大学生社会实践心得体会 15篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么要如何写呢?以下是小编精心整理的大学生社会实践心得体会 ,欢迎大家分享。
大学生社会实践心得体会 1
修行结束了,迷茫和无知现在满载而归。所以我很感谢一附院给我们提供了这么好的实习环境和各种优越的条件,感谢各位老师辛苦的教学,让我们有这么好的实习机会,才踏上岗位。
临床实习是理论学习阶段的巩固和加强,是护理技能的训练和锻炼,是就业前的最佳训练。虽然这段时间很短,但对我们每个人来说都很重要。我们珍惜这段时间,珍惜每天锻炼和自我提升的机会,珍惜与老师这种难得的师徒关系。
刚进病房的时候,总觉得很茫然。我当时处于一种奇怪的护理工作状态,对于在这样一个新的环境下我能做什么还没有一个成型的概念。好在我们有老师介绍病房结构,每个班的工作,还有老师丰富的经验,可以快速适应医院各个科室的护理工作。能够尽快适应医院环境,为在医院的实践和工作打下了良好的基础,应该算是实践阶段的第一收获:学会适应,学会成长,学会在新的环境中生存。
护士的工作很重很乱。虽然在进诊所之前有一些感觉,但是真正进病房之后感觉更深了。的确,护士的工作是零零碎碎、杂乱无章的,可以说是非常低下的,但通过大多数人的不理解,我们发现护士有其独特的'魅力。医院离不开护士,可见护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境离不开护士。
在病房实习,病人接触最多,对疾病了解深入,基础护理操作掌握透彻。实践的最大和最终目的是培养良好的操作技能,提高各种护理能力。所以我们在“放下而不前瞻,前瞻而不担忧”的教学原则下,积极争取每一次锻炼机会,同时不断丰富临床理论知识,积极思考各种问题,虚心向老师或其他老师请教自己不懂的问题,做好知识笔记。老师没时间回答的时候,我们会在下班后找书或者找老师和更多的人咨询,更好的加强理论知识和临床实践的结合。这样可以锻炼我们所学的应用能力。根据学校和医院的要求,积极完成病历书写、教学查房、教学小班等工作。培养了我们写作、组织和表达的能力。总的来说,实习期间的第三个也是最大的收获是护理操作技能的提高,疾病意识水平的提高,各种护理工作的逐渐熟练,不仅培养了优秀的职业技能,也培养了良好的学习习惯。
在这短短的练习中,我们收获了很多。如果用简单的文字概括,会显得苍白无力,至少不能准确清晰的表达出来。总之,当我们感谢医院一点一点培养我们收获的时候,我们会以更加积极的工作态度,更加扎实的操作技能,更加精深的理论知识,去做好自己的本职工作,提高自己的临床护理能力,为护理事业尽自己最大的努力!
