(热)培训计划7篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编精心整理的培训计划7篇，希望能够帮助到大家。
培训计划 篇1
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，全面落实《国家中长期教育改革发展规划纲要》和县政府《学在平阳三年行动》精神，根据平阳县教育局和市教研院、市教师教育院的工作要求，着力推进教育质量提升工程和教师教育十大行动计划，强化“培训、研究、指导、管理、服务”职责，围绕提高教育教学质量和教师专业成长两大任务，创新活动载体，打造品质教育，重点做好中小学教师专业发展培训、中小学教师信息技术应用能力提升工程、课题管理、研究、等工作，努力为教育教学、行政决策、教师发展服务，为我县实现教育现代化服务。
二、重点工作
1.提高教育教学质量
做好七、八年级期中及末测试质量分析工作，发挥初中学业考试的积极导向作用，以便更好地通过考试与评价引导学科教师分析数据，通过数据背后的评比，促进反思教学，促进教与学方式的合理改变，提高教学质量。
2.提升教育科研水平
围绕教育教学质量。以教育教学改革和发展重难热点问题为出发点，重实证重过程重应用重科研队伍建设，着重做好课题、论文等各项科研成果的总结提升实验评比培训工作，围绕教育教学质量，多出精品成果。以评价改革为突破口，围绕学生成长要素，力求科学诊断、深度反思和行为改进目前在中小学“教”“学”“研”“管”等方面存在的问题，从而达到提升教学质量的目的。
以有价值的问题为导向。关注理念和行为，改进研究方式和研究成果的呈现方式，开展微课题、微课程研究。对今年立项的各级各类课题做好研究过程指导工作，组织课题研究活动策划的专题培训，掌握学校教育科研的`管理过程与方法，提高教育研究能力，尤其是提高课题研究活动的策划能力，实现课题研究活动的本质回归，从而帮助教师解决教育教学中的实际问题，从而提高教学质量。
3.促进教师专业成长
贯彻落实《xx省中小学教师学分制管理办法》精神。从今年9月起，全县中小学教师专业发展培训实施学分制管理，构建“557分层分类“五格”阶梯式”培训框架，推行分层分类培训。设置中小学教师培训“入格-合格-定格--升格-风格”五个层次；对象分为五个类别：幼儿园、小学、中学、特殊教育学校和中职学校的教师；培训内容分为七大领域。针对不同发展阶段的教师，其培训内容和知识领域分为初、中、高三个层次，在领域方面则细分为必修内容、限定选修内容和任意选修内容三个类别。根据《xx省教育厅办公室关于做好20xx年下半年全省中小学教师专业发展培训项目申报和教师选课工作的通知》精神，推荐教师参加相应的学习培训。
根据《xx省教育厅关于做好全省中小学教师信息技术应用能力提升工程有关工作的通知》要求，完成全县初中语文、初中数学、初中英语和初中科学四个学科教师培训任务。
聚焦教育教学质量主题研修。鼓励教师参与初中阶段开展课程整合与拓展研修、命题研究。积极推荐学校骨干教师参与各类骨干教师研修班。各学科要发挥项目研修小组、命题小组、学科中心组等学科骨干专业团队的资源，加强骨干教研力量培养，充分发挥团队在各个领域的指导、研究、培训和服务等作用。
用“互联网+”思维关注教师研修需求，充分发挥互联网+在教师研修领域的应用优势，重视线上与线下相结合开展研修活动，以信息化促进研修方式的转型。
进一步规范校本培训工作，加强对学校的校本培训工作的管理、指导、监督、评估，进一步规范校本培训学时的及时录入和管理，学习校本培训先进学校、个人，及时总结、推广校本培训先进经验和优秀成果。
培训计划 篇2
三年科研计划(包括研究方向、研究重点、研究过程、预计达到的水平及突破、成果形式等)：
一、研究方向
本学期，我会根据莱州市教研室以及镇科研工作部署，开展《发挥学生主观能动性，创建和谐高效课堂》这一科研课题，探索教学方法，交流教学经验，提高教学质量，在完成教材所规定的教学目标与任务的同时，发挥学生主观能动性，教会学生自我学习的方法，培养学生良好的学习习惯，创建和谐高效课堂。
二、研究重点
我会重视对学生兴趣的激发和能力培养。把学生自我言语学习能力的培养作为研究重点。摒弃“填鸭式”的教学模式，形成以学生为主体，教师为主导的课堂教学模式;增强学生的自信心，增强学生自我价值和能力的认识，最大限度地实现学生的满足感，从而更进一步激发学生的言语学习兴趣，积极主动地参与课堂学习;一切活动立足于学生语文自我学习能力的培养，积极探索，创建“和谐高效，思维对话”的和谐课堂，以提高教学质量。
三、研究过程
1、勤于学习，树立终身学习观念，坚持不懈地学习。向书本学习，广泛地阅读导师推荐的各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，学习现代信息科技，进一步丰富自己的知识结构，增强自己的理论积淀，提升专业素养;向同组老师学习，学习他们丰富的教学经验，教育是相通的，不同的学科可以更多地取长补短;向有名望的特级教师学习，学习他们独特的教学艺术，深厚的人格涵养，研究他们的教学风格，教学模式，并运用到自己的教学实践，不断提升专业水平。坚持学习新课程标准，加强理论学习，改变教师根深蒂固的旧观念，以适应教育的发展。
2.把新课程标准的理念融入课堂教学中，与同行不断研究、探讨，取长补短，改变自己的角色和学生的学习方式。从而提高课堂效率，使学生学会，对学习有兴趣，提高自己的教育教学水平，让学生都喜欢学习语文知识。
3.坚持政治学习，业务学习，继续教育学习，浏览网页，认真记笔记，从而提升自身的文化品位，提高自己的理论水平。读2——3本有关本学科专业知识的书刊，坚持写读书笔记。
4、善于反思。著名教育心理学家波斯纳提出了一个教师成长的公式：经验+反思=成长。将反思作为自己发展的源泉，靠反思推动自己的专业成长，力争做到，反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。把勤于思考与努力实践相结合，在思考中实践，在实践中思考和感悟。
