销售个人工作计划(集合15篇)
日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的销售个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售个人工作计划1
20xx年,我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下,自己在各方面一定会有所成就。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个计划。
一、开发客户
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的`技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
销售个人工作计划2
销售这份工作对于我来说,像是一个智力游戏,它有很多的关卡,都在等着我们去冒险,去思考,去打破陈规。我很在乎这份工作,在以往的一年里,我也兢兢业业,尽力尽心的做好每一件事情,不去给自己的成长历史中留下污点。接下来的一年,已经来到我的身边了,在此我想利用这点时间为将来好好计划一番。
一、提升形象气质
我一直认为,作为一名销售人员,首先最重要的就是外在的形象气质。很多客户第一眼看的是你的个人形象,再从你的言语行动中,判断你是否是一个靠谱且值得信赖的人。所以这第一点是非常重要的。而这个方面如何提升,也是在自己慢慢的积累过程中实现的。我们传达给客户的第一印象已经让客户对我们公司进行了一个评分,所以我会在接下来的工作当中,更加注重自己的外在形象,提升自己的品牌形象,让外在条件给继续谈判打下好的基础。
二、注重服务品质
销售工作是一门需要智慧的服务事业,很多时候客户对我们是存在着一种质疑且敌对的心理的。合作的前提也就是互相信任,所以我们在交谈的时候,无疑就是一个试探过程,他向我索取,我做出回馈。过程顺利,这个成交率就会更大。所以服务品质是我们交谈之中很重要的存在,不管遇到什么情况,我们都应该保持一个好的态度,让对方放心,也增加对方对我们的信任。
三、用专业说话
销售是一门博广的专业,而经历就是我们谈判的底气,我们经历的越多,对这个行业,对公司的一切产品也就更加熟能生巧了,所以我们在和客户沟通的时候,要多一些展示我们专业之上的东西,比如这个产品它是如何运作的,如何给我们的生活创造价值。不管是专业术语,还是其他的语言,行为,我们都要展示出自己的`专业价值来。
四、用真诚换信任
真诚,是我们谈判之中最为重要的存在。不管从我们语言还是行为中,如果有真诚的存在,客户就会逐渐放下防御心态,和我们近距离的接触,也和我们有一个思想或者行为上的交流。这才是让我们逐渐走向合作的必经之路。销售这份工作,真诚是无法缺少的,而灵活也是一件强硬的武器,好好的保管自己的各种武器,在不同的场合一定会派上用场。将来,不管工作如何发展,我都会把以上四点记在心里,然后去一一实现,提升自己的工作水平。
销售个人工作计划3
今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的月工作计划,在此列出以下几点:
一、工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、优秀销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的.业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
销售个人工作计划4
1、努力学习提高商业水产品
第一,花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是白酒营销),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。
2、进一步拓展销售渠道
市场销售渠道单一,大部分产品通过流通渠道销售。下半年,在做好分销渠道的前提下,进一步向超市、餐厅、酒店、团购渠道拓展。下半年,我们将在工商、教育、林业三大系统上做更多的工作,增加系统数量和接待任务,逐步渗透到其他领域
3、对市场进行进一步的研究和探索
详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的`数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个白酒市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。
4、与经销商密切合作,做好销售工作
协助经销商全面扩大销售网络,挖掘潜在消费者,同时稳定现有网络和消费者。经销商一生气就一定脸皮厚。如果他抱怨,他不能先解释原因。如果他生气了,他就是想生气,那就让他发吧。这时,他不得不忍受委屈。等他冷静下来,向他说明原因,让他知道刚才的大火不应该开始,这让他有负罪感。遇到经销商无法理解的事情,一定要仔细解释,不要打破罐子,放手,学会用各种方法控制事态的发展。
销售个人工作计划5
总结往年的汽车销售情况,固然刚恰好完成了年初制定的销售计划,但是分析往年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售职员个人工作计划以下:
一、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技能明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx的销售顾问的培训是重点,除按计划每个月进行一次业务培训之外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上很多下工夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程:完全应用核心流程,给了我们一个很好的方式按流程办理,不用自己往揣摩,很多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的`上风。每一个销售顾问都应按这个制度流程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细节做好,相信这是完玉成年任务的又一保障。
三、进步销售市场占有率:
(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因素。价格题目是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有上风的,他们有的上风是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几近都占上风。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担心,总结来讲他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等密切相干,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,进步消费者的着名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队往克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
销售个人工作计划6
一、实际投资开发操作
1、回访结束后,跟进电话,继续上门洽谈,做好接单和接单工作。
2、学习招商材料,透彻理解323组合营销模式;抓好例会学习,取长补短,向有成绩的先进员工求教,及时掌握和应用别人的先进经验。
3、做好每日工作日记,每天详细记录市场情况
4、继续回访x六县酒商,限定三县,即:x市、x县、x县,在时间关系上没有回访。在回访的同时,补充和完善酒商的新信息。
二、公司人力资源管理
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据当地社会发展、人才市场和同行业薪酬福利市场,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算和控制。做好工资福利发放工作,及时为符合条件的员工办理社会保险。
2、根据公司目前的.人力资源管理状况,借鉴先进的人力资源管理经验,创新、建立和完善公司新的、更适合公司业务发展的
销售个人工作计划7
20xx年,我们公司的营销年。在市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的`作用。本人20xx年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。
同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地――前期立项及规划设计――中期开工至开盘――后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊设立市场专栏。扩大公司的影响力,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
以上就是对于20xx年工作的计划,在以后的工作中,我将更加努力,去把自己的工作做到更好,同时加强自身的修养,提高及的业务能力。
销售个人工作计划8
