十分的幸运。

  通过各位领导及优秀教师的精彩演讲内容以及谆谆教诲,我收获了很多的感想,同时也更加清楚要想成为一名合格的、学生心中爱戴的老师,必须做到以下几点:

  1、学生不管是从年龄还是心理个方面都处于不成熟阶段,还很需要来自家庭、学校、特别是老师的正确教育及引导,要想使之成为一位身心健康、全面发展的人,教师必须用心去呵护这些还不太懂事的孩子,用心观察他们的学习,思考研究他们的所想,做到及时发现问题,及时调整方法,从而避免冲突的发生,我相信只要你在他们身上真正花费心血了,孩子们会同样去尊重你并爱戴你的。

  2、对于一名教学经验还不是很足的我来说,要想上好高三的课,必须得备好课,上好课,而要想备好课,必须要翻看大量的书籍、视频,特别是要听好本校老教师的课,认真听他们对一节课整个的教学环节的设计,时间安排以及对突发事件的处理等等,当然还有教学重点内容的讲解与安排,难点方面的突破与处理,都要在听课的过程中认真学习,善于总结,并能做到灵活运用。

  3、根据以上所思,我认为要想上好课很重要的两点必须不能忽视。首先是备好课,即备学生、备教材、备教学重点难点、备教学方法、备教学设计等等,只有在这些上面下功夫去准备了,才能为你上好课做好扎实的铺垫。其次就是上好课,上课中很重要的两点必须重视,第一就是要时刻关注好学生,根据学生的眼神及表情反应来及时调整自己的方法或内容,当然这个过程必须得在平时的上课中敏感地把握,用心琢磨,从而使学生喜欢上你的课,愿意上你的课,从而尽快使教师与学生融为一体。第二就是要体现出新课改精神,留有一定的时间让学生养成自主、合作、探究的学习习惯,对于简单的、学生已经掌握的知识,教师不多浪费一点时间,重点部分尽量多变换些题型来让他们牢固掌握,难点部分则要教会他们解题的技巧及学会分析问题的方法,这些都很重要,教师必须重视,学生必须学会。

  4、当今社会竞争压力大,在社会及学校中多多少少都会出现一些由心理问题导致的恶性的事件及悲惨事件的发生,所带来的社会危害性及影响性极差,因此对于一名在校老师,必须重视学生的心理状况,只有在学生的身体与心理都健康的情况下,才能进一步更好的促进他的全面发展。为了避免上面所述事件的发生以及关注学生的身心健康发展,除了学校设置的专门心理辅导站外,与学生每天接触的任课教师的及时化解及调整也是不可或缺或至关重要的。学生学习压力过大时,可以引导他们去寻找放松自己的方法,遇到困难时,教他们控制好自己的情绪,耐心认真地找到解决问题的方法,学生对某件事想不通的时候,教师要教会他们学会适当的放下某些东西,在教他们的时候,其实也就是学生身心发展及能力各方面全面都在潜移默化的.提升与发展中,这些看似与学习内容没有直接挂钩的地方,其实也就是我们现在的教育所缺乏的,而这样的缺乏势必会引起学生只关心学习,意识不到自身的这些不足,所以时刻关注学生的身心健康及全面发展必须牢记。

  对于学校提倡的导学、质疑、互动、达标四环节高效课堂及每月所出的教育简报必须认真学习,吸取上面的精华,并结合自身特色为我所用,只有这样才能成为一名合格的、称职的老师。

  以上内容只是我本人对岗前培训的一些心得,仅为个人观点,一定存在着很多的不足,希望在以后的教学实践中认思考,不断改进方法,争取为学校的进一步发展增添自己的一点微薄之力。

岗前培训心得体会3

  20xx年08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:

  一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。

  二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

  三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

  四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。

  今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。

  怀着自豪与激动的心情,我很荣幸地成为台州医院护理实习队伍中的一员,加入了白衣天使这一行列。对于护理工作这一方面在学校教育期间就有所了解。工作的繁重,超负荷的精神压力。让我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。尤其是对我们这些毫无临床经验刚进入医院的实习生们来说就更加需要对上岗前的很多情况去熟悉去适应。幸运的是,台医专门安排了两天时间对我们进行岗前培训,这对我们这群刚接触临床的护生们来说是一次宝贵的机会。

