销售工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的销售工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售工作计划1
7月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习了xx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的'需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习了xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深入,对技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作计划2
制订销售目标
根据实际市场情况和个人业务能力的不断提升,销售目标制订应该递增。
以月为销售周期,在前三个月制订的业务目标如下(根据实际情况调整):
学习准备阶段
想要完成计划销售目标,我们需要做好以下准备工作:
(一) 熟悉业务知识
1.了解公司的发行媒体和发展历程
2.了解报纸的定位和理念
3.了解板块设计布局及价位
4.了解发行渠道和形式
(二) 市场调查工作
1.分析同行业报纸的种类
2.比较各大报纸的发行渠道和形式、发行量、发行质量和效果
3.总结自身的优劣势
挖掘市场阶段
(一) 目标市场分析
通过总结以往的几期报纸,涉及的主要行业有:医疗卫生、城乡街道宣传、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。而房地产、餐饮、商场、银行、证券等市场涉及的广告较少,可以适当推广。
(二) 寻找潜在客户
通过市场调查和各种调查手段,总结以下几种途径:
1.关注各个媒体(报纸)
2.走访市场,了解讯息
3.老客户介绍
4.自身人脉
5.客户自动到访或来电
(三) 目标客户定位
大中型国营、民营、合资企业、事业单位。
(四) 抓住客户
1.掌握目标客户的`详细资料
2.邀约相关负责人面谈,了解意向
3.洽谈过程中,做好记录
4.针对性提出广告建议,吸引客户
5.做好签约客户的服务工作
(五) 维护客户
1.建立客户资料库,并不断更新
2.及时处理客户问题
3.解决客户问题,使客户满意。
1. 发送节日问候以积攒客户好感度
2. 评估总结阶段
为及时总结各月销售情况及解决问题,建议主动向有经验的业务学习,积累经验并探讨技巧。推荐定期召开业务交流会,以相互学习,探讨经验,增进团队合作意识。
销售工作计划3
我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
(4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
(5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
(6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
(7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
销售工作计划2017
新的一年已经到来。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。
以下是我对2016年销售工作的一个安排。
一、开发客户。
而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。
坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2—6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2—3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。
刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。
这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5—8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。
拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的`形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
销售工作计划2017
时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1。关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3。因季节不同,有针对性的发布产品
(1)2—4月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
(2)5—7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
(3)8—10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等
11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
(4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4。时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、天助软件的管理
1。随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2。天助软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
销售工作计划4
随着城市的不断发展与人口的增长,房地产市场的热度逐渐增高,这也给房地产开发商带来了更多的商机。如今的房产销售市场已经越来越繁荣,成为一个高薪且前景广阔的职业,作为房产销售的重要力量,案场销售顾问的职业发展前景也越来越好。
案场销售顾问是房地产开发商或经纪公司的重要人员之一。他们的主要工作是协助客户完成购房等交易事宜,拥有良好的销售技巧与人际沟通能力,是完成销售任务的主要助手。因此,担任案场销售顾问需要拥有优秀的综合素质及相应的考核指标,进一步加强自身的专业本领,成为房产销售领域中的佼佼者。
一、销售业绩要素
对于案场销售顾问来说,业绩是考核其工作质量的直接因素。因此,要想获得高效而稳定的销售业绩,关键在于以下几点:
1.良好的客户服务态度:与客户对话时要表现得亲切、耐心,让客户感受到公司的诚信与专业,从而建立起良好的信任关系;
2.出色的销售技巧:学会如何适当地引导客户,与客户对话中注意留意客户的需求与疑虑,并提出解决方案来解决客户的矛盾,进而提升自己的销售能力;
3.仔细分析客户的需求:当我们掌握了客户的需求之后,就可以通过将产品特性与客户需求相结合来完成销售工作,这种方式能够对我们的销售业绩产生积极的促进作用。
二、开发客户资源
客户资源是案场销售顾问的核心资源,必须加以开发和管理。如何迅速获取客户资源是每一位住房销售人员的首要任务,以下是一些快速获取客户资源的方法:
