暑期社会实践心得体会【热】
当在某些事情上我们有很深的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的暑期社会实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑期社会实践心得体会1
今年的暑期社会实践已经圆满结束了。回首这次实践活动的前前后后和整个过程,心中不免感慨万千。因为这期间不仅倾注了的泪水和汗水,也真切的体会到了一次小成功的喜悦和满足,它将作为一次珍贵的经历铭刻在每人的成长的过程中,我还要做的更加的努力。
我是从七月份就开始和另外两个同学留校做实验的,在此期间查阅了许多的资料,因为别人也没有做出实物,只是发表了一些文章,对此我们进行了更深一步的研究,现在大学就是一个自学的时期,我们还向老师请教的一些我们还未涉及的知识,那时觉得要学习的东西简直太多了。
老师的经验都是积累来的,他们自己也花费了许多的心血在上面才有了现在的成绩的,我们现在不仅是在学习也是对知识的一种积累,当我们像小孩瞪着那硕大的眼睛看着老师给我们讲解的时候,我觉得特别的欣慰,毕竟这也是一份新的体验,以后在自己之后回忆起来会是一笔宝贵的财富。
实验之初,我们很是陌生,都不知道这是干上面的那是干上面的,但是我们既然开始了就一定要坚持,我们整理好一套方案之后就开始买原料进行了尝试的做一轮,但是没有失败哪来的成功啊,我们第一次的试验以失败而告终,但是我们没有放弃一直努力着,自己分析了原因,并加以改正,还和老师一起讨论,重新制备了一套实验方案,把要用到的量我们都重新的计算,然后分成好多不同的比例进行研究,但是还是有一定的不当,但是我们没有气馁依旧坚持着,最后我们进行了隔几分钟进行一次检验,一会儿红外一会儿滴定的。
终于功夫不负有心人,在我们这么久的努力下终于有了一定的成果,但是由于设备的不足我们做出来的还要进行更多的检验,虽然我们花了半个月的时间,但是之前的准备工作我们将近做了一个学期从没有一台仪器设备要买,自己总结要的原料然后再买,不断的查阅着资料,才有了现在的一套方案,现在的一点小小的结果,回想起来之前看其他同学也有做课题的,看他们简单,等到自己动手了才知道那是多么的困难,没有一定的基础是不行的啊,这时感到自己是那么的薄弱。
但是这次一个小小成功并没有给我们带来多大的欢乐,指导老师告诉我们这只是为后面的研究所做的一点预备工作,让我们对仪器什么有一个了解并不是后面要做的事情,这才知道原来准备工作就这么的难,让我们花费了那么多的时间,但是我们听到这个也没有气馁啊,前面的能力能为后面的研究带来帮助也是一个飞跃,至少我们做的事情是有用的,没有浪费时间。
知道老师买了一瓶国外的样品,要我们分析出它的性能、化学式、有些什么元素,这是让我们很费时间,我们查阅了资料,但是有关联的却是很少很少,我们又和老师一起讨论,用高新仪器来分析,但是都只能得到点皮毛而已,我们设备不足还去了其他地方进行了监测,但是由于这产品本身的一些性质有的测验还不能很好的进行,这些问题又给我们带来了困难,在测验过程中我们学校现有的红外、紫外我只熟练了红外仪器的实用,但是对于做出来的数据进行分析时我又感到了自己的压力了,老师给了我们一份对比图,每一个化学元素对应的图有好多,要是真正懂记得那是很容比对的,但是我自己记得的不多,所以每次比对起来都是有些麻烦、浪费了时间。紫外的还是挺陌生的,还有就是还发现自己的英语水平不好啊,有些仪器的说明书是英文的,好多的专业术语都不会……
从这次的暑期实践中让我了解了自己许多,发现了自己许多的不足之处,以前以为一个小小的科研做起来有什么难得不就照资料做,但是收集一切的资料、方法到实施这几步你所要花费的时间、精力是如此的多,专业知识和自己本来的基础知识不扎实也给我带来了血多的痛苦,“书到用时方恨少”这句话我终于是彻底的理解了。
现在的我只是学习了一个皮毛而已,就算是天才也是花费了自己99%的努力才取得的成功,在今后的学习中,我一定要扎实学好每一个知识,让我也能在理论和实践中得到更好地成长,我想在接下来的时间里我会努力做出成绩来,给老师一个好的交代,也给自己来充充电,为了自己以后奋斗!