  从7月11日至7月12日,我参加了这次由台州医院教研部组织的'岗前培训。虽然它只有短短两天的时间,但从中学到的知识却是终身受益的。它不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息。即学习是进步的源泉,文化的根基,在护理这一岗位上我们必须以严谨的态度对待工作,以真心,爱心,关心去换取病人的信任,从而减少医患之间的摩擦,提高护理质量。

  首先,第一天是理论培训,它让我对医院文化,发展历史,办院宗旨,硬件设施,行为规范,服务理念及愿景都有了个深入了解。同时还认真听讲和熟悉令人医务人员的职业道德,礼仪运用护患沟通技巧,消毒隔离与职业防护等相关知识。而第二天的培训则以专业技能操作为主先是让我们观看了给氧,更换引流袋,口腔护理等六项操作的标准录像,然后去实验室听看老师亲自示教与讲解,并且给予我们充分操作练习时间,让我们熟悉和掌握了这六项基本技能,利于在临床的更好实践。

  其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,常言道:三分治疗,七分护理。作为一名即将实习的护士,开始了与病人的直接接触,一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,严格执行三查七对,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的给予病人亲人般的官怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需要,去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心,还能减少护理差错和医患纠纷。

  常言道:没有规矩不成方圆。规章制度与规程规范了我们的行为,促进人员的治理,对《护士条列》《医疗事故条例》的相关学习,使我们曾强了法制观念。

  这次培训虽然短暂,但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

  护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情,就像特鲁多所说的:“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”

岗前培训心得体会4

  为了让新教师进一步了解教育教学改革动态,了解学校的工作环境,做一个好的工作定位,2月铜仁市教育局特意为新教师进行为期六天的集中培训,虽少了寒假的休息时间,可是却获得了更多的知识。

  首先要感激这个时间段认真职教的教师。以前我学习了不少理论知识,但在学生前,似乎这些理论显得苍白无力,所以我需要花更多的时间去思索去适应。而这次培训是十分贴切的,十分及时的。此时我已经在教学中积累了一些经验,也遇到了不少问题,培训正是解决了这些问题,也让我更好地理解教育教学工作。

  其次是培训的资料,让我受益匪浅。这些资料以教育理论为基础,从教师心理健康、职业发展以班级、学生管理等方面为我们进行了指导,也就是涵盖了一名新教师成长所需要的全部知识。在培训指导过程中,以案例为基础十分实际地帮忙我们解决了很多问题。

  我们多数是刚毕业的年轻教师,有时候还没能把主角从学生转化为教师。正如叶通贤博士所说的:社会不等待我们成长,社会不等待我们成熟;所以我们要在转换主角方面下功夫,努力成为学生的良师益友。

  教师岗前培训在使我获得成长和提高的同时,也使我意识到自我欠缺的东西还很多,所以,我会一如既往地虚心向资深教师求教,同加强学习和自我修养,使自我早日成长为一名合格的高中学校教师。

  在培训中感触良多,受益匪浅,下头从两个方面讲述我最深刻体会。

  一、教师主角转换

  教师是“传道、授业、解惑的人”,“教师应是真善美的替身”……可见,“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人明白在这些光环的背后我们的教师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。作为一各新教师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自我的全部青春和才智都奉献给教育事业。其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,那里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师要有较强的组织领导、管理协调本事,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。作为一各教师,要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。教师还是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不一样学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮忙和排解,培养学生健康的心理品质。

  经过培训,我得到了很大的收获,我从中得到了很体会和启发。首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,教师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、主角异常这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,那里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

  其次,培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培训中,几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自我的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位校长都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对困难如何克服的问题上,各位教师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,颜教授给我们放映了经典课程和列举了很多实例,让我懂得适时改善教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,众多培训指导教师一再强调,在新课程改革的背景下,各位教师必须要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自我能够有质量有效率有本事地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处理解我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他教师的教学方法。在这次培训中,各位领导和教师所讲述的一些方法,实际上就为我们新教师起到了“扬帆导航”的'作用,我觉得包括我在内的所有新教师必须好好地吸收和采纳。

