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实习计划

时间：2024-09-20 23:54:08 实习我要投稿

精选实习计划集锦九篇

实习计划篇1

　　——xxx

精选实习计划集锦九篇

　　时间过得真快，转眼间我已加入汇通路桥昆仑房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

　　在此，首先我要感谢公司可以给我这次工作学习的机会，让我很好的锻炼和提升自己各方面的能力；特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助，让我能够很快地适应公司的办公流程，努力做好本职工作。

　　目前虽然我是以实习生的身份来到公司，但我仍要以一个正式的汇通员工一样，爱自己的工作，爱自己的公司，在20xx年我的工作计划中主要有以下几点：

　　1.认真执行公司财务科职责，做到熟练处理各项工作，妥善整理财务各项资料，协助部门同事处理日常事务；

　　2、严格按照财务制度的要求，办理房款结算、现金收取、开具发票、账簿登统等工作;

　　3.做好关于汇通公寓、公园首府和安仁村改造项目的资料分项分类管理工作；

　　4.协助落实20xx年度集团财务部发布的相关事宜；

　　5.落实集团人力资源部分配给我们实习生的相关任务；

　　6.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的

　　业务水平和知识技能。

　　7.恪守良好的职业道德，要有较强的安全意识，既要有内部的'保管分工，又要各负其责，并互相牵制；

　　8.在以后的工作中多学习与工作相关的专业知识。在20xx年的工作中，我将加强学习不断进步，绝不辜负公司及领导的信任，充分发挥个人特长，学以致用，在后续工作中，为公司奉献自己的一份力量。

　　最后，我想说关于我所写的个人工作计划书存在的不足。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识来进行写计划书的，但计划书中还是存在许多不足之处，有待改进。请各位上级领导多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。

　　谢谢。

　　昆仑房地产-财务科

　　xxx

　　20xx-12

实习计划篇2

　　一、实习任务（200字以上）

　　通过本次实习，应当对HTML、CSS、JavaScript等达到熟练运用的地步，同时应该对XML语言及其应用有一个非常清晰、明了的认识。本次的实习内容主要包括：对教学网站的建设有一个初步的构思及确定其应该包括哪些模块实现什么功能；对ASP、SQL的基础知识的理论学习；理论联系实际对ASP、SQL进行具体操作；学会用SQL建数据库及所需表格的具体方法；理解连接SQL数据库的语句及能正确的应用于实践；学习基于Ajax技术的RSS阅读器（Web形式）、基于XML和XSLT的学生成绩发布系统、基于Web Services的XML文件上传和查看系统；完成简单的单点登录系统；软件初步测试；了解和初步掌握系统的发布等。

　　二、实习计划

　　计划进度安排（起止时间、内容安排）：

　　3月5日：参观单位的基本设施并且通过资料和领导介绍了解单位的.文化史和发展史，对单位结构和运作进行一定的了解。

　　3月6日：对部门的情况和运作方式进行了摸底式的了解，包括已经开始研发的政务系统的进度，了解系统的整体构思。

　　3月7日：学习环境变量的配置，以及ECLIPSE的安装调试。

　　3月8日：继续理论联系实践进行学习，学习数据表的建立和连接数据库的几种方法。

　　3月9日：系统的复习前几天所学的知识，对照其需求分析和已经实现的功能了解自己理论方面的不足，确定努力方向。

　　3月12日：继续深入理解和尝试部门政务网站的架构方法和功能模块实现方法。向师傅和同事们请教相关问题。

　　3月13日：进行前台的设计实际建设和维护工作。

　　3月14日：进行细化前台页面工作，着手后台的编码和各项连接工作。 3月15日：依然是进行后台和各模块功能编码实现的学习和尝试。

　　3月16日：整体性再次熟悉和测试自己开发的系统功能的实现，总结自己的所学和不足，完成实习报告。

实习计划篇3

　　20xx即将过去，20xx眨眼即到。

　　在这年关时候回望整年，不论在工作还是生活，有进步也有挫折，有得有失。一起工作的同事离职的、外调的、新进的都有，生活得继续，工作要进步，对自身的工作在年底做一个盘点，看自己学到了多少，总结了多少经验。

