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销售员月工作计划
日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的销售员月工作计划 ,希望对大家有所帮助。
销售员月工作计划 1
11月份将到来,我也将迎接新的销售工作,已经过去的10月份销售工作,我既有收获,也有不足,在销售这行上还有更多要去学习的。为了把11月份的销售工作做的更好一点,我做了11月份的工作计划如下:
一、参加销售培训
11月份公司为了让销售员的销售能力再强一点,所以将举办一场销售培训,我一定会抓住这次机会,让自己在培训中学到足够多的培训知识,把自己的销售能力给提升上来,从有经验的老师那学到销售的技能和技巧,与自己以来学到的知识相结合,让整体的销售业绩有进一步上升的空间。我相信有了11月份的培训,我在公司的销售能力肯定会更加高,会把销售业绩做上去,为公司带来更多的销售业务。
二、更积极的工作
11月份是全新的一个月,新阶段的新工作,所以对待11月份的销售工作要更加的积极,尽可能的多去做业务,完成公司给我的销售任务,让自己的销售额达标,为公司增加更多的效益。如此我将会去多联系客户,并且寻找新的客户,增加销售的机会。在这个月里,我会把所有公司要举办的销售活动熟悉下来,把活动的流程弄熟悉,在活动开始的时候自己就能派上用场了。
三、加大对客户回访的力度
作为销售员,最先打交道的是客户,所以接下来的一月,我将会与我的所有客户进行回访,对客户进行回访的时候,我会认真的把客户提出的问题记录下来,能够当场回复的就当场给予解答,如果当场不能的,也可以凭借记录在与其他人讨论后给予回复,这样更加的准确些。10月份因为忙着其他工作,就忽略了对客户的回访工作,所以进入十一月,我在对客户回访的工作就要加大力度,这也是与客户建立良好关系的途径,更是与客户加深交流的`一个方式,因此回访客户是一定要做到位的。
新月份的开始,是新阶段的工作的开始,我将努力跟着计划去做,让11月份的销售工作能更加好。当然身上的不足也将在11月里努力的改正,让自己无论是工作,还是其他方面,都能更好。这份销售工作计划,我会尽可能的全部做到,让它成为我11月工作的助力。我相信自己会迎接更好的自己,让销售的明天更好。
销售员月工作计划 2
六月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的七月份。作为一名销售员,在总结了六月份的工作后,也将对七月份的销售工作做一份计划,希望在七月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在七月份销售的工作计划:
一、参加公司关于销售方面的培训
作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在七月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。
二、接受外跑的销售业务
我此前的工作都是在公司跟客户谈的`,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的成绩。
三、总结工作,自我反思
七月份的工作很快就要到来,在七月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在七月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。
我明白自己销售的能力还是不够,但是在七月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。
销售员月工作计划 3
作为一个销售人员,如果计划赶不上变化,如果业绩达不到标准,那么这个销售也就不能成为一个优秀的销售了。本人是一个销售人员,我的工作是不能让变化大于计划,业绩达不到标准的,所以本人尽可能的要提前做好“有理有据”的计划,并保证在实施计划的过程中不会被命运所左右,尽最大的能力也要保证业绩能够达标的!下面本人就将7月份的工作做一下计划,让自己能够如期完成计划内的所有任务。
一、销售量达到xx
谁都希望自己的销售量能够突破xx,谁都希望自己的`业绩可以达到顶峰,但不是所有人都可以实现这样的梦想,与其定一个自己实力完不成的标准来苛刻自己,让没有达到标准的自己失落,还不如根据自己的实力,量力而行制定一个合理的数字来让自己努力。本人为7月份定下的销售量是xx,这个数字有一点高,但不是非常高,是一个我清楚自己的能力能够达到的标准,本人也将在7月份朝着这个标准去努力,将自己的实力发挥出来,达到这个销售量,再逐月对自己提高一点儿要求。这样一步一步往上走要比一蹴而就的不切实际要合情合理太多了!既是一个目标,也是一个有可能实现的目标,这样才有利于进步。
二、客户量达到xx
销售的工作要想做好的话,离不开客户的支持,这就要求每一个销售员都能够做到和客户保持良好的关系,也要求每一个销售员都能够不断地拓展客户量,以保证每一次新品出来,都有人“买账”,而不是到时候再拉一堆对我们品牌没有认识,不太了解的人来购买。我们公司的产品一直以来还是有良好的口碑的,这对我们这些做销售的人有不错的根基,但有这些还不够,还需要我们每一个销售人员不断地培养客户,让他们对我们的品牌有一个清楚的认识,也让他们对我们的产品有一个大概的了解。最主要的还是要在客户的心中建立一个我们的品牌形象,让他们需要买什么东西时,能够第一时间想到我们公司的产品,相信我们公司的产品。
