销售员年度工作计划

时间:2024-06-29 14:53:38 销售 我要投稿

销售员年度工作计划14篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个计划。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的销售员年度工作计划,希望对大家有所帮助。

销售员年度工作计划14篇

  销售员年度工作计划 篇1

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,持续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商材料,对3+2+3组合式营销模式懂得透辟;抓好例会学习,取长补短,向出的先进员工讨教,及时懂得控制应用别人的先进。

  3、做好每天的工作,详细记载每天上市场情形

  4、持续回访xx六县区酒水商,把年前限于时光关系没有回访的三个县区:xx市、xx县、xx县,回访完毕。在回访的同时,弥补完美新的酒水商材料。

  二、公司方面

  1、尽力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,联合公司具体情形,及时调剂薪酬成本预算及把持。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会。

  2、依据公司现在的人力资源管理情形,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,树立健全公司新的更加合适于公司业务发展的人力资源管理系统。

  3、做好公司20xx年人力资源部工作打算计划,协助各部门做好部门人力资源计划。

  4、重视工作剖析,强化对工作剖析结果在实际工作当中的应用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位阐明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理系统。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种道路进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部提拔及介绍);强调适用性,引入多种科学合理且易操作的'员工筛选方式(筛选求职、专业笔试、构造性、半构造性面试、非构造化面试、心理考试、无引导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作打算、绩效监控与辅导、绩效考察(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超出法、kpi要害绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改良(出色绩效尺度、六西格玛管理、iso质量管理系统、标杆超出)、绩效成果的应用(可利用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生活计划设计)进行全进程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度器重培训与开发的决策剖析,重视培训内容的适用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  销售员年度工作计划 篇2

  一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

  三、管理团队1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的.各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

  四、市场分析1、竞争激烈几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

  五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

  b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。(班主任工作计划)

  c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

  e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

  f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

  g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

  h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。六、工作进度第一季度:

  1、确定本年度的广告宣传策略。

  2、结合市场情况制定出活动计划。

  3、抓好市场信息和客户档案建设。

  4、策划好经销商年会。

  5、完成墙体广告的设计计划。

  6、策划推出春节有奖销售活动。第二季度:

  1、策划推出二季度促销活动。

  2、配合分公司推出市场活动。

  3、参加全国性的行业展会一次。

  4、配合各分公司做好驻点营销工作。

  5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

  6、夏季文化衫的设计制作。第三季度:

  1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

  2、文化衫的发放。

  3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。

  4、策划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度:

  1、两节促销的落实开展。

  2、挂历、年历的制作与发放。

  3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

  4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

  5、做好全年工作的总结。七、资源配置

  1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

  2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

  3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

  销售员年度工作计划 篇3

  我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  第二,热忱服务。

  要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。

  了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的`看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务。

  和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  一、任务分配

  20xx总目标万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  以上是我对20xx年工作的计划,有不足之处请领导指正。

  销售员年度工作计划 篇4

  正在往年的任务中,依照公司关于咱们发卖职员的请求,正在客岁的根底上,对于本人的任务提出更高的请求,断定一个任务目的,订定好20xx年度的任务方案,将义务细心的实现好。

  1、一样平常任务

  以及以前的客户保持好的联络,正在工夫前提都答应的状况,节沐日送一些小的礼品表白本人的情意,或许宴宴客户,坚持杰出波动的干系。

  2、拓展任务

  除保护老主顾,更紧张从各类渠道中取得更多新客户的承认。主动自动的往相同、保持和谐好方方面面的任务,使本人的`任务忙而稳定。

  3、保持进修

  除根本的任务以外,我还要保持进修,进步本人的营业才能。应用闲暇的、碎片化的工夫汲取可以应用的常识,拓宽本人的常识范畴,进一步丰厚本人的常识系统,将进修到的常识使用到实践中往,将营业交换的才能增强。

  4、任务目的

  一、朴拙的看待每个客户,具有本人的忠实的客户,告竣互惠互利的协作。

  二、每一个月要添加1个以上的新客户,为本人的营业添砖加瓦,记下有哪些潜伏的客户,为展开新营业奠基根底。

  三、正在与客户告竣买卖以前,从多方面理解客户的需要,正在事先的形态时甚么样的,做好预备的任务才会有更高的概率乐成。

  四、增强关于本人姿势,言语的进修,正在与客户交换留下好的印象,为公司建立一个好的抽象。

  五、对于一周的任务有一个小结,每个月有一个总结,找到本人正在任务呈现的成绩,正在任务另有甚么没有到位之处,提示本人没有会再往出错误,夺取每个细节都做好。

  六、正在客岁我不做到对于公司产物的理解,对于本人不敷自傲,以是义务实现的不敷抱负,因而正在往年我要树立起信心。常常对于本人加油鼓舞,使本人具有一个主动悲观的任务立场,来面临任务中的各种波折与锤炼,实现下级下达的义务。