1.通过各种渠道获取客户:了解公司的产品线对客户目标区域进行分析并寻找潜在客户,同时要积极主动地寻找各种渠道,紧密地联系客户,以寻求更多的销售机会。
2.加强自身的装备:通过学习、释放专业知识和经验,增加销售力度,提高自己的口头表达能力以及演示技巧。
3.利用互联网:在互联网上构建宣传网站、发布房屋信息新闻,或者制作微信公众号、抖音等短视频以及饱满的实地拍摄视频提升客户关注度,吸引客户加入销售圈。
三、维护顾客关系
维护顾客关系是案场销售顾问需要重点关注的一个方面。一位案场销售顾问一定要时刻铭记自己的销售目标和客户目标之间的关系,更好地维护客户关系。以下是一些维护客户关系的关键要素:
1.客户回访:及时回访是客户维系的重要方式。用热情的态度问询其购房体验和购房后的情况,需要认真解决客户反馈的'问题。
2.联系客户:维护客户关系过程中不能忽视人为的因素,需要努力与之建立长期的互信关系。对于客户在购房后的疑问需及时响应并解答。
3.定期开展销售活动:开展销售活动是建立良好销售关系的必要法宝,有助于维系好的客户关系。
四、总结
案场销售顾问的工作计划需要定期进行总结及考核。在总结工作中,要认真地评估自己的工作成果,从工作不足和优点中寻找进一步提升自己的方法和途径,持之以恒地努力,不断提高自己在销售领域中的技能和能力,为企业创造更大的价值。
综上所述,案场销售顾问就像是一位企业销售的驱动员,通过自身的付出和成就为公司和团队带来实际的销售业绩及转型与发展。不断加强自己的专业技能、营造良好的客户关系和持续做好销售成果总结,助其拥有更好的职业生涯前景和成就感。
销售工作计划5
经过XX年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结就是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要就是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,就是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
要有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的`动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,全都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。XX年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
销售工作计划6
第一章
基本目标
本公司××年度销售目标如下:
一、销售额目标: (一)部门全体:××万美元以上; (二)每一员工/每月:××美元以上; (三)每一营业部人员/每月:××美元以上。
二、利益目标(含税):××万美元以上。
三、新产品的销售目标:××万美元以上。
第二章
基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并 有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
第三章
业务机构计划
一、内部机构
(一)××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
(三)解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
第四章
零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
(一)将全球有实力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(三)上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的.界限上。
(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。
(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
1.分发、寄送相关杂志;
2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;
3.安装各地区协作店的招牌;
4.分发商标给市内各协作店;
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商;
8.举行讲习会、研讨会;
9.增设年轻人专柜;
10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
(一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导
1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章
扩大顾客需求计划
一、确实的广告计划
(一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活
动作为未来所进行的活动。
(二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
(三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。
二、活用购买调查卡
(一)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(二)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
第六章
营业实绩的管理及统计
一、顾客调查卡的管理体制
利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
(一)依据营业处、区域处别,统计××家商店的销售额;
(二)依据营业处别统计××家商店以外的销售额;
(三)另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
二、根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。
第七章
营业预算的确立及控制
一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。
三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。
四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。篇三:企业销售计划书怎么写
销售方案是什么
销售方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
销售方案的主题
1、销售方案之目的
2、销售方案之分析当前的销售环境
3、销售方案之市场机会与问题的分析
4、销售方案之销售目标
5、销售方案之具体行销方案
6、销售方案之各项费用预算
7、销售方案之补充调整
销售方案一般会有上面几个主题构成,但不同的企业不同的产品,销售方案的重点也会不同,所以要根据自己的实际销售情况来写销售方案。
销售方案书计划如何写?
