岗前培训计划

时间:2024-10-19 13:36:45 培训 我要投稿

【实用】岗前培训计划15篇

  日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的岗前培训计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】岗前培训计划15篇

岗前培训计划1

  岗前培训是新护士成长的重要阶段,是护理专业毕业生上岗前的基础培训,是培养新护士实际工作能力、巩固护理专业思想,促进新护士职业道德形成的重要过程。为使新护士尽快适应从学生到临床护理工作者的角色转变,适应我院的临床护理工作,增强对医院的归属感促进她们专业的成长和发展,特制定20xx年新护士岗前培训计划如下。

  一、培训目标:

  1、热爱护理专业,尽快完成角色转换,树立以病人为中心的服务理念,了解我院的护理工作状况,以良好心态走上工作岗位。

  2、掌握正确书写护理文件的方法。

  3、能说出分级护理制度、查对、值班交接班制度、物品药品管理等各项护理工作制度内容。

  5、能复述优质护理服务活动的指导思想、活动目标、重点内容。

  6、掌握护理安全的.相关知识;

  7、掌握常用的消毒隔离方法,能复述职业暴露防护的方法;

  8、掌握患者常见心理问题的识别与护理;

  9、掌握临床常用检验标本的留取及注意事项;

  10、能熟练掌握常用二十项临床护理操作,学会健康教育的方法与交流技巧。

  二、培训内容:

  (一)理论:理论课多采用多媒体课件讲解,部分内容采用示范案例教学法;

  1、怎样做一名合格护士;

  2、护理工作制度;

  3、护理文件书写;

  4、优质护理服务相关知识;

  5、护理安全教育;

  6、常用的消毒隔离方法与职业暴露防护;

  7、患者常见心理问题的识别与护理;

  8、临床常用检验标本的留取及注意事项;

  9、健康教育方法和技巧;

  (二)操作技能项目:

  手卫生、急救技术、无菌操作、体位护理、翻身拍背、约束带使用、生命体征测量及记录、铺床、床上擦浴、床上洗头、口腔护理、鼻饲法、吸痰法、静脉输液、肌肉注射、皮试、导尿法、灌肠法、给氧。

  三、时间安排:

  理论培训: 7月17日-7月19日

  操作培训: 7月20日-7月29日

  四、要求:

  1、学员不得迟到早退、必须认真听讲,刻苦训练,确保顺利达标。

  2、理论授课要求使用多媒体,讲解能结合实际工作。

  3、操作:

  各组老师必须根据具体项目规定每个项目的操作时间,于7月19日之前报护理部审核。操作培训前指导老师做好用物、场地准备。指导老师操作示范由两人配合即指定一人示范、一人讲解完成,学员观摩后指导学员现场操练。每项操作学员操练不得少于5遍,每项操作时间操练结果必须达到在规定时间内完成。

  4、围绕如何做一名合格护士,完成一篇1000字以上的学习汇报。

  五、考核:

  理论:理论培训结束后由护理部统一考核。

  操作:操作示范培训结束,新护士分配到各科室进岗。上班后利用业余时间反复操练,工作中在老师指导下结合临床进行规范操作练习,培训结束后,由护理部统一考核(铺备用床必考,其他项目抽考一项)。

  凡考核不合格者不得进入临床工作,予延长培训期1-3个月,给予一次补考的机会,若再不合格暂缓聘用。

  六、具体安排:见附表一、二

岗前培训计划2

  8月12日,我市20xx年“三支一扶”计划招募高校毕业生体检工作圆满完成。

  今年我市计划招募35名“三支一扶”高校毕业生,其中支教岗7个、支农岗8个、支医岗5个、扶贫岗13个、水利岗2个。招募工作呈现出新特点:一是岗位竞争更加激烈。有855人报考我市“三支一扶”岗位,审核通过749人,考试人数与招募人数平均比例为14.74:1,岗位竞争空前激烈。二是招募程序更加规范。我们及时发布招募公告,对招募数额、具体岗位、专业要求、报名办法、招募流程等进行公示。在资格审核上,按照资格复审、面试考察公告要求严格把关;在面试流程上,88名考生进入面试,由市“三支一扶”办会同市人事考试中心共同组织实施,采取结构化面试的形式,“统一、统一程序、统一时间”的方式集中进行。面试现场设置考场监督和计分监督,实施全程摄像录音监控、现场打分现场公布,让招募程序更加科学规范,规避了各种风险;在递补程序上,按照《江苏省20xx年高校毕业生“三支一扶”计划招募公告》规定,及时、准确从到低分依次进行递补,并予以公示,接受社会监督。