  七、以及共事有一个信息的交换,一同讨论提高的办法,汲取他人的经历,增强本人的营业技艺。

  马上就要迎接新的一年了,崭新的一年即将开始,该考虑撰写岗位的年度计划这件事了。提前作好计划,使下一年的工作少走弯路,多出成果,现在需要你自己来写岗位了,为此,你可能需要看看“销售员年度工作计划最新版”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

  销售员年度工作计划 篇5

  一、公司和品牌的定位

  公司是一家具有完整的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司未来会大力开扩国内市场。

  品牌定位

  A、在LED节能灯的领域成为国内领先品牌设备供应商。

  B、跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。

  C、以门店销售带动网络销售和发展。(必须有一间门店展示我们公司产品,最好是在LED节能灯比较集中的地方开一间店,这样我们就有进入LED节能灯的圈子里。如果盲目的进入到网络销售中去并不能很快的表现,毕竟现在进入网络销售的人很多,首先是我们要营造我们品牌的知名度,至少在一个地区内我们要让人家销售商知道我们有这些产品还要派门店的销售人员定时的整理一份价格表格给各个供应商以作参考。通过这些了解各个销售商的联系方式,如果对方同意我们可以出一部分的样品以作展示,这样我们的门店就可以和渠道和网络销售联系在一起了。这是我在南京公司的做法。仅供参考!)

  二、销售策略指导和行业目标

  1、我们应当采取由点到面的策略。

  2、前期大力营造我们公司产品的知名度

  3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的`范围和难度,后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。

  三、市场行销的近期目标

  1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务,(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。)

  2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得一定的地位,取得良好的营销业绩。

  四、销售的基本理念和规则

  1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。

  2、我们销售的规则是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信心我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。

  五、市场销售模式

  采用由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做准备,后期由网络销售来促进门店的销售。

  六、价格策略

  1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。

  2、制定较合理的价格表,一份公开报价和一份销售的最低价。

  3、制定一些月反点或者季反点。

  4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。

  七、培训工作的开展

  要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员互相讨论下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。

  八、专业的网络站点

  处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。

  九、内部人员的报告制度和销售决策

  1、每周召开一次工作会议,提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预测和困难,月底对销售人员排名和奖励制度和情况进行统计。)

  2、统一价格和折扣制度,价格的审批制度

  3、其他人员要做好销售的支持,一定时间的业绩,折扣,返点的计算。订单处罚,分销商的业绩排名。

  销售员年度工作计划 篇6

  我自xx年xx月xx日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有x年。通过20xx年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。除xx货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:

  一、两个感谢

  首先要感谢的是公司对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

  其次是感谢老板把我当成朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

  二、几点不足

  首先是为人的不足。

  1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。

  这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

  2、心态极不稳定。

  在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

  二是做事的不足。

  1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。

  常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

  2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。

  由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

  3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。

  从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

  4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。

  很多时候我都是按程序做事,根据领导的'交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

  三、工作失误

  20xx年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞xx拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。

  失误一:在8月份的销售中,我对东莞xx的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。

  失误二:东莞xx作为一个月生产能力只有20xx多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。

  失误三:当东莞xx拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机。

  四、工作业绩

  我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到20xx吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。

  回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使。

  综上所述,我在20xx年的工作业绩微不足道,相反的是,出现的一些重大失误、失职和存在许多严重和必须重视的问题令我反思深省。有许多不足之处需要改正、加强和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,我将做好工作计划,努力让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

  钢铁企业销售员20xx年工作计划

  20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。

  现制定工作划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;20xx年对自己有以下要求

  1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这20xx年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。20xx年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用ExCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。

  其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。

  总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。

  销售员年度工作计划 篇7

  一,制定详细的工作计划

  结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

  二,季度工作安排

  1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且跟随天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,跟随我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。跟随冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会更加一年不同时段,有针对性有计划的展开工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的'开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

  三、制订学习计划。

  市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  四、加强思想道德建设

  一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

  销售员年度工作计划 篇8

  11月份再有几天就结束了,12月份马上就要到了。11月份的工作任务我已经快要完成了,也希望12月份我能够保持现在这样的工作效率。在这之前,我决定先做好我12月份的工作计划,安排好自己12月份的时间,更高效率的去完成工作,12月的工作也将会根据我所做的工作计划展开。