5.每学期进行1——2次公开研讨课，与同行交流，与外校合作，促进自己的教学水平的提高，认真听取同行、教研员的意见，不断改进完善教学方式。
6.学习写博名师，建立和管理好自己的博客，学习写教育博客。除了将自己的一些原创论文、教学设计、教学叙事、教学随笔等文章上传到博客上以外，还开展网上优秀文章摘录活动。
7.积极参加学校组织的校“效率课堂”听课活动和学科研讨活动。通过听课、评课和研讨提升自己的`专业素养和专业技能。
四、预计达到的水平
借本次莱州市教体局对青年教师进行培养的东风，促发自己努力学习比较系统的教育理论知识、专业知识，丰富自身的人文底蕴。结合自己的个性、气质、知识结构和教学现状，初步确立自己追求的教学风格是：清新、有趣、活泼、实效。祈望在名师的引领下，有所收获。
(1)每学期在本校上1节有明确研究主题的示范课;每学年在全镇执教1节或指导青年教师执教1节有研究主题的公开课。
(2)搭建“发挥学生主观能动性，创建和谐高效课堂”的框架结构，并付之于实践，主动承担青年教师的培养和指导工作。
(3)每年完成一篇高质量、高水平的论文，并能在莱州市和烟台市教学刊物上发表。
(4)每年完成一个多媒体课件，不断提高自己的多媒体制作水平。
五、成果形式
(1)每学年撰写至少一篇教学论文、一篇好教案，积极参加教研组活动，市区各部门组织的论文、教案等评比。
(2)每年完成一个多媒体课件，不断提高自己的多媒体制作水平。
总之，我会倍加珍惜这样长期有计划的学习与培训机会，发扬自己的优势，把学习当作一种责任，提升精神追求，拓展学科知识，提高教育水平，善于思考，在实践中探求，感悟，创造性地开展工作。努力使自己成为具有独特教育教学风格和个性的现代教师。
培训计划 篇3
各位领导，各位学友：
大家晚上好！
从四面八方走到了湖北大学，从阴雨连绵走到了阳光灿烂。国培语文班的同学们啊，我们手拉手，心连心，一起走过了一段短暂而不平常的学习历程！在聆听后思索，在学习中交流。寒风因我们的热情而不再凛冽，时光因我们的求索而不再平淡。“XX年国培语文班迎新晚会”现在开始！！
在节目开始之前，我们热烈欢迎杜院长为我们讲话！
蓝天红日，绿叶繁华，我们语文班的女老师不仅一个个人长得漂亮，出口成章，舌灿莲花，而且跳起舞来也是步步莲花呢！大家想一饱眼福吗——？省直、宜昌组的刘晓莉老师为我们带来了精彩的独舞——《大姑娘美，大姑娘浪》，掌声有请！
“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱的深沉”， 在鄂东，那一方浸透着热血与激情的古老土地，如今正发生着神奇的变化！请欣赏黄冈、黄石儿女的原创作品《鄂东颂》
家，一座温情的港湾。有家真好，在家 的感觉是幸福的，在外念家的感觉是独特奇妙的！若能邀得星辉几点，满月一轮，这种感觉当会更美妙吧？孝感、荆门组的刘虹老师将用她温婉的嗓音为我们描绘《月满西楼》的'诗情画意——
背人游戏
壮丽的北国风光，灵秀的今朝才俊，应是对“人杰地灵”的最好诠释！伟人让我们缅怀，美景让我们流连，经典让我们传诵！请欣赏十堰地区唐和平老师为我们带来的配乐朗诵《沁园春·雪》
爱情，一个亘古不变的话题。它是辛弃疾“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的追寻，它是元稹“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”的痴情执着，相信省直、宜昌组邓贵环老师的朗诵《我曾经爱过你》会轻轻地拨动我们心中那根柔软的弦。
情感因思念而引人，因期盼而神秘，因痴情而永恒。当那双蒙在眼前的双手轻轻拿开时，定是一张笑頬粲然的容颜！一首《我悄悄的蒙上你的眼睛》献给天下有情人！演唱：咸宁、潜江、恩施组的康婷、鄢传元！
语文，是生活智慧的浓缩，我们在座都是语文教师，所以我又充分的理由相信：各位都是聪明智慧的化身！让我们走进脑筋急转弯，考一考大家的智商！
有一个美丽的地方，那里的湖面总是澄清，那里的空气充满宁静，雪白明月照大地……“那是哪儿？”
“挪威森林！”
“莫不是你主持人也要亲自表演？”
“正是！我代表神农架、仙桃、襄樊组，简称‘神仙乡’组，带来歌曲”
“掌声！有情冯润来为我们带来歌曲《挪威的森林》”
那是勇敢的海燕，那是胜利的预言家在叫喊：“让这台晚会的掌声来得更热烈些吧！”请欣赏《海燕之歌》
游戏，夹气球。
歌声，掌声，欢笑声，声声入耳；友情，亲情，师生情，时时关情！
敬爱的领导，老师，亲爱的同学们，朋友们！深冬的湖大，我们一同走过；充实的培训，我们相伴完成！
相信这不是一个结束，而是一个全新的开始！
愿我们的友情与山河同在，与日月交辉！
愿大家在每一个有阳光的日子里，灿灿烂烂！！
愿大家在每一个有月光的日子里，浪浪漫漫！！！
培训计划 篇4
为提高公司在职服务人员的技能和业务，现制定《餐厅服务员》岗位培训计划：
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产，分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目
任务
培训要点
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法
—了解和遵守公民的职责和义务，文明执业
—了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
—养成守时、守信、守纪的良好品质
—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
—养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