随着销售工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月,我懂得了很多:在遇见矛盾时,我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候,我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后,我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候,我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候,我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面,但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作,在以后的工作中我会继续完善自己,在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一推再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清晰,在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事件平息,并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的'沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂的产品,只会让事情变得更加无法收场。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里里没有我只有我们。
销售个人工作计划9
总结第二季度的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的季度里,我制定个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是某经理常教导大家的话。在下一季度的'工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)现在某某的几家汽车经销商最有影响的某某某商社对车的销售够成一定的威胁,在第二季度就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一季度我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售个人工作计划10
1、顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系状况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自我7月份的目标是5万美金。
2、其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。
3、还有一个主要的任务,帮忙新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我明白,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上方,每一天的计划,都一条条写下来了,每一天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时光,我有不足的地方,期望同事领导给我提出,我会虚心理解,并改正,争取做得更好。每个公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下推荐:
1、对待资源资源。在上方的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的'资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2、对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3、对待来访客户。这一点只是细节,但是期望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我明白的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访,无论客户是否下单,都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
销售个人工作计划11
一、年度财务目标
财务目标:公司某年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。
二、销售部薪酬管理
说明:在某年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计某年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:
1、总经理
(1)年薪30万,构成包括:
1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);
(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);
(3)根据实际情况,乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
(4)大区总监(副总级)——暂未招,拟某年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万,构成包括:
1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);
(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);
(6)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为 500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区经理/区域经理
年薪12万,构成包括:
1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);
(1)绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提(11个月×3.5%×实际销售);
(2)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
3、跟单按原有标准执行
机密出差标准:总经理/大区总监实报实销,大区经理和区域经理按每天220元/元包干,机票和长途车费另报。
三、某年市场政策
说明:渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在某年市场基础上,实现“店长责任制”,三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”,深入渠道,捆绑店长,保证公司返点不变的`情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金,激励销售,责任到人)。
销售个人工作计划12
总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的`又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售个人工作计划13
经过20xx年度年度两个月的工作,我对房地产销售有 了 更深层次的了 解,同时也学到了 很多东西,为了 让自己在 新的一个阶段 中有 更高的收获,自身有 更高的提升,特总结过去展望未来,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一 业务的精进
1 加强团体的力量
在 团体 中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素养具有 更大的帮助,在 与同事们两个月的相处 中,我发明我和某在 性格上有 很多的共同处,同时也有 很多的不 同,其 中有 许多是我要 学习加强的,这种性格上的互补,在 具体的工作 中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在 新年 中,我更要加强队员的团结,团结是我不 断成长的土壤。
2 熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了 解,我在 年前散发传单不 断的与人接触的过程 中,对本项目有 了 深度的了 解,但在 接待顾客的过程 中,还是不 断的有 新问题的呈现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不 够了 解,在 新年之后,对项目的 学习,对房产知识的了 解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了 几个楼盘,在 与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在 不 断的 学习 中充实自己,在 不 断的实践 中提升自己。
3 树立自己的目标
