仿真综合实习心得体会

时间:2022-05-29 09:32:33 实习心得 我要投稿
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仿真综合实习心得体会

  当我们经过反思,有了新的启发时,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编帮大家整理的仿真综合实习心得体会,希望对大家有所帮助。

仿真综合实习心得体会

仿真综合实习心得体会1

  一、公司状况与职位描写

  在企业仿真实验中,来自财务、工商、信息等专业的同学形成了ERP小组,我们小组13人建立了一个生产制造公司,公司的名称叫迪普电子科技股份有限公司分为秘书处、财务部、人力资源部、市场部、采购部、物流仓储部以及生存部七个部门,分别由一到两个相关专业的同学担任部门主管。,很荣幸,我担任了公司的物流主管,我的基本职责有以下:1、负责部门日常物流管理工作,包括:1、运输、仓储、车辆管理等;2、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;3、监督实施物流体系职责与管理标准;4、负责记录出入库业务,计算仓储费用,控制送货和仓储成本。5、参与制定与控制部门物流运作预算;6、制定物流解决方案。

  二、实习项目、实习内容、存在问题与改进措施等方面的详细内容

  (一)实习项目:

  1、设计和填写物流部所需的各项表格,不算自己要设计的表格,物流部就已经有十几种单据需要填写,所以任务相当繁重,除此以外,我们还必须设计好仓储管理的出入口登记单据。

  2、仿真企业实验规则,实验环境的认知,在仿真实习之前,我们队仿真企业实验的规则一无所知,所以实习项目的重要的一项就是要熟读规则,了解经营环境和市场状况。

  (二)实习内容:这次仿真实习共两年,我们从第八年开始经营公司,第九年末结束。仿真实习开始时,由于对规则和业务的不熟悉,一切都进行得非常的缓慢,我们根本不知道自己该做什么,该如何的开展工作,所以在准备阶段,我们最主要的任务就是熟读规则,因为不懂得规则的话你是难以完成这次仿真实习的,除此以外,准备阶段期间最重要的就是建立企业,安排职位与职责,经过一系列的讨论与商量,再根据各专业的能力与优势,所有的职位终于都安排到了合适的人选,而我因为是物流管理专业的所以成为了公司的物流主管。公司的物流业务主要有运输与仓储两方面,而物流部又只有我一个人,所以我身为迪普公司的物流主管,理所当然的全盘负责公司的运输与仓储业务。由于这次实习中有第三方物流公司,而外包运输的费用远远低于自营物流的费用,所以经过讨论后我们决定把运输任务都外包给物流公司,我们运输方面的主要任务是与物流公司紧密合作并监督运输业务。在我以前的ERP实验的经历中,物流主管的任务应该是挺简单的,就是计算一下运输,登记一下仓储而已,再加上运输是可以外包给第三方物流公司的,所以我相信自己能很轻松的胜任这个职位。但我还是远远低估这次仿真实习了,首先,这次仿真实习的仿真程度远远高于以前的企业

  行为模拟,现在市场上不仅有生产公司、客户,还有物流公司,还有工商局、律师事务所;其次,这次的实习的规模也是以前行为模拟所不能比的.,超过1500的学生将组合在一起实习,所以复杂程度也是翻了倍,所以当最开始我一个人负责物流部的所有业务时,再加上是新手,我有了无力的感觉,单单是与第三方物流公司谈运输合同、谈业务、签单,都花费了我上课的大量的时间,每天都要在实验楼的两个课室跑无数趟,所以,为了完成运输的工作,我仓储管理的工作又远远落下了,很多材料和成品的进出库我都来不及登记,使我不得不在下班后用很大的精力把仓储业务补回来,但是仍然做得非常的辛苦,因为每一批原材料和成品放在仓库里的时间各不相同,有的是放了5天,有的是放了20天,有的是放了一个月,因此在计算一个月仓储费用时,都必须考虑到这些因素,所以每次算起来都相当的复杂。所以第八年摸着石头过河的一年,出现了很多麻烦,遇到了很多的困难,虽然很多麻烦都是自己的错误和失误造成的,但是,虽然实xx行得很辛苦,但我觉得相当的充实,每签下一份运输合同,每计算出一个月的仓储费用,我都感到了大大的满足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不断的得到了锻炼,工作的效率也不断的加快了,使我受益匪浅。

  第八年时,我们公司生产P1和P2,原材料有M1。M2、M31、M32,在整一年里,公司共订购了六批的原材料,共23542个,其中M1 9270个、M2 4501个、M31 2713个、M32 5424个,付给第三方物流公司运输费用共536081.04元。我们还销售了2773个成品,其中P1运输了800个,P2运输了1973个单位,付给第三方物流公司运输费用共59450元。除此以外,我们还运输了一条动力设备用了12000元,所以,在第八年中,我们公司总的运输费用是1026945.29元。

  第九年时,我们公司生产P1、 P2和P4,原材料有M1、M2、M31、M32、M41、M42,在整一年里,公司共订购了四批的原材料,共44100个,其中M19550个、M2 5450个、M31 8000个、M32 16000个,付给第三方物流公司运输费用共1093756.15元。我们还销售了5367个成品,其中P2运输了3930个,P4运输了1437个,付给第三方物流公司运输费用共184639.73元。所以,在第八年中,我们公司总的运输费用是1153206.15元。

  (三)存在问题和改进措施。在这次仿真实习中,经历了很多,也暴露了我的一些缺点。例如在第八年初的时候,由于与采购主管在沟通上出现了问题,本来一批由原材料供应商运输的货物,而我又与物流公司签订了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大笔的毁约金,这是个深刻的教训。所以在以后的原材料运输前,我都要确认这笔业务是不是真的要做,而不是轻易的轻率的签订合同。又例如在运输与仓储分配时间上,我暴露了先后不分的缺点,我在搞运输业务的同时又想把仓储业务搞好,最后两边都不讨好,所以在第九年时,我一开始时就把整年的运输业务与物流公司谈判好,这样我就能有时间来处理更加复杂的仓储业务。

  三、实习期间的感受、体会、对实习的认识、实习收获、意见与建议

  (一)感受与体会:

  在这次仿真实习中,我最大的感受是艰辛,每次来到课室后就要开始一天的运营,不是在电脑前面紧急的计算仓储运输费用就是和物流公司商量合同事宜,还真的没有一刻可以停下来,不仅如此,下课的时候还必须把物流部的十几种单据填好,还真是干的比牛还辛苦,一天下来,头晕眼花,身心疲惫。但是,仿真实习经历的不仅仅是辛苦,俗话说,吃得苦上苦,方为人上人,付出了多少,你也会收获多少。这次仿真实习,让我们这些空有知识理论而无实践经验的学子们以最贴近现实的形式模拟营运企业,在实习中,你要学会与人谈判,要学会阅读合同和签订合同,要学会填写登记库存的单据,这些都是我们平时在学习中所没有的。

  (二)收获:

  1)巩固了专业知识,并把理论知识与实践结合起来。以前的学习只是在书本上交我们如何如何做,而这次则让我们实践一下如何计算仓储费用,如何填写各类的单据。

  2)团队合作精神得到提高。一个公司是由十几个人组成的,我的工作必须与公司里的同事打交道,例如原材料运输必须与采购主管沟通,成品运输必须与市场总监协调,仓储必须与生产主管联系,没人别人的协助,我就难以开展工作,而在我在不断磨砺中,锻炼了人际交往的能力,与其他同事建立了深厚的友谊

  3)提高了解决问题的能力。在实习开始的时候,我的工作遇到了很多的困难,如怎样和物流公司谈判、怎样选择物流公司、怎样计算运输费用和仓储费用、怎样设计表格做好出入库的登记,这些事情,都需要我认真思考,想出解决问题的方法,而经过努力,这些困难都一个个的给我攻克了,所以在第九年中,我才能在如此短的时间内顺利完成物流部的工作。

  (三)意见与建议:

