银行柜员实习心得体会

时间:2023-06-19 08:43:06 实习心得 我要投稿
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银行柜员实习心得体会

  某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为大家收集的银行柜员实习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行柜员实习心得体会

银行柜员实习心得体会1

  总是担忧在工作的时候犯错,在学校里面学到的学问,我竟然不会用还是在培训的时候才知道要怎样去把学问用到工作中,并且在工作中总是感到磕磕绊绊,没有做好。这是我实习期间的工作状态。

  但当实习完毕,我已经有了很大的转变,已经不在是原来的个胆小的实习生了,已经有了自信也有了工作阅历。在工作中一个人成长的很快。并且也在稳固走中有了些许心得。下面渐渐阐述。

  把工作放在第一位,是我们首先要考虑的事情,我也是这样做的,在工作时我从不敢有任何的怠慢,我也清晰假如工作积累的'太多也对自己没有任何好处,为了让我工作轻松起来,我一开头的工作速度特别慢,常常都要自己加班,由于自己不能在规定的时间里面完成自己的工作任务,但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也坚持。

  正应为我把工作放在第一位让我的工作力量得到了很大的提升,由于我知道自己的责任,更知道自己需要做的事情,从不敢有任何轻慢,始终都想把自己的工作做好,完成自己的任务。每天如此,长此以往我收益以特别浅,与我同一批来到银行实习的人都没有我提升的大,由于我知道自己并不是什么奇才,我唯一能做的就是用更多的时间去弥补自己的缺乏,用自己的努力去猎取自己的胜利。

  就这样每天工作让我获得了很大的成长,更是对我今后的工作有了极大的促进作用,在工作中我们都知道,每天我们要面临许多的竞争,但是想要有所成就就必需要给自己更多的期望和进展,面对我们来说这是最好的选择。

  没有天上掉馅饼,更没有轻松的事,想要有收获就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要给自己更多的自信与动力,去面对每一天的工作。布满自信阳光的笑容,快乐开朗的生活才能够让我们有更大的进展。我也都认可这样的工作。

  从一开头的学生最终成为一个职场人士,需要的努力特别多,不光需要我们学校里面学到的东西,还好现学现用,能够把学问运用到适宜的地方让我们的工作有保障,完成自己的工作任务。

  来到了岗位上以后我就从来不把自己当做一个学生,该吃的苦还是要吃,该做的事情还是要做,不会由于工作累了就躲避,也不会由于工作苦了就放弃,今日的放弃是明天的失败,我坚信咬牙总能够挺过难关。

银行柜员实习心得体会2

  时间飞逝,一转瞬我已经进入银行的队伍实习有3个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。从开头的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的银行员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积存。

  这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操纵外,还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名始终在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了根底。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假设没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班,假设不当心消失了错误,也必需负责订正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往怜悯你,或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。

  其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有法规不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,当然来行的客户可能是自己熟识的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的效劳态度。

  此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户固然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说,整体来讲,大客户也是素养相比照较高的,说话相对文明,急躁也相比照较好,可以沟通,能够理解我们工作,熟识流程,单据填写完整,错误率比拟低。消失题目,也情愿协作解决。假设人手紧急的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相比照较简单。其次是民工。民工当然大多看起来比拟邋遢,但是守法规,听指挥,假设是文化程度相对高点的,单据填写的.水准也还可以,错了也情愿改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比拟文明,大多是存定期或者存取工资,业务简洁。不过有些老人脾气比拟差,记忆力也差,常常要办理挂失,比拟麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,常常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最终一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发愣,不知道要干吗。

  在我们平常的生活中,如果你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发觉了银行柜台有时候也会上演着真话与谎话的对决,比方:我们这里没钱了;取XX万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管许多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(兴旺地区除外),假设有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在缺乏的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的顶峰期,比方十一,春节或者每天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有规划的预留手段。所以有时候会消失有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。

  我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话根本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比拟麻烦,所以一般都不太情愿办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比拟麻烦,所以放工前,都不太情愿办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比拟罕见,大多只是敷衍。

  最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。

  三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了许多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进步了适应社会的力量。因此,我体会到,在大学生就业如此严峻的状况下,假设将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。

银行柜员实习心得体会3

  经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及根本的综合柜员操作。

  首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的'破钞都比拟多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比拟繁忙的时候,不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

  时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准则,是不行违反的法规。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最紧急的时候,虽然每天都在进展着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否认。

银行柜员实习心得体会4

  在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度标准,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的根本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监视的需求,安全的需求,也是根本工作完成的需求,由于有些业务必需得本地授权,必需得有监视柜员的存在。

  对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进展规程操作。

  在进展柜台操作的过程中,由于农商行现在业务需要,根本是面对三农的效劳业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折根本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开头上柜实习时,不管做什么事情都是当心翼翼,总是可怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在渐渐熟识了根本操作以后,根本可以做到独立操作。但是由于究竟不是专业的'会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。盼望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。由于实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,但是就自己来说,还是很盼望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的进展自己。

  实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。

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