　　纵观自己的工作历程，从刚进公司的毛头小伙子，在公司的培养下走到接管计划物流部门工作，学习到了很多东西，接触到以前未曾有过的经历和处世方式，从内向少言到能对各部门进行沟通交流，从做事懒散到能端正自己的工作态度，把握公司给予的机会充实自己，感觉到自己从出校门以来的成长，也从众多日常工作中发现自身的错误和不足，找到自己需要加强、需要请教的方面在工作中、生活中强化学习。

　　就计划物流部门日常工作中，反映出来的问题较多，需要改进、完善的东西很多：

　　1、部门员工的工作职责不明确，员工对自身的工作了解片面，对整个部门工作没有整体的概念。造成的原因：因新进时候的培训不到位，日常工作中自身的态度不端正，不主动去学习和强化自身，部门负责人监管工作不到位，未能及时指正及强化其工作职责范围。在新的年

　　度，对新进的员工要明确的规范职责，对相关工作步骤，报表的审核加强。

　　2、部门制度执行力度不到位，没有按制度的约束和规范员工的日常工作行为，造成员工责任感不强，工作态度不端正。在今后的.工作中需强化办公室工作行为准则的执行，对工作期间懒散的行为作出处罚和改正。

　　3、部门间对接、沟通不流畅，工作流程的规范化，对接手续的正规化、严谨化不够，作为承外启内的部门，工作流程、手续的严谨，才能保证工作的顺利和流畅，在新的年度，对不按时、不按章的工作行为提出惩罚和指正规范，加强对计划物流部门报表的准确率，及时率的强化，为所需部门提供精准及时的数据，积极的响应市场需求。

　　4、员工自身素养不高，对工作的态度和责任感不强。需要组织强化员工对工作事项的学习和了解，对公司结构，产品结构、客户结构进行强化学习，加强员工的工作技能和工作能力。

　　在新的一年，公司进入高速发展时段，对员工的工作素养也会有新的考验，自身在新的年度要有更大的进步，有更好的工作经验和更热诚的工作情绪，才能胜任更多的工作，才能有更好的工作效率。需要加强的地方有很多：

　　1、学习管理的方法，做好部门负责人的工作，对部门工作的引导和监督，做好跟其他部门沟通交流工作，加强自身的管理能力，多请教多做多思考，做事情要有计划有原则。

　　2、以身作则，对公司制度流程严格遵守，做好自身的工作，树立管理威信，能灵活快捷的处理各种工作事项，加强自身的沟通能力，对内沟通，对外引导，提升部门工作效率。

　　3、学以致用，在工作中进步强化处理各种突发事件的处理，对自身的言辞，措辞要言之有物，对事件的评论要有根有据有说服力。

　　在新的年度，新的气象，公司部门个人共同进步，共同收获。

实习计划篇4

　　顶岗实习以来接触了八年级的历史教学工作。现在我决定挑战班主任的工作。班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏，直接影响着未来人才的培养。我决定接管的班级是九年级的毕业班，九年级是初中三年的关键时期,对学生来说,着眼于未来的发展，发扬自身特长，取得好成绩是本学年的奋斗目标。为了帮助学生达到这个目标,我制定了以下计划。

　　一、九年级班主任工作以抓好思想工作为先

　　对于农村的学生来讲，九年级的学生面临着人生的一次十字路口，起伏变化大，情绪易受周围事物的影响，思想明显会向积极或消极方向倾斜发展，因此班主任务必与学生深入接触，细心观察学生的思想变化，同时要在班级内营造一种和谐、团结、互相帮助、互相关心的班级氛围。我觉得班主任的最为重要的职责为学生未来的发展保驾护航，关于学生的思想层面，我们作为教育工作者，不只是要向学生教授知识，还要向学生传递一种积极向上的人生态度，在他们低落或是徘徊、困惑的时候关怀他们，给他们指引方向。

　　对于九年级的学生来说，他们所面临的也许是漫漫人生道路上第一个挑战。如何在繁忙的学习生活中过好初中的最后一年？我们将贯彻学校的指导思想，做到与时俱进，真正做到关注班中每一位学生的成长，提高学生的综合素质，为培养适应社会发展的时代新人而努力。

