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年度培训计划

时间：2022-07-31 09:20:50 培训我要投稿

【精选】年度培训计划汇总五篇

　　日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编收集整理的年度培训计划5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【精选】年度培训计划汇总五篇

年度培训计划篇1

　　扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中，萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

　　一、常规培训

　　对于在岗员工来说，持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度，宾馆的常规培训已经做到：

　　1、次次有计划，月月有主题

　　在今年年底，就已经根据宾馆培训需求调查分析，制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20xx年4月份起，为了加强领班级管理人员的培训责任心，也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

　　根据已制订的计划以及实际工作情况，在全体员工中每月开展一个培训主题，包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训，达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务，但部分培训效果在实际工作中不明显，且由于新老员工的问题，存在培训态度不积极，过于被动的现象。

　　除每月主题培训以外，各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训，培训内容都能贴近实际工作，但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

　　本年度培训场次共427次，参训员工共5039人，培训时间共542。5小时。

　　2、重视新员工培训，加强培训跟踪

　　新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况，总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核，成绩纪律在挡。

　　在培训对象方面，不再仅仅针对整批的实习生或培训生，一般情况下，每月都安排1—2次新员工培训，或者在单个进入的新员工（包括临时工）数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次，参训员工共262人次。

　　在培训效果方面，本年度加强了跟踪检查，如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》，写出每日所学内容以及掌握情况，并由领班或指导师傅签字点评确认，上交总办存档，便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

　　另外，宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训，如举办设施设备维修及保养，财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

　　3、外语培训

　　20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训，学员采取自愿报名的形式，经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动，由总办编辑有关日常英语培训资料，下发至各部门，采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班，分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班，从最基本的音标着手，循序渐进，得到员工的好评。

　　外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看，已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式，为员工学习外语提供了更好的环境基础，促进学员学习积极性，获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有：

　　①工作和学习时间发生冲突，学员愿意在课堂上认真学习，但不愿在业余时间学习；

　　②领班英语基础偏差，无法承担起日常培训；

　　③员工工作经常翻班，无法参加所有的培训课程，经常跟不上课程进度。

　　二、管理人员培训

　　管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

　　1、“读一本好书，上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书，通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料，在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性，提高了管理人员的文化素质。另外，部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

　　2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识，提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

　　本年度对领班级管理人员的考核比较多，在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性；但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

　　三、培训员俱乐部活动

　　1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下，包括总办培训员在内，所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核，部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外，其余皆通过，取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

　　2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

　　3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起，以部门培训员50元，班组培训员30元标准，和部门奖金同时发放；并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

　　4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩，包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时，宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩，如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等，在经验共享，互相交流方面得到了促进。

　　5、9月份在总经理的带领下，组织培训员到南京进行参观、考察，并和中心大宾馆有关人员进行了交流沟通。

　　6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》，并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

　　四、培训记录和考核

　　1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本，每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》，和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

　　2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核，从考核成绩来看，除财务员工较好外，其它成绩均不佳，需要进一步的培训和训练、考核。

　　3、每月主题培训的考核，如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档，并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

　　4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛，理论性更强；但是领班在管理知识方面较为缺乏，还需要进一步的学习和考核。

　　5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后，宾馆已经实行此项规定，对不合格人员将延长培训期，连续两次仍不能考核及格者，将不予转正。

年度培训计划篇2

　　“20xx国培”——四川省农村中小学教师教育技术远程培训即将落下帷幕，在近两个月的时间里，我承担了宜宾小学数学研修2班的辅导任务。在班级辅导过程中，我按照“辅导教师手册”的要求，尽职尽责，耐心细致地组织和引导全班学员开展网上学习和交流活动，完成了辅导教师的各项工作，同时也提高了本人以及全班学员教育教学水平。通过远程教育手段，以学科为基础，以问题为中心，以案例为载体，帮助老师们解决了在实施素质教育和基础教育课程改革过程中面临的主要问题，提高了实施新课程的能力和水平。

