市场部年度工作计划

市场部年度工作计划8篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的市场部年度工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

市场部年度工作计划 篇1

　　1、销售目标；计划用2个月的时间，整合目前公司的产品，计划开专卖店60家，结合目前批发网点销售，目标12月份止销售总金额148万；

　　1）乐从市场销售计划目标批发市场销售50万；新增加产品区域辐射市场销售10万；

　　2）香河市场销售计划目标批发市场销售7万；新增加产品区域辐射市场销售5万；

　　3）广州、深圳市场计划销售目标批发市场销售5万；新增加产品区域辐射市场销售4万；

　　4）蠡口市场计划销售目标批发市场销售7万；新增加产品区域辐射市场销售5万；

　　5）新开发市场计划：（业务人员市场划分）

　　江西市场新增加专卖店2家直营，辐射市场开发20家，销售规模20万；

　　福建市场新增加专卖店5家，销售规模10万；

　　江苏、浙江市场新增加专卖店10家，销售规模10万；

　　陕西市场新增加专卖店3家，销售规模5万；

　　四川市场新增加专卖店3家，销售规模5万；

　　山东市场新增加专卖店5家，销售规模5万；

　　2、产品定型

　　1）款式定型；组织专卖店产品的尺寸、材料、报价整体规范定型；

　　2）油漆定型；产品的整体风格色板定型；

　　3）标准报价；公司标准出厂价格；

　　4）建议零售价格；公司终端建议销售价格；

　　5）批量下单；工厂生产计划单；

　　3、销售营销策略；

　　1）、专卖店模式的规范建立；

　　2）、专卖店支持政策；

　　3）、专卖店的奖励机制；

　　4、销售整合培训计划；

　　1）、新销售模式的规范确定；

　　2）、产品的风格介绍；

　　3）、产品的.材质介绍；

　　4）、整体的装修模式介绍；

　　5）、现场演练；

　　4、销售部门支持；

　　1）、产品的订单流程系统梳理；

　　2）、产品的售后服务体系；

　　3）、产品的物流服务体系；

　　5、营销推广方案；

　　1）新品上市计划；

　　2）新店开业促销；

　　6、市场人员出差工作总动员

　　红井艺术小家具

　　20xx年10月21日

市场部年度工作计划 篇2

　　20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度，成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

　　市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

　　1.市场活动汇总

　　十月：伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的`特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主出口,布置大气，展现了我良好的品牌形象

　　十一月：长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天，订车礼与售后各大项目相结合，重而更好的促进的售后的产值，更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

　　十二月：伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动，想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来争取车辆的最低价，并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

　　2.市场推广活动

　　(1)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在伊犁地区的美誉度，同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

　　市场部今年在101.6电台，微信平台，汽车之家等做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进

　　3、市场费用

　　1)展厅物料费用：1-12月预计6万元

　　2)汽车之家豪华版5.25万元，易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

　　回顾20xx年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

　　市场部：苏志平

　　20xx年12月30日

市场部年度工作计划 篇3

　　一、 信息网络管理

　　1. 建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　2. 构架新型组织机构

　　3. 增加人员配置：

　　(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4. 强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5. 加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 动态管理市场网络

　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、 品牌推广

　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

　　2、 在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　　三、 客户接待

　　1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的`兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作： 督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　　2、 在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、 调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、 内部管理

　　1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

　　2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

　　3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

　　4、 一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

　　5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

市场部年度工作计划 篇4

　　一、20xx年销售情况

　　20xx年我们公司在网络上大力推广后，公司的产品已经有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。这也给我们公司产品销售提供一个产单率的优越条件。20xx年度公司领导给我定下240万元的销售额，全年累计销售总额还不到100万元，完成率很差，真是惭愧。我希望在20xx年自己个人能突破200万。

　　二、加强业务培训，提高综合素质

　　销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，除了完成自己的工作外，还要配合其他销售完成他们的工作，可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事，先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，我认为：公司销售部全体人员必须开展职业技能培训，只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高。也只有这样，销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率。从整个市场来看，最重要的还是公司老板，因为老板是率领销售部的最高领导者，在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年，无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多，同时利用学习到的方法在工作中充分实践，其显示效果还算满意。但还远远不够，学习这一块是永远的。我个人觉得是永远学不完，时刻提醒自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。

　　培训是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培训，但执行率还远远不够，在接下来20xx年里，我觉得培训一定要放在重点，“练家兵打野丈”，只有公司每一个销售培训好了，才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。

　　根据上周开会时分工来看，我的主要工作任务是：

　　(1)负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;

　　(2)配合李总做市场(除了自己工作外);

