销售计划

时间:2022-05-31 11:02:56 销售 我要投稿

【热门】销售计划汇总5篇

销售计划 篇1

  一、工作计划

【热门】销售计划汇总5篇

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,挖掘机的工作计划。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案、。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的'设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

销售计划 篇2

  作为经历过两类大型医疗设备的三家研发企业的我,曾经目睹和参与其销售演变历程,从一个市场经理的角度谈谈自己的一些感受,希望与同行们沟通探讨。有关这类设备的销售经验尚未见有高手专著,甚至零星的心得体会之类的文章也寥寥无几。因此,本文放胆大谈特谈,作为引玉之砖奉献给大家。

  现代销售学之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定没有认真研究过大型医疗设备销售。事实上,销售作为一种理论对这类企业没有直接的应用价值。当大型医疗设备诞生之际,其产品、价格、销路和推广模式也随之确定,基本上没有销售说话的余地,只有执行操作的本份。技术导向始终处于主导地位,通常是一种医疗技术经过工程包装就成了医疗设备,然后通过销售人员推销到医院使用即可。大型医疗设备技术之复杂,导致每一次改进和提高都需要伤筋动骨。因此,所谓市场导向被迫处于次要和从属地位。在整个销售过程中,最具能动性的是销售人员能力。因此,这类企业最活跃的是销售人员,其次才是市场、策划、方案、管理。三年不开张,开张吃三年,独特的盈利模式使得这类企业并不像其他企业一样,对销售业绩孜孜以求,斤斤计较。在强大的资本支持下,甚至可以采取投放模式,将市场占有率放在企业盈利之先。这是其他大型设备所不具有的特点。

  然而,真理就是真理。现代销售学作为人类销售经验的提炼和总结,必定有其深刻的道理,尽管其基础是大宗消费品销售的研究。销售理论的指导意义不仅在于帮助销售经理起草一份“规范的销售计划书”,更重要的是能够活学活用之,面对新情况建立起正确的销售战略思维。很多从事医疗设备销售多年的老手,往往对理论和方案不屑一顾,心中只有两个最重要的东西:客户和提成。这种心态,也深深影响了这类企业的决策者和管理层,所以销售作为一个部门和职能完全不重要,有的企业甚至连与销售、销售或市场沾边的部门都没有,只有安装、调试、售后服务是经常与客户联系的部门。所谓战略、思路、理念、组织都是可有可无的,特别是经济效益还不错的时候。因此,缺乏销售战略思维是这类企业的普遍现象,但这并不影响其照常运作,因为经验是最好的导师,“学着别人做”成为最有效的行动方针。

  以下从一些销售常用概念谈谈大型医疗设备销售:

  一、需求与客户

  很多医疗设备销售人员说,医疗设备销售其实很简单,只要搞掂3个人就行:主管院长、设备科长和科主任。这话确实一点也不错,尤其是中国的市场环境下。客户通常指购买单位—医院。与大宗消费品不同,大型医疗设备购买决策者和临床使用者是分离的,这使得客户

  涵盖范围比较复杂。基于销售属于需求管理过程这一原理,我认为大型医疗设备的客户概念应定义在医师、患者及互动(治疗)过程范畴,满足这种需求是产品核心价值所在;而带给院长、设备科长等购买决策者的是产品的附加价值,如设备的档次、声誉、品牌、行业地位、经济和社会效益等等。

  为什么准确地定义客户概念非常重要?是因为如果我们仅仅局限于医院就是客户的概念,销售活动就容易局限于产品本身:产品质量、性能、品牌、价格、服务。然而,我们向医院出售的不单纯是产品,而是一个系统完整的项目。项目内既有硬件(设备、零配件、工具、耗材、机房施工图),也有软件(人员培训、售后服务、临床支持、市场指导、管理方案)。事实表明,购买大型医疗设备的决策过程是非常复杂繁琐的,医院进行论证的对象也不仅是产品,还要从项目的高度全盘考虑。对企业来说,

  卖产品和卖项目两种不同的策略导致的结果是不一样的。卖产品的只能在市场平均价格上下挣扎;卖项目的可以价格高出很多而客户更满意。应把大型医疗设备销售当作一个项目来进行管理,销售人员要从可行性分析直至项目结项全过程,按照项目管理规则进行运作。销售人员首先要通过可行性分析说服自己,才能说服客户购买设备。