  8月下旬将组织“三支一扶”计划高校毕业生开展岗前培训工作后陆续到岗工作。

岗前培训计划3

  一、目的

  为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。

  二、培训工作流程

  1、到职前培训准备

  A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

  B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

  C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

  D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)

  E、分发公司内训材料及课程表

  F、指定一个老员工做新员工的引导人。

  2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

  A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

  B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

  C、培训内容

  a、人力资源部门(9:00-12:00)

  ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

  ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

  ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

  ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

  ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

  ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理

  b、相关部门(14:00-16:00)

  ①部门业务介绍

  ②工作岗位职责介绍

  ③业务知识与技能

  ④操作流程制度

  ⑤与其它部门的业务关系

  c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)

  d、新员工讨论时间(约1小时)

  三、参观活动(正式培训结束后的`第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)

  主要到分厂参观,时间为半天,使用金杯车,各个分厂安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

  四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶话会(20:00-22:00)

  3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加

  五、培训总结和评估

  1、新员工培训总结

  2、新员工培训反馈表

  3、新员工表现评估表(一星期后)

  4、资料归档

  六、其它

  1、各部门的抽调人员名单

  2、培训费用申请

  3、人员出勤情况登记

岗前培训计划4

  药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生,对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学知识、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象,阐述药店新员工培训应注意的事项,为药店及培训师提供参考意见。

  新员工培训现状

  很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。

  为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。

  因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

  药店新员工培训目的.

  一、自身价值观与企业理念的统一

  新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。

  因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

  二、明确自身职责与权利

  新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。

  三、掌握基本的工作技能

  对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

岗前培训计划5

  第一部分:专科护理操作:

  第一课:

  1、 新生儿脐部护理操作技术

  2、 新生儿光疗护理操作技术

  第二课:新生儿沐浴护理操作技术。

  新生儿喂奶操作技术及鼻饲操作技术

  第二部分:新生儿重症监护及急救技术

  第四课:新生儿窒息的抢救流程

  第五课:心电监护仪使用

  输液微量泵的使用

  第三部分:新生儿科常见疾病护理常规

  第六课:

  1、 新生儿窒息

  2、 新生儿缺氧缺血性脑病

  第七课:

  1、 新生儿黄疸

  2、 新生儿败血症

  第八课:新生儿肺炎

  第九课:早产儿护理

  第四部分:新生儿医院感染相关知识

  第十课:新生儿医院感染预防与控制

岗前培训计划6

  新员工岗前培训计划

  岗前培训即新员工培训,新员工刚到企业,对企业的了解基本是一片空白,岗前培训是新员工进入企业的指引方向,使新员工对企业的基本概况、企业文化、员工手册、岗位职责、相关制度及流程、工作关系等有一定的了解,使之尽快融入企业。

  成功的岗前培训必须正确传递公司的核心价值观,为新员工迅速了解并融入企业起到铺垫作用,从而促进新员工的稳定,减少离职的.风险。但我发现很多中小企业的岗前培训都是失败的,要么是没有岗前培训计划,要么是没有培训教材,导致培训讲师抓不住重点,要么是没有进行评价,有的甚至没有进行岗前培训就上岗了,这都是不可取的。那么,企业应如何做好新员工培训呢?建议如下:

  一、明确培训目的。

  新员工刚到公司,迫切需要了解企业现状,企业的未来发展方向,自己的晋升机会,自己的职责是什么,应该怎么样开展工作等。因此,岗前培训的根本目的是让新员工了解企业,融入企业,并确保新员工合格上岗。

  二、制订详细的培训计划。

  详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。中

  高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。

  三、分工明确,责任到人。

  培训主管负责制订培训计划;组织协调,对培训过程进行监控(如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等);建立培训档案等。内部培训师负责用审核通过的教材授课;课前准备考试题目,并阅卷评分等。部门主管要了解公司相关的人事政策,对准下属提出的问题进行解答,与人力资源部的口径保持一致。

  四、合理设置培训内容。

  岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。针对不同的岗位应合理设置培训课程,有必要的,还可聘请外部讲师对新员工进行培训。

