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金融专业社会实践报告
在我们平凡的日常里,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的金融专业社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
金融专业社会实践报告1
为秉承“受教育、长才干、做贡献”的活动理念,以宣扬“心系农村,振兴中华,关爱生命,共建和谐”为活动主题,广东金融学院赴徐闻下桥北插村社会实践服务队积极开展活动面广、影响深远的大学生科技、文化、卫生“三下乡”活动,金融学院学生暑假社会实践报告。
并采用政策宣讲、义务支教、“科·文·卫”知识座谈会、海报展览、社会调研、慰问五保户、医疗服务等方式,联系当地实际,在炎热的七月,走进社会、服务社会、奉献社会。徐闻之行引导大学生到祖国最需要的地方磨练意志、砥砺品格,了解基层、了解农村、了解社会、了解国情,促进科技、医疗卫生和政策下乡。走出象牙之塔,融入坚实土地,贴近农民的心,感受耕耘的艰辛,收获的喜悦,把成长的根深深植入祖国的沃土,从而锻炼同学们的自主能力,团结互助精神,扩大社会接触面,提高学识技能,增强社会责任感,展示学子风采。
以下是本次“三下乡”活动总结:
一、精心部署,全面策划
(一)灵活的活动方案:经队员们认真商榷,综合带队老师的指导意见,根据本院特色,结合当地实际,我队拟定详细的活动方案。同时保留灵活度,以便及时修改,从而有组织、有条理、有效率地指导我队各项前期工作的顺利开展。
(二)合理的项目分工:综合分析我队队员的自身特长与优势,我队实行项目管理,分项宣传组、通讯组和后勤组。在队长周密分工、责任到人的宏观调控下,队员们相互协助,充分发挥团队精神,携手完成各项准备工作。
(三)充足的活动材料:
1.宣讲资料:广东金融学院XX年暑期“三下乡”社会实践活动会务资料30份,广东金融学院XX年暑期“三下乡”社会实践活动暨大学生就业见习行动指导手册20本,XX年广东金融学院年鉴10本,XX年广东金融学院暑期“三下乡”社会实践活动暨大学生就业见习行动及纪实10本,海报2张,横幅4条;
2.宣传资料:辨别真假钞技巧宣传单,卫生科普宣传小册子200份,徐闻新农村建设成效回顾,医疗卫生健康小知识;
3.调研表格:新型农村合作医疗调查问卷200份;
4.支教方案:广东金融学院赴北插小学支教教案10份;
5.赠送物品:捐赠北插小学图书4大叠,慰问五保户金额4份;
二、宣扬和谐、形式多样
(一)阳光教义,知识路上齐共进
为期五天的义务支教活动,旨在把希望带给当地小学生,鼓励他们成长成才,努力学习,走出贫瘠的土地,摆脱精神的荒原,放飞梦想的翅膀,踏上大学校门之路,社会实践报告《金融学院学生暑假社会实践报告》。孩子是祖国的未来,社会的栋梁,建设社会主义的新力军。我队通过举办素质拓展培训的支教活动,努力践行科学发展观,坚持“实践育人、文化育人、服务育人”的教学理念,将社会主义荣辱观带进农村、带进课堂、带到孩子们的头脑心灵里,让社会主义荣辱观成为引领新农村文明道德风尚的一面旗帜。
早在服务队赴徐闻出发前,队员们已在学院里通过借阅教材、查找资料、网络课件等方式拟定了素质拓展课程授课计划,撰写好教案,制作好教具。为了让社会主义荣辱观的内容深入浅出地渗透在课程当中。抵达北插村后,服务队主动与北插小学校长、老师联系沟通,了解小学基本情况,继续修改完善素质课程方案。在北插村委会与北插小学领导干部的大力支持和发动下,已经放暑假的小学生踊跃报名参加活动。为了加强对课程授课的管理,学院服务队将一百多名参与课程的小学生根据年龄层次分为两个班,并选出班长。同时,服务队也相应地将队员分组并制订好每天课程表。
激情义教微笑北插在校长和同学们的热烈欢迎下,开启了我们本次义教的征程。经过前期的充分准备,队员们都激情饱满地给同学们上课,教他们趣味语文,趣味数学,趣味英语,还有给他们上音乐课,形式既愉悦,又充实,笑声响遍整个校园。新奇的百科知识,更是让这群求知欲望强烈的孩子好奇不已,看着他们学习时努力且认真的态度,无不另所有的队员感动,看见他们微笑的样子,我们坚信孩子是祖国的未来,社会的栋梁,建设社会主义的新力军。
畅想奥运传递梦想结合XX年北京举办奥运会的大背景,此次义教特别增设了以“畅想奥运传递梦想”为主题的奥运知识大讲堂活动,并通过举办体育活动,让同学们了解了奥运历史,激发他们对奥运的热情,让他们通过奥运树立自己的人生梦想。
金融专业社会实践报告2
金融学专业集理论、实务、技能于一体,在人才培养中,做好实习这一实践教学环节尤为重要。实习是在仿真或真实的、复杂的、动态的环境中按照业务流程及运行规则对学生进行的能力培养与训练,是培养应用型人才必不可少的实践教学形式。
一、专业实习实践教学的主要环节
①设立实习领导组。实习领导组由院系领导及专业骨干教师组成,负责联系维护实习基地、制定实习制度、统筹安排整个实习过程。比如实习前的动员报名组织、安排实习时间、制定实习纪律、分配实习指导教师、组织实习结束后的总结反馈等。另外,实习领导组还要负责实习过程的督导以及实习制度的完善。实习领导组对实习的建章立制、积极组织是做好实习教学活动的龙头和核心。
②建立多样化实习基地。依托实习领导组,专人负责建立拓展实习基地,签订实习合作协议,建立包含众多金融领域金融机构的实习基地。实习基地多样化,可以使学生每学期轮流去不同单位进行不同业务的实习,为学生全面锻炼金融业务的专业实习提供强有力后盾,避免实习基地类型单一而影响实习效果。
③明确实习任务。学生在专业实习之前需要明确实习任务,实习任务的确定由实习基地与指导教师共同商定。一方面,要考虑实习单位的业务性质;一方面,要兼顾学生在校期间学习的专业课内容。一般而言,证券公司主要实习股票开户、股票交易、债券回购、券商理财、投资分析以及客户的维护等业务。期货公司主要实习商品期货、股指期货的开户交易业务、期货市场行情分析以及期权等新型业务。商业银行主要实习分流引导客户办理柜台业务、网银业务、理财业务等。
④确定实习学生名单。专业实习对象主要应为学习过专业基础课和专业课的大二、大三同学,实习时间一般是寒暑假中的2—4周。多年来,我们主要采取统一提供实习单位后,由学生根据自己专业知识、兴趣爱好自主报名,并经过实习领导组的审查、调配最终确定实习学生名单的方式,自主报名可以较大程度地满足学生个性化实习需求。
