实习心得体会

时间:2024-10-21 13:24:37 实习心得 我要投稿

实习心得体会集锦(15篇)

  有了一些收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的实习心得体会,欢迎大家分享。

实习心得体会集锦(15篇)

实习心得体会1

  早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

  随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的.硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。

  今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,并且对公存款的利息低,存留时光稳定。像我们xx行,既然在分支规模上比可是四大银行,那我们就必须要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。

实习心得体会2

  准确来说,校内和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的学问并不能应付我们即将所遇到的各种错综简单的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。我知道,许多事情需要经受了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是赶鸭子上架,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探究行走社会的做人艺术。

  怀着一种学习的心态,我开头了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。

  一人际关系总是从沟通开头。人际关系的力气是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的生疏人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的.乐趣。由于注意沟通,同校同学的友情使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到生疏。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我供应当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟识酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关怀起我的休息和保暖问题上来;而最让我快乐的则莫过于外国客人的热忱与友善!

  都说"异性相吸',想不到"异国相吸'也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的同学,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,准时地送上关切的问候。或许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。二适应力量的强弱由心态打算。由于管家部支配我们实习生上的都是夜班,所以,还没开头工作,同去的同学们就都开头怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告知自己:"这是熬炼你适应力量和自主力量的好时机'。抱着这样一种心态,从一开头由于酒店是环形建筑而迷失方向到后来的"轻车熟路',从一开头的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最终一个晚上,另外的四位同学仍旧逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫"做到极致'嘛。由于心态的从容,我欢乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最终一天,产生了不舍之感。三学习是事业胜利的通行证。为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力查找机会与外国商人进行沟通。其中沟通时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的沟通,我更好地熬炼了自己的英语听说力量,也更好地了解了他们国家和公司的文化。

实习心得体会3

  通过实习两个星期之前,我还没有接触到社会,还没有和社会上的人接触。通过两个星期的实习,我也真正的工作了,也知道工作是多么的难,挣钱又是多么的难,挣很多钱又是多么的难,同样我也认识到了步入社会刚开始是很难立足的。

  我是在市教委实习的,主要就是填写普通话证、盖钢印,我们一共四个人,而且我们四个一个办公室,环境很好,我们还很自由。

  我们这个单位和别的单位做比较,我们是和老师接触的,当然对我们很好。而在齐赛的就不一样了,他们接触的是老板,能学到对专业课相对有用的',有的卖一些电脑、投影仪,提高了自己的说话能力,各有各的好处。

  实习的第一天,当时别的同学都被老师领走了,最后还剩9个人,刚开始是让我去利民的,有种种原因最后没有去,让我们去了市教委,填写普通话证书。

  首先第一天去的时候已经快中午了,先打扫卫生,然后就开始填写姓名、性别、出生年月、编号、得分,这样写了四天,然后开始贴照片,贴完了以后盖钢印,还要盖章。

  这次实习我真正体会到了工作是多么的难,就说光写字又不累的上,可写一会儿,背就会疼,可以说做什么都很难,所以要抓紧学习。

实习心得体会4

  认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的'帮助下,自己会在xx得到很好的成长,也会为xx的发展贡献自己的力量!

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。

  在xx见习期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在xx加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。

  通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

实习心得体会5

  我通过“xx计划”,进入xx区劳动人事争议仲裁院,成为一名实习生。

  这段时间,我主要负责整理卷宗并且参与旁听庭审。我在这些案件中学习到事实的认定,证据的`采信、责任的认定等等,同时我对该类案件从立案到审结的程序和文书的分类都有了详细了解。我还见识了各类案由,了解到不同性质的案子审理方法不同,更学会了要设身处地为当事人着想。我进一步体会到仲裁员在劳资关系的协调处理中润滑剂作用,提高了职业认同感。

实习心得体会6

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。教育实习不仅是运用和检验教学成果的一个重要方式,在曲靖市民族中学实习的这段时间,我的思想境域得到了提升,教师职业能力得到了锤炼。