暑期社会实践心得体会2
20xx的暑假充满着激情,但是作为将要进入大学四年级的学生来说,家教实践则又充满着期待以及不一般。这是我进入工作岗位的第一步,要走好以后的每一步,这一步显得尤为重要。教师这个称谓对我来说意味着很多。它是我自我的象征,在我小的时候就对教师这个职业充满着无限的向往,也许在同龄人当中属于保守一类,但是我自己却为了这个理想奋斗了多年。弹指间,我就要收获属于我自己的胜利果实,面对将来的种种,内心也是充满了无数的感慨。我知道这已不是当年的一个梦想而是到了真正实现的时候了,面对别人的嘲讽以及羡慕我心已经平静,因为我知道我自己现在想要的是什么。
暑假的前几天,我就认真的思考了这个暑假的实践活动该怎样进行。首先也就是如何确定实践的性质以及类型。鉴于学院的规定,我选择了家教实践,在辅导学生的基础上从而达到自我的提高。同时我深知不打无准备之战的道理,在进行家教活动之前,我就在网上了找了现如今家教活动中的一些注意点以及难点,还有就是家教学生的个性类型和对症的要求等等。同样,作为一名英语师范的学生,我也了解英语这门课程的特点,在抓住课程特性的基础上在对个体的学生对症下药,我想以这种方式加强相适应的强度,在英语教学方面会取得相应的成果。
首先我跟家教学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在英语方面的学习态度。通过与家长的接触我了解到:学生是初中一年级的学生,在英语学习方面属于厌学的态度,而且对于英语的学习没有任何激情,基础较差。了解到这样的现状,我不能无动于衷,我就与这位可爱的女学生进行了交流,我了解到,其实并不是她自己对英语完全的厌恶,只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的。了解到这一特殊性,我特地去查找了厌学这一方面的心理资料,从而也找到了应对的措施,那就是要及时地予以鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。在得到资料和对策的支持,我一扫先前的犹豫与迟疑,对症下药,先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的英语方面的题目,其目的就是提高学生的自信心,让学生认识到自己的英语还是有救的,还是有提升的必要的。果然,尽管也有错误,但是正确率很高,我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心,并表示这是她第一次得到老师的表扬,自己的信心也得到了满足。
有了第一天好的开始,我对我下面的讲课内容有了很大的信心,鉴于学生的现状,我知道在除了学习态度方面以外,我要帮她补习的就是英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了书本也就是教材上的语句,因为在我们所接触的学习资料方面,教材作为最核心的内容有它的旗帜性,它是一个蓝本,首先要让学生了解自己的教材,认识到教材的逻辑性。第二天我让学生带了教材,首先带她翻看了目录,听她给我朗读目录的内容,这样一是看她的语音语调了解她的口语基础,二是培养她在敢读敢表现这方面的训练。从她朗读目录的语调语音,我了解到在语音语调方面存在的问题并不是很大,只是缺少一定的自信心。这时候我的角色就变成了她的朋友来鼓励她,激励她是一个很好的学生。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经有了问问题的想法,对于这样的机会我当然要抓住,认真详细的对她的问题进行了讲解,她对我的回答也是相当满意。为了确定她是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对她提出了几个引申的问题,尽管回答的不是很到位,但是从她的回答中我已经了解到她对课程编排的了解已经有了自己的看法,实属不易。
了解了教材的编排,底下进行的就是对课文的讲解,该如何讲解,这个问题又困扰了我,因为学生是一个基础较差的英语学习者,这就需要老师利用好资料进行讲解,而不是一味的把课文知识强加给学生,要给她自我吸收的时间从而达到预期的学习效果。而在这时,我了解到尽管学生是个女生,但是对于体育运动特别热衷。这时,我就想到了用兴趣学习法来激励学生学习,俗话说:兴趣是最好的老师,我先列举了几个简单的体育项目让学生进行翻译,果不其然,她翻译得很精确也很有信心,同时对我让她翻译体育项目这一举动也很感兴趣。有了这么精彩的一步,我对下面的几步已经有了很好的打算。本文由※※※为您整理,感谢您的支持我打算以体育项目作为主要的链接,其他的内容再有节奏的加上去,从而使得习得的知识丰满。
说干就干,既然已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。但是这时候我已经年过感觉到我的学生已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到在我不断加强强度的时候,学生的课余时间已经被我剥夺了,看来教学还真是一个急不得的活儿。为了使得学生能更好的学习,得到更高的学习效率,我降低了学习强度,给了她一定的自由活动时间,由一天的4小时降低到3个半小时,再来学习的时候我发现收效很大。在学生得到一定时间的同时,我也得到了一定的学习时间,可以提前预习接下来的内容并对自己现在大学的知识也有一定的帮助。
家教进行的很顺利,我的家教生活也是苦中有甜,喜忧参半。由于是每天早上进行家教,这就改掉了我爱睡懒觉的毛病。尽管前几天确实很累,但是后面几天已经觉得是自然的事了。也有的时候,我讲解了好几遍的问题,学生也貌似是懂了,可是再过几天来提问时,又不知道了,这时觉得自己特无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学习本来就是一个循序渐进的过程,并不是一蹴而就的,自己以前在学习的时候不也经常遇到这样的问题吗?只要这样一想,又觉得自己的所有付出都是很值得的。也许讲解一次不是很理解,但是只要我再接再厉,这样坚持下去,总有一天学生会了解我所表达的意思。
经过十几天的家教生活,不仅学生在英语学习上有了提高,就是我自己在学习上也有了长足的进步。我知道这是我们大家一起努力的结果,只有通过契而不舍的努力才能达到的高度。也许学生先前出现的所有问题在这短短的十几天的时间里不能全部得以改正,但是我坚信只要坚持住,契而不舍的努力一定助以成功。下面是我觉得在学习过程中几个比较重要的因素:个人因素;家庭因素;学校因素。只有把这三个方面合理得处理好,学生学习才能得到飞跃。
暑期社会实践心得体会3
在这个火热的七月,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,回到学校,深入基层,深入Xx镇,我们翘首期盼一次新的体验与收获!