　　在日常工作中，以德育工作计划为指导，紧抓学生思想工作不放，紧抓学生日常行为规范不放，要求学生要搞好学习，先学好做人。对于学生的日常行为的要求不能因为课业的繁重而有所放松。相反，由于是最后的一年，许多学习成绩较差的学生更加不能严格要求自己。另外，九年级的学生处于青春期，追求个性，追求独立，比较叛逆。所以在对他们进行教育时一定不能过多的批判指责，应以鼓励为主，说服教育。

　　具体做法：

　　1、帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望，让希望燃烧起光明，照亮他人生的路。这样将大道理同小道理与学生个人的切身利益挂勾，思想教育工作实在，有利于学生清醒头脑，树立远大而实际的人生理想。

　　2、班主任自身要做一个人格高尚的人，要宏杨正气，是非分明，立场坚定，用自身的人格力量感染学生，给学生以可信任感和可钦佩感，这是班主任工作的基础。

　　3、加强国家人才需求形势的教育。这既能让学生了解社会对不同人才的需求数量，类型，为今后确定志愿做准备，更能通过国家对人才要求的德与才教育，让学生感受到必需从个人修养和能力培养两方面努力，否则今后自已将落后于社会，就个人而言生活难以洒脱。特别要讲讲现实的就业问题，是学生从小就有危机感和竞争意识。

　　4、在适当的时候召开誓师大会，经验交流会等，激发学生的斗志，同时分享经验。

　　5，树立榜样：个人修养的榜样，学习刻苦终成大器的榜样，敢于拼搏的榜样，成绩先居劣势后终于赶上来了，取得了好成绩的榜样，伟人，名人，民间故事中的典范，特别是他们的已毕业校友的先进事迹。

　　6，实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。

　　7，面对挫折实事求是地分析失败的原因，指出成功的道路，和他这时具备的优势条件，并鼓舞他的斗志，强调人不应只重视一城一地的得失，而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩，必需长期努力。

　　二.班级目标：

　　学生的本职工作就是学习，而且面临着中考的九年级学生更需要有一个积极向上的班级作为共同努力的队伍一起为考上理想的学校而奋斗。那么该如何营造一个良好的学习环境和学习氛围就是班主任各项工作的重中之重。

　　三.具体工作：

　　1.培养学生正确的学习方法。

　　（1）首先，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步[fs:page]培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。特别邀请各方面比较好的学生做学习经验交流会等活动。成立互助小组，以先进带后进。

　　（2）关注学生的身心健康，注意学生身体状态的锻炼。养成学生合理的用脑习惯。

　　（3）要特别关注差生，创造条件让差生补习，让他融入集体的'学习氛围中，让他感受集体的力量。

　　（4），针对农村地区学生的知识面比较窄的情况，要加强课外阅读指导，拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习，又要重视课外知识的吸取，课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。

　　2、加强班级的管理

　　（1），制定严格的学生学习、生活反馈制度，制定好检查表格由学生自己组成管理小组对学生的情况进行检查。利用这些表格反映教室寝室的纪律，清洁卫生，同学关系等等问题，以及学生学习和教师教学方面存在的问题，这样可以及时地加以引导，修正和跟踪管理班级。平时，早自习，上午上课，下午上课，晚自习课，以及自习时间多到教室向学生了解班情，观察学生作习情况，向学生了解学生，总之日常管理在于花时间，勤动脑勤动手这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中

　　（2），建立完整的班干部制度，我决定不设常规的班长等职务，而是选举出各种小组长。利用他们来管理班级。

　　（3），严格纪律要求。班级管理要制度化，要事先让学生明白迟到，早退，旷课，扰乱班级纪律了将要受到何种处理，主要在于耐心细仔的批评教育，罚“力所能及”的清洁扫除等。并且加强同学生家庭的联系，毕竟学生的发展是需要班级，学校，家庭合力规划的。

　　（4）、安排好值日组，责任到人，保持教室、校园及公共场所的整洁。本学期将加强宣传的力量，发挥集体力量，提高板报和广播稿的质量。这些都要在班主任的监督和指导下，在班干部的努力配合下，由班级中的每个学生完成，所以要调动全体学生的积极性和主人翁责任感。