  在xx实习期间,xxx老师指导我展开地理学科教育实习,我担负高二年级的高250班、258班和259班的地理实习教师以及高259班的实习班主任。实习伊始,阳老师便传授实习的入门技能给我,教授我如何听课评课,编写教案时分析教材和课程标准,这些实习技能使得我在实习早期便快速进入实习状态,转换角色投入新生活。阳老师凭借多年的地理教学体会和精深的教学技能,重视培养我教学设计的`衔接和过渡,重视在地理教学进程中激发学生对于地理学科的热情和培养地理学科素养的形成,使我受益很多。阳老师还重视我班主任工作技能的培养,在日常班主任工作中常常告知我一个道理:丝丝春雨能滋润万物,换来姹紫嫣红的春天。在班主任工作中一些细节上下功夫,决定着教育的质量。教育无小事,简单不等于容易,只有花大力气做好小事情,我们的工作才能收到事半功倍的成效。只有想方设法把小事做细,我们的班主任工作才能变得生动起来、美丽起来!

  光阴流转,授业之恩难忘;尺素寸心,师生友谊弥深。感谢此次地理教育实习,感恩指导教师阳兆卫老师的尽心指导和无私教诲,我相信这次实习是照射我今后走上教师道路上的明灯,也相信我能不负众望,成长为一位优秀的地理教师。

实习心得体会7

  经过几周的的工厂实习,我真的是学到了很多很多课本以外的东西,真的是受益匪浅啊!

  在这个过程中呢,我从无知到认知,再到深入了解,学会了很多很多东西,同时开始渐渐喜欢上了这个全新的专业,我感受到学习的过程才是最完美的。在实习生活中,每一天都会有新的体会、新的感触,感觉自己的各个方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潜力的提高。

  下面就是我自己的一些小结和收获。我一共总结出以下几点:

  1、要学会坚持

  无论到哪家工厂或者公司实习,开始的时候都不会让我们做任何工作,而是观看学习,时间短的是几天,时间长的就是几周。所以这段时间,一般会感觉到无聊,无所事事,可能会萌生出离开的想法。但是这个时间是最重要的阶段,这个阶段我们会学到课本以外很多有用的东西,所以我们必须要学会坚持,坚持就是胜利!

  2、要勤做事

  我们到工厂或者公司实习,一般不会给我们安排重要的事情去做。所以,此时我们会很闲,但是我们要主动找一些小事去做,无非是一些无关紧要的打杂,但就是透过勤快做事可能会引起领导的注意,不断获得领导的欣赏和信任,渐渐被安排做一些重要的事情,渐渐获得领导的重用!

  3、多听、多看、多想、多做、多说

  由于我们课本学到的只是一些理论知识,缺乏具体的时间操作,所以我们得虚心学习。多听别人的指导,多看别人的操作工序,多想自己如何下手,然后亲自动手多做,有不懂的地方向别人请教多说。只有这样,才会渐渐熟悉自己的工作,学会一身真正的本领!

  4、要调整好心态

  由于刚到一个新的环境,可能既不熟悉,又不适应,同时又可能因为环境的艰苦抱怨。这不但会影响自己的工作情绪,可能会做不好工作,同时也会增加自己的压力,甚至会影响到与同事的相处。所以,我们要调整好心态,处处看好的方面,摒弃坏的一面,这样才会对工作充满激情!

  5、要虚心学习

  由于对全新的工作,我们既不熟悉又不了解,所以刚刚开始从事起来有点困难。因此我们要虚心学习,不会的多多向领导和同事请教学习,当别人向我们请教的时候,我们也要虚心理解,共同探讨!

  6、要尽量少犯错误

  第一次工作的时候,难免会犯一些错误,但是我们要透过这次错误积累经验,吸取教训。第一次犯错误能够,如果再一次犯同样的错误就是不可取的了。所以,我们要谨慎、留意,尽量少犯错误!