除了销售量和客户量这个两项标准的计划外,本人也会对自己个人做一些诸如更加勤快、灵活的要求,这些就不一一写明了,这是对自己内在的要求,希望能做到自己心里有数。
销售员月工作计划 4
一个月又将要过去了,新的一个月也即将来临,伴随着自己三月份工作的结束,紧接着而来的也是自己在四月份的工作,我是一名房地产的销售员,我懂得时间的重要,不论是生活还是工作,时间就是金钱,所以我们要抓紧自己一切的时间,保证自己在工作上面可以合理、恰当的运用自己的时间,但是该做的工作还是要认真的完成。
作为一名销售人员,有一个好的目标和方向是至关重要的,所以在每一个月末的时候,我都会将自己下一个月的工作计划写出来,在下月工作开展的时候也会很好的按照自己的计划来进行,这样自己不管是做什么都能够有所计划。三月份,我的主要工作都在对于新客户的开发上面,三月也是一年的开始的时候,所以很多人可能都会在一年之初选择买房,所以这一个月,我每天都早出晚归的寻找有意向的客户,在自己一个月的努力之下,我也完成了自己相应的业绩要求,也找到了很多有意向的潜在客户,所以在四月份的时候,我就会将自己的工作重心放在自己的对这些潜在客户的开发上面,尽自己最大的力量去将这些顾客发展成买家,完成订单,用自己最大努力去促进订单的产生,完成自己想应的业绩。
四月份是一个季度的开始,所以也可以说是一个新的开始,新的一个月,我不仅仅需要尽力去完成自己的业绩,还需要维护好我们公司的品牌,去维护好自己之前的顾客,不能当订单完成之后就不负责了,这不是我们公司所一直宣扬的品质,也不是一个优秀的销售人员应该要做的,所以我也会花费自己一定的时间和精力去放在老顾客身上,将他们购房之后的一些问题解决好,同时,对于已经交了定金还没有到店办完手续的',我也会和他们约好时间,尽早的办好一切的手续。
总的来说,四月份的工作是非常的繁重的,不仅需要将之前的工作善后,还要开始新的业务,所以四月份还没有来我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的准备,保证自己工作的顺利进行。在三月的时候,我也遇到了一些难题,我也会在之后尽快的解决这些问题,尽管自己三月份的业绩是可观的,但是我还是会继续加油,不会有任何的松懈。
四月即将到来,我也已经做好准备了,在四月我也会继续发光发亮,朝着一名优秀的房地产销售人员去努力、奋斗。
销售员月工作计划 5
一、加强业务管理,构建优质规范的核保服务体系。它是保险业务的源泉,是风险控制和利益实现的重要基础,是保险生存的基本保障。因此,20xx年,公司将狠抓经营管理,提高风险管控能力。
1.及时审核核保业务,运用风险管理技术和定价体系控制核保风险,确定核保费率,保证核保质量。对超出公司权限的核保业务进行初审,签署意见并上报审批,确保该业务的严格核保。
2.加强信息科技部门管理,完善各类保险业务处理平台,通过建设和使用电子化核保业务处理系统,建立完善的核保基础数据库,编制相关报表和核保分析。同时做好市场调研,定期编制中长期经营计划。
3.建立健全主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保风险得到合理控制。同时,根据业务风险,执行相关再保险或再保险管理规定,确保核保风险的合理分散。
4.强化核保、核保标准,严格执行条款费率制度,掌握新核心业务系统的操作,对中国分公司核保、核保人员进行全面系统的培训,提高其综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好保障。
二、提升客服质量,打造一流的客服平台。随着保险市场竞争主体的日益增多,各保险公司都在加剧市场业务的竞争。但是,保险公司经营的不是有形的产品,而是一种规避风险的服务或者风险投资。因此,搭建一个高质量的客户服务平台极其重要。当服务成为保险公司价值观和核心竞争力的核心内容时,客户服务将成为一种具有独特理念的服务文化。经过xx年的努力,我公司已经在市场上占据了一定的份额,同时拥有了庞大的客户群。随着业务的不断发展,客户服务的重要性将尤为突出。因此,中国分行将在20xx年严格规范客户服务,将一流的客户服务管理平台应用和实施到位。
1.建立和完善语音服务体系,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多客户充分了解公司语音服务体系的强大支撑功能,从而提高自身的市场竞争力,最大限度提高客户满意度。
2.加强客服人员的培训,提高客服人员的综合技能和素质,严格遵循“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作规程的规定,做好接案、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3.以中心支公司为中心,专职和兼职并行,建立覆盖全区的查勘定损网络。中国分公司初期将设置3名专职查勘定损人员,同时配合非专职人员共同查勘,以提高中国分公司业务人员整体素质,有效提升查勘定损和理赔质量,实现查勘准确、定损合理、理赔快速。
4.20xx年10月前完成xx营销服务部和YY营销服务部的扩建。至此,全区服务网点建设基本完善,为公司客户提供高效便捷的售后保险服务。
三、加快业务发展,提高市场份额,做大做强公司保险品牌。按照20xx年全年保费收入xx万元计算,各险种占比机动车辆险85%,非车险10%,人身险5%。20xx年,中心支公司拟定的业务发展工作计划是实现全年保费收入xx万元,各险种占比计划为机动车辆险75%,非车险15%,人身险10%。计划的.实现将在以下几个方面完成。
1.机动车辆保险是我们业务的重中之重。因此,大力发展机动车辆保险业务,发挥公司车险业务优势,在20xx年以发展车队业务和承保新车业务为重点,夯实车险业务老客户基础,争取新客户,实现车险业务新水平,仍是我们的工作重点。