　　（5）.积极参加学校的各种活动，争取学生全面的发展。配合好体育老师上好体育课，加强学生身体素质的训练，争取在明年的体育测试中能人人过关。积极参加运动会、篮球比赛、文艺汇演等活动。配合好学校的团队工作。争取在最后一学年中让更多的学生戴上团徽。

　　以上就是我在本学期接任班主任的工作计划，我认为九年级的班主任工作要以学习教育为主，特别关注学生的思想波动。努力完善班级的各方面的制度规范，及时反馈问题，为学生及时排忧解难，营造一个互助，向上，团结的学习环境。最后协调学生与学生，学生与老师，老师与家长等各方面的关系，让学生能在良好的环境中学习，成长。最终能向自己以及家庭上交一份满意的答卷，铸就自己无悔的青春！

　　一、目的要求

　　以学生发展为本、愉快的儿童德育为格局，以创新精神和实践能力为重点，结合学生的实际情况，开展富有儿童情趣的教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径，对学生进行集体主义和爱国主义教育，树立良好的班风，为创建优秀班级而努力！

　　二、工作重点

　　以学校德育教育的思路为指导，结合一年级学生个性特点，以人为本，面向全体学生，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育。努力提高教育质量，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好习惯的学生。

　　三、基本情况分析

　　本班现有学生53人，其中男生31人，女生22人。孩子们刚从幼儿成为小学生，经历着生理和心理发展的重要转折。这一时期,孩子的行为还带有明显的幼儿期特征：学生自控能力较低，注意力容易分散；学生之间经常出现打闹、告状等现象。本班还存在以下劣势：男生比女生多，高个子男生比较淘气，下课和排队时特别喜欢打闹，行为习惯还有待加强。在学习活动方面,他们具有强烈的好奇心,需要借助形象思维和动手操作来理解和记忆,学习活动带有浓厚的游戏色彩

　　四、主要措施

　　（一）常规教育方面

　　刚踏入一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应。每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：

　　1、充分利用班会时间学习《凤凰小学上课十要求》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。

　　2、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

　　3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。

　　（二）班级纪律方面

　　一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

　　1、课堂纪律：制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。

　　2、课间纪律：课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。我会随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

　　（三）卫生方面

　　1、个人卫生：要求衣着整洁，做好桌箱勤清，物品勤摆，眼操勤做。

　　2、班级卫生：制定值日表，每天下午放学后派值日生清扫，设立卫生组长，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。

　　（四）班干部的培养方面

　　班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将将发挥学生的潜能，挖掘班干部管理能手，尽量让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人,使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

　　（五）加强与家长的合作

　　1、建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码，学生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长，使家长有“孩子就在身边”的感觉。

　　2、通过“百名教师访千家”的家访形式密切与家长的联系。

　　我们都知道，一个学校是由众多班级组成的，班级是学校的主体细胞，它的一举一动都将影响着学校的发展。但如何才能将班级工作开展得有声有色呢？那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说得好：有一个好班主任就是有一个好班集体。如果说每个孩子都是一棵树苗，我愿用真诚、热情为他们撑起一片晴朗的蓝天，让他们成长为参天大树！

实习计划篇5

　　一、教学目的

　　（一）认识钢琴的基本知识，正确的坐姿与正确的弹琴手势。

　　（二）认识钢琴的唱名do、re、mi、fa、so、la、si以及音名c、d、e、f、g、a、b。

　　（三）简单的学习相关的乐理知识，乐理知识入门。

　　（四）正确的学习、认识五线谱的构成和五线谱上的音在钢琴上的位置。

　　（五）要有弹奏钢琴的音乐感觉。增加音乐想想能力。

　　（六）严格乐曲弹奏的速度，培养节奏感。

　　（七）在弹奏钢琴入门后要注意钢琴节拍的强弱。

　　幼儿钢琴教学有一定的难度和特殊性，首先小班孩子的年龄特点心理特征是对玩感兴趣，孩子们的兴趣容易发生转移，如果不是玩，就会厌烦了。以引导孩子兴趣学习为主。

　　一对一的钢琴课引导学生学会理解音乐、表现音乐、喜欢音乐，将音乐的基本知识和对音乐形象的理解力、表现力以及钢琴弹奏技巧三方面的教学密切地结合起来，使学生获得有关钢琴演奏的基本知识，掌握钢琴基本弹奏方法与技能，并使其音乐素质得到全面的提高。