销售方案写作原则
销售方案是供销售人员销售活动的依据,所以销售方案的写作要有准确性及科学性,所以有几个销售方案的写作原则需要注意:逻辑思维原则,简洁核实原则,可操作原则,创意
销售工作计划7
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展XXXX年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。XX年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的'差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。
与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用EXCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。
其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。
总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。
销售工作计划8
一、数据分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
二、技能分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
三、综合能力分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系。在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作计划,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过计划,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
四、执行销售流程
向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。消除顾客的'疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。填写销售报告、表卡。确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。
并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。了解最新的车型以及最新的改进技术。了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。了解竞争产品和价格。熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。了解特约店的公司结构和各岗位的职责。
销售工作计划9
一、工作背景
现今竞争激烈的市场环境下,企业为了在市场上占据一席之地,需要投入大量的资金和人力,并且与时俱进的更新自己生产经营方式。在这样的环境下,销售储干就成为必不可少的角色,他们需要不断地推销并促进销售。因此,每家企业都需要制定合理的销售储干工作计划,保持良好的销售业绩。
二、目标设定
在制定销售储干工作计划之前,首先需要确定销售业绩的目标,目标的设定应该既具有挑战性又具有可行性。我们企业的销售目标为每月销售1000台电视机,盈利10万元以上。同时,我们还需要关注市场潜在客户的数量和购买潜力,市场的状况等。
三、市场研究
成功的销售需要依据市场实际的需求,并根据潜在客户的需求和购买力来规划销售储干的工作计划。因此,在进行销售储干工作计划制定之前,需要先了解市场状况,了解市场潜在客户的购买意愿和购买力,这样才能更加有效地规划销售储干的工作计划。
四、制定销售策略并明确目标客户
制定好销售策略是成功的开始。我们企业将采用区域推销和活动策划相结合的方式来推销电视机,以覆盖更广的市场,扩大销售量。我们将通过在商场设立展位和参加电视机厂家联合大促活动等方式来推销电视机。同时,我们会根据客户的需求、购买力和购买历史来明确目标客户。销售储干将针对目标客户,展开有针对性的推销活动,使销售更具效果。
五、组织培训和优化管理
成功的销售不仅需要一支高素质的`销售团队,也需要有优秀的管理和培训体系支撑。企业应该加强对销售储干的培训,提升销售储干的业务素质和技能,以更好地开展销售工作。同时,企业应该优化管理体系,建设销售激励机制,激发销售储干的工作积极性和动力,进一步提升企业的销售业绩。
六、制定销售绩效考核体系
销售绩效考核体系是反映销售人员工作绩效和工作成果的一个重要工具,有助于激发销售人员的工作积极性。因此,企业需要建立科学合理的销售绩效考核体系,并与销售储干密切配合,共同打造人性化的销售工作环境,以促进销售业绩的更为稳定地提升。
七、总结
在制定销售储干工作计划时,需要充分考虑市场环境和潜在客户的需求,采用适合的销售策略和管理体系,配备高素质的销售储干,并建立科学合理的销售绩效考核机制。只有这样,企业才能通过销售储干的工作计划,实现销售目标,促进企业的快速发展。
销售工作计划10
终端推广属于整合推广的一部分,在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下,终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点,也都做过不同程度的尝试,但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底,从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来,就不得不分析目前的终端市场环境,同时适应这个环境而创新出更合适的`工作形式。