  二、为人师表、行为示范

  培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们,对新的生活、新的职责、新的主角多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导教师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自我的主角,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自我的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基以往说过:“仅有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自我的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

  这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自我的实际行动来为印江县的教育事业做自我的贡献,实现自我作为教师的价值。

岗前培训心得体会5

  在2016年参加护士岗前培训之际,为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。其中令人印象最深刻的是市医学会李仲宏会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:

  1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

  2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

  3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。

  4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

  5、要有团队协作精神,团结就是力量。通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以李仲宏会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,注意细节,努力提高自身素质和专业水平,做一名合格的护士。

  本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。通过这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

  通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。

  更何况我是怀着激动与自豪的心情,因为作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为Xx医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。X月x日到x日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。其次,这次培训也使我们的`执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

  通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。我也将会继续努力,成为一名优秀的医务人员。

岗前培训心得体会6

  9月25日从三峡赶往小溪塔参加这次集中培训最后一次上机考试,有点紧张。检验我们半个多月的培训结果的时候到了,这半个多月我们将近三百人聚集在三峡培训中心集中培训,从省联社,三峡农商行到我们长阳农商行都细心周到的安排着我们的生活,特别是把培训的内容安排的非常的详细,完善。从农商行的历史到农商行的发展;从核心系统到电子银行;从规范服务到职业规划,每一步该学什么怎么学都为我们想好了,我非常荣幸能有这样一个机会参加培训。这次的培训的内容都是我从未接触过的领域,对我来说是新的开始,所以放下过去的成绩,把这作为新的起点,从零出发,是我必须做到的。无论过去的我工作,学习是怎样的,这都不能代表现在,我只有将心归零,才能脚踏实地,才能更好的适应新的工作,适应这次的实习。

  前往考试的路上,火烧坪支行的胡行长提前联系了我和另外两个学员,通知我们接下来一段时间我们都将在火烧坪支行实习,一开始内心是有点害怕的,因为火烧坪作为长阳辖区最高的地方,天气非常寒冷,交通也不便利,我害怕我无法适应。可是仔细想了想,我们每个人进入农商行就是做好了从基层做起,从农村做起的.决心,如果这点困难就无法克服,那还拿什么面对以后的生活,越是艰苦,我们就越要坚定自己的信念,保持我们的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火烧坪的路上,我看着外面的风景,从山脚到山顶,从一座山到另一座山,从云雾中穿过,从清江边到大片蔬菜种植地,我觉得太美了,我感叹着期待着。

  我们以后要做的事很多,让我们撸起袖子加油干,把这条属于我们,属于农商行的路一直走下去,从零出发,脚踏实地,坚定信念,保持初心,我们会走的更远。

岗前培训心得体会7

  岗前培训就是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工。就其本质来讲,岗前培训只是培训的开始。下面收集了有关医学生岗前培训心得体会总结,供大家参考。

  七月一号就正式实习了,面对即将要进行的将近十个月的临床实习,我们既忐忑又有期待,在学校经过了相应的理论知识的学习,在这必不可少的临床实习中,我们要学会把在校学习的理论与临床实际相结合。

  面对我们有些许*位置,学校组织了这一次的岗前培训,虽然时间不长,却对我们意义重大。

  其实这次的岗前培训总结为两大板块。一大板块是思想方面,另一大板块是技能强化训练。

  一、思想方面

  在六月18号,学校实习科就组织了将要到临床实习的班级召开了个“实习动员大会”。老师强调了几点。

  1、毕业实习时教学计划中的一个重要组成部分,是理论联系实际以提高学生技能的必要途径,是实现人才培养目标的关键阶段,无论是老师还是即将实习的学生都必须要重视实习工作,并以最大的热情投身于实习工作中。

  2、实习生在临床实习期间是接受学校和实习单位的双重管理的,必须要严格遵守实习单位的规章制度。并且实习科负责人会有不定时到实习单位观察,定时召开实习生和带教老师的座谈会。重复了解实