⑤实行学生组长与指导教师负责制。为便于沟通、及时发现并解决实习过程中的问题,专业实习实行学生组长与指导教师负责制,每个实习单位都要确定学生组长及1-2名实习指导教师。指导教师要由教学经验丰富的专业教师担任,负责实习期间与实习单位的沟通、学生实习活动的管理,实习结束后的总结反馈工作。在实习期间,指导教师要定期深入实习单位,了解学生的实习情况,既使实习活动井然有序,也锻炼了指导教师的业务实践能力。
⑥建立实习总结反馈机制。首先,学生要将实习期间每周的实习内容及感受进行小结式记录,形成实习日志,由指导教师评阅;其次,实习结束后,学生要写出实习报告,由实习单位对实习表现及业务能力做出全面鉴定;最后,学生返校后,在小组交流总结的基础上再组织召开“实习归来话成就”活动,每个实习小组汇报实习感想与体会。建立实习总结反馈机制既是对学生实习过程进行有效管理的手段,也是了解学生实习中存在问题,总结经验完善实习管理制度的必要措施。
二、专业实习的实践教学效果
为掌握学生对专业实习的感受,改进实习模式,我们于20xx年9月对参加实习的100名学生发放了调查问卷,通过问卷的统计分析,并结合历年来学生实习后的总结体会,可以看出现有的专业实习模式发挥着诸多实践教学效果。
①锻炼了专业实践能力及人际交往能力。在调查问卷统计中,对于问题“本次实习中最大的收获是什么?47.4%的同学认为增加了金融工作经验和社会阅历,提高了就业能力;36.8%的同学认为增加了自信,提高了独立思考和应变能力;15.8%的同学认为巩固了专业知识,实现了学以致用。从调查问卷统计以及多年的学生专业实习心得体会来看,大多数学生认为专业实习促进了理论与实践的融合,发现并实践了课堂所学专业知识的用武之地。同时,实习锻炼了人际交往能力,培养了竞争意识和团队合作精神。因此,专业实习缩短了学生从大学校园到工作岗位的适应过程,培养了就业能力。
②强化了对金融学专业的认知。在参与问卷调查的同学中,90%以上的同学表示通过专业实习对金融学专业有了深入的认知。实习前通过课堂和书本对金融、金融机构的认识是理论和表象的,对金融学专业是什么,毕业后要干什么工作感觉是纸上谈兵,较为空洞。实习后,学生经过在不同金融机构的实际业务观摩、理论知识的应用操作,深化了对金融机构、金融学专业的理解和认知,对自己今后的就业选择有了进一步的认识。
③理清了专业理论和实践的关系。在参与问卷调查的同学中,超过86%的同学认识到专业理论和实践是相辅相成的。如果没有前期专业内容的学习,会因缺乏理论知识而影响实习效果,学习金融基础知识与理论为在金融机构实习实践奠定了基础;而金融机构的实习实践则可以巩固并深化课堂所学专业理论、锻炼沟通协作能力,培养专业技能。因此,专业实习是专业理论和实践互相渗透与融合的重要途径。
三、专业实习中容易存在的问题
①实习时间长短与实习内容单一存在矛盾。专业实习时间一般为2到4周,从学生实习后的反馈可以得到这样的信息:如果实习时间2周,有不少学生认为因时间太短,刚刚适应实习环境和培训,实习期就结束了,难以对实习工作有一全面的认识而真正进入角色。但如果实习时间4周或更长一些,则容易出现学生对实习单位安排的实习内容过于单一枯燥而致使实习效果不佳的情形。
②专业课程与实习时间安排有不匹配现象。专业实习主要是大二、大三的学生,受人才培养方案课程体系的制约,诸多的专业课在三、四年级学习,大二学生还没深入接触专业课内容,只学到了专业基础课和少数几门专业课。由于专业知识还相对薄弱,在金融机构实习,难免会感到理论知识储备不足,对实习岗位所需要更高层次的专业知识不熟悉。
③实习内容与专业知识有脱节现象。在调查问卷中,对于“你对提高学生专业实习能力及课程安排的具体建议”这一开放性问题的回答中,有32%的学生提到专业知识不能和专业实习实践对接,希望老师上课所讲授内容多举实际案例拉近与实践的距离。20%的同学提到实习中接触的知识与课堂所学专业知识存在脱节现象,觉得老师课堂讲授内容不透或陈旧。在问题“你觉得在专业实习中面临哪些问题”的回答中,有将近18%的同学选择了所学理论与实践脱节。可见,实习内容与课堂所学专业知识脱节是专业实习中容易出现的一个问题。
④存在交通、食宿的实习制约因素。在调查问卷“你觉得在专业实习中面临哪些问题”的回答中,45%的同学提出希望学校或实习单位能够帮助解决实习过程中面临的食宿、交通的补助问题。许多学生实习时选择在学校住宿,而多数实习单位离学校距离较远,出行费时费力;而且,实习期间实习单位能给予实习生的报酬较低,学生自行承担交通食宿费用是制约较长时间实习的一个因素。
四、提升专业实习效果的措施
①实施实习轮岗制。为解决学生因实习内容单一而影响实习积极性的问题,学校要加强与实习单位的协商沟通,秉承双赢原则达成轮岗制实习协议,即如果实习时间超过2周,尽量采取轮岗制。实习期间,先由实习单位依据学生的兴趣和特长安排到不同部门和岗位,并安排实习单位工作人员指导,实习一段时间学生掌握该岗位工作流程后与其他岗位的同学轮换。轮岗制:一方面,解决了学生在实习期间实习内容单一带来的枯燥问题;另一方面,促进了学生对实习单位多部门工作流程、内容和业务性质的了解,多角度多方位实习体会了金融业务。
②优化课程体系,加强实习前专业培训。针对专业课程与实习时间安排有不匹配现象,一方面,要优化人才培养方案中的课程体系,尽可能将一些专业课提前安排,以便于学生在专业实习前拥有相应的专业知识;另一方面,要安排指导教师在学生实习前做一些与实习金融机构业务有关的专业培训,以减轻实习过程中由于专业知识缺乏而带来的不适。另外,要给学生传递一种理念,那就是在实习实践中发现问题、发现不足也属正常现象,带着疑问回到学校课堂中学习目标会更加明确。
③强化课堂理论教学与实践教学融合。针对学生提到的专业知识与实习实践脱节问题,一定要强化理论教学与实践教学的融合。受传统教学理念的影响,教师课堂所讲授理论性居多,与实践的结合较少,而学生实习都是具有实操性和应用型的业务。因此,在课堂教学中一定要加入理论转化为实践的教学环节来拉近理论与实践的距离。比如在教学中进行证券模拟投资交易、选股分析、基金投资策略、银行柜台业务模拟等实验实训等,形式可以采取案例分析也可以在金融实验室模拟操作。同时,学校应制定相关制度,加强教师实践能力的培养和双师型教师的建设,以教师的实践经验带动学生实践能力的提高。