终端工作计划关键词
1、 市场定位分析
2、 活动计划解析
3、 推广流程
4、 推广方式
5、 终端工作目标及发展方向
? 青阳路美家居市场定位分析
目前合肥有规模化建材市场15家以上,分布为东、南部多、大并且集中,西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈,主要消费群体集中在:家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等,所以我们要抢抓这些客户群,在营销终端上渗透此类商户,同时结合品牌号召力以及市场环境,在高端市场以品牌影响力提高美誉度,在低端市场以促销提升知名度。
活动计划解析
1、20xx年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆
2、20xx年8月整合品牌商户进驻小区联动活动
3、20xx年9月初市场活动促销活动
4、20xx年十一促销活动
5、20xx年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截
6、20xx年元旦促销
7、20xx年3月开年促销
8、20xx年4月终端联盟活动
推广流程
1、 推广前准备。
1)、小区及商业网点等普查选定;
2)、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本;
3)、商户整合,讨论推广方式;
4)、出方案,整合商户参与;
5)、物料、人员准备;
6)、活动宣传以及节点引爆。
推广方式
1、 传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验,探索出来的,其属于
营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼,以及行业内从业人员的改进,现已包括:
1)、发传单
2)、设立咨询点
3)、小区内外广告牌
4)、家装直通车
5)、社区团购
6)、家装课堂
7)、社区海报
8)、彩虹门条幅
9)、楼层牌类型广告
10)、会所活动
11)、业主群QQ短信
12)、业主领袖
13)、家装卡
14)、电话回访,短信群发
15)、BBS贴
16)、装饰公司联议会
17)、交房营销
18)、社区建材展
19)、异业联盟
20)、礼品营销
2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节,无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道,提高终端地面工作的公信力,实现资源共享。让广而告之结合点对点,从而发挥各自特长,即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略,占领细分市场。
3、整合推广。在终端混乱的情况下,现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作
小区,相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球,撬动消费者的购物欲望,即可在费用上得到有效控制,亦可壮大推广影响力,促成活动的成功率。
终端工作目标及发展方向
1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有:蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。
1)、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针,由各品类1家组成,只要由市场市场牵头的活动(促销、终端),长线联盟无条件参加,促销活动时推市场活动,终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户,组建层面需要领导给予支持,此联盟为营销联盟,所有细节需要以协议体现,市场和商户共同签字。
2)、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户,市场大活动无条件参加,由市场在场内给予特定的资源支持(包含活动、非活动时间)。所有活动,青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。
3)、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外,每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。
4)、组建成本。商户方面可以忽略不计(其本来就要在活动时期投入相应的营销费用);市场方面约为5—10万元,此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面,完全是在广告和氛围上体现。
5)、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核,在人气、订单、氛围造势、推
广成本等方面综合考虑,如整年能在考核率达到80%以上,市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励,额度或为20000元、10000元、5000元,在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。