  习期间的问题,并不断总结实习教学经验,采取实习总结经验。相信有学校和实习单位的双重管理定能让我们的临床实习更有效率和成长。

  3、实习生是以实习单位成立实习组,并根据人数多少指定组长,副组长,专业组长,小组长等。由组长全面负责,副组长积极配合,共同做好实习期间同学们的思想,学习,生活管理工作。

  4、作为实习生,我们也要一些基本要求。必须按照规定时间到实习单位集体报到。实习科目,轮转日期,应按照医学院和实习单位计划进行。努力学习专业知识,认真进行“三基”训练,严格执行各项技术操作规程,即使完成带教老师分配的各项实习任务。

  5、认真填写“毕业实习专科鉴定”,并及时上交科室进行鉴定和评分。实习结束时,上交实习单位主管部门填写鉴定意见并加盖公章,按时上交医学院实习科。

  6、安全方面。外出最好有人陪同,并且告知组长货同宿舍之人,切记不可夜不归宿,进出声色场所。自尊自爱。一切安全为上。

  二、强化训练

  1、各科任老师在实习科的带领下,为实习生准备了更为贴切的实习前技能强化训练,尽可能的与临床相近,让实习生可以提前稍微熟悉一下医院科室的操作。反复操作看似简单实际确实容易出差错的操作。

  2、医学,绝对的是一门实践性极强的学科,一名年轻医学生必须要掌握扎实的临床技能,必须要实实在在地反复训练才能完成。要

  戒骄戒躁,即使是再简单的操作也要提起十二分精神,认认真真的每一步骤每一步骤地完成。要即使自我总结,分析掌握更好更精细的操作方法,严格要求自己。

  3、实习科老师再三强调了医患关系。随着社会的进步和人们生活质量的提高,病人的法律意识和自我保护意识明显增强,对医院和义务人员的要求也逐步提高。要求通过相关法律法规的学习(学校要求《卫生法》为必修科目),结合典型的案例进行分析,《执业医师法》,《医疗事故处理条例》等一系列法律法规的出台,也对我们在执业过程中的错误及过失做出了明确规定,毫无疑问这是对我们的更高要求并且要学会自我保护。遇到纠纷问题,要从解决问题的实际出发,学会换位思考,对于我们而言,前辈们的言行举止便是我们的警钟或座右铭了。

  经过这三天多的岗前培训,突然意识到,我即将不是一名医学生了,或者说已经不仅仅是一名医学生,我们的身份更多的倾向于“医生”了,而不是“学生”了,成为了一名“实习医生”了。九个多月的临床实习其实是非常短暂的,但对于我们医学生而言确实是必不可少的。是我们从“医学生”到“医生”身份转变一个必不可少的过度阶段。我要在这九个多月的临床实习中,努力将我们在学校学到的理论知识和临床实际结合起来,并在实习过程中学习我们在未来的工作岗位中的必要规程和要求。逐步找准自己的工作定位、及早制订专业的学习计划。做为新一代的我们的肩上担负着重担,我们的心里需要

  坚强的信念支撑。因为医学真的是一门“活到老学到老”的专业,只有不断的充电,才能紧跟医学的前沿,提升自己的技术。我们要从各方面想病人所想,急病人所急,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的奉献精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度。只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。

  三天多的培训,很短,却真的使我获益良多,不仅使我对检验医学有了较为全面的了解,还学到诸多受用一生的知识和道理,打开了一扇通往美好未来的大门。培训的终点也是我们未来的起点,虽然没有豪言壮语,没有血脉贲张,但我要树立积极乐观向上的人生观,努力提高专业水平,做一名好医生,更好地为患者服务,尽我所能贡献自己的力量,实现自己人生的最大价值。

  医学生的学习生涯是很漫长,很辛苦,很单调的。5年如一日的锻造,终于修成正果,进了还算满意的单位。此时,我要对自己说:辛苦了!再接再厉!