有 目标才会有 方向,有 方向才会有 不 断努力的动力。在 每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的.目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在 每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客 中呈现的问题及解决之道,不 时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二 自身素养的提升
销售的产品可以不 同,但销售的目的相同,都是为了 把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在 推销及推销技巧处有 很大的不 足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有 利的途径,新年后要大量的阅读有 关销售及销售技巧的书籍,同时不 断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有 的理论惟独 与实践相结合,才干被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行 学习,在 演练 中对项目加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进行熟读并 学习。了 解最新的法律法规知识。在 与顾客的交流 中,不 断的发明问题,在 团队的交流 中,解决问题,不 断的提升自己。最后,在 生活 中专心的观察他人的销售方式,尤其是在 同行之间更能学到,前期先照搬他人在 销售过程 中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有 自己的方式解答。
最后,感谢公司所有 的领导和同事,因为我个人的进步离不 开大家的帮助和支持。20xx年度年度我会不 断 学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创新效益,让事业充满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
销售个人工作计划14
为实现20xx年销售目标,达到一定阶段的知名度,达到一定阶段的美誉度,需要每一个人的共同努力。下面是20xx年本人工作计划:
一、产品策略
(1)产品的包装
产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。
(2)产品线策略
根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类:第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”,通过推广创新系列来带动整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。
(3)产品的名称
尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。
二、价格策略
(1)价格定位
在价格方面,浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大;中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。
(2)价格体系
区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。
(3)全国实行统一的报价表
三、渠道策略
主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。以下是渠道的'形式和体系:
(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推产品,形成品牌的张力。
(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:
第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;第二可以促进与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润。
销售个人工作计划15
一、对20xx年的市场预测和分析
在经历了20xx年汽车市场的井喷之后,今年上半年国内车市遭遇“刹车”,虽然销售同比仍显增涨,但上半年连续环比下降,各家经销商玩起价格战,20xx年我公司并未在价格上去追求销量的突破,截止到12月看来,销售部在保证毛利的情况下在传统淡、旺季销量也稳定增涨,根据20xx年度情况分析,一线城市需求都基本饱和,增速开始慢下来,我们所处的二级城市的市场在明年应还能呈平稳趋势。
二、20xx年的经营思路、市场营销计划
20xx年里小排量购置税优惠可能取消,房产的降价畅销,油价、交通的等等问题都将对车市的销售产生较大影响,20xx年-20xx年期间对汽车的超前消费,消费者的购买力回升需要一个积累的时间。福特汽车明年无新车面对激烈的市场,这些问题我们都需要在20xx年消化。20xx年度销售部依然准备保证稳健的工作作风,加强市场调查的全面性,竞品的促销活动和竞品的新产品监控加强,争取获得第一手的商业数据,随时采取相应的应对措施,将我品牌在20xx年中的被动性化解。
市场营销方面除户外企业形象广告以为,20xx年需要分阶段立体性的使用电视、报纸、户外、网络、电台进行广告宣传,将品牌效应尽可能的放大化,强大目标客户和老客户的品牌信心。根据20xx年年底区域对联合广告基金的改革方法(单车扣除250元返利统一规划)20xx年将可能依旧会延续下去,那么我们市场营销活动还将以区域统一的营销活动为中心,根据市场情况销售部还将继续开展社区的拓展、进店有礼、购车抽奖等能影响客户进店等活动。重中之重要开展老客户活动,增加转介绍成交。
三、20xx年月度经营目标分解
四、20xx年提升管理工作的计划
20xx年的销售部的发展是与整个团队的员工素质分不开的。提高执行力,建立规范的工作模式与良好的工作环境是工作的关键。20xx年12月在进行销售QC导入后,销售部整体工作作风,工作方法都趋于规范化、标准化的良好势头,20xx年销售部将坚持不懈的将标准化流程执行下去,让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
五、团队建设和培养的计划
在20xx年,销售部人员暂无较大改变,团队凝聚力较强,20xx年里,销售部预想扩大团队建设,增加新鲜血液,产生竞争意识,并对老员工继续加强学习,将民福销售团队建设成集团公司最强劲的团队。20xx年具体开展培训课程如下:
六、提升服务质量和客户满意度的工作计划
20xx年里销售部CVP成绩目标位高于全国和华中区平均水平,为完成次目标,我们首先将严格执行QC流程,其次加强中层领导执行力,对销售顾问严格执行监督和带头作用,并将客户满意度和业绩挂钩,对于客户满意度较差的员工在单车奖励上给予一定处罚。正确面对顾客的投诉,真心接纳顾客的抱怨、批评,要让顾客很容易的表达出来,并试图解决所有抱怨,从中找到改善服务的措施。永无止境、坚持不懈的追求优质服务将会是顾客满意的保证。
七、20xx年优化工作流程.提高工作效率的计划
1.寻找潜在客户
很多情况下,销售人员必须能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必须具备两个基本条件:一是愿意购买;二是有支付能力。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有:朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。
2.访前准备
一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大。
3.接近并与客户建立良好的关系
初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,许多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必须吸引顾客的注意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力,销售人员聆听顾客的回答,可以在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创造性,并努力创造一个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。
4.了解客户的需求
了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的.。
5.产品介绍
在明确顾客存在的问题之后,销售人员就要准备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中,比较困难的一项任务是使顾客准确地领会自己的意图。信息的传递和接收者之间的交流沟通很容易误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息,因此,在描述产品的过程中,销售人员要与顾客不断地交流,描述要针对客户的需求,一定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他们有什么好处?