2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建,作为市场长效开展终端工作的支撑;第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建,三个市场工作有所重复,找准每个市场的工作重点,对活动重点突围,这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。
3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面,针对终端活动单独考核,建立激励机制。
4、终端突围。打破由广告公司承包小区,拉升终端费用的局面,以市场的名义,牵头各品类商户联合进驻。
5、终端发展方向。建立强有效的终端团队,在拦截上做到先入为主,整合商户成立长线运营机制,将终端做成以点带面,成为整个活动的宣传主体之一。
销售工作计划11
在五一、国庆等节假日,如有心到一些大的建材市场逛一圈,你会发现各种各样促销方法,如:直接降价促销,送赠品促销(买瓷砖送瓷砖,买瓷砖送家电等),游戏促销,抽奖促销,服务促销,展示促销(企业由于新品上市、店庆、节假日促销需要,在建材市场广场等户外利用产品展示、道具、有奖问答、游戏、演出等手段向消费者传达产品利益点或促销信息的促销行为,也称为动态促销),联合促销等,精彩纷呈。
由于陶瓷等建材产品在终端不是明码实价,平时不促销时,也8折,水深价格不透明,价格公信力不强。且每个品牌都在争相促销,慢慢的促销成了一种“常规武器”,促销效果大大降低。如促销力度不大,消费者根本不买帐,起不到好的促销效果不说,还浪费资源。促销力度大,销量是暂时上去了,但品牌形象又会受到伤害。产品价格促销从来一把双刃剑,如xx年五一节,某一线陶瓷品牌在xx实行全线产品大幅度降价促销,结果是促销其间销量短期大幅增加,忙了半个月(开单、收款、送货),可后来却闲了半年(品牌受到伤害)。
前面提到的都是价格促销。还有一种促销是提升价值的'促销,即通过促销提升品牌形象。
有没有可能在一次促销活动中,把短期内提高产品销量的价格促销和提升品牌形象的价值促销整合在一起,使促销活动在提高产品销量的同时,不但不伤害品牌,还提升品牌形象,做到鱼与熊掌兼得?这就考促销策划人员的智慧了。
自xx陶瓷于20xx年315其间在陶瓷行业内首倡“诚实守信,共铸和谐消费市场环境”活动,在终端市场取得良好的社会效益后,紧接着五一黄金周的促销活动策划提上了集团市场运筹部的工作日程。五月是陶瓷产品上半年的销售旺季,有“红五月”之说。五一黄金周其间各陶瓷品牌肯定会在终端针对消费者进行各种让利促销活动。如何才能使此次五一劳动节的促销,既新颖,在众多的促销活动中脱颖而出,获得消费者的青睐,提高产品销量,同时还能提升品牌知名度和品牌形象,并且还能与315活动相呼应?市场运筹部负责策划方面工作的所有同仁都陷入了多日的沉思。因为难度很大,谁都没把握。
“五一黄金周”,“五一劳动节”。“五一劳动节”,灵光一闪,对,本次促销就回到“五一劳动节”的本义上,以劳动者作文章,并进行让利买赠促销。经过多日的思想碰撞,灵感终于来了。
再经过多次推敲,促销主题确定为:
“劳动者光荣——xx陶瓷负利润酬劳模”
促销活动利益点定为:
1、五一黄金周期间,在20xx年荣获省级(含)以上劳动模范荣誉称号的消费者自家装修购xx陶瓷可享受3折优惠(每人购砖面积不超过150平方米)。在20xx年荣获市级劳动模范的消费者自家装修购xx陶瓷可享受4折优惠(每人购砖面积不超过150平方米)。同时享受如下2、3点优惠。
2、五一黄金周期间,普通消费者购xx陶瓷产品可享受6.5折优惠,同时,购买xx陶瓷20000(含)元以上,送格力1.5匹空调一部;
购买xx陶瓷15000(含)——20000元送xx1匹空调一部;
购买xx陶瓷10000元(含)——15000元送xxx微波炉一台;
购买xx陶瓷5000(含)——10000元送xx电饭煲一个;
购买xx陶瓷5000元以下送xx6瓶。
3、五一黄金周期间,购xx陶瓷任何产品送精美促销礼品一份(高档雨伞一把),送完即止。
“劳动者光荣——xx陶瓷负利润酬劳模”的促销主题立意高,境界高,活动内容又新颖,不但可以吸引消费者的眼球,在五一其间利于传播,还可以树立尊重和热爱劳模,呼吁社会发扬劳模精神的负责任的企业和品牌形象。同时买陶瓷送家电的活动利益点对新买房装修的普通业主也很有吸引力。并且不会“撞衫”。如按此方案严格执行,一定能达到提升品牌形象和提高产品销售的双重促销效果。
销售工作计划12
市场背景:
对三一五本身来说,三一五是一年当中促销大事件,在这个时期,不仅仅提升业绩,提升销量。同时也是品牌宣传的重要时期,在整个社会,315被当做了品牌宣传的一个最为重要的时期,同时315也是新的一年的促销活动,打响漂亮的第一枪对以后的活动意义重大。
一、活动目的:
利用消费者权益日这一特殊节日的`销售特点,结合xx20xx诚信服务推广的优势,在其前后公众效应显著的一段时间,进行一系列有针对性的促销推广活动。
通过消费者权益日从产品质量到售后服务及意识形式等各方面从消费者切身实际利益出发,有效地促进了销量提升,抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。
为了打响20xx年终端销售第一个旺季最响亮的战斗号角,遵循精诚所至,金石为开的销售理念,响应月月有活动,天天有促销的促销政策,赢得良好的营销业绩。
二、活动主题:
诚信保卫战xx陶瓷优惠大行动
三、活动时间:
20xx年3月10日至3月17日
四、活动地点:
xx陶瓷各大专卖店
五、活动口号:
诚信保卫战,与消费者同阵线!
六、活动内容:
1、诚信保卫战之预约送大礼包,更关爱!
