【精华】销售计划汇总五篇
销售计划 篇1
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的`优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:
(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:
(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、第一季度对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
销售计划 篇2
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标、
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、 计划拟定、
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类、
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施、
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的.开发情况,做好业务工作。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责任的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售计划 篇3
班 级:20xx级市场营销二班
组 员:何子韬 徐程 王鹏
买 方:滁州职业技术学院经济贸易系
卖 方:中国联想集团(PC业务集团)
谈判的主题:我方计划向中国联想集团以较为理想的价格采购联想新圆梦F618约120台电脑,并达成日后长远的合作关系。
主方:滁州职业技术学院经贸系采购部(买方)
客方:联想集团滁州分公司(卖方)
一、 会议时间
20xx年5月14日9:30AM
二、会议地点
滁州职业技术学院经贸系会议室
三、谈判小组人员组成 首席代表:
主谈人员:
技术顾问:
财务顾问:
四、基本情况分析
(一)、谈判双方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府举办的综合性普通高等职业院校,学院成立于20xx年7月,占地面积1140亩,建筑面积31万平方米。先后荣获教育部高职高专院校人才培养工作水平评估优秀院校、安徽省示范性高职院校、安徽省“双师素质”软件类师资培训基地、安徽省就业工作先进集体、安徽省创新创业示范校、省级大学生创业孵化基地(AA级)、滁州市文明单位、滁州市市直企业招工帮办服务先进单位等荣誉。并且先后举办了滁州市银行业协会首届职工运动会,安徽省第十一届中学生田径运动会等赛事,南京儿童医院滁州分院为我院附属医院。
2、客方公司的分析
联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。联想是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
(二)、谈判的项目
1、报价
双方依次报出自己的理想价格,开始进行谈判。
2、质量
针对此次谈判的标的,对电脑的配置等各方面进行详细地描述。
3、服务
主要是针对售后服务,包括安装、维护、培训、运送等服务。
4、条件
包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等
(三)谈判目标
1、主要目标
每台电脑以2600元的价格成交
2、次要目标
每台电脑以2900元的价格成交
3、最低目标
每台电脑以3200元的价格成交
(四)、谈判形势分析
1、主方优势分析
本次采购为大批量采购,谈判的资本较大,价格方面可以压低对方的报价,争取最大的利益。电脑供应商选择多样化,不仅有联想,还有戴尔、宏碁、华硕等。资金充足,可一次性付清。滁州职业技术学院经贸系近年来正处于不断的发展壮大中,需要采购大批量的电脑、投影仪等教学设备,且这种需求长期存在。联想公司不仅提供电脑,同时也提供各种教学设施,对其来是一个长期有利的合作伙伴关系。
2、主方劣势分析
客方提供的电脑性价比最高,同时我方由国家政策补贴,如果选择别家,对对方来说是种损失。资金限制,我方资金由上级机关控制,一般不可超出,超出部分需自己垫付,如果客方报价过高,我方会产生一定的资金压力。我方属于教育机构,谈判时间固定有限,经不起多轮谈判和长时间的消耗。
3、主方人员分析
A、首席代表:
作为此次谈判的具有最终决定权的人物,相当关键。
B、主谈人员:
具有良好的沟通协调能力,对谈判颇有经验。懂得使用各种谈判技巧,为我方争取最大的利益。
C、技术顾问:
技术顾问主要同卖方商讨电脑技术方面的问题。
D、财务顾问:
财务顾问将对各大电脑厂商进行市场行情调查,并结合我方的需要、成本等,向联想集团滁州分公司进行询价。
4、客方优势分析
联想电脑在中国的同类产品中占有最大的市场份额,联想集团成立至今,一直秉承优良的销售和产品信誉,拥有较高品牌知名度,口碑良好,顾客忠诚度较高,产品质量过硬。我公司售后服务体系完善,免费提供装卸维修等服务。联想电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的'IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀,值得消费者信赖。我公司产品在同类产品中竞争力较强,成本控制比较好,产品的价格和配置优先于竞争对手。我公司曾与滁州职业技术学院经贸系有过合作关系。此次学院淘汰的正是20xx年从我公司采购的电脑。这次采购继续选择我公司,说明对我公司的产品具有忠诚度,也体现出我公司的产品相较于其他品牌在配置、价格、维修等方面具有相对的优势。
在此期间,我们公司进行电脑的大促销,特别是对于集体购买,优惠力度更大,同时,我们享有国家政策支持。学校购买我们公司的电脑,国家对学校有补贴,减少支出。我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手
5、客方劣势分析 双方曾经有过合作关系,对彼此较为了解,且对方大批量的采购可能成为其谈判的资本,是压低价格的关键,所以在谈判过程中,价格方面可能会做一定的让步。买方有多个电脑供应商可供选择,我方竞争压力大。
6、客方人员分析
A、首席代表:
B、主谈人员:
C、财务代表:
D、法律代表:
五、谈判的方法及策略
1、开局阶段的策略
此阶段主要是摸清双方的底细,为继续谈判打下基础。
开局:通过谈及上次双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
(1)、我方争取第一个报价,价格取我方可接受的最低价,同时让对方意识到可以进行讨价还价来继续谈判。
(2)、如果对方先行报价,千万记住不要接受对方的第一个提案如果我方轻易的答应了对方的第一个要求,他们会觉得应该可以要求地更好,甚至觉得其中必有蹊跷。
(3)、提出比你真正想要的还要多的要求我们在与对方谈判时,一定不要觉得提的要求越多就容易失去这次谈判。要求多可以让对方争取取消这些要求,因为让步可以适当给对方好的感觉,但是为了达成结果,你不能放弃强硬的态度。在谈判中最重要的就是要超出你原本所预期并营造一个令对方觉得他是赢家的气氛。如果一上来就提出最好的交易条件,就很难让对方觉得赢了,对方觉得太轻松了。
为何要提出更多?
