【精品】培训计划模板集合6篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编收集整理的培训计划6篇，欢迎阅读与收藏。
培训计划 篇1
一、培训工作的指导思想
以经营管理为中心，以培训需求为导向，以强化服务意识、改进服务质量为目标，积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的提升，努力为宾馆转型升级服务。
二、培训工作的基本原则
培训项目（课程）的选择确定本着“缺啥补啥，用啥学啥；急用先学，务求实效”的.原则。
坚持抓重点，兼顾一般。
合理有效地利用现有培训资源。
三、培训分工及计划管理层次
宾馆培训计划由两个层面构成：
（一）部门培训计划
各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体，负责本部门培训计划的制订工作。部门培训着重解决员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担任。
(二)培训部的职责
培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作；跟踪督导部门培训计划的执行情况；协助配合各部门完成培训计划；对部门培训计划完成情况进行考核验收。
此外，培训部还承担一线部门员工的通用知识、管理人员素质能力提升、新员工入职及各类专题专项培训。
培训计划 篇2
一、集中培训时间：20xx年x月x日——x月x日
共计：24天(四周)
1、每日培训时间安排 上午8：30——11：30
下午13：00——17：00
2、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。
二、参加人员：所有实际到岗置业顾问
三、考核事宜：销售培训计划1、按天考核前日所学;
2、阶段考核;
3、培训完成考核;
四、需配合部门：办公室(公司规章制度、相关视频资料等)
概述阶段时间安排：
第一阶段为初步了解阶段
时间安排为2天(时间为x月26日——x月27日)
培训前提：
该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。 培训内容:
1.公司简介;
2.公司制度;
3.相关视频学习;
4.部门架构及职责;
5.置业顾问的定位。
培训目的：培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。
第二阶段为房地产基础知识培训阶段
时间安排为5天 (时间为x月28日——x月5日)
培训前提：
该阶段为培训的.基础阶段。
培训内容：
1.房地产专业常用术语;
2.市场营销相关内容;
3.顾客特性及其购买心理;
4. 房地产交易及税费的相关知识。
培训目的：培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初步认知，并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。
第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段
时间安排为5天(时间为x月6日——x月10日)
培训前提：
该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。
培训内容：
1.宏观经济情况;
2.房地产宏观情况;
3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;
4.市场调研;
5调研报告撰写。
培训目的：通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查， 了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况，根据各自的市调报告以及市调讲解。
第四阶段为项目自身情况培训阶段
时间安排为5天(时间为x月11日——x月15日)
培训前提：
该阶段培训主要是增强对项目自身的认知，对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解，树立学员对项目的信心，并能都学习到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。
培训内容：
1.项目整体概况;
2.项目规划条件;
3.项目现状及户型;
4.规划理念;
5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。
培训目的：让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。
第五阶段为销售技巧培训阶段
时间安排为8天(时间为x月16日——x月23日)
培训前提：
该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识，结合销售现场的情况进行演练，主要围绕房地产销售技巧展开，通过以往的销售经验，来传达销售理念。 培训内容：
1. 沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);
2. 电话接听;
3. 客户接待;
4. 开场白;
5. 户型讲解;
6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;
7.初次逼定;
8.造势选房源;
9.物业配套算价格;
10.升值保值及入市良机;
11.具体问题具体分析。
培训目的：以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。
培训计划 篇3
打造团队精神点化企业之魂
第一部分：需求和拓展分析
第二部分：时间和基地介绍
第三部分：训练目的和拓展训练项目简介
第四部分：项目课程实施流程
第五部分：拓展训练费用
第六部分：参训单位须知
我们的课程覆盖领导力提升、团队建设、创新思维培养、
新员工融入、沟通技巧发展、自我发现与挑战等诸多方面。
激发潜能，熔炼团队
——外展训练介绍
拓展，outward-bound
愿意为一艘小船，
驶离平静的港湾，