活动前交预约金200元,即可获得价值1020元的贝佳大礼包一份,活动当天交定金2000元以上,预约金可抵扣货款。
享受预约优惠截止到3月9日,活动当天及以后均不再送预约礼品。
活动当天,补交齐定金2000元后,预约金即可抵作货款。所预约产品为免费赠送。不补交定金的,预约金转为购礼品的货款;预约金不退;每户客户限预约一次,同一客户不能预约几次。预约几次公司只承认其中一次有效,其它预约无效;定金只可用于购买xx品牌产品,不能购买其它品牌产品。
2、诚信保卫战之排队抢购,一战到底!活动当天排队的前30名顾客,均可享受xx大地砖、墙砖、厨卫小地砖全场折起(不含花片、腰线、洁具,限量)。
前15名客户享受折范围:大地砖15平米,墙砖10平米,厨卫小地砖3平米第615名客户享受折范围:大地砖10平米,墙砖6平米,厨卫小地砖2平米第1630名客户享受折范围:大地砖5平米,墙砖5平米,厨卫小地砖1平米
3、诚信保卫战之惊喜315,xx全场折起;
提前预约的客户,活动当天补交定金,可享受xx全场产品任选折(以交定金金额为准;如:交10000元定金元,在全场按折选购3150元的产品,余额6850元按活动优惠价;洁具和五金件、画片、腰线除外)交陶瓷定金的基础上购买xx洁具产品,单独交洁具定金。
销售工作计划13
各大厂家和经销商在专卖店的建设上殚精竭智,不断地在概念上推陈出新。你盖800平米的专卖店,我就修1000平米的营销中心;你营造高档品味生活馆,我就建立新奢华主义旗舰店。专卖店越建越大,装修越来越奢华,那么这就是我们所追求的吗?
案例:
周老板是A市的建材经销商,以前一直经销卫浴产品,生意做得很火,是行业内数得着的人物。今年出于对客户资源充分利用,实现利润最大化的目的,接手了一个号称是业内龙头的建陶品牌甲。甲品牌以前一直在A市做得不咸不淡,今年据说要重点突破,冲击市场前三名的宝座。业务员描绘出的美好前景让周老板雄心勃勃,准备大干一场。
他瞧不上已经老旧的陶瓷城,在新兴的建材市场——美陶居里面圈了一大块地,准备打造A市最豪华、最上档次的建陶专卖店。这个店占据美陶居市场一楼的东北角,超过1000平方。虽然距离美陶居的正门——西门正好是个对角,但是坚信自己市场运作能力的周老板认为,虽然位置稍微差了点,但是在租金上便宜了很多,把这个钱投入市场宣传,都能把这个店炒作成热点。
拿下地盘以后,周老板要求甲厂家的宣传策划部门按照最高的标准进行设计。门头要一水儿的微晶石干挂,光泽度能让顾客对着墙壁化妆;地面要铺聚晶微粉砖,斜板展架要用进口木板,展架上要铺玻璃以突出瓷砖的平整,灯管要用飞利浦的;喷绘的档次太低,宣传画要用写真。啥产品高档咱摆啥,渗花砖、微粉砖、超微粉、聚晶微粉、精工砖、魔术布料、微晶石、仿古砖,一个都不能少。
紧紧张张两个月,直到预定开业的头一天,才算基本忙活完。虽然其中因为卫浴产品的摆放,使得瓷砖的陈列做出了一些调整,但总算是把整个店搞起来了。当天下午老周亲自跑到当地的礼品批发市场买了一批装饰品,晚上加班布置在店里,以迎接第二天的开业。
第二天,号称A市最豪华、最高档的甲品牌营销中心开业了。可是除了开业促销热闹了几天,畅销产品和特价产品产生了一些销量之外。专卖店始终门庭冷落,没有什么人气。老周非常郁闷,这么高档的专卖店,怎么就不招人呢?
那么,周老板的专卖店问题究竟出在哪里呢?
其一,选址不当
专卖店的选址需要注意:
1、选取市场原则。
做生意要成行成市,经商最重人气,只有人气才能带来更多的销售机会,专卖店在选址方面一定要选择最有人气的市场进驻。对卖场的客流量、成交率、销售额、商圈半径、潜在顾客包括竞争对手都要经过充分的评估,以确保资本的投入产出比,抵御经营风险,获得利润的最大化。
周老板放弃老旧的陶瓷城,一头冲进新兴的建材市场。可惜一个市场的人气并非通过优异的硬件环境而来,而是依靠时间和口碑的积累。比如说沈阳的陶林居虽然是新兴的大型建材市场,但是人气仍然比不上东北陶瓷城这样的老牌市场。没有了市场带来的人气,仅靠一家门店单打独斗,又能够带来多少客流呢?
