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人事部门工作计划锦集9篇
时间过得可真快，从来都不等人，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始制定计划了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编帮大家整理的人事部门工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人事部门工作计划 篇1
为加强公司人事部工作的计划性及量化时效性，人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司本年相关能收集到的资料为基础，制订出人事部新的一年工作计划：
一、完善公司及部门组织架构
我们要知道，公司组织架构建设决定着企业的发展方向，有鉴于此：
1、人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划，完善公司组织架构及人员编制。
基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使各个部门、各个岗位的职责清晰明朗，确保公司发展持续性及运营规范化。
2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。
在完善公司及部门组织架构的时候，同时也要注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是餐厅编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会特批以外，人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、人力资源招聘与配置计划
1、按人员配置及本年流动情况，进一步分析评估各部门工作量，判断其人员缺失数量，做好合理的规划安排。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备，也为底层员工的离职做好用人的储备。
1）在招聘过程中，用人部门需要有明晰的用人需求：
通过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
2）招聘渠道与方式：
网络招聘、现场招聘、内部招聘、员工推荐等等方式。
3）具体实施时间：
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，进一步正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。在新的一年里，要根据公司目前的生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质，以保证公司业务的正常开展。
四、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识。
2、组织多名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。
3、鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构
1、要保证薪酬制度的透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的'医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同，使员工进一步对公司有归属感。
2、计划制订激励政策
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制等。
1）给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2）提供有竞争力的薪酬水平。
首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，人事部还要及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
八、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工
《员工手册》初稿已完成，员工队伍正在建立中。
2、宿舍
卫生和纪律的制度制订出台，公司人员要支持与配合，坚持执行。
3、食堂
相关食堂管理制度出台，尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数，定出一个标准，决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情，灵活调整。
总之，企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划，争取在新的一年中有所突破。
人事部门工作计划 篇2
人事部门在企业里是占据着十分重要的地位的，因为在平日里不仅要负责企业的人员去留，还得收集员工们的工作资料……随着企业的发展，咱们人事部要做的事情是越来越多了，这也导致了我在平日的工作里显得有点手忙脚乱的，这主要还是因为我在工作中缺乏了锻炼，所以在20xx年里，我得好好地提升一下个人的工作能力。首先，我得多多去参加一些企业或者是外界组织的培训活动，多听听有经验的老人事是怎么处理工作上的事情的，相信前辈们的经验教训能让我少走许多弯路，同时我也得多多训练一下自己的交际能力，毕竟我的工作主要还是和企业内外的人员打交道，所以怎么样说话让人比较容易接受是很重要的。
20xx年里，我计划去学习更多和业务相关的知识，除了听一些讲座外，我会利用下班的时间抓紧补足自己在工作业务上的缺失点，例如在网上看一看别人是怎么把自己的人事工作给做好的，此外我也要加快自己的工作效率了，不然随着企业的工作节奏越来越快，要是我个人的素养不能及时跟上的话，那我必然会给大家拖后腿的.，更何况我还是人事部的一员，从某种方面来说我也是公司的脸面之一，特别是在面试的时候，要是给别人留下了不专业的印象，那肯定也会让企业形象受损。我要紧紧跟随着上级领导的指示，和同事们紧紧联系在一起，无论是对内还是对外都要团结统一起来。
