【热门】培训计划汇编6篇
培训计划 篇1
一、商务部管理培训计划:
⒈完善及监督KTV包房服务质量,以达到高比例和上座率,保证高比例的客流量。
⒉配合公司专业的管理人员,建立高规格、高品位、高档次的KTV包房。
二、商务经理职责:
⒈了解熟悉公司的房态规格,包房数量。商务经理除每天提前订房外,其余包房平均分配给每位商务经理
⒉负责KTV商务工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
⒊配合公司管理人员工作,以公司的利益为前提,提高各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
⒋注意仪表仪容,发型整齐,淡妆,指甲修剪整齐干净,着装制服。
⒌愉快的接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼。顾客离开时应有礼貌的与其道别,并送至楼下大门处,真诚邀请客人下次光临。
⒍商务经理应遵循行为规范,具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能,每日做好工作记录及工作总结。
三、商务经理工作技能
⒈在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。
⒉要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段,活跃气氛,让客人放松并且愿意与你交流。
⒊善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正的成为朋友,从而建立稳定的客户群。
⒋当一个好的听众。部分客人长期处于一种精神压抑的状态,心情郁闷,很想找个地方释放,在娱乐中、正是一个身心放松的时刻。要抓住时机,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦,使客人得到朋友的.安慰呵心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任
四、职业素养:
⒈有强烈的敬业精神,敏锐的观察力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈。能够多揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。
⒉良好的服务态度。语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提。体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客,语气亲切真挚、热情稳定。
⒊说服客人的能力。在娱乐行业中,会遇到形形色色的客人,营销经理要做到不急不躁,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作。
⒋处理客人抱怨技巧,从道歉入手,伴有行动,顾客是上帝,无论客人提出怎样的抱怨,都要以真诚的态度对待,采取道歉的方式,并随之免费送上一些酒水果盘,达到客人满意。用实际的行动平息客人的不满和愤怒,当场解决,给客人留下一个好的印象,以期待下次的光临、宗旨,作为一名营销经理,要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客,最终让客人有宾至如归的感觉。
培训计划 篇2
在上级部门的大力支持下,在校行政的直接领导下,现代远程教育的设备已经在我校安装调试并通过市级部门的验收。为了加快资源在教学中的使用,为了使之真正面向学生,走向课堂,用于教学,为了进一步增强教师综合应用素质,积极推进教学改革,让每位教师熟练地应用远程教育提供的优质教育资源,提高我校的教育教学质量,搞好全体教师现代远程教育师资培训,特订以下培训计划:
一.培训目标
1.现代远程教育的发展,认识其在教学应用中的深刻意义。
2.了解电脑的基本结构。
3.能掌握officexx的使用。熟练掌握word、excel、powerpoint的'使用。
4.会使用因特网,了解局域网的原理和运用。
5.充分合理使用远程教育资源,学会浏览、整理、下载、上传、备份等基本操作。
6.熟练对各种远程设备进行使用操作。
7.解资源使用的管理制度。
8.会利用远程资源进行合作学习。
二.培训内容
1、现代远程教育理论和卫星通信技术。
2、我校的现代远程教育的模式。
3、计算机基础知识。
4、正确熟练操作远程教育的一系列的设备。
5、学习搜索、下载、整理所需要的教育资源,上传和保存文件。
6、怎样利用自制或下载的课件上课。
7、远程教育与各学科整合的研究学习。
8、培训6名远程教育骨干教师。
三.培训方式
1.专项集中培训
2.以科组为单位业务学习
3.教师自学
4.个别指导
四.培训时间