大学生社会实践心得体会 2
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,为了扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我在这个暑假再次利用空闲时间去参加了一次社会实践。
作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的真的很快,在将近一个半月的实习里,我初步接触了五金的一些基础知识,同时也积累了不少社会经验。实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在工厂上生活的人们,不论是普工,部长还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。实习可称为实践,学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
在这个假期,我去了熟人的工厂里实习,说是实习,其实就是去做苦力活,在别人的介绍下,我成为工厂里的一员,刚进去的时候呢的确挺害怕,不知道社会上的人是什么样子,能不能应付过来,但是在慢慢接触过程当中,发现他们大部分都是很友好的,虽然刚开始会嫌你这不会那不会,但还是会耐心的去教你怎么做好,教你在厂里的潜规则,告诉你哪个领导好,记得我不舒服的时候,那里的姐姐阿姨就很关心我,问我要不要请假啊,我觉得友好是相互的。有的时候也会碰到很多麻烦,好容易做错事,挨骂的时候就会很委屈,想着还没被谁骂过呢,开始受不了,想放弃,但是想着在外面肯定是不容易的,于是咬牙就过来啦,我胜利啦,一直坚持到了最后。
在那里我学到了许多课本上没有的知识,这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
首先,在与人交流时,即使不是对大人物,我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话,因为人不可貌相,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
当在在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时,不要表现出理所当然的样子,也不要假意否认,合适的方式是表示感谢,尤其感谢朋友的肯定与支持。例如:说句~不敢当,哪有在座的各位那么厉害呢~每当在饭局是,即使你不是服务人员,在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水,会让朋友与同事很有面子,也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。
其次,虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人,但是你要勇于不耻下问,也要做到主动询问别人的需要,而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和,因为他们这样表现往往需要特别的努力。记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息,对团队的同事与同学,提醒他们一些你知道的重要日程。重要的是在征询了别人意见之后才进入别人的房间,阅览别人的.书架或者室内物品,在经别人同意的情况下才用别人的电脑,坐在别人的私人座位上,但通常不去翻动别人的笔记本。
再次,在有多个出席者的场合,主动介绍自己的朋友给其他人,或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。在有不同地位的朋友在的场合中,都要保持微笑,体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友,在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者,尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时,要克制自己所想表现出的不适感与负面表情,尽量主动先打招呼。如果有人做错了事,不要用情绪性的方式加以批评,尤其要注意就事论事,避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默,往往负面效果就更少。被批评者遇到尴尬的时候能幽默自嘲,也能提高交流的建设性。
最后,在自己不能有充分把握的时候,用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约,承诺了就要最大限度去履行。诺言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录,那个人通常就不再认真地对待你的约定,这就是所谓的信用问题。虽然在商言商,但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么,这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得十天的实习更加有意义,此次的实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人缘请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,掌握一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学习什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。
大学生社会实践心得体会 3
作为医学生,第一个暑期学校安排了社会实践。由于我是临床医学专业的,为了丰富自己的医学知识,我以学生志愿者的身份来到福建省XX市第二医院实习妇产科。
作为一个刚学医半年的大一新生,我只能在医院的医生护士指导下开始工作。来到医院,感觉新奇,什么都怕。看着镜子里的我,穿着干净的白大褂,戴着干净的帽子,戴着口罩,心里的坚定油然而生!今天练习结束,现在满载而归。
