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单位团组织工作计划
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单位团组织工作计划
为加强共青团组织建设,配合支行发展,增强青年员工凝聚力,强化青年员工在服务、业务上争先树立模范带头作用以推动支行整体工作,特制定2018年度共青团组织工作计划。
现阶段共有团员13人,其中营业部团员11人,客户部2人。现团员已分为三组,由团委负责日常团工作。
一、年度工作
1.服务:以分行服务规范、总行神秘人检查内容为标准,并继续贯彻实行分行服务工作相关文件精神,在团组织内部设立服务监督岗位(由团员进行轮换),对阶段性服务工作进行监督并记录;并在季度团组织会议上进行通报并讨论分析。
2.业务:在业务技能、业务岗位操作方面进行季度性阶段考核。考核内容具体包括:点钞(整把、散把)、票币计算、翻打百张、前台业务提问等。可与支行考核相结合,针对业务技能及岗位操作内容掌握不熟练员工通过指导、督促及一对一辅导等方式进行全面调查报告提高。
3.活动:结合支行、分行、团委等部门工作,配合各领导部门相关指示精神,组织共青团员及青年员工参加各项有益活动。
4.信息反馈:在团组织内部设立信息及问题反馈机制,对团员及青年员工在工作、生活等各个方面问题进行收集并及时反馈、及时解决。并由团委任小组负责人进行收集及反馈。
二、季度工作
1.主题活动:每季度根据支行及分行相关部门主要工作内容针
对业务发展或服务等方面开展主题活动,并制定活动推进方案及人员安排,积极倡导团员及广电工工作总结大青年员工参加。
2.召开团组织会议:组织全体团员学习分行及支行相关文件,并进行讨论。会议中对上一阶段团组织工作进行总结及问题讨论,安排下一阶段团组织工作及活动方案。会议时间内进行服务、业务工作相关考核(可根据支行相关工作安排进行调整)。
三、常规工作
1.思想动态:关注团员及青年员工在工作生活中思想动态,避免因情绪原因影响正常工作及生活。定期与新员工进行访谈,了解工作中遇到的困难并进行帮助;在日常工作中,由团委具体对小组团员进行观察了解,发现问题或困难尽快解决,如产生问题较大,应及时向团组织或相关领导部门汇报。
2.文体活动:配合支行及分行团委各项活动,积极号召团员及青年员工参加。定期组织团员参加锻炼,并组织体育活动(例如:登山、各类体育运动等),通过活动加强身体锻炼并增强组织凝聚力。
3.组织宣传:由团委负责本小组稿件的报送。将由团组织制定上报数量,如分行或支行组织征集活动,将另行安排。由团组织及团委负责定期对板报内容进行更换,内容涉及业务学习、各类活动等,并针对支行实事及业务动态进行报道。
4.人员培养:关注团员在工作生活中的表现,通过组织正确引导并辅助员工在各个方面努力争当模范,并对优秀团员给予表扬,并向党组织进行推荐。
团支部将在2018年继续发扬优良传统,在顺利完成本职工作的基础上,完善服务质量,培养优质服务意识。生活中积极开展并参与各项活动,开拓创新,为鼎昆支行的建设与发展做出更多贡献。
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