  虽然这次实习非常的贴近现实,但我们也应该知道仿真始终是仿真,与现实还是有差距的。例如一个区域只有3家物流公司,很容易造成垄断,价格虚高,如第三方物流公司统一提价20%我们都不得不接受。所以,在以后的仿真实习设置中,应该合理的分配生产制造公司与外部服务公司的数量,同时,当工商局发现有一些危害市场的行为,应该及时的制止并作出惩罚。

仿真综合实习心得体会2

  一、实习单位基本情况与所从事岗位的职责

  广州市嘀嘀快租有限公司是一家主要以经营租赁,融资租赁,以及设备回收的金融企业。自成立以来,经过7年的发展,公司已经具备了规范化,标准化,系统化的管理水平。公司的产品在D区有很高的市场占有率,有传统的厂房,生产线,卡车,仓库等各种生产设备租赁业务。公司具备完善的组织结构,以与客户和员工一起成长,共创一流企业为宗旨的企业核心理念。公司在多年的发展中形成了以创新、共赢、诚信为核心的企业文化。

  本人在D1租赁公司担任的是人力资源主管,主要是配合公司的战略需要而做出相对应的决策,比如人力资源规划,员工培训,招聘、薪酬设计、绩效考核、劳动关系等等。本人同时兼任行政助理及业务专员,包括租赁合同的制定、公司logo及广告设计与投放、业务谈判与合同签订、催缴客户拖欠款项等。除了财务工作有专人负责外,其他所有工作均有涉及。

  二、实习项目、实习内容、存在问题及改进措施

  (一)实习项目

  该仿真实习给学生提供了一个短期的模拟工作机会,其主要目的是让学生们在相关的模拟职场中得到实际工作训练,而不尽是单纯的工作学习。通过学习,学生可以在所学的相关领域中获取一定的工作经验,进而可以确定今后所感兴趣的职业方向。提高同学们的实际动手能力。

  其次通过这次的仿真学习,让我们了解到各种公司的紧密联系程度,让我们意识到各种专业知识是相关的,鼓励激励同学们广泛学习。

  最后,仿真综合实习通过构建模拟企业运作的仿真环境,让同学在仿真实习中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,熟悉企业的运作,让同学们将所学的专业知识理论,方法和技能运用到实际工作中,提高学生在相关职场手中的知识与实际技能。

  (二)实习内容

  1、人力主管工作:

  (1)收集公司成员信息,包括姓名、班级、手机号码、邮箱、职位等,汇总完成后发送到人力资源中心进行备份。

  (2)根据公司实际需要设置岗位,并根据个人意愿安排岗位。嘀嘀快租公司架构为CEO一名,下设人力主管一名,财务主管一名,业务主管一名,共同完成公司经营业务。

  经充分讨论后,我们决定由姚担任公司CEO,刘担任人力主管,韦担任业务主管,本人担任人力资源主管。

  (3)制定广州市嘀嘀快租责任有限公司岗位职责表,明确各职位的工作及任务。

  (4)制定本公司的人事制度、人员招聘与培训制度、工资审核及晋升制度、人员的日常管理与绩效考核方式等。

  (5)在非经营时间,多次组织公司会议,对近期工作进行总结并对未来的工作进行充分讨论和展望,力争走在各家企业的前方。

  (6)核算在职员工的工资,并按时缴纳社保费用。

  (7)开展年度绩效考核工作,对所有员工本年度的表现进行总结,同时将相关考核结果上报给本区人才资源中心,做好人才储备工作。

  2、行政助理工作:

  (1)协助CEO建立微信咨询群,拓展我们的客户群。据不完全统计,至少有10家企业是通过我们的微信咨询群进行业务咨询及设备租赁,说明微信咨询群的作用是比较重要的。

  (2)设计公司logo,并制作公司广告,推广公司业务。在毕博平台上,我们通过外部机构通告,将我们公司的主营业务及联系方式放置在最显眼的地方,吸引了许多企业到我们租赁公司进行咨询,在业务推广上起到了非常好的效果。

  (3)根据我们的业务制定不同的合同范本,包括经营性租赁合同、融资性租赁合同、卡车租用合同等。不同的合同范本使得合同信息更加明确,同时方便合同金额的实时核算,也能更清晰地反映公司与客户间的债务关系,使得交易更有保障。

  (4)制定设备价格目录,使租赁价格一目了然,更利于价格谈判工作的进行。

  3、业务员工作:

  由于公司业务增长快速,在做好人力主管及行政助理工作的同时,我还对业务员工作进行支援。在企业到我们公司进行询价时,我们及时做好客户维护工作,同时根据交易数量的大小、企业的经营状况及租赁时间的.长短、对需要租赁的企业进行等级评定并报出合理的交易价格。

  由于仿真市场中生存制造厂家的经营状态普遍不太理想,资金不足,因此尽管融资性租赁有其优势,但较长的资金回收周期使很多企业望而却步,大多数选择经营性租赁。

  在公司开始经营初期,我们还积极到企业宣传,聚集了不少忠实客户,如广东好

  厉害的股份有限公司,广州市菲雅克生产制造有限公司等,每年的交易额都非常大,是我们的重要客户。除此以外,还成功与广州市龙门镖局物流有限责任公司、柯恩有限责任公司、格雷特电子股份有限公司、广州能力技术股份有限公司、优品树有限责任公司等达成合作,租用我们公司的设备,包括厂房、仓库、生产设备等。其中,广东好厉害的股份有限公司还指定我们嘀嘀快租为唯一合作伙伴,长期租用我们的卡车,因此我们也给出优惠,同意广东好厉害的股份有限公司对我们公司的卡车有优先租赁权,鉴于该公司良好的信誉经营状况,我们公司允许其半年结算一次费用,双方达成共赢。

  (三)存在问题及改进措施

  有计划就必须要有执行,没有执行的计划就等于纸上谈兵,因此人力资源部就秉承计划与执行并重的理念,把划定下来的计划如实的执行,当然,如果有必要的话也可以做相对应的调整。公司的经营期是第八年和第九年,在整个过程当中,人力资源部门竭尽全力执行好各种计划。对人员结构的调整与调配,对人工成本的控制等等协助公司做到资源的最优化配置,处理好公司之间的各种劳动关系,使公司上下都处于一种和谐的关系环境之中,提高了公司的凝聚力和员工的忠诚度。作为人力主管,能够较好地完成这部分工作。

  但在经营过程中也难免出现一些问题:

  1、在公司经营初期,由于准备时间不足,对业务不熟悉,在客户咨询时无法全面透彻的回答,导致了部分客户的流失。

  2、机构人员配置不当,部分机构人员不足,常常需要加班工作,而有些机构则空闲人员非常多,无所事事。每个人都想着少做一点,这样容易形成一个松散的工作氛围,不利于仿真市场工作的开展。

  3、毕博平台外部机构的通告比较混乱,信息混杂,经常错过一些重要信息,以致不能及时上交相关资料,拖慢工作进度。

  4、业务规则不统一,如租赁公司卡车的租用条件与物流公司不一致,厂房位置影响企业的选择等。容易使不同企业间进行恶性竞争,同时也容易令企业的业务发生混乱。

  三、实习感受与体会和意见与建议

  这五个星期的仿真实习较之前两次的ERP跟企业行为模拟相比,可以说是更全面更真实,而前两个学期所学也为这次全新的仿真实习打了基础。这次是完全模拟现实的一个市场环境,设立了工商局,物流公司,供应商,认证中心,人才交流中心,会计师事务所,信息中心,客户,律师事务所,新闻中心,商业银行,投资银行,租赁公司,税务局,税务师事务所,财政局。作为一门实习的课程,能够让学生真正的了解企业与银行,企业与工商局,企业与人才市场,企业与税局,企业与金融公司等等的内在关系,其实这个不是直线关系,而是一种循环的关系,都是一环扣一环,任何一环都不能出现差错,否则满盘皆输。在这样的一个实习过程中,让我体会到了现实中业务的高度复杂性,同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性,在实践中去完善自己的知识空白处,这样的实习机会确实起到了至关重要的作用。

  这次仿真实习让不同专业的人相互交流,相互学习,对我而言实习的收获是满满的,同时为以后在租赁公司工作打下了坚实的基础,以下是我在实习过程中的感受与体会:

  一个公司的成功离不开团队的合作,所以团队精神在这里显得尤为重要。我们小组有时候会因为一些小分歧而争论,但是大家最终都能达到一致的决策,我觉得这是因为大家心中都有着很强烈的团队意识,顾大局,所以我很荣幸能够在这样和谐的团队里工作,这给我的收获是巨大的。

  综上所述,通过这次学习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对租赁公司业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说是获益匪浅的。虽然在真正的工作中我们不会如此的顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验,心得会促进我们在以后的学习,工作中找到合理的方法和正确的方向。这次实习,是我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻地体会到了认真工作,一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复复核的繁琐,从而提高工作效率。最后感谢老师的辛勤付出和教导!

