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人员培训计划

时间：2023-10-24 18:40:54 培训我要投稿

(热)实用的人员培训计划

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编为大家收集的人员培训计划7篇，欢迎大家分享。

(热)实用的人员培训计划

人员培训计划篇1

　　为了适应人民群众对医学发展的需求，进一步提高医院医疗护理技术水平，引进医疗、护理新技术，促进医院发展壮大，我院经研究决定，特制定 20xx 年医院专业技术人员培训工作计划。

　　1、全年选送内、外、妇、儿科中青年骨干，去上级各大医院学习进修，进修时间大于半年以上。

　　2、请上级医院各科专家教授来我院，定期举办各类医疗学术讲座。

　　3、广泛动员鼓励广大医务人员参加各种形式的医学继续再教育，如:自学、函授、远程教育、电大等，参加各医疗单位举办的. 各类医学学术讲座。

　　4、按照县卫生局的文件要求，为每位卫生专业技术人员办理继续教育学习卡，并认真组织专业技术人员参加好医生网举办的医学继续教育内容，确保每人在全年修够一定学分。

　　5、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划，每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次，由院办公室组织定期检查监督。

　　6、凡在医疗护理学术杂志上发表学术论文者，或者在临床业务上有新发明、新技术的，医院按规定给以奖励。

　　7、全年选送化验、B 超、心电、放射等医技人员到上级各大医院进修学习大于三个月。

　　8、认真组织、积极参加省、市组织的社区各科专业技术人员培训。

人员培训计划篇2

　　为了全面提高xxx纸业股份有限公司（以下简称“公司”）及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质，使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要，进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量，确保公司的健康、规范、和谐、快速发展，同时结合公司实际情况，特制定如下培训学习计划：

　　一、培训学习原则

　　1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

　　2、针对性原则。公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的。

　　3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持，同时培训学习具有可操作、可执行性，以满足实际工作的'需要。

　　二、培训学习内容

　　证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

　　三、培训学习方式

　　1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

　　2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

　　3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

　　4、确定学习内容，号召开展日常自学。

　　四、培训学习的时间和地点

　　1、学习时间：每周五的下午三点至五点半（二小时）

　　2、学习地点：公司大型会议室

　　五、培训学习对象

　　1、股份公司董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

　　2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

　　3、控股子公司：

　　（1）xxx建筑安装有限公司

　　（2）宁夏xxx安装工程有限公司

　　（3）宁夏xxx纸业板纸有限公司

　　（4）深圳市xxx纸业有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

　　4、托管公司：

　　（5）xxx特种纸有限公司

　　（6）xxx天诚纸业有限公司

　　（7）宁夏xxx有限公司

　　（8）宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司

　　（9）宁夏xxx科技印刷包装有限公司

　　（10）宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司

　　（11）宁夏xxx游开发有限公司

　　（12）xxx内蒙古浆纸股份有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

　　六、培训学习要求与检查考核

　　1、提高认识，端正态度，严格遵守学习纪律，积极参加集中学习，做到不迟到、不早退。

　　2、每月底集中发放试卷进行一次考试，检验学习成果。

　　七、学习培训工作的组织机构

　　为加强培训学习的组织协调工作，有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

人员培训计划篇3

　　一、指导思想

　　特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分，搞好特种作业人员安全技术培训，提高特种作业人员安全素质和技能，不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作，也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径；为此我公司根据公司现有状况制定了特种作业培训计划。

　　二、培训目标

　　通过培训，达到特种作业人员数量满足安全生产要求，安全素质和操作技能达到一定水平，保证持证上岗，拒绝无证上岗，盲目操作现象。

　　三、培训计划

　　1、培训时间

　　每年计划两次特种作业人员培训，每半年由公司组织，所属各矿积极配合，时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期，每次五天。

　　培训对象

　　各级安全生产管理人员

　　瓦斯检测工、通风员

　　（3）放炮员

　　（4）绞车工

　　（5）信号及挂钩工

　　配电工、电钳工

　　安全检查工

　　3培训要求

　　所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训，培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试，对考试不及格者进行复训和补考，参加复训着必须缴纳复训费用，复训不及格者停岗使用。

