培训计划【范例10篇】
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编帮大家整理的培训计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训计划 篇1
我有幸参加了国培计划――吉林省农村小学英语教师吉林师范大学培训班，进行了历时15天的培训，我非常感恩学校领导给了我这次学习的机会，感恩吉林师大培训中心给我们创造了很好的学习条件，更感恩各位专家给我们带来精彩的讲座。
15天的学习，无论是在理论方面，还是在专业技能方面，我都有了很大的收获。在喜于有所收获的同时，也更加清醒地认识到了自身的不足。
这次培训，专家们在基础课程改革、教师人格修养、课程资源、异国文化、校本研修、教学设计、课件制作等方面的理论做了深刻的讲解，提高了我们对这些理论知识的认识高度。我来自农村学校，很少有机会听到专家的讲座。这次，专家面对面理论结合实际地对大家进行讲解，使我对这些理论有了更深刻、更清晰的理解。比如：在培训之前，我认为课程资源就是教材、参考资料、录音机、电脑等显性课程资源，而忽视了知识、技能、经验、环境等其他的隐性课程资源，只局限于对课程资源的狭义理解。通过学习，对课程资源的理解从狭义到广义，而且在分类、开发、利用等方面都有了深刻的理解。又如：以前在讲课时，由于学生基础差、课时不够等原因，对于教材中出现的异文化，我很少详细地向学生介绍，只是蜻蜓点水似的一带而过。通过专家的讲座，我认识到了异文化在英语教学中的重要性，对以往的教学进行了深刻的反思。理论知识的学习，对我今后的工作起到引领的作用。
本次培训，外国专家张锐、Mike和东北师大附小教师于洋为学员们做了专业知识的'讲座，让我在英语语音教学方面、口语教学及节日文化教学方面有了很大的收获。每位教师都认真地指导，并且耐心地回答学员们提出的问题，纠正我们在语音、语调、口语表达等方面的错误，也提供了一些实用的学习及教学策略。很多以前觉得迷惑的问题得到了解决，使我有一种豁然开朗的感觉，真的想多向他们学点东西，觉得时间过得太快了。
通过这次培训，使我了解了城乡教育的差别，除了教学条件的落后，对自身也有了更加清楚的认识。参加培训前，总是安于现状，对自身的专业素质和理论方面的认识严重不足，觉得自己教小学生还是可以的。可是通过培训，我了解了一些先进学校的师资水平，认识到自己无论是在专业素养还是在理论水平上都和他们相差甚远，需要自我充电、提高。
紧张而短暂的培训结束了，我一方面为自己学到了知识感到高兴，一方面为自身存在的种种不足感到焦虑。作为一名小学英语教师，真的应该经常反思自身的不足，看清自己与同行们的差距。我要在本次培训的基础上不断学习，加强自身的修养，不断提高自己的专业知识与技能。同时在今后的教育教学工作中我要努力实践、开拓创新，积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中，不断提高自身教育教学水平，在教育的道路上不断前行，让生命的美丽展现在不断的进取中。
培训计划 篇2
一、指导思想：
坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育理念，面向全体学生，真正体现教育平等，以创新精神和实践能力的培养为重点，突出学生的发展，积极推进素质教育课程改革，以提高教学质量为核心，重视基础，狠抓培优，为培养更多的优秀合格人才、获取大面积丰收做出新的贡献，特制定本计划。
二、目标与任务：
1、通过培优补差，使全组教师对素质教育有一个全新的认识，人人争当素质教育领头雁，把培优补差当作自己的份内事，走在课改前列。
2、把培优补差作为教学工作的重中之重，建立培优补差制度和激励措施，解决培优补差工作中出现的问题。必须从理论上、实践上展开对培养尖子生、指导学困生研究和实验。体现出“尖子生吃好，中等生吃饱，学困生吃了。”
3、要求全盘考虑，根据素质教育的要求、班级学生的实际，"培"文化课成绩相对好的群体、学生个体的优势方面;"补"文化课成绩相对差的群体、学生个体的劣势方面，力争在高一年级化学差生人数不能超过年级总人数的十分之一，使学校高一化学教学质量再上一个新台阶。
三、方法措施：
1、确立分层目标，做到心中有数