仿真综合实习心得体会3

  一个多月的校内模拟实习很快结束了,这一个多月的erp实习心情是复杂的。从这里可以看出,这个erp实习让我学到了很多,获得了很多以前单纯从课堂上无法获得的知识、经验。对于这一个多月来的工作,在这里我以一种总结和自省的心态来完成这份报告,也以此纪念我的校内实习生活。

  一个多月的erp实习,模拟了整个企业的运作操作流程。这种经历使得我们这些即将面向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了感性上深刻的认识和了解,也让我们接触到一个企业的全盘工作流程,将书本上的知识与实际情况能结合起来,做到学以致用。

  一、实习体会

  在这次实习过程中,我负责的工作是客户公司—云鹏贸易有限公司。这个工作并没有其他人可以协作,一个人就负责一家公司的所有业务。刚开始我并不理解为什么会将我分配到这个岗位,因为这与我所学的专业毫不相干。而且客户公司作为实习中的外部环境,只是作为配合内部生产制造部门的环境而存在的角色,并没有象内部环境当中制造商公司那样具体的工作。但经过实习我发现,虽然我所负责的岗位既没有繁琐的工作,也没有像生产制造公司那样全面仔细地计算各种成本,以及相关的广告费用、管理费用、折旧费用等等。但是,这并不意味着我们的岗位就没有存在的意义,客户公司同样要从自身的经济利益出发,关心自己的交易业务,并要懂得更好地与制造商公司洽谈业务,以争取更好的价格来采购货物,还要尽可能地争取较好地付款条件,以便有利于自己的资金周转,使得资金能够发挥更大的作用。而且一家公司的帐务处理都要你一个人负责,这里没有出纳、审计、会计,所有的财务工作都是在一个人手里完成,这也是一个不小的挑战。

  在这短短一个多月的时间里,我经历了一个企业法人代表所要经历的一切工作。从公司的章程制定、工商变更登记、税务登记,再到正式开展工作,寻求合作、开展业务、商务谈判、资金收付、财务控制、报税纳税等等的各种业务操作,这些都让我亲身体验到创办、经营一个企业的全过程。虽然这种过程可能相对于现实生活中的实际操作稍显简单而粗糙,但让我们亲身体会到了在校外实习不可能获得的企业全盘操作流程,让我们能将书本上学得的知识与实践中的情况相结合,能得到进一步的感性认识与升华。

  这种企业的流程运作,让我对企业的知识从模糊的理解转变成为实际的运作和经历,使我从实际上明白了企业运作的各种程序。企业经营是一项复杂的工作,既要符合各项法规,又要懂得如何与人沟通协作,而且要懂与合作伙伴获得双赢的效果,并且要清楚各种适用的税务政策和会计制度等。企业运作是一门复杂的艺术,其牵涉到企业内部的各个方面,同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道,更要与外部的各种机构进行业务来往,可见,企业的运作是一项系统工程,需要用全局的概念来进行理解和思考,而不能只以企业这个个体来考虑问题。作为企业经营者,既要关心企业的经营收益问题,同时也必须注意到企业的各种相关机构、各种外部的相关问题。简而言之,经营企业不仅仅只是做企业,而是在构建一个系统,一个以企业为中心的系统。可以说,企业运作是大学里所有学科学习内容的浓缩版。erp实习相对比我们学习的课堂知识比较灵活的,从中要利用大学锻炼出来的思维,才能更全面,更深入地看问题。

  二、完成工作

  实习中,我按质按量地完成了自己所负责的各项工作,主要有:

  1.制定采购计划、制定合理的采购价格

  作为客户公司来说,最重要的工作任务就是按照市场的供需情况和价格情况以合理的价格采购货物。因此,在每次的订货洽谈会召开之前,我都通过各种渠道去了解市场的情况以及各个公司的交易价格,以此制定合理的采购计划。并且了解各个制造商公司情况,以此能让自己以合理的价格购买到商品,在自己获利的同时能给于合作伙伴一定的利润空间,以此建立良好的合作关系并能使自己在竞争中取得主动权,占据更有利的地位。

  2.进行各种业务登记

  对于客户公司来说,进行各种业务登记是一个重要的环节。包括票据的登记,银行存款的'登记,税务登记等等。在实习中,由于各种票据凭证相对较多,所以登记工作比较繁杂。而各种单据凭证是模拟实习建帐所必须的,因此,即时地进行记录和登记对于模拟实习而言就是一件十分重要的事情。在实习过程中,我坚持将一份合同的所有单据同一次登记,无论是客户公司的各种送货凭证,还是与银行发生的各种资金往来,以便自己能够更准确、更细致地完成企业建帐的工作。

  这次实习,我认真完成了自己负责的各项工作。

  三、云鹏有限公司采购情况

  在erp实验中,云鹏贸易有限公司作为客户公司,第八、九、十这三年的具体采购情况与采购计划基本相符。以下分别叙述这三年的情况:

  1.第八年,第一次进行采购,根据资料所给的数据制定采购计划。由于有

  统一的协调安排,同一市场的客户公司沟通充分,采购量的计划分配合理,实际采购量能与计划达到基本吻合。但同时也出现了问题,按客户投放的广告金额来分配市场份额的做法使采购出现了不平均与混乱的局面。但在生产制造商的理解支持下,在客户公司同事的协调下,问题都得以顺利解决。

  2.第九年,由于市场整体协调情况及市场产品需求量不明朗,制定的采购计划也较为保守。而且由于对生产制造公司的产品供应情况不了解以及信息中心发布的情况不准确,与市场实际状况有出入,因此计划制定的采购量无法完成。从中也获得了经验教训,应该与生产制造商多沟通,了解情况,从而才能制定与市场实际情况相符合的采购计划。

  3.第十年,最后一年的市场运作。由于大量的生产制造商急于清理库存,完成结算。市场总体的情况是供大于求,产能过盛。为了帮助生产制造商解决问题,适当增加了采购量,因此与计划有一定出入。但并没影响到整个市场的需求情况,因此,比较顺利地完成了本年计划

  四、个人小结

  经过一个多月的erp实习,我学到了很多东西,获益非浅。在erp实习的过程中,虽然不断有问题出现,但是经过大家的共同努力,遇到的许多问题最后都得到完满的解决。erp实习本身遵循着由出现问题,分析问题,解决问题一个循环的过程。在这个过程中,我们用心学习,共同成长。

  作为erp实习的一员,我十分高兴,从中可以认识很多的朋友,也可以学习一下整个市场运行的基本流程。我感觉自己团队协作、业务处理等各方面都有不同程度的成长。虽然我也存在着各方面的问题,但我坚信:只要我用心地去学习,勇敢地去尝试,一定会取得更大的收获和启发的,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。总而言之,一个多月的erp模拟操作实习,使得我们这些即将走向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了更加深刻的认识和了解,而不仅仅只是停留在简单的书面理论知识上,也让我们能学以致用,能更好地满足社会的需求,能进一步提升自己就业的发展空间。在此,谢谢我所有的工作伙伴,所有的生产制造商一直以来的帮助和支持,同时也谢谢各位老师对我们的指导与帮助。

仿真综合实习心得体会4

  毕业之前,学校安排我们进行ERP校内实习,在实习期间,我严格按照学校的各项规章制度,服从老师的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在实习期间参与并圆满完成了税款征收入库,纳税日常检查,档案资料管理等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规和办理各项业务的流程,达到了预期实习目的。