　　二、教学计划

　　（一）教学引导

　　1、以近年来国内比较常用的主流教材《小汤姆森》为基础，结合中外优秀钢琴教材之长，针对钢琴普及教学中启蒙阶段的教学，以兴趣为主导思想，选用不同类型的教材合理搭配。例如：《高等师范基础教程》

　　2、教学中贯彻循序渐进的原则，合理安排教学进度，根据学生的不同情况因材施教，灵活安排教学内容。

　　（二）教学方法

　　1、教学以一对一的授课形式为主，针对学生的不同条件因材施教。

　　2、根据学生及家长的不同需求辅以不同形式的主讲课、陪练课，使学生用最少的时间达到最佳学习效果。

　　3、在整个教学过程中，根据学生的进展情况及时调整教学方案和教学进度，既不脱离曲目的整体要求，又不生搬硬套规定的曲目，使教学更加灵活、生动。

　　4、实际教学中应根据学生的不同情况合理安排课程，初级阶段教学在培养学生对学习音乐的兴趣的同时应以基本功为重。

　　（三）教学内容

　　首先：在指法的练习上，应该以培养兴趣为主。

　　在初学的孩子因为孩子的手指还发育不完全，比较软。很容易出现折指，弯指等情况，但不能以这些看孩子的手型是否有问题，在弹琴的过程中，大人的指法对于他们来说不能够完全适用。当然要是孩子出现明显错误还是应该及时加以纠正。

　　a 、初学者最初手指的`独立练习

　　在初学钢琴的幼儿我选择的教材是【汤普森幼儿钢琴入门】，进行指法练习。并从7月份开始学习乐理知识，高音谱号，低音谱号，全音符，二分音符，四分音符。

　　乐曲：请弹吧《用右手》《用左手》、《爷爷的大钟》。并弹奏新的乐曲《莫卡新软皮鞋舞》。《海军工兵》、《火车》培养幼儿兴趣，锻炼孩子的手指灵活性。

　　a、一下按照阶段性学习划分

　　（1）手腕平稳、平静，指型稳定，注意力集中在掌关节的活动上。

　　（2）手指抬起时，要觉得只用了掌关节的机能，手指另两个关节不参与、不勾拢、不伸直。

　　（3）抬起手指的动作要果断、积极而又舒畅、自如。

　　（4）抬起的高度，慢练时可稍高，但要在不勉强的前提下。

　　（5）弹下（触下琴键）的动作，也要感觉只用了掌关节，也要果断。开始阶段不要追求音量大，也不要有勉强感。

　　（6）触下琴键（发出声音）的同时，掌关节也停止用力。这时，除了第一关节负责把手指保留在键上外，整只手进入近乎休息的状态。

　　（7）如果是五个音连续弹奏，开始阶段速度要慢，每弹下一个音都在那个音上休息片刻。速度、音量（力度），只能随练习的积累而逐渐增加。要在感到一切都很自然、不费力的情形下一步步过渡到响亮而快速。

　　b 、在学生学习的过程中根据学生个人学习的情况学习《拜尔》《哈农》等集中训练手指的练习，附近兴趣浓厚的乐曲

　　其次：注重对孩子成就感的培养。

　　成就感对培养幼儿是很重要的，是实现自我价值，得到认可的一种心理满足。当幼儿在学习中取得成功而受到鼓励和表扬时，就会产生继续追求满足感的需要，从而产生进一步学习钢琴的兴趣，促使幼儿再次学习从而掌握了弹奏的技巧。

　　孩子们对钢琴产生兴趣了，可以让他们弹奏有一点难度的乐曲。学习乐曲弹奏《玛丽有只小羔羊》《老麦克唐纳》。学习乐理知识认识附点二分音符，能区分高低谱表上音符。

　　除此之外，我也会从专业角度出发，建议并指导家长如何孩子的日常练习，例如练琴的时间、手指力量的练习、观看什么样的动画片及漫画，如何欣赏音乐等等…一系列促进性的学习最后：重视与家长沟通