  我们把客户满意解释为医师的满意,患者的满意和治疗过程(方案)的.完美。因为我们发现,如果一种大型医疗设备真正能够解决临床治疗需要,解决患者病痛,拥有良好的治疗效果,价格根本不是问题,至少不是主要问题。作为医院,如果引进设备并成为一个有盈利的项目,任何投入都是值得的。只要能实现这种意义上客户满意,产品的市场必然是非常广阔的。反之,如果达不到这种意义上客户满意,单纯的某项优势都起不到诱惑医院购买的效果。现实中,尽管有些产品属世界首创,拥有许多奖项和专利,得到党和领导人赞许,但在市场上表现却平平。究其根源,是因为其作为产品是成功的,作为项目却不令人满意:经济效益不高,操作不省时便利,患者舒适度较低,治疗方案局限且不成熟。所以,了解什么是真正的客户,如何实现真正的客户满意,对从根本上确立正确的销售战略非常关键。必胜的销售战略建立在客户满意的坚固基础上,而不是钻营奇技淫巧旁门左道。从这个意义上说,大型医疗设备销售是无招胜有招。只要认真实现客户真正满意,我们无需外出推销,也不必琢磨什么技巧,甚至可以没有销售部门,客户也会主动找上门来。

  二、买卖与合作

  大型医疗设备如果存在不足之处,单从产品本身解决短期内是困难的,因为技术进步有其自身规律,很难随着用户要求跳舞。对于这点,企业不应采取隐瞒回避态度,而应实事求是地告诉客户,以真诚合作的态度面对问题。企业和医院不应是单纯的商业买卖关系,而应

  是真诚信赖的合作伙伴关系。一方面,医院引进设备后,需要企业长期的售后服务、临床支持和管理指导,甚至市场开发指导;另一方面,企业需要医院在应用过程中发现问题并改进,积累临床经验,培养医疗人员,并成为应用示范基地。因此,客户服务概念对于企业非常重要。成立客户中心统筹售后服务、临床支持、管理服务、市场指导等,有利于建立和维系这种长期互利合作关系。从项目角度来说,客户中心可以提高产品附加价值,一定程度上弥补产品技术历史局限,使整个项目获得增值。

  在这个指导思想下,我们要求销售人员增强为客户服务意识,要从与客户建立长期信任合作关系立场出发,为客户提供技术、临床、管理和市场全方位合作服务。同样,我们也希望与代理商和投资商建立合作伙伴式销售网络,而不是仅仅出于利益分割的需要临时拼凑的乌合之众。

  三、市场驱动与驱动市场

  自奥沃成功研发国产旋转式伽玛刀之后,国内又涌现出很多生产伽玛刀的公司;重庆海扶首创海扶刀之后,国内外也纷纷出现各种超声聚焦刀。无疑,大型医疗设备开发显然是因为存在某种市场需求,是市场驱动产生的事件。然而,产品开发出来后,企业应积极去驱动市场,扩大需求,尤其对市场领导企业而言,开发需求应是其天然职责之一。这样才能保证整合行业市场经久不衰,保持旺盛的活力。

  我们将大型医疗设备市场分为三个层次:医疗市场、产品市场和经营市场。医疗市场就是临床用户,临床医师、患者和治疗方案是其代表;产品市场就是医院,主管院长、设备科长和科主任是其代表;经营市场就是分销渠道,代理商、投资商和销售人员是其代表。绝大多数医疗设备企业都集中在产品市场你争我夺,与代理商投资商合作目的也完全出于占领产品市场的目的。很多企业不热心医疗市场和经营市场开发,认为远水救不了近渴,这无疑是短视的。还有些企业非常热衷各类奖项和名誉,热衷于领导和社会的赞美,却不认真对待客户的反应。一种创新产品要想长久在行业立足,就必须认真扎实从医疗市场做起,确立行业标准地位和先入为主优势,从根本上抓住需求。同时,应主动积极与代理商和投资商合作,从争夺渠道阻塞竞争的角度来开发经营市场。这也是“一个中心,两个基本点”。产品市场永远是中心,医疗市场和经营市场是两个基本点。