  一、实习目的

  税收是国家收入的主要来源,与每个人的生活联系紧密。加上我的专业是财政学税收,学了几年税收的理论知识,却一直没机会进行有关的实践,对税收的理解都一直只存在感性认识,就连纳税申报表没亲自接触过。这次学校为我们提供了宝贵的机会,让我们在进入社会之前能认识到自己的缺陷,及时进行改善,我也想借着这个机会学习到更多的税务知识,熟悉办税业务,我相信无论自己将来在何岗位,这都是一次宝贵的经验。

  二、实习成果

  我主要是负责内部机构税款的征收和博客平台有关通知和信息的发布,统计各年税款,制定和填写税款入库统计表,配合局长做好企业的日常纳税检查,做好检查报告书。

  在整个实习过程中,我们制定了税务变更登记的流程和税务变更登记证,发票管理方法,印花税征收办法,税收优惠和出口退税方法,税收违法处罚决定,纳税信用等级评定办法,税务部门内外部管理章程,纳税检查报告书,以及发布了各种评定和通知,在学校教育博客平台,课室的公告栏,还有部门收集保管的资料,都可以看到我们硕果累累。

  在三年内,我局开展了一系列的稽查活动,对有关的涉税行为进行检查,并对印花税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。及时地催促了企业进行申报纳税,并对不按时缴税的企业征收了滞纳金,较好地完成了税收的征收工作。其中第七年共征收税款2600万元,第八年13409.15万元,第九年37694.92万元.

  在确保税收收入的同时,我局加大对税收管理的工作,确保整个部门的顺利运行。加强发票管理,对发票领购进行规范登记,并对企业的发票使用情况进行日常检查,严厉惩处不按规定使用发票的行为。实施税款征收分工管理,将各税种的征管以局长为中心,各工作人员分工完成为原则,以提高工作的效率。为鼓励企业研发生产,我局实施《减免税管理办法》和《出口退税管理办法》,在减轻企业负担的同时,进一步规范我局的管理。

  通过学校博客平台和发布传单,对发票和税收知识进行了广泛地宣传,并向企业及时解答有关税收方面的知识,使税法规定深入人心,确保税收工作的顺利进行。

  经过了6周的校内模拟实习,我的收获很多。原本我以为模拟实习根本与实际操作不能相提并论,但通过这6周的`实习之后,我发现虽然与实习有所不同,但能体会到模拟实习的真正意义不在于学习与现实社会完全一样的东西,而是让我们了解到社会中各各部门机构的结构和工作流程,更深刻体会到整个社会工作的运营,使我们感受到社会生活的竞争、企业生存的经营规划、政府部门工作的规程和其他中介机构的服务工作。

  在业务操作中,也有很多体会。刚开始我们是办理企业的税务变更登记,税务登记证、流程和办法,还有登记号都要自己编写。刚着手接触陌生的业务操作,一切乱了套,企业资料审核不严慎,银行帐号填写不一致,资料提交不齐全,出现了很多问题。如果当时做好部门内部分工,制定出表格填写的样板,就不会出现那么多错漏了。印花税的销售我们也多做了很多无用工,本以为一切都规范操作,把印花税票面额分都5元、10元、50元、100元和500元,企业按合同金额计算出应缴纳的印花税后到税局购买不同面额的印花税票,如果企业计算出来的印花税面额比较大,就要购买很多张,特别是外部机构。这对于我们税局是一项烦琐的工作。后来了解到其他区的税务局销售印花税票程序简单,无论企业要求的金额多大,都在一张印花税票写明,既减少了税局的工作量,也能使合同上贴的印花税金额一目了然,是我们不会灵活变通。虽然征税工作繁琐,但这项工作我们进行了很好的分工,我负责内部机构企业的征税工作,另一个同事负责外部机构,我们按企业把收到的申报表装订起来,收到支票就及时填表入库,数据整理清晰有条理,也便于以后检查。

  另外,也纠正了我以前对于税收方面的一些误区,每年购买的发票都必须在当年使用,未使用完的不能在下一年继续使用,必须全部缴销税务局,再购买下一年需要用的发票。企业缴税都是自行申报,税务部门没有那么多时间每间企业都进行检查,所以给企业很多偷税漏税的空间,但企业也不能随意申报,税务稽查员能从申报表中察觉出企业比较大的虚假申报漏洞。印花税的购买不是单方面的,合同签订的双方都要购买,而且企业营业执照,帐本都要帖印花税票。增值税发票填错的话不能随便作费,要到税务部门做登记备案,而且一式四联都要填写一致,不能开大头小尾票。

  三、实习小结

  在短短几周的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。以下是我学习中,总结出来的几点认识:

  1.要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。建立税收宣传网络,为纳税人提供优质服务。我局在教育博客平台建立了税收宣传网络,有效的促进了文明办税的开展和质量,及时为纳税人提供新的税务信息。大致可采取三种方式进行宣传:一是利用散发传单的形式,对发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。二是为企业提供税法知识咨询服务,使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识,认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站,扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动,使税法规定深入人心,树立了良好的地税形象。

  2.要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。

  3.要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。

  通过这次模拟实习,我不但认识到本部门的部门机构和工作流程,通过业务上的交流和与其他同学的交流,我也了解到相关部门和企业的工作,所以获益非浅。在整个实习过程中,老师和其他同学都给与我很大的帮助,使我认识到自己的不足并加以改正。在这次模拟实习后,我将对自己认识得更加深刻,对与自己将要踏进社会的准备了解得更加充足。在距离真正毕业还有一段时间,我将充分利用这段时间来加强自己专业和相关知识的学习和运用,希望在真正出到社会时能做得更加好。

  尽管工作辛苦,但我们寄娱乐于工作中,学到很多,也感悟很多。虽然以后进税务部门工作的机会很小,但这次ERP税务部门的模拟实习绝不会没作用。税收伴随在每个人左右,每个公民都要和税打交道。了解税务部门的各种办税流程和方法,不仅有利于税务人员开展工作,也有利于企业办税人员正确交税,无论将来自己在哪个岗位,这都是一次宝贵的经历。也很感谢学校给我们提供这次难得的机会。

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  一、实习内容介绍

  (一)实习单位简介

  广东商学院ERP实验中心是广东商学院适应社会对综合型、应用型、复合型管理人才需要,结合企业和社会信息化发展,面向管理学科的综合性ERP技术及应用实验室和模拟实习基地。实验中心结合ERP软件技术应用、企业ERP应用典型案例和电子数据和多媒体资源,开展ERP技术及应用研究和我校经济管理学科专业学生进行ERP技术及应用实验和模拟企业实习,推动现代教学方式的探索和教学信息化的建设。能有这样一个珍贵的机会到ERP实验中心参加社会实践,我感到非常荣幸。

  ERP企业模拟实习是利用ERP系统和企业模拟数据材料进行整个ERP流程的操作,使学生掌握整个ERP系统的流程和操作方法。让我们能在踏进社会前有一个充分的准备,大体熟悉一下企业的业务流程;更重要的是加深对单一知识点的认识或进行单一方法、技能的训练,帮助我们加深对同一课程的不同知识点、同一专业的不同课程、主修专业与相关专业之间关系的认识或进行综合性方法、技能的训练,从而将零散的彼此孤立的知识或单一的方法、技能整合成有机整合的、彼此关联的科学知识体系或综合的方法、技能体系。

  (二)实习内容

  在ERP企业模拟中心实习以来,在领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,在整个实习期间,通过企业全体成员的共同努力,我们组顺利按时的完成了各项任务,取得了优良的成绩。无论是工作能力,人际关系处理的能力,还是修养知识的积累程度,我都感到有所提高,就像经历了一次成人的社会课程,良莠不齐尽收眼底,学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。

  我主要担任秘书和信息主管一职,信息主管主要负责公司网站的内容的更新,将公司的业务进展情况反映在博客上。同时及时从外部获取信息,反馈到公司的相关部门,为他们做决策提供参考。而秘书的工作则是协调各部门的工作,及时的督促各部门完成工作任务,及时的解决这些矛盾,保证企业的工作才能顺利的进行下去。