首先，为自己确立一个目标。根据每个班学生学习基础，确定每个班最多能达到的优秀数、及格数，并在今后的教学活动中为这个目标而不懈努力。
其次，为学生确立一个目标。每节课用很短的时间揭示本课的学习目标，使学生清楚本节课的任务，这个目标必须具体、明确、切实可行，经过努力能够达到;这个目标必须有层次性，即根据学生不同水平，确定不同层次的目标，由浅入深，由简到繁，体现由简单能力到综合能力;这个目标必须有可测性，针对目标要考虑到对应的检测题，便于课堂教学中随时进行反馈和矫正，以提高教学效果，保证大多数学生达到既定目标，促进教学质量大面积提高。
2、实施分层教学，力争各得其所
根据学生学习水平分成A、B、C三个层次，每个层次为一组，在教学时，注意给学生创造成功的机会，如课堂提问、安排课内练习、布置课外作业及组织其它信息反馈活动时，都要考虑到学生的差异，交给学生的'问题，应是他们经过努力能完成的。如学过某一概念或规律后，对于差生，要求他们掌握最基本的内容就可以了，练习也主要是模仿性的或稍加变化的;对于学习能力强的学生，要让他们的潜能得到充分发挥，在较高层次上体验成功的愉悦。力求每个学生的学习能力和学习水平在原有的基础上都能有所提高，尤其是学习成绩在及格、优秀边缘的学生，在教学过程中更要关注他们，使他们能确保达到及格、优秀。
3、设计分层练习，争取全面丰收
(1)分层训练，分步提高
在集体备课的基础上，根据当前任务，以及要达到的教学目标，精心设计课堂训练的内容，布置不同难度的习题，体现层次性和代表性，不搞“一刀切”、“齐步走”，作业尽量当堂独立完成，避免抄袭。对接受能力强的学生可加与本节内容相关的且有一定难度的思考题，使他们“吃得饱，吃得好”。
(2)训练变式，提高技巧
我们每天都和习题打交道，只要掌握科学的方法，把有关典型习题的已知和未知改变一下，就可构成许多新的习题。对A、B类学生要求他们能把所学知识灵活迁移。C类学生仅训练只需稍微努力就能答对的习题，下次练习时，适当改变数据后再加训练，保证他们考试时能得到基本分。通过变式训练，既加深巩固了所学知识，又开阔了视野，发展了能力。
四、内容及对象：
总原则：根据学生需要，因人而异;因材施教;分层教学。
对象：
(1)培优对象(A)：(以期中考试为基准)90分以上的学生，以学生自愿为主结合理化活动月选拨考试成绩确定。
内容：高中化学第五章及以后的内容。
(2)补差对象(B、C)：(以期中考试为基准)60分以下的学生由班主任和任课老师共同确定。其中B类学生为能力较强、自觉性较好但基础较差的学生。C类学生为基础较差、能力较弱、自觉性不强的学生。
内容：人教社初中化学教材及高中化学一、二、三章
教师安排：待集体备课后定
五、补差要求：
1、补差为今后教学工作之重点，要统一思想，统一认识，不做表面文章，一心一意为学生好。
2、将补差名单记录在补差备课本上。
3、做到"四有"：有计划、有备课、有作业、有记录。
4、常与家长沟通，让家长了解学生成绩变化，取得家长支持。
5、既要关注整体，又要兼顾局部。两者兼收并蓄。所谓整体，即要做好平时整个班的教学工作，不放松，不要因为补差工作而影响正常的教学秩序。所谓局部，即做好差生的辅导工作。
六、考查办法：
1、补差计划、备课、作业、成绩纳入常规管理，每周必查。根据全国“两基”工作的整体部署，迎接国家教育督导团对我县“两基”工作督导检查。为了巩固“两基”成果，做好我村迎接国家“两基”督导检查工作，特别是农村农民科技培训这一块工作，让“群众长期得实惠”的工作真正落实到实处，掌握一至二门实用技术，真正富裕起来。根据县、镇各级“两基”农教工作的安排和部署要求，特制定本科技培训计划。
培训计划 篇3
根据局、厂团委文件指示精神，结合培训学校共青团工作实际，围绕教育教学这一中心，制定××*年共青团工作思路是：在厂团委和校党委的正确领导下，认真贯彻局、厂团委精神，以服务青年、服务生产为工作宗旨，以夺油上产和创新创效为中心，大力加强青年人才培养力度，强化基层团组织建设，促进共青团各项工作的落实，为采油厂的原油上产和改革发展作出应有的贡献。
一、强化团组织建设，进一步夯实团建基础，全面增强团组织的凝聚力和战斗力。