  接下来,就是我的一些收获了:

  1、实习生活,学到了很多实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论知识和实践知识同时得到提高。

  2、提高了自己的工作潜力,为就业和将来的工作带给了宝贵的实际经验!

  我来到工地的时候工程基础已经打起来了,我只见证了主体的施工全过程,柱子是先绑扎钢筋在支模板,然后浇筑混凝土;梁的施工是先支梁底模(当然脚手架得先施工好,通常脚手架是梁板同时支撑,一起施工),然后绑扎梁的钢筋,再支梁的侧模,再固定梁的侧模。再进行板的模板拼装;最后进行梁板的混凝土浇筑工作;在施工混凝土浇筑作业时经常出现下面的问题:蜂窝、漏筋、孔洞、缝隙与夹渣层、梁柱连接处断面尺寸偏差过大、现浇楼板面和楼梯踏步上表面平整度偏差太大。

  实习期间我整理了较多的工程资料,如《混凝土浇灌申请》、《隐蔽工程检查记录》、《工程物资进场报验表》、《材料、构配件进场检验记录》等。如《混凝土浇灌申请》,施工队在钢筋绑扎后项目部和监理验收通过,由项目部工程室专人向混凝土搅拌站报所需混凝土的方量以及地点,然后,混凝土运输车进场时需提交混凝土开盘鉴定等随车小票,由项目部填写浇灌申请,交监理存档。通过这些这些资料的整理,我了解了工程施工的.相关程序和规范。

  在实习过程中,我还了解了建筑业企业的组织机构及企业经营管理的方式。包括施工单位的组织管理系统,各部门的职能和相关关系及施工项目经理部的组成,和各级技术人员的职责与业务范围,还有在施工项目管理中各方(业主、承包商、监理单位)的职责等。

  这次实习让我深深的体会到自己知识的匮乏,还有很多知识需要学习,包括书本上的和实际中的。增强了我回到学校踏实努力学习的信心,利用这次实习的机会接触社会,得到很好的锻炼,明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向。而且也确实让我喜欢上了这个行业,我会努力的提高自己,以期代以后在这个行业中有更好的发展。

实习心得体会8

  我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了,原以为我会很轻松很潇洒的离开,但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别,收拾行李踏上返校的汽车的时候,心情竟然是如此的复杂。

  有对我们班那些学生的不舍,刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体,常常会觉得很失落,可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体,发现了那群学生的活泼可爱的时候,实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的,它总是能抓住人性的弱点,然后再给我们狠狠一击。

  我还清楚的记得我刚开始去那个学校实习,跟着我的指导老师去见我们班的那些学生时的那一份迷惘与不安,那些时候我觉得去守晚自习都觉得是一种煎熬,发现时间过的好漫长,那时候我总是跟我一起实习的'黎说在接下来的日子我都要掰着手指头过日子了,可是到后我却发现我都还没有开始数,我的实习却结束了,所以她老是开玩笑地跟我说,“豆啊,你的日子数到哪里啦!”我也笑笑说,“我的日子还没开始数呢,怎么就结束了?”

  原以为这段日子会很艰难,但是没想到却还是愉悦地度过了,期间不免会有失落、伤心和难过的时候,但是不管怎么样后的结果还是愉快的,后感觉会有一些遗憾,但是却也让我得到了成长!

  所以在这里我也衷心的祝愿我的那班学生们能够健康快乐的成长,虽然他们现在的学习不是很让人省心,但是我坚信他们后都能找到适合自己的一条路,开创属于自己的一片天,因为他们都是聪明善良的孩子!也衷心的祝愿我的实习指导老师张老师能够健康快乐,生活幸福美满!也感谢她在这段时间给予我的帮助。

  这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,后我们都能愉快的度过。人生路上的坎坷是没有走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。加油!

实习心得体会9

  钳工的累,车工的恐怖终于结束了!进入了焊工的实习,充满了一些新鲜感,焊工应用很广泛的,本人在以前就焊接过,可以说还是比较容易的,但是不知道焊接时的安全知识,这次实习让我收获很多!