④制定长效实习激励制度。面对诸多高校“轻教学、重科研”的风气,制定重视包括实习在内的实践教学长效激励制度尤为重要。专业实习激励制度包括对指导教师与学生两个方面,一是应在教师指导学生实习的工作量及教学考核方面加以量化倾斜,给予与科研一样的重视程度,并制定对应的指导实习工作量报酬标准;二是划拨实习经费,对开拓及维护实习基地、学生专业实习补助给予一定的经费支持。当然,对学生的实习补助还应有奖惩制度,态度端正、表现积极,给予补助;表现较差则取消实习补助。每次实习结束后要评选优秀实习生,颁发证书给予一定的物质奖励,并获得推荐到相关实习单位工作的机会。对学生专业实习建立补助及奖励制度,可激发学生实习的积极性,解除因交通、食宿等制约实习期限的不利因素,提高实习效果。
金融专业社会实践报告3
一、实习公司简介
招商证券股份有限公司(以下简称招商证券)是百年招商局旗下的金融证券领域龙头企业,为投资者提供证券代理买卖、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、财务顾问、资产管理、投资咨询等证券投、融资全方位服务。前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部,经过近二十年创业发展,公司综合实力进入国内券业前列。
公司全资拥有招商证券(香港)有限公司、招商期货有限公司,控股博时基金管理公司、参股招商基金管理公司,构建起综合金融理财服务平台。xx年11月,招商证券成功IPO并在上海证券交易所上市,成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。
招商证券总部设在深圳,设置28部室对各业务条线进行统筹管理。拥有多层次客户服务渠道,在国内33个大、中城市和香港设有分支机构,拥有国内首个多媒体客户服务中心和国内第一个专业证券交易网站。依托雄厚的研发实力,公司设有专业的机构客户渠道,为证券投资基金、QFII、社保资金、财务公司等大型机构提供投资理财服务。公司拥有一支专业、高素质的人才队伍,包括一批在产品设计、投资管理、发行承销、收购兼并顾问、客户服务、风险控制等方面具有丰富经验的专家。公司经纪业务以技术领先的电子化交易为特色,市场占有率稳步增长;资产管理规模连续多年位居行业前列,研发业务在食品饮料、机械、电子、交通运输、基建、能源、医药等领域的研究处于业内领先水平,公司连续七年进入“《新财富》最佳本土研究团队”前列,xx年曾获英国《金融时报》最佳分析师亚洲第五名。
公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观,以满足客户需求为己任,力争以优质的服务回报客户,通过扎实的工作推动行业进步和中国资本市场的发展,履行社会责任,并赢得自身的成长。公司坚持合规、守法经营,不断提高服务的专业化水平,树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象,先后获得“中国最佳雇主企业”、广东省“纳税百强企业”、深圳市“守法纳税大户”、 “首届遵守劳动法模范企业”、“首届慈善企业”、“十大知名品牌企业”等光荣称号。
二、实习时间和地点
实习时间:xx年11月21日到xx年3月4号
实习地点:招商证券哈尔滨长江路营业部
三、实习目标
(一)根据学校统一要求自主安排,完成大三的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把书本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些
基本问题
四、实习内容
(一)了解招商证券公司概况
1、公司发展历史
前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部,经过近二十年创业发展,公司综合实力进入国内券业前列。xx年11月,招商证券成功IPO并在上海证券交易所上市,成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。
2、公司的经营理念
珍惜声誉,诚信经营;稳健务实,协调发展
3、公司的核心价值观
公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观
4、公司的企业文化
招商证券品牌内涵
“招商证券”企业品牌理念:我们相信什么?
中国资本市场具有与其他资本市场不同的特点。但随着市场化机制的逐步深化,这个市场对于投资者将呈现出无限的机会与可能。在这过程中,中国资本市场的投资者将会与其他市场的投资者一样,有权力在更多可能的投资组合之间选择最适合他们的产品或者服务。招商证券将在中国资本市场上代表无限丰富和方便的选择。
――投资者应该拥有更多的选择权力
“招商证券”企业品牌使命:我们要为人们带来什么?
我们将不断深化对于中国市场的系统研究,并坚持在产品创新的源头进行义无反顾的投资,掌握关键产品创新所需要的各种资源,从而在市场环境允许时,在第一时间为客户提供新的投资产品选择。同时,我们把对于顾客更好的服务也视为重要的产品创新途径,让顾客能够通过我们服务的改进得到更多和更及时的专业意见或者有用的信息,从而对我们有更多的省心和放心。
以丰富的投资产品和相关服务满足客户的无限需要。
―――我们支持投资者的选择权力,成为中国市场上投资产品和服务创新的先行者。
“招商证券”企业品牌观:敦行致远
在躁动而复杂的环境中,我们严守自己的特质,充满自信地要求自己以敦厚稳重的行动去实现远大的理想。
心存远图:源自于对民族复兴抱有强烈使命感的“百年招商”,招商证券注定要成为中国资本市场的重要力量,并为此而不断积聚长远发展的能力。
崇尚行动:招商证券相信市场力量,相信诚信笃行是任何市场主体的百年立身之本,主动地适应市场变化或者促成改变既定成规,为顾客创造更多的选择机会。
严谨务实:招商证券深知成事艰辛,处处细心稳重,规范工作流程,全面把控风险,追求终极实效。
同时,我们也帮助客户建立“敦行致远”的投资观念,适当远离纯粹投机性的买卖行为,更多地着眼于中长期的投资回报,以此构建大胆而严谨可行的投资策略。
我们坚持自己一贯的行事原则:
―――敦行致远。这意味着:
我们始终心存远图,崇尚行动,并且强调严谨务实。
“招商证券”企业品牌个性:我们看起来象什么?