在规范团的工作制度的基础上，按照“四好”团支部的标准，认真抓好共青团基层建设“达标、创优、夺旗”工作。作为一个直属团支部，我们将要高度重视，制定自己的“争四好、创特色、夺红旗”目标，从团支部班子、基础资料、基础工作抓起，强化对团员的管理教育。同时深入开展共青团工作创新创意活动，打造自己的特色品牌。开展诸如评选青年岗位明星活动，提高青年的综合素质，评选结果列入奖金考核，以此充分调动团员青年参与各项活动的积极性，增强团组织的凝聚力。抓好选典树优工作及“双推”工作，大力推进青年人才培养力度，为优秀青年成长铺路搭桥。培校团支部要结合岗位明星的评比活动，选树一批品质优秀，富有创新精神和发展潜力的优秀青年作为典型，成立各级青年人才库，并择优向上级党组织推荐，将“双推”工作落到实处。同时对做出突出贡献的集体和个人，团支部将报请校党委给予表彰和奖励。
二、以青年协会为载体，以创建学习型团组织为目标，加强团员青年的学习教育，提高青年的综合素质。
首先，要抓好青年思想教育。随着油田的改革不断深入，青年思想多元化。在实际工作中，我们会遇到许多新知识、新情况、新问题。为此，我们要不断改进工作方法，通过灵活多样的方式，向团员青年宣传油田面临的形势任务，引导青年立足岗位，积极成才。其次，要抓好岗位职工业务知识的学习工作。20xx年团支部将以岗位知识为重点内容，把提高职工的业务素质作为一项日常工作长抓不懈，进一步强化青年的'业务知识的学习。团支部将与学校劳资等有关职能部门结合，定期开展授课比赛等，并评选出“优秀授课教师”，促进培训工作的开展。
在做好青年的思想教育和业务素质培训工作的同时，团支部将在全校团员青年中开展读书、读报活动，以此为有效载体，丰富青年的业余文化生活，提高青年的综合素质。团支部要以实现建立学习型团组织为目标，深入开展青年读好书、记读书笔记的岗位读书活动。适时开展读书笔记评比、征文比赛、演讲比赛等活动，促进读书活动的开展。
三、以保障原油生产、促进油田发展为目标，进一步挖掘青年的智力潜能，引导青年做科技增油的先锋，使青工队伍逐步由“突击型”向“创效型”转化。
今年在五小创新创效活动方面，我们团支部将按照《临盘采油厂“五小”活动运行办法》的要求，抓好成果的立项、实施、申报等基础工作，成立相应的课题小组，掀起提合理化建议，技术革新热潮。以改变教育教学中的授课形式为主要活动方式，进一步拓宽“五小”活动的领域，在科技创新、生产管理、思想政治工作等各方面充实“五小”活动的内容，我们将结合学校实际分阶段收集五小成果，并择优奖励，以利于充分发挥青年人才的聪明才智，创造更大的经济效益。
培训计划 篇4
学习贵校先进的办学理念，管理经验，结合学校的各项背景，制定一套完整的办学方案， 学习学校领先的教育，教学，教研技能，走专家治校之路，提高自身的教育教学科研管理理念。
学校贴近学生的学生管理经验，在活动中传承教学思想，，提高教育教学技能技巧，做学生和家长满意的老师。
通过锻炼学习，使自己能用先进的扎实的管理经验指导今后的工作，力争做一名成功的.教育教学管理者。
学习具体工作计划
一. 定位准确，服从分工
挂职锻炼学习的任务定位和任务为：学习和实践，在挂职锻炼学习期间要严格按照计划，在指导老师的指导下，带头实行师德规范，认真制定学习和工作计划，学习计划，认真撰写每节课的听课笔记和记录，教学设计，每周不少于15节课，听取优质课不少于5节，上好研讨课和公开课，积极参加酒店管理专业的教研活动，及新疆班的晚自习课，并写好公开课的反思及教研活动报告，积极参加学校组织的各项活动，不断加强教育教学的基本锻炼，以此不断提高自身素质。
二．潜心理论，提高修养
作为一名教师，从事教育科研最缺乏的就是教育科学理论。从事教育教学管理，更需要先进的理念知道指导工作，平时的就、课务、管理工作较为繁重，静下心来读书。思考的时间少，利用这次难道的学习机会，我要潜心阅读一些教育教学研究和管理类的书籍，重视做好读书笔记，，并利用空余的时间积极地和一起挂职的老师讨论，虚心向领导请教，不断提高自身的管理能力。挂职起劲呢学教育教学书籍几本。。。调研报告，理论文章。。
三深入课堂，积极实践
深入老师课堂，揣摩老师的教学艺术，虚心向他们学习，不仅要学习老师对教材的理解，学习老师对教材的处理，更要学习他们先进的教学理念。
培训计划 篇5
为了进一步落实教育部“充分利用现代远程教育手段”和“大力发展远程教师培训”要求，也为了能让我校教师的课堂教学能力和教师的整体素质能够得到提高，根据教育发展的新形势、新要求和相关的文件精神，本学期决定对我校教师进行进一步的远程教育培训，根据我校实际情况，特制定本校的培训实施方案。