6.异议的处理
销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应该焦虑不安,因为有异议正表明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购买的一切问题。
7.成交
销售人员在顾客满意的情况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必须是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到认真的热情接待。
8.回访
交易达成后继续与客户保持经常的联系,对于重复销售和更大市场的开拓具有重要的意义。销售人员的回访固然有其自身利益的因素,但也会给客户带来帮助,所以销售人员的回访极少会受到客户的抵制,反而会给客户留下深刻的好印象。在回访过程中,销售人员不但要确认客户对产品是否满意,还要进一步巩固与客户的关系。抓住这两点对于发展以后的业务是很关键的。
20xx年我们面对的困难可能较之前更多,但是我们依旧要按照逐步规范的标准延续下去,只有坚持不懈才能取得成功。
八、20xx年加强安全生产管理,杜绝安全隐患的工作措施
在20xx年度,销售部门未发生重大车辆事故,但是仍存在种.种小事故。通过这些事故我们应该认识问题,找到问题,解决问题。销售部在20xx年里将会采取以下安全措施。
1 、具有公司颁发的内部准驾证员工才可动车。未经公司认可的驾驶人员都不可擅自动车。
2、试乘试驾车辆应保持良好的清洁和车况,油料充足,车内没有可以移动发出异响的物品,并将常用设备(座椅、方向盘、音响等)调整至使用前位置。
3、试乘试驾车辆的钥匙由销售主管保管,销售顾问凭又客户签字的《试乘试驾协议书》领取钥匙,用完后及时归还。
4、销售顾问与客户认真填写《试乘试驾协议书》,并给客户解释相关条款内容经并经客户签字确认。签订协议书后,交由销售主管签字确认,方可试乘试驾。
5、试乘试驾开始之前,专职试驾员应详细的给客户讲解车辆使用方法、试乘试驾路线、体验项目(剧本安排)、注意事项等相关信息。在客户体验过程中向客户详细介绍重点体验项目(强化感受)、车辆使用方法和路况信息,有效地完成试乘试驾活动。顾客在试乘试驾的过程中表现出不舒服、胆怯、操作不熟练等状况时,应立即停止试乘试驾活动。
6 、试乘试驾活动结束后,销售顾问应根据《试乘试驾客户信息及意见反馈表》中的相关要求,详细记录客户对整个试乘试驾过程中的感受。
7 、车辆存放要规范,不能占据过道,通道。保持通道畅通。
九、对公司各项工作的意见和建议
“优质服务年”活动在20xx年展开以来,各部门在服务上都取得了较大提高,部门之间展开良性竞赛相互监督竞争,并且各部门协作能加也有提高,此类活动希望在20xx年能办的更好。
十、希望公司协调和支持的事项
希望在20xx年公司能多考虑产品无更新因素增加品牌宣传力度。并给予销售部人力资源上的补充。
市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
不知不觉我们又经历过了一年时间的市场磨练,销售部坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行整合形成“拳头”能量,在20xx年销售部的努力定能再创佳绩,20xx年我们可能会遇到更多的困难、更强大的对手,我们困难但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
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