我们的行事风格将与我们的内在素质与我们所服务的财富客户的语言相一致,体现一贯的大度而从容的气质,给顾客以一切都有充分准备的印象。同时,做为中国资本市场上的创新先行者,我们还应该表现出:对于可能的产品和服务创新机会的敏感,以及敢为天下先的魄力。
―――简洁、平和、自信、创造
(二)具体实习内容
1、我应聘的是公司的客户经理一职,很自然的被分配到了公司的市场拓展部岗位实习。主要负责客户的开发和维护。一开始公司并没有让我们直接就进入开发客户的行列,而是对我们先进行了为期一星期的培训。培训的大致内容是:①对公司的了解;②开发客户的一些技巧;③股市的一些基本行情。通过一星期的培训,让我们在后面的开发客户过程中充满了信心。
2、我们上班的时间基本和大盘一致,9点正式上班,16点半后如果公司没有会议的话我们基本上就可以下班了。在上班的时间里,我们主要是学看盘,学技术分析,接受公司安排业务实习。这个分为两部分。一部分是在公司内部,学习柜台业务,主要是开户,转户,销户,修改密码,以及指导客户填单和风险提示等。一部分是分配到银行实习。熟悉银行的基本业务,熟悉三方存管等业务流程。
3、让我们最受益的还算是节日期间的外展活动。其中还包括一些公益活动,比如去给老人院的老人包饺子,扩大公司的影响力。外展活动其实也是理论和实践相结合的具体运用。也是最充满挑战和困难的,其中有酸有甜,当然有时也有些无奈。但是要想作为一名出色的经纪人,这些锻炼是必须的,我们相互帮助相互促进,在这期间就有不少同事开发了新的客户,取得了很好成绩。
4、公司还为我们提供和高端客户接触的机会,在年末的时候,公司为客户和客户经理们准备了一个晚会。在晚会上,我们尽展才华,让客户进一步的了解公司,了解公司的员工,从而进一步提高客户的忠诚度。
5、同时公司还给全体员工进行了一次“礼仪提升”研修课程。全面提升员工们的礼仪方面的.素质。在这方面我们很是获益匪浅。
6、最后还有就是对公司理财产品的介绍,以及公司主打理财方面的优势。除此,还让我们了解了公司的基本结构,以及职务晋升等方面东西和公司的奖罚制度等。
五、实习认识及有关思考
进证券公司实习原由一部电影《当幸福来敲门》。在这个世界上,是没有什么事情是不可能的,只要你拥有够强大的毅力和决心,以及合理的处事方法和合理的时间安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟练,由熟练到精通。证券公司是这样的,炒股也是这样的。起码,我是这么认为的。
作为证券经纪人,我觉得第一点重要的是自己的心态。态度决定一切,这句话是很有道理的。如果没有良好的心态,这个人就很容易失败。这个不用我多说,只要做个销售这行的就知道。其次就是一定要有自己的奋斗目标和长短计划。明确自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么样。再次就是在工作中找到自己的优点和潜力,学习新的东西,运用新的东西,总结新的东西。不断丰富自己的经验和学识,尽量做到与时俱进。最后就是恒心和毅力了。做这行的,能够坚持下来都是成功的!在处事为人方面,这个因人而异,每个人都有自己的一套,但这个也是一个人成功中不可或缺的一个重要部分。
另外还补充一点,就是想要在这行取得一定成功,还必须对这个行业,行业里的规则,对公司,对市场,对国家的政策都要有一定的了解。
六、实习总结
在招商证券哈尔滨营业部实习的这段时间里,了解了招商证券的发展历程,百年招商,风雨传承。了解了公司的企业文化,部门职能及日常业务流程,进一步熟练的运用各种操作软件,同时也深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
另外,还要感谢招商证券哈尔滨营业部所有工作人员对我的指导和关照,让我在有限的时间内取得了很大的进步,有很多东西都是让我终身受益的。在这里要特别感谢郭总,胡哥,张哥,李哥和朱姐,在批评和表扬我们的日常工作的同时也教我们为人处事的道理。虽然时间很短,但这次实习却很必要,很有意义,同时这次实习经历也会成为我人生中一段美丽的回忆。
在招商证券实习这段期间,让我学到了很多书本上没有学到的东西,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。
金融专业社会实践报告4
作者:王 谋
学院:金融学院
专业:金融学双语实验班
班级:一班
年级:20xx级
学号:
辅导老师:苏 灵
一、报告说明
(一)本篇调查报告因个人水平、时间、精力有限,仅如实反映金融专业就业现实状况,并不做,也没有足够信息来做相关研究分析。报告中的设计到的任何观点均引自其它研究报告,非本人观点,仅作参考。
(二)调查范围为金融证券业及金融银行业;调查样本为申银万国证券公司成都分公司及中国工商银行四川省分行;调查方式为个别样本观察;调查对象为公司基层,中层各职位;调查内容为金融专业毕业生在证券,银行宏观就业现实状况及趋势和具体样本岗位工作状况。
(三)调查时间精力限制,调查资料除来自实地考察记录整理以外,在一定程度上的参考了网路上一些大型、权威的相关内容调查研究报告。
(四)作者现今水平有限,信息搜集有限,内容在一定程度上反映情况,读者在浏览本报告时请有选择的进行参考。
二、报告前言
金融是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业,也是一个典型的高收入弹性产业,会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。范文随着经济全球化的深入发展,金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面,与人民群众切身利益紧紧相连。因此一种观点认为,如今金融人才短缺,就业前景广阔。
然而在大学扩招的浪潮中,金融学个专业的扩招是极其明显的。另外,20xx年广东省高考有70%的学生首选金融和商业相关专业,而在商业极其发达的美国,这个比例也只有30%。经统计资料表明,许多本科毕业生毕业之后进入银行都是从站柜台开始,最终能够熬出头的也是其中的小部分。面对金融行业越来越高的入行门槛,另一种观点认为,金融从业压力大,就业前景看坏。
那么,到底哪种观点更符合现今金融就业状况呢?从招聘公司来说,对当今毕业生有着什么样的 招聘要求呢?从招聘者来说,在金融行业工作又应该具备何种学历和哪些能力呢?工作在金融岗位的职员又有着什么样的生活形态和收入福利呢?本报告将从但不限于这些问题的角度,通过对证券公司的整体调查,公司经理的述说以及对相关职位职员的采访来反映就业现实状况,事实甚于雄辩,在对事实有过一定的了解后来回答以上两个问题也许会有新的感悟。
三、报告正文
(一)证券公司调查
调查时间:20xx-2-2
调查单位(地点):申银万国证券股份有限公司成都分公司
调查对象:该公司总经理王,职员肖、徐等。