  记得几年前路过单位,第一感觉就是这很不错。那时可没想着会来这里。塞翁失马焉知非福,这或许是概括的大学的'最好解释了。

  因为英语6级,断送了多少很好的选择,当时没哭或许是错的,自己总是纠结在自己的矛盾之中,怎么也走不出这个结。现在还是有这种现象,非到紧要关头是没办法逼着自己成就自己。

  贵人,这个名词在我们闽南人是很常用的。我们总希望能四处逢源、得遇贵人,殊不知自己也是付出了无尽的艰辛,这是前提!我是善于发现贵人,或者说善于补充自己的不足吧。能怎样,人总是在成长的,不断的犯错不断的改正,最后才的到成长。感谢这么多年帮助我、羡慕妒忌恨我的朋友们,有了你们才有了对比,才有了方向,这更好的让我成长。谢谢你们!

  来到医院,胸有激雷而面如平湖,这是我的目标!做好自己的本职工作,以高超的技术、宽容的心更好的服务百姓,创建自己的口碑!

  3年目标:积累自己的人脉,积累自己的财富,找个心仪的对象。

  5年目标:结婚买房。

  10年目标:过上稳定的生活。其实一直都有个梦想的,继续深造,我喜欢读书,喜欢那样的寂静,喜欢那样的充实。祝福!

  对酒当歌,人生几何?在这样的似水年华里,我们用或深或浅的脚印,或浓或淡的笔墨,走过时间的沙漏,铺就画卷的绚烂,这其中有昨天的、有今天的、还有明天的昨天,我还是一名医学生,在浙中人的启蒙下、在省中人的指导下步入了医学的殿堂。曾经为疾病的疑难对酒当歌,人生几何?在这样的似水年华里,我们用或深或浅的脚印,或浓或淡的笔墨,走过时间的沙漏,铺就画卷的绚烂,这其中有昨天的、有今天的、还有明天的……

岗前培训心得体会8

  xx年xx月xx号XX支行特意为新入行员工举办了一次培训,我很荣幸的参加此次培训,通过这次培训,让我了解了更多关于中国邮政储蓄银行的历史、业务、前景。此次培训行里还安排各个部门的领导为我们讲课,让我获益良多。现在,短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,使我对邮政储蓄银行未来的发展充满信心,并且自己也有了努力的方向和奋斗的目标。现将我的培训心得总结为以下:

  俗话说没有规矩不成方圆,凡事都讲求规矩,讲求制度。中国邮政储蓄银行作为后起之兵,虽然在全国有3.6万多个分支机构,而且大部分分布在农村,资源丰富,客户也多,但是在很多方面还不如其它商业银行,比如业务相对来说少一些,中上层客户以及高端客户很少,不过这不是问题,中国邮政储蓄银行一定会迎头赶上如果没有发展一切都会停滞不前,如果没有发展邮政储蓄银行将不会进步。我们要用发展的眼光来看待邮政储蓄的未来,一定要有一个目标在心中,沿着这个边一直往前走,并以此来激励自己,使自己不断进步。

  无论在哪行工作,首要是你喜欢这份工作,只有喜欢这份工作,你才有热情去为这份工作奉献自己。杜主任为我们讲解了邮政储蓄的昨天、今天、明天,让我对邮政储蓄的发展充满信心;、会计核算部、资产部的各个领导也为我们讲了精彩的一课,使我对各个业务都有了一定的'了解,有些平时不知道的这下似乎全明白了。在前台工作,整天面对的都是客户,打交道最多的也是客户,因此如何为客户服务成为工作的重要组成部分,其中相当重要的一部分就是熟悉业务。当客户有问题咨询时,如果我们自己都不了解业务,又怎么能为客户解答呢,当客户对我们的服务不满意时,我们的客户又怎能变多呢,这都是一环扣一环的链子,只要一环没做好,将影响整个事情的发展。

  培训的时间是短暂的,但学习的体会是永久的。在今后的工作中,我将会以此为基础继续深化和拓展自己的知识面,正视自身存在的问题与不足,努力奋进,积极提升自身综合素质,培养健康的道德情操,以回报各位领导的关怀。

岗前培训心得体会9

  短短15天的岗前培训立刻就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的欢乐,有丰收的喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。