  学校网络在本个学期以来,就实行了固定IP地址获取的方式。所以在实习期间,实验室的机器都必须通过设置IP,DNS才能上网,而且由于是在试验期,所以还存在不少问题。所以在每天的8:00我都必须去到实验室,将本企业所在的位置的计算机的IP和DNS设置好,设置好局域网连接,方便队员工作。虽然这只是一件小事,但是从里面,我进一步熟悉了网络IP协议和网络地址分配原则的知识。作为信息主管,最重要的是在公司博客上及时更新公司信息,保证公司与外部的信息沟通。而要更多的人浏览公司博客,就必须将公司博客设置得新颖,有特色。为了将博客弄得更好看,我用photoshop整理了大量的图片,放到博客上;并在博客上设置了链接等功能,方便浏览别的公司的博客;另外,在发表文章上,我都用了大量的日志标签,设置了关键字,方便同学们通过搜索方式进入本公司的博客,提高公司博客的`浏览量。通过这次实习,以及一些信息主管的培训活动。我受益匪浅,我学到了大量的网站建设的知识,进一步的了解了网站的架构和设计。

  同时,在实习过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。我在本次实习中熟悉了大量的秘书工作,文笔有所提高。每次,我坚持做好会议记录。虽然会议记录很简单,其实里面的学问还得讲究。在实习开始的时候,我先是从网上下载了好几篇类似的会议记录,分析比较几篇大同小异的会议记录,总结会议记录的格式,最后写出了规范的会议记录。在后期,我还帮CEO制作了演讲PPT,虽然比较简单,但是要根据这次演讲的实际情况和老师对于我们关于讲话稿的具体要求(如文字不能太多,要有适当的动画,增加趣味等等),终于也做成了一个有模有样的PPT了。但CEO只是看了一下就就对我指出了一大堆的失误了,他说演讲PPT的版面太花俏,作为一个公司总结的PPT不适合。我恍然大悟,当秘书非得细心啊!于是经过了我和CEO的不断修改,演讲PPT终于落实了。这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。

  二、实习体会

  对于这个为期一个多月的社会实践,我深感体会:

  1、大体熟悉企业的业务流程。企业的一切工作都必须要有计划可循。知道企业在年初时由市场部进行市场调查,预测市场需求,制订市场计划,生产部再根据市场部的预测作一个初步的生产计划,人力资源部、采购部、物流部都是根据生产计划来做好本部门的计划,最后各部门将本部门的计划预算汇总给财务部,财务部核算是否可行才可以开展工作,如果不可行,必须再调整;而且当市场部争取到订单的时候,如果与预测差距很大的时候,各部门必须再次适当的调整计划,直至计划已经无可挑剔才能够开始生产。在年末时,各部门也必须对年初的计划作一个分析报告,总结本年的工作的优缺点,为下一年[增]??作的开展作准备。

  2、企业每一项工作都需要企业的全体成员积极参与。企业的原料购入、人力招聘和培训、生产和产品研发等业务都需要整个公司各部门的协作。让我从中看到各部门之间有着不可分割的紧密关系,任何一个部门的滞后肯定会影响整个公司的影响。以产品研发为例,每种新产品的研发,都必须首先是市场部对市场进行调查,觉得市场有需求,才有研发的必要。而要研发一新产品,则要有一定能力的技术人员才能研发成功,而研发出来也必须要有一些相对应的先进的生产设备才能进行生产。所以产品研发对员工的技术等级,生产设备都有一定的要求。要进行新产品的研发,必须首先提高员工的技术水平,改进生产设备,这些不只是生产部门和人力资源部的责任,还必须由财务部核算企业是否有这个能力,才能够开展研发工作。

  3、认识到信息对于一个企业的重要性。全球经济趋于一体化,中国企业界在改革开放的市场经济大潮中,面临的是消费者的消费观念、消费需求日趋多样化,市场环境日趋多元立体化,市场竞争趋于国际化,产品技术发展一日千里,在如此飞速变化与高度竞争的信息社会环境中,企业面临的机遇与挑战使企业必须以新的方式去支持企业信息技术(IT),谁能掌握先进的科技手段、抓住信息、提高效率,在开拓产品市场的同时,完善自身机构,实现管理现代化,谁就能立稳脚跟,就能获得生存和发展。

  4、真正认识秘书这个岗位所需要的综合素质。在这次实习后,我从自己担任秘书这个职位上认识到要真正作为一个企业的秘书,并不是那样的容易。要成为一个成功的秘书,必须要有具有与人之间的亲和力和吸引力,能够及时协调各部门的工作,解决部门内部或部门之间的矛盾。做事有条理,还必须要有启发部属创意的才能,并能协调和指导部属的工作,从而产生共鸣;要适时表现整体策划的想法,全面考虑老板的立场和企业整体的利益;要有条理而合理的计划能力,使事情定成得完整的合理手法。还要有高度的领导能力、决断力、预见力、说服力、创造力、洞察力、充足健康的体力和坚韧顽强的毅力,还有充分的自信和可嘉的勇气,更要有果断的决断力和高度的责任感,有成熟的心态和成熟的情绪管理。

  5、成功关键在于发挥团队精神,互相协作。“天时不如地利,地利不如人和”,这里突出人和对打仗的重要性。同样,经营一个公司,人和也是一个决定因素。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果,一个单位,不但同级之间需要合作,就是上下级之间也需要。不同的人处于不同的位置上,目的是让他们发挥自己的特长。在这次的实习中,我亲身的体会到了这一点。在每次的困难中,大家都一起商讨对策,共同面对危机,解决难题。当有一个部门出现人员紧张的时候,空闲的部门都会伸出手,力所能及的给予对方帮助,使得每项任务都能在规定时限内完成。这次实习的成功,全靠各位的团结一致。

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  经过在ERP校内实习A区工商行政管理部门职员的1个月的实习中,本人从客观上对自己在书本上所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。本人这次实习所涉及的内容主要包括企业运作模拟实习、制定计划、工商检查、优秀企业评选等。下面简要说明一下工商行政管理部门在ERP实验中的工作状况。

  A区工商管理行政部门共有工作人员4名,主要职责是从宏观上监控虚拟实习环境的动态发展,指导模拟市场的各项活动按规则正常有序进行,干预、制止扰乱模拟市场正常运作的行为,以保证模拟市场健康有序地运行。在年度工作开始之前,我们部门内部进行分工,明确各人的职责,但并非各自为政,分工的同时我们也强调了在重大活动的时候如何协作的问题,真正发挥分工和合作的优点。

  1.制定年度工作计划

  制定年度工作计划是一年的工作中最重要的环节,由于工商部门的运作关系到全区所有企业的运作与市场秩序的维持,所以是每年工作的开始,也是最费功夫的环节。制定年度工作计划主要包括制定明年的`工作内容和工作的具体安排。

  以下是第八年的工作计划安排

  时 间 项 目

  第一季 1月 办理企业变更登记

  2月 开始接受市场开发登记

  3月 常规检查

  第二季 检查供应商、客户签订的合同

  第三季 生产企业常规检查

  第四季 10月 开展“诚实守信,合法经营”评比活动的宣传及资料的收集

  2.办理企业变更登记

  这是我们工商部门运作的第一份工作,由于实习中心所提供的参考资料有限,变更登记表、营业执照正副本等都要我们自己制作。虽然之前做了充分的准备,对变更登记的程序作了详细的规定,这既节省了企业登记的时间,也使我们的工作更顺畅。但计划总跟不上变化。在进行变更登记的过程中,出现了不少问题:由于首天的运作,各个部门都有大量的资料需要打印,使的我们的资料来不及打印。后来我们作了分流处理,早上办理生产企业的登记,下午才对外部机构开放,这样就解决了生产企业的迫切需要,也减少了大家的矛盾。另外有的企业注册资本不明确,需要对之前的财务情况进行分析,给我们的工作带来很大的麻烦。