1、证券业金融专业宏观就业状况(总经理介绍)
以下所提及职位均指除基层职位如文员、柜员等外的与金融专业有直接联系的职位。
基层职位的学历要求一般是本科生,职业能力要求是交际能力强,亲和力强,细心,耐心。但一般无论是证券或者银行的职位如今都会将职员安排到基层进行一段时间的锻炼。
证券公司业务分为证券经济业务、投资银行业务、资产管理业务、自营业务等。其中证券经纪业务及咨询顾问业务由分公司执行,其它业务均由总公司开展。在总公司(更高级的业务)中对学历和能力总体会比分公司高,一般为优秀的本科生和研究生。
证券经纪业务中,为金融学专业毕业生提供的有证券经纪人、证券(期货)分析师、理财师等,学历要求一般为本科生。经纪人要求人际交往能力强,亲和力强,细心,耐心;分析师则要求对证券行业敏感、熟悉。经纪人薪水根据业务水平而定,多则月薪一万左右,底则月薪20xx-3000。
投资银行和资产管理业务等其他业务有诸如保荐人、负债管理师、行业分析师、风险控制人员等等职位。学历要求一般都为研究生以上,且具备一定的科研分析能力,对法律、财务、金融、会计、计算机、管理的复合型人才有迫切需求,这也是证券行业对人才的要求趋势。在这些业务中,一般职员起薪会在年薪十万以上。
2、案例采访
1)证券经纪人
工作内容:为证券公司介绍证券交易客户,从客户交易资金中提取交易费用作为工资来源。
工作坏境及地点:由于与不同客户打交道,经纪人的工作环境经常变化,到处奔波,地点不定。
工作所需能力:本科学历以上;良好的人际交往能力;良好的身体素质;有着亲和力、细心、耐心的心理咨询特质。
工作薪资范围:根据业务水平而定,在20xx-10000左右。
工作形态:为了拉客户而到处奔波;也可以悠闲的享受客户的交易费用。
职业发展展望:没其它的,拉得好坐着来钱,拉的不好,累死了也没多少。
2)经理文员
工作内容:证券交易资料录入、整理
工作坏境及地点:经纪经理后台办公室
工作所需能力:本科学历;基本的金融常识;耐心、细心的特质
工作薪资范围:20xx-3000左右
工作形态:面对电脑录入资料
3、小结
目前金融专业的毕业生太多太滥,证券业基层岗位的需求是供不应求,竞争很激烈;然而对于中高层职位的专业化人才的需求仍然很大;对于复合型的人才更是供不应求。因此证券人才的趋势是复合型人才,同学在学习自身专业,锻炼自己实践、研究能力的同时,应该注意其它专业知识的培养,拥有双学位的金融、法律、计算机等人才在招聘市场始终供不应求。
工作总结(二)商业银行调查
调查时间:20xx.2.20
调查单位(地点):中国工商银行四川省分行
调查对象:中国工商银行四川省分行稽核合规部处长王
1、银行业金融专业就业现实状况(王处长介绍)
以下所提及职位均指除基层职位如文员、柜员等外的与金融专业有密切联系的职位。基层职位的学历要求一般是本科生,职业能力要求是交际能力强,亲和力强,细心,耐心。银行招生基本是大类招生,金融专业的口径大,可以做很多工作,但无论任何职位刚开始都会到营业部从柜员等基层做起。
银行支行主要负责负债业务、咨询业务、理财业务的执行,因此职位设置有柜员、信贷经理等,如今任何新职员都会被安排到这类工作中熟悉基层情况,学历要求基本是本科生,工作工作跟人打交道很多,相对会比较忙,工作压力和竞争会比较大,因此需要职员有耐心,细心的特质和良好的身体素质
银行分行部门比较多,但招收的毕业生专业不外乎以下几种:金融经济、国际金融、法律、计算机、财会等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定会变大。分行中负债业务、网上银行、法律、稽核合规等等20多个部门的工作间会有很多交叉,所以同时具有金融、法律、计算机等背景的毕业生会很受欢迎,与证券一样,复合型人才是金融行业的一个趋势。银行福利相对证券、保险、基金来说会好很多,一般职员工作2年后薪水加上福利扣除保险等费用后,年收入一般会在10万左右,处长级别的会在20万左右等等。由于工作交叉比较多,就要求职员对法律、金融、计算机等都有一定的了解和操作。另外,金融行业对毕业生的实习工作经验都有一定的要求,在大学期间有一些实习经历在找工作是会有很大优势。相对其它金融行业来说,分行工作会要轻松些,但仍然会有一定压力,也有一定的竞争压力,关键看自己是否往上努力的动机。
2、稽核合规王处案例采访
工作内容:银行操业务作规范监督检查
工作坏境及地点:稽核合规部办公室
工作所需能力:本科学历;金融常识、法律法规知识;耐心、细心的人格特质
工作薪资范围:年薪15万左右
3、小结
同样,金融专业的毕业生太多太滥,银行业基层、中层岗位的需求是供不应求,竞争很激烈;然而对于中高层职位的专业化人才的需求仍然很大;对于复合型的人才更是供不应求。因此银行人才的趋势是复合型人才,同学在学习自身专业,工作报告锻炼自己实践、研究能力的同时,应该注意其它专业知识的培养,拥有双学位的金融、法律、计算机等人才在招聘市场始终供不应求。
四、报告总结
金融业正处一个重要转折期,也处在一个重要发展期。以我国金融中心上海为例,上海金融从业人员仅十多万人,指占到上海总人口比重的1%以下,而伦敦、香港等国际金融中心城市,这个数字要在20%左右,因此金融行业的人才要求仍然是与日俱增,但这更是对高级管理人才、技术人才、复合型人才的要求。在金融行业基层,由于金融毕业生同样是与日俱增,因此广大的金融毕业生面临着巨大的就业压力,没有优秀的专业能力、优秀的实践学习能力很难找到称心如意的工作。
因此对于金融毕业生就业而言,通过以上的调查,我们可以归纳出几点建议:
1、夯实自己的专业能力,并且努力提升自己的研究水平,在平时学习中,多多注意研究能力的培养,是不二法门。
2、在夯实专业能力的同时,参加一些实习工作,具有一定的工作经验有很大帮助,在工作时也能够快速上手。
3、在注重实践的同时,尽量选修、辅修法律、财会、计算机中的一门或者多门功课,成为一个复合型的人才正顺应了金融行业的大趋势。
4、关于是否考研,有一点是绝对确定的:你要想往更高处走,本科肯定是高处不胜寒的;但如果注意了以上三点,本科生的工作待遇也一样会很好的。
五、报告附件
(一)调查单位、对象照片
(二)案例调查录音
金融专业社会实践报告5
近年来,中国体育用品行业从小到大、从封闭的自给自足到走向国际市场,取得了令人瞩目的成绩。但在体育用品行业存在的结构体系不合理、企业营销规模分散、标准化程度低和品牌效应差等问题,该如何去解决,才能保证20××年体育用品行业能够继续加快出口步伐、实现出口规模的更大拓展。
中国体育产业增加值占GDP的比重不过0.5%,而美国这一比重高达2.4%。中国的体育产业的主体还是体育用品制造业,且绝大多数企业规模小,无品牌,在发达国家已成为产业主流的健身娱乐业在中国的发展还在起步阶段。如何创立和维护自己的品牌,使自己立于不败之地,未来的体育用品行业的趋势走向又会是如何呢?