一、培训目标
1、促进本校教师教学能力的提升和教学水平的提高。培训以学科为基础，以问题为中心，以案例为载体，全面提升教师的'课堂教学能力和专业水平；以备课基本功和教材研习为重点，提高教师依据课程标准灵活驾驭和使用教材、进行教学设计的能力，培养中学教师网络研修的能力和习惯。
2、促进义务教育师资队伍的均衡发展。通过网络平台，让农村教师与城市教师共享优质教育资源，探索信息化背景下区域教育资源整合，教师网络研修的模式与路径，促进区域内义务教育师资队伍的均衡发展。
3、将教师全员集中培训与远程培训相结合，网络研修与校本研修相结合，探索满足教师多样化培训需求，适合小学教师持续发展、研修一体的新机制，打造信息化背景下教师学习共同体。
二、培训原则
1、以人为本，以校为本。
将校本研修作为教师培训的主要有效的手段。努力创建“校本研修”的环境。学生、教师和学校存在和出现的问题是校本研修的起点，人人是问题的提出（发现）者，又是研修者，人人可参与研究。问题来自学校本身，易认识、易入手、易研讨、易互相解决。在关注问题、研究解决问题的过程中，提升教师的素养，改善教学，最终让学生受益。
2、优质资源共享。
以网络培训这一形式，从研修平台的活动中，在开放的背景下，获得来自各个方面的教育资源，实现优质教育资源的共享。将远程网络培训与面对面的教师培训相结合，使优质教育资源的利用得到最大的发挥。
3、以学校教学存在的现实问题作为研修课题，用自修反思的方式开展校本研修。
本校教师在校本研修的环境氛围下，自修反思，立足岗位，教师自我进修、自我学习，以自己的教育教学活动为思考对象，对自己所做出的决策以及由此产生的结果进行审视和分析，用教育科学研究的方法，主动获取信息，提高解决教育教学实际问题的能力和提高自我觉察水平，促进教师能力发展，有针对性地提高教师的课堂教学能力。促进教师的专业发展。
三、培训对象
我校全体教师。
四、培训方式
网络研修与校本研修相结合：把网络课程学习、互动交流与校本研修、日常研修活动紧密结合，充分发挥两个优势，实现优势互补，有效学习。
五、远程培训计划的保障措施
认真贯彻落实教育部有关现代远程教育与师资培训的一系列方针政策，大力推进、积极开展师资培训工作。
1、根据国家有关规定完善继续教育学分与教师年度考核、职称评聘挂钩制度，为远程培训计划各项工作的有序开展提供政策支持。
2、进一步完善教师继续教育制度，加强继续教育学分管理，教师培训坚持学以致用、学用一致的原则。
培训计划 篇6
第一天开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。
第二天上午大课，资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
第三天 培训了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。
第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。
第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。
第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的`事项。
第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。
第九天 培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，卫生间门是否呈45度，文件夹内信签是否4张。
第十天 培训如何填写清扫表及交班本，大垃圾每天如何清理，与洗衣房联系报送棉织品，及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
第十二天培训服务员的素质，如心理素质、职业素质、服务态度，不能因心情不好而影响工作，了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯，以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例，如动用客人物品等的后果。