  3.开办市场业务

  我们工商行政管理部门另外的一个重要业务是办理市场开发业务,其中国内市场需要投入120万,期间是6个月;国际市场需要投入200万,时间是10个月。

  很多企业并不清楚这个市场准入证需要等待一定的时间,他们以为一交钱就可以。所以有的企业对我们的工作表示不满。但规则就是规则,不由人的意志而转移,后来经过解析,企业对这个规定更加了解,就不再怀疑我们部门的工作。相反,他们还积极配合,使我们的工作开展的更顺利。

  4.常规检查

  每年我们都要对内部企业进行常规检查,主要的项目有:执行合同、按时交费、弄虚作假、发布虚假信息、被投诉次数等。在检查的过程中,我们得到了企业的高度配合,工作变得轻松起来。在检查的过程中,我们特别检查他们所签署的合同,因为这关系到整个市场的整体运作秩序是的维护。在我们的仔细检查下,果然查出了一些问题。其中以弗利思特公司的案件为典范:由于在第八年的运作中,大家对实习的规则只是大概的了解,并没有仔细的研究。弗利思特公司不知道只有在取得国内市场论证的情况下,才能跟国内市场的客户签署订单。他们跟国内市场的佳铭公司签署了订货合同。虽然有“不知者不罪”的说法,但在现实的生活中,并不会因为你的无知就能逃掉法律的制裁,并且这两家企业的作法确实对整个市场带来很大的影响。经过我们部门与实习指导老师的讨论,最后,我们给予各罚款7万元,并取消合同有效性的处理。

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  一、实习回顾

  xxxx年12月13日,各不同专业的,即将接受完大学本科学历教育走向社会或其他的精英们济济一堂,每13人一组组建一个管理团队,去模拟运营一个资产达六千多的电子产品制造公司。这个小组的成员是按不同专业背景组合的,以适应公司运营所需的分工。

  工商管理专业很容易的让人想起MBA,进而想到CEO;而最重要的是因为我大三曾经选修了一年的ERP,期间担任过各个职位,对这个实习比较熟悉,所以就当选为CEO了,另外的12人成员也找到了各自的位置。

  组建了新的组织架构之后,制定新的公司章程,部门管理制度,经营政策,财务建账等,而后是公司变更。公司变更意味着我们新任管理层领导下的企业运营开始了……

  作为CEO,最重要的是把握大势,掌好舵,于是,一拿到经营规则等相关资料之后,二话不说,先熟悉了再算,因为不知道游戏规则的人是不可能游戏的。

  为了得出公司的战略规划,我们结合了公司的远景与使命,综合考虑企业内外部相关因素,运用了I-E矩阵,行业竞争五力分析模型以及SWOT分析方法。

  规划好了,接下来就是结合实际情况按战略规划进行实操了。

  当我制定了公司的战略规划,需要拿去实施的时候,我才发现,我们公司好像没什么人。或许是这个实习安排的时间不大适合吧,13个人里面,2个考研,2个已经在工作,1个考证,还有很多都在找工当中,另外还有1个不知道什么原因整个实习只见了几秒钟。似乎每个人都有更重要的事要做……

  “性格决定命运”,过度付责任,过于追求完美与卓越的我,注定了是辛苦劳累的命。在叫不动人的情况下(不过如果没心做出来的事,也不会好吧),我决定自己做了。一个人既要负责公司的整体规划,也要负责市场,还要搞定生产与采购、储运、招聘等,光杆司令,期间多少的彻夜不能眠与多少的辛酸,不知该如何诉说。

  还好,经过了大概一个星期左右吧,有人说是被我的行为感动了,我的帮手多了起来,各个部门都开始有人掌舵了。于是公司开始进入了飞速的发展上,虽然前进中有曲折,但是曲折之后,我们继续的前进。总体来说,三年的模拟经营中,我们的经营业绩还是很不错的,三年,基本连连翻番了,尤其最后一年,税后净利过亿,资产负债结构合理,保值增值率高。

  第八年我们提升了公司的人员结构和产品结构,申请了ISO9001和14000的认证,成功研发了P2和P4产品,开发了国内和国际市场以及国内市场的所有客户,为公司的发展拓宽了空间;

  第九年,我们进一步研发了P3产品,扩大产能,提高了销售额,同时更为重要的举动是为了在第十年实现质的飞跃,我们一下子买进了4条全自动线,8条柔性线,3套动力设备以及自建2个A厂房;

  第十年,这一年,我们真的实现了质的飞跃,总资产达到3.5个亿,当年税后净利润高达1.06个亿。

  三年累计,我们开发了国内和国际市场以及所有的客户;成功研发了P2~P4产品并取得相应的生产许可证;成功申请了ISO9001和14000,资产总额从接任前的6380扩大到第十年的3.5亿,累计实现营业收入3.7亿,实现利润1.1亿。

  二、心得体会

  整个ERP模拟实习下来,给我最大的回忆应该是每天都绷紧的神经和不知多少个奋战至深夜甚至次辰的日夜,有很多时候,脑袋在天旋地转的,眼睛严重睁不开了,但是,CEO要对整个公司负责的,自己的工作,不用说,肯定是自己做的,但同时,缺席的人的工作,你也得做……当然也少不了当时取得成绩时的欢愉与遇到挫败时的伤感了以及一起奋战了一个多月的组员们:

  高度积极、负责并且绝对服从组织安排,随时准备着冲向有需要的地方的黄桂同学;

  能力超强的同时具有高度责任感并且非常喜欢这个刺激的游戏的兆元同学;

  即便需要工作,但同样挤出一切可以挤出的时间和精力来撑起整个市场部的东华同学;

  诚诚恳恳,兢兢业业的德炎、敷永、志皩、雪友、旺枝、谭劲……

  他们绝对是公司的大功臣,同时也是值得深交的朋友。

  三、思考与感悟

  整个的实习过程中,有过共同努力实现目标的愉悦,也有过单枪匹马的孤独与苦闷,甚至还有跟组员闹矛盾的情况,我将来出社会的目标也是CEO,所以就想得特别多。

  (一)关于沟通

  从一开始的时候,我就似乎忽视了沟通,主观的认为每个人都会自觉的完成自己负责的部分的。但是后来工作断节了,我才发现原来有些人并不这样想,以致于使得公司运营出现了间断。

  (二)关于员工激励

  硬性的任务并不是每个人都会做的,正所谓上有政策下有对策,要想你的下属按照你的期望来做的话,你得找到他的激励点并刺激它。譬如有些人,他不是负责人,但是如果你给他负责人的感觉,他会加倍的努力的。

  (三)关于价值观

  有些东西是可以调和的,但有些东西却不一定,就像是价值观,不是一时半刻形成的,而一旦形成将会是根深蒂固的.,正所谓“江山易改,本性难以”。有些人觉得事不关己,得高高挂起,诸如说出“我问过老师了,这个项目是给你打分的,如果我做了,但是我又没有分,那不就白做咯”,我不会去探究他说的是真是假,也不去计算一个部门的10个作业里面你做一个,其他的都留给另一个来做是不是公平,但我不喜欢这句话,一个集体的,我不喜欢这样分,互相帮忙不是更好吗。什么都不看,就冲这句话,我不喜欢跟这个人合作,这样子的话,无论怎样,都不可能完美的合作的。所以,如果要招聘的话,得仔细考察该应聘者是不是跟企业已有的价值观,企业文化融合得来。

  (四)关于授权——想起诸葛亮

  小时候听故事,喜欢上了前知500年,后知500年,无所不知,无所不能的诸葛亮,想想看,一个死了的人都可以吓退一队大军,多么的有能耐,多么的威风啊,所以一直以他为榜样,向他学习。后来看了三国,觉得他死得好惨,很不甘,在想:其实如果他能授权,不是事必躬亲的话,应该会长寿一点,对蜀国也会更好吧。

  针对自己,我发现,能力我是绝对不能跟神算诸葛亮比的了,但是事必躬亲这一点似乎可以较较高低。有时候觉得只有一个人在忙,其他人很闲,但却不知道怎么帮忙,就好像这次的实习,很多时候,我一个人搞定公司的整体规划,然后跑市场,搞生产,搞采购,搞仓储、搞人力……

  (五)关于优秀CEO的评判标准

  1.CEO的知识技能结构应该是广而深的

  CEO管理的不仅仅是某个部门,而是整个公司,这要求其具有的不仅仅是某一两个方面的知识和能力,而是全面的能力,而面广的同时还需要有深度,否则你都一知半解的话,怎么去管理呢?