  一、销售目标

  在12月份开始之前,我先做好自己这一个月的销售目标,在下个月根据我的这个目标去努力的工作,完成自己的工作目标。作为房产销售,主要的工作就是销售公司的房产,还有一些其他的工作。我12月份的计划是售出x套房屋,并及时的跟客户签订购房合同,以免发生变故。在销售公司的楼盘的同时,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的销售目标的基础上,努力的去完成自己制定的销售目标,首先要做的是完成公司的销售任务。

  二、其他的工作

  只有极少部分的人会在看完房产之后选择立即购买,一般都会再考虑一段时间,所以我要做的工作不仅仅只是售卖房屋,也要做好客户的回访,多跟意向客户沟通,让他们选择购买我们公司的房屋。若是不积极主动的去跟客户联系的话,销售的任务是肯定没有办法完成的。还需要催收顾客的定金、处理违约的客户、收集新客户的资料等,以及完成领导分配的其他的任务。

  三、工作总结

  12月份的一个重要的工作就是要做好11月份工作的总结,只有不断的对自己一个阶段的工作进行总结,才能够知道自己的不足,也能够从之前的`工作中总结一些经验。有成功的时候也肯定会有失败的时候,失败没关系,但要从失败中做总结。总结自己成功的原因,也总结自己失败的原因,在下一次遇到同样的情况的时候就能够避免再一次的失败。

  销售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,从自己过往的工作中总结出了一套适合自己的销售方法,以后就能够节省一点时间去开发更多的客户。作为销售是必须要积极主动的去联系客户、寻找客户的,等着客户送上门那是不可能的,现在房地产行业的竞争是很激烈的,一段时间之内会有很多的新楼盘开售,所以做销售是要学会抓住时机和顾客的心理的,这是我之后还要继续的去学习的地方。

  以上就是我12月份的工作计划,我相信只要自己努力是一定能够把工作做好的。

  销售员年度工作计划 篇9

  在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

  xx年的计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  一、本年度工作总结

  个人工作总结

  xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的`客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是公司xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三、市场分析

  现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四、xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  销售员年度工作计划 篇10

  即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  xx年工作总结:

  从开厂以来截止xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

  1.xx:客户共xx个(xx年新客户x个,之前的老客户xx年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;

  2.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;

  3.xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。

  按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

  忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的.问题。但因企业及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给企业带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

  对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  xx年工作计划及个人要求:

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉企业产品,以便更好的向客人介绍;

  6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1. 建 企业销售员议企业生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

  2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着企业和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为企业尽应有的贡献。

  销售员年度工作计划 篇11

  一、计划概要

  本计划主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。

  本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。

  二、计划依据

  本计划依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。

  销售部现状分析如下:

  1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的任务

  2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划

  3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面

  4)人员销售能力低下,且水平参差不齐

  5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升

  6)人员储备不足,与企业规划不匹配

  7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏

  8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)

  9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多

  三、销售工作策略、方针和重点

  为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。

  1、销售部门工作策略:

  要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。

  要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;

  步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。

  优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;

  机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

  2、工作方针:

  以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

  以提高销售人员综合能力为基础,

  以形成销售工作常态机制为重点

  以提高工作绩效为目的

  3、工作重点

  1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制

  2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的`策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。

  3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率

  4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核

  5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己

  四、销售工作目标

  根据市场竞争情况,结合企业产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。

  五、销售技能培训

  1、学习时间

  每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。

  每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。

  六、个人营业额。

  销售员年度工作计划 篇12

  一、市场定位

  产品定位:

  青岛纯生啤酒选用优质大麦、大米、上等啤酒花和软硬适度、洁净甘美的崂山矿泉水为原料酿制而成。原麦汁浓度为十二度,酒精含量3.52-4.8% 。酒液清澈透明、呈淡黄色,泡沫清白、细腻而持久。

  纯生总体上延续中高档定位,高贵的、优雅的、有品位。目标市场:

  纯生的消费群体主要集中在中等以上文化程度,中高收入消费者群体。

  二、市场分析

  1、消费者行为简析:

