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电话销售员工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的电话销售员工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光飞逝。我已经加入电话营销行业近半年了。总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,我的工作取得了显著的进步。虽然目标和领导要求还有一定差距,但前景好,心态积极,信心饱满!当然,问题也很突出:
1.技能不好,演讲也有问题。发现在与客户沟通时,方法不够灵活,不耐烦时会有点口吃。
2.工作状态不稳定。比如前两天状态好的时候和客户聊得很好,包括打新单的时候,接通率会更高。但是周三状态不好,拿起电话不知道说什么。脑子糊糊的。
3.销售意识不强,聊了很久的客户往往不知道我要和他卖什么。就从我这里听消息。
4.过分关心成败,急躁,把握不好分寸,经常在不合适的时候卖产品或者啰嗦太多,让客户反感。
5.自我要求不强,业余时间没有充分利用,整体能力和素质不够强。
以后我会努力改正这些问题。以下是我的工作计划:
1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,与客户保持稳定的关系。
2.现在我正在尝试各种各样的工作方法,试图找到一种适合自己和方便使用的方法。
3.控制自己的情绪和状态,尽量保持稳定和良好的状态。
4.加强销售意识,增强目的性,有计划、有步骤地与客户沟通,戒急戒躁,从容面对挑战。
5.要想取得好成绩,就必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多种形式,将业务学习与交流技能相结合。
6.只有与公司其他员工有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论,才能不断提高业务技能。
7.总结自己的工作,看看工作中有哪些错误,及时纠正。
以上是我的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,与同事讨论,共同克服。为公司做出最大贡献!
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