我们是朝气蓬勃的当代青年大学生,是祖国建设的主力军,身为未来的铁塔牌法律人,我们更是中国法制化建设的推助力,我们有责任和义务积极主动地参与到社会实践中来,把学校所学的法律知识落实到实处,落实到最广大的基层中去,让百姓懂法,用法,可以更好地用法律的武器维护自己的权益,保障自己的合法权益不受侵害。社会实践是一个可以让我们各道锻炼的广阔平台,既可以丰富我们的暑期生活,还可以锻炼我们的交往,实践能力,可以让我们更好地学有所用。
作为一名当代大学生,甚至作为一名团委学生会的一员,我们要起到带头模范作用,身体力行,投身到社会实践中去。三下乡活动中,我们友爱,团结,互助,不怕苦不怕累,如火的烈日当不住我们投身社会实践的热情,我们把青春的汗水挥洒其中,在挥汗中收获成长,凤凰花开的季节,我们的行动会比花开的更加鲜艳。
“三下乡”到来时心里还是无比的激动,7月12号我们一行二十多人早早的来到法学院门口等待出发的号角,在石老师的带领下,我们踏上了暑期社会实践的路途,
第一天,我们在Xx镇的集市和居民区进行了走访,发放调查问卷,对百姓的侵权以及维权问题进行了升入调查,调查中我们积极询问,耐心讲解,切实的为百姓解决问题,走访对象从市民到小商贩再到大商店老板,从十几岁的孩子到七十多岁的老人,我们逐一进行调查,我们了解到乡亲们对于法律的了解甚少,用法的更少,法盲较多,我们更是体会到了我们这次来的任务之艰巨,价值只所在,
第二天今天法学院法服的学长们学姐们为我们带来了一个调解离婚的精彩法律短剧,接近中午的太阳很热情,单任然阻止不了老乡们围观的脚步,以生活琐事为中心,让老乡们更好地维护自己的家庭,保护自己的婚姻。
第三天,我们的模拟法庭来到了百姓身边,为乡亲们上演了一个民工因公受伤讨要赔偿的一个案子,庭审过后,我们持续时间最长的法律咨询开始了,为百姓解决各种法律问题,让乡亲们懂得法律的威严,法律的强大约束力。在随后几天的法律咨询服务中,为乡亲们解决各类问题,凸显出我们法学院的爱心与责任。
为期一个礼拜的三下乡活动完完整整的结束了,之前一直没想明白自己为什么要去,回来之后一切都明白了,哪里的一切都值得经历,村里人的朴实,农民的憨厚,都是一笔宝贵的精神财富,我想这一是我这一个暑假最有意义的几天,也是我的生命中浓妆重彩的一笔,“艰辛知人生,实践长才干”只要你愿意去尝试和经历,并坦然的接受过程中的辛酸苦辣和结果的成败得失,人生就会精彩,三下乡虽然已经结束,但是收获却是如此的丰硕,通过这次活动我也更加坚信,意气风发的我们还需要风雨的洗礼,象牙塔里的我们绝对不能“两耳不闻天下事,一心只读圣贤书。”年轻的我们拥有绚丽的青春年华,我们需要走出校园,踏上社会,去书写一份令自己满意的青春答卷。
暑期社会实践心得体会4
本喜欢初春,地上铺满的绿茵,树上点点的嫩芽,那是春奏的美妙音符;本喜欢深秋,落叶随风飘舞,枝丫随风摇曳,那是秋绘的美丽画卷;本喜欢冬日,雪花落在掌心时冰冷的感觉,白茫茫的一片,那是冬笔下的宏伟诗篇;而如今我却喜欢夏日,有时骄阳似火,夕阳如彤;有时大雨倾盆,阴雨连绵,那是夏丰富的感情书写;尤其是今夏,如火的七月,就在龙城常州,有了我们追寻的足迹……
青春像是一幅空白的画卷,几天的实践生活,仿佛是我们手握画笔,在这幅画卷上留下的心情印记。
我们小心翼翼的铺展开手中的画卷,是在开始实践的前一天晚上。大家集中在一起,一起构思着,想象着,能在这幅空白的画卷上留下怎样的色彩。大家也会有着不同的想法,但是团结的精神着实让我感动。不久,大家脑海中似乎已有了这幅画卷上应有的轮廓,接着,真正的实践开始了。
夏日清晨的风,拂过手中的画卷,迎来了第一天的活动。大家毫不犹豫,拿起画笔,就在上面涂上了“深蓝”,因为“深蓝”总给人清新放松的感觉,它象征着团结。大家都喜欢自己动手,制作队旗和横幅,这不仅节约了经费,还节省了时间。由于我们实践的基地离学校很远,其中两名队员不辞辛苦,带着地图开始了探路的任务,我们的团队分工明确,这为我们的进程节省了不少时间。准备工作都已经完成,大家的心情也放松不少。中午,天气却异常炎热,可是大家却没有抱怨,带上必备的材料,向实践基地---薛家镇进发。