  (1)据市场调查分析,现在大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。

  (2)调查发现xx地区消费者更喜欢口味清爽的啤酒。

  (3)现有消费者消费本青岛啤酒更多的是宴会上制造气氛和交际的需要。

  (4)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。

  2、竞争对手分析:xx地区啤酒市场上,青岛纯生面临的主要竞争对手为:雪花,双鹿,雁荡山啤酒,燕京啤酒。在市场占有率方面,雪花的市场占有率为第一,达到36%;青岛为22%(其中青岛纯生单一品牌的市场占有率为15%);双鹿啤酒为19%;

  3、SWOT分析

  以下是青岛纯生的SWOT分析:

  三、销售现状与预测

  20xx年上半年,由于xx整个经济环境气氛和季节因素的影响,xx地区青岛纯生的销售状况距离上半年销售目标有微小差距,未能完成既定销售目标。上半年实现销售额625万元。

  20xx年下半年,7—10月是xx地区历年啤酒消费高峰期,且下半年各种节日较多,加上各种营销方案的实施,预计下半年青岛纯生的的销售将会有较大提升。

  四、销售目标

  基于对市场的分析与预测,制定了xx地区20xx年下半年青岛纯生啤酒销售目标的各项指标:

  1、公司xx地区下半年青岛纯生啤酒销售总额计划达成760万元;

  2、销售额增长率预计为21.6%;同比增长29%;

  3、公司预计实现利润率41%,达成净利润310万元;

  4、从目前的.市场占有率看,从目前的15%增长到20%;

  3、品牌渠道覆盖率的各项指标将达到:连锁超市85%以上;连锁便利店90%以上;百货商场80%以上;各大酒店85%以上;

  4、广告宣传目标的各项指标为:产品尝试率40%;品牌知名度80% 。

  五、分配销售配额

  1、季度销售配额:第三季度:实现销售收入410万元;第四季度:实现销售收入350万元;

  2、各区销售配额:瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划,预计下半年实现销售收入430万元;乐清、永嘉等县级地区统一规划,预计下半年实现销售收入160万元;瑞安、苍南等县市市场统一规划,预计下半年实现销售收入170万元。

  六、销售方案与工作计划

  1、价格策略

  青岛啤酒在低端产品,中端产品、高端产品都有分布。但青岛纯生作为中高端品牌,定价一方面坚持总公司的规定,另一方面寻求略高于市场同类啤酒的价位。

  2、渠道策略

  (1)青岛啤酒在现有的基础上还要强化分销管理,提升渠道竞争力,加强分销创新管理,提高产品核心竞争力。

  (2)人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。

  (3)青岛啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。现有的经销商多为方便面、饮料等非现饮终端产品的经销商,缺乏运作现饮终端市场相应的网络与经验的实际状况。纯生的下半年的营销渠道策略在延续上年度整体营销布局的基础上,要着力于xx地区便利店,餐饮店,酒店等销售终端,稳固渠道关系,并逐步扩大这几类终端的覆盖率。

  (4)深度分销要掌控核心分销商,掌握核心终端,团队要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。所以,团队要建立健全客户档案与资料管理。

  3、促销策略

  (1)广告

  在广告投放媒体的选择上,除了电视广告外,青岛啤酒还选择公交车,网络,报刊等。广告重点有两个:

  第一:深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感,分割市场;

  第二:宣传青岛纯生清爽的口味和相聚的欢畅心境。画面是一瓶啤酒,一杯满满的啤酒,细腻的泡沫在往外溢,装满的一杯啤酒给人一种惬意的感觉,让人联想到在酒场上与朋友畅谈的惬意心境,在商务洽谈宴会上,生意洽谈成功的豪爽心情。

  (2)人员推销

  聘请一些专业的营销人员对产品进行宣传提高产品的形象。

  (3)营业推广

  为了能更好的销售产品,开展买箱送礼品、幸运抽奖等,凡购买满多少青岛啤酒会赠送一瓶纯生给顾客。团队人员在完成既定工作任务的同时,要扮演登门拜访的角色,把青岛纯生啤酒的推广到各大酒店。

  七、销售团队管理

  团队管理围绕着增强团队凝聚力,提高团队工作效率,完成既定销售目标来开展。为此,制定团队下半年各方面工作安排:

  1、按照xx地区市场的划分,团队分设三个小团队分管不同地区的销售工作。市区三区由第一队分管,市区以北的永嘉、乐清市场由第二队分管,市区以南的瑞安、苍南等县市市场由第三队分管;各小队设负责人一名,负责所辖县市青岛纯生啤酒的销售安排;

  2、细化销售指标到各分队。由于区域市场的差异,指标分配要灵活合理,各分队绩效评价标准也不能完全相同;

  3、各分队负责人按照团队要求,根据地区市场细化并制定渠道维护、促销活动的具体实施方案;