  一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性

  经过本次学习,我体会到计算机培训势在必行,县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视,也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。

  随着计算机使用不断深入,新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求,需要我们的新一代工作者要不断的学习培训,无论在什么工作岗位上,都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。

  经过培训,为我指明了今后工作的方向,我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的工作理念又一次得到提升。

  二、时间紧,任务重

  15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每一天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。

  可是大家的精神真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家必须会毫不犹豫地伸出手去。

  三、经过学习知不足,促提高

  1、经过学习,感觉到自我有太多的计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机,真的是太落后了,经过学习感受到自我又学到了很多的知识,在今后的学习中,我必须经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。

  2、经过学习,我体会到,我们原先在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。

  3、经过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,经过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作供给了方便,为我们的事业供给了丰富多彩的'资料。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。

  4、经过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。

  这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自我明白的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心境是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。

  5、这15天的学习,我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导:xx等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室,为早来的学员辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。

  6、经过举办“培训晚会”,丰富了学员们的业余生活,加强了学员的沟通与交流,加深了学员之间的友谊。

  晚会上,得到即将走上县电视台播音员工作的xx同学的信任和大力帮忙下,我第一次走上舞台上,与她搭档做了培训晚会的主持人,使我在主持方面又迈进了一步,提高了自身的语言表达和组织本事。

  各位领导、各位教师、各位学员,期望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中,把计算机技术应用于工作之中,更好的服务于单位、服务于社会。

岗前培训心得体会10

  八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

  在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。

  开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。

  培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

  培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

  经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?邮政岗前培训心得体会篇27

  20xx年4月2日—7日,我们参加了投资担保有限公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。

  这次培训主要是针对贷款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深贷款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的'风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:

  一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

  二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。

  短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。

  培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

岗前培训心得体会11

  我到#公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对#行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是#,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

  一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

  在本次培训中,x总向我们介绍了#的中外发展史、基本概念、各行业#特点以及风险控制的办法等。让我对#行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从x总所介绍的`发展史来看,#是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

  综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

  在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

  二、学习公司制度,严格按规章制度办事

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室x主任和财务部x经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部管理规章制度汇编》,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

  听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

岗前培训心得体会12

  今天上午有幸参加了级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。

  听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。

  而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的`经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。

  一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。

岗前培训心得体会13

  今天参加客服中心的培训,工作后认识到沟通是很重要的能力。今天的老师不错,听她的课我还有种看小s节目的感觉,课程中讲了讲电话的技巧,发现我平时与代销机构机构电话沟通时,无意中还用到了不少老师今天建议的说法,算是给自己一点肯定。老师在课程中讲到一些眼让我想起最近的一些事情,终于可以在这个周末晚上好好整理下。

  首先想到的区域经理的支持工作。自我反省现在没有以前耐心了,是繁琐的工作改变了我的耐心?32个区域经理什么问题都找我,从怎么填写发票、哪些发票可以用到邮箱怎么收不了邮件,从公司订机票的电话到什么时候转正,从他们自己的季度补贴金额到借款……好像我是全能的,何况很多东西我是邮件、短信、会议上,各种方式都尝试过了,还是会就同样的问题问好几遍。更过份的是指引写得够细了,不看,也不写,空着那里,像个大爷似的,认为你就该为他填,这种人我真的没法忍耐。这种人我要怎么克服厌恶情绪?老师说遇到这样的人,做为客服人员还是要面带微笑应付,我想对所有人都适用,以后我会尽力控制自己,但是偶尔对这些人不耐烦还是可以接受,呵呵。

  另外我最近在看《撞上快乐》,是哈佛大学一位心理学教授写的,感触最深的是他说人的大脑不是对眼前事物的反映,而是从以前的记忆片段中提取相关的信息组成的一个新反映。如果你的大脑里都是快乐的、美好的片段,那么你对事物的'反映就会是美好的。一个记者也说过在动荡的年代里,他要看到很多美好、悲惨的事情,而他尽量让他的相机留住美好的事物,不然他承受不了现实的悲惨,甚至可能活不下去。黎姐和魏姐说每次看到我都好像很开心,每次看到我都在笑,我还真没意识到这个。我想正如《撞上快乐》所说,我潜意识中也选择了美好的事物,记着的是周围人对我的好,记着每次的旅行,记着自己知足的生活。当然生活中也有不如意的时候,估计我也一直潜意识地使用我选择快乐方式,忘掉这些不愉快的事情。