—自尊、自爱、自信、自立、自强
1.2公司员工手册
1.3公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
任务
培训要点
2.1职业道德及岗位职责
—餐厅服务员的职业道德
—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理
—我国各地区的饮食习惯
—少数民族的饮食习惯
—欧美亚洲人们的饮食习惯
—宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识
—公共饮食行业特点
—公共饮食行业的卫生管理
—服务员个人卫生要求
—餐厅环境卫生要求
—预防食物中毒
—餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全
—火灾防范与处理
—盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪
—礼貌服务的基本要求
—服务接待礼节
—学会着装、卫生修饰要求
—学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
任务
培训要点
3.1端托技巧
—了解托盘的种类及作用
—掌握轻托和重托方法
—学会端托行进步法
3.2餐巾折花
—了解餐巾作用与种类
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型种类与摆放
—餐巾折花图谱
3.3摆台服务
—了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
任务
培训要点
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点
—了解中国酒水的分类、特点
—了解外国酒水的分类、特点
—了解软饮料的分类、特点
—了解茶叶的分类、特点
4.2酒水服务的技巧与程序
—学会冰镇、温烫方法
—注意斟酒顺序
—掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
任务
培训要点
5.1了解菜品知识
—了解中国菜的特点
—了解西餐菜的主要特点
5.2上菜与分菜
—了解中西餐上菜的操作要领
—掌握中西餐分菜的'基本方法
6、撤换餐用具
任务
培训要点
6.1中餐台面撤换餐用具
—学会撤换餐用具操作方法
—知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具
—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律
—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
任务
培训要点
7.1掌握中、西餐接待服务
—了解零点服务特点
—掌握团体包餐服务要求
—了解咖啡厅服务程序
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学中学会做”，实现岗位技能的提高，培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能掌握情况。
培训计划 篇5
一、目的：选拔优秀人才，稳定公司管理层。
二、意义：使公司管理能够趋于稳定，为公司长期发展打好基础。
三、培养对象：xxxxxxxxx共x人。
四、培养方式：通过培训和自身学习，从业务技能、管理意识和团队意识三方面进行培训和考核。
1.业务技能：①德国玛堡壁纸、法狮龙集成吊顶、梦天木门基础知识。②情景模拟演练。③应变能力训练。④销售技巧培训与学习
2.管理意识：①管理意识培训与学习。②管理技能培训与学习。③管理素养培训与学习。（此上管理意识培养为基础培养，过程简单有效）
3.团队意识：①沟通能力；②信任能力；③慎重处理突发事件能力；④多角度思考问题能力；⑤传递快乐能力。
五、考核方式：考核方式分为笔试、面试、现场考核等办法。
1.业务技能、管理意识、管理素养、销售技巧、应变能力可通过笔试方式考核。
2.业务技能、情景模拟、应变能力、销售技巧、管理意识、管理技能、管理素养可通过面试方式考核。
3.团队意识在业务技能和管理技能考核过程前，过程中，过程后进行考察。
六、录用方式：淘汰制，原则上按照综合考核成绩高低取舍。
七、录取人数：五选三。
八、培训学习时间：
1.预计于20xx年4月1日正式进入培训学期阶段，截止20xx年4月30日进入预选阶段，5月中旬考核合格者为储备干部，可晋级加薪，正式上岗。
2.预计4月份周内下午6：00—7:00进行培训，时长1H。
九、培训地点：公司安排能容纳6人培训教室，必须保证无外界干扰。
十、培训工具：白板一台、白板笔若干、电脑一台（自备）、各店面专业知识教材。
十一、其他：各培养对象能够坚决服从，按照计划贯彻落实。
十二、期望：希望公司能够大力支持并配合此次储备干部培养计划，为公司长期稳定发展打好战略基础。
培训计划 篇6
一、 培训目的
通过培训，使学员掌握道路交通法律法规及规章；熟悉机动车的基本知识；懂得使用维护技术；遵纪守法，具有良好的职业技能道德；达到机动车驾驶员考试的水平。
二、 培训对象
符合机动车申请条件要求，都可在我学校报名参加培训。
三、 课程安排
第一阶段
理论：道路交通法律法规、驾驶道德、安全驾驶知识，汽车结构赏识。
第二阶段
理论：车辆性能、车辆的日常维护，阶段操作常识
实践：上下车姿势，驾驶姿势，起步前的`准备。车辆操作装置的正确规范操作方式。行车前准备检查，起步，边速，停车，倒车行驶位置路线，弯道曲线行驶，上坡起步，限宽行驶，定点停车，S、L路行驶，穿越障碍路面。
第三阶段