　　我班的100名学员以饱满的激情投入到本次培训中来，圆满地完成了培训任务。通过这次培训，大家真切地感受到了国家对教育的重视，充分认识到国培的意义，受益匪浅。本次培训，以远程自主学习为主；学员通过网络培训平台自主络课程、研读学习材料、参与在线交流研讨、提交作业、参加答疑活动、提交心得。此外，培训期间还组织和承担了两次专家在线集中答疑活动，届时解答了学员的课程问题，有效提高培训质量。我作为辅导老师，现将培训工作总结如下：

　　一、自觉性，先自学并积极进行网上交流。

　　我在xx月xx日注册之前，就认真进行了熟悉平台地操作，开始课程学习培训，为了做好本次培训辅导工作，我仅用了一周左右的时间就完成了八个模块的全部内容的学习，基本熟悉了本次培训的课程内容和学习任务。学员注册后的近两个月时间里，一边引导学员开展学习培训的各项活动，一边继续上课程内容，提高了自己对学员的进行辅导的目的性和有效性。与此同时，我作为辅导老师，积极开展工作，及时批改了所有学员的作业、教学设计和反思，认真阅读了学员撰写的教学故事、培训感言，经常在班级QQ群里与学员交流。

　　二、积极性，我的主动带领学员的积极。

　　作为远程培训辅导老师，我兢兢业业进行了大量辅导工作。在整个学习过程中，我认真组织班级的学习，有的学员不能按时完成作业，有的学员参与讨论少，我理解他们的处境。都是一线教师，这对于他们来说是增加的一项任务，他们要付出一定的时间和精力，我总是先把相关人员的名单整理出来，给他们发短信，打电话，对于多次通知仍不学习的学员我利用国培辅导教师QQ群积极与他们沟通，再通过其它途径督促。既对学员进行课程内容的组织学习，又对学员进行培训交流平台的操作性指导。特别是学习开始阶段，部分学员学习率很低，我利用短信及时与学员沟通，组织本班学员进行讨论，然后督促他们发布文章、发帖、回帖等多种形式的网上交流活动。

　　通过引导和督促学员发布文章和评论文章、发帖和回帖等方式，激发了学员网上与专家和同行互相交流的热情，也使他们感受到了网上学习的乐趣，增强他们网上学习的自信，也取得了一定的学习积分。虽然学习积分不起很大的作用，但这也反映了我们老师学习的热情，提高了我们孝昌的知名度和影响力。经过我们的共同努力，我班学员的参训率达到了100%，100人达标，100人学分过90分，成绩喜人。一个个成绩的取得，一个个感人的镜头，一个个生动的画面，让我们体现到了国培的魅力，让我们的老师在这样的活动中放飞了思维和理想，有的学员在感言中写道：“国培收获的不仅是知识，更有精神的充实。学员们开阔了视野，改变了观念，增长了新知，也收获了友谊和感动。”

　　三、有效性，督促学员及时完成作业，认真评论和推荐优秀作业。

　　学员的作业是我们考核的一项重要内容，也是老师们认真学习的见证，是老师们平时工作的经验总结，很值得学习和借鉴，所以，每一位学员的作业，我都认真地看，慎重地下评语。90%以上的作业我都下了有针对性的评语。我想通过精短的评语，为老师们加油喝彩，让老师们感受到国培的意义。我按照课程培训要求，督促学员按时完成和提交作业，及时地进行批改作业和推荐优秀作业，开始阶段，大家都一头雾水，有部分学员没有对本次培训引起重视，作业大量抄袭，对于不合要求的作业，我也决不手软，严格把关作业质量，发现有粘贴别人的作业就打回去要求重做，不但是指出问题，还提出建议，通过QQ群指导学员完成作业，明确作业的要求、引导发起有效话题并引发讨论，这样经过几次评改，大部分学员做作业的态度端正，提交的作业质量明显提高，这样，退回作业的学员都能保质保量的完成任务。现在，国培学习已近尾声，这几天我的主要工作是督促学员做好最后的学习。