3月至6月,利用每周星期四下午第三节课进行集中,星期二下午开放式学习。每学期各教研组集中活动6次。每位教师集中学习时间不少于20学时。
培训计划 篇3
为了确保20xx年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训的质量和效果,特制定本培训方案。
一、培训对象
培训对象为经各地级市教育局以及区直中职校推荐的广西中等职业学校骨干教师。
二、培训目标
(一)通过培训学习,学员掌握现代教育技术的基本理论与方法、信息化教学设计的一般方法与过程、数字化教学资源开发的过程与技术、现代信息技术与课程整合的理论与方法、信息技术促进教师专业发展的理论与方法,增强学员专业发展的意识。
(二)通过有针对性的教学设计、课件开发、说课、评课及相应教育技术应用实践,学员能够熟练地从事信息化教学设计和数字化教学资源开发,能够将先进的教育教学理论和信息技术运用于教学与开发实践,形成自己的教学风格,并且能够对其他老师起指导和示范作用。
(三)学员了解国内外现代教育技术与课程整合的新动向和新成果,掌握现代教育技术课题研究的规范、方法、技巧,为成为“研究型”教师打基础。
(四)学员学会如何利用信息技术提高网络化学习与个人知识管理能力,进而促进自身的教师专业发展,增强教师专业发展的信心和能力。
同时,本期培训班将形成以下培训成果(全体学员均要完成的“五个一”作品):
1.一节45分钟课的信息化教学设计。
2.一节45分钟课的多媒体课件、网络课件或专题网站。
3.利用教学设计、课件或专题网站进行一次模拟教学(说课)或制定出符合自身特点的信息化专业发展规划。
4.建立一个教学博客。
5.在博客上发表一系列培训日记(周记)、学习心得、技术总结、说课反思、教学叙事等。
三、培训内容
(一)理论模块
1.现代教育技术的基本理论与方法;
2.信息化教学设计的`一般方法与过程;
3.数字化教学资源开发的过程与技术;
4.现代信息技术与课程整合的理论与方法;
5.信息技术促进教师专业发展的理论与方法;
6.现代教育技术课题研究与论文写作的规范与方法。
(二)实践模块
1.信息化教学设计实践;
2.多媒体课件、网络课件或专题网站设计与开发实践;
3.信息化教学实践(模拟课堂教学:微格教学、说课);
4.教学博客开发与博客圈管理实践;
5.教研与论文写作实践;
6.网络化学习能力与个人知识管理实践。
四、培训方式
(一)针对中等职业学校注重实用性、实效性的特点,拟采取“以受训学员为主体,理论与实践紧密结合,个性化、网络化、高效率、灵活机动”的培训策略。坚持学用结合、学研结合,采取“理论教学+教学实践+教学研究+开发实践+技术研究+教师专业发展”的培训模式。
(二)加强分层次、订单式、专题性教学,使学员各取所需,做到因材施教。加强分层次教学,针对不同基础的学员,恰当地把握培训的深度和广度。
(三)技术培训、教育理论指导和专业发展引领并举。
(四)创新教学模式和评价模式。理论教学采取以讲授法为主、案例分析与互动对话为辅的教学策略,力争在短时间内拓宽学员在现代教育技术与课程整合、信息技术与教师专业发展的理论与实践的知识面和视野,同时结合活生生的案例,加强语言的形象性、生动性和趣味性。技术培训主要采取“双主”教学模式和包括任务驱动、案例教学、小组合作学习在内的多样化的培训手段,主要以任务驱动与案例教学为主,即“范例演示→赏析与评价→学习借鉴→基本技能训练、模仿→技术研究→改造、改良→创新”的课堂教学模式,理论、理念于活生生的案例、课例、课件范例和制作实例。精心挑选教学案例,开发课程教学资源(如网络课程),针对不同基础、不同学科背景的各类学员,设计不同的学习界面供选用。教学评价以电子作品集为主导,师-生和生-生共同反思,学员自评、教师点评和学员互评相结合,建立基于师师互动、师生互动和生生互动的学习共同体。
(五)以人为本、加强班级管理和人文关怀,协调好学员、主讲教师、辅导教师、班主任等各方面的关系,使之形成合力。
(六)发挥信息技术优势,加强指导。建立培训公共邮箱、qq群、博客圈,通过网络互动形成学习共同体。
五、培训时间与地点
我院定于20xx年7月14日到7月27日共13天进行集中培训学习,7月14日学员报到;集中培训的地点设在广西师范学院长堽校区。
六、培训经费
根据自治区教育厅《关于开展20xx年度中等职业学校教师自治区级培训工作的通知》(桂教师培〔20xx〕41号)的要求,集中培训期间学员的食宿费、差旅费、培训教材和资料等费用由学员所在单位负责。为了便于管理,学员的住宿原则上由我院负责联系。
七、培训组织与管理
为了确保培训质量,实行项目管理、分层管理、协同管理相结合的管理模式。具体措施如下:
(一)培训单位组织考核。学员参加集中培训后的学习成效,由培训单位组织理论知识测试与实践考核予以评估。
(二)送培学校建立成长档案。学员所在学校对本校学员的工作采取“成长档案”管理方式,促进学员在岗进行网络学习和开展校本实践研修,实现自主发展。