在新的一年里，我会用更加积极负责的态度来面对自己的工作，争取做到遇事不慌，做事快速高效，只要领导有什么批示，我一定会尽快的去完成。同时，我也得好好地调整一下自己的心态，在本年度里我时常就会因为一些工作上的矛盾导致自己发火，这对于工作和个人来言都是不利的，所以我得改一改这个毛病。相信在20xx年中，我能为咱们企业贡献更多的力量，让更多的人为我点赞！
人事部门工作计划 篇3
因为我们公司是才成立不久的新公司，部门机构都不够完善，现在的第一步就是要招聘到足够优秀的人才来为我们公司来工作，下面是我们人事的工作计划安排。
一、人员招聘安排
因为公司是新成立的公司，很多都还待慢慢建设，这些都需要更多的去做好工作，完成工作的任务安排，人员我们招聘的主要是应届生，和往届生，因为这些人的可塑性强，接受能力也强，并且容易被通化，容易融入到公司里面。这些能够让我们公司获得人才，当然因为公司刚开始成长，福利待遇也不是很好，很难招聘到合适的人才，虽然不能够满足要求，就要靠我们自己去培养，首先需要选择的人员必须是能力杰出的人，哪怕是耗费更多的时间也要做好这方面的安排，毕竟每个人的想法不同，每个人的认知也不同这就需要我们去慢慢培养。
二、完善部门制度
虽然公司成立不久，但是一个完善的制度还是必须的，因此为了避免出现此类时间，我们部门会先做一个合适的公司相关规定，避免员工触犯这些问题，大致工作不能够完成，对于违反工作的人员一律严惩，毕竟不能轻易的就放过，公司需要成长就要有一个好的土壤，一个健康的环境。必须要把工作做好，所以制度就是土壤，成长的关键，发展的关键，每天都必须要时刻准备和关注，保证工作的顺畅。当然没有完美的.制度，在今后工作中我们会一点点的去改正规章制度中的一些条例，避免出现相同的结果，避免出现同样的事情发生、
三、人才集中培训
因为来到公司的大都是一些新人，但是这些新人需要人来培养，我们会招募一些老人有着丰富经验的人。在工作中带领他们工作让他们走上一条合适的道路让他们能够安心的工作，有能力去工作，当然工作同样必须要做好，因此就会在每个月的第一天做为培训工作的时候保证每个员工都能够得到合理的培养，都能够慢慢的成长，向社会中有很多的优秀人才，但是对于公司的归属感并不好，这些人可能会在公司工作一段时间就离开，所以这就需要我们自己培养合适的人，来壮大公司，毕竟开头万世难。
四、推动公司的文化
一个有潜力的公司及必须要有足够的能力，有自己的文化，文化是一个公司集体的精神表现，把文化作为我们工作提升的关键，把他们当做我们工作的开始，这能够让我们公司的人有归属感，同时有一个目标，共同去追逐，去实现。在每天工作的时候简单的一句口号，一个简单的问候都能够激励大家去工作，同时也会成为我们大家的共识愿意一起去做好工作。当然走需要每个部门都去执行好都做好文化的推动。
人事部门工作计划 篇4
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的'管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。
对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众***，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，
参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5—7人，电气专业2—3人，化学专业2—3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
人事部门工作计划 篇5
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价。
正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际。
对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的'，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众***，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状。
结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
人事部门工作计划 篇6
公司刚建立不久，而人事部也是刚刚的筹建，很多工作需要去做，同时各个部门虽然已经有了一个基本的框架，但是人才的招聘也是需要马上去做，来把公司给逐渐完善组建的，作为人事部门负责人，我也是要做好这一年的工作计划。
在招聘方面，我要按照公司的一个要求，把最主要的几个紧急的岗位需求给招聘给做好，我知道作为一个新的公司，对于人才的要求是非常多的，只有把人招到来，那么才能谈得上把公司运营起来，如果人都没有，那么公司也是运营不下去的，所以这样一年的工作主要也是在招聘上面下功夫，特别是开始阶段的招聘非常的重要。我要在要求的一个时间内，把公司要求的人才去做好招募，首先也是需要去多发一些招聘的广告，寻求多家的网站去做好招聘的合作计划，找相关的猎头来推荐，通过各种的方式来获得人才，然后做好面试以及确定的工作。
在做好招聘的同时，我也是要把人事部门的构架给完善好，而今只有几位同事，虽然都在做事情，但是分工并不是那么的明确，虽然有倾向性，但是有时候会有冲突，大家不清楚自己究竟应该这个时间点做什么，很多时候也是需要我去分配任务才能做好执行，而我也是要在这一年的时间，去把职责以及构架做好，让每个人都知道自己主要负责的.事情是哪些，做好的标准又是怎么样，这样大家分工明确了，也是知道自己要做什么事情，就能更好的去把人事工作给做好，而且我也是要把人事部门的团队给带好，大家努力积极的去做好人事该做的事情，招聘进人才，做好培训，然后留住人才，愿意在公司干下去。
在带领好团队的同时也是需要让团队的能力得到提升，除了工作方面的经验，我也是要多做一些培训的工作，除了人事部门的培训，也有新晋员工的一个培训工作，让新人们熟悉公司，了解了公司，然后更好的去到岗位工作，而人事的培训可以让团队变得更加的优秀，同时在工作之中能更加的有效率把事情给做好了。新的一年，我要努力的把公司的人才招聘进来，做好人事部的工作，同时自己也是要多学，努力提升，这样才能更好的把人事工作给做好了。实际的情况也是需要去考虑，不断的调整工作的计划，来更好的为公司去做好人事的服务工作。