车内虽很拥挤,可是大家的情绪却没有受到丝毫影响,脸上洋溢着轻松的笑容,此刻,“深蓝”在队员之间漫延着。到了目的地,抬起头看,那是一片深邃的天蓝,似乎触手可及,耳边的寂静像潮水一样一波一波,宽宽的马路两旁是由木头制成的小木屋,不时发出一种迷人的木质香味,它们在阳光的普照下却又显得如此精致,这种现代与古典的结合真是让人拍手叫绝。穿过风景如画的市民广场,呈现在眼前的就是我们的实践基地---常州非物质文化遗产展示馆,它周边的环境清幽,绿树环绕,鸟鸣此起彼伏,真是一个放松的好地方。几个大字显得如此铿锵有力,催的我们赶紧进去,一睹其风采。
它像一座大宅院,里三层,外三层,古典的建筑,现代的摆放,使人有一种时空交叉的感觉。常州的非物质文化遗产也在其中整齐的摆放出来,供人们观赏,有香味诱人的萝卜干,有艺术价值的梳篦,还有制作精细的大麻饼……总之,让人眼花缭乱。古时人们耕种田地、抓捕猎物用的东西也在其中展示了。再往里走走,几座乒乓球台为这个展示馆增添了现代的气息,让人不断地在时空交叉中来回徘徊。参观完展示馆,我们一行又来到了常州艺博园,壮观的外表,充满内涵的艺术品,让人赞叹不已。
天色渐晚,我们踏上回校的路,路上大家极力探讨着常州非物质文化遗产的博大精深,但是,如何让人们认识到保护其的重要性,我们陷入了深深的思考中……
思考会让人彻夜难眠,看着第一天的“深蓝”画卷,我懂得了,凡事要挖掘事情的本质,才能找到解决的办法。
暑期社会实践心得体会5
伴随着暑假的渐渐结束,我的实践之旅也终于告一段落了。作为一名大学生在,这次的社会实践是我初次体会去给其他的学生当家教,做老师。虽然辅导的不过是初中范围的知识,但对我而言,给别人做老师这件事,还是头一次的体会。
起初,我特别的担心自己的能力。虽说在学长的建议下接下了这份工作,但一想到我自己都还是一名学生,我就感到十分的担忧。为此,我还连续好几天的熬夜做准备,将需要的资料,以及技巧都巩固复习好,甚至还找我们的老班请教了一些经验。
虽然准备工作做的比较紧张,但我认为自己已经算是比较充分的准备过了。不仅仅是初x年级的各种知识,连一些相关的引用,举例资料等我都有整理。带着这份充分的准备,我感到自己不安的心都渐渐沉浸了下来。并终于踏上了出发的道路。
来到工作的地点,等待我的学生,他下学期即将进入初三。从一开始的交流中,我了解到的问题是他在初中科目上的一些基础问题。因为各科目的基础都有些不足,所以在成绩总体上偏低。但在第一天的教学和摸底之后,我却感到在其实学生本身并不是太差,对于知识要点也都有一定印象和思路方向。但对于需要背诵和牢记的知识,却不愿意花时间,没有正确的去累积知识,只掌握了皮毛。
为此,我在辅导上,先重视了和学生谈心,解决他思想上的一些问题以及对学习和今后打算的迷茫。通过交谈,我也了解了很多学生心中的心事。知道了他自己其实也很希望努力,但落下的太多,难以自己有效的跟上学习进度。
有了对问题的了解,我自己的教学方向和教案也有了刚加详细的计划。在后来的辅导中,我开始针对基础进行巩固、梳理,并为他规划了学习的计划,整理了资料,让他能不断跟进,对学习充满自信。
在忙碌的教导中,时间一转眼就过去了。对比我刚来的时候,学生已经有了很大的进步和成长。而我也渐渐适应了自己“教师”的身份。
回顾自己的经历,通过这段工作,我深刻的感受到工作的辛苦和困难,尤其是作为家教教师而言,不仅要改进自己的不足,更要从学生的身上找到问题,解决问题。这段时间我也常常要熬夜些教案。但你这些辛苦的回忆,在看到学生进步的时候,都让我感到值得。
如今,实践结束了,我也同样要回到自己的校园。但相信这些收获,能让我在今后的学习中,收获更大的成长!