刚进医院的时候,由于缺乏医学知识,一直觉得很茫然。我对医院的工作不熟悉,对在新环境下应该做什么没有形成概念。好在有老师讲解了医院的诊疗架构,介绍了工作,教给老师丰富的经验,让我们尽快适应医院的做法。学会适应新环境,在新环境中成长,是我实践的第一收获。
护士的工作非常非常繁重和凌乱,看似简单的护理工作让我很迷茫。我唯一的自信没了,于是虚心向老师学习,紧紧跟随老师,护理老师耐心的给我讲解护理知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,熟悉了他们的护理术语和日常工作。我协助护士接诊患者,做好血压、体重、胎儿身高、胎心率的测量。我认为护理不仅需要熟练的技能,还需要优秀的专业素质。因为临床实践,对护理工作有了更全面更深刻的认识,对这项工作有了更具体更细致的了解。我在临床实践中的第二个收获就是对护理有了正确的认识,有了正确的职业道德,有了良好的工作态度。
我认为医疗工作不仅需要熟练的技能,更需要过硬的'专业素质。实习期间,对我影响最大的是产科病房里医患之间亲密无间的温馨氛围。医护人员将人文关怀付诸行动,让患者在良好的精神状态下积极配合治疗。在医护人员的言语和行为中,一个微笑,一句问候,一句话,甚至是医生送的一个小礼物,都可能给患者带来极大的安慰。医生虽然忙,但只要真正把病人的精神心理需求放在第一位,把病人的观点和人文意识有效结合起来,诊治起来也是很方便很自然的。
通过这次实践,我学到了医务人员真正的工作作风。作为一名未来的医生,我会尽力做到以下几点:
1、遵守法律法规,遵守技术操作规范。
2、树立职业精神,恪守职业道德,履行职业道德,履行医师职责,尽职尽责地为患者服务。
3、关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私。
4、努力专攻业务,更新知识,提高专业技术水平。
5、宣传保健知识,对患者进行健康教育。
大学生社会实践心得体会 4
第一就是我感觉到了社会人际关系是复杂的,这一点给我的感受很多,在工作当中一切都是自己事情,不会像在学校同学老师都是热情的,工作没做好就是自己的问题,这些都是需要我做一个长期的规划,特备是处理在工作中的人际关系,这是比较让我为难的,在学校一直接触的不是这些,都是接触的同学接触的老师,这些都是我自己去处理的关系,在日常跟同事相处当中我一直都是安分的做好自己,也会很热情的去帮助别人,我认为在工作当中也是需要相互帮助,因为所有的事情都是相互的,这些都是需要我们自己认真。
这将近两个月的工作使我坚定了自己的信心,在学校的时候是很少有实践的经历,通常都是跟同学跟老师打交道,也有过校园实践,这次给我的感觉是不同的,所以我很是珍惜,我觉得这些都需要我们有一个好的心态,这是在工作中的一个的信心,个人简历树立好自己的信心很关键,所以这次我对自己很满意,我经过了一系列的打磨树立的信心,这是工作的信心,一开始面对这次繁琐的工作,我是没有很多信心,两个月下来我从自己不会的工作慢慢的熟悉,到顺利,这其实就在很大程度上给了我信心。
这次社会时间活动让我知道自己还需要加强实践能力,因为毕竟马上也快步入社会,这是一个开始,大学的.时间我一直觉得很久,可是自己确实的觉得时间很快,特别是在经历了这么一次实践之后,这样的感觉给我更加多了,我看到了更多的工作中要掌握的技巧,就像跟人说话一样,一个说话水平,言行举止就决定着他人对自己的映象,在现在时间结束了我才清晰的感受到了实践带来的收获,工作总结我也希望在接下来能够有更多这种机会。
大学生社会实践心得体会 5
不知不觉中今年的寒期社会实践就已经要结束了,一个月的时间,说长不长,说短也不短,毕竟那炎热的天气,就会让我记住这个特别的xxxx月。
今天温度还是很高,这个时候还要在外面跑,我也是被自己的精神给感动到。这天待在房间里是没什么感觉,但在外面只要稍微一动,就是汗流浃背的'下场,衣服是湿了好几遍,湿了又干,还要继续穿在身上,自己都要被汗臭熏到,还好今天的客户都比较好相处,并没有对我表现出很嫌弃的样子,反而我的工作非诚支持,主动配合我完成工作。这点还是比较让人高兴的,这炎炎夏日也就多出了些许凉意。
每天在外面跑,原本讨厌的赶公交,反而成了我一天中最为享受的时光,在车上吹着凉风,小憩一下,也会觉得是人生中美好的事情。还有几天寒期社会实训就要结束,想想却有点不舍,好不容易已经开始满满习惯甚至爱上这样的日子,却到了快结束的时候了,想要对过程中每一个曾给予我帮助、肯定、批评的人说谢谢,谢谢你们让我成长。
大学生社会实践心得体会 6
又一年的夏天来到,又一年的暑假悄然而至。这个暑假对于我来说是个不同于以往的暑假。这个暑假是我大学的第一个暑假,在这个住家。我第一次参加了社会实践。第一次一个人试着走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。
放暑假我去了武汉,从去武汉的那天就开始下雨,不知道是老天可怜谁还是在故意捉弄我们这些参加暑期实践的学生。我现在清楚的记得,一共下了8天的雨,在这8天中,我们几个哥们住在租来的房子中,每天自己买菜做饭,吃完饭后就玩牌。因为下雨,我们无事可做。没有国多久,我们身上的钱就快花完了。但是我们一直都还没有找到工作,当时我们就像电视剧
也许是我们一直的坚持,我们找到了一份工作,我们跟着武勘院去搞勘察了。我去了广东,广东是一个比较发达的`城市。我在沿海边和他们工作,也是因为这次的勘察,让我第一次看到了大海,是那么的广阔,令人向往。广东的天气没有武汉的热,每天都有凉爽的海风,就这样,我开始了我的第一次暑期社会实践,第一次和社会中的人做事打交道。在这个集体中,大部分的人都是我的老乡。他们很照顾我,也经常帮助我。
启示
暑假已结束了,我的暑期社会实践也结束了。在这次的打工中我觉得我学到了已经不只是书本上的知识了,更多的是社会知识了,具体有几下几个方面。
1;我懂得了应该如何更好的展示自己,低调做人,高调做事这句话一点也没错。
2;无论做什么,只要是你要去做的就一定要认真仔细的去做好,做事不要怕吃亏,要灵活,能随机应变,不要做事漫不经心的,既然选择了就一定要做好。
3;在这次实践中,我学到了一门技术,我知道了做勘察的程序,需要的机械和需要怎样的技术人才。
4;在社会中我们要能学会和比我们年龄大的人去沟通,善于了解他们的性格,只要你能和他们善于沟通,做事能和他们风格相似,你和他们一样会成为好朋友的。
5;我们应该放下学校里的那种狂妄,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常的心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折。正确的估价自己,给自己一个正确的定位。
