有关培训计划范文五篇
培训计划 篇1
一、指导思想
班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者,学生健康成长的引领者,是学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是教师队伍的重要组成部分,是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训,建立班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的.能力,从整体上提高我校班主任队伍的素质和班主任工作水平,更好地促进我校基础教育改革发展,具有重要意义。根据我校实际情况,特制定本计划。
二、培训组织
成立班主任培训工作领导小组,
组长:丁小命
副组长:程建军
成员:陈志庆原海锋田晋芳
三、培训目标
此次培训为班主任工作作前期准备。以期各培训教师能适应正常班务工作,达到提高学生自律性、自觉性和学习积极性;提高学生德育素质;提高学生集体观念。
四、培训内容
1、专业理论
教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》、《中学教师十不准》等。
德育理论类:《现代中小学班主任培训教程》、《班主任工作心理辅导》、《教师法治教育读本》等。
德育管理方法类:《班主任工作案例》、《中小学生安全须知》等。
2、专业素养:
(1)班主任的专业素质修炼。
(2)班主任的能力训练。
(3)班主任的组织领导艺术。
(4)班主任的关系协调能力。
(5)班主任的工作方法与技巧。
3、专业能力:
班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,弱势群体学生的帮扶教育能力,学生个案的观察教育分析能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。
五、培训途径与方法
全体教师,每年为一轮次。采用学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式。
1、学习反思:
(1)聘请高级教师或优秀班主任作讲座、经验介绍等。
(2)自主学习、学会反思。在学习的基础上,学会反思自己的教育观念和行为。深化成功经验,形成班主任工作个性风格。
(3)实行培训交流,提高素养。根据学习内容,组织培训对象对培训内容相互交流,进一步推动学习,巩固已学的知识。
2、实践训练:
(1)教室布置。
(2)盛大节日黑板报专刊。
(3)主题班会。
(4)班主任工作案例。
(5)弱势群体学生帮扶教育。
(6)与家长联系方法与技巧。
3、导师引领:
积极开展班主任德育导师制,对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师,进行一对一或一对一个小群体的辅导。
4、专题研讨:
定期组织进行专题研讨,如:班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等。
六、培训措施
1、建全班主任专业培训激励机制,实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况,分别给予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定,合格以上(含合格)发给一定的奖金。
2、坚持每月一次的集中培训,保证集体培训时间。
3、建立班主任专业成长档案。由教导处对每位培训对象设立个人档案,记载班主任专业成长轨迹,使班主任专业化发展成为学校教师专业化发展的有力支柱。
培训计划 篇2
培训目的:
了解学校开展心理健康教育的情况,帮助进行心理健康教育的普及与宣传工作,协助老师完成09级学生心理普查工作;在辅导员、心理老师的指导下,关心和帮助班级中个别有心理困扰的同学,发现问题并及时解决问题。
培训方式:
1、阅读专业书籍
2、听专业讲座参加培训
3、进行案例讨论分析
4、观摩心理电影
5、模拟心理咨询
培训内容:
第一讲心理委员的工作职责
一、心理委员工作条例
二、心理委员的工作方法
三、哪些人群更需要引起关注?
四、我们如何帮助处于心理危机中的人?
五、给心理危机者的建议
第二讲心理学与心理咨询
一、什么是心理
二、什么是心理学
三、什么是心理咨询
四、心理咨询的主要理论
第三讲大学生心理问题解析
一、学习与发展问题
二、人际交往问题
三、贫困问题
四、我们应该怎么办?——解决心理问题的途径
五、具体案例分析
第四讲朋辈心理辅导
一、朋辈心理辅导的`含义
二、朋辈心理辅导的基本假设和意义
三、朋辈心理辅导的目标
四、朋辈心理辅导的一般技术
五、朋辈心理辅导中存在的问题
培训计划 篇3
一、年度工作培训工作开展情况
20xx年,我公司的售后前台服务顾问培训工作根据公司的工作部署和安排,从8月份到12月份间,共培训课时,员工的参与度达到了,学习度达到了,新员工成长速度达到了,有力推动了全体员工的业务素质和工作能力的大幅提高,为公司实现新业绩作出了积极贡献。具体的培训工作按时间来分主要有以下几个方面:
一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理,学习公司文化理念,增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训,组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练,切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。