暑期社会实践心得体会6
作为当代大学生,社会实践特别重要。惟有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。固然,社会实践也能或多或少地为我们获得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。
大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种动机,我来到厦门投靠打工的姐姐,希看能够找到一份暑期工。在往之前我可是踌蹰满志、气势高昂:怎样说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应当没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那末简单。下面我就举一些我所碰到的题目吧:
一、竞争剧烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。特别是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几近就没有成功的几率。除厦门大学,其他的学校应当都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。缘由很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即便不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎样听得懂闽南语呢?虽然我也觉得它蛮好听的。
二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我往过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连口试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事前没有问我姐具体情况了。我曾尝试隐瞒自己的学生身份,往应聘。到了后来,却发现也不行,由于我没有齐备的证件:甚么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。
三、没有充分的工作经验我曾到一个较为大型的网吧里往应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也以为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经用时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就由于这样,老板终究选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,晓得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训取得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此未入流。而我缺少的,也是对方所具有的。
以上都是我在服务行业求职时碰到的题目,既然在这里失败,我就到别的地方往碰运气,没有想到的是,运气仍然不惠顾我。最早到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是口试。本来很顺利的时候,对方忽然问到,既然英语对你所学的专业那末的重要,为何你大一没有过英语四级呢?能否告知我们缘由吗?当时我就晕了。这个题目真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我竟然连参加过级考试的资历都没有。我照实解释完以后,几近是抱头鼠窜了。
另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应当没有那末简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,晓得英文,而且专学普通话,如获珍宝,口试几近没有甚么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我第二天下午往工作地点熟习一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所看。甚么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等文娱场所。我们这些接线员所做的就是打电话给台湾年轻的男士,以你的个人语言魅力让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算甚么工作?在熟习工作的进程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种腔调(有的乃至粗鄙不堪),给未知男士通电话,千方百计让对方上钩时,我几近要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也没法以自己大学生的身份往从事这项工作。是我架子大,也许是我自作清高,反正我当天就跑了。
暑期社会实践心得体会7
这次实践活动已经结束了,我还是感觉自己应该努力去提高能力,大学阶段的学习还是非常重要的,这也是我应该去做好的本职工作,提高自己社会阅历,这些经验都是能够让我受益匪浅的,通过这次的实践确实还是有非常多的事情值得我去做好,虽然只有短短的一个多月时间但是还是让我印象深刻,我应该要对自己有一个客观的判断,我应该要认真的去做好分内的事情,实践让我成长了很多,我感觉这让我有了一个很大的飞跃,这一点是毋庸置疑的,在实践当中我也是得到了很多的进步,我觉得这是我坚持下去的动力,能够丰富自己的阅历,我也有一些心得。
时间是很快的,这次在社会时间当中我也是进步了很多,我知道自己应该朝着什么方向发展,见识到了很多,这对我而言是一个非常大的提高,我也希望自己能够在这次的社会实践当中有更多的进步,通过这次的社会实践我也是了解到了很多,自己作为一名学生需要进步的地方还有很多,这一点是毋庸置疑的,也是我需要去认真做好的,对于我而言还是应该要有自己的判断,作为一名学生还是要认真去搞好分内的事情,这次的事情我也是应该要保持好的心态,经过了这次社会实践我也是有了很多的提高,对于我来讲我是能够有进步的,作为一名大学生这些都是我应该要去认真保持下去的,暑假期间我所遇到的问题还是比较多的,我确实是应该认真的保持好的心态,这次的实践我也会慢慢的消化。
当然在这次社会实践当汇总我也是有很多的进步的,我也一直都希望能够通过这样的方式去做的好一点,大学时间是很快的,我也在坚持做好本职工作,这让我也一直有这样的体会,暑假当中所见所闻对我来讲还是非常宝贵的,这段时间我也不知不觉当中有了很多的进步,在学校的时候是没有这样的经历的,有很多东西还是要自己亲身去体会,才能够理解的,这让我感觉确实是很好的,通过这样的方式积累了很多知识,丰富了自己不少,在时间当中这也是对自己一场锻炼和修行,暑假这段时间于我而言非常的珍贵,我一定会更加用心去做好接下来的事情,完成好大学阶段的`学习,做一名优秀的大学生,我也希望自己能够做的更好,端正好心态,在以后的学习生活当中努力做好。