2、 “傍大款”原则
在任何一个市场里,行业领先品牌的货架、专柜、专卖店往往能够聚集更多的人气,这些人气和客源的流动就给旁边的品牌提供了更多的交易机会,更多的交易机会也就意味着更多的销售额和更多的利润。所以,肯德基和麦当劳的附近位置成为饮食业经营者的必争之地;而在家电卖场里,与海尔、格力、西门子这些强势品牌比邻而居也成为了二、三线品牌的首选。要想开一家成功的建筑陶瓷专卖店,选择当地市场上最强势的品牌作邻居无疑是明智的选择。
甲品牌虽然号称行业龙头,但是在A市一直没有起色,徘徊在二、三线品牌之间。老周对于甲品牌在当地的市场地位并没有一个清醒地认识,认为凭借自身实力能够把市场炒作起来,为了节约租金成本而选择了远离正门和主动线的位置,和其他的小品牌作邻居。要知道。好的位置之所以租金昂贵,就是因为处于客流的必经之地,能够给我们带来更多的销售机会。缺乏市场号召力而又处于偏僻之地,自然是门前冷落鞍马稀。
改进方案:在人气旺盛的老陶瓷城在开设一个店面,店不在大,三五百方就行,但是位置一定要精挑细选,靠近客流的主要动线,如果能够和A市的领头羊乙品牌作邻居,那就再好不过了。
其二,设计缺乏灵魂
专卖店的设计是战略性的问题,要想打造一家有吸引力的专卖店,设计是关键。好的专卖店设计,首要任务就是把品牌的定位和经营理念凸现出来。这个店究竟是引领潮流的时尚先锋,还是复古主义的旗手;是高档消费群体的密友,还是工薪阶层的最爱。只有表现出鲜明的个性,真正展现出灵魂,才能够对目标顾客产生“致命的诱惑”。
所有的`设计要素都要围绕品牌的定位和经营理念展开,都必须与这个主题保持和谐,所有不符合主题的要素都必须被剔除出去,无论是产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装等等。
以乙品牌专卖店为例,从产品选择来看,该品牌根据自身一贯的“小市场、大份额”的经营思路,将哑光和仿古产品作为陈列的主要选择,而占市场上主流地位的抛光砖则可怜巴巴的被摆放在门口的一个小堆头上,作为特价产品来为自己的价格打掩护。
周老板在设计上贪大求全,忽视了专卖店对于品牌形象的提升作用和销售信息的传达功能,恨不得把所有的产品都摆上去,不同风格的产品生硬的堆砌在专卖店里,从而使得自己的专卖店看上去好像经营百家货的杂货店。
改进方案:对于陶瓷城新开的店面,根据所经营品牌的定位和对潜在目标消费群体的把握重新设计,尽心选择产品组合,把甲品牌的定位和给消费者带来的核心利益展示出来。美陶居的店面也要重新整改,根据甲品牌的定位选择产品,突出甲品牌在某些品类上的优势,压缩影响整体风格的品类面积。
其三,装修盲目追求奢华
如果说设计决定了专卖店的灵魂,那么装修就是为专卖店打造一个完美的躯壳。细节决定成败在专修环节上得到了完美的诠释,一家专卖店的档次高低,不是取决于装修得是否奢华,而在于细节上是否作了完美的雕琢,对细节的雕琢才能够提升品牌的档次,产生气质优雅的贵族绅士。否则,装修得再奢华也无法掩盖身为暴发户的粗鄙气质。
店招与橱窗的处理、地面的装修、吊顶花纹的设计、收银台的设计和摆放、接待用桌椅的选择,休息区的风格、店内通道的设计、灯光的调节、店内饰品的搭配、价格标签的制作、样板砖的铺贴等等方面,都要和店面的设计保持高度一致,对于完美的不懈追求,是品牌能否表现出高档的贵族气息的关键。
以A市销售居于领先地位的乙品牌专卖店为例。为了给店内的样板间搭配合适的饰品,该专卖店的老板和主要设计人员三下广东,在厂家市场部老总的陪同下,亲自到广州各大礼品市场精心挑选。每一件饰品都要经过反复讨论,并与随身携带的样板间照片进行对比,不但风格上要求搭配,色彩上也要求和谐。
在开业的前一天,周老板跑到当地的礼品市场上去“扫货”,古典的、时尚的,反正看着差不多的就来上两箱,先搬回店里,再根据不同的风格对付着一配,如此粗制滥造的效果,最后在整体的档次上自然跟人家就差着一筹。
改进方案:根据新的设计方案,对于陶瓷城店的装修精心打磨,对于细节精心雕琢。美陶居店的装修效果逐步整改,先对一些比较容易改变的环节进行调整,例如饰品、桌椅、宣传物料等等。
其四、产品陈列不科学
产品陈列的生动化意味着我们把更好的形象展示给消费者。在做好产品的陈列方面要注意以下问题:
1、空间应用原则
在进行产品陈列时就要根据产品不同的风格和用途加以区隔。把产品分为厨房、卫浴、客厅、书房等不同用途的陈列区,让顾客根据自身的实际情况各取所需;或者按照传统、时尚、欧式、复古(注意不是仿古)、前卫等不同风格加以区分,针对不同品位和爱好的顾客投其所好。