  医疗市场开发更具前瞻性和基础性。我们在某个地区围绕海扶刀肿瘤治疗中心建立医学顾问网络,通过网络扩大宣传、组织病源,不仅仅是单纯提高治疗中心经济效益,更重要的是开拓和占据医疗市场。医学顾问网络建设是整个海扶刀销售战略的重要组成部分之一,可以提高海扶刀这个“产品”的附加价值,增强客户兴趣和信心,对推动销售工作有重要作用。

  经营市场开发具有立竿见影的功效。我们与代理商投资商建立合作伙伴式销售网络,最大范围扩大合作领域,就是为了争夺渠道阻塞竞争。因为,与我们建立合作关系的伙伴即使一时攻克不了产品市场,作为一种社会资源也是为我所用,他们的销售人员在走访中正在宣传我们的产品!今年我们加大招商合作力度,是销售战略一个重大转变。

  四、差异和定位

  面对日益激烈的竞争,大型医疗设备也存在一个定位问题。我们在海扶刀销售过程中,常常有客户要求我们说明海扶刀与其他超声聚焦刀之间的差别。单从产品本身找差异性,真是愁煞工程技术人员,事实上也很难说服客户。为了说明海扶刀核心竞争力所在,我们还是要回到项目的概念。分析起来,我们发现海扶刀最大优势不是产品技术本身而是临床应用前景。拥有强大而无人企及的科研临床实力是竞争对手望尘莫及的唯一法宝。海扶刀所依托的重庆医科大学、临床医院、超声医学工程研究所、强大的用户群、遍及全国的医学专家顾问网络等,构成强大的基础科研和临床应用基础,是其真正的永不衰竭的核心竞争力所在。无论我们如何宣扬制造、技术、成本、专利等优势,竞争对手都可以或迟或早地迎头赶上。海扶刀的核心竞争力在于给用户提供强大的临床应用支持,临床经验共享是海扶刀用户最大的收益。因此,在海扶刀市场定位上,我们分别从产品、价格、促销、渠道、传播、公关等方面重新考量,确定了其作为行业领导者应有的角色。其中最值得说明的,是我们将海扶刀定位为外科产品,是因为海扶刀具有使肿瘤组织产生凝固性坏死,从而一次性切除肿瘤的外科手术刀特性。海扶刀首先是外科产品,其次才是无创产品;海扶刀首先是肿瘤外科无创手术刀,其次才是高强超声聚焦治疗设备;海扶刀首先具备切除肝癌等实体肿瘤功效,其次才具有保乳保肢的独特优势;等等。定位的变化决定销售组合各方面的变化,对海扶刀销售具有深刻长远影响。

  五、销售、销售与市场

  销售、销售和市场三者关系如何,反映了企业销售战略思想。我们认为,销售是解决现实问题的;市场是解决竞争问题的;销售则是解决未来问题的。大型医疗设备企业无论是否具有相应称谓的部门,其职能都是存在的。企业必须具备销售战略指导思维,才能在未来市场环境变化中游刃有余,主动适应。否则只能处处被动,丧失先机。没有战略思维的企业,要么是被竞争对手牵着鼻子走,敌变我变;要么是固持己见,以不变应万变。而拥有正确战略思维的企业,应是主动适应并引导变化的时代先锋。

  所以,大型医疗设备企业应紧紧抓住根本的一条:客户价值最大化。一切销售活动,应从这一点出发并归结到这一点。我们的体会是:客户满意度等同于有效需求度。因此特别强

  调客户中心的作用。客户中心体现销售中最核心的内容:需求管理和客户利益。通过客户中心的工作,使现有用户满意度提高,从而影响潜在用户,是创造需求的最有效途径。 人们往往认为,市场只是销售的辅助工具。比如提供宣传资料,负责广告推广,组织商业展会活动,进行内部培训等。其实,市场作为解决竞争问题的职能,肩负着开发医疗市场和经营市场的重任。

  在大型医疗设备企业,如果越来越倚重于销售,说明销售管理越来越无力。如果销售人员感觉在孤军奋战,说明市场职能存在严重缺陷。如果现有用户不能起到示范典型作用,说明客户管理出现了问题。