暑期社会实践心得体会8
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
暑期社会实践心得体会9
暑期在我们不知不觉间已经过去了,在暑假实践中,我深有体会。
现在的招聘单位越来越看重的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
虽然实践的一个月,并不能说算得上是酷暑,可以说是比较幸运,因为我担任的是勤工俭学所担任的普通的工作之一—家教。在过去的一年里,我一直不敢尝试,原因之一,我一直对自己缺乏自信,不相信自己的实力,总害怕误人子弟。原因之二,求学在外,家长一直也不放心。所以迟迟不敢迈出第一步。所以,这次我不能再让机会悄悄溜走,不管有多艰辛,我都要坚持下去。因为我知道这就是考验,这就是体验,这就是奉献,我为之无怨无悔。
在这短短的一个月中我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,我帮助一个初中小孩儿学习英语,刚开始,我精心准备了三套学习方案,但是教完第一节课时,我的计划一一泡汤,他英语基础比较差,词汇量很少,基本句型掌握不扎实,最重要的是,他对英语学习没有兴趣,为此,我尽量减少学英语的枯燥与乏味,充分调动他学习的积极性,课下,我们还讨论我们的理想,追求,并且还传授我的学习心得和体会。孩子儿在不断的学习,我也不断的成长。
通过社会实践活动,让我有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是生活吧。我不知道多少人有过这种感觉,但总的来说,这次的家教生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个月的家教生活,所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。同时,在这次社会实践中,我充分的体会到了父母们“望子成龙”的殷切期盼,更体味了父母的艰辛。
在这次学习过程中,我得到了学生家长的肯定,他们的支持给了我极大地鼓励与支持‘同时,我也发现了自己的不足,有时,上完课,回到家,我会通过不同途径寻找答案,在这一过程中,我也学到了很多以前没有接触的知识,对自身学习也有了一定的认识与提高。
社会实践期间,在提高实践能力的同时,我还学习到了人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中,要看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你自然会得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,要相互理解,包容,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。相信别人。
或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,仅仅七百多元而已,可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存,该怎样去感恩,感谢那些支持你、帮助你的人,该怎样去回报父母。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。
暑期虽然只有一个月时间,在这段时间里,有时过的真的很难受、很憋屈,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作。不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,也希望这个起点能让自己更好的融入社会,不断地学习、不断地成长。
暑期社会实践心得体会10
挥手告别了“一心只读圣贤书”的时期,步入了大学,一个从学校走向社会的过渡时期。在这个时期,我们开始逐步接触社会。这对我们有了更高的要求,既要注重理论学习,也要开始面对社会的挑战。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解社会、开阔视野、增长才干。此外,在社会实践活动中可以认清自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观的评价,从而使我对自己有一个正确的定位。
社会实践的第一天,受到赤峰市红十字会的委托,我做为家乡志愿者协会的一员,和其他志愿者一起慰问了一户特殊人家。临近过年,我们给贫困家庭带去了米、面、油还有大家集资的慰问金。虽然不多,但也是人们的一片心意。这一天让我体会到了许多生活的不易,同时使我感受到了我是多么的幸福,明白了即使生活中有再多困难也总有办法挺过去,只要有信心有毅力,就不怕眼前的困难。这次的慰问让我坚定了信心,以后我会给他们我所能给予的的帮助!
社会实践第二天,随着年味越来越浓,我来到了集市帮同学卖春联。从早上开始摆摊挂货、卖货,再到晚上收摊,这一天感觉很累,但也很充实。体验到了每份工作都很不容易,但看着大家买春联时脸上洋溢的笑容,我感受到了不一样的节日氛围。
随着疫情的蔓延,在家里做家务劳动成为我实践的一部分。其实我认为这样也很好,实践从家庭出发。如果连在家里做家务都做不好,还谈什么为社会做贡献。我珍惜与父母在一起的时光。“我慢慢地,慢慢地了解到,所谓父母子女一场,只不过意味着,你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远”。如果说,父母目送子女的远去是一种伤感,那么,现在的我,见证父母一点点的老去也是一种心酸。越长大,越知道父母的不易;越长大,越知道父母在目送我们远去时内心的牵挂。
经过这个假期的实践,我感触良多,见到了社会真实的一面,实践的过程我让印象深刻,它给我带来了很多意想不到的收获。在社会实践中我和很多人进行交流,从他们身上学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的知识,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义。认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
暑期社会实践心得体会11
进入酒店参加实践,让我也是对于这个行业有了更多的了解,此次的暑假我也是珍惜好了而来做实践,让自己真的去社会了解,虽然只是基础的酒店服务工作,可是对于我了解酒店,了解以后我可以从事的工作都是有很大的帮助。