理论：道路通行、车辆行驶规定；上道路行驶中优先礼让行人，非机动车，优先通行权，停车的规定。对可能出现的危险情况做出的判断分析及阶段操作常识。
实践：场地内驾驶练习，跟车安全距离，变更车道，超车，让超车操作练习。交通信号灯，交通道路标线标识的认知，环行，交叉，立交桥的通行，对可能出现的危险情况的欲知处理。停车要求。
第四阶段
理论：夜间、雨天，恶劣天气下驾驶要求。车辆灯光的正确使用。山区道路，高速道路驾驶要求。道路驾驶交通事故及事故预防，应急处理预防驾驶，急救方法，车辆保险知识。
实践：设计夜间，雨天，恶劣天气驾驶路线，模拟山区，高速道路行驶路线练习驾驶。
四、 教学要求
1、 熟知《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规规章，具有较强的安全意识。
2、 熟悉机动车构造，工作原理。
3、 掌握机动车一般道路驾驶，雨天，夜间复杂道路，特殊道路驾驶及安全驾驶知识。
4、 学会机动车保养维修，可以分析排除机动车常见故障，懂的进行急救常识。
五、 培训方式
按照“保证质量，方便学员”的方式，为培训合格学员为目的合理安排时间进行灵活的培训教学。
六、 教学方法
采用课堂讲授，实物讲解，现场教练，实际操作的方式开展各项阶段学习，可以聘请交警现场讲解，实物对照讲解，图文指点讲解，示范操作讲解。力求做到形象、生动，易懂。指导学员自己动手操作，达到全面掌握机动车各项知识。
七、 培训学时及学时分配培训学时根据单位制定要求开展，具体学时由教练根据学员学习时间制定，但不得违反单位整体工作安排。
八、 成绩考核
培训结束后由培训组对学员进行学习效果考核，检查学员学习质量，评定学员学习成绩。考核合格后上报学校推荐到交通主管部门参加机动车驾驶证考试。
XX机动车驾驶员培训学校
二0XX年二月
培训计划 篇7
各部、室：
20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年，因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本饭店目前实际，我部拟作20xx年度培训工作计划如下：
一、指导思想
工作即培训，通过培训与工作的相结合，以饭店经营工作和评星工作为中心，以中层管理人员和员工基础培训工作为重点，围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训；认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的提高，为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。
二、目标和任务
20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标，通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式，促进管理和服务能力的提升；并且通过岗位的培训需求，切实促进各部门培训工作的有效开展，全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间，做好人才培养和储备工作，努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。
三、培训体系
建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系
一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部，每月一次，每次不少于两小时。
二级培训是各部门训导师负责的'班组长和基层管理人员的培训，主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准；负责人为各部门训导师。每月一次，每次不少于两个小时。
三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等，负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次，每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
四、培训职责和内容
（一）、培训职责
人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况，联系、组织和实施培训班；对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用；协助解决部门、班组培训中遇到的困难；协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。
目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位， 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作，部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工，形成适合部门、班组实际的训导队伍。
（二）、培训内容
重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训，继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。
１、新入职员工培训
新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位，重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质，磨练岗位技能，使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。