  五、进行效果评估。

  培训实施过程中,培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后,要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试,检查培训效果,确保学员合格上岗,不合格的要进行补训等。培训结束后,培训主管要组织相关人员进行总结,找到改进的方向,制订改进措施,下次培训改进。

  六、培训档案归档。

  培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等,培训档案是员工在本企业成长最好的见证。

  总之,企业要想做好新员工岗前培训,必须建立规范的制度及流程,把新员工当成内部客户,用爱心、耐心浇灌,才能真正让新员工在企业生根发芽,为企业创造价值。

岗前培训计划7

  一、培训目的:

  为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的`提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。

  二、培训对象:20xx年新进护士

  三、培训时间:9月23日——9月30日

  四、培训地点:理论课:行政二楼1号会议室

  操作:各轮转科室培训

  五、培训内容及安排

  日期时间内容授课人职称职务

  9。2313:00—14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师

  14:30—15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师

  9。2413:00—15:30护理文件书写要求

  护士条例薛春焕护理部副主任

  护师

  9。2513:00—14:30

  14:30—15:30护患沟通

  护理风险防范刘连敏

  徐媛媛内二科护士长、护师

  肿瘤外科护士长、

  护师

  9。2613:00—15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、

  主管护师

  护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

  无菌操作、口腔护理

岗前培训计划8

  一、培训目的

  使队员增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务意识,提高队员的整体意识和素质以及工作流程,树立良好的人生观和职业自豪感教育。

  二、培训时间

  三、培训的内容

  1、着装、仪容仪表

  A、保持良好的'精神面貌

  B、着装要干净整洁、

  C、必须要着统一发放的制服或工作服

  D、队员要注意个人卫生E、要有良好的坐姿和立正姿势F、在岗期间不能玩手机看电视

  G、使用文明用语如:您,您好,谢谢,请等

  2、进行相关的法律、法规常识教育

  3、学习物业的章程和保安手册,确保服务的性质、任务、特点以及职责和纪律的要求等4进行保安服务业的知识教育

  A、必须将业主的利益放在第一位,为业主提供高质量的服务

  B、认真履行职责,树立岗位成才的思想

  C、加强自己的服务能力,人无完人,学无止境

  D、熟悉掌握小区的设施E树立小区是我家的思想

  F、团结就是力量,加强团结工作,团结一切可以团结的力量

  5、熟悉小区概况

  四、基本要求

  1、每位队员高度树立安全意识,以安全第一预防为主的原则2施工人员进入小区必须核实

  3、必须维护小区业主的财产和队员的人生安全,如有意外伤害马上报告公司

  4、上报内容必须准确及时

  5、坚守岗位、忠于职责,严格执行岗位职责

  6、热情听取公司的建议,高度重视自己的岗位

岗前培训计划9

  【培训对象】

  药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员

  【课程背景】

  一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间,可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。

  近年来,企业品牌危机频频爆发,令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……

  当今客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要,却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至,我们就难免惊慌失措,狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉,将危机巧妙转化,化险为夷、化敌为友,是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系,提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。

  【课程收益】

  研讨客户会投诉的原因

  客户投诉的几种类型

  处理投诉的方法与策略

  讨论顾客服务中的投诉处理,以及服务危机对策

  了解消费者保护法的相关规定,走进投诉现场,进行角色扮演

  只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。

  帮助学员更好的了解和理解客户。

  了解客户服务技巧和原则

  善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借机把潜在的客户

  抱怨转成公司致胜的机会

  【课程大纲】

  一、培养积极主动的服务意识

  破冰行动:认识你、我、他

  讨论:现代竞争领域分析

  分享:什么是服务意识?

  练习:优质的客户服务表现

  测试:服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平

  小组研讨:客户为何不满?

  二、构建一流的客户服务体系

  1)分享:构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障

  2)练习:小组拼词汇

  3)案例分析:客户服务体系的框架与案例

  4)小组研讨:著名企业的客户服务体系案例研讨

  5)分享:优化服务流程

  不同意义下的`服务流程含义

  服务流程优化的主要途径和要点

  6)案例分析:海尔服务模式

  7)分享:提升服务标准

  8)讨论:服务标准由谁决定

  我的行为如何影响服务标准

  9)分享:服务标准提升的方向

  服务标准提升与完善的机制保障

  10)分享:控制服务质量

  影响服务质量控制的四个环节

  服务质量评估的基本方法

  看看我的行为是如何影响服务质量的

  11)现场演练:问题导向

  三、客户满意度与忠诚度管理

  1)分享:影响客户满意度的三个原因:

  产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);

  产品/服务本身的质量(quality);

  价格(price)。

  2)讨论: 客户满意度提升与客户服务的密切关系。

  3)分享: 客户挽留策略。

  建立客户忠诚度的核心纽带。

  忠诚客户到客户忠诚。

  确定客户忠诚的评价标准。

  4)案例参考:雪津客户满意度报告

  5)练习:品牌忠诚度与关系忠诚度测量。

  6)分享:客户忠诚分类与价值差异分析。

  保持培育客户忠诚度的管理。

  客户流失的预警信息分析。

  7)案例研讨:联想客户满意度分析

  四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚

  1)案例研讨:ALLNE店的客户期望分析

  2)分享:

  学会打破客户交往的平衡,不断超出客户的期望值;

  只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;

  3)讨论:如何了解客户的期望值

  4)案例分析:肯德基的客户期望值管理

  五、客户服务人员的能力提升

  1)游戏:客户到底要买什么

  2)角色演练:6个服务情景演练

  3)分享:服务代表的能力

  A-- Authority Action

  E-- Education

  H-- Humor

  L-- Listen

  N-- Needs

  P-- Passion

  S-- Service Smart Smile & Speech

  4)分享:

  客户服务代表的素质---3H1F

  Head Heart Hand Foot

  六、电话沟通的技巧

  1)讨论:电话沟通前的准备工作

  电话沟通的一般流程

  2)分享:接电话的技巧

  3)案例分析:

  呼叫中心的电话接待

  拨打电话的技巧

  优质电话服务

  接待客户的技巧

  客户服务的3A技巧:态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)

  4)分享:语言表达技巧

  5)研讨练习:

  客户服务过程中常见场合下的应答

  选择积极的用词与方式

  善用“我”代替“你”

  6)分享:

  倾听的技巧

  抱着热情与负责的态度来倾听

  倾听时要避免的干扰

  做一个主动的倾听者

  7)案例:冰淇淋与汽车启动的故障

  8)分享:推荐的技巧

  9)游戏:难缠的客户

  七、认识和应对客户流失问题

  分享:衡量标准在客户手中

  练习:运用

  系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望

  体会:把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;

  八、企业服务品牌

  1)分享:优质的客户服务是最好的企业品牌

  2)讨论:客户服务对于一个企业有什么意义?

  3)分享:

  只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力

  牢固树立服务品牌。

  创造企业品牌

  4)案例分析:DELL

  5)分享:

  服务品牌是防止客户流失的最佳屏障

  客户叛离是一种严重的传染病

  客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”

  老客户=更少的费用

  老客户=丰厚的利润

  行动计划

岗前培训计划10

  新护士的岗前培训是一项重要的`工作,通过岗前培训,可帮助新进人员转换角色,尽快熟悉科室环境和各项规章制度,有利于新成员严格执行医院的规章制度和工作程序,使新成员尽快适应专科护士的角色,树立工作信心,更快更安全地独立开展工作。

  岗前培训内容:

  1、科室简介:重点介绍科室的组织机构、规模、功能、任务、目标及管理模式。

  2、职业道德教育:护士礼仪规范、护士语言规范、优秀护士应具备的品质。

  3、各项护理工作制度,护理管理组织体系,工作重点、护理工作质量标准、各班工作职责及工作流程。

  4、专科护理操作技术:心肺复苏术、呼吸机操作、中心静脉压测量、气管切开吸痰术、微量泵操作、心电监护操作、心电图操作、动脉采血操作、降温仪操作、非同步电除颤术操作、crrt操作技术等。

  5、护理文书书写:体温单、医嘱单、护理记录单、危重病人护理记录单等。

  6、护理安全教育和护理法律法规:《中华有民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》及护理差错事故如何防范等。

  7、院内感染的有关知识及医疗垃圾处理规定等。护士继续教育制度

  1、icu各级护理人员必须参加与本科相关的继续教育;

  2、护士长每年参加省市或国家的继续教育培训;

  3、主管护师每年必须要满ii类20分,ⅰ类继续学分5分;

  4、护师每年必须要满ii类继续学分20分;

  5、按时参加院科组织业务学习和讲座;