2.认真做好非车险的展销工作,选择走访一些大中型企业,重点对效益好、风险低的企业进行公关,与企业建立良好的关系,争取财产、人员、车辆的一揽子承保,同时也做好非车险效益的市场开拓工作,努力形成20xx年非车险业务发展的新格局。
3.积极做好与银行的代理业务。20xx年10月,我公司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签署了兼业代理合作协议。20xx年10月,要集中力量加强与各大银行的业务沟通,让银行充分了解中华保险的品牌和优势,努力加大银行对代理业务的支持和政策倾斜,争取银行代理业务的新突破,实现保险结构调整的战略目标。
今年,虽然仍然受到金融风暴的影响,市场竞争将更加激烈,但在省公司的正确领导下,中国分公司将开拓新思路,锐意进取,创造新业绩,把保险做大做强。
为事业奋斗。
销售员月工作计划 6
销售的工作不像其他工作,如果没有计划,很多时候就是没有目标的无头苍蝇,不知道自己在做什么,只有做好了计划,确定了目标,才能更好的在工作中发挥自己的能力做好,我就我的工作,为九月份制定一下工作计划。
作为电话销售,九月份除了日常的销售任务和目标之外,我也要做好老客户的回访工作,以及熟悉我们的新产品,还有就是再次优化我的销售话术。
老客户回访工作是九月份工作的重中之重,不但是为了促进销量,维护客户群体,同时也是做好这次回访,了解客户在产品使用方面有什么疑问或者我们的产品有哪些可以改进的地方。经过一段时间的工作,积累了一些的老客户,他们购买产品也有一段时间了,我在九月份要逐一的电话联系他们,了解他们购买了产品之后的使用情况是怎么样的,对购买了我们的产品有什么样的一个建议,而且我在回访询问的过程中,也是可以了解到是否还需要再次的购买来做二次的销售。或者有没有客户可以推荐给我。很多时候老客户的回访不但是做好服务,同时也是一次销售的机会。
九月份我们公司会上一款新的产品,而这方面我要尽快的熟悉起来,这样在电话销售的工作中也是好去做推荐。争取可以在一周的时间里面熟悉好产品,自己看资料,了解数据,同时和同事们进行探讨,总结出新产品的卖点和话术。在第二周的时候尝试推荐给客户,并且总结好在销售过程中遇到的问题是需要改进的和哪些点是客户很容易接受的,今后可以重点的去使用。在第三周和第四周可以重点发力,推荐我们的新产品。让更多的客户接受并且也能在销售过程中了解我们的新产品后续的销售计划应该怎么样去做。
优化销售的'话术,只有不断的总结和优化,这样电话销售的过程就会节省很多时间,不用每次遇到一个新的客户,全用自己当时的话语去沟通,而话术也需要跟进情况,根据我们的产品进行优化,之前的话术已经使用了几个月的时间了,这段时间我的销售能力也是得到了一些提高,一些话语也是经常会使用到。这些加进话术里面,这样我的参考就更多了,而且一些过时的话语也是可以淘汰掉,不再使用了。
九月份的工作还是比较多的,而且销售的压力也是比较大,但是提前做好了计划,这样我更有目的性,更明确了我主要要做什么。以上就是我九月份的工作计划,到时要根据具体的情况去执行,并随时做好调整。
销售员月工作计划 7
一、销售目标:
到20xx年12月31日,销售部在江苏完成销售任务3000万元,销售目标5000万元(详见20xx年销售计划表);
二、规划:
1.年初,制定年度销售总体工作计划;
2.年底制定年度销售总结;
3.年初,制定月度销售计划和客户拜访计划;
4.制定每月销售统计和每月拜访客户统计;
三、客户分类:
根据年销售量20xx,对市场进行细分,将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其他四大类客户,对客户进行综合分析。
四、各种措施的实施:
1.技术交流:
(1)今年技术部将为VIP客户举办售后服务技术研讨会;
(2)参加两个相关的交易会,包括一个大型网络论坛;
2.客户回访:
要巩固和扩大市场,必须加强与客户的沟通,协调好与客户和用户的.直接关系。我们必须按照“客户拜访表”对客户进行回访。
3.网络搜索:
充分利用公司网站和网络资源,通过信息检索及时掌握和分析销售信息。
4.售后协调:
目前我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念。下一步,我们要增强责任感,继续加强和优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的带领下,在销售方面,我坚持:以维护现有市场为重点,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。
销售员月工作计划 8
工作如果是没有计划的进行,我发现是非常没有效率的,就好像觉得自己使劲浑身全力一拳打下去,打在了棉花上似的,我自认为我上个月的工作非常的努力,但是不得不承认,我的许多工作都是徒劳,没有对我最后的销售业绩起到一点作用,我听取了店长的意见,对自己的4月份的工作弄了一份工作计划,我觉得我只要好好按照这份工作计划进行工作,我的成绩肯定能看到进展。
一、给自己更大的压力
作为房地产的销售员,我认为我的工作能力是远不止如此的,所以我决定给自己一点工作上的.压力,看看自己的工作极限在哪,我会在四月份开两个网络销售端口,我目前一直都是一个销售端口,能够看到我的客户总是那么些人,能够给我带来的利益是正比的,所以我决定赌一把,开两个,这样我就能更多的客户找我看房了,因为开端口是需要资金投入的,所以这让我下了很大的决心,我也是想看我就能一个月最多能成多少订单。