  六、直销与分销

  一般情况下,大型产品尤其是面向单位用户的高技术产品,大多以自销为主。然而,大型医疗设备所独有的项目特性,使得代理商和投资商产生参与的积极性。这是因为,作为项目,不仅可以获得分销收益,还可以获得项目收益。在与客户交易过程中,代理商和投资商的关系资源往往成为成败关键,而这正是企业所缺乏的。因此分销之所以必要,不仅是因为争夺渠道阻断竞争,也确实因为代理商和投资商具备企业所缺乏的优势。

  我们不主张纯粹意义上的自销或代理,而主张建立一种合作伙伴式销售网络。由于大型医疗设备的高技术复杂性,企业应承担对代理商和投资商支持的任务,各自发挥优势促进销售。企业仅仅向代理商和投资商转移某个具体客户经营权,并采取一对一授权方式授权代理。在海扶刀销售中,我们采取两条腿走路的方针,既充分保证代理商在授权范围内完整权益,也充分保证区域市场不被屏蔽荒废。这是一种“有管理的分销”。我们要求代理商销售人员针对具体客户提供销售报告,并在培训和市场支持方面与企业销售人员一视同仁。有效的管理使我们能够及时监测市场变化,而不是单纯通过销售指标考核。实际上,我们在渠道通路上的原则是不拘一格,灵活机变的,上述内容只是一种通行模式。

  七、全国市场与地区市场

  销售职能不强的企业只有一个全国市场。销售职能强大的可以将全国划分几个区域,各区域设定一至数名销售代表。更强大者设立几个分公司,分公司下再划分区域。我们采取一种符合企业现实和设备特点的模式,即采取总部直接管理下的区域小型化,是一种趋向扁平化的渠道管理模式,旨在努力减少中间环节和渠道成本,最大限度保证客户利益。在建立合作伙伴式销售网络前提下,区域小型化有利于精耕细作,既有利于加强对重点目标客户的工作,也有利于加大对代理商支持力度,同时可以协助开发医疗市场和经营市场。很明显,企业销售人员角色发生变化:从单纯销售人员转变为三位一体的复合型项目管理人员。

销售计划 篇3

  一、数据分析

  1、季度任务完成进度;

  2、未按计划完成的客户网点列表;

  3、特殊项目完成进度;

  二、1月份销售业绩分解:

  1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

  2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;

  3、促销活动安排及促销人员调用列表;

  4、特殊项目销售分解目标;

  三、问题分析

  1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;

  2、对产生的问题是否有解决的办法;

  3、销售环节的.问题表现,及解决建议;

  四、1月份重点

  配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表,做好个人工作计划;

  五、增长点

  1、销量增长网点列表及措施;

  2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

  六、改进:

  1、对公司流程、制度的改进建议;

  2、政策措施、资源调配的改进建议。

销售计划 篇4

  一、指导思想

  中国销售管理专业水平证书(简称SMAT)是根据《中华人民共和国职业教育法》、《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》和中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》精神而设立的,其目的是逐步将我国销售管理人才的培训和使用纳入职业化、规范化、国际化管理的轨道,提高企业销售管理人员的业务素质、管理水平和职业能力,促进企业销售管理队伍专业化和职业化进程,以适应我国社会主义市场经济建设的需要。

  二、基本要求

  中国销售管理专业水平证书考试是为了培养适应我国经济发展需要和满足不同行业、不同层次需求的专业销售管理人员。其基本要求是:应试人员通过对有关课程的学习,掌握销售管理基本知识和职业技能,具备良好的职业道德,培养成为理论知识够用、职业技能实用的销售管理应用型人才。

  三、证书种类

  中国销售管理专业水平证书共包括三种证书,即中国销售总监专业水平证书、中国销售经理专业水平证书、中国销售经理助理专业水平证书。 对应各证书规定了不同的考试课程,应试人员通过规定课程的考试(含实践环节)并满足相应证书申报条件的,可申请获得由中国市场学会与教育部考试中心联合颁发的相应级别的证书。 取得中国销售经理助理专业水平证书规定的5门课程(含实践环节)单科合格证者,获得《中国销售经理助理专业水平证书》;取得中国销售经理专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、并通过企业销售管理案例研究报告评审者,获得《中国销售经理专业水平证书》;取得中国销售总监专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、具备三年以上工作经验并通过企业销售管理案例研究报告评审及答辩者,获得《中国销售总监专业水平证书》。 中国销售管理专业水平证书单科考核合格,可以在高等教育自学考试销售管理专业中获得相应课程的学分。