　　除了当班特种人员外，其余所有特种作业人员必须按时参加，轮换进行，否则将按违章论处。

　　培训结束后，对培训资料、考试成绩整理归档备查。

　　根据区煤炭局、区煤炭局的培训计划，公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。

　　根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排，公司所属各矿按时派人参加培训。

　　4、培训内容

　　国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。

　　安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识，有关煤矿安全生产管理的专业知识。

　　特种作业人员的`资格培训。

　　从业人员的安全生产应知应会培训。

　　（5）国内外先进的安全生产管理经验。

　　（6）典型事故的安全分析

　　四、培训教育的组织管理和实施

　　安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责，各单位、部门积极组织、配合、参与，确保参训人数和培训质量和效果。

　　2、通过教育培训，增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性，提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平，保障员工的生命和健康，促进企业的安全生产，不断延长矿井的安全生产的周期。

人员培训计划篇4

　　一. 新员工入职培训目的

　　为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　二、入职培训的三个阶段

　　①员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等

　　②部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，提供办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训

　　③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行)：培训为期三天，培训内容如下：

　　三.新员工入职培训反馈与考核

　　1培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估;

　　2.部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则)：通过前几天的培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考核，检验新员工在入职培训期间所学到的.知识和岗位技能，通过考核将其安排合适的岗位，二是对新员工的心理了解，通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果，打消新员工的心理顾虑，更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核，但考核成绩应报综合部进行备案，对考核未通过的员工原则上给予补考机会，补考不合格者不予录用，合格者方可正式上岗。

　　3公司整体培训结束后，综合部对新员工进行统一考试，试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名给予绩效奖励。

　　四.新员工转正考核方案

　　1.员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40%

　　2.本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准)，此部分计入考核标准的60%

　　3.对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会，补考不合格者不予转正

　　安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

　　一.部门岗位职责培训细则：

　　1.主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训，为期两天，发现不适合人员及时劝离

　　2.岗位模拟操作，为期2到3天，安排到相应的岗位进行实际操作，针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带，可以更好的带领新员工进入工作角色，提高工作质量，以保证质量作为前提，同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心，使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况，如果新员工有什么不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色，要认真听，耐心解答。

　　以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

　　环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

　　一.部门岗位职责技能培训：

　　1.主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训，培训为期两天

　　2.岗位实操培训：为期3--5天，安排新员工到相应的岗位进行操作，针对岗位操作细则由老员工进行传帮带，学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准，给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项，要注意及时对新员工的工作进行统一检查，看哪里没有注意到、哪里需要改进，尽快引导员工进入工作角色。

　　以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

　　二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准

　　1、门、框、窗无积尘、无明显手印

　　2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网

　　3、墙面无积尘，便器洁净无黄渍、无异味、臭味

　　4、洗手盆周围无大量水渍，不锈钢水龙头，纸盒无灰尘、无手印

　　5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍

　　6、镜面光亮

　　注：新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四

　　客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

　　一.部门岗位职责技能培训：

　　1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训，培训为期3天，培训结束后对新员工做简单考核

　　2.、岗位技能培训：客户来访及投诉接待时应注意事项，会所及样板房接待服务工作规程; 计算机文字录入速度

　　二、转正考核岗位职责技能标准

　　1、会所接待服务流程考核事项：

　　准备工作

　　引领

　　点单

　　上茶水

　　席间服务

　　送客

　　2、样板房接待服务工作规程考核事项：

　　样板房开放接待准备工作

　　参观接待及讲解工作

　　参观过程的注意事项

　　3、打字录入速度

人员培训计划篇5

　　按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。

　　三个阶段工作方向如下：

　　第一阶段：诊断规划期(时间为1-2个月)

　　工作内容：

　　组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合)，行政作业流程，对外形象设计与包装。

　　第二阶段：执行辅导期(时间在1-2个月)

　　工作内容：

　　客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等;

　　第三阶段：营运发展期(后期跟踪服务期)

　　工作内容：新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

　　(一)美容师及管理人员的`培训

　　1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)

　　2.顾客服务接待流程(美容师)

　　3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

　　4.操作间的标准化服务流程(美容师)

　　5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)

　　6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

　　7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

　　8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

　　9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)

　　10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

　　11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)

　　12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

　　13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)

　　14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

　　15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

　　所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

　　(二)、客户管理及分配

　　1.顾客档案的整理与归类

　　2.顾客档案内容的充实及修改

　　3.顾客的分配及管理

　　4.顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失

　　5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

　　6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)