　　在幼儿钢琴教学中，和家长的沟通是非常重要的。有时候，学习钢琴并不是孩子们的意愿，而是家长们单方面并未完全明白孩子的兴趣所在。也有些家长急于看到孩子的进步，在这种情况下和家长的沟通就显得尤为重要。

　　在假期结束带领孩子把我们这几个月以来所学的乐理知识、所弹奏的曲子进行复习，并在兴趣班成果展上与家长见面，展示孩子们本学习内容。

实习计划篇6

　　时间在梢然中走过了，转眼间，我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说，这一个多月顶岗实习，从对物业前台工作的一无所知，到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去，现今迎来了20xx年希望在新的一年中，在工作上能有一个跨跨跃性的进步，在此，我为20xx年的工作做了一下计划：

　　1。自我形象的塑造：严格遵守客服人员服务行为规范，着装整洁、得体，、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。

　　2。对于客户信息的处理，对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。

　　①对于客户的简单求助，在力所能及的范围内，即时给予解决。

　　②对于报修的，做好登记，及时通知维修部同事进行维修。

　　③对于客户的投诉，要及时向相关人员或领导反映，迅速将其处理。对于投诉的处理：将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的，尽量向客户予以合理的解释，在接到投诉后，及时进行处理，在投诉处理完毕两天内回访。

　　④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅，若发现未及时处理的要进行处理。

　　3。钥匙的管理：将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐，对于钥匙借用人进行核实，借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间，无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符，若有不符的，要及时查明原因。

　　4。代收邮件：将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息，在业主领取时，要求其在登记表上签名确认，方可领取。

　　5。资料的整理：对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写，每天将其数据输入电脑，每半个月将纸制的.资料进行处理装订，归档。

　　以上就是我在新的一年的工作计划，我将女里地将各项计划一一落实到行动中，同事也请领导监督和指正我的不足，让我能够改进自我，改进工作的质量，，期待在新的一年能有更大的突破。

　　为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。

实习计划篇7

　　一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬

　　二. 地点:扬州人家国际大酒店

　　三. 预期目标:

　　1.了解酒店运营流程及相关的管理知识

　　2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转．

　　３．锻炼人际交往能力和涉外交际能力．

　　４．领会餐饮营销策略．

　　５．深入团队，培养团队意识．

　　四．具体内容：

　　第一周（前台服务部）

　　自身目标：

　　１．了解前台服务部在酒店服务中的运营模式．

　　２．掌握一定的对客服务技能．

　　工作细则：

　　１．推行”微笑”服务．博恩．希思曾提出：”１：２５裂变”理论，赢得一位客人，就有可能给酒店带来２５位隐藏客人，酒店实习计划书。

　　２．加强门童，引座员，迎宾和前台咨询员的职业技能，培养职业意识，人的动作是由内而外所发出的过程，服务意识的培养十分必要．

　　３．及时回答客人所提出的疑问，重视客人的投诉和反馈的情况．”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机．

　　４．做好ｖｉｐ客人的保密工作和优惠工作，及时向ｖｉｐ客人反馈信息和必要的问卷调查，找出存在的服务漏洞．对住店客人和用餐客人发放小礼物，体现人性化服务．

　　５．行李生及时给顾客拿行李年，客人需要寄存物品，为客人办好寄存手续．

　　期望目标：

　　１．使客人享受贴心服务，增加顾客的满意度．

　　２．架起酒店与顾客沟通的桥梁，使顾客的问题得到妥善的解决．

　　第二周（餐饮部）

　　自身目标；

　　１．了解餐饮部运营环节及主要部门的职能．

　　２．增强对餐饮活动的领导力和敏感度．

　　３．协调各部门之间的`联系，集中主打”组合拳”．

　　４．将中．西餐厅，酒吧等营业点的理论知识应运实践．

　　工作细则：

　　１．加强部门合作，培养团队精神，增强员工的向心力和凝聚力，以期达到１＋１＞２的效果．

　　２．注重创新，在海盗的世界里，第二名永远是败者．因此对菜品方面要不断推陈出新，满足顾客”日新月异”的服务要求．

　　３．餐厅用餐是注意察言观色，注意客人的举止，言谈．如：四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议，而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议．上菜顺序遵循”咸者宜先，淡者宜后，无汤者宜先，有汤者宜后，厚者宜先，薄者宜后，席客食饱而脾困矣，宜以辛酸以振动之，宾客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之．”

　　４．注意服务质量控制，从预先控制，现场控制，人力控制和反馈控制入手进行．

　　期望目标：

　　１．增加顾客的满意度和回头率．

　　２．在控制成本的同时，拓宽服务市场，使顾客的多样需求得到满足．

　　３．注重细节，从顾客的言谈举止出发，拥有超前意识．

　　４．形成团队精神，消除”各自为政”的局面．

　　第三周（宴会部）

　　自身目标：

　　１．将理论知识与实践经验相结合．

　　2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.