二、给自己制定工作目标
在这个月,我必须要达成以下工作目标。
1、出租方,算了一下自己以往三个月的租房订单的平均数,以这个为参考值,我决定这个月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并没有多很多,我觉得还在自己的承受能力之内。
2、卖房,公司的楼盘和这两个月又新开盘的两个,想要在这个时候卖房会轻松很多,我给自己定了一个不是很难完成的目标,这个月我要卖出五套以上的房子,这其实只要自己努力一下,还是很好完成的。
3、别墅房,我来到这里工作这么久了,我们公司手里每一套别墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,内部结构是怎么样的等等,我都牢牢的记在脑海中,我做梦都想开一单别墅房,在这个月我一定要多跟客户推荐一下,也不要错过人任何有能力购买的客户,我要填补我的职业空缺。
三、加强跟客户的交流
我发现我以往都是把自己工作最重要的一环,客户给忽视了,我经常把那些已经在我手里买过房或者是租过房的客户给扔下不管了。我现在意识到,他们也是可以成为我的潜在客户的啊,而且他们有成单经验,知道我这个销售是否靠谱,成单的几率更大。还有就是已经拒绝过我的客户,我就没有再坚持了,我觉得十分有必要再筛选一遍,上一刻可能别人还没有购买意向,说不定下一秒就有了。我还是要多加强跟客户之间的交流,我不能总是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再强,我没有客户那也是徒劳。
销售员月工作计划 9
一、 对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处
为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百
倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任
何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜
访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、
职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的.专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段
单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流; 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购
情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建
德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
销售员月工作计划 10
在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多。
这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。
由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任。
拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度。
在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的.拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。
制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。
销售员月工作计划 11
随着10月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对11月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一. 宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二. 目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三. 工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的.客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四. 计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
销售员月工作计划 12
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的'灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
销售员月工作计划 13
自从去年六月份从事销售工作以来,我就一直处于一种非常亢奋的状态,这种状态让我每一天都充满了激情,也让所有的挑战都变得更加不一样起来。恍惚间大半年就这样的过去了,接下来四月份又是一个新的挑战,而此刻的我也应该做足准备,全新出发了。以下我做了关于四月份的个人工作计划,如果有什么不妥的地方,还请领导多加指导!