本研究报告依据国家统计局、国家商务部、国家体育总局、中国文教体育用品协会、中国体育用品联合会、中国轻工业联合会、中国行业研究网、国内外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布、提供的大量的内容翔实、统计精确的资料和数据,从泉州体育用品品牌企业的个人信息、企业现状、企业信念、发展战略、组织管理、员工素质、沟通与士气、文化传承、对企业的了解以及对企业文化的了解等多方面深度剖析,全面展示泉州体育用品品牌企业文化现状,揭示体育用品品牌企业市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
对于美国人来说,20××年关乎选举,对世界而言,则关乎中国。当奥运会最终揭开它的帷幕,中国将步入国际舞台中心。海峡西岸的泉州,古称东方第一大港,海上丝绸之路起点。21世纪的今天,泉州晋江已有中国品牌之都的美誉,众所周知,CCTV体育频道的一度被称为晋江频道。在这块地处改革开放的最前沿的侨乡,已经形成陶瓷、石材、食品、树脂、伞业、服饰、由运动鞋发展而来的体育用品一系列产业链。
要研究中国的体育用品产业,不得不研究泉州晋江,可以说除了李宁体育和国际品牌,其余在这个东方古港尽可一网打尽。
如今的结果显示,泉州众多中国和中国驰名商标的鞋服品牌,对于本地消费者而言,确实还有许多值得说道的地方。
应该说,泉州的企业经历了多次的大浪淘沙后,已经成为国内品牌重要的聚集地和输出地。这个现状也说明,在纪念改革开放30周年到来之际,泉州的民营经济依然占据着天时、地利的制高点。
天时、地利、人和,是成就事业的三大因素。一个人如果能够眼观六路,耳听八方,他就不至于埋头疾进,一不小心被小石头绊倒。同样,一个品牌如果能够谨慎看待每个消费者的意见,它就可以兼具天时、地利、人和三要素,有更大作为。
谁是泉州产地影响力品牌?泉州体育用品品牌企业的员工给出了自己的答案。根据综合评分的结果,安踏、匹克、特步、产地影响力品牌由安踏摘得。
本次共有4个泉州制造的体育用品品牌进入了我们的调查范围,分别是获得中国产品称号或者时国家工商总局认定的驰名商标,但这只是泉州所有知名产业链中两个代表行业。截至目前,据不完全统计,泉州已有46个中国产品,307个福建产品;经国家工商总局认定的驰名商标28件,继续位居全省首位、全国地级市首位。目前,还有很多企业也纷纷加入到造运动中,泉州特别是晋江堪称品牌之都。每年由中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国大型零售企业主要商品销售市场统计监测数据,特别市鞋服行业,领军排头的,都少不了泉州品牌的身影。
然而,销售做上去了,是否就意味着企业文化做得成功?很多泉州企业对自己的品牌能跻身某些商业机构的市场排行榜而津津乐道。提高品牌的市场占有率当然是非常重要的,但这远远不是问题的关键。不少营销专家和实战派人士已经意识到,品牌的销售量,并不一定和品牌的影响力,特别是产地影响力和企业文化的发展直接挂钩,从本次调查结果则可见一斑。
是否应该重视企业文化?专家们已经给出了答案。尽管泉州的一些鞋服品牌已经具有了初步的企业影响力,但是,影响力的关键,在于它在未来发挥更大的作用,成功地打动本土消费者,成功地吸引本土人才,并让他们将品牌的美誉,以产地见证人的身份,不断传播到其他地区,为一个品牌可持续发展提供源源不断的支撑。
此次调查从20××年8月25日开始,到8月31日结束。调查区域选择的是福建省经济较为重要的城市泉州,样本数量分别为安踏30、特步28、匹克25。
调查中,我们采用问卷调查和员工访谈相结合的方式,分别对各个企业进行了进一步的了解。
对四家香港中国体育用品上市公司的20××年度营业额为:李宁体育(02331HK)43亿元;安踏体育(02020HK)31.8亿元;中国动向(03818HK)17.1亿元;特步国际(01368HK)13亿元。20××年盈利分析预期平均可以达到27.9%的增长率。加上耐克、阿迪后约占中国市场一半份额,那么其他品牌的55%如果也能顺利的话,在20××年奥运年预期可达500亿元的营业额。然而耐克公司向投资者公布其20××财年的营业额增长目标达230亿美元,相比20××财年150亿美元的营业额有大幅度上升。20××年阿迪希望在中国实现10亿欧元的销售目标。与锐步合并后,我们与耐克的差距缩小到10亿欧元,阿迪的年收入将达到90亿欧元。相比较这些国际体育品牌巨头全球扩张的雄心,中国品牌还相差太远。
宏观经济运行、资本运营、品牌的美誉度和市场占有率、先进的管理手段显得很迫切。
通过调查数据显示,泉州体育用品在国内市场乃至国际都占有一定份额,但企业的内部结构管理及经营理念上仍待研究。就安踏、匹克、特步三大泉州本土体育用品公司而言,特步公司的优势是取决于领导的决策,公司16.8%的员工是赞同的。决策决定企业的动向,安踏公司及匹克公司相对多数员工也是认同的。那么公司在发展的同时,也有一些别的因素,例如:特步公司的员工认为,别的企业发展的不仅有外部因素,其内部因素包括员工素质有待提高的提倡者就有15.6%。这个比例相对匹克,安踏来说还是比较大的。所以说公司应注重培养员工素质,加强员工企业理念的灌输,建立一支高素质、高要求、高效率的人才队伍。相反,匹克公司的问题就出在管理层面上的问题,效率低。虽然说只有12%的人认为是管理问题,但是管理的完善直接影响到公司的发展,不管是从效率还是人员的管理都会影响企业的进度。因此,仍需完善企业管理机制,统筹规划企业内部结构。公司就有21%的员工认为企业应加快创新步伐,加强人力建设及管理水平,这是完全有必要的。
一个公司要长远发展、稳固根基,不管是匹克还是安踏和特步,最终目标都是要走国际一流的现代化集团公司。公司严守以人为本、与时俱进,这个理念在安踏有26%的支持者,特步公司有27.7%,匹克公司有18.5%的支持者,故企业应以人才为核心,以市场为导向,以创新为根本,实现企业核心价值留才、爱才给员工提供更大的发挥平台,同时也能为企业创造更多的效益。未来的规划里三家企业都有着一致的目标。就是成为国内行业一流的现代化企业集团,甚至就拿匹克公司有30%的人觉得企业应该加强主业优势,多元化发展。
金融专业社会实践报告6
一、主题简介
近几年来,基于国家十分重视农村经济的发展,浙江省农村金融和农村金融机构也在进一步完善,建立村镇银行就是为了弥补农村商业金融机构的空缺,增加农村金融市场的有效货币供给,创造竞争环境以解决农村银行金融机构竞争的不充分,从而更好地建设农村金融生态环境。但是村镇银行尚属方兴未艾之际,其在发展过程中尚存在一系列问题,我通过对浙江省5家村镇银行的村镇银行问卷调查和实证分析,科学总结现存问题、分析原因并提出对策,以期能为浙江省村镇银行更好的建设提供服务。
二、调研时间
6月25日~7月1日
三、调研情况
(1)调研目的
希望通过了解浙江省村镇银行发展的现状以及国外村镇银行发展模式,分析浙江省村镇银行发展的当前问题,然后通过剖析当前问题,以及借鉴国内外优秀村镇银行发展的模式和经验,提出促进现阶段浙江省村镇银行发展的一些对策和建议,并分析浙江省村镇银行可持续发展的前景。
(2)调研方法
主要通过查阅相关的书籍、报道(具体目录见附件1)和进行问卷调查研究(调查问卷见附件2)以及上网查找相关资料