  4、各分队负责人每周日向销售经理汇报日常业务开展情况,包括销售量,促销活动,渠道反馈等信息;

  5、销售经理与分队负责人交流沟通,了解各项具体问题并制定解决方案;

  6、各分队每日晨会进行工作汇报与分享,营造团结协作的团队氛围,分队负责人做好晨会的组织,总结与记录工作;

  7、分队负责人负责在晨会上对销售人员的心态调整和精神激励;

  8、销售经理不定期参加各分队晨会,与销售人员进行沟通,了解业务开展情况及问题,并了解销售人员工作心态以及对青岛纯清销售工作的想法和建议;

  9、定期聘请销售讲师、培训师为团队成员开展业务培训,提供销售技巧方面的指导,帮助业务员提升业务技能;

  10、完善团队成员绩效考核标准,薪资采用基本工资加提成的方式,但与上半年相比略微上调待遇标准。

  销售代表提成:个人当月业绩必须达到1万元业绩,否则提成为零;新签的单,提成按当月签单总额1-2万,提成5%;2-4万部份,提成10%;4万元以上部份,提成15% 。已签顾问单位第一年所发生的全部个案提成均为每个案费用的5%;

  销售主管提成:业绩提成+个案提成+超额完成总价奖励,如果未完成当月任务,按未完成部份的3%扣除。

  八、费用预算

  团队下半年各项费用以销售预算为基础,力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据,细化为项目费用,包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、市场研究费用、物流管理费用等。

  总费用:250万元

  季度费用:第三季度100万元第四季度150万元。项目费用:销售网络建设80万元;广告策划活动、促销活动40万元;销售团队建设60万元;市场研究费用15万元;物流管理费用50万元;

  九、方案调整

  销售计划在对xx地区下半年青岛纯生啤酒的销售工作进行指导的同时,保持操作和实施方面一定的灵活性。在落实的过程中会根据市场变化的新情况进行完善和调整。

  销售员年度工作计划 篇13

  这一年的工作也是要结束了,回顾以往,做的还是有待提升的,同时最后的一个月,也是要去努力,去让自己的业绩完成,顺便是能做好冲刺,让自己的销售业绩能有一个大的提升,也会是让自己完成的更为漂亮,所以也是在此来为下个月的一个销售冲刺而做个工作的计划,让自己明白自己该朝什么方向去努力。

  十二月想要冲刺,拿到一个好的成绩,其实并不简单。特别是竞争的压力也是大,大家都是有这个想法,同时同行也是会在此刻来发力,但是我也是有自己的一个计划,去把目标分配到每一天上,去有针对性的去找到目标客户,除了新客户,对于老客户也是要善于的去利用起来,特别是公司为了冲刺销售额也是有一些促销的让利折扣给到我们,这些权限也是要去利用起来,而不是说按照平时的想法去做工作,特别是一些折扣方面善于利用,更是能吸引到客户,同时年底也是有一个促销的活动,我也是要去珍惜,在这一天里去很好的做好自己该做的一个工作。同时也是做好规划,一些产品的确更加的合适,我也是要把库存去理顺清楚,不能由于自己做出了销售但是却是发不出货物的'尴尬情况,同时对于客户也是要去做好一个梳理,很多的客户其实也是需要在年底来囤积一些货物,毕竟到了春节,也是不太方面发货,所以也是需要提前的来拿到货物。

  除了自己的销售工作去做好,同时和同事之间,其实除了正常的竞争同时也是需要去做好配合,把每一个客户都是抓住,不要流失掉了,可能自己解决不了的客户,但是同事却是可以处理,更多的也是我们一起要把部门的销售去冲刺,而不单单只是完成了自己的,让自己的销售额有进步就够了,其实不是如此,越是冲刺的时候更是要去团结,一个人的努力是不够的,但是一个部门一起来做,那么就是可以让我们更好的完成冲刺,让我们去过个好的年,一年最后的一个月,去冲刺好的成绩。

  我也是相信,同事们都是那么想的,都是铆足劲要在十二月拿出自己的能力去为了冲刺去让这次有好的业绩完成,我也是相信我们的执行会做到位,会去相互的配合,一起合作让我们过个好年,让我们这一年的目标再创新高,新的一个月即将到来,我也是准备好了去面对销售的冲刺工作。

  销售员年度工作计划 篇14

  今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求:

  1、每月要增加1个以上的新客户,还要有3个潜在客户;

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一起的;

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的.形象;

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;

  8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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