  2.关于“一个好的CEO应该是使得企业在你离开三个月甚至更长时间后仍然能够照常运行”的思考。

  我觉得应该分情况考虑吧,如果企业是我的话,最好是这样子咯,但是如果我仅仅是职业经理人,出现这样的情况,我应该随时需要另谋高就吧。当然我不是说企业一刻都不能离开你是好的,但起码不要说CEO的离开不会让企业有留念的价值吧。

  实习期间,因为急症,去了医院一天,事前已经知道由于之前自己过于事必躬亲,致使其他人都不清楚状况的了,所以在开订货会前就跟我一直负责的本地和国际市场的客户都基本谈好了,只差没有签约,同时也一而再再而三的交代过公司的情况的了,但是在我在医院的时候,电话还是不断,公司的什么什么怎么啦?……他们向我投诉,公司就只能用“混乱”两个字形容,同时也是因为那节课,我们组没有及时参加工商行政部门的诚信企业评比,以至于我们组这么好的经营业绩,尤其是第十年,税后利润都高达过亿元,都没有得到任何的优秀,有点觉得自己好失败。而其实我们组的同学都坚信,我们是排第二的。

  3.关于凝聚力

  管理小到几个人的小食店大到庞大的公司集团,工作和任务都是繁多的,谁也不可能单干的了,也就是说,合作是必然的,能否合作,我觉得CEO的责任不小。相信,一个优秀的CEO,应该是能够使企业具有凝聚力的人。

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  一、引言

  一个月的模拟实习时间已经结束了。在这短短的一个月中,我初步了解到了一间公司在一个模拟市场里面是如何进行运作的。虽然我们只用一个月的时间去走完一个企业三年的运营,但是这一个月却是企业三年运营精华的浓缩,对我来说即是挑战,又是学习的好机会。

  在采购部的“三年”工作中,我亲身经历了公司的经营从原有的幼稚,逐渐走向成熟。而在采购部的工作把我在学校学到的理论知识与企业的实际情况联系了起来,做到了学以至用,同时也增加了我的经验。

  二、ERP企业运作模拟实习介绍

  学校安排我们在校内进行企业运作模拟实习,是模拟一个生产制造公司,在一个模拟的市场中,和其他模拟的外部公司进行采购、生产、管理、销售活动,目的是让学生从模拟公司环境中通过进行模拟经营,去了解一间公司在现实中的实际运作,使得学生首先从一个宏观的角度去认识公司经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系等等。这摆脱了在原始书本上学习知识的局限,也增加了学生的兴趣,同时亦能锻炼学生的实际操作能力。

  在指导学生对经营规则进行学习的同时,也鼓励学生进行ERP企业信息化管理和会计电算化。

  (一)实习目的

  企业运作模拟实习,就是通过模拟公司仿真环境,让学生熟悉公司的运作,身临社会的竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务,同时为公司的经营发展。

  (二)实习时间

  20xx年12月8日至20xx年1月9日(十四周至十九周)

  (三)实习地点

  广东商学院实验楼309室

  (四)实习单位和部门

  B区B11生产制造公司,即创兆电子技术有限公司的采购部。

  三、模拟企业的基本运作

  我所在的模拟公司经营在B区,本地区中各种行业发展协调,其中电子产业是当地的支柱产业之一。根据综合信息中心调查统计,到第七年,本地区电子行业的增加值已经占本地区工业增加值的30%。本区8家模拟制造公司构成模拟实习环境中的模拟电子工业,其工业增加值占当地电子行业增加值的40%左右。高科技产品面临着的是一个变化迅速和产品更新换代飞快的.市场。

  我公司是一家中型虚拟电子产品生产公司,公司技术水平不断提高,产品的技术含量也在逐步提高,在同行业中具有一定的竞争力。在公司已经运作了七年的情况下,我们新一届的管理者接手了公司的管理。未来的目标是,在实现会计电算化的基础上,借助ERP先进管理软件,全面实现管理信息化,提升公司管理水平。我们新一届的管理者肩负着将公司继续向前发展的重任。通过对公司原有管理层存在的某些疏漏和不足进行总结和改善,制定新的经营战略,并通过往后三年的时间来对公司加入先进的运营理念,重构公司组织结构,提升公司管理水平和竞争能力。

  四、实习内容的具体操作我在公司的职务是采购主管。

  主要负责原材料的采购。采购是公司生产产品及维护正常运作而必须消耗的物品及必须配置的设施之购入活动的总称,是公司成本控制的重点。在没有接触过企业实际采购的情况下,如何去与外部的供应商磋谈原材料的采购,对我来说意味着极大的挑战。

  在我们公司的实际运作中,我采购部门按照生产部门的生产计划,计算物料需求,通过财务管理知识对原材料采购进行分析,采用最佳的采购方案,严格控制原材料的采购成本和材料的仓储费用。流程分如下几步骤:

  首先,要了解原料市场。在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,在了解原料供应市场各供应商的价格和供给情况后,初步选定供应商。

  其次,作采购计划,选择最优采购方案。跟据生产部制定的年度的生产计划,制定几种可选的采购方案,并预算各种方案的采购成本。期间必须与财务部以及物流部协商,最后选择最佳方案。然后,去找原材料供应商谈判,确定原材料的采购价格,下采购订单,接着进行合同的签订。

  每一个环节都是很讲究的,尤其是与供应商谈判的时候,如何说服供应商以最可能低的价格供应原材料和说服供应商去承担一部分的材料运费,可以说是一种艺术,也是整个采购过程的关键。

  最后,就是按照合同订单进行提货,再转交物流部门办理运输和入仓。这个流程考验了两个部门合作紧密度。入库之后材料的出库,到材料上到生产线,是生产部的最基本的流程,所以生产部的运作是以采购部为基础的,采购部的任何一个环节出错,都会直接影响到生产部的正常生产。

  因此,在控制采购成本的情况下,如何寻求最佳的供应商,保证材料发货及时,入库正常,是采购部一直在探讨的问题。而如何在采购过程中与生产部和物流部保持信息的畅通,建立起信息的桥梁,是采购部改善管理的着手点。

  五、经营成果和心得体会

  在企业运作模拟实习的过程中,我们通过三年的努力经营,最后取得了一些成绩。虽然没有在市场中处于领导地位,但是公司的竞争力和实力都得到了大幅度的提升。采购部在不断的探索过程中完善了整个采购的流程。

  每个部门在公司的经营中都扮演着重要的角色,采购是生产进行的第一要务,没有采购就不可能进行生产,因此在生产前必须完成相应的采购工作。同时每个部门的存在都不是独立的,在公司经营中需要各部门的相互协作,所以采购前要做好和其他部门的沟通,从生产部中获取需要材料的数量信息,订立合同后与物流部协作,保证材料的及时入库,支付采购款项时将信息报送财务部,及时将所需的款项付清。虽然采购的工作流程并不复杂,但是它讲究及时,准确以及成本的效应,所以采购的过程中,必须一步步的按照规则和秩序完成相应的工作,这样才能最好的完成采购的任务。

  但是在企业运作模拟实习中最重要的却是各部门之间的协调与合作。公司的成功是依靠所有员工的共同努力和付出,以及每一位员工相互配合和合作。只有通力合作,公司才可能生存,才可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  通过这次的企业运作模拟实习,我对一个生产制造公司的运作有了较为深刻的认识。在采购部门的实习,我可以切身的体会采购工作的重要性,并投入到操作中去。这样通过模拟的实践,不仅将所学的知识投入到实践当中,进行了巩固,而且在实习的过程中不断的接触新的事物,从发现问题,解决问题的过程中达到知识的积累。更为重要的是学会将逐渐所学的知识转化为能力的体现,达到实习的目的。