  关于“查岗”。今天课程里,还提到真诚,真挚的感情,我不由得想起了嫂子。前几天嫂子发短信问我近况,然后说他交了辞职报告。虽然这个事情早有听闻,但从她那里知道这个消息还是有点惊讶,离开总会引起点伤感。我跟她认识的方式有点特别,她因为看见手机上有很多跟我联系的电话,所以忍不住在深夜11点给我打了电话,先问我是不是by的,又问是否认识,我当时感觉很诡秘,这个人怎么知道我这么多。然后自我介绍是妻子,因为lp电话里看到很多与我通话的记录。当时我第一个反映是她认为我是第三者,呵呵,这个想法好笑吧。要知道我最痛恨别人婚姻的第三者,所以马上开始解释,告诉她我的具体工作以及为什么他和我联系多等等,等我不停地说完一通后,lp嫂子才忙解释说她不是这个意思,她相信她老公不会那样。终于松口气,原来她只是想从侧面了解lp的工作,担心公司老是让他回深圳从而没心思顾家里。我详细具体地给她介绍了我们公司及一群可爱的同事,还建议她看看我们的集体照就知道我们是怎样和善的人…….估计我的回答让她放心很多,不过这些回答都是我发自内心的,发自内心的东西对方一定能感受到的。这次让我感动的是她在短信说:“他是个优秀的男人,她很爱他。怕他因为这个事情难受,她心疼他。”看到这条短信时,我体会到什么是真挚的爱。我多想给lp嫂子说应该把这句话告诉,我认为最希望从妻子那里得到肯定,最在乎的人就是最爱的人。后来只发了句苍白的“感动”两个,此时只恨缺乏文。我没有资格告诉她该怎么做,但是我的确为此感动,为她这种默默地爱感动,为他们彼此间的关怀和认可感动。

  老师说要懂得发泄,不然人很容易憋得变态。这点我也认可。不管是高兴的事还是不高兴的事,小窝已经成了我发泄的地方,写日志也是为了记录我青春的日子,多年后再来看看曾经幼稚的文。说到发泄,我还要感谢我的朋友们,听我倾诉,给我鼓励。谢谢有你们。

岗前培训心得体会14

  在离开学校之后,怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们七个新成员提供这次宝贵的机会。七月,我们踏上了前往xxxx医院新护士岗前培训的道路。虽然培训的时间只有一个多月,但是从中学到的知识却是终生受益的。

  通过此次培训学习,我对xx的文化、发展历史及医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,医院的环境,科室介绍,感染预防与控制,职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!

  虽然我所了解的是xx的文化,和我们医院有很多的不同,但这对于我们来说也是不错的体验,毕竟了解的东西多了,对我们自己也是一种不错的升华。

  其次,此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心。同时也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。更要在工作中严格要求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。更要在工作中严格要求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,以更好的姿态去面对患者。

  更让我们知道护士在医院感染预防与控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。它不但影响着贫穷的国家,也影响着发达国家,已经成为备受关注的世界性公共卫生问题。从小的方面来看任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。同时医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触的最密切,几乎所有的.护理操作都是围绕着患者而进行,一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担,加重病情,导致患者死亡。而且影响医院的社会效益,甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害。医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中护理工作者是主力军。

  在如何加强护患沟通和建立良好的护患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好护患关系,加强护患沟通,才能建立良好的护患关系,把护患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与患者接触最密切,在工作中患者或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,我们既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时,还要做好病人的心理护理,和患者多沟通,给与患者亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。要用微笑为患者提供服务,在与患者沟通时要讲究语言艺术,通过了解患者的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。