　　(3)配合谭总(除了自己工作外);

　　(4)做好真正部门经理的管理工作。

　　20xx年，我会全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好部门经理应该做的工作，把自己的工作做好做扎实，为公司发展贡献自己的力量，无论工作有多艰难、多艰辛，相信我一定做得更好、更出色。当然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中，我希望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的，人往往都是无形中出现错，就是因为一些细节导致自己感觉不到，所以只有得到领导的正确指导，自己才能提高，才能让自己在工作中少走些弯路。

　　三、构建营销网络，培育销售典型

　　光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售人员坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售，建成了以广东省为主体，同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块，我公司在20xx年还要重点抓网络推广，同时也要走传统模式，要做到线上线下相结合，无论是网络推广，还是传统模式都不能忽略。对于我公司目前的情况，网络推广只是其中的一个途径，线下还要有更多相关的销售人员去推广，只有这样，才能有助于提供公司的发展速度。

市场部年度工作计划 篇5

　　我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20××年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

　　1市场部职能

　　2市场部组织架构

　　3市场部年度工作计划

　　4市场部20××年度销售工作计划

　　实行精兵简政、优化销售组织架构

　　实行严格培训、提升团队作战能力

　　科学市场调研、督促协助市场销售

　　协调职能部门、树立良好企业文化

　　把握市场机会、制定实施销售推广

　　信息收集反馈、及时修正销售方案

　　一市场部职能：

　　市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

　　1市场部作用：

　　直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

　　督促销售部年度工作计划的进行事实。

　　全面协调各部门工作职能。

　　是企业的灵魂。

　　2市场部工作标准：

　　准确性

　　及时性

　　协调性

　　规划力

　　计划性

　　执行力

　　3市场部工作职能：

　　制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

　　协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

　　组织销售部进行系列培训。

　　监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。

　　专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

　　销售客户档案统计、归纳、整理。

　　全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。

　　二市场部工作计划

　　1制定20××年销售工作计划：

　　科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。

　　2实行精兵简政、优化销售组织架构：

　　认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

　　3严格实行培训、提升团队作战能力：

　　集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

　　品知识系统培训

　　销知识系统培训

　　业执行标准培训

　　“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训

　　售人员职业道德培训

　　售人员必备素质培训

　　用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）

　　4科学市场调研、督促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成。

　　5协调部门职能、树立良好企业文化：

　　行政人事部：

　　行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。

　　研发部生产部：

　　研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

　　销售部：

　　销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

　　财务部：

　　直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的'生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

　　市场留守、物流部：

　　直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

　　6把握市场机会、制定实施销售推广。

　　7信息收集反馈、及时修正销售方案。

市场部年度工作计划 篇6

　　市场部20xx年度工作计划

　　在20xx年里，学校凭借前几年的蓄势，在长春、大连、上海建立了新的校区，学校步入了高速发展的快车道，一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭新姿态展示在世人面前。

　　学校需要快速发展，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。建立一个与学校同步发展的市场部，既是一种压力，又是一种动力。为了完成学校20xx年总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下：

　　一、抓好市场部管理

　　1、建立市场部

　　根据学校发展和对市场推广宣传的要求在20xx年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门，接受学校校长的领导。

　　2、新型组织机构

　　3、人员配置

　　（1） 总监及总监助理各1名：负责市场部工作的组织和开展，及日常管理。

　　（2）市场部项目经理5名：DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名，主要负责各部组的具体工作的实施开展。

　　（3）专职发单员20名，贴单员5名，渠道专员10名，兼职

　　发单员50名（周六、日），兼职咨询员50名（周六日或下班后）。

　　4、强化人员素质

　　春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训，使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场部人员，特别是管理人员避免鱼目混珠，对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

　　5、加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定，从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员，定期巡查各区域，指导市场管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

　　6、不断完善市场专员任务目标

　　市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上，市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析，并给出指导和改进帮助，使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理，在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。（详细流程见市场部岗位指导书）

　　7. 不断完善各区域的宣传推广

　　加强市场调研，以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况，市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势，进行充分的市场调研、总结。通过调查获取第一手资料，为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、 品牌推广

　　1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌，扩大佰加佰教育的市场占有率，20xx年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传，以宣传和扩大佰加佰教育的品牌，扩大宣传途径，创造更大市场空间，从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。

　　2、 学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际，都要告知各员工和已经报名的学员，必要时可以开个隆重的活动会议，用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌，展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实，树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力；及时制作学校新的业绩和宣传资料，及时补充到更换投放目标的内容，对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、 加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵，给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象，从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。