6;俗话说,朋友多了路好走,的确,一个人必须有好朋友,朋友越多,出路就会多一条。所以,我觉得人生重要的是朋友。
这些就是我的社会实践经验了。我想这些将是我人生的一笔宝贵财富。
大学生社会实践心得体会 7
在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑期社会实践活动一向是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
暑假假一放,我便来到重庆市江北区鱼嘴镇文化站办公室开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月17日到8月12日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心境去迎接第一天的实践,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不一样于学校里的.生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一向到午时5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践,主要实习的资料是打印处理文件、日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮忙,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
虽然辛苦,可是我们都没有过多的抱怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错,可是,我们付出了这么多的辛苦,才挣到那么一点点钱,有些组的比我们的还少了。此刻,我明白了父母的辛苦,父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含义。以后,我要更加节省的发钱了,挣钱不容易啊!
这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多本事上都有所提高。我真的感到很高兴。
大学生社会实践心得体会 8
进入大学的第一个假期,我参加了“xx计划”社会实践活动,来到了xx市xx县委宣传部开始我的实习。
在工作期间我深刻的体会到了什么是服从、付出、热情。还记得我刚来的时候,陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助,但是在这里工作的哥哥,姐姐们关心和照顾下,慢慢的熟悉了这里,适应了这里的.工作。让我记忆尤为深刻的是我们县委宣传部主办“感动商河20xx”年度颁奖典礼。前期有条不紊,紧锣密鼓的准备换来的是掌声雷动的成功,让我们广大xx县的青年学子感受到家乡一年来的动人事迹,从中汲取力量,更好的回报祖国,回报家乡。
作为一名新时代的青年,应该担当起应尽的责任,牢记“青鸟计划”的初衷,以立品为始基、以勤奋为学习、以宏愿立志向,满怀青春的梦想,将行动落于实处,饱怀热情,无悔青春。青春正好,未来可期。而“青鸟计划”正是一座连接家乡和梦想的桥梁,我将在这座桥梁上不断提升自己,为家乡做出自己的贡献。
大学生社会实践心得体会 9
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的
知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。促销的一天基本工作安排:促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的`相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会
自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结:不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生社会实践心得体会 10
这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。
我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、热门思想汇报出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定。我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实践,通过实践我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:
(一)交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与工作总结顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
(二)合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(三)学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。
(四)教育、说服能力
在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的.工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。
(六)文化修养
旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
(七)技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
(八)管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
作为一名当代大学生,我需要不断地汲取外界的知识来充实自己,让自己与时俱进。
大学生社会实践心得体会 11
只有流过血的手指才能弹奏出世间的绝唱,只有经过地狱的磨练才会拥有创造天堂的力量!