  第一节课主要讲的是理论,因为安全第一嘛!老师在上面认真地讲着关于焊工的知识和操作规程跟注意事项。我认真做笔记。知道了焊接的.种类,焊接前要防触电,防弧光的灼伤和烫伤,知道了引弧,运条这些专业术语…之前都一直认为只要注意一下就应该没什么问题,结果居然还有那么多的知识跟要领!仿佛是简单的,但我却越听越觉得危险,越听越觉得害怕了。但我怎么能退缩啊?就算怕死了还是得硬着头皮上啊,坚决不当缩头乌龟!给自己鼓劲,加油!

  焊接过程中开始就比较容易,过后嘛,老师叫我们做同样的事,感觉有点烦,想整点新鲜的事,但是老师只给那么点焊条给我们,太少啦,老师!整个实习下来总体感觉不错!

  通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,以及安全操作技术。了解了机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力,具有初步的独立操作技能。焊工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对焊工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。培

  养和锻炼了我们的劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,清理场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较的促进作用。实习过程中大家相互帮助相互学习,学会了如何团结合作,增强了同学间的友谊。在实习过程中我们取得的劳动成果,让我们有种自豪感、成就感,这是难以用语言来表达的。焊工实习让久在课堂的我们切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。焊工实习更让我深深地体会到人生的意义,实践是真理的检验标准,通过焊工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一的财对我以后的学习和工作将有很大的影响。

实习心得体会10

  认识并融入这个团队,学习是拉近距离,融入团队的途径,也深刻体会到团队的力量和魅力。

  在三个月的实习期间,在领导和同事的指导下,从行业中学习知识,向同事请教经验,传授工作技能。就是在这个过程中,我认识到了自己的弱点。

  实习期间,我很努力,很努力,很上进。真诚、豁达、好学,能够正确对待和处理生活和工作中遇到的各种困难,思维积极,接受能力和独立性强,团队精神和集体荣誉感强。工作认真负责,责任心强。上进心和进取精神强,对环境的适应能力强,能快速融入集体。

  工作中遇到不懂的地方,可以虚心请教有经验的前辈,善于思考,举一反三。可以虚心听取别人的工作建议。在时间紧张的情况下,加班完成任务。能够将在学校学到的知识灵活运用到具体工作中,保质保量完成工作任务。

  同时,我严格遵守我们公司的规章制度。实习期间从来没有无故缺席过,迟到早退。我工作踏实,努力做到。我的工作总是以热情和关心为导向。遇到不懂的问题,主动问同事。在同事的热情帮助下,问题很快得到解决。虽然这短暂的实习生活很紧张,但是收获很大。但我得到的只是初步的经验积累,对于未来的.社会来说是不够的。

  通过实习,我意识到工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。在工作过程中,如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。

  如果一个人想要成功,想要获得好的表现,我会牢记一条规则:我永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队合作中,我将受益于自己的帮助。另一方面,我也会从中受益,这是保证我成功的最重要因素之一。

  我相信通过我自己的不断努力,我可以表现出极大的热情,一旦爬到顶峰,人们就会看到我的雄心壮志,并不断提高我的整体素质。在与社会接触的过程中,可以减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,让自己在人才高地站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

实习心得体会11

  走上酒店实习的岗位时,我是非常地激动,毕竟面对真正的工作心中确实是有非常多的期待。开始工作之后就在领导的带领下对整个进行了解,同时对自己所要开展的工作有更深的感知。跟随着领导的'教导我真正的感受到酒店前台工作的重要性,更是坚定的要让自己在前台的工作上付出更多的努力。

  两周以来,我们都坚守在自己的“阵地”,观测、记录、计算、描点.....我们分工合作,力求更好地完成任务。在测量过程中,我们也有遇到了很多问题,疑难以及困难。通过老师的提点以及我们的认真地对待还是很好的克服了。非常感谢这一次实习,为我们提供了一个共同学习,共同进步,团结合作完成一项项目的机会,我从中受益颇多。