(三)结合学员集中培训、在岗实践研修和终期总结的全面考核,成绩合格者再颁发《20xx年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训结业证书》和继续教育学分证书。
八、注意事项
(一)学员报到时须交的材料。1.学员须将加盖单位公章的《20xx年广西中等职业学校教师自治区级培训人员推荐表》和《20xx年广西中等职业学校教师自治区级培训汇总表》的纸质材料一式2份交到报到处;2.为了在培训研讨中丰富培训资源,实现资源共享,请各位学员在报到时上交自己3年来的代表作品(教案、课件、录像课、网站、博客、论文、课题研究报告等)刻录成光盘或拷贝在u盘),以供培训研讨用。
(二) 培训班负责人要做好培训终期总结和验收工作。在培训结束后的20天内,要分类整理和物化培训成果,撰写培训工作总结,并将培训的有关文件、培训方案、培训通知、课程表、学员培训签到表、培训工作总结、培训活动图片、录像、学员上交 “五个一”的学习成果材料(打印稿及电子版各一式一份)和培训报账的原始材料(票据、表格等)及其复印件(所交的书面材料均加盖单位公章)交继续教育学院培训部验收,并按照培训项目的经费预算和财务管理的规定、培训项目档案管理的要求做好培训项目的报账工作和培训档案材料的归档。
培训计划 篇4
根据“校本培训计划”,为提高自身素质和个人教育水平,使自己的教学能力与班级管理能力更上一层楼,我精心制定了这一学年度的个人培训计划如下:
一、学高为师,身正为范.做为一名教师必须要有高尚的道德情操.极积参加每次的政治学习,并认真学习和做好记录。要树立良好的师德形象,经常翻阅学习有关师德的文章,如“教师十不准”“教师道德规范”等,不断加深自我修养,做一个学生喜爱的好老师。做为一名党员更要做在前想在前,处处都要起模范带头作用 .
二、要积极参加业务学习,并认真做好业务笔记。除了学校统一规定的2周一次的业务学习,还要自主学习,选择一些适合于自己的学习内容,进行自主学习,按学校要求至少要写4000字的业务笔记,而不断提高自己的业务水平。
三、学习有关教育理论,在理性认识中丰富自我。每学期读一本教育专著,如《魏书生的管理班级》,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如:《语文教育》、《中国教育报》、《中小学教育》等。要经常上网学习,观看好的课例,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。
四、坚持继续教育学习,继续在这一年中参加网络远程教育培训。做好网络学习笔记,积极进行发贴与交流,向同行们学习,从而不断提高自己的教育教学理论与水平。本学期要完成96学时的课程,还要多写反思与心得。
五、上学期钢笔字虽已达标过关,但还要抽时间多练粉笔字,练就过硬的基本功,做学生的表率。同时还要多研究如何让自己班学生也练就一手好字。
六、多听课,多学习,充分利用好研讨课机会来不断提高自己的教学能力,深入教材,研究教法学法。上好本学期的'研讨课,要上出自己的风格,自己的特点。及时发现自己的不足,不断改进。在研讨课期间要多听课,多学习,学习别人的优点来弥补自己教学方面的不足,要充分利用好“研讨课”这个大舞台,不断学习不断超越自己。
七、积极参加各种学习、培训及教研活动,在活动中积极发言,提升自己的理论水平。利用每周一次的集体备课和教学研究组内学习,切实解决教学中遇到的问题。继续深入学习“新课改”思想理念,并努力将新课改的思想理念贯穿在整个教学中,提高教学水平。
八、积极使用现代信息技术。充分利用网络优势,将多媒体技术与课堂教学相结合,掌握新方式,运用新理论,从而提高教学效果。
总之,这学期我会充分利用业务时间不断进行有关教育教学、业务等方面学习,从而不断提高自己的业务能力和教学水平。
培训计划 篇5
一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:
1、 每月集中组织一次护理业务学习,余时间以自学为主。
2、 每月组织一次院内感染知识学习。
3、 每月组织一次护理业务知识查房。
4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次(闭卷);每月组织护理技术考核一次。
5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。
二、根据年资不同,对各级人员培训的要求:
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:
要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。
培养目标:
(1) 巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养。