经过了10天的社会调研,经过了团队组织性纪律性的考验,我觉得自己开始变成熟了。以前那个衣来伸手,饭来张口的我已经一去不复返了。经历了一个个闭门羹,接受了一次次白眼的`“洗礼”,企业负责人冷冰冰的言语让我刹那惊醒了,原来我一直在扮演“井底之蛙”的角色,呆在学校这个“温室花圃”里,根本觉察不到外面的世界已经风云变化。
社会在进步,经济在发展。机电类企业更是日新月异。而他们对员工的要求也是日复一日地提高。对于我们这群在校生,我们所要做的不仅仅只是学好本专业的知识,不断以企业用人的要求来严格对照自己,要求自己,把自己所学的知识与实践相结合,活学,活用!那才是真正的出路!
俗话说的好:挫折能使人成长,是多么的正确啊!四季轮回,秋去冬来,自然界万事万物各自演绎精彩。倘若没有经过严冬的洗礼,又怎能盼来初春的希望?
也许我是一株稚嫩的幼苗,然而只要坚忍不拔。终会成为参天大树;也许我是一条涓涓小溪,然而只要锲而不舍。终会拥抱大海;也许我是一只雏鹰,然而只要心存高远,跌几个跟头,终会翱翔蓝天。
觉醒,就在此刻!行动起来吧!同学们!我们不再是温室里的无知娇弱的花朵,我们将是用丰富的知识和过硬的技术武装自己,与时代,与企业前线相接轨的新生代大学生!
大学生社会实践心得体会 12
这是我第一次参加社会实践活动,还记得刚到实践单位时,我还有些羞涩,甚至还有点无助,不知道自己该做些什么。但与单位的同事逐渐熟悉后,明白了实践岗位的具体工作职责,懂得了如何与人员更有效的沟通。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的.一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。今后,我将抓住每个锻炼自己的好机会,不断提高自身综合素质,做一个对社会有价值的人。
大学生社会实践心得体会 13
今年是我第一次走上工作岗位,虽然是实习,是暑假的短暂时光,但是这是我离开父母,离开学校,认识社会的第一步。
7月15日听说报名电信的同学明天早上8:30到洪山电信大楼门口集合,我当时很高兴,因为我确实是想去上班的,在家里呆了十几天,感觉人都要发霉了一样。第二天我早早地就去了和同学约好的地点,当我到的时候已经有同学到了,等了一会后,人都到齐了,我们便一起去电信大楼门口了。有一位手里拿着单子的叔叔在等我们,核实身份后就带领我们进去了,我怀着忐忑的心情与其他几位同学一起进到了电信大楼里面,我们的领导也就是刚才领我们进来的叔叔讲了我们的工作内容以及上班时间后便给我们办理了零时工作证。
正式开始工作了,我们的工作很简单也很轻松,就是把一个一个的手机卡装到信封里面,但是一定要仔细,不可以装错,按照号码牌对着装。我们每天的工作任务完成得很快,因此就有了许多休息的时间,休息之余便和其他工作的大学生们熟了起来,因为年龄还算是相等的,就有了一些共同话题。工作的时光很开心,工作之余的我也没有闲着,学会了玩“三国杀”和“说谎”这两个游戏。简单而愉快地电信实习就二十天左右的时间,一晃就过去了,我感到既紧张又新奇,收获也很多。
转眼八月下旬了,马上就要开学了,正当我以为要上学了,要回到学校了,感受学习生活的时候了,班主任的一个电话打来了,说农行现在有实习,需要给大学生收学费,班上的同学也有一部分去,我一听就答应去了。第二天我快要走到农行门口的时候便看到了同学们,那天风雨交加,我们全部站在农行门口,就这样冻了一个多小时后,终于有一个“天使阿姨”从银行里面来到了我们这,问我们是不是实习的,得到答案后,解救了我们这群“小绵羊”,带我们进去了,到了办公室,“天使阿姨”给我们到了热水,原来“天使阿姨”是徐主任,是管理我们的,等我们暖和后,就让我们填写了基本资料,之后就给我们题了要求,就是三大点,礼仪、考勤、保密方面的。