  四、报考规定

  1.报考资格 凡在市场调研、产品销售、客户服务、市场管理等领域工作或希望从事相关工作的人员,均可自愿选择不同证书的考试。销售总监、销售经理、销售经理助理三种专业水平证书考试报名资格没有学历、专业等方面的限制,亦不需要逐级报考。 每次报考的具体时间和地点由各省级教育考试承办机构确定。 2.考试形式 证书课程考试(实践环节除外)采用全国统一考试方式,实践环节考核参照《高等教育自学考试实践性环节考核管理试行办法》执行,“企业销售管理案例研究报告”及“企业销售管理案例研究报告答辩”具体要求另行规定。

  五、课程设置

  六、课程说明

  1、《销售管理学》 本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要考核内容包括:销售活动的计划、销售区域管理、销售过程管理、销售人员的培养与激励、销售渠道建设、销售模式与技巧、客户管理、客户关系管理、客户服务管理、信用销售管理、中间商客户管理、促销管理、销售竞争、销售绩效的评估与销售控制等,探讨了市场经济条件下企业销售管理的基本思路、方法和操作步骤,指出了企业销售管理实践中存在的问题及解决的措施。 通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握销售管理的基本理论、方法和策略的基础上,掌握销售活动中对客户、团队及个人的管理能力,培养销售管理的效率分析和竞争能力。

  2、《促销管理》 本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:促销概述、促销人员的能力和素质、对消费者的促销策略、对渠道促销策略的运用、组合促销策略、促销决策组织与管理、促销调查与促销研究、促销心理、促销策略、销售促进管理、广告宣传管理、人员推销管理、促销活动效果评估和促销管理等。 通过对以上内容的学习,要求考生在理解促销管理基本概念、方法和策略的基础上,能够掌握不同类型促销的方法和技巧,促销调查策划书的设计、组织、执行、评估等能力。

  3、《销售客户沟通》 本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:沟通与购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、有效沟通、会议、会见和谈判中的沟通、使用统计数据和图像信息、书面沟通方式、客户服务与客户关怀等。 通过对以上内容的学习,要求考生在理解沟通的基本概念、方法和流程的基础上,能够掌握销售过程中一般的沟通技巧,并学会利用现有信息通讯技术和其他沟通媒介,全面地实现有效同客户进行沟通。

  4、《零售管理》 本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:零售业态、零售企业组织管理、顾客管理、零售店的选址、零售企业筹资管理、零售企业形象管理、零售商品的规划、供应链管理、价格管理、促销管理、零售企业人力资源管理、零售企业信息管理、零售连锁经营管理、零售企业战略管理等方面。 通过对以上内容的学习,要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基础上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理过程中策划、组织执行及创新能力的'培养。

  5、《网络销售》 本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:网络销售概论、网络销售战略、网络营销策略、网络销售市场环境、网络销售网站建设、网络渠道建设、网络销售目标市场调研、网络促销、网络采购、网络沟通。 通过对以上内容的学习,要求考生在理解网络销售的基本理论、实际运作的方法和手段的基础上,掌握网络销售手段和工具的类型及具体操作方法、掌握网络销售计划的制定过程和基本框架,掌握网络销售的过程中奉献控制和评估的能力。

  6、《市场调研与销售预测》 本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:市场调查原理,市场调查的组织机构,市场调查的抽样设计,调查资料的采集方法和统计处理,描述和解释问卷,调研报告的撰写,广告效果的测定,市场调查的操作方法,根据市场调查的结果,对市场未来走向进行科学的分析方法及如何撰写调研报告。同时,本书还介绍了SPSS软件的操作方法。 通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握市场调研与销售预测的基本概念、方法和策略的基础上,掌握从事市场调查工作的基本能力,熟悉市场调查所能解决的问题,须遵循的程序、规范等,熟练掌握各种市场调查方法的要点、步骤,从而能够很好胜任市场调查组织实施的任务.并能够根据调研的数据进行科学的分析,为销售预测提供客观依据。

  7、《销售渠道管理》 本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:销售渠道概述、销售管理的基本要素、销售渠道基本成员、销售管理中的关系营销;销售渠道战略、设计销售渠道、选择渠道成员、渠道管理和渠道成员激励、渠道冲突的处理、评估销售渠道绩效等。 通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售渠道管理的基本概念、方法和策略的基础上,掌握渠道设计、管理、激励、评估等方面的基本能力,掌握渠道危机的创新解决问题的能力,能够提高整体渠道各级成员运用效率的能力。