人事部门工作计划 篇7
第一季度的人事工作已经过去，对于接下来就要来的第二季度的工作，我们人事部也要先制定好第二季度的工作计划，以便于第二季度人事工作顺利开展。以下是人事部门第二季度的工作计划：
一、公司人事规划
1、公司各岗位定员标准人事工作计划生产人员：保证生产工人占总职工人数的60%以上。
行政人员：按部门对人员进行分析，定制岗位职责，按责定员，做到精简。勤杂工人：勤杂人员做到各司其职，无闲散人员。
外聘人员：根据已签订的合同，整理外聘人员信息，做好外聘人员的管理工作。
2、公司各岗位、人员明细：（见附表1）
二、公司招聘流程规划
1、严格按照公司发展需要招聘人员，规范招聘程序。第一季度末完成公司人员配置情况分析，各部门提供岗位职责、人员分工、人员冗缺情况分析，进行汇总，并拟定20xx年余下一季度人事调整、补充规划。
2、人员储备和管理目标
为确保公司各岗位运转正常，及时应对突发情况，人事部要做好人事储备工作，建立应急人员，在固定合同人员合同到期前6个月，培训同岗位职务人员，做好储备。
3、人员管理指标
1、全年员工异动率控制在20xx内，正式员工离职率控制在5%以内；员工解聘率控制在3%以内。分季度做好人员流动性分析报告。
2、加强员工沟通和企业文化的建设，减少工作时间在半年以内职工的离职；
及时沟通，及时解决新员工提出的`问题。
3、控制新员工在试用期间的离职（公司单方面解除雇佣关系的除外），长期以来，公司新员工流动性较大，不能及时留住新人，同时也加大了人事部门的工作量。在招聘新员工的时候，注重筛选，结合部门申请用工条件，严格控制新近人员，不马虎应对；其次，做好入职沟通工作，建立新员工入职沟通记录，关注新员工动态，明确新员工的工作内容和岗位职责，及时解决遇到的问题；做好公司日常行为规范的培训工作，引导其快速适应公司；
4、合理进行岗位的调整和解聘不适用的员工。
5、员工异动、离职的按公司流程办事率达到90%以上；因随意操作导致事件拖延，给公司造成损失的，追究相关人员的责任；离职人员手续需在3个工作日内办完，做好相应人员的沟通工作，减少纠纷的可能性。每月底提交本月人员新进、异动、离职人事分析报告，月度总结。
三、20xx年度招聘成本预算
1、招聘计划及工作实施规划
1、保持与市人事局、扬州市国展中心的联系，及时掌握招聘会信息；
2、到高校走访，包括xx大学、xxxx大学。在x月底做好与xx工学院、xx工学院、xx工学院以及宿迁职中的联系洽谈工作；
3、公司网络招聘的查看和维护；
2、招聘费用预算
1、现场招聘会xxx元；
2、网络招聘费xxxx元；
3、宣传费用xxx元；
4、其它费用xxxx元；
具体招聘费用按照实际招工情况进行计算，控制招工成本，生产工人招工成本控制在xxx到xxxx间；行管技工类人员控制早xxx元以下。
3、规范新近人员的生活安排
1、明确新近人员的岗位职责，不随意招聘，做到以岗定员，避免人员进出随意现象；
2、明确新进人员的基本生活用品的配置，不随意、不例外；避免增加公司人事支出成本的增加；
3、在x月底前做好公司职工手册的编纂印刷，新员工进入公司做到先培训再上岗，日常规章制度有章可寻，有理可依。
人事部门工作计划 篇8
XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的.重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制：a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，b、设定一定的英语津贴，c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
人事部门工作计划 篇9
在20xx年到来之际为了让我们部门的工作有更好的突破，根据我们人事总监的要求制定部门工作计划，20xx年我们也将围绕这计划展开工作。
一、择优录取
每一个公司都非常重视部门的血液输出，为了减少成本我们一般都会选择有能力的人录取，当然这需要多个步骤，对招聘人员的品格，才能，为人处世这些方面要求比较严格，应为我们公司要录取的不是那种不知道为公司服务的人，而是要那种肯干实事的人有能力，品性也不错的人，才是我们合适的'人，才是我们需要的人才。
为了满足要求我们20xx年将提高招聘标准版，对待不同岗位最低要去也要是本科学历，有一定的文化基础对公司的帮助将更大，招聘之后决定通过三个步骤来完成，为了改变过去面试的效率不高，时间过慢。决定从现在开始我们开启视频面试，主要的方式就是通过视频聊天了解应聘人员的情况，提高面试效率增加成功率，也是为了扩大公司的面试渠道，更加高效的为我们公司招聘到合适的人员，从而解决人员问题。
二、了解离职人员情况
过去一年中我们公司离职人员比较多，人员流动非常大，这不利于公司的人才储备和公司的发展，为了避免出现为题我们公司从20xx年开始对每一个离职人员做一个简单的问题搜集，了解底层人员的基本需求，离职人员高说明我们的公司制度还存在很多漏洞，需要我们一一完善，更需要找到问题改正，我们从如下几个方面了解离职人员，离职的原因。1、从岗位上分析，2、工作时间分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部门领导人分析。
通过浙西方面了解客户离开公司的原因避免出现上一年同样的情况解决公司人员流失大的问题，为公司留住人才。
三、加大对公司内部人员的培养
经过多年的发展总结，我们人事发现了一件非常重要的问题，真正对公司忠诚的人才，成长比较慢，而从外面招聘来到优秀员工他们虽然工作都还是非常的优秀，却缺乏对公司的忠诚，很容易被其他公司挖走或者离开，这对我们公司的发展不利，想要让公司健康成长离不开公司的员工离不开公司的人员共同努力如果不想办法把公司的内部忠诚人员提升上来，影响公司的发展。
从20xx年开始我们决定在公司开始专门的人员培训，主要培训的人员也都是丢我们公司忠诚多高的人，比如在我们公司呆了两年以上，有成长空间的人才，我们会中点发掘并且会着重培养，会让招聘来的优秀人员来授课传授知识让他们具备更高的能力为我们公司发展服务。
在按照要求制定好规划之后我们会在工作中更具具体情况适当的调整改变一些计划和方针，让我们可以按照计划去实施工作完成工作。