人力资源部培训内容主要包含：员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。
各部门培训内容主要包含：岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。
新入职员工培训每月开展一次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以两天为一个周期，培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈，导师评分结果将作为员工转正的依据。
2、基层管理人员培训
20xx年度，饭店将努力开拓外部培训资源，加大对管理人员专业知识的培训力度，与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作，对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。
3、岗位技能培训
（1）以部门为培训单位组织内训，各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训，根据工作具体实际，组织开发培训课程，使员工在饭店有学习、成长的机会，使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划（上交人力资源部）并落实执行，人力资源部负责跟踪监督，并提供培训所需要的帮助。
（2）由人力资源部组织外出或外请培训，通过联系外部培训机构课程，来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门，加强部门训导队伍建设，全面提高内训能力与水平。
4、涉外英语培训
随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店，因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，20xx年度饭店将加大与外部资源的协作，采取外聘师资与饭店内训相结合的方针，进一步提升饭店英语接待水平。
五、培训计划
１、根据饭店员工培训需求统计，结合饭店实际经营状况，人力资源部拟定了20xx年度培训计划，详情为附件1、附件2内容。
2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程，附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目，届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。
3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训，应先递交外出培训申请表和培训通知，经过人力资源部审批和备案后方可组织。
六、培训管理办法
1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目，并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间，确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前，将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案，以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪。
3、为保障培训资源能够切实起到效果，培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员，通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益，形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作，让培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应饭店的经营和高速发展，塑造学习型组织，体现饭店和个人的价值。
4、人力资源部将建立员工培训档案，记录员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。
5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源，接受员工报名，按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局，在不同来源的员工中适当分配名额。
6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会，并组织年度服务技能大赛。
7、加强培训考核制度的建立。20xx年度，在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核，并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。
8、严格进行培训管理，逐步建立饭店培训体系。
请各部门遵照执行。
人力资源部
二〇xx年四月十三日
【培训计划】相关文章：
培训计划03-02
培训的计划12-23
(精选)培训计划08-02
培训计划07-22
[经典]培训计划07-26
【精选】培训计划08-15
国家培训个人培训计划06-10
新人培训计划02-16
培训计划通知02-15
员工培训计划08-25