(3)现状与问题
由于村镇银行是农村金融的新兵,刚刚起步,存在的问题还很多。部分村镇银
在经营过程中资金头寸紧张,存款的增长速度和贷款增长速度严重不匹配。以吉林东丰村镇银行为例,截至xx年6月25日,该行储蓄存款211万元,其中活期存款180万元,而同期贷款为1310万元。而浙江省村镇银行成立的时间更短,第一家成立的时间是xx年的5月,所以仍然有很多的问题也是可以理解的,主要的问题有以下;四个方面。
(1)经营模式还不成熟
村镇银行作为一种新型的金融机构,需要在摸索中不断发展,不仅要在本地招聘一些有人际和经验的人员,而且也需要更多具有专业技能和丰富执业经验的人才。按照《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》要求,在人员素质上的要求并不高,但是农村的经济环境与工资水平不利于招到合适的专业人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融机构中,村镇银行并不能够提出更优越的条件以吸引具有从业经验的人才。经验不足及业务素质不高的从业人员存在着很大的操作风险。
(2)搞风险能力还很弱
村镇银行信贷支持的主要对象为弱势产业的农业和弱势群体的农民,农业作为高风险低受益的行业,受自然风险和市场风险影响巨大,而目前农业保险覆盖率不高,且手续复杂,一旦发生自然灾害,借款人就可能不按时履行还贷责任。即使有抵押,但由于抵押品大多数是农民住房、宅地或农机等,这些抵押品一般都很难变现,所以村镇银行还要承担不良贷款损失。
(3)业务和营销手段单一
村镇银行设立的初衷之一是要在农村地区发挥“鲶鱼效应”,在经营管理、业务发展和产品服务创新上有所突破。但从岱山稠州村镇银行xx年经营情况来看,利息收入为1452万元,在营业收入中的占比达到99.73,利润来源和结构单一,严重缺乏创新动力。目前,岱山村镇银行开办的中间业务也仅有代理企业产险和代理借款人意外伤害保险等几项,还不能办理代扣代缴税金等中间业务,无法留住企业基本结算账户,吸收企业存款难度较大。
(4)高质量从业人员不足
村镇银行作为国家大力发展的一种新型金融机构,要想在竞争中求生存,就需要更多具有专业技能和丰富从业经验的高素质人才。但是农村的经济发达程度、工资水平等客观因素,不利于吸引人才,直接制约了村镇银行的创新。
(4)解决方法
(1)通过强化监管措施,切实防范可能带来的各种风险。
各级监管机构在积极争取试点工作的过程中要加强监管与控制,要始终把防范风险放在第一位,优化产权结构,完善公司治理,加强内部控制,强化资本约束,把村镇银行办成具有可持续发展能力的农村社区性银行。
(2).合理设置村镇银行规模。
在农村地区,必要的规模对于维持村镇银行信誉、防止挤兑、降低成本等方面均大有好处。根据国内外经验,村镇银行应采取发起方式设立,且应有1家以上(含1家)境内银行业金融机构作为发起人,并适度提高境内投资人入股农村地区村镇银行持股比例。最大限度防止新成立的村镇银行被单一的资金供给者所控制,鼓励投资来源多元化和股权结构分散化,为村镇银行未来的运作奠定良好的资本来源结构。
(3)减少政府的不当干预。
发展村镇银行,应该按照市场经济的规则,政府对村镇银行的发展只能通过政策加以引导,使其向利于社会主义新农村建设的方向发展,而不能采取行政手段进行干预。组建村镇银行要杜绝政府参股和干预管理决策,为村镇银行提供一个市场化的、充分竞争的发展环境。
(4)加强培训与教育,尽快建立一支高素质的村镇银行工作人员队伍。一是要强化对村镇银行工作人员的遵纪守法、行业自律意识教育和岗位业务技能培训,培育出一批政治过硬、业务精良的员工队伍。二是要加快人才引入步伐。既可考虑优薪从外地引进高素质人才,亦可通过协商从当地金融机构中吸纳一批富有从业经验的现有从业人员。
(5)建设村镇银行应因地制宜。
农村金融业务具有较高的风险,加上我国区域经济发展差距较大,经济结构和发展水平严重不均衡。因此,因地制宜,分类指导,坚持产权制度模式的多元化和组织形式的多样性,应是村镇银行发展的基本原则。
四、总结
一直对暑期实践充满了期待,觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会,并把学到的知识用到实际当中去,并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析,真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力,扩大自己的知识面,能够了解到更多的东西,还能培养自己处理事情的能力,提高与人交流的能力。总之,参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
金融专业社会实践报告7
我叫,做为一名金融专业的学生,我此次选择了xx银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过xx银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。
但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。
通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
金融专业社会实践报告8
一、实习的目的和意义
金融专业是运用性极强的一门专业,它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习,我学习了各种有关金融专业的理论知识。但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。所以我的实习目的就是把所学知识运用于实践,这是必须的。我的实习目的就是负责了解实习单位的业务流程及财务运作模式,进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。是自己理论知识和实际操作更加扎实,使专业技能更加提高,为毕业投身于社会工作打下良好的基础。
二、实习单位简介
我所在的实习单位是江西省兴泰建设工程有限责任公司,是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。其性质不是一级行政机关,是从事生产经营的企业。是一个复杂的系统化公司,工作程序多,环节多,专业性强,工作人员分类精细,有造价工程师,工程造价预算员,会计师,项目经理,文员,出纳等等,我所实习的职位是该公司的一名财务。
三、实习的内容
(一)原始凭证的审核、整理
所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的,我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性,看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性,看是否有涂改,数字是否清晰。确认其真实性之后再按时间顺序整理装订,再将其进行分类,以方便记账。
(二)原始凭证的录入
