- 相关推荐
物业公司前台工作计划格式
工作计划网发布物业公司前台工作计划格式,更多物业公司前台工作计划格式相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
以下是工作计划网为大家整理的关于《物业公司前台工作计划格式》文章,供大家学习参考!
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作.
【物业公司前台工作计划格式】相关文章:
工作计划格式11-04
物业公司工作计划04-21
物业公司工作计划08-18
物业公司的工作计划07-19
物业公司的工作计划02-26
前台的工作计划06-09
前台工作计划06-09
前台工作计划06-15
每周工作计划格式09-04
工作计划标准格式07-20