暑假里,有同学去参加志愿者,有同学去学习,有同学去玩了,而我确是想着自己虽然在学校学了很多,但是都没有怎么实践过,也是对于我们酒店专业相关的岗位以及这个行业并不是那么的熟悉,还是要到社会来体验下,才能真的知道自己是否合适做这类的工作,同时也是为以后而做好准备,此次的实践里面,我也是积极的和同事去交流,去了解酒店的情况,从他们的工作经验里面我也是收获蛮多,同时看到自己要去学习的方面有哪些,又是自己有哪些优势是可以运用到工作里头的,时间虽然只有一个多月,但是我也是过得格外的充实,而我积极的态度也是得到了领导的肯定,给予我以后可以来实践的机会,我知道这得之不易,毕竟实践不像真正的工作,自己也是学习为主的,可以说能有这个肯定我也是知道自己的工作做得不错。
由于自己做的是基层服务的工作,去了解客户,去了解酒店的各方面,让我对于这个行业也是有了更为清晰的了解,而不仅仅停留在理论上,而是在基层做过,也是更加的意识到酒店是怎么样来运作的。这些基础可以说让我对于酒店的认识落到了实地,而不是像之前一样只是知识而已,虽然毕业前也是有实习,不过我觉得提前出来,也是更好的能了解,也是把准备做的更为充分的。当自己能力得到更多的机会去展示,去进步的时候,我想真的毕业之后也是会更有信心去到更理想的酒店来工作了,对于以后的路也是提前多规划多准备并没有什么坏处,此次的实践也是让自己更为了解自身了。
感谢酒店给予的机会,以及同事们对我工作上的帮助以及教了我很多,他们的经验也是给予了我很多的指导,让我对于这个行业自己的发展都是有了新的想法和考虑。也是更加的让我明白以后的学习更是有了目标,知道朝那些方面去努力,而自己的缺点也是会去改变做的更好才行,经过实践我也是更加的自信,会回到学校学好的。
暑期社会实践心得体会12
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?XX年暑假,走出校园,踏上社会,我们要书写一份满意的答卷。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式.在酷热中,我迎来了作为大学生的第二个暑假,也满怀激情地报名参加了科大设计与艺术学院的暑期社会实践活动,并有幸担任副领队一职,同十位队友一起体验这07暑假。我们的实践时间从7月20日到8月20日。作为一名大二奔三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接这来临的实践。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,当然有时候会是早10:00到晚6:00。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
XX年大一后的暑假也是想这暑假就不回家拉,在西安这找些兼职做做,赚些生活费什么的,为家里减些负担,呵呵,事实不太理想,家在山东临沂自信身体还可以的我却有些不适应西安的夏天,唉!稍稍小中暑了下,饶是难受了好一阵子,开始时回家了一下从走到回学校来花了一周时间吧,回家补补休整了下。当然回来并没有闲着,开始学校有搬迁工作,帮了三天,之后便去外面找兼职做了,算我幸运拉,参加了一个大公司的招聘,并认识了那里的主管,那次招聘后,我明白到求职之前得要好好准备下,理好头绪,根据自己的性格特点、兴趣爱好、经验特长等因素,说个一分钟,有的放矢,这事先准备是必不可少的哟!
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二奔三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。07暑假,是个特殊的时候,学校刚在评估工作中取得好成绩,就更加想让她的学生提早走进社会去认识社会、适应社会,最近几年的大学生就业难已经不是怪事情拉,所以毕业要求职不可少了事先准备哟!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在今年暑假实践中,我不止去了一个地方去应聘,大略总结了求职不可少的事先三准备:
〈一〉是要保持一颗平常心。面对就业市场上激烈的竞争,无论是想要一份兼职工或还是要获得一份理想的职位,良好的心态一定要有,成败无所谓拉,不能太在乎了,容易无法定位自己,选择些基层企业凝练。其次就是,要定位自己,明确自身的就业目标,根据自己学校、专业以及本人的具体情况去选择适合自己的岗位。这样的话,在面试过程中能够整理的有条不紊了。
〈二〉是参加应聘前得多规划下。根据自己的专业技能、性格爱好、经验特长等因素整一个规划出来。在应聘中,用人单位可能会问到各种问题,所以事先准备下。
〈三〉是衣着言行得得体。没办法,来应聘的人潮涌动,应该给用人方留下个好印象。穿着打扮以及语言带来的第一印象非常重要。穿着奇装异服,或者特别暴露来引人注目绝非良策,一般单位更倾向于选择衣着干净利索的应聘者作为候选人。
社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。尽管我学习的专业是服装设计,但是服装设计,离不开消费者,也就是说离不开市场,尤其是在今天工商业的社会中,得需要寻求市场,这个共通性和需要性是任何在这个时代生存的商家所要寻求的最主要的课题。我在实践中了解到该公司在发展过程中倡导恪守“以人为本”的经营理念。对顾客,公司提供品质优良的产品和服务;对员工,公司提供稳定的收入和良好的发展机会;对经销商,公司提供合理公平的销售制度互信互利。同时,在多年的实践中,坚持自身的品质方针:“不懈进取、步步登高,我们的品牌必须是品质的象征。”
正是因为有了这种“信誉是根、以诚为本”的经营理念,长期作为公司的行动指南,使公司的经营状况突飞猛进、日新月异。同时,在经营管理规模上已逐步走向抓质量、重服务、聚人才、上管理的规范化经营轨道。通过实践所学的专业理论知识得到间接延伸,就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己所了解的全部的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了清晰巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。升华的话,那还得在自己单干时可能才有吧。
暑期社会实践心得体会13
学生的实际操作能力与在校理论学习存在一定差距。在这次实践中,我深深地体会到了这一点。在学校,有很多的理论研究,它是多方面的,几乎是全方位的。在实际工作中,我们经常会遇到书本上没有学到的情况,更有可能是书本上的知识根本没有用。也许只有简单的问题可以用在工作中。只要公式能完成一项任务,有时你就会抱怨实际操作太简单。但是为什么书本上的知识如此难学呢?也许老师是对的。虽然大学不像社会,但它是社会的一部分。我们认真地消化了课堂上的知识,补充了平时的家庭作业。我们比别人有更高的起点和更多的知识来处理各种各样的工作问题。
