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社区保安培训计划
时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的社区保安培训计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
根据目前的实际情况,对保安人员的整体业务技能和个人素质进行全面的军事素质、公安管理、消防知识等培训。全面提高保安人员的综合服务质量,反映我公司的服务目的,塑造良好的企业形象。
一、培训内容
1.安全管理制度
(一)保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。
(2)行为准则。
(3)使用对讲机的规定。
(四)保安人员奖惩制度。
(5)各岗位职责。
2、消防知识
(1)消防安全知识。
(2)灭火器及灭火方法。
(3)义务消防队的任务。
(4)火灾报警程序。
(5)发现火灾报警和火灾应急处理程序。
二、治安管理知识
(1)物业管理和治安管理的要求。
(2)正当防卫。
(3)处理各种安全问题的方法。
(4)保安员交接班管理标准操作规程。
(5)停车场管理标准操作规程。
(6)加强11个易发事故部位的防范措施。
4.军事素质。
(1)单列考核标准。
(2)技术应用技术动作。
5.物业管理专业知识
(1)物业管理的概念。
(2)物业管理分类。
(3)物业管理的主要内容。
(4)物业管理人员的素质要求和职业道德。
(5)物业管理的基本原则。
三、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目负责人全面负责本项目下属保安的管理和考核。因此,本次培训要求所有保安(值班除外)和项目负责人参加,并在培训过程中进行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安进行筛选和调整。
1、培训时间
(1)整个训练时间为x个月。
(2)具体时间见培训时间表。
(3)训练以实践和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
2、培训地点
选择我公司项目集中的地方。
四、培训目标
1高全体保安人员的综合素质,树立良好的社会形象。
2.提高所有保安人员的工作效率和服务质量,为业主(用户)提供高效周到的服务。
3.提高全体保安人员的自学能力和自律能力,实现企业前景。
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