义无反顾地，
投向前方未知的旅程
●拓展训练——挑战极线的战场
●拓展训练——砺练团队的课堂
●拓展训练——激发潜成的引擎
●拓展训练——沟通情感的桥梁
“拓展训练”是一种体验式培训，是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境，通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能，磨练意志，完善于人格，熔炼团队”的培训目的。它不同于以往传统意义上的培训，不是靠灌输式、课堂式、读文件式的方法获取
知识。它的精髓在于首先要去体验，通过体验去感悟，通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。
时间和地点
时间：20xx年6月30号-7月1号，2天1夜户外拓展训练。
地点：豫西大峡谷漂流----中原第一勇士漂
景区介绍：三门峡拓展训练基地-豫西大峡谷风景区，位于豫、秦、晋三省结合部的三门峡市卢氏县官道口镇境内。峡谷呈东西走向，象一条由西向东延展的飘带，由大大小小99级瀑布及300多个潭池组成。每当汛期来临，潭上飞珠溅玉，雾气腾腾，声响如雷，气势磅礴；风和日丽时节，瀑布则如白练悬空皎美绝伦。
训练目的
（1）增强团队成员之间的'了解、沟通与信任。
（2）在轻松欢快的氛围中增强团队的凝聚力焕发团队的活力。
（3）使团队成员赏试并学习以极积的心态去面对压力与挑战。
（4）锻炼团队成员的毅志，激发潜能。
（5）在优美的湖光山色中放松身心，沐浴阳光，感受团队活动的愉悦心情。
（6）在训练中感受计划、组织、领导、控制等各项职能的重要性。
（7）切身体会团队（组织）中人力资源合理配置的重要性；分析、探讨合
理人力配置的方法。
拓展训练项目简介
根据管理学、组织形为学的有关理论和成功团队的实践经验，一个充满活力的，表现卓越的团队应该具有如下的特点：
A.共同的目标：共同的、宏伟的目标是团队的动力之源。
B 严明的纪律：严格的纪律是团队行为的规则。
C.沟通和理解：充分的内部交流和沟通是有凝聚力的团队的标志。
D.尊重和信任：消了除隔阂，彼此关心。也许我们可以不做好朋友，但我们必须相互尊重、相互信任。
E.支持和帮助：相互帮助，相互支持，相互激励，前面即是成功之门。 F.领导与分工协作：有力的领导，合理的分工、统筹安排、密切协作是 一个团队取得成功，从胜利走向胜利的必由之路。
此次训练安排的所有项目都是围绕上述六点来编排和设计的，都是为了达到“加强团队成员之间的了解、沟通、与信任；激发团队成员的潜能，赠强团队的活力和凝聚力”这个课程目标，每个项目都有其独自的、鲜明的训练目的，项目与项目之间又有必然的逻辑联系。
信任背摔：增进团队成员之间的了解与信任，相互信任，是一个成
功团队的基础。
求生之墙：使学员在亲身体验中感悟明确目标、相互支持与协作在
完成一项任务（特别是较为困难的任务）时的作用。培
养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心，以积
极的心态面对挑战；团队角色的合理分配。人力资源的
动用，周密计划、统筹安排。
培训计划 篇4
根据国家教育部《全国教育干部培训“十二五”规划》和《中小学校长培训规定》以及《山东省教育系统干部培训“十二五”规划》等精神，结合我校实际，特制定本计划。
一、指导思想和工作原则
1、指导思想
以国家教育政策法规为依据，以全面提升中学校长实施素质教育能力和深化教育改革为目标，以培训理念、培训内容、培训方式方法的改革创新为动力，以突出骨干、均衡发展、提高质量为重点，通过分层次、分类别、多形式、重实效的培训，努力培养一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神，掌握现代科学文化和管理知识，懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的校级干部队伍。
2、工作的原则
（1）统筹规划，集成高效原则。在新泰市教育局干训领导小组的整体安排下，按照分工，各司其职，达到总体目标明、分段任务清、具体措施实、培训效果佳的目的，有效整合培训资源。
（2）全面推进，突出重点原则。在全员培训的基础上，加大培训提高名校长和骨干校长的工作能力和水平。根据我校实际状况，加强校级干部教育理论转化为实践能力的培训。
（3）按需施训，注重实效原则。根据教育改革与发展的需要和各级校长对培训的实际需求，分别制订有针对性的培训计划，实施分类指导。把学习理论、研讨问题、总结经验和改进工作紧密结合起来，激发校级干部学习的内在动力和潜能，增强培训的针对性和实效性。遵循校长培训规律，积极推进校长培训制度、体系、模式、方法、手段等方面的改革创新，促进校长培训可持续发展。
二、培训的任务和要求
1、校长提高培训
以集中研修、分散自学、教育实践为主要形式的培训。通过培训，使校长的管理水平、治校能力进一步提高。具体要求：
（1）了解学科新知识，研究和掌握教育规律，能够将普遍的.教育规律与自身学校的管理相结合，进一步提高科学治校能力。
（2）进一步增强学习意识和创新意识，完善知识结构，提高学习能力和创新能力。
（3）了解学校发展规划，明确制定学校发展规划的意义，具备发现问题和分析问题能力，学会制定学校发展规划的方法，形成科学的学校发展观，初步具备创办特色学校的能力。
2、校长骨干培训
以集中研修、教育考察、教育实践、课题研究、跟踪指导为主要形式。通过培训，使培训对象在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育管理能力与教育科研能力等方面的综合素质有显著提高，能在全市教育实践中发挥出骨干辐射作用。具体要求：
（1）更新教育管理观念，掌握先进的教育科学基本理论，具有现代教育观、学生观、教师观、评价观。在教育管理活动中，遵循客观规律，调整自身的角色，改变管理方式，把素质教育贯穿到教育管理过程中。
（2）熟悉国内外教育发展状况和趋势，特别是基础教育课程改革的动态，正确把握课程改革的内涵，做课程改革的促进者。
（3）掌握教育科研方法，具备设计、组织、实施教育研究课题的能力，形成和发展自己的风格或专长，在全市的教育管理中发挥带动示范作用。两年内至少撰写一篇有较高水平的研究报告或论文。