1 让对方觉得赢了
2 有议价的空间
3 让对方感觉太好运了
4 有可能会获得更多
5 建立亲和力,不断地砍价可以增加亲和共识
6 与比较自我为中心的人容易达成共识
(4)、在谈判过程中,首先解决一些小问题,使那些比较大的问题更容易得到解决。
刚开始谈判时,我们可以先从电脑的安装、运送、维修等细小的方面入手,同时进行谈判以取得共识,因为这部分涉及金额较小,而且容易达成共识。待以上谈判成功后,再进行电脑价格的谈判。
2、磋商阶段的策略
此阶段是双方进行讨价还价的阶段。
(1)、投石问路策略:通过向对方提出一些巧妙性的问题,并引导对方尽量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的资料。我方可以这样问:假如我们可以长期与贵方保持合作关系呢?
(2)、欲擒故纵策略:故意通过各种措施,让对方感到自己是满不在乎的态度,从而压制对方。
我方作为公办综合性普通高等职业院校,在滁州地区乃至安徽省内都有较高知名度。与一些知名电脑厂商都有联系和合作。如华硕、戴尔、方正、清华同方、长城等,假如贵方的条件过于苛刻,我方将与其他厂商进行谈判协商。我方可通过让对方感到我方是满不在乎的态度,从而压制对方讨价还价的胃口,确保我方在预想条件下成交。
(3)、价格诱惑策略:卖方利用买方担心产品市场价格上涨及优惠力度及数量减少的心理,诱使对方迅速作出决定和签约。联想新圆梦F618在此期间属于促销阶段,同时对于大批量采购优惠更甚。同时,如果购买方是事业单位,国家对于其采购将有补贴。
(4)、收回策略:如果对方对于价格一直纠缠不清,我方可采取收回策略。这样回应对方:我方可以适当对价格作出让步,但像安装、培训、运送等需对方自己来承担。
(5)、白脸-黑脸策略:使用这个策略可是帮助我方在不会导致任何对抗情绪的情况下成功地给对方施加压力。
我方有两位主谈人员,一位主谈人员扮演黑脸的角色,让谈判看上去陷入僵局,冲突一触即发。另一位主谈人员扮演白脸的角色,缓和紧张的气氛,让谈判继续下去。
(6)、更高权威策略:如果对方拼命砍价,我方就可以诉诸更高权威策略。潘玲作为我方的首席代表,拥有最终决定权。当对方砍价过于激烈时,我方可回击:我方需要向领导人请示时才能做出价格的让步。我方要向对方阐明,我方领导最近在出差,没事时间处理这些事,等他回来时,优惠时段已过去。千万不能让对方知道,其实首席代表才是真正有最终决定权的人。
(7)、沉默寡言策略:采用这个策略,使对方揣测不出我方心理,无法做出正确的判断。给对方施以压力,迫使对方打破沉默作出妥协。
(8)、暂时休局策略:如果谈判中遭遇僵局你,可以暂时宣布休局,双方进行
总结,分析僵局原因。
注意:
让步的幅度不可以固定,否则我方让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待。
首先通过解决就些小问题为双方创造契机,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。
当对方要求我方作出一些小让步时,一定记得要求对方给予我方回报。
销售计划 篇4
新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展是起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展的顺利。
增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 产品市场分析
1、 广告光源一直就是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的`对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2、 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。
3、 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。
二、 对日后工作的安排
1、 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息就是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期。
3、 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,
4、 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三、20xx销售目标
明年的销售目标最基本的就是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1、 年销售目标:60万。
2、 月销售目标:5万。
① 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;
② 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;
③ 搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上; ④ 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户; ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
三、 明年对自己有以下要求
1、 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”
3、 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户就是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
销售计划 篇5
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的`计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
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