虽然在实践中我只负责相对简单的一部分,但能真正运用自己在学校所学到的知识也让我很兴奋!老师在学校教书,学生在听,理论是主体,而我能掌握知识,以为公司能应付,但在公司并不像想象的那么容易。通常在学校,错号是可以改的,但是在工作中,错号是不能改的。因此,每个环节都不能出错。这个要求是我们在课堂上学不到的。在学校,你可能只需要解决一个问题,计算一个程序。但这里更需要的是结合现实,而不是实际。一个纸兵是不可能进入社会的。因此,我们必须非常小心。一旦犯错,就不像学校里的老师。是的,这关乎公司的利益。
总之,这个暑假的社会实践是丰富和有意义的。有些经历和经历是令人兴奋的,但它们不能仅仅用兴奋来描述,因为这是一个真正的收获和经验丰富的人的优先事项。
暑期社会实践心得体会14
暑假的社会实践活动已经结束,但社会实践带给我的影响远没有结束。它使我走出学校、走出课堂、走向社会,走上了与实践相结合的道路,走上社会的大课堂。在实践中检验自己,短短的两个月一转眼就过去了,回过头来看看,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露着甘甜。
在放假之前听说要进行暑期社会实践,心里是很没底的,毕竟对于步入大学刚一年的学生来说,这完全是一种全新的挑战。好不容易组好队伍后,出发前对于目的地做了认真准备,对比各种攻略后,最后选择了上津古镇和黄龙古镇。
本以为经过事先的百度攻略的了解,到达目的地后不会有太大的难题,历经遥远的车程,一路颠簸的到达目的地,才发现实际情况和百度出来的并不像想象的那么好,到达目的地的我们瞬间甚至感觉很惊讶,面对眼前陌生的人和物,甚至不知道下一步该干啥,终于我们鼓起勇气开始询问当地的人们,对所调研的地方开始了实地的了解,调研,记录,摄影,六月下旬的太阳正开始显示它的威力,我们顶着太阳,迷茫过,抱怨过,流过汗,吐过槽,但最后我们坚持下来了。
带着满腔热情我们来到目的地,我们迅速展开了调研,分工明确,当地人们很热心帮我们详细讲解,因为我们调查的主题是关于古镇文化的,因此我们重点关注一些残存的古迹遗址,专门寻找老人解答我们的问题。
一时间,大家干得热火朝天、不亦乐乎。我们就是这样乐此不疲的忙碌着,我们的辛苦别人看得见,但其中的喜悦只有我们自己能享受。在这个过程中和社会各年龄段人进行了交流,思想上的交流,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,使自己明白社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。
活动展开的同时,我们也发现了很多问题,古镇文化正在逐渐走向凋零,我们看到很多古房子破败不堪,虽然看到相关部门张示的铭牌,但总避免不了一些人为的自然地破坏,看到破败的情景,我们一行人心情很沉重。
两个月的暑期实践过得很快,自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,有些事情自己做了方才有另一种体会。
在实践结束后,我做了小结:做事情要善于沟通、要有耐心和热情。我意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候不能主动询问人们,如何开展这种人际交流这些将是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
这次社会实践时间虽然短暂但是意义确是绵长的,社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了基础。
暑期社会实践心得体会15
走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个学期的社会实践-走进西宁市海悦星级大酒店。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在酒店干了一个月,着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗,哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法,让我从心底对这一行有了个自己的看法,而非外界看到的那种简简单单。
酒店一般分为前厅、客房部和餐厅部。一开始来到酒店,第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李,然后到人事部办手续,领胸牌,员工手册,饭卡,新员工入店培训表,还要去客房部领工服和更衣室的钥匙,群行各部门负责人在我的报到表上都要签字。一切完毕后主管领我们参观了酒店内部布设和向我们介绍了酒店的大致情况,然后就把我们交给了专门的培训人员,对一般的业务进行讲解和介绍一些服务技巧。趁着我们培训的时候,培训人员顺便让我们兼顾了酒店的菜谱,务必在这几天的时间里对该酒店的招牌菜和一般菜系进行掌握和了解
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在实习期间,我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们酒店,你的形象就是我们酒店的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”真诚的服务换来客人的好评,作为一名服务人员,客人的称赞是对我们最好的奖励。
作为一名服务人员,我们和顾客的关系是主任与客人的关系。当客人进入酒店,我们要尽到地主之宜,尽我们的热情和认真向他们提供服务。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。留下了好的印象,自然不怕没有回头客。
做一名服务员容易,做一名优秀的服务员却很难,要得到的不仅是顾客的认可,还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情,情绪是可以传染的,让别人感到你的开心你的快乐,你的乐观也会将他们折服;在酒店工作不能太懒,自己分内的事情干完了,看见别人忙的焦头烂额的时候,要主动给予一定的帮助,自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会,你可以遇见形形色色的人,我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的,这时我们的心态就要调整好,来到这里,他们都是一样的,都是我们的客人,提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。
培训的时候,教员就告诉我们做这个职业,不仅要有热情和微笑,还有眼疾手快、腿脚灵活。要求我们小心和认真。还有就是工作的时候不要只盯着一个地方,要眼观八方,耳听四面,说不定旁边就有客人需要你的帮忙,而你却忽视了。
经过这几个月时间的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短三个月时间眨眼间过去,很快就要结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
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