  6、中专及大专护士应积极参加在职学历教育;

  7、icu每年对全科护士进行二次综合理论考试和专科技能抽考;

  8、制定护理人员分层培训计划(略)。

岗前培训计划11

  一、培训目的

  1、让新员工全面了解公司,了解并认同公司的企业文化,坚定不移

  做出自己的'职业选择,理解并接受公司的理念和行为准则。

  2、让员工明确自己的工作职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领

  新员工入职培训一般在入职一周内进行,包括集中岗前培训和岗后指导培训。行政部根据具体情况确定员工的培训日期和签名。

  二、训练方法

  1、岗前培训:根据公司相关制度和规定,准备培训材料,以示对新员工的欢迎

  回答新员工的标准化问题。

  2、在职培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境和工作、

  内容:说明工作要求:工作流程:工作处理:)

  三、培训材料

  员工入职手册,部门《岗位职责手册》等

  不及物动词培训内容

  1、企业概况(公司、历史、背景、使命等。)

  2、公司组织结构和部门负责人

  3、相关部门工作关系介绍

  4、公司管理制度和人事制度

  5、公司的基本财务政策

  四、培训评估和评价

  建立在职人员培训档案,通过培训检查新员工的接受效果。

岗前培训计划12

  走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——佛山市第二人民医院。

  在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。

  通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到最好很难,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员。

  其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。

  培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。

  再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

  在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。

  除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。

  这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

  职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域,是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。...

  通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的`技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。

  xx年3月,我参加了教育机构市场部新员工入职培训,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交...

  为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。

  刚迈出校门不到两个月的我们在结束了省公司组织的于武汉电建学校的岗前培训之后又开始了新一轮的培训。非常感谢公司给我们这次的学习机会,同时也感谢公司对我们新员工的重视,更要感谢这一个星期来对我们细心灌输的各位老师、领导。

  我于xx年2月来到康福药店工作,作为药店的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质...

  一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教...

  进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌...

岗前培训计划13

  第一部分:专科护理操作:

  第一课:1、 新生儿脐部护理操作技术

  2、 新生儿光疗护理操作技术

  第二课:1、 新生儿沐浴护理操作技术。

  新生儿喂奶操作技术及鼻饲操作技术

  第二部分:新生儿重症监护及急救技术

  第四课:1、 新生儿窒息的抢救流程

  第五课:1、 心电监护仪使用

  输液微量泵的使用

  第三部分:新生儿科常见疾病护理常规

  第六课:1、 新生儿窒息

  2、 新生儿缺氧缺血性脑病

  第七课:1、 新生儿黄疸

  2、 新生儿败血症

  第八课:1、 新生儿肺炎

  第九课:1、 早产儿护理

  第四部分:新生儿医院感染相关知识

  第十课:新生儿医院感染预防与控制

岗前培训计划14

  (一)培训目标

  通过上岗培训,使新护士了解我院护理队伍的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。

  1、培训时间:院部上岗培训3天,护理部上岗培训3天

  2、培训内容

  (1)介绍院史,当前的医疗形势和医院的机遇与挑战,做一个德才兼备的护理人员。

  (2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。

  (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。

  a.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。

  b.医院防火防盗、灭火器应用等安全教育

  c.介绍医院内感染与护理五大质控内容

  (4)考核:及格者准予上岗

  a.理论考核(内容:岗前培训内容、护理规章制度)

  b.护理技能操作考试

  c.上岗培训书面小结

  1、教育内容

  (1)专业知识:了解有关护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室的专业理论知识,掌握护理程序的理论知识。

  (2)专业技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握专科的各项操作技能,初步学会临床各种仪器的`使用,了解门诊工作流程,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写。

  (3)每月书写一篇读书笔记。

  2、教育形式

  (1)由门诊主干事进行一对一培训。

  (2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,护理查房和自学相结合。

  (二)考核方法

  1、完成基础护理理论考试操作考试,成绩达标。

  2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

  3、护士长每月考核一次(专业理论、操作技能、服务态度等方面)。

  4、能胜任本护理单元的各岗位工作。

岗前培训计划15

  为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

  一、岗前培训

  培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

  二、政策法规培训

  计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

  三、质量管理制度

  岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

  四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训

  计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的`情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

  五、药品知识培训

  药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

  六、通过互联网登陆国家食品药品监督局

  掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

  七、积极参加药监各类专题会议

  及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

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