　　四、示范与引领性。

　　在这次国培的“YY答疑”活动中，我提前在班级群里培训学员如何安装YY，如何注册与登录，然后在活动之前通知学员活动的时间，准备的内容，这样在班级YY活动之时，我主动抢麦、公屏发言。学员们看到我积极的投入，加上他们自己提前的准备，所以也都积极参与YY活动。特别实在x月x日晚的省项目小学数学的“YY答疑”活动中，我们宜宾小数2班作为承办方，无论是我自己还是学员都积极的参与。在省市辅导老师的安排下，我作为所谓的专家做了题为《数形结合的思想方法在问题中的应用》的主要答疑，我班学员看到我都积极的参加活动，他们也抑制不住内心的热情，纷纷提问，让整个活动热而有序，研讨氛围着实浓厚。

　　五、感慨万千。

　　能够参与这次“国培”，是一种福分；能够与大家在一起学习，则是一种缘分。培训期间，老师们除了要完成日常繁忙的教育教学工作，又要抽出时间在网上学习、完成作业、交流互动、在线研讨、专家指导、简报学习等，我们时刻在学习、交流、探讨、反思，并逐步运用到教学之中，忙碌而充实。感谢这次国培训给我一个辅导教师的角色，它让我感到更多的是责任，是压力，深刻意识到自己所肩负的责任，真正感到教育是充满智慧的事业。今后我会结合自身实际情况，带着收获、带着感悟、带着满腔的热情，不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验记录下来，给学生注入源头活水，把学到的理论知识应用于自己的教学中去，在不断地运用和总结中转变教育观念，充实自己，让自己的教学焕发生机，做一个学生喜欢，家长放心的魅力老师。当然，这次国培，有许多人为了我们，在默默无闻的努力着、工作着、奉献着，千言万语，无以言表。辛苦了！对你们的帮助真诚地说一声：谢谢！

　　在即将卸下重任之际，我特别要感谢在整个辅导过程中给我帮助的`人们：感谢各级领导和学校的支持；感谢四川国培训20xx辅导教师QQ群里的各位；感谢给予我工作支持和理解的全体同仁，没有你们的帮助我不可能胜任并完成辅导教师的工作，谢谢你们！国培过后，总结过去，发扬优点，摈弃缺点，相信明天，站在对岸的不是夕阳，而是我们！