(2) 与临床相结合抓好“三基”训练。
(3) 明确临床护理工作程序及责任护士工作职责。
(4) 学习专科护理理论和技能。
(5) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(6) 每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
2、毕业后1—5年护士的培训
培养目标:
(1) 具有熟练的基础护理技能。
(2) 在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。
(3) 掌握护理文书书写。
(4) 掌握心肺复苏术。
培训计划和方法:
(1) 鼓励自学。
(2) 由高年资护士进行传、帮、带。
(3) 在中培训:利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
3、毕业后5—8年护士的培训
培养目标:
(1) 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化整体护理。
(2) 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。
(3) 达到护师任职条件。
(4) 熟练掌握心肺复苏术。
培训计划和方法
(1) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。
(2) 鼓励参加护理专业高等教育自学考试,获得大专、本科以上学历。
(3) 参与病房护生和低年资护士的带教。以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。
(4) 参与病房护理科研工作。
(5) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
4、对护师的`培训
培养目标:
(1) 熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和急救技术。
(2) 掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师水平。
(3) 能参加护生带教学习,能参加科研和经验或撰写论文。
(4) 能独自参加危重病人的抢救配合工作。
培训计划和方法:
(1) 鼓励自学。
(2) 参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
(3) 参与病房带教。
(4) 鼓励参加护理专业高等教育自学考试,获得大专、本科以上学历。
(5) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
5、对主管护师的培训
培养目标:
具有教学和临床带教能力,能组织本科护理查房。能够及时工作经验,开展护理科研,逐步达到副主任护师水平。
培训计划和方法:
(1) 侧重病房教学和管理工作。
(2) 参加院、科组织的业务学习,完成每年的继续教育学分。
(3) 承担病房的教学工作。
(4) 每年发表一篇论文。
每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。
培训计划 篇6
一、培训目标
通过对幼儿园课程理论的学习和研究,使我园教师能比较全面地了解幼儿园课程改革的基本走向,掌握编制和实施幼儿园课程的基本原理,基本方法和基本技能,并能尝试将理论应用于日常教育教学。通过设计教学案例,反思教学活动等实践活动,切实提高教师的教育教学水平,进一步促进教师的专业成长。
二、培训对象
我园全体幼儿园教师
三、培训形式及学时
实行园级集中培训和自训自练相结合的形式,其中园级培训72学时,折合36学分;自训自练48学时,折合12学分。
四、考核评价
考核评价分为过程评价和终端评价两部分。
1、过程评价以受训教师实际的集中培训活动为基础,主要通过对其平时学习的表现,学习态度,作业情况、出勤情况等,给出恰当的培训过程评价。
2、终端评价包括基础知识考试和实践活动考核两部分。基础知识考试侧重于测试受训教师掌握《幼儿园课程》基本理论和技能情况。实践能力考核:参加培训的教师在培训结束时须交一份教学活动案例或反思教学活动案例一则。
3、受训教师的考核成绩=过程评价成绩11150%+终端评价1150%,分为优秀,良好,及格,不及格四个等级。
五、教学计划
九月份:学习幼儿园课程的界定。
十月份:学习幼儿园课程编制的`理论框架。
十一月份:几种典型的幼儿园课程理论与方案。
十二月份:幼儿园园本课程开发。
一月份:总结一学期的培训内容。
四月份;学习幼儿园教育活动设计。
五月份:园内组织教师开展竞赛活动。
六月份:检查教师的作业。
九月份:复习培训内容。
十月份:园内组织教师考试。
十一月份:幼儿园教师参加统一考试。