  除了掌握采购部的业务操作,也基本上了解了其他部门的工作流程,使得自己的思想形成了一个整体统筹的理念,不仅明白到自己本职工作对公司正常运转的作用,还懂得各部门各同事互相协作的重要性。在实习的过程中,由于财务部的工作量较大,虽然身为原材料采购主管,但是在保证采购工作顺利完成的前提下,我主动提出了到财务部帮忙的请求因为我是财税专业的,对于纳税申报等税收方面的知识比较熟悉。而在财务部的工作中我接触到了各个部门的各种单据,还有外部公司如银行、会计事务所的业务,进一步充实了自身对于实务的认识。在财务部的工作中,更加体现了大家理论知识与实际的结合,从原始凭证的制作到入账,出报表,到纳税申报等等,这些都是课堂上无法完全教授的知识。通过在两个部门的工作,我更加深刻地体会到了工作的安排要有计划和有步骤,同时在实施过程中工作要细心与踏实,在团队合作是最重要的。

  ERP的应用,整合了采购流程和生产流程一直到销售和资金的回笼等企业运营的流程,通过促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而增强企业的快速反应能力;更能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率;同时也能提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化。

  一个多月企业运作模拟实习,已经使我开始了从学校到社会角色的转变,使我开始逐渐融入了社会和企业的运作之中。无论以后我们出去做什么工作,无论我们以后在什么岗位,我坚信这次实习的体验将继续指导我今后的工作和生活,包括对人生的态度和对工作和对生活的态度。

仿真综合实习心得体会9

  企业行为模拟是利用软件、数据、单据表格及实验参与者构建的实验环境中,以企业管理者的角色,模拟真实企业的管理经营活动,运营一个虚拟企业达到学习、运用、理解、掌握专业知识的目的。组织企业行为模拟实验,必须构建仿真的实验环境,让学员模拟真实企业的经营活动,运营一个企业,通过运营一个虚拟企业,达到学习、运用、理解和掌握专业知识与相关知识的目的。

  一、公司职责简介

  我们柏森服饰有限责任公司是一件生产各类服饰的生产商,我们公司主要的岗位分为CEO、行政秘书、采购主管、CFO、财务助理、会计主管、生产主管、市场总监、物流主管和人事主管10个职位。公司大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、响应订单、原材料采购、产品生产、编制报表等。我们公司始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持要求公司各部门分工协作,密切配合,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。

  二、实习内容

  1、个人实习内容

  在仿真模拟实习的前六周时间,我是身为我们公司的CEO。我作为CEO,一个非常具有挑战性的职务,主要工作是对市场进行分析,然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产主管的决策与判断,影响到财务主管对于资金流动的管理,影响到采购主管采购何种材料及采购的数量和时间,影响到市场主管对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环,一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说,每个人应熟练的掌握和把握自己的本职工作,但是同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的'完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。

  学校由于出于要让我们多接触不同的岗位,多利用自己所学习的专业知识,所以在最后两周时间进行了轮岗。在这次轮岗中,我由公司的CEO变身成为了公司的行政秘书。行政秘书的工作其实并没有很明确的说明,它主要是根据公司需要,协助各部门的工作,减轻其它部门的工作负担,协调各部门的工作和信息,可以说是一个流动部门。秘书的另一项工作的是整理公司文件,收发文件,把重要文件整理并保管好,管理各大小文档。

  2、公司实习内容

  2.1前期准备

  在第一年开始运行时,我作为公司的CEO,首先就要跟公司各个部门商议确定公司的名称,制定公司的章程、明确各部门的岗位职责以及相关的管理制度,完成公司的工商登记、税务登记以及银行开户等相关的前期准备工作。在公司第一次领导层会议中,经过公司领导层的民主商议,我们最终确定了以柏森服饰有限责任公司作为公司的名称。一切前期工作准备就绪后,接着是召开公司成立后的第二次全体管理层代表大会,明确各部门工作职责和任务,确定公司未来六年的发展方向,对p1、p2、p3、p4等不同系列产品的市场容量及未来各市场的需求情况进行预测。由于在试运行的时候,我们公司看到了渠道商方面都需要一定量的低档产品,所以经管理层的详细分析,我们最终决定在第一年的经营过程中,以p1作为主打产品,努力寻找渠道商们以求建立长远的合作关系,并不断发掘潜在的渠道商,提高公司产品的销售额,为未来的经营之路打下扎实的基础。并通过观察第一年的市场发展变化,争取在第二年的后段开始实现转型生产P3、p4、p6等中高档产品的生产,在第四年进一步扩大生产规模,提高满足渠道商们对中高档产品的要求,进一步巩固公司在市场竞争中的地位,等待时机成熟以后可以考虑上市,寻求更丰厚的流动资金,进一步提高公司的竞争力。

  2.2实际运营阶段

  在第一年的运营中,我们根据小组讨论所做的分析决定购买一条手工生产线来进行生产并不向银行贷款。在第一年的前两个季度我们公司勉强也算是平稳度过。可是意想不到的是在第一年的第三季度开始,渠道商都集体退出低档市场,纷纷都转向销售中档产品。这个问题是我们预想不到的,因为我们的是手工生产线,只能生产低档产品,因此在第一年的最后两个季度我们公司都基本上接不到订单。在看到市场的变化后,我们公司的领导层马上开会放弃以p1为主打产品并决定本公司在下一年的发展战略究竟是经营中档产品还是冒进一点以高档产品为主打产品。最后我们领导层一致认为这个模拟的市场前景还是比较乐观的,所以我们拍卖了原有的生产线,加上向银行贷款800万作为周转资金继续生产。

  第二年我们公司也同样遇到不少的问题。按照计划我们购置了一条全自动生产线,但是在这一年我们接到了一些出口的订单,由于不熟悉出口报关的工作,所以我们在发货给渠道商的时候的时间就拖长了。

  第三年的时候渠道商都开始扩大自己在不同市场的市场份额,他们要寻找一个固定的合作伙伴提供货源,我们在这一年也确定了和B4和B6作为合作伙伴。因为已经运行了三年的时间,各个部门都已经熟悉自己的职责,因此这个年度我们的办事效率提高了。

  接下来的几年时间,虽然要经历轮岗的变化,但是在公司各成员的通力合作,以老带新的良好工作氛围下,我们公司持续着稳步上升的态势,并在第五年和第六年分别多增加了两条生产线已扩大我们的生产产量,同时也做到了第二年初制定的计划在第六年结束时公司的资产要翻一倍。

  3、存在的问题

  当然,要说这个实习没有存在的缺点这个也是不可能的,因为同学们对分工还不是很明确,很多公司内部人员职位职责不清。有些人员身兼多职,总是很忙,有些人就整天无所事事,没有将小组的11个人真正组成一个团体,发挥出自己的特点优势和相互之间团结协作的精神。

  另外由于本次实训为了能够通过较短的仿真实习尽可能模拟更长的厂商运营过程,生产制造企业的订单,原材料采购计划,生产线引进与建设等均以季度为最小的经济周期来进行,在这样的情况下,各个部门的工作量就会变得非常大,尤其对于财务部门来说原本由三个月的财务记账工作就必须要在一天或者是两天之内做好,由于很多同学都没有实际的操作过会计的工作,在这样的情况之下就会变得很混乱,应该在实训之前老师给予一定足够时间的系统的培训。

  4、改进措施

  学校应该明确规定每个职位在工作时所负责的领域,避免部分人趁着规则的漏洞,把原本自己要负责的工作推给别人完成。如果可以的话,应该在实习开展之前多抽出点时间来对我们进行培训和试操作,让我们在操作的过程中多熟悉自己岗位的工作流程。

  三、实训收获与体会

  通过这两个月的模拟仿真实习,我们认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不同专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识,对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。

  不知不觉中仿真模拟实习就快要结束了,时间过得很快,我感觉自己还沉浸在模拟的场面中。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误,但最后的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累,可我感觉很充实,因为我在自己的切实体会与真实感受中,把理论用于实际,用行动感知心动。真的要感谢学校给我们提供了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能,也让我体会到很多东西,锻炼了我的各方面的能力。

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