第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
第十四天 培训个性化服务，服务员应想客所想，急客所急，要注意保密宾客和酒店的一切事务，有关案例分析。
第十五天 消防安全培训。(注意：每天均安排实操课程，早晨要进行军训，第一天晚上要搞一个见面会，其余晚上安排集体娱乐活动。
第十六天 进行一次实际操作的全方面测试，并进行总结表彰，准备分岗。
培训计划 篇7
一、指导思想：
20xx年是十二五的开局之年，也是我校教育教学管理进一步规范化，精细化的关键一年。今年的培训工作将以《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》为指导，按照“统筹规划、突出重点、按需施训、注重实效”的原则，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以实施“有效教学，有效德育”为重点，以教师的可持续发展为根本，努力开创我校教师培训工作新格局，造就一支适应现代化教育要求的高素质的学研型教师队伍。努力提升学校办学内涵与品质，全力提高学校教育教学质量。
二、工作目标：
1、加强师德建设，重点进行“教师行为规范”的学习培训，明规范，践行规范，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教师队伍。
2、努力打造教师梯队，如新苗教师、新秀教师、教学能手、学科带头人、骨干教师等优秀教师群体。
3、建设教师、家长、学生一体化的适合我校特点的新课堂教学模式——双案四环节课堂模式，深化教师的研究与培训，深入进行有效课堂的实验与研究。
4、适应素质教育需要，按照“全员培训以现代远程教育为主，骨干培训按照区要求以集中培训为主，个性化培训以校本培训为主”的中学教师继续教育格局，有针对性地开展各级各类培训活动。
5、发挥科研带动辐射的功能，加强教育引导，提升队伍思想素质和业务水平，增强教师科研意识，加强主题教研，为教师自身发展打好基础。
6、加强教师教师教学技能和多媒体等现代化教学手段运用方面的培训。
7、加大青年教师科研能力的培养力度，发挥好“师道学研共同体”“青年教师读书会”学研共同体作用。把教研与科研相结合，通过集体备课及对课堂教学设计的反思，促使年轻教师认真研究课堂教学的有效性。鼓励青年教师积极参加优质课评选活动，鼓励青年教师积极参加论文评选活动，引导青年教师践行课堂，研究教学，使青年教师成为学校科研工作的后备力量。
三、培训工作要点：
1、理清工作思路，避免工作盲目性。认真组织教师学习国家、省、市、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神，明确工作任务和要求。
2、加强教师有效教学实施策略、技能的学习和实践。以实施新课程教材为契机，深入学习新课标，更新教师教学理念，在过去“学案导学，合作学习”课堂教学模式研究经验的基础上，以学校的“双学案，四环节”课堂教学模式作为依托，以目前推行的“集体备课、分层教学”实施策略为有效课堂研究为突破口，倡导自主、合作、探究的学习方式，充分发挥集体备课，学案统一，问题引领学习的作用。每月一次教师教学模式改革论坛，穿插教研组课题研究讲坛，谈实践，谈困惑、谈体会、谈收获，营造氛围，全面推进。还应体现教学民主，努力解决好“教”与“学”三种矛盾，鼓励多元化的教学方式，建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系，倡导教学创新，挖掘、推广创新教育的典型。
3、要求教师树立终身学习的思想。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的`关系，将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向，努力完成上级下达的各项进修目标。
4、继续实施教师“自主培训”计划，加强培训的自主性和层次性，营造适合教师成长的学习氛围，发挥教师的主动性和创造性，努力提高教师“教、学双案”研究设计、新教案初备修改使用等能力。