原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类,然后填写到单位的账本里。我所在的实习单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表,然后我的任务就是对应手头上的填制单,将其数据一个个的输入进电脑。然后根据借贷双方的原则,电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度,不然一个小数点,都可以使工作发生纰漏。
四、实习的认识
(一)真诚
你可以伪装你的面孔或者外表,但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司实习,心里不免有些困惑,不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处,第一次踏进办公室,我就知道自己到了一个新环境,必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它,真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候,就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重,然别人感受到了尊重和关心。
(二)沟通
想要实习期间学到更多的东西,除了用耳朵,还要学会用嘴去沟通,跟领导之间,同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解你的工作能力,也不清楚你的个人优势在哪,沟通,是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平,这就需要你发挥你的智慧,在短时间内让老板知道你的个人长处,让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。
(三)讲究条理
你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱,养成良好的有条理的习惯,在整理凭这一阶段,各种各样的凭证很多,这就需要学会有条理的去给它们分类,以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找,凭证很小,但是你不能忽视它们,一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事,一个企业里,总有那么一个人每天都能把堆积如山的资料整理完成,而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼,别人问他的成功之处,他就说虽然每天的信件很多,但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类,是工作变的井然有序,办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯,能使我们在工作中受益匪浅。
五、实习的总结
转眼间,暑假即将过去了,我也即将成为一名大三的学生了,这意味着大三过后,我们就要踏入社会,静下心来回顾了一下自己的实习生涯,发现短短的一个月给我带来的感触颇深,实习真的是一个相当重要的环节,它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验,更是一个把理论跟实际相结合的最好方式。锻炼我们所学的基础理论,基本技能和专业知识。学会去独立分析解决实际问题的能力,提高我们实际动手的能力。在整个实习过程中,我每天都有新的体会,和新的收获。
这次的实习,我第一次接触了原始凭证,以及各种各样的发票,和账单。还有各种原始合同,这让我对经济专业有了一个更加感性的认识,不懂的我上网查找或者问同事,并把所学知识结合在一起,这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会,并知道了专业知识的重要性。
通过实习,我也使我的思维有了更多的转变,逻辑能力也增强了。做任何事情都可以按部就班,循序渐进。我也懂得了,其实大学文凭只是一块敲门砖,进入工作岗位,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,学会变通。没有人会手把手教你,只有你自己去培养好自己的学习能力和动手能力,努力提高自身素质,以便适应时代的需要。通过这次实习,我主要有一下感想:
一、要确立自己的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做任何事情,都要给自己确立一个目标,在公司,你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极,只有态度正确,即使你的专业知识在这方面很薄弱,你也可以很好的在最短的时间内掌握它,学习好它。态度正确了,再树立好自己的目标,实现目标的过程中一定要看看别人是怎么做的,听别人是怎么说的,不断的吸取经验。
二、要有坚持不懈的精神,其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样,不可能一开始就会有大把大把的工作交给你,甚至在很长一段时间内,你都不知道你来这个公司你可以干嘛,甚至出现在这里上班没意思,想要放弃的念头,但是千万不要有这样的想法,你熟悉公司你需要一段很长的时间,同时公司熟悉你也需要一段很长的时间,你在这个期间必须努力学习,让自己更加优秀,有能力的话就要做到让公司离不开你的存在,这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。
三、要勤劳,任劳任怨。我们在校生去实习,其实大部分人还是把我们当学生一样去看待,公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做,我们只有从身边最微小的工作开始做起,这样才能得到领导的注意和赏识,勤劳是一个人最能让人欣赏的本质,只有这样,我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事,我们应该学会去做好任何一件小事。
这次实习不仅仅是对我大学两年生涯所学知识的一种检验,更是让我学到了很多书本上不知道的知识。并且在就业的心态上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜欢,并且最好和专业对口的工作,但是现在我知道了,想找一份合自己兴趣爱好的工作很难,找一份跟自己专业对口的工作也不是一件容易的事,很多东西我们是出了社会才开始学习和接触的,甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很难很难。
这次实习让我锻炼了自己,提高了自己。这次实践是我的一比宝贵的财富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未来的工作,并且把它做的更好。
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