实习心得体会12

  在这里实习的这段时光里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了:

  做任何工作都要用心、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。

  一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。

  在这里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它起起码的要求就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。

  其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。

  只有这样,才能营造良好的人际关系。主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的.地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

  第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

  第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

  1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。

  2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

  这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

实习心得体会13

  高考结束后,我毫不犹豫的选择了营销与策划这个专业,我觉得这可以锻炼自己的水平。在大二即将结束的时候,系主任把我们班分配到内蒙古活力奥特莱斯商场做实习导购,这对我们来说又是一个严峻的考验。记得第一天上班,商场领导给我们每个人分配了柜组,我是被分配到了D&G,这是一个意大利品牌。

  “奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。在内蒙古活力奥特莱斯中有巴宝莉、杜嘉班纳、芬迪、古琦、普拉达、阿玛尼、范思哲、杰尼亚等奢侈品牌。

  我一开始认为,这个商场里市区很远,不会有太大的发展。后面通过企业的培训以及上班实践才发现这家公司真的很不错,特别是它的企业文化和团队合作精神深深的吸引了我,让我决定以后留在这家公司继续发展。

  实习内容:主要是销售服装,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  对公司销售策略的理解:

  1、精神状态的准备

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2、身体的准备

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几个月,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的准备

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,老员工把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,老员工告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  4、对顾客的准备

  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

  在实习中老员工的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,老员工为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后老员工对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中听的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的夏装打七五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。

  在公司里也学到了很多的销售技巧处理顾客拒绝技巧:

  客人很快的反应说“不”的时候:这是一个正常的反应,不仅不是意味着被他拒绝,而是说明他回答其实没有针对性,是一个条件反射,这正在暗示着一个机会,他有较大的空间去塑造,能培养成忠实顾客。

  顾客常用的拒绝理由:不需要,不适合,没有时间等等。

  不需要:当顾客说不需要时,正是说明他还没有购买此类商品的经验,所以要抓住机会,顾客需要提供一个购买的理由。导购员要根据其需求,介绍时应该更为专业。

  不适合:此时顾客需要被告之其适合的理由,首先分析其现有的需求,然后再有针对性的突出商品的特点能满足其现有需求。

  没有时间:当顾客表示没有时间的时候,这不是真实的理由,但也许其确实有客观的理由:例如:这件衣服太贵,或者只是单纯性的逛逛街,这时需要表示理解,并保持良好的服务姿势,给顾客一个好的印象,并欢迎其再次的光临。

  多多聆听:更多的去倾听顾客的需求和意见,这样你能更快的`掌握顾客的真实的购买心理,在聆听的同时,针对性的对顾客进行提问,引导其谈出真实的想法,同时也示出你的专业(这也是有助于收集市场信息的好方法)。

  赞同以及赞许:在与顾客交谈中,应注意一些语言技巧,对于顾客一些正确观点应该及时表示赞同,同时对于顾客的衣着,或者其他的优点可以表示适度的赞许,这样能拉进与顾客之间的关系,更容易沟通。(当顾客带着孩子来购物时,也可以与小朋友亲切的招呼并给予赞许,这样能使与顾客的心情更加放松和愉悦)。

  诚恳:对待顾客要象对待你的家人一样,只有真心的为顾客着想才能获得顾客的信赖,,真心真意才会使你拥有更多的回头客。

  微笑:没有任何的语言能代替微笑,一个善意的表情能使你受到更多的欢迎,所以在面对你的顾客时,忘记掉你所有的情绪,记得一点:那就是微笑!