要注意的是在不同风格的产品系列之间,充分利用隔断和展厅的拐弯与边角的地形加以区隔,使各种风格交相辉映又相对独立。乙品牌的专卖店就充分利用了珠帘、立板、楼梯、店面的转折等要素加以区隔,按照不同系列产品的不同风格进行展示。对于空间的巧妙分割,让进店的顾客有一种移步换景的视觉效果,颇有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的感觉。
周老板为了突出卫浴产品的摆放,对于瓷砖的陈列做出了调整,这就影响了陈列的整体和谐性。事实上,在建陶专卖店摆放卫浴产品是一种对生意的有益补充。既然是建陶专卖店,建筑陶瓷产品必然居于主导地位,卫浴产品只是作为补充而存在,绝对不能喧宾夺主。
改进方案:精心选择卫浴产品的型号,根据瓷砖的不同风格,和建陶产品形成和谐的搭配,这也是对卫浴产品销售的有力促进。
2、热点分散原则
所谓热点分散是指要把畅销产品均匀陈列在专卖店的不同位置,而非集中展示。这个原则在家电卖场里体现得尤为明显,海尔、容声、新飞、西门子这些强势品牌很少被安排在一起,一般都是分别安置在卖场的不同方位,中间穿插二、三线品牌,利用强势品牌的人气效应来带动其他品牌的销售,从而提高整个卖场的平方效益。
一个品牌无论具有多么丰富的产品线,占据80%份额的都是少数几个畅销产品。如果把畅销产品陈列在一起,就会形成专卖店局部热、整体冷的局面,不利于大部分普通产品的销售,也不利于提高专卖店的平方效益。只有把畅销产品均匀分布在专卖店的不同位置,利用畅销产品来带动其他产品的销售,才是提升整个专卖店效益的不二法门。
美陶居的专卖店之所以只在开业促销的时候产生销售,而且只卖特价产品和畅销品,就是由于该专卖店将畅销品集中陈列,而且紧挨着促销区,所以在开业的时候,只有店铺的一小部分位置产生销售,而那些常规的产品几乎无人问津。
改进方案:对于陶瓷城专卖店的陈列进行整体规划,选择五到八款畅销产品,分别布置在专卖店的不同位置,在畅销产品周围搭配常规产品,在专卖店形成不同的热点,以此来聚集人气。
销售工作计划14
作为交通行业销售,自己的岗位职责是:
1.坚定信心,千方百计完成行业销售目标;
2.努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;
3.了解并严格执行销售的流程和手续;
4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5.随时关注行业的动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6.培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者
7.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8.严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的'设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
部门月销售计划模板5凡事预则立不预则废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我下个月的工作计划,如果在实践中遇到意外的情况,我会虚心向领导请教。
销售工作计划15
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对x年的做出了新的工作计划。
x年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于x年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。x年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
一、工作方向:
1、对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场:
将对x局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
三、销售队伍人力资源管理:
1、人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的'人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3、关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于x年工作我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
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