　　3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.

　　工作细节:

　　1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.

　　2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.

　　3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾。

实习计划篇8

　　我是教育学院的**，本学期要在**二中进行为期四个月的的实习生活，我对实习生活也有一些期待，对实习工作也进行了一些计划，希望实习工作能顺利进行。我对实习工作也做了一个简单的梳理。

　　第一，在到达实习学校后，首先要安排好自己和顶岗同学的生活，利用自己对学校的认识帮助同学快速的熟悉学校的情况，补办齐全生活和工作用品，以适应新的生活环境，快速的融入其中，认真的听取当地老师的教导。完成顶岗培训。

　　第二，见习阶段，在这个阶段主要的`任务是确定指导老师，去跟知道老师具体学习技巧，实习工作条例，自己所将的具体年纪是什么，然后对所讲课本进行整体的研究，对所讲内容有一个整体的认识，并与知道老师进行交流，听取指导老师的意见，观摩任课教师的教学示范课，集中与分班观摩原任课教师讲课，听取原任课教师介绍经验，在此基础上修改教案;拟定班主任实习工作要点，了解实习班级的教学要求、思想品德和学习生活状况。另外一个我认为很重要的一点是要快速的记住本班同学，这也是一个很重要的工作。

　　第三，到了正式讲课时，在知道老师的指导下，逐渐熟悉实习环境，了解实习基地的工作程序，严格按照指导老师和当地实习单位的要求开展工作，认真进行实习实践，在整个实习阶段，了解本班学生实际情况，加强与学生的沟通，遇到困难时，应及时与当地老师交流，另外，在课下，应认真撰写实习日志和实习总结，及时完成实习手册任务等。

　　最后，实习结束后，及时上交实习作业，实习总结等材料，对自己的工作进行反思，认真配合老师完成最后的收尾工作，并顺利从实习单位回到学校。

实习计划篇9

　　对于一个师范生来说，教育实习是必不可少的一部分，是理论和实践相结合的贯彻和体现，将进一步加深对专业理论知识的理解，进一步熟悉各种方法方式。通过本次实习，深入学习如何当好一名政治老师以及如何做好班主任工作，把理论与实践相结合，把所学的知识转化为能力，不断提高自身的综合素质，为将来的教学工作打好基础。也是进一步提高讲课能力，锻炼自己的大好机会。为了使自己切实做好实习工作，特制定计划如下：

　　一、实习目的

　　（一）通过实习，使自己对教学工作有一个整体的了解，把自己的专业课与教学紧密联接起来。

　　（二）熟读新课标，通过自己的学习与老师的指导，尽可能多的掌握新课程改革的理念。

　　（三）认真虚心的向各位老师学习，培养自己在教学课堂中应了解的技能，如：引入技能，语言技能等等。

　　（四）在实习的`过程中，逐渐培养自己的独立工作能力，社会交际能力，一个教育事业者应有的责任感和使命感。

　　二、实习的要求

　　本着学习的态度，踏踏实实做好自己的工作，充分利用所学的专业知识，以积极的态度面对困难、迎接挑战。

　　三、实习进程与工作安排

　　（一）见习阶段：（国庆前）

　　（1）了解学校的基本情况，熟悉校园、办公室、班级，熟知学生的作息时间，记住学生名单。

　　（2）观摩指导老师的教学过程（包括备课和讲课），做好听课记录。听课时认真思考，联系大学期间所学的知识来分析如何做到理论联系实际。

　　（3）积极与指导老师沟通，请指导老师指点。多听其他老师的课，学习各位老师的教学方法。课后仔细反思，总结老师的优点，弥补自己的不足，并认证撰写听课记录。