  导购对于我而言就相当于销售,销售这职业,我个人理解,这也是一种社会学,通过你接触的人,可以学到很多东西,例如,说话技巧。礼仪。个人习惯。甚至。好的销售员,也会是一个好的心理学家,他能分析出一个人的性格,销售,是每个人必需的东西,一位成功人士往往他都做过销售。做了半年的服装导购,提高了我的沟通能力。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的社会实践能力和经验,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。我相信在这里学到的东西在以后的工作中和生活中都能够很好的运用。我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行。实习圆满的结束了,但是它带给我的思考却刚刚开始,或者是引导到了一个新的高度。继续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢,自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,不过我相信最终我都会努力克服困难,最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。也许有一天自己能够做好,不过现在锻炼好自己,我一定会成功

实习心得体会14

  麦当劳餐厅是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。

  有幸20xx年暑假在x的一家麦当劳餐厅进行实践了一周,近距离接触了麦当劳餐厅,了解了麦当劳餐厅的情况以及工作内容等,学到了许多课堂上学不到的知识,让我受益匪浅。

  首先,是这个企业的企业文化价值观贯彻在每名员工中。工作过程中有类似我们做实践的或是临时工离开,但老员工对新员工的一些讲解和训练,以及教授企业的文化,在招收新人这一延续的过程中起到了重要的作用。其次,严格的分工与标准化的操作。在这里每名员工有着自己的工作范围,无论是大厅里服务,或者是在厨房里做卫生以及作为送餐的服务员,必须听从当班的安排。而在确定了你的工作范围后,要对此进行相应的标准化操作指导,乃至擦一张桌子也有它的程序。然后,与顾客的良好沟通。无论是什么工作,都少不了沟通交流,在这里无论是听顾客们点餐,或是顾客们遇到一些问题,应当保持微笑,从容的态度给与他们适当的帮助,并把他们的想法和需求良好的传达。

  最后,虽然无法参与餐厅内食品比如汉堡的直接制作,但有幸能通过这次实习我学到了很多东西,无论是对它本身的了解,乃至快餐文化和要求都有了一定的认识,并提高了些许人与人交流的.能力。感谢店主以及指导老师给与机会,让我有了这次难忘的体验。

  建议:通过这次实践,让我充分了解实践对于我们长期只学习书本里知识的重要作用,我觉得作为当代大学生,我们应多培养动手做的能力,学校应该在力所能及的范围内多让我们参与实践活动或是给与学生部分时间让他们自行寻找可以实践活动的地点,这样能充分把学到的知识运用到自己的生活以及工作上,提高我们自主能力以及动手做的能力,并让我们与社会有进一步接触,为未来的工作旅程做一个良好的铺垫。

实习心得体会15

  这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸.虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅.以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会.在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。

  一、工厂的总体规模水平

  亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人.近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气.

  走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序.虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理.作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了.走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者.工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守.就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一.在用餐问题上,工厂也有自己的特色.那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。

  二、学习过程

  如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。

  (一)木材的选用

  工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木.大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是〝一分价钱一分货〞。

  MDF板也是常用的材质之一.我司很多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的效果.对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用.这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术.生产周期.生长成本等都会有所帮助。

  (二)加工方面

  工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等.所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。

  虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑.比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品.这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。

  (三)喷漆加工

  白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形.喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆.喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺.

  底漆又NC漆和PU漆之分.工厂常采用的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且如果喷PU漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以.一般都会推荐客户用NC漆.

  喷漆加工的时间一般为两天左右.但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位.因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整.有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦.

  (四)镭射和丝印

  目前工厂的镭射尺寸为:320x320mm,最小为:1.5x1.5mm

  镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰.但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本.镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱.丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑.

  要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,是电子文档。

  (五)包装

  包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布。五金件的装配.包装物的制作.对产品的前道工序的品检、产品的包装。

  质量是品质的保证.因此,我们工厂对质量也有严格的把关.一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘.五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准.对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求.这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因.而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小〝瑕疵〞.对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质量问题的`产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。

  当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒,纸箱,礼盒,海绵,保力龙,珍珠棉,拷贝纸,气泡袋,胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。

  (六)其他配件

  五金是常用到的配件.因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶.铜扣.铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存.另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。

  另外像EVA之类的,也都需要另外采购。

  三、心得体会

  这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平.生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助.

  另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好.同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户.公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩.这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平.生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助.

  另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好.同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户.公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩.

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