  上课时各位老师给我们讲了很多她们在临床上见过的很多事情,在遇到护理事件时是如何解决的。她们的这些经历也许我们这一辈子都不能遇到,但我们却可以从这些事件中学习很多,这也足以在我们以后的工作中起到很好的启示作用。还有各种的紧急抢救患者的场面,虽没有亲身经历,但可以想象那种场面,之前在急诊科实习的时候见过很多血腥的场面,和我们当时的感觉完全是两种不同的感觉,我们是手足无措,老师们是各种的有条不絮。听着她们的描述,我们心中只有一种,我们什么时候才能和老师们一样,在遇到事情时是那么的有条不絮,将一个生命抢救回来。而我们马上就要进入临床了,心里不时的在打着鼓,在自己上班时遇到抢救,我们没做好,而使得患者死去,我们心中又是多么的难受。也正是这样的想法,让我在这段时间里,努力的去学习老师讲的各种知识,因为我知道技能的掌握是简单的,但安全意识的提高却不是朝夕间就能提高的。我们必须清楚每项操作的后果,要有预见性。要做到如此,需要更多专业知识的累积,这样才配得上一个白衣天使的称号。

  在这期间我们还学习了最新的各种操作技术,这不仅为我们以后的工作带来了更好的便利,更让我们的专业技术得以提升。以至于不会在抢救中不知道自己应该做什么都不知道。

  在学习的过程中,我不得不感谢各位老师的教导,她们对于我们是全身心的付出,就像对待自己的子女一般。不仅交给了我们专业的知识,还为我们讲解了初入社会的我们,应该如何在这个社会立足,如何与身边的人交往。希望我们能在她们的指导下去很好的完成各项工作,更希望我们以后走的更好,走的更远。

  我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

岗前培训心得体会15

  人生就像一场说走就走的旅行,前方充满了许多未知的挑战,而我也从另一个行业中来到了清河县中心医院,成为了信息岗位的一员,非常有幸参加了20xx年新员工的岗前培训。我像其他新员工一样对医院充满了许多未知、新奇、憧憬以及许多的期待。

  培训虽然短暂,但我受益良多,我了解了医院的历史文化以及服务技能,更重要的是这次培训向我传递了一个重要的启迪,学习是进步的源泉。

  在这次培训中,我了解到了医院的发展史、现状、宗旨、服务理念、硬件设施、以及行为规范等。同时我还认真的学习了义务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧,医疗安全防范等以后工作中会遇到的问题以及解决办法。虽然我不是医技药人员,但是我会时刻以医务人员的标准要求自己,因为只有我们做好后勤保障,前线的“战士们”才能更好的运用现代化的力量来战斗,

  “心飞扬”,简单的三个字,但是在我们心中的分量很重,我心飞扬,代表了我们年轻人都有着一颗蓬勃跳动的心,一腔沸腾的热血,像雄鹰一样自由翱翔。心飞扬----我们的队名,我们九名组员就像亲人一样共同经历了很多,有希望,激动,高兴,失望,悲伤等,我们在一起战斗,一起承受。我们就像医院的一个小小的缩影,教会我们懂得要想变强,必须团结互助,要想光芒闪耀,必须有家人的陪伴。

  “爱医院,爱患者,爱工作”字字敲击着我们的心,作为新员工,我们将这9个字牢牢的记在心里,留在记忆的深处,时刻提醒自己,提醒着我们,我们是白衣天使,我们要对患者如亲人一样,把工作当成乐趣,把医院当成家,让家中充满爱。

  同时我们也应该背负起自己的责任,“对医院负责,对患者负责,对自己负责”,每天上班自省,责问己身,才能肩扛重担,才能负起这个责任,才能拥有责任感。

  短暂的培训在无声无息中悄悄地溜走了,甚至还未来得及回味,在培训的这几天,画面犹如电影般在脑中盘旋,过往的`一切历历在目,同志们的一颦一笑、每一句话都仿佛犹如昨天。我相信,沿着前辈们留下的足迹,在他们的精神鼓励下,我们会在平凡的岗位上做出不平凡的事迹,我们必能一鸣惊人,一飞冲天,我们会在未来的舞台上留下我们的足迹,我们会迎接一个个灿烂绚丽的明天。

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