  8、《销售客户管理》 本课程是中国销售经理专业水平证书课程。全面、系统地介绍了销售客户与客户资源管理的基本理论、实施方法、关键技术及实践应用。主要内容包括:销售客户管理的基本知识、理论方法及战略;销售客户资源管理流程设计、现有客户数据管理以及潜在销售客户资源挖掘;销售客户管理信息系统构建及客户信息管理软件的功能、结构和实施方法;销售客户信息的整合应用、效用评价以及相关理论发展趋势。 通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售客户管理基本概念、方法和策略的基础上,系统地理解销售客户资源管理战略、客户互动管理与数据挖掘技术及网络技术在客户管理方面应用的理论,熟练掌握销售客户管理的实施流程和方法、熟练运用销售客户管理软件的使用能力。

  9、《组织间销售》 本课程为中国销售总监专业水平证书课程。以关系销售理念贯穿全书,系统地介绍了组织销售的基本理论、理念、方法及策略。主要内容包括:组织间销售概论,组织购买行为,组织间销售的关系战略,组织市场细分,组织需求分析,组织市场的产品管理和新产品开发,组织市场的服务管理,组织市场渠道与物流管理,组织市场的定价策略,组织市场的沟通策略。 通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解组织间销售的基本概念、方法和策略的基础上,掌握组织间销售的特征和类型,掌握客户沟通的沟通手段与方法,并能够针对大客户的采购模式,采取创新性的销售策略。

  10、《销售风险管理》 本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:销售风险的含义及本质、销售风险识别、销售风险衡量、销售风险控制与处理、销售风险评价与预警、销售风险管理决策、客户资信评估与管理、销售合同风险排查、货款回收的风险控制、销售战略与策略风险防范、销售人员风险防范、销售风险管理信息系统等。 通过对以上内容的学习,理解销售风险管理基本概念、方法和流程的基础上,学会采用系统地思维方式,用定性和定量相结合的方法,为企业设计风险管理指标体系,并能够预测、决策、控制风险的发生、过程与范围。

  11、《物流与供应链管理》 本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:物流管理概述,供应链管理,运输管理,仓储和库存管理,装卸搬运、包装与流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流组织与人力资源管理,物流战略管理,物流成本管理,物流服务管理,国际物流与现代物流发展趋势。 通过对以上内容的学习,要求考生在理解物流与供应链管理的知识构成要素,物流运作功能与过程管理、物流与供应链战略管理及控制等内容,掌握物流管理过程中的功能和过程管理的运用能力,掌握提高物流运营效率的规划和创新的能力。

  12、《企业销售管理案例研究报告(中级)》 本课程为中国销售经理专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,独立完成案例研究报告写作。销售管理案例研究报告要求考生将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式进行研究与撰写。报告包括两个部分:案例展开部分与案例分析部分。其中,案例展开部分内容包括:主体要素描述、案例决策背景介绍、事件经过、决策方案及其比较;案例分析部分内容包括:可参考与应用的理论与方法简介、有针对性地进行案例分析、可采用的策略研究。

  13、《企业销售管理案例研究报告(高级)》 本课程为中国销售总监专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式独立完成案例研究报告写作。

  案例研究报告的答辩要求考生掌握对决策环境的认知能力、事件冲突的描述能力、系统分析的综合能力、决策方法的应用能力、营销策略的论证能力、方案实施的控制能力,并能够对所采用的策略与考生在实践过程中所采用的策略进行比较,进而得出工作改进的建议,做到学以致用。

销售计划 篇5

  一、计划概要

  1、年度销售目标600万元;

  2、经销商网点50个;

  3、公司在自控产品市场有一定知名度;

  二、营销状况

  空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

  1、夏秋炎热,春冬寒冷;

  2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

  3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

  4、长株潭的融城;

  5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

  6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

  营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。而对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,而只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。而在销售过程中必须要非常清楚我公司的'优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

  1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

  2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

  3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

  4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,而到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

  5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

  四、营销策略

  如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,而目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

  战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

  重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

  培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

  等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

  总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,而重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,亦迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

  3、价格策略:

  高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。