一、提高销售技巧,提升业绩
在房地产销售员这个职位上也待了差不多一年了,从这一段时间里,我逐渐认识到销售技巧是很重要的一项技能。一名销售员,如果只有一张伶俐的嘴,并不能让我们得到什么成绩,很多时候我们都应该去注意和客户沟通时的一些技巧问题,在处理问题上的一些技巧问题。这一点是我们销售人员都应该关注的,也是值得我们去进行自我提升的。此外,接下来一个月的业绩是至关重要的,因为4月份算起来是今年真正的一个开端,所以我要更加重视起来,争取在未来一月将业绩进行一个突破。
二、制定销售目标,改善局面
想要进行业绩突破,首先就应该给自己制定一个更好的目标,这个目标要更切实际,也要比之前更好一点。今年四月份不管怎么说,我认为都是可以做出一些成绩的,所以我决定为四月定一个更合理的目标,然后把握好方法,把握好尺度去进行突破,希望能够取得一个不错的成绩,改善一下当前的局面,让自己的工作得到进步和发展。
三、提升服务品质,重视态度
在以前的工作中,我们常常都会关注这样一个问题,那就是在和客户的沟通中,我们应该保持一个怎样的.形象。面对客户的刁难或是不理解时,我们应该怎么去保持自己最正确的服务态度。这一点是我们工作当中的难点,因为我们不仅要保持自己的原则,同时也不能让客户受到损失,更不能因为自己的言行而让我们的合作受到影响。所以这一方面是需要我自己去研究的,接下来的一个月,我会重视自己的服务品质,理智应对各种情况,也会把自己的服务态度摆放起来,让客户感受到我们的专业和品质。新的一个月,我相信我们一定会有新的一个突破和成果,我会端正好自己的态度,再往后的工作中加倍努力,再接再厉,勇往直前。
销售员月工作计划 14
对于保险销售工作的发展而言3月份的到来意味着产生了新的机遇,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下自然需要想办法改善工作中存在的不足,毕竟面对工作中存在的问题唯有认真对待才能够通过自身的努力得以解决,再加上3月份的确在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划,基于这类目的让我在总结过去工作经验的同时也制定了3月份的保险销售计划。
在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多,这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。
由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的'信任。
拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度,在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。
制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。
销售员月工作计划 15
转眼新年的第一个季度就结束了,回顾过去的几个月里,工作从节日中慢慢恢复了常态,而在这个全新的的一年里我们也得到了新的目标和方向,对我而言,目前一切都在朝着较好的方向和发展中。
但毕竟,工作是一项拼搏和挑战自己的任务,面对四月的到来,我在此也要积极的规划自己在这个月内的任务和目标,并积极的挑战自己,争取能在工作中取得更好的成绩。以下是我在四月的个人计划:
一、自我问题改进
工作的提升从稳固目前的情况开始,回顾上月及之前的情况,自身依旧有许多不足的问题,以下是自我问题总结和改进计划:
1。 工作状态不严谨
接连的假期和节日让我不禁在生活和工作中都对自己有所放松,及时已经四月却依旧存在着散漫的问题!
为此,在接下来的工作中我要严谨自己的态度,认真完成自身的责任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改进反省自己的责任心!
2。 自我目标的不明确
虽说我们都有自己的销售指标,但我却缺乏个人的目标,缺少了工作中的积极性和压迫感!这让我在工作中也表现的有些消极。
应对这一问题,我应该在接下来为自己定下更加严格的目标,更加主动的鞭策自己,在工作中严格要求自我,向着更高的目标进发!
二、工作计划
在四月的`工作方面,首要目标还是要加强新客户的开发,保证自己在每天都能有x个左右的客户,保证自己的的业绩的同时也要尝试突破自己,提高个人要求。
其次,对老客户的关注和沟通也亦不可少。要加强老客户的维护,定期问候,必要时要上门拜访。同时也要通过交流去了解客户的需求和问题,收集需求信息,改善销售方式。
再次,在公司内部,我要加强和同事们的沟通,多于部门同事们交换信息,互相学习和请教,加强团队凝聚力,并在交流中认识自我的不足,并加以改进。
另外,除了在工作中的努力外,对知识的累积和信息的收集都是必不可少的。我要积极扩展自己的知识面,提高对目前市场情况的了解,在工作中进一步的加强业务能力!积极发展自身!
如今,一年的工作已经近半,为此在工作中我更要冲刺起来!今后的工作上,我会更加努力,发愤图强,争取取得更大的突破!
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