二是10月开展了两次技术类培训,第一次主要是让售后前台服务顾问了解新I30车型的各项技术性能,第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项,即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点,使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握,达到了上岗要求。10月25号前,我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核,基本合格,达到上岗要求。
三是11月份开展了一次服务类培训,主要内容是环车预检的接待工作培训。开展了两次技术类培训分别是预约技术类培训,内容是了解合成机油的属性;以及轮胎技术类培训。四是12月份主要是开服务类培训。第一次把顾客找回来看光盘,第二次客户投诉技巧处理的转训;第三次主要面对维修作业中服务顾问如何进行情感营销,增进和客户之间的交流,第四次如何用防冻液的专业培训。
二、工作中的问题和不足
一是培训工作在总体上看,培训力度、培训科目、培训方式、培训效果远不能满足公司加快发展需要。尤其是在培训方式上重讲课,缺演练,员工操作能力提高不快,
二是技术类培训工作还不够深入,由于我们培训的是售后前台服务顾问,需要在工作中回答客户各种各样的技术类问题,要让他们做到所问必有所答,我们开展的培训课程相对而言,较为简单,还不能满足售后前台服务顾问的工作需求。
三是新员工的岗前培训时间较短,新员工不能够对工作流程有详尽的了解,还不能完全适应岗位。
三、年度培训计划
20xx年的培训工作,我们将严格按照公司统一部署和要求,顺应形势,强化职能,精益求精,全力以赴抓好对售后前台服务顾问各项培训任务的落实。主要开展以下四个方面的工作:
一是继续抓好技术类培训,使售后前台服务顾问了解我公司品牌汽车各项性能和特点,对本公司所售汽车进一步了解,能够更好的和客户沟通,妥善处理客户投诉,并准确无误地将用户意图全面、准确传达给公司,避免出现工作责任差错,不断提高服务质量与工作质量;
二是继续抓好服务类培训,使售后前台服务顾问熟悉汽车行业及整个市场情况,了解公司的售后服务流程,认真做好用户的接待工作,随时掌握用户反馈信息并及时上报部门领导;
三是继续抓好新进员培训演练工作,使新进员工能尽快适应新的'岗位,尽快作出贡献;
四是继续抓好企业文化的宣贯。进一步增强全体员工的集体感和荣誉感,进一步严格执行公司的各项管理制度,形成加快公司发展的整体合力。
20xx年的培训工作预期达到以下效果:
一是计划培训课时,员工的参与度达到,学习度达到,新员工成长速度达到。
二是售后前台服务顾问的整体工作能力有较大提升。售后前台服务顾问更具工作经验,懂得汽车维修技术,协助管理售后的各项工作,都拥有较强的组织、协调、计划、分析、控制、冲突处理能力。
三是新进员工的正式上岗前考核全部基本合格,达到上岗要求。
培训计划 篇4
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行XXX分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的`原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
培训计划 篇5
一、入门培训:
(一)培训活动名称:新闻部干事入门培训培训目的:通过入门培训,让干事清楚自己的定位,更加清楚经协和新闻部的工作精神和工作理念,更加深刻地了解部门运作管理和部门工作实况,锻炼并提高实践能力和组织策划能力,并增强对协会和本部门的归属感。
培训时间:20xx年9月至十月份
活动地点:办公室及户外地点(时间、地点应该有常规和非常规的)
活动对象:经协新闻信息部全体干事
具体培训安排:
学习如何做好会议记录和工作笔记;
学习策划撰写活动方案的步骤、内容及相关事项;
电话礼仪培训:打电话和接听电话的基本礼仪和相关注意事项;
学习与领导老师等如何发短信及其措辞;
内部沟通交流:营造本部门内部的良好合作关系,增进干事与副部、部长的了解和感情,强化对部门的归属感,可以通过聚餐和周末集体出游等形式(像白云山、省博物馆、烈士陵园、越秀公园等,具代表性,风景优美,价钱便宜,适宜我们前去);平时也和干事多点打成一片,给懵懂的.他们多点关怀和指导,(呵呵,这个好说不好做,所以我们一起想想吧)让师弟师妹们感觉到新闻部也是一个温暖的家。
培养干事的主动工作意识,和团队意识。踏实诚挚,团结协作,积极主动,分工合作,齐心协力完成工作,更好地服务同学,让干事们在部门主办活动,和其它部门的协办活动的实践中,学会如何更好地抓住机会锻炼自己,。
最重要的是通讯新闻稿的采访和撰写 ,学习采访技巧,可以本部门内模拟采访。而且保证对干事的稿件的几时评审,责任落实制,每位副部负责几个干事,在部门会议时再共同交流。(附件详细说明)
培训效果:增强了部门内部的交流沟通,使干事更加清楚自己的位置、工作和使命,认真负责地开展和做好工作,策划组织等方面实践能力有所提高,同时,找到对新闻部的归属感和荣誉感,还收获到与同学、师兄师姐之间真诚的友谊。
二、方案策划专门培训:
活动目的:通过身体力行地策划方案,将理论转化为实践,提高干事的方案策划能力,为新闻部的枝繁叶茂打下坚实的基础。
活动时间:20xx年10月份至11月份
活动对象:经协新闻信息部全体副部及干事具体培训安排:粗略了解新闻部历届的工作任务和工作安排,熟悉本部门的运转形式和特点:
①各类活动赛事的相关采访、撰写新闻通讯稿、采访稿等
②本部门的常规活动、特色活动和协办活动
③服务经协的同时面向全校;根据对历届新闻部的粗略了解和自己的大胆设想,自行设计和构思一份新闻信息部活动方案。部长针对副部和干事的方案进行点评和修改,并共同探讨;在部长的带领下经过多次讨论初步形成新闻部工作计划方案初稿。
培训效果:使部门全体成员都对新闻部和经协有了更全面、客观的了解,对新闻部及经协主办或承办的活动有自己的见解,善于不断汲取和总结工作经验,基本每个成员都提高了策划能力和组织管理能力。
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