　　7.管理者的沟通与主管工作的辅导

　　(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构

　　1.店内组织架构的合理化调整

　　2.薪资奖金制度的调整

　　3.工作规则及奖罚制度

　　4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

　　5.各类经营报表和收支报表及预算标准

　　6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

　　(四)会员制度及积分制度的建立

　　1、根据店内实际情况建立合理的会员制

　　2、会员手册的编制

　　3、会员卡的设计及调整

　　4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

　　5、会员制活动的设计(积分、奖励等)

　　(五)店内促销活动的组织与策划

　　1、促销活动的策划

　　2、促销活动的组织实施

　　3、促销活动的基本策划思想导

　　4、美容院周边资源的整合

　　(六)、美容院店务管理手册

　　1.美容院组织架构

　　2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)

　　3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)

　　4.日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班

　　5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)

　　6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)

　　7.人员管理制度(入职、离职、考绩)

　　8.员工培训制度(培训计划与大纲)

　　9.客户档案管理制度

　　10.服务流程设计

　　11.例会运作系统(日会、周会、月会)

　　12.月计划、季度计划、年计划设定

　　13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)

人员培训计划篇6

　　根据北京市医管局印发的《北京市医院管理局关于在市属医院开展护士规范化培训试点工作的通知》的要求，为更好适应医疗卫生体制改革，结合我院我科的实际情况，探索建立符合临床实际的护士规范化培训机制，特制订本工作方案。

　　一、培训目标：

　　临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。

　　1. 具有良好的职业素质和医德医风。

　　2. 掌握基础护理知识及基本操作技术。

　　3. 熟悉掌握本专业的临床护理（护理基础、护理专科）的操作技能，

　　能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

　　4. 能够建立良好的人际关系。

　　5. 具有团队合作精神。

　　6. 提高依法、依规开展工作的能力。

　　7. 培养临床思维模式，建立批判性思维能力。

　　二、组织管理：

　　安排有丰富的理论知识和熟练的操作技能并有教学经验的老师，讲授专业知识，各种仪器的应用，专科技能知识，各文件的书写等。带教老师：徐亦敏、谢风华、程丽雅、王艳平

　　三、培训对象：

　　护理专业应届毕业生。

　　四、培训时间：

　　大专、本科及以上学历护士在我科室规范化培训轮转时间为3个月。培训护士如因特殊原因未能按时完成培训内容者，可向领导小组提出申请延期。

　　五、培训内容：

　　（一）培训内容

　　包括理论和实践两部分内容，其中实践内容包括操作技能培训和临床实践培训。

　　（二）培训方式

　　理论课程由护理部安排进行统一授课。操作技能中基础护理操作由护理部统一安排培训，专科护理操作由科室负责培训。

　　（三）科室培训安排

　　轮转期间每个新护士在病区至少管一级护理患者5名，二级护理患者10名；

　　第一月（一二周）：

　　介绍病区设置及各种规章制度

　　新护士入科后一对一带教，首先介绍病区环境，各种物品的放置，各仪器及药品的放置点。了解各种规章制度，各种仪器物品应用的流程，护理流程及护理安全，护理书学规范，消毒隔离及各种护理操作要求等。了解各班的`内容及职责。

　　第一月（三四周）及第二月：

　　技术培训

　　呼吸科护士除要掌握各项护理技术操作外，还要掌握有创、无创呼吸机，输液泵、微量泵、心电监护、各种吸氧及雾化吸入装置等仪器物品的性能、应用。为了加强基本功训练，提高技术水平，在新护士训练时由老师正规操作示范，对难点，重点环节加以强调，并做好记录。让每个人演练，在演练过程中，老师监督，及时纠正不足之处，使各项操作规范，熟练。

　　第三月：

　　系列知识培训

　　入科后一对一培训知识，包括各种标本的正确采集，危重病人的基础护理及抢救配合，病房安全管理，病人健康教育，各种护理文件的正规书写，职业暴露防护及突发事件的处理等。

　　第三月结束时对新护士进行理论及操作考核。

　　六、考核与评价：

　　1. 医德医风合格，无不良投诉。

　　2. 临床工作完成情况。

　　3. 按时参加科室培训，无迟到早退。

　　4．理论考核≥70分为合格

　　5. 操作考核≥70分为合格

　　6.带教老师对新护士的评价≥70分为合格

　　7.护士长对新护士的评价≥70分为合格