　　三、全年任务

　　1、第一季度

　　1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略；

　　1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘；

　　1.3完成人员的培训和考核制度；

　　1.4各校区结合市场情况制定出活动计划；

　　1.5各组制定策划好公共宣传开展计划；

　　1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计；

　　1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置；

　　1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。

　　2、第二季度

　　2.1总结完善各部组的活动流程；

　　2.2各类公宣设备及物品完善到位；

　　2.3继续完善市场部各部门的人员招聘和调整；

　　2.4按照学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行；

　　2.5重点开展现场咨询、兼职咨询的落实开展；

　　2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传；

　　2.7每月根据招生部反馈的招生变化情况，计划下月市场推广计

　　划；

　　2.8总结各部门工作完成情况，调整推广宣传的流程方式；

　　3、第三季度

　　3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准；

　　3.2各部门的推广计划更加成熟和完善，各项推广工作正常开展；

　　3.3根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式；

　　4、第四季度

　　4.1根据各校区的实际情况，制定招生宣传计划，提升淡季的招

　　生任务指标；

　　4.2正常开展各部组的工作。

　　四、重视学员前期咨询

　　咨询接待工作不能仅依赖各校区的招生老师，也应该是市场部工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的'前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排，让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感，对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此来提高项目报名的成功率和降低后续服务环节的难度，达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作：

　　1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面学员咨询工作，确保咨询效果一个好于一个。

　　2、 在确保咨询学员咨询效果的提前下，将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等，以降低学校的后期运作风险，从而提高利润水平。

　　3、做好来访学员的咨询信息管理工作，将潜在学员根据专业分

　　类保存，准确掌握意向学员信息，提供给校区优秀的招生老师，让其及时跟进，努力配合招生部门促成学员报名。

　　4、 提高咨询人员的专业素质和口头表达能力， 招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大，来咨询的学员也会日渐增多，市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要，更好地做好咨询报名工作，每名资深招生老师都要负责培训市场咨询人员，这也是一件十分重要的事情。

　　五、 内部管理

　　1、 严格执行市场部岗位指导书文件和学校20xx年招生考核标准文件，严格实施一切用数据说话，一次就把工作做好原则，使市场部逐步成为执行型的团队。

　　2、 进一步严格按照学校和市场运营部所规定的各项要求，开展各部组的各项工作管理，努力提高管理水平。

　　3、 充分发挥各部组各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

　　4、 一切从学校大局出发，强调市场体系一盘棋。积极做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作，从而提高市场部整体战斗力，为完成20xx年的任务目标做好最优质的推广宣传工作。

　　5、 配合学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化

　　氛围和工作环境。

　　20xx年是市场部发展至关重要的一年，市场部将作为学校的主动出击部门，给学校发展提供持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣传工作，经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校发展做出应有的贡献。

市场部年度工作计划 篇7

　　（一）完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构

　　目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告 、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围：增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销 推广等层面。

　　（二）扩大专题研究内容及层次

　　目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

　　（三）拓展咨询顾问工作范围

　　除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

　　（四）完善公司企业品牌

　　通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

市场部年度工作计划 篇8

　　20xx年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

　　一、市场部年终总结

　　三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

　　团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

　　市场拓展方面；市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个（片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元），剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

　　销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

　　1、产品知识和价格系统熟悉程度不够，13年度必须加强。

　　改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

　　2、客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

　　改进措施如下：13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

　　3、个人气质和素质有待提高。

　　改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。（建议统一着装、佩戴工牌）。

　　二、20xx年工作总体计划

　　在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

　　2）健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。

　　13年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　3）建立新的销售模式与渠道。

　　市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的.销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

　　4）顾全大局服从公司战略。

　　公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

　　三、市场部20xx年年度业绩目标

　　市场部20xx年年度业绩目标200万

　　1、燕郊区域

　　年度：销售任务90万

　　季度：第一季度（1、1—3、30月）销售任务10万

　　月度：1月3万2月3万3月6万

　　季度：第二季度（4、1—6、30月）销售任务30

　　月度：4月10万5月10万6月10万

　　北京三原国际有限公司

　　季度：第三季度（7、1—9、30月）销售任务30万月度：7月10万8月10万9月10万

　　季度：第四季度（10、1—12、30月）销售任务20万月度：10月10万11月6万12月4万

　　2、通州区域

　　年度：销售任务110万

　　季度：第一季度销售任务10万

　　月度：1月3万2月3万3月6万季度：第二季度销售任务40万

　　月度：4月10万5月15万6月15万季度：第三季度销售任务40万

　　月度：7月13万8月14万9月13万季度：第四季度销售任务20万

　　月度：10月10万11月6万12月4万