5、抓好抓实远程培训工作：今年我们将继续牢牢抓住“领导重视、立足校本、考核激励、追求创新”四个关键，继续按照上级要求利用远程网进行自主学习培训，把远程教育培训作为教师终身学习的一个平台，有条不紊地做好远程培训工作，实现教师的专业化成长。本学期重点做好暑期“政史地，音体美”学科教师的远程研修工作，制定好具体实施方案，做好准备，促进学科教师的专业发展。
6、创新模式，注重实效。如培训方式以会代训，以集中培训与校本培训校本教研相结合、课程理论与教学实践相结合以及互动研讨、案例分析、同课异构的方式来进行，让教师在互动交流、研讨反思中分享智慧，获得提高。
7、针对本学期班级多媒体教学设备的全面更新，学校将有计划、有目的对教师进行现代化教育手段管理、运用、技能等方面的培训。
8、全面了解每位教师的教学情况，对新入校的教师加强跟踪听课、交流，不断提高每位教师的课堂教学水平。同时抓好区级骨干教师选拔培训和后续工作。
8、建立学校核心学研共同体，充分发挥学研共同体的作用。关注教师科研能力发展，继续加强教科研培训，培养教师的“问题意识”和教科研意识，真正实现问题课题化，课题常态化，让教师掌握研究的方法和策略，学会研究、走向研究，让更多教师学会做研究。
培训计划 篇8
为了提高卖场人员及相关管理人员商品知识水平，增强业务能力，培训发展部计划组织对卖场相关业务人员进行培训，具体如下：
一、培训对象
一级培训：卖场11、12、13、14部课长、助理、主管。
二级培训：由相关受训管理人员对本课员工及促销员进行培训。
二、培训内容及时间
每两周一次，每次分上、午两班进行，上午：9：00——11：00
三、培训地点
西丽购物广场培训教室
四、培训方式
在职培训
五、培训师资
1、 各商品部门主管级以上管理管理人员
2、 有关供应商人员
六、培训要求
1、有关课程需供应商配合的，培训发展部项目负责人需提前两周知会采购中心有关人员，采购中心请在接到知会后三天内落实相关供应商授课人员，并知会培训发展部；
2、培训发展部提前八天将培训需求及时间安排等知会相关授课人员；
3、供应商授课老师提前三天将所准备的讲义提供给培训发展部一份；
4、各购物广场培训导师应提前一个月向需参加培训部门所有人员发放“培训
需求调查表”，并提前于开课日两周的时间将“培训需求表”中所反馈的内容报给培训发展部，以便培训发展部及时将所需培训内容反馈给授课教师。
5、购物广场培训导师必须参加每期的`商品知识培训；
6、请培训导师在培训前一周将参加培训人员名单分类报培训发展部项目负责人；
7、各相关部门参加培训的人员，应于听课后两日内，将所学知识传授给部门
其他人员，培训导师将对培训效果进行抽查考核，考核结果将与当月绩效考核挂钩。
七、注意事项
1、培训期间所有学员必须遵守培训有关制度不允许迟到、早退；
2、培训发展部按照购物广场所报名单严格考勤；
3、所有学员必须认真听讲，积极思考，自带笔记本做好笔记。
深圳市人人乐连锁商业有限公司
培训发展部
二Оxx年四月十三日
培训计划 篇9
一、指导思想
XX年，我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线，以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段，进一步凝聚多方面的教育培训资源，创新思路、加大力度，提高教育培训工作的质量与综合效益，为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。
二、主要思路与内容
（一）针对企业管理人员的教育培训
抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训，树立现代企业经营管理理念，提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”、旅游管理前沿讲座等培训项目，构建行业中高层管理者学习的平台，加强旅游企业总经理、部门经理岗位职务培训。
（二）针对专业技能人才的教育培训
开展高技能人才和紧缺人才专项培训，提高从业人员的技能等级，为我区旅游业的可持续发展提供人才支撑和保障。加强厨师、调酒师、宴会服务师等高技能人才培养；加强旅游营销、电子商务、产品开发、节事活动策划等领域紧缺人才的培养；加强会展旅游、商务旅游、乡村旅游等新兴领域旅游人才的教育培训工作。