听完后,我的第一感觉就是银行的环境好安静,走进来后就没有听到有人说话,好严肃,比起当时在电信真的庄严了好多,当时在电信领导有时间就会来我们这边和我们打成一片,而银行进来后就会有觉得要乖乖的,徐主任给我的感觉就是有强大的`气场,可是能明显感觉到的是,徐主任不管说什么出发点都是好的,那话语中是严厉的,但同时又是满满的关心,知道我们住的有些远后,又担心安全问题,便认真的说要我们下班后直接回家不要在出去玩了,怕我们第一次收学费会紧张还一直平复我们的心情。
首先是在银行学习三天,由一位和蔼可亲的张老师教我们使用POS机,在张老师的热心指导下,我们学会了,同时老师还教我们如何应付一些突发的问题,之后还和我们说一定不要慌,在张老师和徐主任的帮助与教导下,我们顺利完成了后面整个的收费工作。
现在想想实习生活,辛苦是肯定的,感触很深,但是收获颇丰,一份耕耘,一份收获,感谢学校搭建的平台,让我在今年的暑假过得如此充实。此次有幸在电信和银行两大公司进行实习,为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,打下了深刻的基础,让我知道了工作需付出努力,一步一个脚印。
这些经历我会永记在心,成为最难忘的一次“长大”的经历。
大学生社会实践心得体会 14
XX年12月21日中午12点整,我系筑梦青年志愿者在团总支副书记蔡宇佳的带领下来到了埠子镇的古城书香支教基地。他们携着阳光,携着爱,暖意融融,熏染了整个教室。
一张张灿烂的笑脸是孩子们的情意扑面而来,一声声甜甜的“老师好”让志愿者们的疲倦一扫而空。在志愿者和孩子们短暂的交流后,课程正式开始了。
一堂课的考试时间,志愿者们担任着每个年级的老师监考孩子们答卷。一看到一个小孩子答题心不在焉,志愿者就会上去敲敲他的`桌子,让他认真答题。下课后,志愿者认真批改试卷,把错题用红笔圈出来,在下一堂课一对一的讲解。
通常,志愿者会耐心地解释一遍又一遍,等到小孩子弄明白了,再让他做一次。“既然来到这里,就要对每个孩子负责”蔡宇佳同学认真说,一边还在为孩子的考卷算分。
在这里,那么多的欢声笑语,那么多的幸福回忆,都珍藏在了志愿者每个人的心底,也让每一位留守儿童心怀暖阳。明年,志愿者们将延续筑梦的脚步,延续爱的传递,给留守儿童一片明朗的的天空。
大学生社会实践心得体会 15
社会实践对当代大学生来说无疑是一次成长的锻炼,在这个过程中会遇到困难和挫折,不仅仅是外界的因素还有来自队友的压力和自身的压力。7、8月份是高温天气,即使骄阳当日,我们也要去做调查,举办宣传活动,所有参加社会实践的同学都了解并体验过这份辛苦,这更让我们知道了。想要把一件事做好是需要付出极大的努力的。
在我们的实践中,分配到每个人最艰难的任务是分发问卷,举个例子我在去一个刚高考的同学的家里时,他说包括他在内的所有同学对新的大学生活都是激动加兴奋,但也是有些迷茫。大学生活到底如何适应,大学是否真的像大家说的就是一个放松娱乐的`天堂,他们心中也是充满了焦虑。经历过这件事以后,我更加相信我们的社会实践的真的可以给准大学生提供很多帮助的,我们的社会实践更是会取得圆满的结果!
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