年度培训计划篇3

　　为了更好地提高护士应急救治能力和水平，及时、有效地抢救急、危、重伤病员，结合医院实际情况提出20xx年度护理应急援助小组年度培训计划如下：

　　一、培训时间

　　常规：每年培训两次

　　临时：根据临时要求通知

　　二、培训地点：

　　根据临时要求通知

　　三、组织结构

　　1、应急援助培训领导小组组长：胡丽萍、赵祥爱秘书：杨慧萍

　　2、培训老师

　　应急援助小组培训组成员：胡丽萍、赵祥爱、杨慧萍、刘秀红、包菊梅、刘安云

　　3、培训人员（另附名单和联系方式）

　　①20xx年度新上报的护理应急援助小组成员

　　③病区护士长

　　四、培训项目

　　1、心肺复苏术及团队配合

　　2、电除颤术

　　3、心电监护

　　4、吸痰

　　5、氧气吸入

　　6、静脉通道建立

　　7、简易呼吸器的使用

　　8、输液泵的使用

　　9、微量泵的使用

　　10、心电图机的使用

　　11、20个应急预案

　　五、培训形式

　　讲课、操作、自学、现场演练

　　第一阶段：6项急救设备的使用和心肺复苏技术培训

　　①徒手心肺复苏、②非同步电除颤、③心电图描记、④吸痰、⑤呼吸气囊辅助呼吸、⑥氧气吸入。

　　第二阶段：急救现场情境模拟培训

　　心肺脑复苏团队配合；

　　火灾、停电、停氧应急演练；

　　紧急状况下护理人员调配现场演练

　　六、培训评价

　　理论考试、操作抽考

　　七、组织与实施流程

　　1、护理部负责制定年度培训计划、制作《宣城地区人民医院护理应急援助小组年度培训计划》。

　　2、护理应急援助小组培训组负责制定复训安排表，制作课件、录像或练习题，实施培训/复训项目，完成教学记录和登记培训卡。

　　3、护理部负责准备培训物品：急救设备、模拟人、培训登记表等，护理部协调解决相关问题。

　　4、各护士长督促本部门人员按时参加培训，本科室人员出勤率列入护士长年度考核项目。

　　5、附护理应急援助小组组成名单及联系方式，并发放到各科

　　6、附护理应急援助小组启用流程表，并发放至各科

年度培训计划篇4

　　1、新员工入职培训

　　培训时间：有新招聘员工入职后（用二至三天的时间，每天六小时）

　　培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

　　2、全员管理素质培训

　　培训时间：全年培训（根据需要调剂）

　　培训对象：酒店一线面客部门与二线的员工均参加培训

　　3、礼貌礼仪培训

　　培训时间：根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

　　培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工的服务意识与质量。

　　4、急救知识培训

　　培训时间：每半年一次

　　培训内容：发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、烧伤、等的急救措施。

　　培训对象：酒店部分骨干员工，有条件可以全部组织。

　　5、酒店餐饮和客房文化训练

　　讲座时间：每月一次

　　讲座内容：以中式餐饮和客房服务文化知识为主，同时介绍涉外酒店的餐饮和客房服务文化知识，

　　实操训练，组织测评考试！

　　6、酒店涉外英语讲座

　　培训时间：每季度一次

　　培训内容：以旅游饭店英语为主，强调听力与会话能力的培养。

　　.....

年度培训计划篇5

　　财务人员最重要的是细心，一起来看看如何提高财务人员的工作效率吧，以下是关于培训财务人员的计划：

　　(一)财务培训目的

　　(1)财务管理，职责重大。

　　从大处说，公司的大量资金从我们手中流过，大量的资产交给我们管理，各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说，每一笔资金的流向、每一个单据的报销，都牵扯着干部职工的切身利益。所以，我们的财务管理工作不是简单，而是繁杂，不是可有可无，而是非常重要。在座的每一位员工，都是我们宏强不可缺少的“管家”，是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职，参谋作用到位不到位，都对公司的工作产生极大的影响。这一点，希望大家能有清醒的认识，不论是财务人员还是非财务人员，都应该进行相关的知识培训，这有利于提高全体员工的整体素质，形成成本节约意识，提高公司整体经济效益。

　　(2)加强学习，提高素质

　　21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代，财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化，社会责任得到真正重视，无形资产成为投资决策的重点，人力资本成为决定性的重要资源等等，都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲，随着海外市场的不断扩展，许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴，如各种计划项目资金的管理等，都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐，迎接新的挑战，唯一的办法就是加强学习，提高素质。只有这样，才能准确领会财务管理工作的政策和规定，及时掌握最新的管理手段，更好地履行法律法规赋予的职能。

　　(3)明确要求，学以致用

　　为切实提高大家的财务管理水平，这次我们专门组织了财务培训，希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会，努力做到以下几点：

　　一要明确培训的重点和要求，及时了解财经法规的规定，熟练掌握财务管理的新方式、新方法，开阔视野，博采众长，为创造性开展财务工作奠定基础。

　　二要结合岗位的实际和特点，认真听讲，广泛讨论，做好笔记，写好心得，并自觉运用到实际工作中去，推动本职工作再上新台阶。

　　三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工，都必须把遵纪守法，廉洁奉公作为自己的命脉。

　　(二)课程介绍

　　讲师：--------

　　开课地点：三楼培训室

　　上课时间：--------------

　　适用对象：总经理，财务人员，商专，库房主管

　　课程简介：注重与公司非财务管理相结合，让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理，学习运用预算等财务工具加强内部管理，运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法，将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。

　　分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论. 课程大纲：一、财务部基本情况讲述