（三）针对一线服务人员的教育培训
以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点，有针对性地开展企业员工的岗前培训和在岗培训，全面覆盖餐饮、客房、前厅、导游、计调等一线服务人员，进一步提升旅游服务接待能力，增强服务意识，调动员工积极性，培养出高素质的服务人员。
（四）针对机关干部的'自身学习
通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径，提高机关干部的政策水平和业务能力，更好地服务旅游企业。
三、具体工作计划
（一)引入“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”进大型旅游企业
引入上海市旅游行业最权威的旅游培训项目——“东方讲坛&8226;上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业，为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。
（二）积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”
积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作，争取借助市旅游局的资金及政策支持，在我区创建2－3家市旅游人才开发示范基地，培养一批有素养、有能力的旅游专才。
（三）组织“松江区旅游行业人力资源工作联席会议”
预计于4月，联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅游行业人力资源联席会议，邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加，通过资源整合，构建旅游人力资源建设的新平台。
（四）精心策划“旅游管理前沿讲座”
根据我区旅游业发展的阶段性重点工作，结合旅游企业的实际需要，邀请著名旅游专家学者开设前沿讲座，对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。
（五）举办“季度性专项技能比武”活动
我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武，年末组织一次全面的技能比武决赛。3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台，将于3月下旬正式举行，实行赛训结合的方式，请专业老师实地教授，通过比赛检验培训成果，赛训结合。
（六）探索购买上海市旅游培训中心的专题培训项目
联合区旅游协会，通过购买上海市旅游培训中心的专题培训项目，为松江旅游企业提供更多的优质教育培训资源。
（七）探索举办“松江区旅游服务人才专场招聘会”
联合市旅游人才交流服务中心和区人才交流中心，探索组织举办旅游服务人才的专场招聘会，为旅行社、饭店、景区（点）三大类旅游企业搭建起一个平台，解决部分企业用工难的问题。
（八）开展实地考察与交流活动
组织考察有特色的精品酒店、会议酒店，吸取好经验，改进不足之处，进一步提高松江饭店业的综合服务质量。
培训计划 篇10
一、培训时间安排
每周一三五培训。
二、培训内容
1、本公司介绍，本管理处服务范围。
2、 本管理处管理员人物介绍。
3、公司服务要求。
4、保安服务管理条例。
5、对讲机使用管理规定。
6、保安礼仪知识。
三、培训其他方式
1、培训后服务理念升华，服务态度改变，服务形象提高，以本公司服务中的故事来阐述。
2、每周例会的内容：
（1）总结上周上班情况。以表扬为主。
（2）关心同行新闻，总结经验教顺。
（3）每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
（4）安排本周工作（要求有安排表。如有临时事务另行通知）。
（5）信息反馈（每周一次，每项工作完成情况）。
四、培顺考核
培顺完成要考核计入档案。甚至做为评优的'依据（从业绩表上体现加上考试分数）。