（4）骨干校长应成为终身学习的先行者和示范者，带头不断提高教育理论水平和教育管理能力，每年系统研读不少于50万字的教育理论论文或著作，并撰写1万字以上的读书笔记或教育反思。
三、培训内容、类型与形式
1、培训主要内容
2、培训主要形式
在培训过程中更多地运用案例分析、问题解剖、行为评价、体会反思、课题研究、现场教学、校长论坛等多种教学方法。积极创造条件，运用现代教育技术手段开展培训工作，并积极探索切实可行的有针对性的校长培训模式。培训主要形式为：
（1）短期集中辅导与分散自学相结合
按照教育部“十二五”校长资格培训教学计划的要求，在学习政治理论、教育政策法规、教育科学和学校管理理论知识的同时，加强教学实践环节，开展现场教学、教育考察、经验交流等形式，使新任校长尽快熟悉教育教学理论，了解学校管理的常规和规律，缩短他们的岗位适应期。
（2）菜单式课程培训
根据提高培训的课程计划要求，根据教育发展的需要，结合有关教育理论和教育热点问题，选择培训主题，确定培训内容，提供培训菜单。校长可根据培训机构开列的学习菜单自主选修，实行学分制考核。学分分为必修学分和选修学分。
（3）专题研修培训
该形式主要适用于提高培训和骨干校长研修培训。主要是对于列出的专题，进行案例分析、问题解破、现场教学、蹲点考察、校长论坛等形式进行讨论和经验交流。
培训计划 篇5
一、培训目的
让教师认识“绿色学校”的内涵和创建“绿色学校”的效益。进一步提高全体教师环保的意识，掌握探究性学习方式以及课堂教学渗透的技能技巧。让教师自身学会不断地进行反思与研究，以推进我校环境教育的开展，为创绿色学校提供可借鉴的典型经验。
二、培训地点
学校远教教室
三、培训内容
1、认识“绿色学校”的.内涵和创建“绿色学校”的效益；
2、当前环境污染的情况；环境教育与学科渗透的关系；
3、行动研究的方式方法；
4、探究性学习在环境教育的运用；
5、环境校本课程的开发。
四、培训方式
1、案例分析：将收集到的各种材料以案例的方式展现出来，供教师研究、交流。
2、讲座：环保知识等相关内容
3、探究性学习活动：组织开展一些典型的活动，让大家观摩、借鉴。
4、经验交流：以小组的形式定期交流经验。
五、培训途径和方法
学校的校本培训课程资源开发，途径和方法是多种多样的，重点应关注以下方面：
搜集文本资源和声像资源。学校应尽量多购进教师教育方面的图书、资料、光盘软盘等，及时从互联网上下载相关资料。
完善校本培训硬件设施。包括培训场地、多媒体设施、校园网建设等。建立校本培训师资库。
与培训机构、教科研机构建立友好合作关系。
定期进行教师校本培训的问卷调查或教师座谈。
做好教师教育教学经验的总结和科研成果推广。
做好教师专业知识的整理和归类。
做好优秀案例、优秀课件的整理和归类等。
六、培训评价
将教师参加环保教育培训的情况及他们在培训中的成绩记录在教师的业务档案中，以使教师重视这项工作。
培训计划 篇6
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。下面是关于饭店优秀员工培训计划，欢迎查看。
一、如何学会轻松自如地应付客人
1、服务员要做永远的微笑者;
2、对待熟客要有礼并矜重;
3、要在客人最需要的时候出现;
4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)
二、如何克服服务障碍
1、克服性格障碍
老好人：说话温柔;忌高声快语
猜疑：不容易相信人;忌说话没有礼貌，模棱两可
傲慢：容易看不起人;说话忌自负自傲，用词不恭
腼腆的.客人：表现内向;忌随便开玩笑
急躁的客人：常有怨言，不稳重;忌像对方那样急躁，否则容易顶撞
沉默寡言：不喜欢与人交谈;忌不理不睬，冷落对方
散漫的客人：随意性大;忌任其自然，要用关怀的口气提醒
难伺候的客人：吹毛求疵，板着面孔;忌说话失分寸，以免陷入争吵
2、克服语言障碍
A、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌横忌虚忌滑
B、四不：不说不尊重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语
3、克服心理障碍(演练)
A、我是一名优秀的服务人员!
B、我相信我一定能做好我的工作!
C、我的身边也有很多朋友在关心我!
D、不管发生什么事情，我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!
E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值，而非享受!
三、服务员如何保持自制力
1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)
2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待(保持冷静)
3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)
4、当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)
5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律(闲而不懒)
6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)
7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静(礼让三分)
8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律(严于律己)
四、如何树立强烈的服务意识
1、服务不分份内份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服务应该以德报怨。
4、争强好胜会失去朋友。
五、优秀服务员应具备的六大特征
1、性格外向、热情;
2、语言能力强、有说服力;
3、灵活性高，能根据不同环境做出适当的反应;
4、有一定的道德修养;
5、审美意识强;
6、富有进取和创新精神。
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